業務助理工作計劃范文(精選7篇)
業務助理工作計劃范文 篇1
一、企業概況
它的特點是“新鮮”和“精致”。位于河北區魏坤路,是一家專業零售鮮花禮品的小店。它沒有明亮的裝飾設計,而是注重簡約的風格,突出產品的“精”和“美”,成為人們多彩生活中不可或缺的一部分。
二、商業計劃書作者的個人情況
本人從事酒店服務工作,對這類服務企業應該具備的重要因素有很好的把握。如服務及時、服務質量好、對客戶熱情周到、收費合理等。參加“創業”(SYB)培訓班后,我們進行了更深入的學習,自主創業是推動社會進步和經濟發展的根本動力。
三、目標市場和競爭對手的分析
(一)目標市場的選擇
隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高,有趣的生活水平的質量也在提高。在情人節、母親節、父親節等節日里,鮮花給人們帶來祝福和關懷,同時也增進了家人和朋友之間的感情和距離。因此,近年來花卉的市場容量一直在擴大。鮮花本身詮釋了寄件人表達的愿望。比如紅玫瑰代表愛情,我愛你,百合代表和諧,勿忘我代表友誼,布谷鳥代表華麗的美麗和生意興隆等等。它們廣泛應用于戀人和朋友之間,在會議、喬遷、祭祀、開幕式等活動中。
(二)行業和競爭對手
在市場需求有利的情況下,要考慮未來幾年店鋪的選址是否有可能被拆遷,不能因為拆遷而流失辛苦的客戶;另外,地理位置上是否有競爭對手。離我的位置兩公里外有兩家同規模的花店。通過我們的積極宣傳和優質服務,我們在這條街的市場份額應該達到40%以上。
競爭對手的主要優勢:
1.店鋪位于車站附近,流動人口較多。
2.有時貨物的價格比我們的低。
3.我們店開張之前,有一些常客。
競爭對手的主要劣勢:
1.在店門口停機動車不方便,購買力有限
2.商品陳列不夠整齊,不方便顧客直觀的購買商品。
3.寫橫幅不規范。
根據以上利弊分析,我們將競爭對手的劣勢轉化為公司的優勢,同時增加了一系列優惠的包裝服務,可以在區域內提供送貨上門等相關便利服務。同時,店內充滿了關于花卉文化的信息和資料,讓顧客有更多的選擇。我們寫的橫幅標準美觀,經常受到客戶的好評。
花束的形狀也很獨特。通過整合各種資源,進行新的轉型、新的推廣和改進,開發新的功能,進一步提升產品的專業含量和附加值。比如在產品成型過程中,我們讓客戶加入設計過程,親自體驗設計和創作的樂趣,在專業人士的指導下獨立完成花籃的制作,體驗DIY帶來的樂趣。
四.銷售計劃
1.制品
產品或服務
主要特征
雙層花籃
大眾消費的常見品種,色澤新鮮完整
捧著花
精致華麗
桌上的花
布局大方合理
小禮物
新穎時尚
2.位置
地址
面積(平方米)
租金或建筑成本
河北區魏坤路50號
13平方米
1200元
(2)選擇此地址的主要原因:
選擇學校附近居住面積大的店鋪,充分體現了顧客數量充足。另外,臨街的店鋪有廣告效果,更方便開車的顧客。在銷售方式上,面向終端消費者,資金周轉快,信用降低。充分利用信息資源和網絡,捕捉商機,最大限度地創造商業價值。
3.促進
個人銷售
在社區銷售
成本預測
6元
廣告
在報紙上發表
成本預測
6元
業務助理工作計劃范文 篇2
作為公司的銷售助理,我一直對自己的工作感到很滿意,因為我在這個工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力!
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商、洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范、這個問題解決之后、對于庫存方面會更好、可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存、對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品、
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題、我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些>培訓班、加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高、素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面、1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2、20xx年的應收賬款把握的不是很好、這一年我會把嚴,盡量的避免風險、3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結、4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外、我現在在這邊已經穩定下來了、我在打算報讀一些培訓班、加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理、剛接手的時候是有點茫然、有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉但是現在還是不完善,下一年,1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2、庫存方面、盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗、不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我、共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂、積壓庫存的產品,
4、與總公司洽談還不到位、包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些、另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標、大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來、公司一定會比成長的更加快!
