實習日記(1)8月9日
今天是我第一次在校外實習,和全班同學,很高興,我所實習的公司是××××裝飾有限責任公司,第一天工作,挺輕松的,卻收獲很大,我們學習了企業文化,由于我們是新成員,我們學習了公司一些工作章程,認識了一些工作人員。
實習日記(2)8月10日和13日
這兩天是最具有挑戰性的日子了!我們跟著市場部的負責人在和風雅居進行了實地的談客戶訓練!大家都很努力,和每一個陌生人在交流,有時會語無倫次,也可能會忘記自己在說什么,但是大家還是努力的嘗試這!我也在此期間也有不俗表現,我在后期還有用電話和客戶對公司的一些業務也有洽談!雖然不是很了解,但是也以自己的方式講解!
實習日記(3)8月14日~8月15日
這兩天沒有什么客戶,在和風雅居也是簡單的在和大家溝通,最近這幾天的心得,中間也有一些搞笑,好玩的事情在和客戶洽談中發生!雖然有些不盡人意吧,痛并快樂著
實習日記(4)8月16日
通過這幾天的努力和學習,在市場部的最后一天里,想看看正真成長了多少!可惜有分在了室內洽談(用電話和客戶交流)一中午的的電話聯絡下來后,我終于發現自己最大的成長就是又能忍了,對方是性格各異的人,用詞也是毫不客氣,拒絕的也是大同小異,承受打擊后再次打起電話的勇氣長了不少!
實習日記(5)8月18日~19日
這兩天天是第一次來設計部工作,很激動,終于可以親臨設計室看看設計室的工作和生活了!起初讓我很費解,大家都在做一些自己的事情,還不到下班時間大家就都走了!最后知道原來大家當天沒有工作!所以在設計室放松,接下來的時間大家忙碌起來,我也看到了設計室在修改cad圖的那種微操,驚嘆!
星期六晴
實習了幾天,公司里的同事我都認識了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的小妹妹,總是給我的幫助,太感動了。工作之余,實習生活更是豐富多彩,我過的十分的充實,比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會我很多的經驗,對于還是新手的我,他們的經驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次與王哥去見客戶,我學到了許多在課本上無法學習的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,做廣告也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和王哥的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
今天是我實習的最后一天,難忘這近兩個月的實習生活。在在公司實習的這兩個月是我人生最豐富的兩個月。在這兩個月的實習生活中,我學到了很多的東西,不僅鞏固了自己的專業知識基礎,也將理論與實際很好地結合起來,社會很復雜,要想在社會當中立足,必須要有過硬的本領,適者生存!
每個寒暑假的開始,就意味著假期實習的開始。這不,放假回家才休息了幾天,又開始我的假期實習。去年暑期是在保險公司和銀行間來回跑動。今年寒假,我來到了揚州海通證券。
說起證券,我就有些傷心。我于去年九月份開始參加證券從業資格考試,由于從未接觸過證券,第一次考試未能通過。十一月份,我參加了第二次考試。經過精心的復習,我順利得通過了《證券基礎知識》,可是《證券交易》這門還是掛了紅燈,而且是57。5這種令人扼腕嘆息的分數……這不,我又報考了今年3月的考試。《交易》所涉及的均是些實物性質的東西,業務流程什么的。所以,為了更了解證券業的一些業務流程,我來到海通證券開始了為期三周的實習。
今日,公司特地請來了工程師王笑,他以其二十多年的工作經驗為基礎位同學們系統的介紹了通信工程領域的諸多問題,如固定電話網,移動電話網,互聯網,3G的發展與演進﹑TD-SCDMA原理等。并且還簡要回顧了世界通信發展史,中國通信發展史,國內通信行業現狀,通信市場的發展趨向。期間我們實習生認真傾聽,并在自由提問階段踴躍發言發問,現場學術氣氛厚重,體現了新一代大學生強烈的求知欲和社會責任感。
實習已經有十四天的時間了,感覺時間過了很快,再過十六天左右就要結束自己在大學最后一次實習了。有點不舍,舍不得軟件部的同事們,舍不得離開小聰軟件公司,舍不得…雖然距離結束的時間所剩無幾,但就是我會加把勁,把剩下
的工作做到最好,不辜負軟件部的同事們的期望。我愛你們,華為的每位大哥大姐們。
通過學習,自己已經對ASP的基本知識有了一個初步的認識,今天的任務是學習SQL Server 20xx,了解到它由三個基本服務組成,為了保證這些服務能夠正常運行,必須為每一個服務分別指定一個用戶帳戶。它是一種具有客戶機/服務器架構的關系型數據庫產品,即可以用于普通的聯機事物處理環境,也可以用于決策支持的聯機分析處理環境。聯系到做網站的需要,最重要的是學會如何建立新的數據庫,建立新的表。利用這一天的時間我學會了SQL Server 20xx的一些理論知識并能正確的運用于實踐。從而在以后的網站開發中能正確、準確的運用這幾種方法進行數據庫的連接。之后,我安裝了IIS和Dreamwaver,并測試成功。
