質量月致辭(精選4篇)
質量月致辭 篇1
尊敬的市長,局、網絡中心的各位同志:
近年來,在市委、市政府的堅強領導下,市廣電局堅持以“改革創新、加快發展”為主題,大力推進有線電視傳輸網絡建設。目前,市級有線電視網絡總長達到5939公里(市本級2439公里,通種區鄉鎮3500公里),光纖網絡上聯省光纜干線網,下聯5縣1市及區鄉,擁有有線電視用戶12萬余戶(市本級9萬戶,鄉鎮3萬戶),傳輸40多套電視節目,同時開展了數據業務、互聯網接入等多功能業務,取得了明顯的社會效益和經濟效益。但是隨著廣電事業的發展,對廣電網絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年,市廣電網絡中心在內部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作,受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題,如少數職工服務意識不強、工作作風不夠深入,內部管理制度不夠健全、機制不夠靈活,少數職工業務素質、服務水平不高,用戶對我們的服務態度、服務質量還存在不太滿意的諸多方面等。因此,市廣電傳輸網絡中心此次組織的“優質服務質量月”活動,非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈,又扎實有效,下面我提幾點希望和要求。一是要統一思想,提高認識。隨著市場經濟的全面發展,信息產業的激烈競爭,廣電網絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢,網絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網絡品牌服務形象是絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此,網絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性,把開展好“網絡服務質量月”活動作為當前的一項重要工作,抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織,確保實效。網絡中心一定要按照經過精心研究制定的`《關于認真開展“網絡優質服務質量月”活動進一步提高服務質量的實施意見》,精心組織好“創優質服務、利民進社區”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動,廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數據網維護等一線服務界面的同志,一定要積極參與,密切配合,確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調度,統籌安排,力戒形式主義,不搞花架子,切實把網絡優質服務的各項任務和措施落到實處。
三是要加強制度建設,建立網絡優質服務長效機制。開展“網絡優質服務質量月”活動,不是一項短期的形象工程,而是旨在通過強化服務載體創新,更好地提高網絡服務質量,樹立達州廣電網絡良好的行業服務形象。因此,我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作,采取切實措施,切實加強和改進網絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設,制定完善各項制度和措施,推進管理工作的科學化、制度化、規范化,努力做到程序明晰、運行流暢、監督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵,注重督查推動,強力推進各項工作落實。同志們:隨著廣電數字化的推進,提高網絡服務質量,樹立廣電網絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網絡中心全體干部職工要以此項活動為契機,把優質服務作為提升廣電形象,促進事業發展的重要內容,從自身做起,從細節做起,從用戶不滿意的地方做起,在“服務質量月”活動中大顯身手,大展宏圖,充分展示廣電網絡服務的良好形象!
最后,祝廣電網絡“服務質量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質量月致辭 篇2
同志們:
今年9月,是全國第xx個質量月。為貫徹落實國家、省、市質量工作會議精神和認真執行國務院《質量振興綱要》,今天,由縣人民政府主辦、縣質監局承辦的年全縣“質量月”活動儀式在這里正式啟動!這標志著我縣質量監管工作又站在一個新起點上,它必將推動全縣企業提升質量管理水平,提高全民質量安全意識,產生良好的導向作用。
質量安全和質量誠信是社會和諧的基礎,是切實保障人民群眾利益的長效工程。近年來,縣質監局堅決貫徹縣委、縣政府的各項工作部署,通過實施監管責任制、普查摸底、市場準入制度、專項整治等措施,促使我縣質量工作呈現出嶄新的局面。
為扎實開展好“質量月”活動,下面我講幾點意見:
一、加強宣傳,努力提高質量意識
今年“質量月”的活動主題是“建設質量強縣,共創美好生活”,我們要以全面貫徹落實《質量振興綱要》為主線,圍繞活動主題加大宣傳力度,要切實做到電視有影、報紙有字,通過全方位、多角度地廣泛宣傳,力求做到家喻戶曉,婦孺皆知,不斷提高廣大企業和消費者的'質量意識。
二、明確責任,認真做好質量工作
縣政府是全縣質量安全工作的責任主體,我們將繼續加強對全縣質量工作的組織領導,引導督促企業加強質量管理,大力支持監督部門依法行政。質量監督部門要把《產品質量法》和《質量振興綱要》學習好、宣傳好、貫徹好;要著力加強隊伍建設,提高隊伍素質,正確處理依法行政與優化經濟環境的關系,堅決查處制假、售假案件,并及時向社會公布。同時要充分發揮技術優勢,搞好服務工作,寓服務于監督之中,及時正確解決問題,切實維護消費者合法權益,真正成為政府責任的執行者、企業發展的支持者、群眾利益的維護者。
三、強化監管,切實維護消費者權益
中秋、國慶節將至,各職能部門要充分履行監管責任,注重實際,突出重點,積極開展大檢查活動,重點查處米、面、油及中秋節月餅等與人民生活密切相關的食品;嚴厲查處標識不符、摻雜摻假、短斤缺兩、濫用添加劑、無證生產等違法行為。要通過查處大案要案,公開處理、公開曝光等措施來震懾違法犯罪分子。在活動中,要堅決糾正有法不依、執法不嚴、違法不究、濫用職權等現象。各企業要自覺接受監管部門的監督,把責任落實到每道工序和人頭,不斷提高產品質量。廣大消費者也要學習有關法律法規,普及質量安全知識,檢舉揭發制假、售假等違法行為。通過上下聯動,密切配合,形成全社會齊抓共管的良好氛圍。同志們,讓我們緊緊圍繞“建設質量強縣,共創美好生活”這一質量月主題,以貫徹落實《質量振興綱要》為契機,以做好質量工作為已任,共同努力、扎實工作,為促進我縣經濟快速、健康發展做出應有的貢獻。
最后,預祝“質量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質量月致辭 篇3
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
“世界水泥看中國,中國水泥看海螺”不僅言說著海螺人的驕傲,更承載著國家對我們的期望。海螺作為國內最大的水泥生產企業,不僅要生產出優質的水泥產品滿足國內需求,還肩負著打造中國知名水泥品牌的重任。打造一流品牌,質量是先決條件,質量是企業走向世界的第一張明信片。我們生產的每一份產品都會用在與生活息息相關的環境中,每一座橋梁、每一條道路、每一棟樓房等等的安危都會影響到人們的生活、生命財產的安全,牽動百萬人心;不允許我們有任何的質量疏漏。質量不僅是海螺立業之本、創造知名品牌的基石,更是萬千信賴海螺水泥產品消費者的生命。
