全國質量月的活動總結（通用33篇）
全國質量月的活動總結 篇1
全國質量月活動總結為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹中共中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央聯合發出的《關于開展“__年全國質量月”活動的通知》文件，和集團公司《關于開展“__年質量月”活動的通知》的精神。我__分公司結合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
分公司領導十分重視“__年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“__年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，粉刷施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。
1.對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效性。
項目部安質部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。
2.開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，我項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報，我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。
全國質量月的活動總結 篇2
根據貴陽市質量技術監督局烏當分局烏質技監[20__]048號《關于開展“20__年全國質量月”活動的通知》安排，為了認真做好20__年九月“產品質量月”宣傳及檢查工作，我局及時召開了局務辦公會議，對“20__年全國質量月”宣傳檢查工作作了進一步精心安排和部署。現將我局開展“20__年全國質量月”活動的情況總結如下：
一、認真組織開展宣傳活動
20__年9月16日，根據局務辦公會部署，我局采取集中宣傳與下到各鄉(鎮)企業宣傳相結合的形式，將全局職工分為四組，即在新添寨街上、野鴨、東風、永樂鄉各選擇一個宣傳點，在整個宣傳活動中，我局采取懸掛標語，鄉鎮廣播站，錄音機播放質量技術監督局法律、法規等，現場展示假冒偽劣商品、展板、公布咨詢、投訴、舉報電話等形式多樣的宣傳，向群眾、企業發放《中華人民共和國產品質量法》、《貴州省計量監督管理條例》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》、《產品標識標注規定》、《查處食品標簽違法行為規定》、《定量包裝商品計量監督規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》等宣傳資料共20__余份，現場接受群眾、企業的咨詢15余起，接受宣傳的群眾達12000余人次。
二、突出重點、開展質量、計量監督檢查
1、加強食品質量安全管理，防止食品安全事故的發生。為保障人民群眾身體健康，9月針對消費熱點月餅進行檢查，對4家月餅生產企業，11戶前店后廠的食品店(屋)進行實物檢查，共抽樣20組樣，均屬合格品。
2、開展了月餅定量包裝專項檢查。我局組織對轄區內月餅生產企業進行定量包裝檢查，共檢查23家月餅生產企業及小店鋪進行了檢查，抽檢定量包裝月餅共58組樣，合格33組，合格率為57%。
3、組織轄區內部份企業參加培訓，向有關企業進行《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》宣貫，共有70余家企業參加培訓、學習。
4、開展桶裝飲用水的專項檢查，共檢查生產企業8家。在檢查中未發現違規現象。
三、開展中秋、國慶節前特種設備安全大檢查
為了讓群眾過一個安全、愉快的“十·一”黃金周，我局認真開展了“十·一”黃金周特種設備安全監察工作。重點對人員相對集中的特種設備及轄區內存在不安全因素的特種設備進行了重點檢查，對在檢查中發現特種設備設備存有安全隱患的，下達《安全監察指令書》，對隱患嚴重，不具備安全運行條例的特種設備應立即封停。制定“十·一”黃金周安全生產值班表，保持通訊聯絡暢通，做好信息報送工作。
通過“全國質量月”宣傳活動，使得廣大消費者和企業更進一步提高產品質量意識，形成“奉獻優質產品、構建和諧社會”及“質量在我手中、用戶在我心中”。并進一步促進企業產品質量和質量管理水平的提高，更有力地推動烏當區的經濟協調健康發展，有效地保護了廣大消費者的切身利益。
全國質量月的活動總結 篇3
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質量月。長安國際廣場，作為西安市未來十大標志性建筑，陜西省重點建設工程，同時也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開始，到現在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來，項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優精細管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創魯班杯”的目標嚴格要求施工，嚴把質量關。目前一期已經順利交工投入使用，二期經過緊張有序的“大干一百天”活動也已經在本月的15日達到了正負零。趁著“質量月”這個契機，圍繞今年質量月“質量安全是社會和諧的基礎”的主題，在公司的統一部署和安排下，項目部組織了系列活動，旨在提高員工的質量安全意識，加強工程質量管理，進一步提高我項目部整體質量水平。
本次質量月，項目部以多方面多角度組織活動，加強員工質量安全意識。首先，根據公司安排，并結合自身項目部情況，在項目部營造“質量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅，制作了精美的質量主題海報帖于門衛室前宣傳欄，并在生活園區編排了一期以質量月為主題的黑板報，形成濃厚的講質量、重質量的氛圍，讓員工思想上認識工程質量的重要性。
在營造氣氛的同時，項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚，針對工程實際情況，項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質量”的主題大會，項目經理趙忠梁親臨會場對大家進行了深刻的質量安全教育。他教育大家要發揚吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時，要嚴抓安全、質量，各管理人員加強責任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅決打好工程第一戰。接著，項目執行經理張斌對具體工作進行了安排，在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規章制度，以及保障質量的各方面措施。并要求各勞務公司管理人員，班組長在會后組織各班組人員都進行了總結交流，在會后向項目部提交會議紀要。會后一個月來，各方面情況都有了明顯好轉，在加快工程進度的同時也確保了質量，并加強了項目部對勞務公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產日，在9月9日項目部根據公司安排又組織相關人員開了專題會議并在會后分各專業檢查了現場。在強調安全的同時，項目部領導再次提醒大家要確保工程質量。在確保工程質量的前提下，加快工程進度，不可一味的趕進度而丟棄了工程質量，時刻感受保持“質量在我手中，客戶在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動，根據工程實際情況，項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來，對樓梯支模項目進行了積極準備，管理人員從網上搜索相關資料，并請教老技術人員、老工人，設計制作出了一套全新的樓梯支模方式。經過2次大改進，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實用性。經過準備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境，感覺到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質量意識。
在這個月理，項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現的或可能出現的質量問題進行交流匯報，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細微質量問題，做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區高大支模架等進行方案論證，確保了施工安全和施工質量。項目部還組織管理人員和班組長學習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》，普及質量知識，提高全體管理人員的專業知識水平和管理能力，對自己嚴格要求。組織各班組職工學習本工種施工工藝標準，講解施工過程中各類質量通病的產生原因及防治方法，提高職工技術水平及質量意識。
在9月28日，項目部組織了項目部主要負責人及技術員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學習該項目部的優秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論，紛紛結合自己的工作發表了自己的看法，激發了大家的創優熱情。
