周思敏現代禮儀觀后感(通用5篇)
周思敏現代禮儀觀后感 篇1
昨晚,我的恩師【中國時尚禮儀教母】【時尚禮儀教育專家】周思敏老師再次受邀東南衛視黃金檔《開心一百》欄目,當我看到思敏老師出現在舞臺上時,心情好激動,好開心!氣質非凡的周思敏老師現場教學職場禮儀課程!她采用了富有創意的、新穎的另類教學方式,寓教于樂,真是不虧為最給力的老師! 特別是舞蹈“職場華爾茲.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同時,老師就服務人員面對客人的投訴,應使用的六句箴言:
第一句一個字:“是”!
第二句二個字:“好的”!
第三句三個字:“讓我來”!
第四句四個字:“馬上改進”!
第五句五個字:“我會注意的”!
第六句六個字:“謝謝您的指教”!
這六句箴言不僅非常實用和有效,而且便于記憶,真是太棒了!
我今后,當我面對他人批評時,我就用此方法,我想一定會收到意想不到的好的效果的。親愛的朋友們,愿我們一起努力,好嗎?加油哦!禮儀-------個人修養的外在體現,人際交往的潤滑劑,企業形象的名片。大方、 得體的禮儀是企業與個人獲得成功的關鍵因素之一。
周思敏現代禮儀觀后感 篇2
人際關系是無形資產。有人說:“看一個人的人際關系,就知道他是怎樣的一個人,以及將會有何作為。大多數富人的成功,都源于良好的人際關系。”的確,如果沒有與他人建立良好的人際關系,我們在這世界上活著也等于沒有多大意義。我們一定要竭盡全力地建立一張人際關系網,包括個人人際關系與職場人際關系網。比如和朋友、情人、同事、上級、客戶以及其他我們珍視的人群 ,都要形成一張網絡。當然,這張網絡中的每一環,都應是熱情向上的,他們的言行應該是有助于發覺我們自身的潛能,有助于我們成功的。否則,如果將自己置身于一個負面關系網中,那就等于浪費了時間,犧牲了生命。成功,來自于80%的人際關系,20%的專業知識。人是群居動物,人的成功來自于他所處的人群,所在的社會。人際關系對于每個人來說都是非常重要的。良好的人際關系是人身心健康的需要,是人生事業成功的需要,也是人生幸福的需要。無論你干哪一行,或從事何種職業,若學會處理人際關系,你就等于在成功路上走了80%的路程,在個人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最強有力的事業發展工具就是網絡,其中包括建立起一個固定的人際關系網。你認識多少人,以及多少人認識你,決定了你能有多大的成就。
所以說,一個人的交際范圍廣闊,創富的機會便會相應增加。如果你希望早日成為富人中的一員,就必須有良好的人際關系網。實際上,所謂的“走運”,多半是指有良好的人際關系網展開了。能認同你的做法、想法和你的才華的人,一定會在將來的某一天為你帶來好運。
一、要瞬間留下良好的第一印象。得體的著裝,和善的微笑,主動開朗的性格,記住對方的名字都是必要的條件。如果我們不重視這些,很容易會給別人留下不好的印象,這樣很可能會形象到以后和別人合作。
二、信任是根本。如果我們的連最起碼的信任都沒有的話,那又如何能結交到真正的朋友呢。能夠取得信任的的做好方法老師有講到:
1、 在最短的時間讓別人了解你,信任你。
2、 別人的猜測與懷疑是人際關系的最大障礙,破解的密碼是真誠。
3、 贏得別人對自己的信任,必須先做給別人看。
周思敏現代禮儀觀后感 篇3
非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程,同時也非常感謝公司領導對員工培訓的重視,這也是提高我們工作能力與工作素質的一個機會。
通過課程我學習到了以下幾個方面:
1、要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰術。談判沒有誰贏,只有雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,并且在這個結果達成以后能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業的動態,了解公司的產品和資源,熟悉客戶的行業資源,對談判對手有一個深入的了解,這樣在談判過程中才能更好的與客戶進行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽。
所謂的溝通就是為了設定的目標,把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞,并達成共同協議的過程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況,要正確的了解他人的感受和情緒,做到互相理解、關懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個基礎,在談判中會遇見這樣的幾種人和角色:首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫。談判桌上要學會察言觀色,能夠有力的分析出誰是主要的角色,而同時我們自己又應該扮演怎樣的一個角色,對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學習的,一個好的談判高手要擁有的素質需要不斷地學習和培養。
課程的內容很多,這些精華對我來說有著很大的觸動。原來談判可以這樣的有趣,與人交流其實是我們每天必須經歷的。可是怎樣交流如何交流,運用這種談判的知識,會讓我們的工作更加的順暢,更加愉快。同時也會給我們一種巨大的榮譽感,積極主動地面對我們的生活,懂得包容、理解、關心和愛,我們的幸福指數。
周思敏現代禮儀觀后感 篇4
一表人才,一表人才不是表面的光鮮,而是靠內心的涵養來裝飾的,充實自己是最重要的,千萬不能用第一印象去取斷別人,這樣會犯錯誤的。
一個人要想成功,除了主觀上的努力和打拼是不夠的,更需要有良好的人際關系與豐沛的人脈做后盾,以及與人相處時怎么把人際關系運作良好。一個人可以成功,必然有多數人希望他能成功。假如少數人的互動,得不到多數人的支持、擁戴和擁護,再美好的政策和再了不起的策略,都無法讓它落到實處。有一句話講得很貼切:想要贏,需要有多數人支持你!大到一個國家的投票選舉,小到董事會成立的舉手表決等等,都需要得到多數人的認同和支持!
由此看來,我們要想擁有成功的人生,輝煌的事業,和睦的家庭,就要從人際關系出發!假如我們做人失敗了,所有的努力、一切的認真和打拼可能就會歸零了。如果我們從這個角度去思考,可能就會慢慢地找出成功的方向和輪廓。可惜的是,很多人并未如此。我們窮極一生去忙碌和追求,到底為了什么?歸納起來,只不過是為了希望,但是為什么到頭來總讓人失望呢?這個問題值得大家來深思!
我們想要成功,只靠我們自己一個人是不行的,我們要靠的是我們自己的努力和自己身邊朋友的支持,所以人際關系這一點值得我們更深刻的去體會去努力!
周思敏現代禮儀觀后感 篇5
為了提高我們平時在工作中的規范性和自我的素質與修養,公司組織觀看周思敏老師的禮儀講座,使我感受時尚,感悟優雅,深受啟發。
禮儀的學習就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養與修煉的過程,也是走向成熟和穩健的過程。周思敏老師常說“你的形象價值百萬”,這個形象不僅指衣著打扮,還涉及言行舉止的各個方面。
從儀態、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問題入手,幫助讀者學習如何優雅地做事,得體地穿戴,更富有自信地生活和工作。無論你是希望在求職中得償所愿,還是想在工作中做出成績,以獲得晉升司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現場示范和現實舉例,讓大家明白了許多關于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內容。
通過學習使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的狀況。對待事情該有條有理,根據規范行事,養成好的行為習慣,為人處事處處注重禮儀,注重細節。