在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
業務助理工作計劃范文 篇3
一.目前我司物流運作情況。
1.業務構成:目前我司業務主要由TCL通訊、TCL光電兩大公司及裕華、多向等小型運輸量企業構成。
2.車輛情況:我司車輛運作主要圍繞仲愷工業區TCL兩大公司,在出現其它地方企業需安排車輛提貨時無法調配,以致出現高價外請車輛情況,直接導致成本增加價格上漲,最終導致競爭力下降。
二.市場概況及未來發展方向。
目前惠州物流行業整體處于價格不統一,服務素質低下,缺少機制的混亂的“搬運式”階段。這種僅僅局限在貨運倉管等單方面的物流運輸形式隨著社會發展及需求必將會為新的一種形式代替。我司因沒有自己專線在價格方面失去了很大的優勢,在外轉程序較多的情況下也給我司造成監控難的特點,這樣出現貨損機率較大,直接影響利潤。
制造業與物流業聯動趨勢進一步加強。越來越多的制造企業分離物流資源,整合外包的物流業務與專業的物流企業結成專業合作伙伴關系,越來越多的物流企業更快、更廣、更深的介入到生產領域,提供供應鏈一體化的服務,推動了物流服務業的市場化和社會化。譬如,德賽集團一年一次對外招標,負責其下屬企業物流全年運輸業務,實行優勝劣汰;仲愷寶柏直接由招商物流進駐人員負責成品倉庫管理及各地配送一系列工作。
三.業務開拓方向。
月工作重心以德賽集團投標為主。
1.因我司業務主要集中于仲愷,車輛調動受到一定程度限制,外請車輛造成成本大幅度提高,而德賽集團所屬企業大多集中于仲愷、陳江一帶,對于我司車輛調動有著極大便利,外加其較大運輸量,相信必會改變我司目前業務較單一的局面。
2.圍繞仲愷、陳江等地企業物流運輸業務開發。
惠臺、仲愷、陳江一帶工業集中,行業眾多,物流行業有著較大的市場需求。在付托目前大型企業TCL為主要業務的前提下,逐步形成附加一些小型企業為輔的局面,這樣就能更合理配置資源,更好降低運輸成本,進一步提高公司效益。
業務助理工作計劃范文 篇4
為持續提升我院護理人員專業素質,進一步提高我院護理質量,達到二級醫院質量標準,根據我院實際情況,特制定本計劃:
一、各級護理人員繼續教育的培訓內容及安排:
1、科室每月組織一次護理業務學習,其余時間以自學為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半年考一次基礎護理理論知識;每月組織一次護理技術操作考核。
4、參加總院組織的各種學術講座,以及三大基礎理論和操作考試。
5、認真學習核心護理制度,各種護理技術的操作,科室護理常規。
二、根據資歷不同,對各級護理人員的培訓要求:
(一)新的護理人員培訓計劃:
1、要求:以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能夠掌握基本的護理操作。
2、個培訓目標:
(1)加強職業道德教育,樹立職業理念,嚴格質量要求,加強護士素質培訓,養成良好的工作作風。
(2)學習醫院的規章制度和相關法律法規。
(3)結合臨床實際,抓好“三基”培訓,掌握各項護理操作規程。
(4)明確臨床護理程序和各班護士的職責。
(5)學習專科護理的理論和技能。熟悉心內科常見疾病的護理程序。
(6)學會對患者進行健康教育。
(7)掌握護理文件的書寫,熟練填寫和書寫各種護理文件。
(8)掌握本科機房的常用操作技術。
3培訓計劃:
(1)鼓勵自學。參加總院、我院、科室組織的業務學習。
(2)高級護士應傳承、幫助和照顧他們。
(3)實踐培訓:利用護理業務查房、晨會提問等方式,通過實踐業務指導,加強基本技能培訓和系統理論學習。
(4)不定期進行技術操作和護理理論知識考核。考核內容為目前醫院組織培訓的各類護理操作相關知識和三項基礎知識。
4培訓計劃和方法:
(1)鼓勵自學。參加綜合醫院、我院、科室的專業學習,每年完成繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能。
