收銀員領班自我評定(通用3篇)
收銀員領班自我評定 篇1
轉眼間2-x年已經過去了,我進入已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,明天會更加輝煌!
收銀員領班自我評定 篇2
在這一年來,在經理的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.
在工作中學習,不斷提高自己的業務水平,作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
做好員工的管理,指導工作,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。雖然這份工作有累,有辛酸,但是只要自己能克服,每天都是美好的一天!
收銀員領班自我評定 篇3
,男,現年xx歲,大學文化,19xx年xx月參加工作,19xx年x月入黨,歷任供銷社會計、科長、市委組織部科長、電教中心主任、市商貿委黨委副書記、招商辦副主任等職,現任xx市行政審批服務中心黨委副書記、副主任。
一、學習情況及體會按照市委和“中心”黨委保持共產黨員先進性教育活動實施方案的安排,我積極參與到這次活動中,遵守學習時間,完成學習書目,認真做好讀書筆記,同時又閱讀了不少有關黨員教育的規定、條例。在前段時間的活動中,通過兩個月的學習,武裝了頭腦,更新了知識,提高了素質,振奮了精神,增加了干勁,促進了工作,按照上級精神、“中心”黨委安排和督導組的意見,對照黨員先進性標準,以奮戰在抗典一線的黨員為鏡子,以黨的好干部鄭培民為榜樣,找到了自身差距,認識到了存在的問題,深刻認識到存在問題的危害性。
二、個人存在的問題和不足對照《新時期共產黨員先進性標準要求》以及新時期黨員存在的11大問題和77種表現,我個人認為主要存在以下四個方面的問題:
1、理論學習系統性不強,深度廣度把握不夠。雖然平時較為注意學習,但學習的內容不系統,不廣泛,有時只注重實用主義,急用先學,不注重全面、系統。特別是市場經濟、wto知識學的比較少,不適應當前社會主義市場經濟發展的需要。
2、業務協調力度不夠,工作標準不高,存有畏難發愁的活思想。對分工的業務協調工作,缺乏大膽負責,敢于碰硬的勇氣,對碰到的業務協調問題,好辦的就多辦,難辦的不愿多涉及。如發現有的業務在辦理過程中,存有讓群眾多跑腿的現象,自己不是按照市委、市政府的要求,發揚鍥而不舍的精神將問題解決徹底,不愿過多得罪人,面上滿足于過得去,降低了工作標準。
3、思想還需進一步解放,促進提速的辦法仍需探索。在分管的業務工作中,由于自己的思想解放程度還不夠高,與市場經濟和人民群眾對政府提速的要求還不很適應,特別是研究各部門審批業務、進一步簡化審批程序等方面研究的還不夠深入,有些工作按部就班。
4、自身建設還有待于進一步加強。雖然自己能夠自覺遵守黨的廉政建設規定,注意廉政建設,但仔細檢查起來,在業務應酬上還存有陪客現象。
三、整改措施
1、加強學習,提高整體素質。在以后的工作中,注意學習方式,系統、全面地學習政治理論、黨的路線、方針政策以及市場經濟、wto知識,不斷適應時代發展的要求。
2、進一步增強責任意識,加大協調工作力度。在以后的工作中,樹立工作的高標準,大膽負責,敢于碰硬,堅持原則,鍥而不舍,進一步加大業務協調工作力度,使“中心”的業務協調管理工作上一個新的臺階。
3、進一步解放思想,適應工作需求。“中心”作為一個新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創新,以適應新時期工作的需求。
4、加強自身建設,做到廉潔自律。時刻牢記自己是一個共產黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,牢記黨的宗旨,認真遵守黨的廉政建設規定,做到廉潔自律,勤政為民。