2024轉正個人總結報告（通用31篇）
2024轉正個人總結報告 篇1
客服工作是一種服務類型的工作，是專業給客戶打交道的一個工作崗位，我在這個客服崗位上工作了x年，我是做售后客服工作的，對于我的工作，我每天工作就是針對公司的產品處理一些客戶的售后和一些相關的問題的咨詢，解決客戶的“疑難雜癥”，以下是我對這x年客服工作的一個簡短的總結。
一、工作具體內容
我是在售后客服崗位上工作的，這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是：第一，針對公司既有的客戶進行相關的回訪，或是打電話咨詢，有關公司產品的使用情況，或是運用網絡的工具進行文字上的問候，和客戶建立良好的售后關系，保證客戶使用我們公司產品的安全感。第二，處理相關客戶的售后問題，針對他們提出的產品的相關問題，在最短的時間類加以解決，在這過程中要安撫客戶的情緒，盡量的滿足客戶的需求，解決客戶因為產品產生的一切相關的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下，促成客戶的二次銷售就更好了。
二、工作能力
做客服工作也還是很考驗工作能力的，想好處理好售后問題，售后客服還是需要有一定的工作能力的，比如溝通能力。在客戶對產品產生質疑的時候，要懂得如何跟客戶溝通，清晰明了的說出公司產品的優勢，打消客戶對于產品的顧慮，讓客戶可以放心的使用公司的產品。再比如，隨機應變的能力。不同的客戶他們產生的問題就不相同，在面對不同的顧客的不同問題的時候，尤其是有些客戶的刁鉆的問題時，就要有隨機應變的能力，解決好客戶的問題，提高客戶對公司產品的安全感。
三、不足之處
工作x年以來，我還有很多不足之處的，其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面對不同客戶的問題，有時還會有胡攪蠻纏的客戶，這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒，解決好客戶的問題，這個是需要我學習并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了x年，有我學習到了很多東西，也有工作上的不足，之后的工作，我會繼續發揚我學習到的能力，彌補并加以改正我不足的地方，讓自己更好的適應這份工作，提高自己的客服工作能力。
2024轉正個人總結報告 篇2
三個月的實習轉眼就要過去了。于20x年x月x日進入招標有限公司，在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作
到貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為公司的發展做出自己的一份貢獻。
2024轉正個人總結報告 篇3
時間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了三個月，收獲很大。上任以來，我努力適應工作環境和前臺新崗位，認真履行職責，完成各項任務。
一、日常工作內容
1.轉接電話，準確轉接來訪者電話，禮貌對待騷擾電話，提高工作效率;
2.接待和引導來訪者，配合人事部門登記申請人信息;
3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調動較大，新增人員較多，無法及時更改通訊錄，影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。
所以要做好后續工作，及時更新通訊錄，在以后的工作中經常與各部門溝通，以便及時得到正確的信息;
4.考勤記錄，為新員工輸入指紋，做好補充考勤記錄;
5.記錄每日值班情況，打掃前臺和貴賓室;
6.每天9：30-10：00打開大led屏幕，檢查使用情況。如有故障，立即聯系相關人員維修;
7.打掃總經理和董事長辦公室;
8.接收日報和郵件，并將信件及時交給相關人員;
9.公司文件的分發，及時向各部門分發文件，迅速傳達公司的政策和措施;
10、會議工作，會前通知與會人員準時到會，并備好茶水;開會時及時加茶;會后打掃會議室;
11.每天登記溫度，按規定打開空調并做好記錄;
12.下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖，確保空調和電腦的電源關閉。
二、存在的問題
事情做的不夠細致，問題考慮的不夠全面，有時候還會出錯。目前公司人員流動較大，進出人員多且頻繁，因此存在一些疏漏。
三、對自己的建議
1.作為代理人，除了腳踏實地，兢兢業業的做事，還要注意與各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容。有了這些知識儲備，你就可以及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來訪者的電話。
2.在按規定辦事的前提下，也要注意方式方法，態度堅定，說話婉轉，努力提高服務質量。
3.做事要體貼細心。有時候因為一些小問題犯大錯誤，首先要想到后果;
4、對工作進度和工作過程中遇到的`問題由于不能及時處理應向上級匯報。
5.加強禮儀知識的學習。
上班學習遠遠不夠。在業余時間，你必須學習相關的專業知識，了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考，我認為，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是他們對公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!
2024轉正個人總結報告 篇4
時間過得真快，來公司已經x個月了，我在客服崗位上的試用，也已經x個月了。在這x個月里面，我學到了以前在學校里面從沒學過的實踐經驗，也體會到了與學校生活截然不同的社會生活。我對我這段試用期的感觸很多，無法一一詳述，就先總結一下這段時間的工作吧!
一、客服是干什么的
通過x個月的試用，我終于完全搞明白客服的工作職責了。這對于一個學工科的人來說，這的確不是一個簡單地事兒，因為機緣巧合走上客服崗位的我，了解怎么樣與人溝通交流，了解怎么樣讓客戶滿意，進而了解怎么樣讓客戶喜歡上我這個客服，我的確花了比別人更多的時間。好在我現在明白了，也不用把客服工作想得有多么復雜多么難，我就像做人一樣，自自然然的與客戶交流溝通，盡可能的為客戶解決問題，客戶最終都會認可我這個客服的。
二、客服在公司形象
這x個月的試用期，我每天都會接到各種各樣的客戶電話，有投訴的，也有咨詢的，有打錯了電話的，還有純碎無聊打過來的，接到的電話越多，就越了解客戶的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務代表，我們就像是公司的形象一樣，不管是打來投訴的客戶還是純粹無聊打過來的客戶，只要電話接通了，我們客服就應該站在公司的角度去維護形象，維護公司的形象，也維護客戶的形象，時時刻刻都要禮貌對待客戶的要求。
三、客服的發展空間
前面也提到了我是因為機緣巧合走上了這個客服崗位，我不知道未來我會不會一直喜歡這個崗位，但現在我還是很喜歡這個崗位給我帶來的挑戰。我在客服的崗位上學到了很多做人的智慧，這是我所沒有提前預想到的，我想客服的發展空間也會是我想象不到的充滿挑戰吧!只有在挑戰中，我們才會不斷地進步，不是嗎?如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客戶都因為我們的服務而肯定我們整個公司。
以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結了，沒有很長，但是我認為還是總結的到位，不僅可以為我這段時間的努力畫上一個完美的句號，也可以為我未來的客服工作指引方向。我相信未來我的工作會越來越成熟。
2024轉正個人總結報告 篇5
本人于____年12月2日進進公司，根據公司的需要，目前就職于____國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實體店負責箱包的銷售，同時進一步學習網絡銷售，這使我從中體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的復雜，箱包產業對網絡的廣泛利用等等，使我對目前的箱包產業產生了新的熟悉。所以近期的工作中，我一直在積極、主動的學習知識，發現題目，并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求，發掘進貨渠道，調劑產品，總結思路培養老客戶，下降采購本錢，增加合作商家，進步銷售等方面。通過分析交換總結經驗，盡快制定采購標準，早日完成產品的調劑，然后集中精力增進銷售，培養品牌。
二期自營部成立不久，萬事開頭難，現在的自營部需要活躍思惟，加強交換，分享集體聰明，群智經營。工作中簡化流程，進步辦事效力，然后逐漸規范進銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。
對實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺少價格上風，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進貨，并進步單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區間，滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現有合作關系的條件下，適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目，廣布銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希看盡快處理掉之前電子商務部的庫存，回流資金。
對網絡方面：網絡競爭愈來愈劇烈，雖然如此，網絡也勢必成為各路商家必爭之地，所以我們應當進步對網絡的熟悉，加強網絡的利用。以后的網絡推廣工作中要制定具體的計劃，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網絡打造品牌的進程中，我們可以發揮創意制造事件，炒作品牌;賦予文化，提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。
另外，維護客戶十分重要，我們應當成心識的通過實體和網絡搜集客戶信息，利用客戶信息，通過優良產品和服務留住客戶，通過打造品牌提升客戶認知度。
