第二天一來公司，我就開始研究公司的數據庫，里面有多少張表，各張表里面的字段主要有哪些東西，哪些表之間有進行關聯，通過這樣的研究和探索，讓我對公司的業務有了更深刻的了解，當然也對數據庫更加地熟悉。
20xx年x月x號
現在我來蘋果園豐田已經三個月了，在這里學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實，很開心，這是不是就叫做化阻力為動力，痛并快樂著！
我在蘋果園豐田保險部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險，第二年給客戶續保。聽起來很簡單，可是做起來很復雜，必須有耐心，出一丁點錯誤就會有大麻煩出現。算錯了，自己就要全權負責。剛來這里，我只能算算保費，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學起，在學校只是書本知識，在實習單位卻都是動手實踐！
每天都有新鮮事物發生，自己也必須冷靜面對，完成任務！我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
今天是個好日子，領導出現了，于是，我離開操作部，失去了聽別人打電話聊價格的機會，卻多了和操作部的各位辦事效率高，說話快的姐妹們親密接觸的機會。
不過話說回來，操作部的工作的確是繁忙的，所幸現在是剛過完年，相對來說，工廠的貨還沒好，出貨量小，因此操作部的同志還有點時間來跟我講講流程：所幸，我跟的是操作部手腳最快的一位同事，所以，呵呵。最大程度的體會了什么叫效率，多少也學會了如何效率：打字快，思路清楚，接電話及時，對客戶用合適的態度說合適的話，解決矛盾而不是激化矛盾，說話講重點。
又是一天的工作，來公司一個禮拜了，學習了很多的東西，在人與人的交流中，本身就能學到很多的東西，無論是技術上還是個人的交際能力。
今天忙的事情比較多，學習了很多。下午經理叫我幫他輸入一張表格，由于我的粗心，把一項指標打錯了，導致發給客戶的資料錯誤。只能重新打一遍再發給客戶并向人家道歉。以前在學校可能不覺得，但粗心真的不是一個好習慣。
真是郁悶的一天!
在這一段實習生活中，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解，更重要的是我體會 到了許多的為人之道，認識了許多出色的人。 值得談的是金副經理，作為客戶經理，她每天要和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣 的問題，還要管理我們這群不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但她總能處理地井井有條，她有幾乎 讓每一個怒氣沖沖的客戶到她那談完之后，笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和 分寸，并且很有自己的風格，她說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服 服的，說話是一門藝術。 但另一方面， 金副經理對我們的工作也是非常的要求嚴格， 每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工 作，總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹，嚴肅，細心，讓我們敬畏她，也讓我們佩 服她。所謂嚴師出高徒，雖然我們都對每天下午金副經理的審查戰戰兢兢，但我們也打心里感激她這樣做， 她讓我們學會了基礎工作所必不可少的一樣品質：細心。正是她的一絲不茍，讓我們這 4 個實習生從一開 始老犯錯誤，到后面做到了又好又快的完成任務。
星期六晴
實習了幾天，公司里的同事我都認識了，和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的小妹妹，總是給我的幫助，太感動了。工作之余，實習生活更是豐富多彩，我過的十分的充實，比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，他們也教會我很多的經驗，對于還是新手的我，他們的經驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。或者在下班的路上漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次與王哥去見客戶，我學到了許多在課本上無法學習的知識，和人交流，了解別人的想法，在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道，做廣告也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和王哥的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。
今天是我實習的最后一天，難忘這近兩個月的實習生活。在在公司實習的這兩個月是我人生最豐富的兩個月。在這兩個月的實習生活中，我學到了很多的東西，不僅鞏固了自己的專業知識基礎，也將理論與實際很好地結合起來，社會很復雜，要想在社會當中立足，必須要有過硬的本領，適者生存!