質量月雖然已經結束，但我們知道質量月給的是我們反思與改進的契機。對于我們來說，質量管理永遠沒有盡頭，我們離完美還有距離，精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務，樹立一流的品質意識，為中天事業的發展，為祖國和諧社會的建設奉獻一份微薄之力。
全國質量月的活動總結 篇4
現將市質監局等33部門聯合下發的《關于在全市深入開展年全國“質量月”活動的通知》（質監發〔20xx〕號），以下簡稱《通知》）轉發給你們，同時提出以下工作要求，請認真貫徹執行：
一、制定工作實施方案，開展質量宣傳活動
各區縣城鄉建設主管部門要嚴格按照《通知》要求，制定本次“質量月”活動方案，切實推動企業履行主體質量責任，動員在建項目在施工現場懸掛張貼“質量月”活動宣傳標語、印發宣傳資料、設置工程質量專題宣傳櫥窗等，營造活動氛圍。充分利用網絡、電視、報紙等宣傳工具，采取多種形式開展豐富多彩的宣傳教育活動，組織開展以工程質量法律法規和標準規范為主要內容的各類學習、專題講座、知識競賽等主題活動，形成“人人創造質量、人人享受質量”的質量月活動氛圍，進一步提高管理人員的質量意識。
二、深入開展質量提升行動，全面提升工程質量水平
根據《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》和《中共xx市委xx市人民政府關于開展質量提升行動加快建設質量強市的實施意見》要求，各區縣城鄉建設主管部門要結合本地區、本企業的實際，深入開展工程質量提升行動，進一步落實主體責任、提升項目管理水平、提升技術創新能力、健全監督管理機制，促使全市工程質量安全總體水平得到明顯提升。
三、開展監督執法檢查，提升質量監督效能
各區縣城鄉建設主管部門要圍繞今年“質量月”主題，對本地區在建工程質量開展全面排查，重點對質量常見問題防治、混凝土試件管理、建筑防水施工、預拌商品砂漿推廣、建筑產業化和鋼筋加工配送等開展執法監督檢查。通過執法監督檢查，找到工作薄弱環節，完善工程質量監管方式，提升監管效能。對檢查中發現的違法違規行為，要依法依規嚴肅查處，追究工程參建各企業主體責任和相關責任人的責任。
四、重視總結工作，鞏固提升活動成果
各區縣城鄉建設主管部門要及時、認真總結“質量月”活動成果，建立長效機制，不斷鞏固提高活動成果，促進建設工程質量穩步提高，做好信息報送工作，“質量月”活動期間，每周至少報送一篇“質量月”活動簡報或信息至xx市建設工程質量監督總站。
全國質量月的活動總結 篇5
為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業凝聚力，20xx年我公司開展了“質量月”活動，在公司事業部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：
一、領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
二、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示；使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
三、嚴格控制了生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
全國質量月的活動總結 篇6
我分公司結合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。
為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，粉刷施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。
分公司領導十分重視“質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用，圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動，成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。
項目部安質部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。
開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，我項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。
依據質量信譽評價檢查的問題通報，我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
項目部管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現。粉刷隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。
全國質量月的活動總結 篇7
今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，經過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決群眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題，發揮“質量月”活動的企業主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開QC成果發布會，經過成果發表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監督檢查，組織油品質量監督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量;進行工程質量監督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現穩健發展。
根據集團公司部署，“質量月”期間各企事業單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭經過活動切實提高質量意識，在質量改善、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結，選樹典型并及時上報集團公司質量與標準管理部。
全國質量月的活動總結 篇8
產品質量不光是我們作為一名現場品管的職責，更要做到人人有責。我們要加強職責心，提高工作積極性，主動發現問題，解決問題，為客戶供給更優秀的產品。
在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是腳踏實地的實踐，經過實踐能夠更好的驗證我們提出方案的準確性，并能夠發現前期方案的不完善。
生產線員工經過“三自兩互”工作方法，有效的保證了產品質量。作為一名現場品管，我的關注重點也從單一的產品質量，向安全、設備、工藝、技術的方向發展。質量月活動的持續進行，我有信心我們的產品質量會越來越好，每一個東方人都能成為最美造箱人。
質量月活動的總結不是結束，而是開始。經過質量活動，有效地讓我們現場QC從以前的哪里有問題就去哪里撲火的現狀里走出來，更多的是以管理為主，管理作業工人對質量負責，對自己工作崗位的質量自檢自修互檢互修，從源頭控制才能從根本上解決問題。
質量月活動讓生產線員工的質量意識也有了較明顯的提升，從對前道問題的漠不關心，到此刻的積極落實“三自兩互”工作，這就是思想的轉變，從要我質量到我要質量，僅有員工的質量意識得到提升才能為我們后續的卓越品質打下夯實的基礎。“我們不僅僅要仰望星空，更需要腳踏實地”，卓越品質的建設任重道遠，讓我們朝著卓越品質砥礪前行！
團隊需要上下齊心，統一目標。質量管理也是如此，理念統一了，工作法大家一致認可了，才能齊心協力往統一的目標去努力。對于“三自兩互”工作法的提出，充分得到了一線員工的認可，給了我們正確的努力方向，全員參與質量把控。全員質量管控是對質量提升的助力，產品質量關系到每一位員工的切身利益。我們有何理由不去努力，不去奮斗。
全國質量月的活動總結 篇9
在為期三個月的質量服務月活動中，我院堅持把醫療把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到衛生院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，并取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衛生院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的自查自糾活動，院外的問卷調查以及與第一范文網軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。印制意見咨詢表，發到各部門，讓病友來評一評衛生院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，衛生院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革，做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對群眾反映的節假日看病難的問題，衛生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，衛生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問題，使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務，衛生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力，衛生院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務，衛生院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為衛生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的群眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質量是衛生院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是衛生院發展的重中之重。