我希看在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮高效、務實、精干、創新的精神，利用公司的現有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融進到企業的成長中，我相信伴隨著公司的發展，自己也會獲得進步，取得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學習，進一步進步自己的工作能力，爭取在各方面獲得更大的進步，以期為公司的發展盡自己的一份氣力。特此，希看上級領導批準轉正。
2024轉正個人總結報告 篇6
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、做好，心系本職工作，認真履行職責，做好報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手了管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位z
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的`不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好，爭取將各項工作開展得更好。
2024轉正個人總結報告 篇7
當陌生的環境變得熟悉，當夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，三個月試用期總結如下：
一、工作方面
我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1、記賬：出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從前輩那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從賬本上學到了不少經驗。
現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表：目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表：每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一上交，經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。每周一，將報表傳給經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
(1)票據：目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋作廢章。
(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉，規范此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。
(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
二、學習方面
雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要，但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態，以樂觀的心態去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結，當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：
1、知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫：在填寫單據方面曾出現過不同的小問題，如填寫不規范、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現。
以上是我在試用期的工作總結，感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業務，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長
2024轉正個人總結報告 篇8
尊敬的各位領導：
時間過得真快，轉眼間一個月試用期快到了，此時此刻，我回想起這段時間里工作的點點滴滴，心中感觸頗多。
首先感謝集團領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，對我來說這將是一次新的起點、新的征程，我會加倍努力的工作來回報公司。
在集團各級領導和同事的關心與幫助下，我以最快的時間適應了集團的工作環境和工作氛圍，融入到集團的集體當中。我目前的工作定崗是主管職位。根據集團領導和投資部部長的安排，我將負責集團重點投資建設項目的管理工作。該項工作需要貫徹落實集團戰略規劃，處理好與各重點項目公司的聯系，協調集團各職能部門間的溝通和支持，解決和處理施好重點投資建設項目實施過程中的質量、進度、投資、經濟論證分析等問題，涉及專業比較廣泛，工作內容也將會較繁瑣復雜，所以要求本人既要有較強的專業功底，又要有一定的溝通、協調能力。在熟悉工作內容和職責后，結合本人過往的工作經歷和專業背景，隨著對集團的企業文化氛圍和環境的不斷融入，對于干好本職工作有很強的信心。以下是我近一個月來所做的一點點事情：
搶時間，力爭早日工作上手。目前集團的在建項目比較多，而且跨多個專業，有投資---造船項目、---加工、----鋼鐵項目、----礦項目、---物流等項目。為了盡快熟悉各項目的情況，我認真翻閱部門保存的各項目過往資料，積極與部門領導和同事溝通，經過兩個星期左右的努力，我基本熟悉了集團重點建設項目的情況。另外我通過閱覽《制度匯編》等資料，很快地熟悉了集團的規章制度，尤其是關于投資項目管理方面的制度和集團的工作流程，基本實現了工作上手。
為落實集團對重點建設項目實行專項治理的要求，在部門領導的指導下，制定了借助中介機構對重點建設項目實施跟蹤檢查的請示，為加快推進工作的進展，在請示的報批過程中，我還初步制定了跟蹤檢查方案關鍵事項要點，包括中介機構選取招標的評標細則、任務分配方案、服務費定價方案、中介機構資質要求、跟蹤檢查的主要內容等。在得到集團領導關于此事宜的批示后，我認真領會領導的指示精神，現正在編制重點建設項目的跟蹤檢查總體方案和各項目的詳細檢查內容等。
在這一個月里的時間里，我認為自己工作比較認真、負責，具有較強的責任心和進取心，基本能完成領導交付的工作。同時也認識到自己在工作中也存在著缺點與不足，在以后的工作中，我將努力克服，通過學習來不斷的提高自己。
以上是我在這段時間里簡短的工作總結，希望我能成為集團的一名正式員工，我會為此而自豪，在今后的工作和學習中，更加努力，立足本職工作，為集團的發展貢獻自己的一份力量。
2024轉正個人總結報告 篇9
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一、健全完善各項規章制度，切實做好機關管理工作
一是規范各類規章制度。為了加強和規范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉
一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;周五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平
一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息采用5條，人民網7條，總局外網2條，省局外網20條。
內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發簡報9期，信息19期63條。
在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網自編網頁信息250條，各分局及科室共在內網編發各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。
四、切實加強組織協調工作，大力營造良好工作氛圍
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。
三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
20xx年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。
2024轉正個人總結報告 篇10
本人自________年____月____日起進入____公司從事____工作，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展!
自工作以來，在單位引導的精心培養和引導下，通過本身的一直盡力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都獲得了長足的發展和宏大的播種。
工作上，自己自工作以來，嚴厲請求本人，耐勞研究業務。憑著這樣一種動搖的信心，我于20____年9月走上了____的治理崗位，重要負責____業務建設工作。在這一年的工作期間，我可能踴躍看待工作，踴躍自動針對____其余工作可能提出個人倡議，增進____建設和培訓工作。
學習上，自從加入工作以來，我從不廢棄學習實踐常識和業務常識，將實踐和工作相聯合，這就是我應當盡力沖破的處所。同時，也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大發展時代，空管為了適應其發展，也勢必有良多路要摸索。這就請求咱們新一代____員和治理職員要一直進步本身素質，以適應各種需要。
思維上，對本人的請求也不敢放松過。假如思維上不能堅持進步性，就很難從點滴上做到為單位，為____服務。而且，保險須要的就是仔細再仔細，當真又當真的工作風格。所以，我將更加鼓勵本人，由于我酷愛這項工作。同時，踴躍請求本人可能盡早的參加中國共產黨組織，時時刻刻向身旁優良的黨員學習，向組織聚攏，用黨員的尺度請求本人。
2024轉正個人總結報告 篇11
各位領導、同事，你們好!