每個寒暑假的開始，就意味著假期實習的開始。這不，放假回家才休息了幾天，又開始我的假期實習。去年暑期是在保險公司和銀行間來回跑動。今年寒假，我來到了揚州海通證券。
說起證券，我就有些傷心。我于去年九月份開始參加證券從業資格考試，由于從未接觸過證券，第一次考試未能通過。十一月份，我參加了第二次考試。經過精心的復習，我順利得通過了《證券基礎知識》，可是《證券交易》這門還是掛了紅燈，而且是57。5這種令人扼腕嘆息的分數……這不，我又報考了今年3月的考試。《交易》所涉及的均是些實物性質的東西，業務流程什么的。所以，為了更了解證券業的一些業務流程，我來到海通證券開始了為期三周的實習。
“以客戶服務為中心、 以客戶需求為導向、 以客戶滿意為目的”是一向所堅持的服務理念。 擁有著完善的專業證券服務體系， -證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著， 已經成為一個有著核心競爭 力的綜合金融服務提供商。而這個過程中，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務質量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中，我 最能感受到的就是他們熱情，活躍，耐心的質量：對于散戶們各式問題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應該是服務窗口所必須的質量， 。。。 當然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶應對中， 我意識到了自己許多許多的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶不夠熱情，只是按部就班地回答完客戶問 題就好了，并沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠 。 提升的地方。
在實習的這些日子，不得不談到陸經理。陸經理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作，鼓 舞我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風格，使得他能很好地和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關系，讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，了解他們的特點，進行適當的調配，讓人 力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈 可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風范，他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上 的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時，他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會， 對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和 枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機會幾十年如一日地在同 一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣 的服裝，說著同樣的話，一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已 經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”
今天通過一張光盤認識了我們的遠在hongkong的大老板j l.順便知道了在公司，要注意該穿什么，不該穿什么。以及：可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。
今天是我實習的第一天，心里不免有點緊張，一大早，便到了證券公司，在一位姐姐的帶領下來到了柜臺，于是便開始我的實習生活。
剛來到柜臺，顯示和旁邊的兩位姐姐簡單的自我介紹了一下。她們很熱情的叫我坐下，還遞給我了一杯水，并告訴我在這里實習的時間里，我就和她們一起坐在這里，負責前臺接待客戶，幫忙辦理一些簡單的開戶等其他交易手續。我聽了心里又是興奮又是緊張。興奮的是，我從來沒有進入過證券公司，以前只是看到電視里的證券交易場景，今天，我也可以親自坐在這邊感受這種氣氛了。而緊張的則是因為畢竟沒有一點經驗，雖然學習過一些簡單的證券知識，平時也略有關注證券市場的動態，生怕會做錯一些什么，給別人帶來麻煩。
坐了一早上，并沒有什么事，主要還是看著姐姐們的操作，說實在的，現在的股市行情較低迷，證券公司的事情還真不多。一早上，姐姐們也只有辦理了一個開戶業務的，另外接了若干通客戶的詢問電話。
中午是休息時間，不過好像證券公司也沒有明顯的午休時間區別，所有的人還是都在各自的崗位上，當然我也坐在柜臺前。中午，和身旁的姐姐們隨便聊了一下，得知原來這里還有另外一個男生在實習，而且他已經實習有兩個星期了。
今日，公司特地請來了工程師王笑，他以其二十多年的工作經驗為基礎位同學們系統的介紹了通信工程領域的諸多問題，如固定電話網，移動電話網，互聯網，3G的發展與演進﹑TD-SCDMA原理等。并且還簡要回顧了世界通信發展史，中國通信發展史，國內通信行業現狀，通信市場的發展趨向。期間我們實習生認真傾聽，并在自由提問階段踴躍發言發問，現場學術氣氛厚重，體現了新一代大學生強烈的求知欲和社會責任感。
實習已經有十四天的時間了，感覺時間過了很快，再過十六天左右就要結束自己在大學最后一次實習了。有點不舍，舍不得軟件部的同事們，舍不得離開小聰軟件公司，舍不得…雖然距離結束的時間所剩無幾，但就是我會加把勁，把剩下
的工作做到最好，不辜負軟件部的同事們的期望。我愛你們，華為的每位大哥大姐們。
通過學習，自己已經對ASP的基本知識有了一個初步的認識，今天的任務是學習SQL Server 20xx，了解到它由三個基本服務組成，為了保證這些服務能夠正常運行，必須為每一個服務分別指定一個用戶帳戶。它是一種具有客戶機/服務器架構的關系型數據庫產品，即可以用于普通的聯機事物處理環境，也可以用于決策支持的聯機分析處理環境。聯系到做網站的需要，最重要的是學會如何建立新的數據庫，建立新的表。利用這一天的時間我學會了SQL Server 20xx的一些理論知識并能正確的運用于實踐。從而在以后的網站開發中能正確、準確的運用這幾種方法進行數據庫的連接。之后，我安裝了IIS和Dreamwaver，并測試成功。