(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規范醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升衛生院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了第一范文網科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫療質量。
醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，醫務處都根據衛生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構，能真正地發揮醫療質量的監督作用，避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛生院管理，規范行政，保證醫療質量，提高科研教學水平，鞏固醫技、后勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責任落實到個人，使各項工作做到及時、客觀、靈活，采取定期與不定期相結合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衛生院全面質量兩部分：第一，科主任工作質量部分：由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組，采取定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二，由職能科室部分成員組成相應的檢查組，采取不定期抽查的方法，對衛生院全質量進行檢查。
2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛生院醫療質量管理辦法》，并印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛生院不斷出現的新情況和新問題。衛生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛生院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使衛生院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估
近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛生院的綜合目標管理與每月衛生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實際結果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。
(三)狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用，組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點，創急診優秀管理
急診科一直是衛生院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《中國人民解放軍第92衛生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士占急診科人數一半以上，確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
(五)嚴密監管的衛生院感染管理
為加強衛生院感染的管理，設有衛生院感染管理科，專責進行衛生院感染的監管工作。全院完善了衛生院感染管理的三級網絡，衛生院感染管理委員會—衛生院感染管理科—各科室衛生院感染管理負責人(醫師)和環境消毒監測護士。
衛生院感染管理科與檢驗中心聯合進行衛生院感染發病率監測，定期或不定期進行細菌學監測，還經常性檢查督促衛生院感染病例的填報工作，并制定和執行衛生院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，衛生院感染管理做到標準化、規范化。
三、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進行錄取，經過多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長，經過幾個月的可是運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
四、充分發揮信息話優勢，務求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動衛生院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，衛生院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網絡系統、血庫管理系統、數字超聲影象網絡系統、病理影像網絡系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統，觸摸屏查詢系統、體檢管理系統、衛生院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。
所有的功能模塊在一套網絡系統中傳輸，在一臺電腦中運行相關的子系統，如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等，充分利用網絡資源，使就診人員方便快捷地完成在衛生院就診的整個過程，并可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區打印，這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題，提高了工作效率;所有檢驗標本實現條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能，方便了醫護人員的臨床操作。
病理影像網絡系統，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息，將經確認后的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室，使報告整齊規范，縮短了報告等候時間。
衛生院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規范化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。
五、推行護理改革，個性化服務創新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中，我們覺得有如下特點。
(一)打破傳統，更新觀念
以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主，忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務，打破了傳統模式，注重個性和人性服務，體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特征”相結合，制定出靈活、貼切的diyifanwen.com個性化服務措施。讓病人盡量脫離那種嚴肅、緊張的就醫過程，充分體現我們的關心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程，真正做到以病人為中心。
(二)增進醫護、護患之間的溝通
在以往，醫療與護理是脫節的，醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的，造成護士對病人病情及治療不了解，使得護士的工作帶有一定的盲目性，醫生不能從護十那里及時獲得病人資料，了解治療方案的效果。通過采取每日醫生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進行討論，這樣，就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準確、及時的執行醫囑，有針對性地制定護理方案，同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中，經常有意識的與醫生交流，聽取他們對護理工作的意見，及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛煉，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護理質量大為提高。
綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫德醫風建設，加強醫療質量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質，充分發揮信息化優勢，推行護理改革等，實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信，隨著醫療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業將得到更大的發展和壯大，將為體系部隊、駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。
全國質量月的活動總結 篇10
回顧一個月以來質量月活動的開展，為提高員工的工作質量和進取性，提高部門人員職責心，增強企業凝聚力，經過認真分析問題的癥結，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，經過對相關制度的修改完善，使得各個工序都有標準而行，各車間的產品質量及管理水平有了大幅度的提升。現將活動有關事項總結如下：
一、領導高度重視
為了更好開展質量月活動，公司總部代表參與動員大會并講話，對“質量月”活動開展作出了相關的精神指示!由制造中心傅立新總經理宣傳“降本保效保安穩工作”和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排，同時期望各部門做好宣傳和落實，要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍，并宣布質量月活動開始，從而質量月活動正式拉開序幕。
二、編制了《“質量月”活動計劃》
1、規劃了活動時間;
2、成立了質量月委員會;
3、計劃了活動事項;
4、核實了一對一的定點質量改善負責人;
5、制定了質量月中提高優勝者獎勵方案。
全國質量月的活動總結 篇11
質量月提高了全員質量意識，促進公司產品質量再上一個新臺階。回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于ISO質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。
4、通過自查自糾，發現問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。
不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業。
質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命，產品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。
全國質量月的活動總結 篇12
工程局根據《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的文件精神，于20xx年9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取響應，圍繞主題組織各部門扎實開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情景總結如下：
1、落實領導職責，廣泛宣傳
思林項目部成立了“質量月”活動領導小組后，立刻召開了質量月活動動員大會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施，如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班，倉倉不離人，混凝土的外觀質量要控制好等，這些提議及措施均已構成會議紀要下發各部門。根據統計，思林項目部在九月共發放工程質量基本常識宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張貼宣傳標語100余張，資料主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了質量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
2、加強質量自檢，促進管理
在9月份的質量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年9月8日，項目部質檢部、安全部及工程部在副經理李紅飛的帶領下，對本項目部標段進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，并發出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。
全國質量月的活動總結 篇13
為了提高項目部施工質量、全體員工的工作質量和積極性、部門/作業人員責任心，增強企業凝聚力。根據安司《關于開展“質量月”活動的通知》的有關精神，結合項目部實際情況，緊緊圍繞質量生產月的主題“貫徹《質量發展綱要》推進質量強國建設”，項目部開展了“質量月”活動。在活動期間，各部門/作業隊高度重視、精心組織、嚴格要求，使質量水平取得了顯著成效，施工質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：
1、領導重視，精心組織
為了更好的開展“質量月”活動，項目部召開全體員工會議進行活動動員，質量副經理施玉澤對開展“質量月”活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明，宣布“質量月”活動開始。要求要以“質量月”活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、教育培訓
在“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各作業隊開展對員工的質量培訓，利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論，廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對“質量是企業生存和發展的生命線”的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。
3、質量宣傳
通過粘貼質量宣傳標語、橫幅、制作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。
4、開展質量專項檢查活動
項目部響應公司號召，積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。
5、生產過程質量控制
為了有效的實現過程質量控制，各作業隊員工努力提高自檢能力，生產過程中加強自檢力度，質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照標準嚴格執行，并詳細做好記錄。
6、以質量月為契機，加強質量管理實際效果
項目部施工質量有了明顯的改善，但仍然存一定問題，部分外觀質量有待提高，細節有待改進，部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面，加強問題的落實整改。對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使項目部的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場上立于不敗之地。
全國質量月的活動總結 篇14
為了持續提高衛生院醫療護理服務質量，進一步規范醫療護理服務行為，為患者提供優質的診療服務，徐州市中衛生院決定20xx年X月份為“醫療護理質量月”，在全院范圍內開展醫療、護理質量月活動。
王培安院長要求全體醫護人員要嚴格落實各項醫療護理質量管理制度，增強醫療風險防范意識，提高服務能力和水平，各監管科室要不斷完善各項制度，提高監管水平，開展全面的質量檢查和監管工作，最終實現為病人提供優質的醫療服務，做到讓病人滿意。
本次質量月活動，以“規范醫療行為，全面提高醫療質量”為主題，通過開展“醫療護理質量月”活動，進一步提高衛生院醫護人員對醫療護理質量安全重要性、必要性、急迫性的認識，增強質量意識、安全意識、規范意識、責任意識、服務意識，達到規范醫療行為，全面提高醫療服務質量的目標。
本次質量月活動分為學習教育、檢查整改和總結反饋三個階段，全體醫護人員將通過理論技能的提升實現基礎服務質量的提高，通過核心制度的落實實現嚴控環節質量、確保終末質量，最終促進醫療質量和管理水平的整體提升。
“醫療護理質量月”活動的開展將會進一步健全衛生院醫療質量組織管理體系，使全面質量管理和全程質量控制落實到位，為病人提供安全優質的醫療護理服務。
全國質量月的活動總結 篇15
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天！
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富！
全國質量月的活動總結 篇16
原材料倉庫圍繞公司開展質量月活動主題，工區召集員工召開了座談會，要求全員全過程、全面原材料進出庫進行把關，結合工區實際情況，積極配合與開展質量月活動。
一、強化過程控制：
嚴把原材料源頭關。配合集團公司管理部完成原材料供方評審工作，對產品的源頭嚴格把關，做好統計反饋工作，防止由于原材料質量問題造成的批量性質量事故。
倉儲工區不僅對原材料外觀質量把關，堅持“三不”原則，對進庫數量、重量同樣進行把關。每班做好把關記錄，統計員對每天把關的問題進行統計，月底進行匯總，并要求承運商或供應商進行賠償。
