客艙經理競聘演講稿(精選31篇)
客艙經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!在這樣一個收獲的季節,我非常榮幸能夠有機會參加空中乘務部乘務四隊五班班長競聘演講,這對我來說這是一次促使自己成長的難得機遇,更是我人生中一次關鍵性的挑戰,我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領導為我們搭建一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
我叫梁長捷,現年32歲,大專學歷,現任空中乘務部乘務四隊理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,在20xx年在乘務員初始培訓獲“優秀學員”稱號;20xx年在安全員初始培訓獲“優秀學員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務部先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者。這些豐富的經歷都為我未來的工作奠定了堅實的基礎。
回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認為自己除了具備上述基本的崗位素質以外,還具有以下幾點優勢:
一、我勤于學習、善于總結,能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學習新知識,新業務從飛行員到乘務部理論教員,我很快適應了崗位的要求,在班長的信任和培養下,我獲得了雙照航空安全員稱號,在工作中努力做好四隊人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復訓前的考核與安全,做好新進男乘的航空安全業務的培訓。在工作中堅持不懂就學,不會就問,勤于學習,善于學習,在學習中充實、成長、進步,竭力適應未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優異的成績。
二、我熱愛自己的工作,具有強烈的事業心和勇于奉獻的精神
興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創始人喬布斯曾經這樣說:“成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業。”熱愛,讓我們把工作當成了樂趣,熱愛讓
我們在樂趣中找到工作的價值,入行十年來,我團結同事,每當同事遇到的困難時總是熱心幫助,以求共同進步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個個用力,從而帶動了工作效率的整體提高,十年來讓我養成了吃苦耐勞、認真負責的工作態度,培養了我成熟干練的工作作風及默默無聞的敬業精神,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強的組織和協調能力,能完成領導安排的各項工作
已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,十年工作的磨礪培養了我與人溝通、注重協調、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經驗,在平時的工作中我理清思路,團結同事,分清主次,事事從大局著想,注重實干,在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質,十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態的轉變,更是包含了我對領導給予我的關心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅毅、協調、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進作用。
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領導和同志們的認可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責,面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽更是責任,若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,搞好團結,以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識,牢記職責和使命,把工作做實做細。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“鐵面無私”的負責態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業。在未來工作中做到以下幾點:
一、擺正位置,營造一個和-諧的工作氛圍。 如果我能當選,工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;對領導交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標、明確職責;團結同事,放平心態;學會溝通,善于協調,明確工作思路,落實崗位責任,力爭在工作中有新的突破,全面發揮班長作用,盡力提高團隊精神和班組凝聚力,想方設法提高班組成員的執行力,在班長的崗
位上當好服務員,做好協調員,當好管-理-員,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,當好上級領導的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。 三、我將敢于逗硬,堅持原則,做到原則性和靈活性的統一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務實、深入本職工作,挖掘自己潛力,當好“管-理-員”;立足本職,當好“服務員”;獻計獻策,當好“參謀員”;搞好關系,當好“協調員”。
各位領導,各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的.我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我,相信我,我會鞠躬盡瘁,盡職盡責!
客艙經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為縣郵政局多做貢獻的宗旨,參加郵政保險專柜團隊經理競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采。
我叫,于年月出生,學歷。年月參加郵電工作,曾擔任過職務。現任。回首過去的年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名郵政保險專柜團隊經理,能做好應該履行的職責。今天我參加郵政保險專柜團隊經理競選,我想自身具有以下特點和優勢:
一、具有勇挑重擔的信心
要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。
二、具有豐富的工作經驗
我具備系統的郵政知識、嫻熟的業務技能。郵政知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級領導下達的任務。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能力,特別是對經營管理及應用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度
郵政工作關系到的是國家與群眾的財產安全,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對于我們郵政行業,更是如此。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,帶領中展翅飛翔。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇3
尊敬的局領導、各位同事:
大家好!我叫,今年23歲,現任郵政網點副支局長。我于20xx年7月參加工作,2年工作以來多次較好完成各類營銷任務。20xx年在大坪支局11月報刊大收訂中,在完成本支局任務同時幫助另外兩個網點完成任務;同年4季度銷售郵票年冊時個人銷售支局全部任務。在xx年墨沖支局,2季度幫助支局完成儲蓄余額500萬的增長,同年3季度在凱口支局“思鄉月”項目中較好完成支局營銷任務。2年的工作中,我不斷摸索郵政銷售的特點,認真總結歸納,得出了“用心對待精于業務,用情去做得信于民”的方法。
此次,郵局開展“自郵一族”營銷項目,是利用郵政營業網點、11185客服中心、專業化的網站和服務隊伍,提供全面、周到、方便、專業的車務服務,所面臨的客戶都是有車一族。對于大眾,“自郵一族”是新鮮的,對新鮮事物接納最快的莫過于青年人群,作為群體一員,我已經充分做好準備,隨時接受項目挑戰,全力完成項目營銷。如果,我有幸能成為“自由一族”的項目經理,我將從以下幾個方面做好其銷售工作。
一是準確把握“營銷一族”的消費群體。
對消費群體的合理甄選,有助于我們在實施營銷時有針對性的拓展業務,針對不同人群進行不同的營銷手段。隨著當前人們生活水平的提高,汽車逐漸走入了大眾之家,汽車產業帶來的更多附帶消費,成為房產消費之外最大的消費之一。郵政此次開展“自郵一族”營銷,為有車一族提供全面的車務服務,在目前市場上應是僅此一家,其帶來的諸多優惠,具有很大的誘惑力。青年人群對新鮮事物一直都是接受最快的,針對“自郵一族”產品的新鮮性,我首先將從青年有車人群入手,摸清這類群體對汽車消費的態度,找準“自郵一族”對于青年人群的契入點;同時結合產品的實惠性,從中老年群體及工薪族入手。隨著油價的不斷攀升,這類人群都在用車上精打細算,省油是首選,如若參加“自郵一族”能帶來其他用車實惠,必將能吸引這類人群。
二是科學創新“營銷一族”的銷售方法。
相信做過銷售的人都知道,營銷手段是產品銷售的關鍵,隨著目前生活環境的不斷改善,人們購物平臺的不斷變更,營銷手段也順應時代發展在不斷創新。結合“自郵一族”的產品特性、客戶屬性,在實施具體營銷中我將采取以下方法:網絡論壇銷售與網友口碑銷售相結合。在本地網絡論壇上發布關于“自郵一族”的具體信息,對其特點進行全面闡述,并及時跟帖以示產品好處,從而引發網友興趣,讓一些早期購買“自郵一族”產品的網友在網絡上發帖,向更多網友展示該產品的好處,通過口碑傳述,達到銷售目的。廣場促銷與社區促銷相結合。眾所周知,廣場促銷是當前各類產品銷售的主流場地,因為廣場人流量大,進行活動促銷能吸引大眾駐足參與,而且效果十分明顯。社區是目前家庭的群聚地,也是轎車的集中地,在此開展促銷,能使諸多有車一族在家門口就能深入了解產品特性,在諸多有車家庭之間的分析中,發現產品好處,調動大家參與購買的積極性。汽車4S店銷售與車友會銷售相結合。汽車4S店和車友會是目前有車一族的發源地和聚集地。車友之間的產品分享,是我們這次銷售的關鍵之一。選擇汽車4S店,通過產品與新車捆綁銷售,激發準車友購買欲望,同時讓車友主動消費“自郵一族”,體驗產品優點。在本市車友會中,每個車友會給予1—3個免費名額,讓免費得車友去體驗本產品的好處,與其他車友分享,讓更多車友參與的產品的購買之中。內部銷售與聯動銷售相結合。凡事都需要吃螃蟹的人。作為我們郵政系統的產品,自然需要我們自己的支持。在營銷的同時,我將鼓勵內部職工參與購買“自郵一族”,讓產品的好真真切切的落實到員工身上,通過員工的使用感受,帶動周圍的朋友、親戚來參與購買,從而實現內部銷售與聯動銷售相結合。
三是及時跟進“營銷一族”的售后服務。
對于新產品,盡管我們擁有專業的11185客服熱線,但是我們這些銷售人員及時和客戶溝通,問詢使用情況,能讓客戶真切感受到我們的誠意,更能贏得客戶的信任,這對于我們實施口碑銷售和以后新產品的銷售都能起到意想不到的作用。對于我們提供的售后服務,除了平時的電話問詢外,還應深入到社區、4S店等,了解產品的使用情況和4S店捆綁銷售情況,針對出現的問題,及時調整銷售方法,以確保產品銷售達到預期效果。
雄關漫漫真如鐵,面對新的產品,而今還須從頭越。對于“自郵一族”的銷售,我滿心期待,并信心滿懷,如若我能成功競聘為產品的項目經理,我將拿出讓各位領導和同事滿意的銷售數據,以回報各位對我的期望。
我的演講完畢,謝謝!
