餐飲部演講稿集三分鐘(精選3篇)
餐飲部演講稿集三分鐘 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
大家晚上好!
餐飲服務是我所學的專業。我20__年就讀于__旅游職業學校旅游服務專業,我們班是與__股份有限公司所屬單位__賓館聯合開辦的,故名__班。所開設的課程都是緊貼__旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲服務業,一是專業對口,二是基本功扎實。
從20__年到__餐飲服務公司,到__餐飲服務公司,至到__賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領導和客人一致好評。自20__年__月到__賓館從事餐飲服務工作以來,我先后在宴會服務、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔任的各工種的工作我都能勝任。
我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領導和同事對我的工作的認可,曾榮獲__股份有限公司頒發的優質服務明星獎。所以說我在餐飲服務上工作是有了一定的經驗,盡管我知道距領導的要求還差的很遠,同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!
今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領班工作崗位。我的理由是:
1、綜合上面所敘理由,我認為自己對餐飲工作(特別是__賓館的餐飲服務工作)熟悉,各小工種之間的關系我能協調好。
2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領導,團結同事的信心。
感謝領導、評委給予我這次機會。但我知道,機會是有兩面的,那就是行與不行。
假如我能應聘,我第一件事就是努力與賓館領導和部門領導認真溝通。特別要了解領導希望的目標和對現狀的看法,然后制定切實可行的方案,規范餐飲服務工作程序:
1、營業準備規范:
要求餐飲工作人員準時到崗,做好營業場所和廚房的衛生工作,保持餐廳環境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業前定崗定位,迎候客人。
2、接待顧客規范:
(1)注重員工的儀表儀容。
著裝統一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發不蓋耳;女員工前發不遮眼,后發不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。
(2)嚴格要求用文明、禮貌、親切、準確、精練的服務用語。
講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務過程的各個環節中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責怪賓客的話不講,再服務接待不講無理的話,不講方言、土話,不準粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數民族、外國賓客的風俗習慣。
(3)要求員工舉止、站姿端莊。
行走挺胸,腳步輕穩,引客、送客、同行、讓路規范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領導出面解決。
(4)要求收銀員要準確、熟練、迅速做好收銀工作。
(5)在接待過程中,要求服務員要隨時觀察營業情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯系,不改進和提高飯菜質量,注重調整菜肴口味,以滿足客人人的不同需求。
餐飲部演講稿集三分鐘 篇2
生活中有學習,學習中有生活。在某一天,中午吃午飯的時候,邊吃邊聽著電視里面的新聞廣告。在隨后的節目預告里,我聽到了一個熟悉的名字。抬眼看看老媽,只見她高興萬分。“哎,”我嘆了口氣,真不知道媽媽為什么這么喜歡看古裝劇。還是那種不厭其煩的喜歡看。于是我半開玩笑的根媽媽說“古裝劇的編劇真應該感謝你們這些它的忠實粉絲阿,沒有你們,哪里能讓那些編劇賺這么多的名氣知名度跟錢啊!”誰知,媽媽卻一本正經的反駁我說“誰說的,是我們這些人應該感謝她們這些編劇才是。如果不是她們寫出這么好的劇本,也不能讓我們在工作勞累了一天之后還能收獲享受,有事可做,有期盼可等。讓每個無聊的夜晚因為等待看節目而變得讓人期待,變得美好。”
我詫異于母親的答案。或許,是母親太過樸實,太過于善良和辛苦,也可能是工作太累了。而我卻沒有意識到母親的話,這是一種多么智慧的.回答,又是一種多么美麗的生存方式阿!
對于生活的一切,我的所得,都時時記著感激,記著感恩。讓所有一切得到的,失去的,都因為感恩而鍍上一層美好而溫馨玫瑰色,是多好,多美的一件事。我相信,一個心懷感恩的人,必是一個良善的人,一個懂得制造幸福的人。哪怕幸福僅僅只露出了一個線頭,她也會用這樣一種智慧,將那線頭拽出,織成一件毛衣,溫暖自己,溫暖他人。
餐飲部演講稿集三分鐘 篇3
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
參加競聘之前,我一直在想:我應不應該參加這次競聘?思索再三,我想,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,更愿意把這個競聘過程當作我向各位領導學習,接受各位評判的一個難得的機會。因此,我是鼓著十二分的勇氣,來參加競聘的。競聘車間班長非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我之所以鼓起勇氣參加班長的競聘,首先緣于我對更好的服務寶鋼事業的熱愛和執著。我相信,一個人,只要他執著地愛自己的事業,他就一定能把他的事業做好。我有過一些基層管理工作經歷,積累了一些工作經驗。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當作一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當然,我更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
記得拿破侖曾說過,不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當不競選班長演講稿了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這一諺語,此番目的還在于通過這次競聘去實現人生的價值。
我認為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優勢:
首先是有豐富的理論知識與實踐經驗。進廠七年來,我積累了豐富的理論知識,取得了英語等級證、計算機等級證,在思想上積極向黨組織靠攏,遞交了入黨申請書。同時通過自學企業管理方面的書籍,掌握了企業管理的一些基本方法和手段,并且經過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經驗,具有了較強的組織協調能力,理解了同事之間相互協作的重要性,注重團隊的協作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規劃、安排處理各種事務,使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務他人,快樂自己。使我具備了班長應具有的政治、管理、文化等基本素質,并樹立了良好的競爭、質量、信息、法制觀念。
假如我能競聘成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作
作風、求真的工作態度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。并努力做到以下幾點:
一、服務奉獻,勇爭一流
要把更好的服務寶鋼放在首位。我始終認為當領導就意副班長競選演講稿味著要吃苦在前,只有奉獻,不能索取。同時努力學習,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。它告誡我們必須培養正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
二、團結同志,虛心學習
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。
三、嚴于律己的優良品質
我信奉嚴于律己的處世之道。既要維護領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志。
我覺得,沒有目標的生命是灰暗的生命,沒有目標的人生是殘缺的人生!要先事業成功,就得有個明確的目標,并專著于它,清楚地認識它,目標鎖定了奮斗軌跡,因此,這一神圣的目標將我帶上了這舞臺。能參加今天的競選,自我感覺條件有三:
一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。
工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃車間副班長競聘演講稿苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二、是我有虛心好學、開拓進取的意識。
我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。為適應公司的發展和自身學歷的需要,XX年通過公司安排的3個月中級工培訓,勝利取得了中級工證書。并且利用業余時間就讀于上海電大工商管理大專專業,分別在XX年12月取得了上海市計算機應用能力考核證書、XX年12月取得了上海市工商管理者資格證書。
三、是我具備一定的管理能力。
我在從事基層管理工作以來,注重管理的方式方法,所管轄區域從未出現過大的事故。記得王主任講過“打鐵還需自身硬”,如果說我還具備參與本次競聘的一些優勢的話,還不如說這是各位評委、領導、同志們的充分信任和熱情鼓勵。
那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個做到”。
“一個原則”就是為更好的服務寶鋼以及為領導分憂解難并且出謀劃策為原則,來作為全部工作的出發點。
“二個中心”就是圍繞服務寶鋼與現場管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和隊伍的整體素質。
“三個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,管理上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、不負眾望,不辱使命。第二、銳意進取、做到創新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上班長競聘演講稿范文級要尊重,充分發揮自己的作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們工作的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競聘上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我記得陳主任講過:“勤能補拙”也正是這句話,促使我在以后的工作當中,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
“奧運精神,重在參與,今天我是成功的參與者。”這次參與競選給我感觸最深的是:成功源于不懈的追求,源于辛勤的積累,源于良好的心態