我叫______，于20____年11月25日進入____物業公司，在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情
緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和
積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
2024轉正個人總結報告 篇12
在20__年的__月__日至如今____月____日的時間，這是我來到______公司之后，開展工作的時間。在這份工作中，我作為一名試用期的______公司保安人員，在____領導，以及保安隊隊長的指點和關注下。我與眾多保安隊新人一起，積極的參與了隊伍的培訓和學習，不僅在工作中鍛煉了自己，更掌握了不少關于公司周邊的情況和許多安全方面的經驗知識。
如今，在三個月的工作時間后，身邊留下的新人已經不多了，但我依舊在工作中堅持不懈的學習和改進自己，并順利的通過了保安隊的考核要求，如今，我對自身三個月來的試用期工作總結如下：
一、學習和鍛煉
作為一名保安隊的成員，除了在最初面試時對我們體能的要求，其次最重要的，就是在工作中各方面的紀律要求!作為保安，在工作和隊伍中，我們有著嚴格的規定和要求。不僅僅是對于工作的職責要求，更是對我們自身的管理和素質規定。
在試用期開始后的一段時間里，我一直都在努力的背誦和理解工作中的各項要求和規定，并在自己的工作中加以體會，讓自己您能更好的理解工作，認識工作。
此外，除了知識和紀律的學習，我們也沒放松對身體的鍛煉!畢竟只有一個強健的體魄，才能更好的勝任這份工作!因此，我不僅在工作的鍛煉中積極的跟進隊伍的得訓練，還在工作后的空閑里努力加強自己，讓自己能盡早跟上隊伍的平均實力。
二、安全培訓
除了對基本紀律和規定的學習外，為了能提高我們這些新人的安全素質，給公司做到更全面的保護。隊長在每天的晨會上定時的為我們講解一些安全和檢查知識。尤其是關于消防安全和滅火器的應用!隊長不僅親自給我們演示，還細心的告訴我們每個樓層滅火器的位置。從他的教導中，我大大的提升了自己的安全知識儲備，不僅提升了自身的工作能力，也為工作的安全帶來了一份保障!此外，我也進一步認識到，保安這份工作，并不僅僅只是為了能在工作中攔住無關人員和車輛入內，對于公司周圍存在的每一份安全隱患，都是我們要處理的目標。
三、個人總結
這三年個月來，我其實基本都在學習和鍛煉。工作方面，也一直是跟著____前輩學習并一起完成工作。但字工作方面我一會保持著嚴謹的心態，認真對待每一次的任務!如今，我也即將結束自己的試用期，但在轉正為正式的員工后，我會更加努力，更加刻苦的去完成每一次工作!保護好______公司的安全!
2024轉正個人總結報告 篇13
尊敬的公司領導： 您好! 本人于________年____日入職______汽車4s店，根據公司的需要，從___s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真，且具有較強的責任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學習專業知識，不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司________銷售主管這個崗位的工作職責。進入________公司六個月以來工作情況向各領導做個總結：
一：銷售技能
依托公司完善的培訓體系，實現銷售技能的完善。在個人禮儀，應對客戶的咨詢，溝通客戶的購車愿望，實現顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛，完成公司的銷售目標為導向。并能后期很好的維系好客戶資源。在______汽車4s店長的帶領下，學習對銷售指標的分解，努力完成公司的銷售任務，二：展廳管理
有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛生，展廳車輛擺放，活動宣傳產品的擺放。學習如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭取最大的業績，同時也展現公司良好形象，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴格按照公司的規章制度執行，做好基礎管理，讓顧客充分享受______________購車流程，實現夢想。
三：員工培養
新進銷售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來的基礎。在________六個月，對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面，努力做到更好。實現一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助，穩定公司的團隊結構。
在以后的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，相信我所做的一切以及我的能力，
我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
2024轉正個人總結報告 篇14
首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機會，感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在。經過三個多月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
20____年__月__日我成為公司的試用員工，到今天三個月試用期已滿，在崗試用期間，我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成，汽車銷售的流程、了解汽車行業相應的政策、法規、制度……
在銷售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進入銷售部門，業務水平和銷售經驗上難免會有些不足，在此，我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這三個月學習，我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務，在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力，爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉正，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創造更大價值和銷售業績!
2024轉正個人總結報告 篇15
在此回顧這三個月來的經歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里，也累積了不少經驗教訓，不斷的向著優秀的文員方向發展!現對我在試用期的工作做總結如下：
一、嚴格的學習并遵守紀律
回顧來到工作的三個月里，我最初，也是記憶最深刻的一點，就是對公司紀律的學習!作為一名剛剛上任的新人，過去的我，頂多知識在學校中遵守過紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動的違反紀律呢?
為此，我在后來工作的空閑中，積極的查看并學習了公司的紀律，同時還與前輩們請教了一些關于公司不成文的規定(如：不能帶氣味重的食物進公司等)，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度，并良好的融入了這個團體。
二、加強業務學習并應用
作為文員，外至來客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的精神，積極的去學習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學到的責任和義務。
在工作實行方面，起初我負責的事情非常簡單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨，并認識到這是我在工作中學習并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中，盡管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領導對此也給了我肯定和表揚。
三、自我的不足
說到我在工作中的不足，就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務多了起來，我也來不及查看了，結果就__月的時候導致了不少錯誤!不過在后來，我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結，盡管還有些許不足，但我會將這工作的不足作為今后前進的道路，一步步的去改進，并變得更加完善、出色!
2024轉正個人總結報告 篇16
20____年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩定生產，圓滿完成了今年的生產任務。
一、總結工作
強化安全意識，落實安全措施。高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
基本保證了生產進度。全年共完成____個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。提高生產效率。人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。加強基礎設施的建設。努力為生產服務來保證生產效率。
二、需要改進之處
明年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著這些方向努力：完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。獎懲分明，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、需要加強之處
完善各項制度及操作流程。提高自身管理水平，完成工作任務。擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。培養溝通，協調能力。
以后我將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創造更大效益。
2024轉正個人總結報告 篇17
公司李總、各位同仁：
大家好!
年初，公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫____年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：
一、簡述指標完成情況
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結____年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、____年工作計劃與思路
____年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，____年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，____年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿__年公司好、你好、我好、大家好。
述職人：
20____年____月____日
2024轉正個人總結報告 篇18
轉眼間，兩個月的試用期行將結束，在這段時間里，我在公司領導、部分領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐步適應了四周的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐步進進了狀態。從本身來說也有了進一步的進步，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的情勢，物色銷售職員，并為符合條件的應聘者安排口試。
2、對通過口試的新員工，根據hr的要求為其預備相干進司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售職員的考勤工作，和他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面：
1、在中信和交通銀行的協議簽定的進程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽進程，并在協議簽定后，在系統中設置相干網點信息，以保證保單的錄進，和單子的正常出單。
2、負責平常的收單、審單和交單工作，并做好逐日的業務記錄和業務播報，若出現照會等題目單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃并對用度進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc職員鼓勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好用度報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每個月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，并對培訓進程中產生的用度做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好盤點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺少計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的題目，堅持在展開工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，到達預期的效果，保質保量的完成工作，進步工作效力，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，首創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，抓緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地往用勝任這份工作。
固然在工作中，也存在著一些不足的地方，比如處理題目方面，還需要多動動頭腦，全面地看待題目，而且在工作熟習度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會漸漸熟習，了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作進程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展盡自己的一份氣力。
2024轉正個人總結報告 篇19
20__年____月____日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對物業的了解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：
1、主電話回訪問卷調查。
2、業主生態園年卡辦理。
3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。
盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現信息不對稱。
2024轉正個人總結報告 篇20
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間，我曾在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!