實習的時候，一次早班，遇見了一位奶奶，聽她的口音是xx人，當時很早，我就隨口問了一句您是xx人吧?那個奶奶說是啊，都50多年了都沒改過口音來。我笑了笑說我也是呢，她聽了很高興，和我聊到車來才走。過了好久，又看到她，我跟她打招呼的時候，走近了她才看出是我來，還一直說不好意思，年紀大了看不清楚也沒看出是我。
還有一次，我送完一趟車就要休息，有位爺爺走到我跟前很緊張的問我某某地在哪，他迷糊了掉向了。我說別急，我等下扶您過去。當我扶著這位爺爺過了馬路的時候，他才搞清楚方向，一直和我說謝謝。
我一直記得培訓時領導說過的話，我們快速公交可以發展起來，我們應該感謝老年人,我們一定要善待老年人。當然，出于尊老愛幼的習俗，我們更應該對老年人提供最周到的服務。
還有很多外地來的乘客，當他向我問路的時候，我都會很耐心的向他解答。
實習日記
昨天太累了今天起來有點晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了，一天的事情要一天做好。不然累積在一起很累的，也很容易出錯。所以今天特積極，特認真，沒風沒沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的當天的事情當天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友，兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時間。下午不知道為什么沒有任務來，變的很無聊，對著電腦隨便作圖，發呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。還好經理也沒來。不然被發現了得被罵。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑。回到家晚上8點多的時候在家看電視大叔來電話了。說明天他有案子要做，讓我也幫忙。也是剛剛才收到的消息。經理很重視。
今天去拼箱部和海外聯絡的r w學習，我看是操作部里事情最多樣化的一個部門了，呵呵。而且，w姐姐到底是比我年長一點，難免特別照顧我這個小妹，因此，具體怎么做我沒學會，關于寧波海運市場的特點以及利潤來源我倒是清楚多了，呵呵。拼箱賺大錢，財富之源都教給我了，我能不開心嗎?呵呵。
今天我們為了對昨天的知識性講座進行進一步的深入了解，專門進行了相關的調查報告，即關于GSM網絡優化問題的調查。在本次調查中，我主要采用對比的手段進行調查，首先調查GSM網絡的前期網絡優化及其優化的重點，再調查GSM網絡的后期網絡優化及其優化的重點和主要內容。最后總結GSM網絡優化的趨勢和網絡本身的發展方向，甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識，特別就是GSM網絡的知識，加深了我對GSM網絡優化的理解。疲憊而又充實的一天。
昨天的疲憊的身軀恢復過來了，可能跟今天的天氣也有些相關吧。今天天氣晴朗，讓人有一種使不完的精力。我像往常一樣，第一個來到公司，等待著其他人的到來。由于今天軟件部門的人手不夠，所以我第一次直接參與編程的任務。一天下來，我拖著疲憊的身體返回宿舍，盡管今天很累，可就是覺得自己學到了很多知識，很開心，而且明天公司放我假，我可以好好休息了，開心啊。
今天就是我正式實習的第一天，激動的心情完全能夠從我的臉上顯示出來。上午，我來到了濟南華為有限公司工作處，這里的負責人陳姐帶我參觀了這個公司的主要部門并且熟悉公司的環境。下午，自由活動。就這樣，我實習的第一天在興奮地心情中度過了。
懷著既擔心又期待的心情度過了一個周末后， 終于等到了正式實習的這一天。 點鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點半到了公司營業部的大門，見到了成熟穩重的金副經理，在簡單的自我介紹以后，金副經理便開 始為我交代我的實習任務和內容，主要是和另外 3 個實習生一起在一樓大廳里，聽大堂經理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡單的見了個面，我見到了熱情的大堂經理，3 位態度可親的柜臺阿姨， 和已經在這里實習了幾天的另外 3 位男生實習生。大家都對我表示了歡迎，讓我對融入這個新集體充滿了 新的期望。金副經理讓我跟著前輩們好好干，有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開始各就各位了。 大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶的開 戶等業務;二樓是會議室;3 樓是中型客戶的接待廳;4 樓是大型客戶的接待廳。經理，副經理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經紀人，財務處等等辦公室。當然，作為實習生，我主要的活動范圍是在一樓大廳內幫 助柜臺阿姨開戶，處理一些文件工作，還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說，總的來說，哪里有 需要，哪里就有我出現。 實習第一天，大家也沒有怎么安排我任務，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項程序。我發現，大廳的事情看似簡單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯。 所以說，以后我的任務也會如此，我需要用 10 分的耐心，細心和虛心來面對這一切。
早上一到辦公室，出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情。天緯地產公司名下有七個分公司，而每一個公司的開戶銀行都在不同的地方。我們的任務就是將銀行詢證函拿到相關支行，根據每個支行的不同要求，交納一定的手續費，支行蓋章后，開具收費憑證并蓋上業務清訖的章。
下午，部長要我填寫工商銀行現金存款憑條及銀行進賬單。工商銀行現金存款憑條共有兩聯。第一聯是銀行核對聯，第二聯是客戶核對聯。工商銀行進賬單共有三聯。第一聯是開戶銀行交給出票人的回單，第二聯由收款人開戶銀行作貸方憑證，第三聯是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知。
休息完了，精神真不錯，神倍爽。今天一天也沒發生什么重大的事情，和平常一樣，平淡無極，在個各部門串了下門，看了會培訓資料，一天就這樣無聊的過去了。
雖然前幾天的任務并不困難，但就是覺得自己已經有點累了。可能就是自己還沒有適應工作的環境，又或者自己少了實習剛開始的激動心情了吧。不過，我相信，壓力和挑戰還沒到來，我就是一個永不屈服的人。我一定可以沉住氣，用自己的努力和拼搏奮斗出一個輝煌的明天。只有經歷過大風大浪、而又堅忍不拔的人，才就是真正的強者，才會取得最大的成功！