懷著既擔心又期待的心情度過了一個周末后, 終于等到了正式實習的這一天。 點鐘不到就爬起了床, 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點半到了公司營業部的大門,見到了成熟穩重的金副經理,在簡單的自我介紹以后,金副經理便開 始為我交代我的實習任務和內容,主要是和另外 3 個實習生一起在一樓大廳里,聽大堂經理和其他職員的 安排。然后,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經理,3 位態度可親的柜臺阿姨, 和已經在這里實習了幾天的另外 3 位男生實習生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了 新的期望。金副經理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。 大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓,1 樓是大廳,主要辦理散戶的開 戶等業務;二樓是會議室;3 樓是中型客戶的接待廳;4 樓是大型客戶的接待廳。經理,副經理辦公室都在 3 樓,4 樓還有一些經紀人,財務處等等辦公室。當然,作為實習生,我主要的活動范圍是在一樓大廳內幫 助柜臺阿姨開戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪里有 需要,哪里就有我出現。 實習第一天,大家也沒有怎么安排我任務,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解 了一下每天一天到底的各項程序。我發現,大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。 所以說,以后我的任務也會如此,我需要用 10 分的耐心,細心和虛心來面對這一切。
今天上午在報紙上看到了有關公司的新聞報道,讓我感到無比欣喜,我為自己做為一名公司員工感到無比自豪和興奮。同時也從同事口中了解到,這種新聞報道對企業來說,已經是司空見慣的事情了,幾乎每周都能在省內各大媒體和報刊上看到有關我們公司的新聞報道,使我從中感受到公司在發展壯大。
對此我產生了一個想法,決定以后在工作中多注意觀察和收集企業典型事例,寫成新聞給報社投稿,既有助于提高自己的寫作能力,同時也是對公司的宣傳,更是做為一名員工對公司培養的報答。
今天海南日 晴報記者來公司采訪,由辦公室主任負責接待,我和秘書小李做為陪同參加了與記者的會談。陳主任向記者介紹了企業近幾年來的發展情況和未來的發展目標,受到了來訪記者的高度重視。
記者說,你們公司為海南旅游業發展做了突出貢獻,是三亞的驕傲,也是海南的驕傲,企業的發展已經引起了海南政府領導和社會的廣泛關注,對此海南日 晴報專程安排記者來企業進行實地采訪,旨在推進廣東漁業發展步伐。交談中,記者又就詳細問題進行了認真詢問。
這兩天天氣開始轉涼,早上穿了長袖出門依然覺得有股寒意。
昨天下班后,坐上了回三亞的車,突然決定去逛逛街,去感受一下久違的三亞冬日 晴的街道,因為除了回憶美好之外,我還可以擁抱一些異樣的美麗。記得去年的某個時候,我穿著厚厚的外衣,走在那條街上,心里很溫暖。好久沒有坐過2路公交車,好久沒有經過2路車所要經過的路以及建筑,好久沒有見著我親愛的海山大媽。她在肯德基門里給我打電話,我在肯德基門外接電話,當我們同時轉身看到彼此拿著同一款手機用同樣的表情看著對方,呵呵。在肯德基精選了最愛的座子,胡亂的吃了點東西,便開始逛街。我們到每家店去試穿每一件自己喜歡的衣服,喜愛的包包。一直逛到打洋的時間,然后,以最快的速度買了一套自己并不喜歡的衣服。再然后就是后悔得半死,再再然后也就一如既往的想想買都已經買了,也就算了。呵呵。。。
柜臺人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。 我們的柜臺人員都是很有魅力的人, 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務并保證客 戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶 身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應具備的職業操守就是 謹慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重 新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如: 跨市場業務申請表、 激活小額休眠賬戶申請表、 非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到, 看來我作為實習生,要學的真還很多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是在各個地點發傳單拉客戶或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的房屋推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而業務主任們就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
今天下午,師傅又分配給我一個任務,有一個同事的電腦壞掉,讓我過去幫她看一下,原來是電腦中病毒導致電腦癱瘓而無法使用,在征求她本人的同意之后,我幫她重新裝了系統,還好這個同事平時工作比較細心,都資料都保存在其它盤,所以當我重裝完系統之后那些資料都還在,裝完系統之后,我就開始幫她安裝公司erp管理軟件。