進入前臺時，我充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計。而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性，倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理辦公用品的事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
2024轉正個人總結報告 篇21
回想起一年的實習工作，心中頗有感觸，自己由法院到律所，從一個司法行政人員到實習律師，從對辦案一無所知到逐漸掌握辦案技巧，從對律師及行業的不了解到有所體會，從不知怎樣做律師到學習和明確怎樣做一名合格律師和優秀律師，總之這些轉變無疑是巨大的，是我人生的重大轉折。下面對我一年實習工作做一個全面的梳理和總結。
一、對一年實習工作的總結
第一，積極做好前期準備工作。
自20xx年11月得知自己通過司法考試之后，興奮了一陣子之后，心情變得沉重起來，想到自己今后的律師道路將更加艱辛，為了使自己早日進入狀態，就在閑暇之余上學法網、法法網、中國律師網、中國律師營銷網等門戶網站收集關于師入門的相關文章和心得，如在學法網收到一筆篇《在律所門前徘徊的新人，你準備好了嗎?》(作者：獨行江南風，據查為廣西南國雄鷹律師事務所主任周海船律師)對我影響比較大，從文章中第一次比較全面了解律師工作和律師的生活，對怎樣做律師有初步的了解。
此外，我還在網購買相關的書籍，如高云著《思維的筆跡》、秦甫著《律師全能思維方略》、中華全國律師協會編《律師業務操作指引》、法制出版社編《法律、司法解釋、判例小全書》，其中在閱讀《思維的筆跡》收獲最大，該書是關于律師入門以及寫作方面不可多得的書籍，其中關于律師職業技能和職業規劃方面的內容如數家珍，對我的律師生涯影響也將是全面而深遠的。
有了上述知識儲備之后，使自己不再迷惘，雖然在準備公務員考試上浪費了一些時間，但在選擇律所和指導律師方面，自認還是比如明智的。我的選擇標準是：要選擇一位可靠的、盡心盡責的指導老師，這要比選擇一些大所要重要得多。
第二，加強政治理論和業務學習學習。
本人是法院政工部門出來，深知政治理論學習的重要性，作為一名社會主義法律工作者——律師，必須全面深入了解社會主義法治理念的內涵和外延，在思想要牢記“三個至上”和“黨在心中、人民在心中、法律在心中、正義在心中”，從思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰掌權、為誰執法、為誰執業、為誰服務”的問題。如去年開展的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動、警示教育活動，以及當前開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動都是政法系統和律師協會重要的政治學習，對此必須高度重視，不要認為這是走過場，只有真正重視政治理論學習，才能銘記黨的政策、方針和路線，不斷強化宗旨教育，小心辦案、謹慎從事、服從黨領導、服務人民群眾。
其次，我還關心時事，經常上網瀏覽新聞，比如關注一些社會的焦點案件：藥家鑫故意殺人案、對李昌奎故意殺人、一案、李莊案、北海四律師偽證案。一是了解法律動態和社會公眾對法律的評價以及新聞輿論導向，也借此規范自己的行為，還能從一些案件中，比如李莊案、北海四律師偽證案中吸取教訓、以此為鑒，提高規避法律風險意識和能力。
在業務學習方面，除了自學之外，我還積極參加各類專題培訓，如先后參加廣西律協組織的量刑規范化、刑法修正案八等專題培訓。通過學習加深了對法律的理解、提高了法律適用的能力。在201x年7月，我參加了廣西律協組織申請律師執業人員集中培訓，順利通過了結業考試，在培訓中我有幸被推選為學員“小組長”，與班長、副班長一起協助班主任開展工作，工作得到了肯定，在開展模擬法庭活動中，我收獲頗豐，還有幸成為教師示范庭合議庭成員，協助審判長主導整個審庭過程。
第三，積極參與案件和法律實踐工作。
20xx年X月X日至20xx年X月X日，本人參與辦理案件16件，其中主辦8件;解答法律咨詢20余次;研究交通事故工傷雙倍賠償等7個法律專題;審查合同5份，草擬合同3份;下載法律法規、案例等相關資料3.3G，初步建立個人法律信息庫。在接手每一件案子或解答較為復雜法律咨詢我都會在電腦上建立一個文件夾，在網上或有關資料收羅所有相關的法律法規、案例、論文和相關評論和政策等，針對出現的法律問題逐個解決，以至于解決整個案件問題，經過積累做到舉一反三、觸類旁通。
回想起辦過的案件和解答過的法律咨詢，值得回味，也是人生的體驗，如韋某訴廣西某農場建設工程施工合同糾紛一案，原告是一位六十多歲的老人，在1994年7月至1996年5月期間承包被告三項維修工程，原告早已按合同要求如期完工，并交付使用，至今已有十余年，但被告僅支付部分價款，原告一直向被告催要，但被告至今未支付。工程總造價僅有兩萬多元，余款僅為六千多元，但被告拖欠十余年之久，原告多次找被告，被告都以種種理由搪塞拒不還款，百般無奈之下，原告最終選擇了訴訟解決，案件到法院之后出奇的順利，調解結案，之后原告也順利地拿遲來的工程款，當事人也比較滿意。這讓我反思，如果當事人早在十年前起訴是不是也能象今天一樣順利解決，為什么當事人不輕易選擇訴訟，這背后的原因可能有很多種，但當事人法律意識的提高卻是作為律師值得慶幸的地方。
還有曾某與歐某合伙合同糾紛案，本案為某消防支隊的兩戰友，其中一消防干事與另一消防干事妻子合伙開店，經營虧本引起糾紛，原本打算起訴，但我們以律師身份介入談判，談判不成之后，又向某消防支隊和廣西消防部隊反映情況，之后支隊組織調解成功。通過本案初步掌握了調解和談判技巧，還有在外地調檔取證的經驗。
此外，在辦案過程中，因為當事人在桂林，我們通過QQ的方式與當事人溝通，一是解答當事提出的法律咨詢，二是指導當事人參與調解，最終通過部隊調解解決紛爭。本案也是我接觸的第一個案件，能夠以調解方式結案，讓人頗感欣慰。
還有柳城縣六塘鎮農貿市場門面深夜起火三死一傷索賠案，在20xx年12月17日凌晨，六塘鎮農貿市場一門面樓房發生火災，造成二死二傷的慘劇，其中一名傷者(九歲小孩)燒傷嚴重，治療不久后也死亡。事故原因為租戶放置在一樓門面的電動車自燃引起火災。
在本案中，我雖然沒有參與代理案件，可當事人大女兒，也就是其中受害人之一的姐姐找到我時，我對他們的遭遇深感同情，因當事人無錢請律師，只能通過法律援助中心指派律師幫其索要100余萬的賠償款，針對案件的情況，我積極指導她辦理相關的委托手續，參與到案件審理當中，并指導她辦理追加被告的手續和參與法庭辯論，目前該案還在審理當中。在長達數月的法律咨詢當中，我雖然沒有得到過任何報酬，但我以此為樂，感受到作為律師應有的正義感，以及律師的真正價值所在。
此外，我還積極參與法律援助案件的辦理，目前已辦理2件刑事少年案，其中在王某搶劫案中，我們受魚峰區法律援助中心指派為王某辯護，積極聯系被告人家屬，主動賠償被害人經濟損失，爭取寬大處理，得到了被告人家屬的好評。
第四，努力提高個人綜合素質。
為了努力提高個人綜合素質，我堅持每天寫計劃和工作日記，至今已有近一年的時間;平時還寫一些論文提高對律師行業和做一名優秀律師的認識，目前已完成三篇關于探討律師執業方面論文;這個社會競爭激烈，律師行業競爭殘酷，不進則退，為了提升自己的能力我還參加企業法律顧問考試和專利代理人考試，我還希望通過考試來明確自己的職業發展方向，完善職業規劃;另外我還加強經濟、金融、會計方面相關知識的學習，如購買了薩繆爾森《經濟學》、《會計學原理》等書籍，通過學習充實自己，拓展對法律之外但又必須具備的相關專業知識和技能。
第五，注重與團隊溝通協作。
我所實習的律所不大，但我始終把自己作為律所的一員看待，無論大小，努力做好每一件，真正做到勤手、勤腳、勤口、勤腦，經常與所里的其他律師交流辦案經驗及討論案件，義務為其他律師跑腿，甚至還幫助內勤起草相關的行政材料，得到了同事們的一致好評。
二、實習得到的經驗和體會
通過一年實踐，我深深體會到，要成為一名合格的律師，要做到如下幾點：
(一)做律師應有的心態。
——做律師應有正確的人生觀和價值觀。做律師不能為名也不能為利，為名利而做律師，只會使自己誤入其途。正確的價值觀是為追求社會公平正義，為實現依法治國而努力，同時在追求的過程中實現自己人生理想和社會價值。
——做律師應有低位姿態。因為只有低位，才能有海納百川的胸懷，才能虛心求教，不斷進取。剛剛入行如此，即使有一定成就，也該如此，這是做人的心態問題。
——做律師要有不怕苦的精神。律師風光是人們對律師的誤解，那些所謂風光的律師只是律師隊伍中少部分人，不得代表整個律師隊伍，律師隊伍的真實情況是，大部分人都兢兢業業，過著高智力投入，回報率不高的生活。高投入、低回報現狀，決定著律師從業的艱苦，因此做律師必須具備不怕吃苦的精神。