在重量把關方面：除了對件數把關外還對每件件重進行抽磅，對此工區在抽磅方面完善一些標準以及監督機制，多次與計量一起共同測試磅秤的精確度。具體工作如下：
1、對收發員進行抽磅比例標準的培訓，要求每位員工嚴格按照要求、真實、準確、抽磅并如實填寫抽磅記錄，要求對明顯缺少原材料做好標記另外擺放與供應部聯系，集中處理，并做好處理記錄。
2、為了監督對抽磅數據的準確性以及了解抽磅工區切實操作，制定抽磅隨機監督頻次標準，監督人員并在參加抽磅的抽磅單上進行簽字確認。
抽磅監督頻次標準抽磅原材料規格橡膠、藥粉、鋼絲、炭黑、石蠟油、環烷油、隔離膜、隔離劑、清洗劑、液化氣、監督人員班組長統計員主管，頻次每周兩次每周一次每半月一次
3、在計量的協助下對磅秤進行再次校驗，根據原材料以及輔料件重細化抽磅精確度。各倉庫磅秤精確度明細：炭黑倉庫(整數)、橡膠（精確度為0.2）、鋼絲、藥粉（整數）、液化氣（精確度為0.01）。
4、增加生產輔助原材料抽磅：如硫化隔離劑、清洗劑等。
5、要求統計人員正確登記抽磅明細，主管對登記數據進行檢查監督。
6、在工區整改落實會議中強調：收發員除了按照標準進行抽磅如實反映抽磅結果外，磅秤電子顯示儀清潔度列入考核范圍。
7、抽磅工作離不開鏟車、裝卸工的配合，因此召集外包鏟車、裝卸工強調做好抽磅配合工作。
二、防錯機制體系：
1、移倉原材料合格編號錯誤
措施：
⑴要求發貨倉庫在發貨單上注明訂單號；
具體責任：
⑴工區點擊領用原材料時，按照“先合格先點擊”的原則點擊領用；
⑵收發員收貨時發現問題及時與辦公室聯系糾偏；并對錯誤信息頻次進行記載；
2、原材料標識卡信息齊全與正確措施：
⑴班組長隨機監督檢查；
⑵與下工段聯動監督；
⑶管理人員的每周定期檢查；
具體責任：
⑴班組長對隨機檢查結果記錄的同時通知收發員進行糾正以免流入下工段。對連續錯誤三次者，列入經濟考核中；
⑵對下工段監督檢查出錯誤信息，相應責任人及時地進行整改，以免錯誤信息成為下工段使用原材料原始記錄登記；
⑶定期檢查發現信息不齊全、錯誤的，工區對該責任人進行業務知識培訓并現場測試，對于連續出現三次差錯的，列入經濟考核。
3、裝卸工堆垛數量把關
措施：
⑴根據原材料件重、外包裝特性，制定堆垛標準數量以及安全高度；
⑵要求每位裝卸工對所卸原材料進行簽字確認；
⑶要求駕駛員庫外確認進庫件數，進入庫區內，不得翻倉；具體責任:
⑴裝卸工認真執行堆垛標準，以便入庫數量確認以及安全堆放；
⑵要求每位裝卸工對所卸8平方黏貼標識卡以便責任追蹤；
⑶要求駕駛員庫外確認進庫件數，進入庫區內，不得翻倉；
⑷對堆垛不標準，造成原材料短缺的，重新堆垛，連續發生三次的'，要求勞務公司換人。
4、簽收信息正確
措施：
⑴將標準的數量大寫進行培訓；
⑵按照實際件數收貨，簽收的原材料總重、與送貨單總重進行對比；具體責任：
⑴收發員按照標準數字進行簽收；在實際過程中，統計員在核對時發現有簽收錯誤的，及時與供應部取得聯系，以免公司造成損失。責任人進行警告教育。
⑵收發員按照實際件數收貨，簽收的原材料總重、與送貨單總重進行對比；操作中如有錯誤者，統計員立即對此進行糾偏并統計錯誤次數。定期對此類現象作為反面案例進行培訓。
5、送至工區的原材料杜絕數量缺少、混放現象
措施：
⑴送至工區的鋼絲簾線、胎圈鋼絲與工區現場人員進行交接名稱、件數、庫位放置無混放現象；
⑵送至工區的橡膠、炭黑、藥粉與電梯工交接的名稱、數量、標識卡信息齊全；與現場人員交接放置無混放現象。
具體責任：與工區交接時，如工區發現混放現象，立即糾正。對于發生混放多次者，進行停崗業務知識培訓。再次培訓后，仍不合格者令承包商辭退。
三、內部自查體系的建立
1、互查做好上下班組間、臨近崗位之間的互查工作，共同提高基礎工作質量以及原材料質量。
2、專項檢查
由工區主管帶隊，對員工的基礎工作進行檢查，明確檢查內容以及建立檢查機制。
全國質量月的活動總結 篇17
按照天津市質量月活動組委員會辦公室的統一部署，我市質監系統開展了以“創新提升質量，促進發展”為主題的質量月系列宣傳咨詢服務活動。現將質量月活動的主要情況總結如下：
按照市局領導的指示，市局辦公室牽頭圍繞今年質量月活動的主題，并結合質監部門職能和業務工作實際，擬定并向局屬各單位、機關各處室印發了《關于開展質量月活動的通知》。其中，安排了11大項、14小項共25項活動，內容涉及質量技術監督法律法規、產品質量、標準化、計量、食品安全、認證和生產許可證、特種設備、執法打假、維權服務等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，產生了良好的社會效應。
在質量月期間，各區縣質監局、各院所和市局機關有關處室，分別開展了形式多樣的宣傳咨詢服務活動，通過發揮媒體的重要作用，不僅使各項活動做到報刊網絡有文、電臺有聲、電視有影，而且使“質量月”這個質量振興的代名詞家喻戶曉，深入人心。
國家質檢總局在北京人民大會堂召開了《質量振興綱要》實施10周年暨質量興市先進、中國產品表彰大會，本市“津一”牌數控齒輪機床、“邦德富士達”牌兩輪自行車、“中華”牌競技體操器械3個品牌榮獲中國稱號；河東區榮獲“全國質量興市先進市縣”稱號。
全國質量月的活動總結 篇18
“20xx年中國質量月”期間，我局按照活動主題“奉獻優質產品，構建和諧社會”，圍繞“大力推進名牌發展戰略、提高企業質量管理水平、維護廣大消費者權益”等內容，以人為本，為在我區形成人人關心質量，人人重視質量的濃厚氛圍，組織開展了系列活動，現將活動總結如下：
1、組織我區企業積極參加“20xx年中國質量月”活動，宣傳國家質量管理方針，展示知名企業和產品，提高企業產品質量和質量管理水平。質量月期間，我局共組織9家生產企業，4家經銷企業參加質量月活動，各企業開展了內容豐富的活動，懸掛質量月活動宣傳橫幅、標語，舉行質量知識培訓、競賽等等。水泥公司組織員工到在建高速公路大橋、水電站參觀，增強員工的意識，使員工進一步認識到自己生產的水泥產品質量在工程建設中的重要性。
2、與xx區有線電視臺聯合制作播放質量月主題公益電視廣告，在每天的新聞后播出。
3、與xx人民廣播電臺聯合開設質量月“關注質量，關愛生活”專題欄目。報道宣傳質量月活動開展情況，介紹產品質量有關知識，邀請有關人士走進直播間，曝光質量不合格產品。20xx年9月7日，我局領導應邀走進電臺直播間，與聽眾進行交流。水泥公司和x區煙草公司領導在質量月期間應邀走進電臺直播間，介紹質量月活動開展情況。
4、制作法律、法規宣傳光盤三張，宣傳《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規。
5、在主要街道懸掛質量月主題宣傳橫幅6條，制作質量月活動主題宣傳畫60張，新干線組織12個分店懸掛質量月主題宣傳橫幅12條。
6、聯合特區宣傳部、總工會、新干線、有線電視臺等有關部門、企業和新聞媒體，于九月三日上街開展“20xx年中國質量月”大規模宣傳咨詢服務活動。在當天活動現場，我局播放了《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規宣傳光盤，展出質量月活動主題宣傳展板8塊，發放宣傳資料300余份。特區宣傳部、總工會等有關部門，特區煙草公司、水泥廠、制藥廠、玻璃鋼管廠、新干線五家企業，x日報、特區有線電視臺、xx人民廣播電臺新聞媒體記者，共35人參加了宣傳咨詢服務活動。
7、九月中旬，我局以“關注食品安全，心系百姓健康”為主題，開展“食品質量安全周”宣傳咨詢服務活動，重點宣傳食品質量安全市場準入制度，介紹食品質量知識。制作宣傳展板4塊，發放宣傳資料500余份。
8、進行計量專項檢查和打假活動，對城區的加油站餐館進行計量專項檢查，共檢查加油站3個，抽查加油機10臺，不合格1臺，檢查餐館8家，檢查計量器具12臺（件），其中不合格計量器具3臺（件）。
9、對月餅進行專項質量抽查，檢查片區13家月餅生產商，抽查16個樣品，結果5個不合格，確保人民群眾過一個安全、祥和的中秋佳節。
10、國慶節前對特種設備進行監督檢查。共檢查電梯3臺，鍋爐12個，充裝站3家，對存在安全隱患的進行整改。
總之，通過“質量月”系列活動，倡導人人關心質量、重視質量的良好環境，動員和引導全社會不斷增強質量意識，提高企業產品質量和質量管理水平，促進我區經濟結構調整和經濟增長方式轉變，推動經濟協調健康發展。
全國質量月的活動總結 篇19
為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體KF工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
全國質量月的活動總結 篇20
在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
全國質量月的活動總結 篇21
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時也是進步全員品質意識，從我做起、增進我們公司三大主流產品德量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉動。
回想一月以來的運動開展，我們全部干部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動并一直完美，美滿實現了此次活動的各項詳細內容與要求，獲得了可喜的功效，到達了幻想的目標，證明了問題的關鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計劃，采用了過硬的辦法，扭轉了從前存在的一些不良習慣，現在我們全員正朝著實現零投訴，達到零缺點的目標奮進。
1、通過一些娛樂和體育活動的開展，既豐盛了我們員工的業余文明生活，同時也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘煉了身材，也磨難了意志。