剛開始我還不懂得怎么安裝,后來看了這個軟件安裝視頻和說明書之后,很快就把軟件安裝好,當然電腦也恢復了正常。
今天學著填寫銷售不動產統一發票。首先,要將基本信息填寫完整,如開票日期、付款方名稱及身份證號、收款方名稱。其次,填寫與銷售項目有關的信息,如不動產項目名稱、銷售的不動產樓牌號、建筑面積、單價、金額、款項性質等。其中款項性質又分為預售定金、預收購房款、購房款和其它四類。最后計算出合計金額,再加蓋地稅局地稅發票專用章。填寫好后,再與明細賬一筆筆核對,將該發票與收款時開具的收據存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后。
下午,全球四大會計師事務所之一的德勤會計師事務所到公司來審計,準備總工程局上市的事情。他們要了很多的資料,包括我之前整理出來的年度會計報表。他們不停的查閱資料,問東問西,提了很多的意見,還有些資料要求我們重做。就這樣忙了一下午。我們一聽他們明天還要來,個個都有些郁悶了。
由于今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境并且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校里學不到的東西。
星期二晴
今天,在工作中犯了十分嚴重的錯誤,制作的圖標不符合要求,但是由于我是新手,制作圖標難度還很大,花了一下午時間制作的東西,因為小小的錯誤而全部都需要重做,讓我覺得十分的可惜,所以就把還有錯誤的圖標交了上去,在復查的時候,發現了我的錯誤,王哥把我狠狠批評了一頓,我覺得心里很委屈,但是還是認真的吸取了教訓,在工作中,應該精益求精,一絲不茍。有絲毫的差錯都是不應該的,我也像王哥和領導做了深刻的檢討,回家之后,把今天制作的圖標又制作了好幾遍。熟能生巧,第一遍制作起來十分困難的圖標,在我制作幾遍之后,居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式,在里面插入自己的構思與創意,讓我覺得樂趣無窮。
星期五陰
我的工作不僅僅和本專業有關,還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面、洽談、了解客戶需求、瀏覽其他廣告設計大師的作品學習他們的經驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業生來這里參加面試,經理特許我去旁邊參觀,那位同學流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應能力,著實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰。
我相信一句話,生活不是林黛玉,不會因為憂傷而風情萬種。我在我的工作室放了盆小仙人球,以后我的工作生活都要像它一樣欣欣向榮。我的工作臺靠著窗戶,每天8點上班的時候都會有一小斜陽光灑滿我的仙人球,滿滿的都是溫暖。
今天通過和市政府領導的接觸,我覺得人事助理還應當是一位非常出色的公關人員,知道人事助理的職責是協助領導做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。人事人員每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。
星期一晴
今天是我開始實習的日子。早上八點半,我準時來到廣告有限公司。這是一家主要經營設計、制作、發布、代理國內廣告的公司,在業界有著良好的口碑。我的本次實習職務是業務部工作人員,目的是通過為期一個多月的實習,檢驗在學校所學的專業知識,提高自己的實踐能力。
來到公司后,業務部李經理接待了我,在了解了我的相關信息以后,李經理給我制定了一個大體的實習框架,并安排辦公室的一個資深設計人員王哥具體負責帶我。隨后我就跟著王哥來到業務部辦公室,辦公室里有很多人,環境不錯。王哥詳細的給我講述了我的工作內容,并說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的培訓,我非常期待。
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還能睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車。我這個文員還是聽舒服的,因為每天的工作不多。但是我羨慕他人每天工作忙碌,那樣證明一件事:他人所能學到的更多!他人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實自己,就算加班我也無所謂。假如加班,能讓我增長更多實用的知識,那么我會說:“我樂意加班。”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人,就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時間去做。有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準備的。否則,我就不會看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!