——做律師應有積極進取的姿態。由于行業競爭激烈，意味著不進步就要被淘汰，因此律師做人、做事都要積極，還要不斷地學習，提高業務能力，提高自己的綜合素質，適應行業和社會的發展。
——做律師應該自信。律師是一份崇高的職業，即使有一部分人不這么看，我還是堅信這一職業理念。因此能夠加入這么一項偉大的事業，又有什么理由不自信呢?從個人的角度來看，自信也是一個人應有的態度，它會讓人激情四溢、潛能并發。
(二)做律師應的能力。
律師是法律職業人，非理論型，更側重于解決實際問題，因此務實是律師的關鍵。圍繞務實，我認為律師應具備價值判斷能力、學習的能力、法律思維的能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、言語表達能力、營銷的能力等幾個方面的能力。
1、價值判斷能力。
我始終認為律師應正確的價值觀，這是方向性的問題，試想一下作為一名律師，沒有價值觀、沒有是非觀、沒有道德觀念，這想的律師是很可怕的，特別是他做大的時候，就有可能會給社會帶來更大的威脅。因此，律師必須樹立正確的價值觀，并以此為基礎，不斷提高自己的價值判斷能力。
2、學習的能力。
律師是一個要不斷學習的職業，首先每年都會有很多的法律法規、司法解釋出臺，這些知識都要更新;其次律師雖是法律職業，但對其他學科也應了解，為提高綜合素質，必須加強其他方面的學習;第三在業務方面，還要不斷提高辦案的能力，這也是一個不斷探索和學習的過程;第四要轉變觀念、更新思維，提升法治理念，這需要加強思維訓練，也是不斷學習的過程。
3、法律思維的能力。
律師不能象普通人一樣的說和做，而應有律師的職業特點，其中最為關鍵的是法律思維，說和做只是法律思維的外化，做到“以事實為依據，以法律為準繩”，有理有據、無懈可擊，形成一種“圍棋棋盤式的思維模式”。因此律師必須具有法律思維，這也檢驗一名律師是否合格的標準之一。
4、邏輯思維能力。
法律需要邏輯思維，律師需要邏輯思維解讀法律，解決法律問題，只有具備了邏輯思維的律師才更有智慧，解決問題、分析問題的能力更強，甚至可以推導出未知或未發現的東西。
5、綜合分析能力。
綜合分析能力和邏輯思維能力均為思維能力的體現，綜合分析更注重全局性和整體性，并綜觀全局發現局部的不足。這種整體把握的能力也是律師應具備的能力之一。
6、語言表達能力。
語言表達包括口頭和書面，我個人認為律師應更重書面表達能力的鍛煉，因為律師在辦案過程中會寫作大量的法律文書，這需要很好的文字表達能力，法官更多的從中獲取信息。同時，口頭表達能力也是重要的，這關系到庭審上的發言和辯論，也關系到與法官和當事人的溝通。
7、營銷的能力。
營銷是律師無奈的選擇，同時也生存的需要，現代律師一定要具備科學有效的營銷手段，盡量縮短與客戶間的距離，開發潛在的客戶群，建立自己的人際關系網。
8、溝通和談判的能力。
要辦好案首先學會傾聽學會有效地與當事人溝通，否則盡管你工作盡心盡力，但是忽略了與當事人的溝通，及時向當事人匯報工作進展，以致當事人對律師產生誤解，認為律師只收錢不辦事，也影響了律師行業在當事人心目中的形象。
(三)做律師應有的儲備。
律師是一綜合性很強的職業，每一位律師都應具備獨擋一面的能力，鑒于此，我認為律師應做好如下幾個方面的儲備：
1、知識儲備。
二十一世紀是信息社會，也是知識爆炸的時代，律師的知識結構不僅要豐富而且還要更新快。法律知識是必備的，其他社會學科甚至自然學科方面的知識也同樣需要。對于這些知識的獲得，主要途徑有：(1)書籍，(2)電視，(3)廣播，(4)網絡，(5)交際。特別是網絡，它是現代律師學習的主要資料來源和手段。
2、能力儲備。
在所有能力當中，思維的能力是最為重要的，因此提高思維的能力是關鍵，但其他能力也必須不斷提高，使自己的綜合能級提升。
3、人際儲備。
從現實的情況看，律師應有好的人脈，這也是律師能否具有案源，以及開展自我營銷的關鍵，因此律師應積極打造自己的人際網，提高人際儲備。
4、經濟儲備。
俗話說“無財不足以養道。”律師開支是很大的，如行頭自我包裝、交通費用、信息費，中介費等等費用，都需要錢，沒有一定的經濟儲備是難以開展工作的。
5、身體儲備。
要加強競爭力，拼的是什么?是體力，是一個健康的體魄。因此身體在什么時候都是最重要的，沒有好的身體一切免談，做一名律師，特別是一名優秀的律師，一定要把自己的身體鍛煉好，并且也具備這樣的能力。
三、對今后執業的計劃和打算
首先，作為我個人來說，一定要走出去，緊緊依靠其他律師，依靠柳州律師這個團體，這才是正道，首先要明確這一點，這很重要，至于怎樣做還要在今后的工作中加以完善。以前我的想法是不正確的，我認為要做好律師，主要是案源，而案源主要靠人脈，因此重點要在人際上多拉關系，比如講爭取認識某某當官的、有錢的、社會影響力大的等，其實這都不是正道，案源少只是一個表象，真正的內在原因是你的能級太低，而要提高能級的主要途徑是學習和依靠前輩幫、傳、帶。
其次，不僅要建立終身學習的理念，還要建立博學的理念。要學還要理論聯系實際，理論方面專業的要學，非專業的也要學;在專業領域要有一定的深度，處理好繼承與發展關系;在專業與非專業的關系上，以專業為基點，向外發散，有一定的廣度。因此，在正確的理念指導下，在一定范圍內，學得俞深、學得俞廣，才能在這個舞臺上枝繁葉茂。
總之，律師這一職業，困難與機遇同在，勝利和挑戰同行。選擇是無奈的也是必然的，既然選擇就要有勇氣走下去。首先，從低位做起，二循序漸進，三穩步推進，四不斷積累，五精益求精。
2024轉正個人總結報告 篇22
回顧試用期的工作，已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取，也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在試用期里我從客服接待，業主回訪，處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真找出問題所在。在下一階段里使工作更加規范，業主更加滿意。
一、重要工作任務完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。
2、信息發布工作本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用短信群發發送通知累計54000條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。
4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難
1、由于我均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業各項費用收取時機、方式、不夠完善;物業費到期業主催繳，水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設想
我在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
綜上所述，試用期，我工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務品牌
2024轉正個人總結報告 篇23
作為一名新人員，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里，我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月，我現在已經能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
2024轉正個人總結報告 篇24
從5月初到現在，我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名IT技術員，我現將我IT技術員個人工作匯報如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產品的開發，我積極配合公司領導和開發工程師們開發程序。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始，我開始接觸通信技術的設計、開發，JACKY安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負責編程。由于我們的工作對生產非常看重，所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后技術部對我們的工作表示滿意，我們的工作得到了肯定。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作計劃，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如:對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
2024轉正個人總結報告 篇25