(2)高級護士應傳承、幫助和照顧他們。
(3)通過護理查房和實踐指導,加強基本技能培訓和系統理論學習。
(4)月度技術運行考核
業務助理工作計劃范文 篇5
為了提高醫務人員整體素質和醫療水平,規范我院醫務人員的醫療行為,保證醫療安全,經院辦公會研究決定,制定20xx年醫院業務的學習計劃。
一、學習對象:
全院職工
二、培訓方法:
集中學習與自學相結合:
①“三基”知識以自學為主。
②醫院每月組織集中培訓學習一次:包括小講課、教學查房、病歷討論等。
③每兩月組織全院專題講座一次。
2、采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創醫療技術新局面。
①根據工作需要,每年選派業務骨干(2至5人次)到上級醫院系統進修學習三到六個月。
②選派業務技術骨干(每年3至6人次)積極參加省、市、全國等
衛生部門舉辦的短期(一月之內)業務培訓。
③積極參加省、市衛生部門舉行的各種學術交流活動(5至10人次)。
④積極邀請上級知名專家來院教學查房、手術指導等,以加強業務工作,提高業務水平。
三、學習內容
1、學習專業知識:根據各科專業不同,開展多種形式的業務技術活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業國內外新進展、新技術并應用于臨床工作中。
2、學習醫療相關法律、法規,以規范醫療行為,確保醫療安全,如《傳染病防治法》、《消毒法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》等,并定期考核。
3、結合疾病預防,組織學習傳染病、常見病、多發病的預防和用藥知識等。
四、學習要求
1、凡院內組織的各種學習,規定范圍內的人員醫,必須準時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),并認真做好筆記。
2、為了保證學習效果,醫院將對每次學習進行不定期考核或考試。
3、凡外出培訓學習,包括參加學術會議人員,回院后必須將所學知識進行傳達學習。
4、凡外出學習人員學習合格回院后按醫院相關規定報銷相關費
業務助理工作計劃范文 篇6
一、指導思想
認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,加強理論學習,樹立新的教育理念,提高教師素質,堅持以教研組為主陣地,進行課程改革的研究,遵循幼兒教學特點,積極營造教科研氛圍,深化教學研究,進一步優化保教質量。
二、主要工作及措施
(一)磨練教師內功,提高教師業務水平。
1、營造學習氛圍。未來的社會是一個知識型社會,更是一個學習化社會。讀書與學習與人們畢生相通,并成為支撐人生發展的主要力量源泉,學校將激勵教師通過開展學習研究,促進專業發展,切實提高教育教學業務水平。學校將開設“教師論壇”讓教師間分享寶貴經驗,聽教師講自己的感悟、見解等,通過論壇和學習,努力提升教師專業素養。通過學習,積淀深厚的人文底蘊。
2、教師平時自學。只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養和業務水平。首先組織教師外出參觀學習,拓寬視野;其次,重視教師的讀書工作,做到期初有安排,期中有活動,期末有考評。學校出資鼓勵四十周歲以下的中青年教師自選購買教育教學類書籍,認真研讀,寫好讀書體會文章,每月積極向園級刊物投稿。
3、激勵教師成才。根據教師自身特點,幫助青年教師確立發展目標,分級指導、分層培養、開展師徒結對活動,青年教師要做到“每日三問”:今天我的課幼兒喜歡沒有?今天我讀了沒有?今天我寫了沒有?,讓青年教師早成才,成大才;爭做研究型、學者型教師,爭做教育的創新者,爭做市級骨干,對已經是市級骨干的教師按《骨干教師成長計劃書》的要求進行考核。我們還將結合“同領域展示活動”,組織教學骨干上示范課,并進行專題講座或說課反思,切實發揮了骨干教師的示范作用。