2、通過評選“群體標兵”跟“個人標兵”使員工的干勁十足，發展你追我趕的喜人局勢，出現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優良的員工，因為名額的限度，不能逐一列舉，他們是咱們學習的模范，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續發楊、以點帶面，讓進步的更先進，讓落后的趕先進。
3、通過推進和增強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時也給出產發明了一個舒服的環境和良好的前提。
4、通過以潘經理牽頭，各部分主管介入評比和改正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型，大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現場學習觀摩、精益求精、不斷提高。
全國質量月的活動總結 篇22
質量是一個企業的根，只有大家一齊來把質量搞好，才能讓在根上方的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”，公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的潛力，以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善，最終保障產品實物質量。透過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比，并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規范操作過程保質保量。
全國質量月的活動總結 篇23
為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天！
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了工作人員的服務質量。
全國質量月的活動總結 篇24
結合集團公司和錦宏公司對“質量月”活動提出的要求，精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次質量月活動的各項具體任務，并取得了“混凝土工程質量流動紅旗和安全生產流動紅旗2面紅旗”的可喜成效，而且還在集團范圍內組織到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學習活動，達到了理想的目的。現將我分公司“質量月”活動開展情況總結如下：
一、各級領導高度重視、精心安排周密部署
集團為了組織開展好“質量月”活動，從集團到公司到各分公司及項目部均及時成立以質量第一責任人為組長的“質量月”活動領導小組，并制定詳細可行的“質量月”活動方案。集團及公司分別組織了“質量月”活動動員大會，對“質量月”活動進行了詳細的部署，并提出了具體活動要求。我分公司予8月30日晚同樣召開了分公司及各項目部的“質量月”活動動員會議，并根據集團及公司的部署和要求制定了各自的活動方案，確保本次有領導組織、有方案措施，有條不紊的逐項進行開展落實。
二、營造了濃厚的質量月活動氛圍
“質量月”活動期間，分公司各項目部均在辦公生活區、施工現場等處，懸掛、張貼了與質量月活動相關的標語、橫幅、彩旗等，并利用宣傳欄、黑板報等組織學習質量月相關知識；并積極在分公司范圍內組織開展“工程質量在我心中”的征文活動，對優秀作品進行獎勵，在宣傳欄中進行宣傳、學習。同時多次利用職工夜校組織業余時間學習《建筑工程質量通病專治手冊》、《建筑質量管理條例》等質量有關的法律、法規和工程技術規范、規程，營造了濃厚的“質量月”活動氛圍，提高了全體員工的質量意識及日常工作的標準化、制度化和規范化程度。并且積極參加集團公司開展的技術比武大賽，引導廣大建筑工人努力學習專業知識，增強專業技能，提高了一線施工人員的職業技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項目部在此次活動中積極打出“比思想，賽技能，比風格，賽水平”的口號，在主體項目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優異的成績，受到了集團及公司領導的一致好評。
三、積極開展質量回訪活動，加大質量月宣傳力度
為加強工程質量管理，避免和減少質量投訴，提高用戶滿意度，豎立企業良好的社會形象，我分公司積極響應集團公司的開展的工程質量回訪活動，對所有保修期內的工程進行了質量回訪，特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造B區工程進行了挨家挨戶的專門訪問，認真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議，而且完整的填寫了“工程質量回訪表”“工程質量滿意度調查表”，為我分公司保留了最珍貴的工程質量監督資料。通過此次活動不僅樹立了我公司的在廣大業主心中良好形象，打出了錦華品牌、錦華力量，更通過聽取廣大業主們的寶貴意見，讓我們深刻認識到自身的不足，為以后公司更好的發展奠定良好的基礎。
全國質量月的活動總結 篇25
9月份是全國質量月，這個月里，我全體員工都大大提高了安全意識。
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的`改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
全國質量月的活動總結 篇26
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，我分公司結合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
分公司領導十分重視“XX年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“XX年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，粉刷施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。
全國質量月的活動總結 篇27
“質量月”活動，全市圍繞“抓質量水平提升促發展方式轉變”的主題，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，廣泛動員、充分準備，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國、全省、全市質量工作會議精神，宣傳質量法律、法規，進取引導企業加強質量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質量，追求卓越質量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高 潮，收到了良好的宣傳效果。
1、加強領導、狠抓落實
為認真開展好今年的質量月活動，努力營造人人關注質量的良好氛圍，我市成立了質量月活動領導小組，并結合實際制定下發了“質量月”活動實施方案。各縣(市)、區局接到方案后，迅速成立了質量月活動領導小組，對質量月活動進行了周密部署，職責到人，確保各項工作落到實處。
2、加強宣傳，營造濃厚氛圍
圍繞質量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網站等多種形式，大力宣傳質量月活動情景，質監局大廳和部分大型企業懸掛質量月宣傳畫和標語。
全力推進質量興市、戰略的實施，組織我市企業申報河南省質量信用A等工業企業評價活動，進一步擴大我市名優企業的知名度和美譽度。召開市長質量獎獲獎企業工作會，總結講評今年全市市長質量獎評審情景，指明存在問題，安排部署市長質量獎宣傳工作和明年爭創省長質量獎工作，做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業爭創省長質量獎、市長質量獎，實現企業從優秀到卓越的跨越發展。
3、開展免費培訓，提升企業基礎本事
針對一些社會關注的熱點產品，結合國家監督抽查和全市監督抽查的重點產品，組織有關專家，對產品的質量特性、質量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動，為20家中小企業開展質量法律法規、產品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓，提升中小企業的產品質量和法制意識。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質監局質檢機構并聯系省級培訓機構為企業培訓質量檢驗人員，增強檢驗本事。
4、開展雙節期間食品質量安全專項整治
制定下發了《新鄉市質量技術監督局關于加強“中秋、國慶”雙節期間食品生產質量安全監管工作的通知》與《新鄉市質量技術監督局關于開展酒類產品質量安全專項整治的通知》，組織全系統開展了雙節期間的食品安全專項檢查與酒類產品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛輝局、開發區局、牧野區局等單位雙節食品安全監管工作的開展情景進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發現的問題，督促企業整改到位。
5、加大服務企業力度
成立了服務企業專家團，召開了服務企業座談會，制定了《服務企業專家團實施意見》、《服務企業專家團領導小組》等文件，明確任務、制定措施，為技術監督和企業搭建服務平臺，更好的促進服務企業活動的開展。
全國質量月的活動總結 篇28