記得剛到園區做客服主管，企業部業務督導，記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主，給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變為親密，隔閡變為融洽，不滿為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業從業者的不可少的技能，要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主，把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執著;尊重別人尊重業主，切莫輕視任何人任何業主。
“真誠使人天下無敵”，心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。
我們“---人”要做細節，這就是要關注每一位人，每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。
“---”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業主滿意度為什么要達到90%以上、園區品質為什么要高標準、過“市優”還要過“省優”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目，但還表現的不是一個成熟小區的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中，瑣碎事務這是物業工作的特點，做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。
物業工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業主的訴求，真的無大小之分，因為那是業主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務行業的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業人。
服務與管理。物業工作靠服務靠管理，品質就是我們物業滿意度，認知度。提升客戶滿意度，負責日常客戶的接待，接受客戶報修、投訴、建議等，并安排相關人員處理，也就是，為了確保業主滿意度，在《物業服務委托合同》及ISO9000質量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作，負責客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等，確定業主滿意度和物業服務費的收取。
2024轉正個人總結報告 篇26
過去的三個月，我部門在公司領導和同事們的支持與幫助下，嚴格遵守公司的相關制度，順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務，現將我部門在過去三個月中的工作情況作一個匯報與總結。
在過去的三個月里，我部門嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務，保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到95%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務，我部門將采取以下措施：
一、嚴格遵守公司的采購管理制度，做好每日計劃與總結
為了達到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個總結，對沒有處理好的事情，抓緊時間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本
我們的采購工作就是服務于生產，就是要以最低的成本采購到高質量的生產原料，所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析，衡量它們的性價比，始終堅持“以質論價，貨比三家，多快好省”的采購原則。
三、在工作中要邊學習邊實踐
多跑、多對比、多總結，不斷提高自己的采購業務水平;加強與供應商的溝通，要及時做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決，一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協調
嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種原材料的購進科學合理;極力配合公司的各項財產運營工作，當不同種類的物品或原材料進廠時，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、數量控制
要控制物品與原材料入庫的數量與質量，在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六、加強溝通
學會主動與人溝通、交流，經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
總之，在以后的工作中，我部門將會更加努力地學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為公司的發展貢獻我們的力量。
2024轉正個人總結報告 篇27
回想起一年的實習工作，心中頗有感觸，自己由法院到律所，從一個司法行政人員到實習律師，從對辦案一無所知到逐漸掌握辦案技巧，從對律師及行業的不了解到有所體會，從不知怎樣做律師到學習和明確怎樣做一名合格律師和優秀律師，總之這些轉變無疑是巨大的，是我人生的重大轉折。下面對我一年實習工作做一個全面的梳理和總結。
一、對一年實習工作的總結
第一，積極做好前期準備工作。
自20__年11月得知自己通過司法考試之后，興奮了一陣子之后，心情變得沉重起來，想到自己今后的律師道路將更加艱辛，為了使自己早日進入狀態，就在閑暇之余上學法網、法法網、中國律師網、中國律師營銷網等門戶網站收集關于師入門的相關文章和心得，如在學法網收到一筆篇《在律所門前徘徊的新人，你準備好了嗎?》(作者：獨行江南風，據查為廣西南國雄鷹律師事務所主任周海船律師)對我影響比較大，從文章中第一次比較全面了解律師工作和律師的生活，對怎樣做律師有初步的了解。
此外，我還在網購買相關的書籍，如高云著《思維的筆跡》、秦甫著《律師全能思維方略》、中華全國律師協會編《律師業務操作指引》、法制出版社編《法律、司法解釋、判例小全書》，其中在閱讀《思維的筆跡》收獲最大，該書是關于律師入門以及寫作方面不可多得的書籍，其中關于律師職業技能和職業規劃方面的內容如數家珍，對我的律師生涯影響也將是全面而深遠的。
有了上述知識儲備之后，使自己不再迷惘，雖然在準備公務員考試上浪費了一些時間，但在選擇律所和指導律師方面，自認還是比如明智的。我的選擇標準是：要選擇一位可靠的、盡心盡責的指導老師，這要比選擇一些大所要重要得多。
第二，加強政治理論和業務學習學習。
本人是法院政工部門出來，深知政治理論學習的重要性，作為一名社會主義法律工作者——律師，必須全面深入了解社會主義法治理念的內涵和外延，在思想要牢記“三個至上”和“黨在心中、人民在心中、法律在心中、正義在心中”，從思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰掌權、為誰執法、為誰執業、為誰服務”的問題。如去年開展的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動、警示教育活動，以及當前開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動都是政法系統和律師協會重要的政治學習，對此必須高度重視，不要認為這是走過場，只有真正重視政治理論學習，才能銘記黨的政策、方針和路線，不斷強化宗旨教育，小心辦案、謹慎從事、服從黨領導、服務人民群眾。
其次，我還關心時事，經常上網瀏覽新聞，比如關注一些社會的焦點案件：藥家鑫故意殺人案、對李昌奎故意殺人、一案、李莊案、北海四律師偽證案。一是了解法律動態和社會公眾對法律的評價以及新聞輿論導向，也借此規范自己的行為，還能從一些案件中，比如李莊案、北海四律師偽證案中吸取教訓、以此為鑒，提高規避法律風險意識和能力。
在業務學習方面，除了自學之外，我還積極參加各類專題培訓，如先后參加廣西律協組織的量刑規范化、刑法修正案八等專題培訓。通過學習加深了對法律的理解、提高了法律適用的能力。在201_年7月，我參加了廣西律協組織申請律師執業人員集中培訓，順利通過了結業考試，在培訓中我有幸被推選為學員“小組長”，與班長、副班長一起協助班主任開展工作，工作得到了肯定，在開展模擬法庭活動中，我收獲頗豐，還有幸成為教師示范庭合議庭成員，協助審判長主導整個審庭過程。