客艙經理競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。今天,借此機會感謝多年來公司領導的親切關懷和各位同仁對我的包容和幫助。我競聘的是營銷調運部經理競聘演講稿。
自參加工作以來,無論在哪個崗位,我都始終以高度的責任感、飽滿的工作熱情、強烈的事業心,為企業的發展壯大不遺余力地工作。先后多次被評為優秀共產黨員、先進工作者、六好共產黨員等稱號。
雖然說,營銷調運部經理是一份富于挑戰的職業,但我喜歡挑戰,站務公司經理競聘演講稿 ,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。我的競聘優勢是:
一、具有較高的政治素質、個人素質和職業操守。我始終注重加強自身政治修養,能積極學習黨的xx大精神,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。同時,我團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規章制度,自覺維護公司利益,踏實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為我公司利益而拼搏!
二、精通業務,勇于創新。工作以來從事的各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,使我能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全。多年的工作經歷和磨礪,在領導的幫助和支持下,我更是豐富了知識,開闊了視野,提升了經驗,鍛煉了能力。“羅馬并非一日建成,成功更非一蹴(銀行客戶經理競聘演講稿)而就”。二十年來,我一直把銷售工作的過程當作是學習和積累的過程,收獲了豐富的工作經驗,從礦井的井下生產環節到各類用戶生產用煤的基本情況,都比較了解。這為我更好地開展下一步工作打下堅實的基礎。
三、有較強的協調組織能力和統籌計劃能力。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領導、團結同事,主動搞好團結協調。在組織觀念方面,學校行政部經理競聘演講稿,認真執行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。工作多年來,我一直能與同事友好相處,樂于助人,對領導部門員工能夠團結、友愛、互助,對其他部門能夠積極溝通協調幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有好干事、干成事的強烈愿望。千帆競技,百舸(郵政儲蓄經理助理競聘演講稿)爭流。集團公司事業正蓬勃發展,我作為與公司一起成長的一名員工,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業的脊梁。我是一個熱愛公司事業的人,我希望有更廣闊的舞臺為公司的發展多作貢獻。
進行崗位競聘的意義遠遠大于簡單的成功與失敗。行政部經理競聘報告,如果能夠得到領導和同事們的信任,在這競聘中脫穎而出,我將以嶄新的姿態,飽滿的工作熱情,緊密團結、努力奮斗,一步一個腳印,向煤炭銷售工作更大目標奮進。我的工作思路是:
一、當好部門的帶頭人。我將擺正自己的位置,經理競職演講稿,當好領導的參謀和助手,努力做到工作主動不越位,創新管理不越權,建言獻策不添亂。同時我將積極做好與各部門之間的協調工作,加強部門內部的溝通與交流,努力營造和諧、寬松的工作氛圍。
二、采取多種措施,實現產銷平衡。依托集團公司,積極應對市場價格瞬息萬變的嚴峻挑戰,堅持以市場為導向,積極關注市場行情,緊緊把握市場脈搏,靈活運用銷售策略,強化售后服務,提高顧客滿意度。在抓銷售的同時,強化售后服務,銀行客戶經理競聘稿,提高顧客滿意度,本著務實的態度,盡力解決顧客提出的合理要求,進一步提高營銷服務水準。
三、以市場為中心,不斷完善服務質量,以用戶最滿意的產品去適應市場,開拓市場、搶占市場。建立用戶檔案、召開用戶座談會,對用戶的意見和要求等實行檔案管理,積極滿足用戶的需求,對意見和要求及時整改,優化服務,做到“銷售到終端,服務到用戶”。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,資本運營部經理崗位競聘稿,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。相信通過這次競聘演講,會讓我更加成熟。即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為公司的發展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇5
領導,各位評委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事對我可能早就聞其名,但不一定識其人,在這我再向大家做一下自我介紹:我叫王超,**年加入到咱們公司這個大集體,擔任公司行政部經理一職。
我的個人經歷很簡單,畢業于區內一所普通高校,畢業后在數碼技術有限公司工作了6年,20xx年來到咱們公司工作,從基層崗位做起,在工作中學習: (1)經過自學,20__年獲得了iso9000:20__內審員資格證,20__——20xx年期間負責建立、管理數碼股份有限公司軟件研發管理質量體系文件,使整個軟件管理上升到規范化、科學化管理層面;并先后8次參加公司內審小組,3次協助公司順利通過外審,持續改進的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊; (2)20xx——20xx年組建了本省首個專業軟件測試團隊,帶領該團隊學習、運用專業的軟件測試理論和國際先進的測試管理工具確保軟件產品的質量,技術能力達到了本省同行業最高水平; (3)20xx——20xx年擔任數碼股份有限公司技術副總裁助理,協助進行技術部門的日常管理、費用管理以及與外部的溝通協調工作,并先后榮獲市新城區優秀團員,公司優秀員工,20__年市團員之星等榮譽稱號。 (4)20xx年至今在公司的行政部經理一崗就職,全面熟悉了行政部業務,采用PDCA的管理方法(即過程方法:P——策劃、D——實施、C——檢查、A——處置)完善、優化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度,確保我們的每一項工作能實現閉環;通過加強行政部團隊的凝聚力和服務意識,使行政部的內部滿意度有了明顯的提高,為大家做好各項服務提供了更有力的保障。
今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競聘公司行政部經理一職,希望能得到大家的支持。我的競聘理由有4: (1)具有高度的責任心,良好的溝通、協調能力,敢于創新和挑戰。(2)掌握了先進的管理方法,擁有多年管理團隊的經驗; (3)具有行政部經理的崗位管理經驗; (4)還有一顆全心全意為大家服務的真心。
從行政部的崗位職責來看大家就知道行政部是一個“萬金油”部門,除了負責公司的日常行政、后勤工作,公文檔案管理工作,還負責公司人力資源管理,企業文化建設,公司形象宣傳以及公司內部的溝通、協調工作。有的人認為行政部工作是最簡單、最容易做的,最沒有技術含量的工作。我卻不這么認為:行政部對于任何一家企業或單位都是不可或缺的,是承上啟下的一個部門,是需要對上負責、對下服務的部門,是聯系內外、溝通左右的橋梁紐帶,是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易,要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好,不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業知識,還要有精美的文筆,高度的責任心和足夠的耐心。這么多的職責和要求單單靠某一個人是無法同時滿足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,團隊的力量。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“全心全意為大家服務”。使行政部的工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓行政部成為總經辦的喉舌,溝通員工與總經辦之間關系的橋梁,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃。我愿與大家共創美好的未來。 在未來的日子里,大家可以看到我們行政部將會以嶄新的面貌呈現在大家面前,在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方,我們一定會不折不扣地完成領導安排的任務,耐心傾聽群眾的呼聲,充分發揮主觀能動性,把好事辦實、實事辦好,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。 謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇6
各位、各位評委、同志們:
大家好!我叫,19xx年出生。19xx年畢業于浙江,工程專業,工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。
為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
第三、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。
我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;
隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。
二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。
在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
三是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
四是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
六是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
我的演講到此結束,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位評委、各位領導:首先要感謝領導們的關心與賞識,感謝你們的信任與支持。
一、 本人的.基本情況及競爭職位
我叫 ,1986年畢業于河南師范大學,同年8月 分配到咱校任教至今,1993年擔任政治教研組組長,97年擔任政史地教研組組長,20__年擔任教務科副科長至今。高級講師。這次競爭的職位是工會負責人
二、本人的競爭優勢
第一,本人政治立場堅定,愛黨愛國,在思想上和行動上時刻同黨中央保持高度一致,真正做到了信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。教書育人,為人師表。
第二,有飽滿的激情和充分的自信,有勇于創新、敢挑重擔的勇氣是我干好工會工作的原動力。
今年50多歲的我,不僅有良好的職業習慣,而且有持續的投入工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有無私無畏和敢抓敢管的魄力。在工作生活中,我堅持踏實做事,認真做人,全身心地投入到我所熱愛的事業中。
第三,多年的工作經歷,歷練了我組織和駕馭復雜工作的能力,是做好工會工作的基礎。
在多年的實踐中,系統地掌握了計算機、學校管理等基礎理論與相關專業知識,可以熟煉的利用數字化平臺獲取有價值的信息用于工作;知識面較寬,工作中對政策把握能力強;因從事多年的教科研工作,練就了自己較強的寫作能力,工作中編制會議紀要、調查報告、工作總結、起草文件等得心應手。
因工作時間長,對學校的新老教師的脾氣、性格和家庭情況都比較熟悉,能了解普通教師的需求,在工作中容易溝通,能達到事半功倍的效果。真正能發揮上傳下達的橋梁作用,為校領導出謀獻策、為教職工排憂解難,為學校的穩定發展做出工會負責人應做的貢獻。
四、基本工作思路
1、找準定位,扎實工作 工作中深刻領會校黨委的意圖,發揮好決策參謀、調查研究、民主管理、維護權益“四大職能”;用全新的理念,著力打造現代學校工會工作新形象,營造良好的工作環境,真正讓領導放心、下級稱心、全體教職工順心。工作中要做到“三勤”:一是腿勤。無論是領導交辦的任務,還是同事托辦的事項,我都不怕苦、不怕累,把工作做實做細、做在前面。二是腦勤。勤學善思,注重研究工作中的難點、熱點,為領導當參謀、出點子。三是嘴勤。多向領導匯報,多向基層通報,加強上下溝通,密切左右配合,切實提高辦事效率,保證學校工會工作的健康、高效運行。
2、密切聯系群眾 成為教職工依賴的“自家人”和“娘家人”,關心教職工生活,積極向校黨委、校領導反映他們合理的意見、愿望、要求和建議,幫助他們排憂解難。
3、關心全體教師,特別是離退休教師 加強同廣大職工、特別是困難教職工的聯系,體察他們的疾苦、傾聽他們的心聲。把校黨委對幫扶特困職工的關心溫暖及時送達各家各戶。
4、辦好“教工之家” 積極開展健康向上的文體活動,根據教職工的年齡特征定期舉辦趣味運動會、登山、球類、棋牌類活動,增強工會的凝聚力。
空談誤事,實干興校。雖然沒有豪言壯語,也沒有博大精深的施政綱領,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我一定能夠當好一名稱職的工會負責人。毫不掩飾地說,我關注競聘結果,渴望取得成功。不過無論競聘成功與否,都不會改變我對工作的忠誠、對事業的執著。我都會用一種平和的心態,直面挑戰,笑對人生! 謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好:
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網點客戶經理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆.客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。 再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行經理競聘演講稿篇二
尊敬的各位評委、各位領導,大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢:一是可實現全天候無間斷服務;二是可以實現真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯系更加緊密,溝通更加便利。基于以上認識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用,對實現“加快發展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優勢:
1、敬業精神及責任意識強。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自 1996年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20xx年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理WEB、FTP服務器的能力。這對于我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業務和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛(亞洲)公司分析師預測:到20xx年,亞太地區的B2B電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20xx年,中國內地網絡銀行業務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700 萬家中小企業的上網率只要增加1%,就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業部披露,20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數與發達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數字化的國家。
就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及PC\家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比,三是同業競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件,一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業,這些企業的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業管理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業財務管理項目等需求已經提出),同時這些企業擁有大量計算機、網絡專業人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網絡環境和大量的合作機會。三是三峽區域網吧林立(據市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優良、運行穩定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業務區域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。
一、根據業務發展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業務發展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業務發展階段,建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理;在網銀業務高度發展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發展階段(網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量,出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業務占壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。
二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產品發布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業用戶實現重點突破;個人用戶數量達到5000名。
本階段企業重點目標客戶:(1)急于應用企業財務自助系統的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(三峽開發總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯系極為緊密的IT銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權,年銷售額 20億元以上,這些企業基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統上線后,有望扭轉這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫保、社保卡用戶中素質較高的群體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業高級財務、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統開通除現金業務外的全部傳統柜面業務,企業、個人用戶逐步增加,特約商戶發展壯大。營銷目標:企業用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業重點目標客戶:(1)在我行開戶的區域大中型工商企業;(2)證券業;(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發業務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區域外大型連鎖銷售企業(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業。
本階段個人重點目標客戶:(1)經常使用我行各類代繳費系統的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業主;(4)經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規發展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當地網絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策;向發展前景大,管理規范、信用度高的商戶提供低息創業貸款;利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶,培育一批與本地消費者聯系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創業和共同發展。
(三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現了柜面業務系統全行統一并推出新一代網銀系統之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現網上銀行業務區域市場壟斷。
本階段企業重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區域內崛起的全國性企業集團;(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區域有銷售活動的實力雄厚的工業、商業及服務企業;(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);(5)國內及國際著名電子商務企業。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業務;(3)要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統;(5)對重點企業目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優惠活動,出臺優惠政策,開展聯合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統廣播等功能,展開持續的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,發展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發展,爭取政府與企業的支持。
三、積極的培訓策略。網上銀行業務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業務,技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素,因此,在發展網上銀行業務時,要特別加強對網銀從業人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網上銀行業務的每個環節。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:一是對東山培訓中心進行改造,使之具備開展網銀業務培訓的功能,定期組織行內網銀從業人員開展業務培訓和交流,提高從業人員的專業素質;二是在企業網上建立網銀業務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經驗,提高從業人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業務的客戶提供免費網銀系統操作、維護前期培訓,并根據客戶需求,適當提供操作系統維護、財務軟件應用、網絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統的電子商務活動。
四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業務,具有便于運用國際先進經驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優質服務。
在結束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
客艙經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位評委:
我是,此時此刻,懷著激動的心情站在這里參加安裝分公司經理職務的競聘,心中萬分激動,首先十分感謝組織上能夠給我的這次競職的機會。
*年,我參加工作,在建筑安裝公司一干就是十八個春秋,十八年來,從參加工作時的小伙,而今已買入中年,十八年來,自己親身經歷了企業發展的旅程,感觸到企業的日趨壯大與發展,心中充滿著喜悅之情。
在企業中的十八年里,在伴隨企業成長的同時,自我也在不斷的要求進步,20xx年本人考取了一級建造師資格證書,20xx年取得造價工程師資格,在組織的關心之下,在各位同仁的幫助之中,我也從一名施工工作人員,逐步走到了管理的崗位,擔任了安裝分公司副經理的職務。在工作,我嚴格要求自我,立足本職崗位,完成好各項工作任務,多年來自我主管的項目工程,多次獲得省,市級優質工程。這對我而言是莫大的鼓舞,同時更是一種前進動力的鞭策。
懷揣著對企業的忠誠,心載著對建筑事業的熱愛,今天我競聘的職務是分公司經理職務。
個人的優勢主要表現為以下幾點:
1、信仰堅定,愛企如家。在*公司一干就是十八年,十八年的風雨歷程,讓我對我們共同的家,有著深厚的感情,“愛企如家”四個字恰能表達此時此刻我心中的言語。同時,信仰堅定,始終圍繞在公司黨委的周圍,保持堅定的政治信仰不動搖,嚴格貫徹執行各項規章制度。
2、實際經驗較為豐富。參加工作以來,個人先后承擔或參加工程共*個,在參戰的這些工程中,為自己積累了寶貴的財富和經驗,更讓自己受益非淺,同時,在領導和同事們的大力支持下,本人的管理能力和水平得到了較大幅度的提升,管理的多個項目先后榮獲省、市優質工程。
3、能與同事們打成一片。事業需要團隊共同的力量才能完成,沒有團隊的力量,縱使個人力量能力再強再大,也無濟于事,在實踐中,我深深的感悟到這個道理,在工作中,能和同事們和諧相處,和諧相待,團結同事,與同事們打成一片,更好的了解同事們的心聲,推動工作的順利開展。