(二)深化課程改革,提高課程審議質量。
1、優化年級組課程審議活動。通過每周一次的年級組審議活動,在審議中對課程充分預設、及時調整,同時明確分工、優化合作,發揮集體智慧、做到資源共享、優化課程實施過程。
2、重視活動前后的課程審議。實施前從主題目標、區域設置、原有教學內容的保存與刪減、補充教學內容、家長社區資源的利用、環境預設等進行深入的研討,實施后對值得分享和困惑的教學活動進行再次審議,使得課程實施質量的提高成為教師們的自覺意識。
3、加強主題活動的實施策略。在制訂主題教育目標中,特出重點和難點,讓課程的總目標層層落實到位。我們要充分認識到:每個主題活動既包括了傳統意義上的集體教育活動,又包含了游戲活動、環境創設、生活活動、家庭與社區的聯系等,彼此之間不是拼湊,而是相互聯系和呼應,從而構成了一個整體,貫穿于幼兒的一日生活之中。充分利用一切可利用的資源,為課程的實施深入提供保障。
4、關注課程與區域游戲活動的`整合。明確區域游戲(包括教育類和社會類二種)在課程構建中的地位,教研組要從游戲區域的規劃、游戲材料的提供和使用、游戲中教師的指導、游戲評價、主題目標如何貫徹在區域游戲中等進行。努力創設具有課程特點的游戲環境,結合實施課程內容,豐富各活動區角內容,合理安排開展自主性游戲活動,不斷優化游戲指導策略,努力使游戲的深入開展、游戲材料的有效提供、游戲與課程的有機整合等再上一個新臺階。本學期繼續開展游戲區域環境創設的觀摩活動。
(三)踐行教學“六認真”,努力提高教學質量。
1、講究實效檢查。做到每學期不少于2次。園長和業務園長把關好“幼兒園周日活動安排表”,考慮明確目標、突出主題,領域兼顧,有機融合,內外結合,家長工作、各類游戲和區域活動做到豐富多彩,科學合理,教育環境呼應主題,吸引幼兒參與,見證幼兒學習。教育活動方案設計要了解幼兒的已有知識和經驗,取人之長、補己之短,不斷充實和完善。要善于反思,不斷總結教學活動實踐中的得失,優化自己的方案。班級在教育活動計劃組織中,在充分預設的基礎上適度靈活生成。要通過隨堂聽課、帶班指導、備課查閱、參加審議、專題沙龍等形式,加強對集體教學活動計劃組織實施的管理、指導。
積極開展“教學有效性”的探索,努力尋找和總結“有效提問”、“有效活動”、“有效合作”、“有效探究”等教學方法和模式,盡力扭轉教學活動中的形式主義和表面化現象,全面提高教學活動的有效性,提高教學目標的達成度。組織開展豐富多彩的幼兒活動,豐富幼兒一日生活的內容,本學期重點開展小班歌詠比賽、中班幼兒故事比賽、大班幼兒現場電腦繪畫比賽以及慶“六一”聯歡活動。
2、有效一日活動。做好各個環節中的保教工作,切實把落實幼兒良好的行為習慣、學習習慣及生活衛生習慣當作工作的重要任務來抓。對幼兒加強養成性的基礎文明紀律教育,形成良好的行為習慣。把常規教育和培養幼兒良好的行為習慣作為幼教工作的重點,根據幼兒的年齡特點組織開展各種思想教育和安全常規教育,努力挖掘各領域的德育因素,寓教育于語言、美術、音樂等各領域教學之中,潛移默化地開展德育工作。以三八婦女節、五一勞動節等重大節日和集體活動為契機,開展相關的德育活動,以加強對幼兒的思想教育。認真組織評比“好孩子”等,用身邊的典型開展教育,讓更多的“好孩子”帶動全體幼兒,總體提高幼兒的素質。
業務助理工作計劃范文 篇7
在已經到來的里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發
21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護
a、回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c、產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的.企業文化,創辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!