日本一位企業家曾說過“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力”這樣一句話。說的不僅是要求管理努力,更要求著每一位企業員工的努力,正是因為人的努力在企業中起到的至關作用,才會有了三鹿和海爾兩個企業的對比,三鹿——國內知名品牌奶粉,依托于以前生產的產品良好、過硬、優質的質量,獲得無數消費者的'青睞,而卻因為含三氯氰胺產品,自毀長城、自斷后路,更對多少孩子造成了傷害,這份陰影在消費者心中將難以泯滅。五十年的奮斗之路,質量的優秀使得三鹿十多年來的成績輝煌,同樣是質量的問題三鹿在五個月便走向滅亡。而海爾正是由于注重產品質量、重視職工質量意識才發展到今天的海爾品牌,最能體現海爾注重質量的莫過于1985年,海爾集團總裁張瑞敏毅然決定,將76臺存在一定質量問題的冰箱,由責任者親自用大錘砸毀。這次事件在職工中造成極大的震動,職工的質量意識從此有了質的提高。我們應從這兩個企業的成敗吸取經驗,使我們的企業立于不敗之地。
企業都是以人為本的集體,企業捉質量,員工的質量意識是關鍵,產品質量決定于過程質量,過程質量決定于工作質量,最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量,還是工作質量,歸根結底取決于制造產品、提供服務、進行管理的人的“質量”。所以,要高度重視工作員工的作用,充分調動員工的積極性和創造性,最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業的生命,質量意識則是企業生命的靈魂,質量更是企業打造知名品牌的基石。因此,要提高產品質量,必須要先增強員工的質量意識。
我們的產品——水泥的性能和質量取決于熟料的礦物組成,而熟料的礦物組成取決于熟料的成分,熟料的成分又與生料的成分密切相關。因此,合適的生料成分是水泥生產的關鍵。作為原料工段的我們,不應有產品質量控制決定于燒成工段的心態,而應有生料質量是水泥質量的關鍵的心態。只有我們生產出高質量的生料才能燒出優質熟料的意識,也只有把質量意識深入每一位員工的心中,人人把好關,層層控制好,共同擔負起質量責任,方能把海螺水泥創造成世界知名品牌。質量意識不是一天兩天的事,是要每一位員工長遠銘記的箴言,是一個準則,是一份忠誠,是一種責任,是為我們的企業謀得長遠發展,把我們的品牌打造成知名品牌的義務。
最后,對于我們原料工段的員工,我認為:質量是一種態度,是每一位員工心中有質量,把質量意識牢記心中的態度。生料產品的質量把握在我們每一位原料工段的員工手中,生料質量的保證需要我們共同努力。對于生料的質量,我們要倡導團結合作的工作作風,強調增強內部凝聚力,師傅要耐心教導徒弟,徒弟則應虛心好學,提高我們的技術素質。每位員工應盡職盡責做好自己的崗位工作,從進廠原料的預均化監督、石灰石取料和配料站下料的穩定,到磨機穩定高產運行,及所有設備的運行良好及防堵,只有我們認真做好了每一步工作,出自我們工段的生料質量才會無可挑剔,給我們的下一道工序產品的生產做出最充足的保障。
質量月致辭 篇4
各位領導,各位同事:
您們好!
質量在我們每個人手中,質量強國是我們每個人的責任,對于質量與責任,效益,我有以下認識:
我們的企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件協作而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的認同感。或許工作時我們經常把責任掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,責任又經常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了閱歷主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的`工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不便利也不愿溝通工作技巧,導致加工過程費時費勁凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開質量,更離不開員工的責任。盡管質量與責任是兩個不同的概念,但它們是辨證統一的。沒有責任就沒有質量,責任心越強,產品質量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以風電增速機為例,所謂大處著眼,就是要根據公司打造一流的風電增速機生產線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現總的目標必需要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工詳細的工作職責之中,激勵大家從微小的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡潔,但也要經驗車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數道工序。所以說,質量無小事。
怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產品整體質量呢?
一是要強化全員質量責隨意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只須要做自己份內的事情,管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量責隨意識是特別必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把困難的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序相互檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍舊屢禁不止。或許因為中間工序多,轉運次數多導致了風險的產生,但是為什么不在發生質量問題之前多實行預防措施?假如每個環節的參加者層層負起責任,嚴格把關,抓好細微環節措施,并且像疼惜自己眼睛一樣愛惜產品,那么,平常簡單疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避開的。
三是要把握好責任的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。始終以來,有的員工有這樣的一種錯誤相識,認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實,搞好產品質量與進度、效益并不發生沖突,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的沖突結合體。試想,產品質量搞好了,削減了返工,就節約了時間、加快了進度,也就節約的人力、物力的消耗,事實上就是提高了經濟效益。
我們應當用辯證法看待質量與責任的關系,質量是出擊的箭,責任是放射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向無敵的箭。不光是我們精衡公司,整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,同心協力射出做強做優做大中國二重這支展示雄風的利箭。