作為特級資質企業,管理的壓力和肩負的重任較大,關于未來工作的開展,如果競聘成功,個人的設想如下:
1、加大企業資信能力建設。企業的資信能力建設是特級資質企業建設重點,這也是未來今后工作的重中之重,我將和我團隊們一起不斷加大對企業的經營管理,提高企業的營業業稅,提高企業銀行的授信額度,為企業的發展夯實基礎。
2、加強人才培養。人才是發展的基礎,有了人才企業的發展才會不斷壯大,企業才會更有生命力,在工作中,通過多形式多渠道加大對企業現有人才的培養力度,鼓勵員工積極提升自我的專業職稱技術水平,考取一級注冊建造師、注冊工程師、一級項目經理等資格。
3、不斷提高科技技術水平。提高科技技術水平,增強企業的軟實力建設,擁有推動企業技術進步的專利技術等,為企業的發展注入源源不斷的動力源泉。
4、以人為本,注重人文。通過多形式多渠道不斷加大企業的文化軟實力建設,開展喜聞樂見,健康的.各類問題活動,不斷增強企業的凝聚力和團結力。熱心幫助員工個人解決各類實際困難和問題,讓員工實實在在感受到組織上更多的溫暖。
最后感謝組織和各位同事們能夠給我此次競聘的機會,倘若競聘未果,我也將不氣餒,不退縮,繼續做好自我的各項本職工作,為企業科學發展貢獻出自己應有的力量。
客艙經理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先,衷心感謝領導和同志們為我提供這樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫周, xx年參加工作,中共黨員,大學本科學歷,獲文學學士學位,經濟師職稱。xx年首批通過考試進入商行,現任辦公室秘書、一級業務主管。
站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會,使我有可能實現自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領導和同事們更多地了解我、支持我。
我今天競聘的崗位是人力資源部中心經理職務,之所以競聘這一職位,我具有以下優勢。
首先,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。
十多年的工作經歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來,面對全新的業務和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機會努力學習,不僅在最短的時間內適應了工作的需要,而且在工作中發揮了一名共產黨員的先鋒模范作用。
其次,我具備擔任人力資源管理部中心經理的素質和能力。
我是大學本科中文專業畢業,具有金融經濟師職稱和中教二級職稱,具備了中心經理所需的硬件條件;從開業至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報信息的撰寫與編發,行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認真對待,圓滿完成,對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐,使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創新工作、促進發展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發表15篇論文及通訊。經自身努力,20xx年通過了經濟師考試,并獲得全行業務考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經驗。我還具有求實認真的工作態度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點,在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設法解決。多年的辦公室工作經驗、秘書工作和曾擔任團委書記的工作經歷還培養了我一定的組織、管理、綜合、協調能力,具備了所聘職位要求的素質和能力。
第三,我有做好工作的具體思路和措施。
商業銀行在董事會的正確決策和經營班子的正確領導下,經過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經營上實現了跨越式的發展,而且在管理體制、經營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對商行的發展前景充滿了信心。
我認為,朝氣蓬勃的`商行不僅需要默默無聞的奉獻者,更需要與時俱進的創新者。根據上述情況,我決心做一個與時俱進的創新者,主要思路是:
一是強化一個觀念:就是強化發展的觀念,用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創造新方法,實現新突破。
二是樹立兩種意識:一種是服務意識。服務是我們事業的基礎,也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。另一種是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證,也是減少漏洞、規范經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。
提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立商行的發展就是個人的發展,商行的明天就是個人明天的新觀念,把為商行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導者,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業務,為商行發展服務。
競爭,就必然有優劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。我認為,敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界;參與競爭,是一個艱辛的奮斗歷程,需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信,人的一生,要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結局,也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎。”
因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學習,一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領導和同志們給我一個展示才能、實現理想的機會。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將脫穎而出的青年干部祝福,為所有參加競聘的人員祝福,為銀川市商業銀行的美好未來祝福。
我的演講完了,謝謝大家。
入行近5年,從事辦公室秘書工作已有7年多。7年多來,自己對工作認真負責,在工作中未出現任何差錯,圓滿完成了本職工作和領導分配的其他各項工作。
競聘理由:隨著銀行外部和內部環境的變化,人力資源作為一個綜合性管理和服務部門,對全行發展所起的作用將越來越重要,同時對人員綜合素質的要求也在不斷提高。通過這幾年的工作實踐,我積累了一定的工作經驗,并努力提高自身的綜合素質,我認為自己已經具備了人力資源部中心主任一職的工作能力。具體地說,主要有以下四點理由:一是多年的秘書工作經驗。我xx年參加工作,有5年的教師工作經歷,而且從96年起至今,又一直從事辦公工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經驗。二是具有求實認真的工作態度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點。我的務實個性也決定了我在做任何事情時,都力求完美,碰到難題會想方設法解決。三是工作作風正派。我xx年入黨,曾擔任過團委書記。并于20__年被評為全行先進行員受到表彰獎勵。四是具備一定的組織管理能力。7年多的辦公室工作經驗和秘書工作培養了我一定的組織、管理、綜合協調能力,這一點是我參與競聘的信心所在。
不足之處:自身深深體會到,銀行基層工作經驗缺乏,對從事基層管理工作有一定難度。
客艙經理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我競聘的崗位是事業部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。
今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。我是20__年7月應聘到物業公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、駐行政中心物業主管、管理處代理主任等職務。
事業部管轄范圍有、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多范圍廣的特點,有居住物業、商業物業、學校物業,物業類型較多,其中三個點是對外物業,對管理要求一定要全面,協調各方面的關系至關重要。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。
客艙經理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是銀行競聘演講稿。
首先感謝行領導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
下面,向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經驗。
從工作到現在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
第一,協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
第四,提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇13
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫,現年 30歲,專科學歷,現任職國美電器基隆店門店經理。到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。
主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
客艙經理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領導、評委、同事們:
我參加服務公司副經理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:
一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來,我先后從事過信息調研、文秘等工作,現又擔任公司領導秘書,同時兼任公司黨政聯席會議秘書。工作的性質和任務,使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。
二是有基層管理經驗和較好的協調能力。大學畢業后,我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經驗較為豐富,組織、協調能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。
三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里,公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優秀品質,特別是耳聞目睹公司領導以工作為重,駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業的精神,更使我受益匪淺。
我是個農民的兒子,深知一份穩定的工作、一個事業的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業。
假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經理職務,我會全力以赴客戶經理競聘做好本職工作。一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結,充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性,共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協力把服務公司的事情辦好;二是圍繞服務公司的年度工作目標任務,精心做好分管范圍內的工作。重點協助一把手抓好基礎管理工作,結合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業管理上水平后,帶來的收入上的提高;三是充分利用現有資源,拓展服務空間,提高服務質量。要運用市場化經營管理模式,結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作,不斷適應市場條件的變化,盡可能的整合現有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優勢的項目,培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業;四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發點都要放在維護企業和職工的利益上,放在提升企業形象和班子的整體形象上。