第三，積極參與案件和法律實踐工作。
20__年_月_日至20__年_月_日，本人參與辦理案件16件，其中主辦8件;解答法律咨詢20余次;研究交通事故工傷雙倍賠償等7個法律專題;審查合同5份，草擬合同3份;下載法律法規、案例等相關資料3.3G，初步建立個人法律信息庫。在接手每一件案子或解答較為復雜法律咨詢我都會在電腦上建立一個文件夾，在網上或有關資料收羅所有相關的法律法規、案例、論文和相關評論和政策等，針對出現的法律問題逐個解決，以至于解決整個案件問題，經過積累做到舉一反三、觸類旁通。
回想起辦過的案件和解答過的法律咨詢，值得回味，也是人生的體驗，如韋某訴廣西某農場建設工程施工合同糾紛一案，原告是一位六十多歲的老人，在1994年7月至1996年5月期間承包被告三項維修工程，原告早已按合同要求如期完工，并交付使用，至今已有十余年，但被告僅支付部分價款，原告一直向被告催要，但被告至今未支付。工程總造價僅有兩萬多元，余款僅為六千多元，但被告拖欠十余年之久，原告多次找被告，被告都以種.種理由搪塞拒不還款，百般無奈之下，原告最終選擇了訴訟解決，案件到法院之后出奇的順利，調解結案，之后原告也順利地拿遲來的工程款，當事人也比較滿意。這讓我反思，如果當事人早在十年前起訴是不是也能象今天一樣順利解決，為什么當事人不輕易選擇訴訟，這背后的原因可能有很多種，但當事人法律意識的提高卻是作為律師值得慶幸的地方。
還有曾某與歐某合伙合同糾紛案，本案為某消防支隊的兩戰友，其中一消防干事與另一消防干事妻子合伙開店，經營虧本引起糾紛，原本打算起訴，但我們以律師身份介入談判，談判不成之后，又向某消防支隊和廣西消防部隊反映情況，之后支隊組織調解成功。通過本案初步掌握了調解和談判技巧，還有在外地調檔取證的經驗。
此外，在辦案過程中，因為當事人在桂林，我們通過QQ的方式與當事人溝通，一是解答當事提出的法律咨詢，二是指導當事人參與調解，最終通過部隊調解解決紛爭。本案也是我接觸的第一個案件，能夠以調解方式結案，讓人頗感欣慰。
還有柳城縣六塘鎮農貿市場門面深夜起火三死一傷索賠案，在20__年12月17日凌晨，六塘鎮農貿市場一門面樓房發生火災，造成二死二傷的慘劇，其中一名傷者(九歲小孩)燒傷嚴重，治療不久后也死亡。事故原因為租戶放置在一樓門面的電動車自燃引起火災。
在本案中，我雖然沒有參與代理案件，可當事人大女兒，也就是其中受害人之一的姐姐找到我時，我對他們的遭遇深感同情，因當事人無錢請律師，只能通過法律援助中心指派律師幫其索要100余萬的賠償款，針對案件的情況，我積極指導她辦理相關的委托手續，參與到案件審理當中，并指導她辦理追加被告的手續和參與法庭辯論，目前該案還在審理當中。在長達數月的法律咨詢當中，我雖然沒有得到過任何報酬，但我以此為樂，感受到作為律師應有的正義感，以及律師的真正價值所在。
此外，我還積極參與法律援助案件的辦理，目前已辦理2件刑事少年案，其中在王某搶劫案中，我們受魚峰區法律援助中心指派為王某辯護，積極聯系被告人家屬，主動賠償被害人經濟損失，爭取寬大處理，得到了被告人家屬的好評。
第四，努力提高個人綜合素質。
為了努力提高個人綜合素質，我堅持每天寫計劃和工作日記，至今已有近一年的時間;平時還寫一些論文提高對律師行業和做一名優秀律師的認識，目前已完成三篇關于探討律師執業方面論文;這個社會競爭激烈，律師行業競爭殘酷，不進則退，為了提升自己的能力我還參加企業法律顧問考試和專利代理人考試，我還希望通過考試來明確自己的職業發展方向，完善職業規劃;另外我還加強經濟、金融、會計方面相關知識的學習，如購買了薩繆爾森《經濟學》、《會計學原理》等書籍，通過學習充實自己，拓展對法律之外但又必須具備的相關專業知識和技能。
第五，注重與團隊溝通協作。
我所實習的律所不大，但我始終把自己作為律所的一員看待，無論大小，努力做好每一件，真正做到勤手、勤腳、勤口、勤腦，經常與所里的其他律師交流辦案經驗及討論案件，義務為其他律師跑腿，甚至還幫助內勤起草相關的行政材料，得到了同事們的一致好評。
二、實習得到的經驗和體會
通過一年實踐，我深深體會到，要成為一名合格的律師，要做到如下幾點：
(一)做律師應有的心態。
——做律師應有正確的人生觀和價值觀。做律師不能為名也不能為利，為名利而做律師，只會使自己誤入其途。正確的價值觀是為追求社會公平正義，為實現依法治國而努力，同時在追求的過程中實現自己人生理想和社會價值。
——做律師應有低位姿態。因為只有低位，才能有海納百川的胸懷，才能虛心求教，不斷進取。剛剛入行如此，即使有一定成就，也該如此，這是做人的心態問題。
——做律師要有不怕苦的精神。律師風光是人們對律師的誤解，那些所謂風光的律師只是律師隊伍中少部分人，不得代表整個律師隊伍，律師隊伍的真實情況是，大部分人都兢兢業業，過著高智力投入，回報率不高的生活。高投入、低回報現狀，決定著律師從業的艱苦，因此做律師必須具備不怕吃苦的精神。
——做律師應有積極進取的姿態。由于行業競爭激烈，意味著不進步就要被淘汰，因此律師做人、做事都要積極，還要不斷地學習，提高業務能力，提高自己的綜合素質，適應行業和社會的發展。
——做律師應該自信。律師是一份崇高的職業，即使有一部分人不這么看，我還是堅信這一職業理念。因此能夠加入這么一項偉大的事業，又有什么理由不自信呢?從個人的角度來看，自信也是一個人應有的態度，它會讓人激情四溢、潛能并發。
(二)做律師應的能力。
律師是法律職業人，非理論型，更側重于解決實際問題，因此務實是律師的關鍵。圍繞務實，我認為律師應具備價值判斷能力、學習的能力、法律思維的能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、言語表達能力、營銷的能力等幾個方面的能力。
1、價值判斷能力。
我始終認為律師應正確的價值觀，這是方向性的問題，試想一下作為一名律師，沒有價值觀、沒有是非觀、沒有道德觀念，這想的律師是很可怕的，特別是他做大的時候，就有可能會給社會帶來更大的威脅。因此，律師必須樹立正確的價值觀，并以此為基礎，不斷提高自己的價值判斷能力。
2、學習的能力。
律師是一個要不斷學習的職業，首先每年都會有很多的法律法規、司法解釋出臺，這些知識都要更新;其次律師雖是法律職業，但對其他學科也應了解，為提高綜合素質，必須加強其他方面的學習;第三在業務方面，還要不斷提高辦案的能力，這也是一個不斷探索和學習的過程;第四要轉變觀念、更新思維，提升法治理念，這需要加強思維訓練，也是不斷學習的過程。
3、法律思維的能力。
律師不能象普通人一樣的說和做，而應有律師的職業特點，其中最為關鍵的是法律思維，說和做只是法律思維的外化，做到“以事實為依據，以法律為準繩”，有理有據、無懈可擊，形成一種“圍棋棋盤式的思維模式”。因此律師必須具有法律思維，這也檢驗一名律師是否合格的標準之一。
4、邏輯思維能力。
法律需要邏輯思維，律師需要邏輯思維解讀法律，解決法律問題，只有具備了邏輯思維的律師才更有智慧，解決問題、分析問題的能力更強，甚至可以推導出未知或未發現的東西。
5、綜合分析能力。
綜合分析能力和邏輯思維能力均為思維能力的體現，綜合分析更注重全局性和整體性，并綜觀全局發現局部的不足。這種整體把握的能力也是律師應具備的能力之一。
6、語言表達能力。
語言表達包括口頭和書面，我個人認為律師應更重書面表達能力的鍛煉，因為律師在辦案過程中會寫作大量的法律文書，這需要很好的文字表達能力，法官更多的從中獲取信息。同時，口頭表達能力也是重要的，這關系到庭審上的發言和辯論，也關系到與法官和當事人的溝通。
7、營銷的能力。
營銷是律師無奈的選擇，同時也生存的需要，現代律師一定要具備科學有效的營銷手段，盡量縮短與客戶間的距離，開發潛在的客戶群，建立自己的人際關系網。
8、溝通和談判的能力。
要辦好案首先學會傾聽學會有效地與當事人溝通，否則盡管你工作盡心盡力，但是忽略了與當事人的溝通，及時向當事人匯報工作進展，以致當事人對律師產生誤解，認為律師只收錢不辦事，也影響了律師行業在當事人心目中的形象。
(三)做律師應有的儲備。
律師是一綜合性很強的職業，每一位律師都應具備獨擋一面的能力，鑒于此，我認為律師應做好如下幾個方面的儲備：
1、知識儲備。
二十一世紀是信息社會，也是知識爆炸的時代，律師的知識結構不僅要豐富而且還要更新快。法律知識是必備的，其他社會學科甚至自然學科方面的知識也同樣需要。對于這些知識的獲得，主要途徑有：(1)書籍，(2)電視，(3)廣播，(4)網絡，(5)交際。特別是網絡，它是現代律師學習的主要資料來源和手段。
2、能力儲備。
在所有能力當中，思維的能力是最為重要的，因此提高思維的能力是關鍵，但其他能力也必須不斷提高，使自己的綜合能級提升。
3、人際儲備。
從現實的情況看，律師應有好的人脈，這也是律師能否具有案源，以及開展自我營銷的關鍵，因此律師應積極打造自己的人際網，提高人際儲備。
4、經濟儲備。
俗話說“無財不足以養道。”律師開支是很大的，如行頭自我包裝、交通費用、信息費，中介費等等費用，都需要錢，沒有一定的經濟儲備是難以開展工作的。