20xx年9月我們迎來了全國質量月活動。根據《關于在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（468號）和CPE發文要求，由公司技術質量部統一組織在公司范圍內開展20xx年“質量月”活動。對于在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下：
一、增強意識，提高認識項目部領導帶頭，對項目現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質量月”活動小組，組織包括項目部所有成員和業主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質量的重要性更是提高了認識，符合了“質量月”“建設質量強國，共創美好生活”的主題。
二、加強互動，自我提高
為將“質量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業主領導的好評。
三、加強培訓，自強不息
緊張工作的同時，在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式，展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓，尤其對“質量管理體系”做了深入培訓，并進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現自身價值，“質量月”過后大家的工作熱情高漲。
全國質量月的活動總結 篇29
根據中建安裝《關于開展20__年“全國質量月”活動的通知》(20__)中建安字第155號文件)的要求，中建鋼結構公司于九月份組織開展了“質量月”活動。
為加強“質量月”活動的組織領導，南京中建鋼構成立了“質量月”活動領導小組。由總工程師__為組長，辦公室主任__為副組長;質量部經理__、制造部經理__、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動。
8月31日上午召開了公司20__年"質量月"活動動員大會，制定下發了鋼結構的《20__年質量月活動方案》。會上吳總傳達了“質量月”活動動員會方案，組織大家學習了公司對質量工作的批示和要求。他針對在質量月里計劃開展的幾項活動，一一進行了安排，他強調，要通過質量月活動，扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品質量。吳總還結合鋼結構自身實際，對質量月活動提出了具體要求，要求各部門領導要高度重視質量月活動的開展，要圍繞質量月活動的主題，結合我廠實際，務求取得實效。
尤其在本次活動中舉辦的車間質量評比和質量問卷活動，要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用，要大力弘揚重產品質量、重學習技術的氛圍，對技術比武中涌現出來的質量意識高、技術水平強的年輕同志給予質量標兵的榮譽稱號。他還指出，要把質量月活動開展得有聲有色，結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作，把質量工作體現在各項工作的方方面面，為年度生產任務圓滿完成、為大發展起到有力的促進。
會后，質量管理部賈經理按照計劃認真組織開展了各項活動，主要開展了以下幾項工作：
1、制作“質量月”宣傳欄。
在車間懸掛質量月主題橫幅，張貼質量掛畫，在宣傳櫥窗上進行“質量月”宣傳報道，宣傳“質量月”相關活動開展情況。開設“獎懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”，以生產圖片、簡易動漫為說明，圖文并茂的體現了“質量月”的宣傳功效。及時報道公司及各部門開展"質量月"活動的相關內容，將"質量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。
2、學習和研討。
組織各部門、車間、班組員工對產品制作流程中存在的問題，結合程序文件、管理制度，開展學習和討論，進一步提高了員工的質量意識、責任感、榮譽感。
質量部組織新同志、對QC活動感興趣人員參加了QC知識培訓。學習什么是QC小組，QC活動的基本程序、活動過程要求和常用的統計工具等;同時對2020__年初上報的五項QC課題進行了集體討論。激發了新同志參與活動的熱情，提高了已參與小組成員活動的水平，對今后更好開展活動起到了卓有成效的幫助。
另外，鼓勵大家積極參與網絡教育平臺，學習新知識，抒發讀書感言，提高質量意識。
通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是做出來的，而不是檢出來的道理，質量工作不是某個部門某個人的事情，而是關系到全員參加，從每個人做起、從我做起、從自己細微的工序做起，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何開展崗位質量、工序質量控制起到有力促進。
3、有獎征文、有獎建議、有獎問答。
1、在“質量月”活動中，鼓勵員工積極撰寫質量管理深的，探討質量管理制度的建立，總結質量管理經驗，提升自身質量管理意識。
2、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議，公司為我發獎金”活動。在質量部設立意見箱，員工可通過剖析現狀，深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素，向公司提出了正面的改進意見或建議。努力形成"人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。
3、質量知識競答。依據全國《質量月活動內容》及公司《管理手冊》中對質量的相關要求，從質量管理、質量控制、質量改進等方面，進行了全員問卷競答活動。通過答卷，使大家更清楚自身的崗位質量職責，認識到如何在自己的小崗位上做好質量大文章。
4、質量檢查。
質量部響應公司號召，開展了以“查質量意識、查質量水平、查保證措施、查工藝執行、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動，通過專項檢查、綜合檢查等形式對產品質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查和隱患排查。
1、檢查與獎懲。有關質量的抽查工作，如工藝文件的貫徹執行情況、現場指導書的及時性、操作過程的規范化、質量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情況等。9月16日對車間進行第一次質量大檢查，第二天公布檢查結果，車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質量綜合檢查，結合鋼結構公司月質量大檢查情況，評出優秀車間，曝光不合格品情況，提出糾正預防措施，并處罰到責任人。
2、建立工序質量追查機制。上一工序對下一工序負責，下一工序發現由上一工序存在的質量問題由發現人向班組質檢員反映，并記錄，班組長確認，再由車間質檢員向質量部專職質檢員提出確認，根據鋼構公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質量責任書規定予以50-5000元經濟處罰。
3、評選“質量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告，闡述自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等方面的認識。然后由公司在活動總結期評選出10名“質量標兵”，每位“質量標兵”獎勵獎金500元。
5、問題溝通。
每周五上午由質量管理部組織生產及相關人員召開一次質量例會，總結本周的質量情況，對發現的問題，提出解決方案、糾正預防措施并布置任務到各責任人，及時確認本周出現的質量處理情況。
6、抽獎、頒獎。
9月28日上午在鋼結構公司二樓會議室召開了質量月總結會，副總經理侯恩權對“質量月”活動進行了總結，充分肯定了“質量月”活動形式多樣，效果顯著。并抽取了質量知識競答獎、頒發了“質量標兵”證書、“優秀車間”證書，激發了斗志、鼓舞了士氣。
通過本次“質量月”活動的開展、員工質量意識得到提高，產品質量得到改進，對鋼結構公司今后在市場的競爭中起到了有效的推動作用，“質量是企業生存和發展的生命線”的觀念已經深入人心，廣大員工的質量意識有了進一步的提高，這必將促進廣大干部職工在今后的工作中，更加注重產品質量和工作質量，嚴格執行各項質量規章制度，加強質量文化建設，認真落實檢查發現問題的整改，促進產品質量和管理水平的不斷提高，使___真正成為國內著名、國際知名的一流先進企業。
全國質量月的活動總結 篇30
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、進取參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了夢想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，到達零缺陷的目標奮進。
1、經過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業余文化生活，同時也培養了我們服從本事和組織本事，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、經過評比“團體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“團體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由于名額的限制，不能全部列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、經過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、經過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