服務公司伴隨著xx公司的發展而發展,在建設上發揮了重要的作用,可以說,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規劃穩步推進的征程上,迎來又一個發展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務公司再創輝煌的建設者和見證人。
我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:
一、環保管理
隨著“環保城市”建設的推動,現代工業企業綠色環保生產必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產行業的特點決定了環保管理在生產管理中無疑成了不可或缺的重點。
一般講,焦爐生產過程中可能出現的環保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產的各方面操作;二是適時地做好必要的投入、改造工作。
1.理清薄弱環節,梳理焦爐出現污染點的部位和環節,各崗位、各作業點齊抓共管形成合力,制止非環保性操作現象的出現。
2.增強“按崗位操作規程操作的規范性”的意識。關鍵是操作要到位,環保意識要增強。
3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。
4、加強內部環保檢查考核制度。
二、現場管理
現場環境衛生的整治,通過衛生區重點域劃分到人,每天到現場檢查督促,逐步改善現場的工作環境,為員工營造一個舒適的工作環境。設備衛生,每天帶領1-2名新進人員進行一次現場設備的點檢及設備衛生檢查,安排落實專項設備保潔,逐漸改變設備衛生狀況。
三、設備管理
每天和衛生檢查同步,對設備進行一次技術巡檢,查找設備運轉中存在的問題及設備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領導匯報,確保設備運行最大程度的受控,避免設備事故的發生。
四、人員培訓
中控操作是水泥粉磨的關鍵崗位,中控操作員的培訓尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓工作,包括理論知識、實踐知識、設備工作原理等知識的培訓。平時多講解運行過程中出現的問題及如何有效高效解決。
五、安全管理
在今后的工作過程中謹記,“生產再忙,安全不忘,安全一忘,生產白忙”。這句話超市經理競聘稿。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設備檢修時檢查督促規范停送電制度,最大限度避免安全事故的發生。現場的消防設備每月不定期進行抽檢。
最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應崗位的責任和技能,爭取盡快使自己勝任
六、操作控制管理
適應焦炭市場需求、原料煤狀況,外網用氣狀況等積極調整生產步調,適時調整結焦時間,適時合理調整配合煤比例適應外網用氣量及焦炭產量,合理匹配優化生產,強化各方面管理,實現生產效益的最大化,是煤氣廠日常生產運行的主題。
牢牢抓住生產工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結焦時間、焦爐生產管理有機融組,采取了一系列科學有效的技術措施;優化現有煤源,在保證焦炭質量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質層、粘結性、細度等在合理優化配煤上狠下功夫,收到良好經濟效益。
加強焦爐規范化操作管理,只有日常操作的規范化才能保證焦爐運行的正常化。
加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經濟效益方面的一個體現;因此,規范日常各方面的操作管理是這一保證的關鍵;對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環保生產的一個方面。
加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產中在空間、時間上的直觀表現,是牽涉到有關焦爐加熱制度的穩定、爐體維護等方面具體體現。
再次感謝各位領導在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!
客艙經理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,我要演講的題目是:銀行大堂經理競聘演講稿
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
一、 協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、 大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
四、 提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇16
各位家人:
首先很慶幸自己能加入房產這個大家庭,其次也感謝房產給我提供了這次競聘分行經理的機會。給我一次學習、鍛煉自己的好機會。此刻,我站在這里以一顆平常,誠懇的心態,接受大家的檢閱,向大家匯報的理想。
我——,于20xx年10月份加入房產,在其間曾經也因為自己的有一些年少不懂事,離開過一段時間,正因為離開才讓我更加珍惜,更愿意和一起成長。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先說說我自己吧!
從性格的態度特征上說:我是一個有責任心的人,對于自己必須完成的任務總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現得直率、誠懇,然而,有時卻會因為心直口快而不小心傷了別人。我不是一個謙虛的人,我會最大程度地表現自己,到了水平就說是什么水平,毫不含糊,甚至會覺得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際,盡管很少主動地認識一些人,但朋友卻很多,這大概是因為我比較不斤斤計較,比較隨和,以助人為樂。
性格的意志特征上說,我是一個有目標的人,不斷為自己的目標努力。每一段時間,我都會給自己策定一個計劃,然后按計劃行事,在不斷地完成一個個小小的目標個過程中,讓自己的意志變得越來越強。然而現在的我并不是一個堅忍不拔、有強的自制力的人,在受到大的挫折時,有時會變得很脆弱,甚至放任自流,頹廢一段時間。
從性格的情緒特征上說,我這個人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點太孩子氣了。
從性格的理智特征上說, 我是一個善于獨立思考,能獨立解決問題的探索型的人,遇到問題會及時根據自己能力和任務主動觀察思考問題,自己摸索出解決問題。同時,我也會借鑒、尋找和借用他人的現成答案去解決問題,因為我相信,要看得更高更遠,就必須站在巨人們的肩上,學會活用現有,才能更好更完美的解決問題。
這樣的我是最真實我,其實我知道也知道,我這次競聘的是分行經理,其實說白了,分行經理就是整個門店的大家長,你的一舉一動,一言一行也許都會影響著你這個家庭的家人,尤其是我們自己的情緒與心態更影響著每一個人的心情。但說真的,做我們銷售這行的,業績的起起落落可以說是家常便飯了,我們在生活中或多或少,會遇見自己的不如意,都會導致我們情緒的低谷?但當自己坐在這個家長的位置的時候,所謂的責任心不允許由于自己給的家人帶來任何負面的影響,當自己心情不好的時候需要好好的調節一下:
第一就是要正確的認識現在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身邊的朋友傾訴一下, 這樣應該會有些效果的。
在遇到不開心和不如意的時候深深的吸一口氣,然后再吐出,讓自己放松一下,時刻讓自己那么一句話:得意時淡然,失落時釋懷。
心態表示一個人的精神狀態,只要有良好的心態,自己才能每天保持飽滿的心情。心態好,運氣就好。“精神打起來,好運自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去他,就跳出去,要學會調整心態, 有良好的心態工作就會有方向,人只要不失去方向就不會失去自己。心態的好壞,在于平常的及時調整和修煉并形成習慣。一旦發現自己心態有所變化或者說有所低落時,會告訴自己,好起來,會好起來的,一切都會好起來的。 人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些, 相信"任何事情的發生必有利于我"且"辦法總比困難多",也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態。 一個大家長擁有一個良好的心態以及情緒,會給自己的團隊帶來意想不到收獲。
會讓自己永遠記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對,并且用積極的心態去解決。不管最后解決的是否完美,我們都不后悔了,畢竟我們盡力了,用心了。解決過后,情緒就不要再壓抑了。否則就會折磨自己了。生活有苦有甜,學會享受生活美好的那面,痛,并快樂著。讓大家對我有一個全方位360°的認識以后,也應該讓大家了解自己對這次競聘分行經理的自我優勢贊同
1、不斷學習,積累經驗;從20xx年至今,從事房地產中介行業,積累了不少的業務經驗,在其間公司也給了一段鍛煉自己的機會,經過這2年的磨練,二手房這個職業也從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程;
2、盡職盡責,只要人在公司,必將全身心放于公司、投入工作;
3、為人真誠;這幾年來工作實踐,我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度,上班時間不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,對突發情況,當斷則斷,不搞優柔寡斷。我覺得掌握好了這幾條原則,關鍵是抱定一個“誠”字;
4、信心;對自己有信心,更相信自己所打造的團隊。
說到打造自己團隊,首選必須先的建設好自己的團隊,俗話說的不錯“一個好漢三個幫”“你要想走的快請一個人,你要想走得遠我們一起走”把能力再強的個人,放入一個散漫無組織的團隊,相信他也會隨時消磨戰斗意識,但相反的,把一個平庸無奇的人放入一個嗷嗷叫的團隊中,我相信不出許久,他會同樣優秀。一個好的團隊會影響更多人,但一個好的人是無法影響一個團隊的。如何更好建設自己團隊,并把它打造成嗷嗷叫的團隊,應該從以下幾點開始做起吧:
1.先要營造一個好的氛圍 首先要做的是了解他們每個人的性格!通過聊天的形式,掌握他們的心理狀態!已經興趣愛好,以及情緒變化,在以后和他們工作以及當他們遇到煩心事的時候好知道怎么和哪個說話或談事情是最有效的!最能讓他們接受的。
2.制定團隊目標 目標統一是一個團隊的前提和基礎,也是一個團隊的基本判定標準,換句話說,如果成員們目標都不一致,就不是同路人,何來團隊。所以制定目標是除了個人目標以外,團隊目標更是不可缺少的,并進行賞罰分明的體制,目標是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。但作為分行經理的就必須讓自己每一個團隊里得員工時時關注自己團隊的目標進展如何?大家同心協力,心往一處想,勁往一處使。共同為目標去奮斗。
3. 培育團隊精神 團隊總是有著其明確的目標,實現這些目標不可能總是一帆風順的,因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗,積極進取,創造性地開展工作。(團隊精神必須具備:1互相幫助的合作意識。2互相促進的奮進精神。3互相激勵的激情胸懷。4互相鞭策的工作風格。5互相鼓舞的友愛氛圍。)
4.做好團隊激勵 不管做什么樣的銷售,業績都會起起落落,在業績低迷的時候,每個團隊成員都需要被激勵,領導的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發展。其實激勵,除了口頭表揚以外,還應該有更多樹立榜樣、培訓、獎勵、旅游、聯誼比賽、慶祝活動等。 罰款和責罵是管理的最下限。其實每一個員工都在想“我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心里還是個疙瘩,產生抗拒心理。
5. 要輔導員工改進工作方法 其實不管是誰最想聽到的不是訓斥,而是告訴他,問題出在哪里?必要時,親自工作參與整個過程,看看問題出在哪里,親自幫助他們解決問題,幫助他們樹立信心,讓他們看到你的方法、你處理問題的過程,在實戰中傳授技能。如果一個員工經過幾次這樣的輔導,他還是重復同樣的問題,說明該員工能力無法勝任,相信員工的能力,對于不合適的員工,及時調整。
建設團隊,主要的成員就是領導和員工,但領導和店長的關系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎傷對方,不要太遠,太遠達不到取暖的目的,這個距離總是在不斷適應中磨合。
其實自我設想的團隊應該是一個家的感覺,這個家讓大家有歸屬感,讓大家愿意一起為這個家擔起自己身上的責任,跟著這個家庭一起成長;為了一個目標,我們一起凝聚在一起;忠誠這個家,一起為這個家的壯大而付出自己全部努力。最重要的讓大家知道我們是和這個大家庭處于合作共贏的位置。為自己錢途、名利一起加油努力!
各位家人,我作為我們這個家庭的普通一員,在公司學習、工作1年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團結協作,奮發向上的管理團隊。我相信,只要全公司家人上下一心,攜手共進,xx公司一定會迎來更加光輝的明天。如果我有幸競聘成功,作為一個未來基層的管理者,也要與時俱進,不斷學習和提高。學習別人的管理,學習別人的經驗。這樣,才能全面提升自己的素質!
客艙經理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好! 我叫,男,現年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經濟師。XX年XX月入行,先后在儲蓄所、支行營業部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業部等部門工作,xx年任會計檢查輔導員,開始走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計財部、營業部全面負責,現任支行營業部副經理。XX年至XX年連續五年,被支行評為先進工作者。xx年被支行評為“十佳服務員”。xx年被支行評為先進工作者。XX年被評為xx市分行“優秀會計檢查員”,在XX年至XX年我任會計科長期間,連續3年實現安全無事故。在XX年綜合業務系統對公版的投產工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產工作一等獎。XX年我被支行評為先進工作者,XX年被市分行評為“優秀黨員”。
今天,我競聘的職位是支行營業部經理。 首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制,調動全行員工的積極性、創造性,實現人力資源優化配置,完成支行各項工作目標,最終實現市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營業部負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現中間業務收入xx萬元;確保全年安全無事故,內控管理實現“雙零”目標。 我之所以有信心競聘支行營業部經理一職,是因為我具有如下優勢:
1、具備擔任營業部經理的政治素質。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。
2、具備擔任營業部經理的業務素質。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規,積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業務知識和主要專業的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力。能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續多年,以較好的工作業績,出色完成各級領導交辦的任務:xx年,營業部兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。xx年,兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現中間業務收入xx萬元,完成全年任務的134%,居全行各網點第一,其中,代收移動話費金額連續3個季度位居全區各網點第一。
5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作經驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上,還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事營業部經理職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:
一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠引路、靠立足、靠護航、靠增收;切實按照“五變”、“五論”的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯動,全員參與,形成合力。將營業部全體人員擰成一股繩,統一到全力開拓營銷業務上來;發揮?多面廣的優勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次分配”考核力度,將各項業務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
三是以打工經濟為載體,全面推動發卡工程,實現存款和中間業務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發卡,抓住東北大量民工返鄉之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯系成功發卡的經驗,再次進行批量發卡;其次,下農村發卡,安排個人客戶經理到各鄉、鎮、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯系進行發卡。第三,依托代發教委工資之優勢,大力宣傳教育儲蓄,力推卡,促存款和發卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。在我市開業在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業務意向;利用我行長期與煙草公司業務往來合作的優勢,做好煙草公司的穩存增存工作,切實做好營業部對公存款工作。
五是擴大中間業務收費領域,努力增加中間業務收入。做好煙草公司財產保險落戶我行工作;繼續擴大代發工資收費面,預計再突破3-5個單位,增加中間業務收入xx萬元左右。
六是強化內控管理,實現全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”,充分發揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業務素質,促進營業部各項業務的健康、持續、穩定發展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發揮好營業部經理的作用,做好業務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業部的衛生工作,給客戶提供一個良好舒適的環境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領導、評委、同志們,盡管我的經歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業部經理這一職務。
請大家相信,我做的會比說的更好!
客艙經理競聘演講稿 篇18
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫,今年xx歲,學歷,現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是。多年的工作經驗讓我認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在,家住在,對地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把聯通公司的業務向縱深方向發展。
2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。
3、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
目前,我認為工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任經理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領導和同事們失望:
我將采取如下措施:
第一,做好營業廳的日常管理工作
我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度,加強對對營業人員的日常檢查考核,保證正常的營業秩序。
第二,加強信息收集工作
信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業廳信息收集制度,引導營業人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態勢。
第三,提高服務意識,做好服務文章
我將帶領營業廳樹立全新的服務理念,營業廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把營業廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將聯通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的服務,鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業績
營業廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。
第五,做好營業員的培訓工作
我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。
尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位、各位評委:
你們好!首先我非常感謝行給我這個展示的機會。同時,也對各位和同事們對我一貫的關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!我叫,現年30歲,中共員。
之所以競聘銀行會計主管這個崗位,我覺得我有以下優勢:
一是具有較為扎實的專業知識。參加工作來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業務技能,一方面自學了銀行業務書籍,逐步熟悉和掌握了農行會出基本知識、內部業務和內控管理要領,提高了自己的政治素質和業務水平,擁有了為客戶優質高效快捷服務的本領和技能。
二是有較為豐富的實踐經驗。前臺工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。
假若我能夠競聘上崗,我將做到以下幾點:
一是努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,全面提高自身素質。
二是履行職責,不斷強化決策管理,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。
三是拓展服務理念,打造優質服務品牌。全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。
四是堅持內抓管理、外抓營銷并重,促進內控和業務共同發展。
客艙經理競聘演講稿 篇20
尊敬的各位,各位評委:
大家好!
四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。首先,感謝公司這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。經理競聘報告
一、個人競聘優勢
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。
(二)良好的人際關系
至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發展了很多的客戶。像市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶重點客戶經理競聘演講稿的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩定客戶,做大銷量
目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。
3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可超市經理競聘稿開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受電信客戶經理競聘演講稿到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
(四)強化服務、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客一個安全徑捷舒適的消費環境。
2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預防為主”的思站務公司經理競聘演講稿想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處于完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。
4、搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀在站員工的工作。敢于同其他加油站比狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。
2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學銀行客戶經理競聘演講稿知識,學風氣,學干勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫后進,開展結對幫扶計劃活動.
5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,各位,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們加油站的發展做出積極的貢獻。
客艙經理競聘演講稿 篇21
尊敬的王經理,各位領導:上午好!
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。
一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經理競聘演講稿經驗,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇于創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧
客艙經理競聘演講稿 篇22
大家好!
首先,感謝××公司為我們提供了這樣一個寶貴的機會,也感謝領導對我的信任,感謝同事們在我以往工作中對我的支持與幫助。
我叫,今年××歲,××年×月出生。××年畢業于××學院,學歷,專業。
今天,我要參與競聘的崗位是××辦事處主任。多年的工作經歷,讓我清楚地認識到,要成為一名合格的辦事處主任是非常不容易的,要成為××辦事處的主任,則更是難上加難。這要求我們不僅要有腳踏實地的實干精神,還需要有良好的人際溝通能力;不僅要熟悉市場、產品,還需要有較高的組織管理能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為,我覺得自己完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
第一、我自信、年輕、有活力、富有激情,每個年輕人都有自己的理想,都有自己的追求、都有奮斗的目標,我也不例外,我憧憬未來、我再追理想、我渴望成功。所以當您給我一次機會時,我將會用百分之一百二十的激情投入到工作當中去。
第二、工作經歷豐富具有一定的管理能力:我有×年的大型商超管理、采購經驗,×年以上的快速消費品的銷售管理經驗,熟悉零售業、熟悉快速消費品市場,我有管理過成熟市場的經驗。
第三、喜歡看書、熱愛學習。學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉。學習使我具有良好的人際溝通能力。另外;我對人員培訓、商品陳列、庫存管理、品牌形象維護有豐富經驗;熟練操作辦公軟件,能適應出差。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、提高銷售,廣開渠道;
第二、樹立公司形象、努力提升服務品質。
第三、強化管理、完善辦事處制度。
第四、增強凝聚力,充分調動員工的積極性,使其更加團結,更具戰斗力,以便更好的來增加銷售。
空談誤事,實干興邦。今天在這里,我認為不需要發表多么壯麗的豪言壯語,只要有一顆誠心就行。坦誠地講,我非常希望今天我能競聘成功,但是,我認為,重在參與,只要我曾經有過這樣寶貴的經歷,就是我人生的一大財富。所以,我想,不管我今天競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝愿大家身體康健、合家歡樂!祝愿我們××公司明天會更好!
我的發言完了,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇23
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱 ,現年X歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。
客艙經理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領導:
十分感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫,在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20__年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業務潛力的提高,從各方面加強業務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養,業務水平。同時還不斷改善工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。
1、客戶經理需要良好的溝通協調潛力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要。客戶經理是聯系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系,才能到達穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識,用移動人的專業與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優秀的團隊是贏得業務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業動態,加強專業知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇25
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家上午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現任職務為東湖支行個銀部經理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內勤、信貸科副科長,客戶部副經理,個人銀行部經理等工作。回首過去的十幾年,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經理,我想自身具有如下優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。
今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業務取得突破性進展的一年。回顧東湖支行的個貸業務發展歷程,從20xx年末20__余萬元到20xx年6000余萬元,發展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。
對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,因為銷售人員要經常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經理更要對本行的各種產品了解,并要做好充分的市場調查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現競爭對手的客戶搞好關系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現在行業中,無論是哪個行業的銷售,其實都是在銷售自己的人際關系,因此和客戶、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網,在銷售中可以利用關系網,采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業知識。
在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業人員資格考試,并獲得了全國的銀行業從業人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20__年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經理的最大優勢,使我能更快、更好地發揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始以優異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
一、找準定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發展個人業務。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業務的優勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發卡量、POS消費額的增長,短信業務的聯動和網銀業務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優質客戶,推動保險和理財產品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經濟效益。
三、提高認識,重視服務。
作為一名銷售經理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業,更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發現的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
四、加強團隊建設,增強凝聚力。
打造一支業務過硬,專業過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優良、行為規范、追求卓越的現代商業銀行的形象。二是積極構建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業務、學法規、學文化、學技能,積極搞好員工業務技術培訓。三是營造和諧管理環境。在新的機遇和挑戰環境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經營模式和增長方式的有效轉變,必須廣開言路、群策群力,充分發揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經營理念。該行不斷培養和教育員工從內心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇26
尊敬的各位領導
大家好。我叫,來自XX縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業于河北省郵電學校光纖通信專業。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業專科、本科學歷。200X年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。200X年2月,被廊坊通信初級工程專業評審委員會授予助理工程師專業技術職務。200X年4月,通過國家勞動部統一組織的助理人力資源管理師職業資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業后,我被分配×縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。200X年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產以及機關辦公局域網維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。200X年底,撰寫的《創建學習型組織,促進企業快速發展》一文被省通信工會授予優秀論文獎。200X年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創建學習型組織及現實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協調聯動,攜手共進,努力開創人力資源部各項工作新局面。
第二,創新思維,努力做好工作。200X年省公司形勢教育指出:網通公司成在經營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。與此同時,以創建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網通工作的常志,進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則,最大程度減少企業勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業經營發展營造和諧的人文環境。
請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
客艙經理競聘演講稿 篇27
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識:
我叫,**歲,大專學歷,畢業于*學院,我于移動客服經理競聘演講稿年進入移動公司工作,**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔任營業員職務。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認真努力,所以我曾多次受到領導和同事的肯定,并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號。
各位領導,評委,經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優勢:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。
從**年*月起,我就開始擔任營業員,多年的營業員工作我不僅積累了豐富的工作經驗,而且在工作同時進一步學習并掌握了客戶經理全面移動店長競聘演講稿的業務知識和客戶經理這一崗位的工作流程與職責,這為我以后做好客戶經理工作打下了堅實的基礎。
第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。
第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我移動主任競聘演講稿將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。并做好以下工作:
一是團結合作,開拓創新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規章制度,執行客戶經理負責制,穩定和發展所屬范圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創工作新局面。
二是抓服務,提升競爭優勢,增強競爭力。
樹立全新的服務理念,做好三優服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩定大客戶,增強我公司的核心競爭力。
三是抓營銷,促進業務快速增長。
我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以個人優質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努移動通信競聘演講稿力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發,樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。
五是加強學習,增強自身的綜合素質。
當今時代,單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發展壯大的需要。
各位領導、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行
客艙經理競聘演講稿 篇28
大家好!首先,非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經理競聘演講稿,體現出我的人生價值!現任VIP客戶經理,我今天的演講,只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內容主要分為三部分:一是說說我競聘VIP客戶經理職位的優勢;二是談談我對VIP客戶經理工作的總體認識;三是講講我對做好VIP客戶經理總體思路。
一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前,我懷著對夢想和事業的執著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大客戶經理競聘演講稿企業勇于創新、堅忍不拔的優秀品質,領會到“正德厚生,臻于至善”深刻內涵,這些博大深邃的企業文化為我扎根企業十年不動搖,并成為一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養料!
優秀的企業文化是孕育優秀企業員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業的服務宗旨和經營理念牢記于心,并指導我日常的工作和學習,而這也為我帶來了豐厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業效益逐月下滑。經過對市場的深入調查,我們得知是聯通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時調整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯通用戶,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。
6月,為促進我市中小企業信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業的業務覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內開展對中小企業業務覆蓋拓展工作。作為中小企業拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發區等中小企業進行全面走訪,實施分區域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業的業務覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產品的普及率,企業效益和市場占有率得到進一步提升。
在驕人的工作業績背后,積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業的營銷思路和經營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業務需要,并以此作為公司經營策略和業務調整的風向標。實踐證明,我的豐富經驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業的信心所在!
二、對VIP客戶經理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
VIP客戶經理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業效益,乃至增強企業競爭力都將會起到至關重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識VIP客戶經理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶經理職位的基本前提!
VIP客戶經理職位作為企業開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任VIP客戶經移動客服經理競聘演講稿理職位,首先要有強烈的敬業精神。VIP客戶經理職位必須有強烈的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
再次,是要有良好的服務態度。VIP客戶經理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客移動渠道經理競聘演講稿戶經理職位,會經常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經營工作;熟悉專業知識,包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識,為此提高綜合素質和業務技能。
三、實現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶經理職位,那么我將會把實現公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現我“回報公司”的鄭重承諾。
客艙經理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫diyifanwen,XX年出生,本科學歷,經濟師職稱。我現在擔任建設銀行分行公司業務部七級客戶經理,今天競聘的崗位是六級客戶經理。
首先,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與建設銀行共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:
第一、我非常熱愛金融事業
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現,我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執著事業、無私奉獻,為建行的發展盡全力、做貢獻!
第二、我具有豐富的工作經驗
“經驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客戶關系管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作,積累了豐富的工作經驗,取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來,我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制,加強了業務的組織推動,帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃,受到了領導和同志們的好評。
第三、我具有較全面的專業理論知識
我19xx年畢業于x學校,并于19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實務水平,為我做好六級客戶經理工作奠定了堅實的基礎。
第四、我具有較強的工作能力
在長期的客戶經理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善于學習、敢于創新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績突出,我連續多年獲市分行先進工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領導、同志們,我深知客戶經理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優先,好中加快,合規和諧,持續發展”的總體要求,以客戶為中心,以市場為導向,腳踏實地、勤奮工作,加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作,創造更出色的工作業績。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:
第一、主動工作,進一步密切與客戶間的聯系
客戶是銀行業務發展的基礎,積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯系,是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關系,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、積極營銷,不斷提升業績水平
我要以做大做優重點客戶為目標,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創新,在維護現有客戶的基礎上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。
第三、細分客戶,不斷提高客戶經營水平
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,實行動態管理,隨時隨地了解客戶的生產經營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優化客戶收益結構,創新服務,真正解決客戶需求。同時,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風險。
第四、嚴謹認真,做好客戶管理工作
我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態管理。一方面,要做到對客戶的相關信息了如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據客戶不同的經營情況,做好差異性管理和個性化服務,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,建立目標客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創新業務上取得突破。
第五、加強學習,不斷提高自身綜合素質
有道是:“學而不思則罔,思而不學則怠”。作為客戶經理,我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,要認真學習金融法律法規和規章制度,認真學習各項業務知識和操作規程,不斷提高自己的業務能力,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念,養成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
客艙經理競聘演講稿 篇30
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與競聘市場部經理的職位,首先我非常感謝領導和組織的信任,為我創造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是公司人事改革的重大舉措,能為公司選出更優秀的人才,本人積極響應公司召喚,對過去經歷、自身能力進行一次全面的回顧和檢驗。
我認為,此次我們競聘的市場部經理,其職責就是要做好協助經理做好開發的政策研究、長期、公司資產開發的監管以及部門制度的制定等工作,其專業性強、工作任務重為這項工作的主要特點。所以,要做好這項工作不僅要求應聘者具有廣博的經濟理論知識,還應具有敏銳的市場洞察力;不僅要有較強的領導能力,還要有工作責任感和事業心。在參加競聘之前,我曾綜合權衡了一下自己,具有有一定的優勢,認為自己能夠勝任開發副經理的工作。我的優勢具體表現在以下幾個方面:
第一,具有較強的組織協調和管理能力。工作中的我善于協調各種關系,善于創造和諧有序的工作環境使同事們的工作潛能得到最大程度的發揮。尤其是在上市公司工作期間,我通過協調各方關系,使預算工作得到較快、較好的開展,順利完成了工作任務。(由您舉一體現自己工作能力的事例)
第二,樹立了強烈的工作責任感和敢于吃苦耐勞、勇于創新的工作作風。從小的家庭教育,使我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的教育、生活和年的工作經歷,又使我養成了吃苦忍耐、無私奉獻的良好品質,培養了我兢兢業業、勇于創新的工作作風。也正是在這種工作作風的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現自己的人生報負。
第三,具有良好的政治素質而后較高的業務理論水平。我做事講原則,嚴格遵守職業紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚的人。同時,我于年參加了加拿大弗林德斯學院與南開大學合作辦學的國際經貿專業并取得了碩士學位。我曾在《科技信息》《山東交通科技》、《中外公路》、《山東青年報》等雜志上發表業務論文4篇。
第四,具有豐富的工作經驗和勇于創新的精神。自年參加工作以來至今,我積累了多年的財務工作經驗,除了任主管會計、資產管理會計、收入成本會計之外,還負責多項工作,對運營、基建財務都了如指掌。當然,豐富的工作工作經驗和我勇于探索的精神使我具備了較強的創新能力。在集團公司工作期間,我曾針對公司情況,制訂了多個管理辦法,有效的推動了工作的發展。我擔任總承包項目部的會計主管期間,合理調度和使用資金,采用銀行承兌匯票等結算方式,3年共節省財務費用500多萬,該工程項目被評為優秀工程。
當前,我市場,公司面臨(將當地市場情況簡單列出)。如果承蒙領導厚愛, 讓我走上這個工作崗位,我將根據地區的實際,在開展廣泛調查的基礎上,切實履行自己的崗位職責,做好本職工作。具體我將做好以下工作:
第一,重視信息溝通工作。我將協助經理加強對員工教育的同時加強對各中介機構的協調和交通科研院所的聯系,更好的實現信息和技術的及時共享,提高工作效率。同時,在以后的工作中要通過加強同行業各中介機構的聯系、參加有關會議、關注網上信息等渠道廣泛收集項目信息。逐步形成獲取項目信息的固定渠道。
第二,積極引進德才兼備的人才。我將把人才工作放到首位來抓,同人事部搞好關系,積極同各大專院校建立聯系,廣泛吸取懂經濟和技術的人才,并著力爭取德才兼備的人才加盟我部。
第三,在允許范圍內,實現方式的多元化。我想在符合國家法律法規的前提下,對短期效益來講,對于能在短期內有30%-50%回報的行業也是可以考慮的。應對金融行業進行適度的戰略,抓住機遇購入其他產業優良資產,從中精心培育公司的其他主導產業或通過資本運作獲利,并向相關產業的有限滲透,如進入與大交通有關的港口、交運、倉儲和物流等行業。。
第四,加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學習,不斷學習市場、經濟、管理等知識。
第五,加強內部管理力度,建立科學的效績考核制度。加強員工隊伍建設和人事管理。
人力資源是企業不斷向前發展的不竭動力和源泉。我將根據目前的人員的現狀,積極配合相關政策,挖掘人員潛力、加強人員培訓,努力使開發部形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。并把當前的效績考核體系加以規范,建立更加科學的考核制度,并同個人的工、獎金掛鉤。同時,將營銷任務分配給個人,提高提成,提高個人的工作積極性。
第六,提高服務水平,大力推進已實施項目。我將提高服務意識和服務水平,并配合公司完成各項資產評估工作,盡快完成價值分析、法律意見書、獨立財務顧問報告、盈利預測報告等文件,爭取在明年上半年完成資產收購所有工作。同時,配合項目辦做好與有關方面的銜接、協調工作,配合項目辦在年初實現項目籌備機構的設立和項目運作公司的注冊工作。
第七,運用創新的方法,考察論證新項目。我將運用新的理念,新的方法,在創新上下工夫,運用科學的工作方法,考察論證新項目的建設,并加強行業研究力度,結合公司發展戰略對公司主業和相關行業進行扎實深入的分析,精確把握方向,指導對外工作。
第八,同當地政府搞好關系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優勢和資源,廣泛利用現在的人脈,同當地政府搞好關系,在競標中同他們多溝通,爭取在重大項目面前同當地政府達成共識,爭取更多的項目,提高公司的經濟效益。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道:此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇31
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區助,今天我要競聘的職位是行政區經,20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等
針對營業部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業部成熟了,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強后盾!營業部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!