5、身體儲備。
要加強競爭力，拼的是什么?是體力，是一個健康的體魄。因此身體在什么時候都是最重要的，沒有好的身體一切免談，做一名律師，特別是一名優秀的律師，一定要把自己的身體鍛煉好，并且也具備這樣的能力。
三、對今后執業的計劃和打算
首先，作為我個人來說，一定要走出去，緊緊依靠其他律師，依靠柳州律師這個團體，這才是正道，首先要明確這一點，這很重要，至于怎樣做還要在今后的工作中加以完善。以前我的想法是不正確的，我認為要做好律師，主要是案源，而案源主要靠人脈，因此重點要在人際上多拉關系，比如講爭取認識某某當官的、有錢的、社會影響力大的等，其實這都不是正道，案源少只是一個表象，真正的內在原因是你的能級太低，而要提高能級的主要途徑是學習和依靠前輩幫、傳、帶。
其次，不僅要建立終身學習的理念，還要建立博學的理念。要學還要理論聯系實際，理論方面專業的要學，非專業的也要學;在專業領域要有一定的深度，處理好繼承與發展關系;在專業與非專業的關系上，以專業為基點，向外發散，有一定的廣度。因此，在正確的理念指導下，在一定范圍內，學得俞深、學得俞廣，才能在這個舞臺上枝繁葉茂。
總之，律師這一職業，困難與機遇同在，勝利和挑戰同行。選擇是無奈的也是必然的，既然選擇就要有勇氣走下去。首先，從低位做起，二循序漸進，三穩步推進，四不斷積累，五精益求精。
2024轉正個人總結報告 篇28
經過這三個月試用期轉正工作中，目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作。
一、工作情況總結
1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程，具體包括：公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習：使我對生產工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事，為以后協調部門工作打下基礎。
3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
4、拓展旅游：緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
二、目前工作過程中存在問題
忙于應付事務性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃，將具體的工作及業務落到實處細處。
三、具體的工作計劃和思路
1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見，完善相應的業務流程和制度。
3、注重財務分析，每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據員工需求制定培訓計劃，使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰，作為一名財務人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執行者，我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。
2024轉正個人總結報告 篇29
尊敬的公司領導：
我于20____年7月1日成為江蘇省天然氣有限公司的員工，到今天一年的見習期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
初進公司之時，我剛從學校踏入社會，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快就適應了自己的角色。一年的時間，我將自己從一個涉世未深的學子變成了兢兢業業地職員，這完全歸功于公司領導與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激。
記得剛進公司的前幾周，我是在丹陽駐地學習公司的規章制度和有關天然氣方面的基礎知識，之后進入場站逐個學習場站的生產工藝設備。天然氣是一個安全技術要求很高的行業，所以我們要獨立頂崗就必須先經過培訓，由于人員方面的參差不齊和調配困難，培訓直到八月份中旬才正式開始。一個多月的培訓，學習的內容非常多，但是我們沒有一人掉隊，均以理想的成績通過培訓。培訓后我被分配到無錫首站，開始獨立頂崗。雖然之前一系列的培訓學習已經結束，但是我覺得真正的學習才開始。學習的內容也不在只是學習設備那么狹隘，同事間的相處、獨立處理突發事件的能力等，都在學習的范圍之內。現在將工作情況簡要總結如下：
1.能快速適應環境，全身心投入到工作崗位，在較短的時間內調整好自己。
2.對工作認真負責，與同事配合默契，能夠在規定時間內完成任務，確保安全生產。
3.在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉最新的設備。
4.嚴格遵守公司的管理規章制度，讓自己積極參與到公司的各項活動中去。綜合看來，在工作和生活中雖然自己進步了很多，但人無完人，我覺得自己還有很多不足之處，只有不斷在工作中學習、進取，提高自己的工作水平，認真及時做好每一項任務，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠在各方面取得更大的進步。
總之，在接下來的工作中，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，我相信我一定會做好工作。
這一年中，看到公司的快速發展，場站不斷的投建投產，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
2024轉正個人總結報告 篇30
回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督
20____年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20____年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。采購員年度工作總結做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20____年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20____年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、加強對材料、設備價格信息的管理
20____年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20____年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20____年將具體從以下幾方面予以改進
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程。
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。
它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
在20____年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2024轉正個人總結報告 篇31
我于20____年____月____日進入公司，截至今日已經工作________(多久)了，根據公司的需要，目前擔任______，負責________工作。在工作中，本人認真細心，有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，富有熱情;樂于與他人溝通，有良好和熟練的溝通技巧，有團隊協作精神。在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理的正確指導下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。現對自己的工作總結如下：
一、 加強業務學習，提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，完成了____________。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優秀的業務人員(不對的話你要自己改改)，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方式方法獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!