全國質量月的活動總結 篇31
質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。
進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比，并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規范操作過程保質保量。
進入“質量月”，電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，并給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。
全國質量月的活動總結 篇32
質量月活動不僅僅是限于生產，還有教學質量也是，所以在質量月里學校也展開了質量月活動，以下是這次活動的總結。
一、提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校布置的各項任務，要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交流經驗，共同提高。
在“教學質量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準備之外，備課組也充分發揮了集體智慧，體現了團結合作的精神風貌，每一次都能想辦法調課，聽課人數多，盡量每節課都評議和交流，達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間，“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行，這對教學規范管理是極大促進，這對教師業務素質提高是極大推動。
三、認真教學，勇于創新
如在教學上一味講細、講全，就難以達到共振之效果。因此，我在教學中注意恰當地給學生思維的時空，延遲判斷，讓學生思，讓學生說，讓學生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。每一節課，我都根據反饋的情況，做好課后反思、總結，寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法，養成良好的學習習慣，使他們理解、配合教改實驗，形成良好的學習理念，使他們既知道該做學習，又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅，給他們“指點迷津”，減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導，進行學習方法，心得交流。
全國質量月的活動總結 篇33
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性衛生院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是衛生院管理的核心，提高醫療質量是管理衛生院根本目的。
醫療質量是衛生院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到衛生院的生存和發展。20xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。
服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了衛生院的長期生存能力，使衛生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使衛生院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。
如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要衛生院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。
近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合衛生院實際的質量管理體系，衛生院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使衛生院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中衛生院復評工作。
二、提高醫療質量，降低醫療費用，是衛生院的最根本目標
提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為衛生院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備
采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在衛生院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好衛生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務，切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量，提高工作效率。
去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設科室的基礎上，去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎上，繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方，不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢，吸引了更多的就醫病人，也為他們提供了良好的醫療服務，收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢，是中醫藥事業發展的核心。對于衛生院的發展，必須有自己的品牌和特色，衛生院在提高綜合服務功能基礎上，狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目，眼底病專科、蛇傷專科、腰突癥專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目，男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展，腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實際病床使用率同比增加18.69，衛生院通過重點專科的建設，業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。
我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上，也十分重視發展西醫技術，走一條“中醫特色顯著，西醫功能全面”的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多，還積極引進并開展了許多微創手術，如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術;腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進一步提高衛生院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關系。
有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥，是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案，倡導術前使用抗生素，并制定嚴格的抗生素使用原則，根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染，減少并發癥，這些重點醫療環節管理的完善，使病人診斷治療的準確性得以提高，這也是醫藥科技進步的表現，是病人和社會發展的需要，從總體上講對衛生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重癥病人的關系。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益，是為了減少病人的費用，而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”，因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與衛生院功能和規模不相適宜的，住院時間短，治愈率高的病人，這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著衛生院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療質量也提出了更高的要求，如何滿足廣大人民的醫療保健需求，降低百姓的醫療費用，是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標，不斷努力提高醫療質量，為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻。