2024年行政科年終工作總結范文(通用17篇)
2024年行政科年終工作總結范文 篇1
20xx年,行政科在各位主任的正確領導下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務水平為目標,認真履行工作職責,極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發文方面,截止到20xx年12月18日共收上級來文(包括各類傳真件)1042件,收縣級來文350件,以政府和政府辦公室名譽發文共550件,發電子公文共333件,文件轉辦共675件。
在會務方面,我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會場服務到位。本年度共召開調度會35次,常務會21次,縣長辦公會8次,辦公室各類會議共50多次。
今年,我們在辦事程序、事務辦理、辦事效率等方面都有新的亮點和突破。
一、程序規范化
(一)辦文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件,我們都一一登記并轉辦,再復印一份留作備案。
2.來文一律按照收發登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷毀的程序來進行。
(1)收發登記:及時按要求對各級來文和發文做好登記,提高通過xx縣電子公文發文的質量。
(2)呈傳閱:每天上班時,拿出領導辦公室已批閱文件,送進待批閱文件。急件及時呈送領導處理。
(3)轉辦文件:按領導要求,及時將有關文件轉送相關部門,并做好登記和督查落實工作。
(4)歸檔:及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
(5)銷毀:上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。
中央、省委密級文件呈領導閱后,立即退回縣委辦公室。
(二)在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務科采購→到行政科簽字領取的順序進行。
(三)電話接聽方面
禮貌接聽電話,并做好來電記錄,上級或領導交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時段和周末都將電話轉移至手機,做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
(四)辦公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛生,整理好物品,做到衛生清潔、物品有序、環境優美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務有序化
行政科的事務有時很集中,這就要求一定要分清事務的輕重緩急,一件一件有條不紊的進行,自己在做的事情,一定要負責到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時完成。
把好蓋章程序關,在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質量。
三、辦事高效節約化
有些會議通知和需要轉送的材料通過電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文,電話類會議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時間呈主任及相關領導閱知,同時發送短信提醒領導參會,為確保不出差錯,短信也同時會發至各分管口秘書。
按時、按質、按量完成辦公室打印任務,維護好辦公自動化設備,確保辦公自動化設備正常運轉。做好傳真件的收發工作,及時將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發、常務會、縣長辦公會及每周調度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
(一)在制定行政科年度考核計劃時,做到了周密,細致,公平、公正。
(二)制定了周密科學的學習計劃。
六、學習常規化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業務學習,努力提高自身綜合素質,為領導決策搞好服務。首先是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學,使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高,執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高;其次是扎扎實實搞好業務知識學習,提高工作能力。
行政科年度工作總結2
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的暫行辦法,這給醫療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫療交繳工作順利完成。下面從三個方面總結一下全年財務工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
2024年行政科年終工作總結范文 篇2
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司一年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
20xx年1-12月工作計劃根據部門一年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展明年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在明年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加1030位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
六、工作建議:
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
今年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在今年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計明年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
2024年行政科年終工作總結范文 篇3
一、程序規范化
(一)辦文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件,我們都一一登記并轉辦,再復印一份留作備案。
2.來文一律按照收發登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷毀的程序來進行。
(1)收發登記:及時按要求對各級來文和發文做好登記,提高通過xx縣電子公文發文的質量。
(2)呈傳閱:每天上班時,拿出領導辦公室已批閱文件,送進待批閱文件。急件及時呈送領導處理。
(3)轉辦文件:按領導要求,及時將有關文件轉送相關部門,并做好登記和督查落實工作。
(4)歸檔:及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
(5)銷毀:上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。
中央、省委密級文件呈領導閱后,立即退回縣委辦公室。
(二)在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務科采購→到行政科簽字領取的順序進行。
(三)電話接聽方面
禮貌接聽電話,并做好來電記錄,上級或領導交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時段和周末都將電話轉移至手機,做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
(四)辦公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛生,整理好物品,做到衛生清潔、物品有序、環境優美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務有序化
行政科的事務有時很集中,這就要求一定要分清事務的輕重緩急,一件一件有條不紊的進行,自己在做的事情,一定要負責到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時完成。
把好蓋章程序關,在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質量。
三、辦事高效節約化
有些會議通知和需要轉送的材料通過電子公文傳送,極大的.提高了工作效率,減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文,電話類會議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時間呈主任及相關領導閱知,同時發送短信提醒領導參會,為確保不出差錯,短信也同時會發至各分管口秘書。
按時、按質、按量完成辦公室打印任務,維護好辦公自動化設備,確保辦公自動化設備正常運轉。做好傳真件的收發工作,及時將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發、常務會、縣長辦公會及每周調度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
(一)在制定行政科年度考核計劃時,做到了周密,細致,公平、公正。
(二)制定了周密科學的學習計劃。
六、學習常規化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業務學習,努力提高自身綜合素質,為領導決策搞好服務。首先是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學,使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高,執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高;其次是扎扎實實搞好業務知識學習,提高工作能力。
2024年行政科年終工作總結范文 篇4
一、主要工作
(1)加強學習,不斷提高自身綜合素質 圍繞“內練素質,外樹形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓,開闊了視野,增長了知識,提升了素質,增強了凝聚力和向心力。同時,堅持業務和理論學習,不斷提高政策、業務理論水平,增強了服務意識,提升了綜合素質。
(2)建立完善“中心”業務運行相關制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,借鑒外地經驗,結合工作實際,適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度,并組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時,我們注重發揚民主,充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見,不斷修訂完善,力求使這些規章制度切合實際,具有較強的可操作性。
(3)加大業務進駐力度,不斷完善中心的服務功能 圍繞窗口單位業務進駐工作,我們先后對33個窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程序規范到位)工作進行檢查驗收及回頭看,并將驗收情況在電視上公示。同時,進一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監督體系,防止個別單位為應付驗收搞形式主義,驗收后又回歸到原來的辦事方式。
(4)規范各窗口業務,提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據6個方面進行規范,努力做到法律法規依據充分,辦事程序簡便,申報材料規范,承諾時限盡可能縮短,收費合理,收費依據充分,并進一步簡化辦事程序,減少申報材料,壓縮承諾時限,從而提高辦事效率,方便企業和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面,我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的,按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的,由窗口負責人牽頭,單位派車,相關科室搞好配合,進行聯合踏勘,此舉確實簡化了辦事程序,提高了工作效率。
(5)切實做好辦件統計工作,為領導決策提供依據 辦件統計是業務科一項基礎工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業務運行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問題,便于開展業務督察,并為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計,這項工作我們做得很扎實,效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類辦件38835 件,辦結37119件,辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來,共受理各類辦件36830件,辦結35825件,辦結率達97.27%。
(6)認真做好領導安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好配合,自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進“中心”各項工作健康快速協調發展。
二、存在的主要問題
(1)主動學習的氣氛不夠濃厚,對各窗口的具體業務不夠熟悉。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創新意識不強。
(3)業務探索、業務開拓方面做得不夠。
(4)相關制度還不夠完善,有待于進一步探索完善。
(5)業務督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算
(1)加強學習,提高自身業務素質和業務技能。
(2)進一步解放思想,大膽工作,創造性開展工作。
(3)不斷探索新思路,開拓新業務,拓展完善“中心”的服務功能。
(4)建立完善聯辦聯審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善辦件管理、業務開拓的相關制度。
2024年行政科年終工作總結范文 篇5
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的`成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
2024年行政科年終工作總結范文 篇6
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
我是6月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多,部門年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的`結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
此項工作雖然比起年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
2024年行政科年終工作總結范文 篇7
一年來,行政科在黨委的正確領導下,在全體職工的共同努力下,按照既定的方針目標,認真學習科學發展觀、__屆五中、六中全會精神等一系列活動為契機,狠抓班子隊伍建設,取得了較好的成果,為使今后工作再創佳績,現將全科一年來的工作總結如下:
一、抓隊伍,強素質,扎實開展各項活動
自黨委要求開展各項活動以來,以提高隊伍素質、提高服務質量、提高服務水平為著力點,徹底轉變工作作風,各項活動在黨委的指導下,按時完成各項規定動作,各項活動成效較好,黨員隊伍、職工隊伍整體素質明顯、提高,各項業務工作也得到了加強。
(一)積極組織,周密部署。
按照單位開展的紀律作風教育整頓、民主評先評等系列活動,我們都做到了精心組織,廣泛動員,層層貫徹,達到人人皆知。采取多種措施把各項活動落到實處。
(二)抓班子建設。一是組織全科職工認真學習科學發展觀、__屆四中、五中、六中全會精神,職工的政治理論水平和思想素質有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務意識、大局意識教育。使服務態度有了進一步轉變,工作作風有了進一步改進,服務質量有了進一步提高。
二、抓管理、強落實。
加強環境治理。一是根據年初下達的綠化任務,對所屬片區進行綠化,并不斷加強對花草樹木的管理和養護等工作。在此基礎上,完成節日期間花壇的.擺放及各類會議的鮮花擺放等任務。二是進一步加大了清掃保潔力度,不斷加強衛生檢查,及時清掃到位,始終保持衛生清潔。
三、存在的問題和不足
經過全科的共同努力,雖然取得了較好的成績,但是工作中仍然存在一些問題和不足,主要表現在:
1、部分職工學習的自覺性不夠,工作責任心不強,思想上有惰性,缺乏應有的進取意識。
2、部分職工的職業道德素養不高,業務技能不高,集體觀念淡薄,工作上積極性和創造性不高。
下一年工作打算
1、全面深入學習貫徹落實科學發展觀及__屆六中全會精神,深化創先爭優活動,切實加強黨員、職工隊伍的學習教育,著力提高我科班子、隊伍的思想政治素質和業務素質。
2、樹立“以人為本、服務全局”理念,以提高服務質量和保障能力為目標,把為廣大職工服務作為我們工作的出發點和落腳點,進一步樹立“真誠服務”理念,深化“服務職工”意識,愛崗敬業,勤學實干,全面提升服務質量,誠心實意為職工辦實事,辦好事。
3、加強黨風廉政建設和行風建設。把黨風廉政建設和行風建設與各項工作同計劃、同布置,大力宣傳、學習典型,從正面鼓勵全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,利益觀、地位觀、權力觀。
總之,在今后的工作中,我們將繼續緊緊圍繞黨委的中心工作,結合本單位的服務工作實際,端正服務態度,改變工作作風,增強服務的主動性,認真完成各項工作任務。
2024年行政科年終工作總結范文 篇8
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1.招聘工作
本月還是繼續在網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合待在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2.繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購.領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫.領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3.對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4.開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7.參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二.存在的問題
1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
3.對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4.對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5.通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6.自身弱點
一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步,能為公司盡自己最大的力。
2024年行政科年終工作總結范文 篇9
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務。現就近一年來的主要工作情況總結如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項212件,防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環境及其施放的`氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確保空域安全。
4、積極推進行政審批制度改革。根據余姚市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環節全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開發建設項目就近辦理。
5、根據《余姚市人民政府公室關于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發,對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為,提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
7、積極做好創建余姚市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年余姚市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續發揚以往的優良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現場氣象科普知識咨詢活動,分發宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業、進鄉村、進社區、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環節,積極貫徹落實甬政辦發〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優化審批環節,提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(OSM)建設。對辦公的現場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規范化、透明化。
3、創新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“并聯審批”業務和基本建設項目竣工聯合驗收。大力加強對各類重大項目,與發改、規劃等部門的溝通聯系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業務學習,不斷提高服務水平
2024年行政科年終工作總結范文 篇10
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的'原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
人事行政部行政科20xx-12-
2024年行政科年終工作總結范文 篇11
20xx年行政科的工作,根據年初制定的工作計劃和目標,在辦公室的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,全科人員團結一心,密切協同,圓滿完成年初制定的全年目標工作任務。
一、周密計劃、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保機關正常運轉,確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動、糧草先行",行政科深知責任重大。
首先,經費保障是行政后勤工作的重中之重,財政對四大家機關實施經費包干制度以來,經過幾年的實踐摸索,行政科在經費包干措施、分配使用下都積累了一定的經驗,也形成了一套較為完善,科學管理的經費包干管理辦法,首先是著重強調三個優先保證:
一是優先保證會領導的正常工作開支。
二是優先保證各委辦室的正常辦公費用。
三是優先保證專項經費和機關離退休老干所需費用的開支。
在此原則上,積極協調、合理調度,分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關的經費包干預算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項經費開支,如何利用有限的經費保證機關的正常工作,行政科一方面大力抓經費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節約的前提下,積極與財政接洽聯系,提出申請報告,爭取經費,再就是機關各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經費,今年共向財政提出各類報告8份,多數經費都已經到位,有效的緩和和一定程度上彌補了機關經費的不足。
到目前為止,機關和各委、辦、室從未因經費緊張問題而影響工作,如機關今年組織的幾次大型活動,南方部分城市聯席會議在株洲圓滿召開,機關全體工作人員赴張家界參觀學習,全市人大系統辦公室聯系會議、委室的聯席會議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學習考察,行政科都是及時組織經費,保證了各項活動的正常進行,確實做到了措施得當,保障有力。
其次,會務保障是行政科工作的又一個重點,每年一次的代表大會,每兩個月一次的會,還有各種學習、培訓,如何搞好會務保障,多年來,行政科在不斷完善會務制度的基礎上,開拓創新,從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發,會前會中會后的各種保障、服務、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會,因天臺山莊的經營都已經承包給了私營企業,而且不是同一個經營者,這樣就給會議保障及管理協調帶來很多的困難。
我們多次與各位承包商協商協調,達成共識,較好的保證了大會用餐、住宿的質量。再如今年每次的會,行政科都會及時的與定點賓館聯系,及時做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內容制成表格發到與會者的手中,并經常主動對定點接待賓館反復強調服務意識,確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動,行政科在辦公室的直接領導下,從參觀線路,聯絡聯系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動有條不紊的進行,每次活動,行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業務
立足本職做好業務工作是行政后勤工作的基礎,行政科作為辦公室的一個職能科室,要求科里人員業務熟悉事業心強,整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟悉了業務,今年根據財政的統一要求,實行公務卡報帳制度,機關財務人員及時熟悉業務,加班加點錄入機關工作人員個人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進一步加強了財務管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及會領導匯報財務情況,進行財務分析,及時準確的向領導反映經費盈虧情況,提出經費分析情況報告及建議,及時向各委辦室通報經費開支情況,使領導、委室都對經費做到心中有數。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了規范化、制度化的軌道。今年,共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發票、憑證998份,財務報表25份,憑證64本,完成各種采購70余次,及時辦理了個人公積金的支取、醫保和工資的變更與異動手續,業務工作取得一定的成績。
三、熱情服務,搞好接待
接待工作是行政科的又一重要內容,接待水平的高低和服務水平的優劣直接影響到xx人大的形象,為此在年初制定的工作目標中,我們根據領導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現場安排食宿。平時機關接待幾乎每天都有,特別是節假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領導放心。
四、后勤工作,任重道遠
20xx年上半年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業務水平的提高,在后勤服務與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優的提升接待服務水平,提高接待服務質量。總之,行政科在辦公室的領導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
2024年行政科年終工作總結范文 篇12
20xx年我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,嚴格按照局安全生產工作部署,充分發揮自身力量,扎實做好各項工作,順利完成了安全生產工作任務,取得了令人滿意的成績。
一、加強安全知識學習,提高安全責任意識。
去年新年伊始,在局安全工作領導小組組織下,深入學習黨的__大精神和省局安全工作的文件精神,分析研究我科室當前面臨的安全生產形勢,明確了今年安全工作思路,確定了“安全第一,預防為主,重在防范”的指導思想,全面貫徹落實科學發展觀,把安全工作納入整個工作之中,力求抓緊抓實,在行政科負責的這塊工作,全年沒有發生任何安全責任事故。
二、落實安全責任,夯實安全基礎。
1、是積極查找問題,積極進行整改。安全無小事,任何小隱患均可能釀造出極大的安全事故,所以我們特別注意任何小隱患帶來的危害,第一是經常對建設工地的安全措施進行檢查,杜絕各種人員、財產安全事故發生,邀請分管安全工作的范書記與安全科的周志強科長對新辦公樓的施工多次進行安全檢查,發現問題及時整改;第二是與施工單位落實安全生產責任制工作,與施工負責人簽訂安全施工責任狀,并要求施工單位層層簽訂安全施工責任狀,將安全生產責任具體下放,具體落實;第三是針對益陽站辦公室線路老化的問題,對線路進行了檢查,在局行政支持下為其爭取資金,更換線路設施;做到了隨時掌握安全情況,以檢查抓自查,以自查帶復查全面、系統地消除生產中的不安全隱患。
2、是積極配合局開展的“安全生產年”的活動。局領導高度重視安全生產,根據省局的要求,認真制定“安全生產年”活動實施方案,落實專項活動經費,確保活動正常、有序的開展。我們科室按照局里“安全發展”的要求,結合自己科室的實際,突出“治理隱患,防范事故”的主題,認真學習了安全生產法律法規和安全知識,有針對性地開展安全教育,增強了安全法制意識、責任意識,配合局里“安全生產年”活動的順利展開。
3、搬遷新辦公樓后,積極與物業公司及當地公安消防主管部門聯系,完善新辦公樓消防設備設施,加大消防安全宣傳力度,并完善機關行政后勤管理制度,對水電安全使用做系統而具體的要求。
4、加強和注重安全意識學習。安全意識是安全工作的靈魂。要想保證安全生產,就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中,職工是安全工作的關鍵因素。職工的安全意識對安全責任心和安全行為的制約作用又是直接的,因此培養職工的安全意識是抓好安全工作的重要環節。新辦公樓搬遷后,根據局里統一安排,局機關設立值班室,負責機關值班和安全保衛工作,由行政科負責管理。人員分配到位后,在禹波局長的安排下,以座談會的形式,多次召集值班室工作人員進行加強安全意識學習,明確工作責任,維護機關正常辦公秩序,提高機關效能。
雖然去年的安全工作取得了較好的成績,但是當前的'安全工作形勢依然嚴峻,仍有不安全因素的存在:老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的嚴重安全隱患。為此,我們仍需高度重視,倍加努力,強化細節管理,狠抓安全措施落實,爭取把明年的安全工作做得更好。
20xx年,我們將具體抓好以下幾項工作:
一是進一步完善綜合治理、安全保衛及消防方面的安全管理體系和管理制度,嚴格落實各級安全責任,認真實施局制定的各項安全規劃和措施,使安全工作不斷向更高層次發展。
二是強化安全責任事故隱患排查治理工作,嚴格執行安全事故應急處理預案和事故責任追究制度。防止工作流于形式,避免工作不負責任和失職,確保安全事故隱患及時得到發現和處理,保證安全生產。
三是對發現的安全隱患及時整改。積極尋求局行政的支持,對老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的安全隱患進行徹底整治。
四是對綜合治理、安全保衛及消防方面安全檢查不斷線。堅持“小題大做”抓安全,凡不符合水電、消防、安全保衛等方面安全操作規程的,堅決予以制止;凡是存在安全事故隱患的,堅決停下來整改。
2024年行政科年終工作總結范文 篇13
行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作,行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃。以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法,工作計劃《行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃》。二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車
二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的`工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
2024年行政科年終工作總結范文 篇14
20xx年,在校委的正確領導下,全科室人員團結一心,密切協作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務上臺階,強化素質樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務,為了今后工作的更好開展,現就今年的主要工作總結如下:
一.辦公教學用品的管理
經費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學用品的購買嚴格執行采購計劃,及時、定額、按質采購,不違反財經紀律,不鋪張浪費,該買則買,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產建立財產冊,固定資產逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產保管使用。
學校的財產原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產檢查
行政科每年都進行一次財產大檢查,發現遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領導匯報。
〈4〉資產維護
物品發現損壞,我們能夠及時向分管領導反映,及時更換和維護,確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產的借用和租用
在資產的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產保值增值。
二.學校的基建
1.嚴格的執行校委研究,行政科監督、實施的原則。
2.基建費用和質量嚴格把關,確保做到保質保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學校的水電供應。
2.能夠定期檢查,嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現象的發生。
四.門面房的管理
1.繼續執行校委制定的按照市場化運作,確保財產增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產的增值增收。
五.責任區的衛生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區,我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六.會務和主體班次的后勤服務
20xx年共舉辦的.三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1.打掃好衛生
2.準備好飲用水
3.做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監控,并做到24小時不間斷監控
3、全科室人員能夠做到經常巡查,發現問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
八.拆遷工作
20xx年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數都能配合,最后基本完成上級的任務。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創造了良好的工作和學習環境。
十.制度建設
在老校區,由于辦公條件所限,制度建設一直未有,遷入新校后,我們根據自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業務學習
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習,每人完成筆記2萬字以上,心得以上;業務學習也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業,也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領導和同事的要求還有一定的差距,具體表現在:
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學習和業務學習
首先是加強政治理論學習,提高理論素養,增強理性思維,同時加強業務知識學習,拓展知識面,豐富工作經驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰斗力,充分發揮大家的工作積極性、主動性,創造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區由于條件所限,后勤制度建設一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”,是學校教育教學工作的有力保證,所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識,直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質量,我們將在以下方面著手:
(1)權責明晰,誰分管誰負責,進一步增強每個人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務人員,我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去
2024年行政科年終工作總結范文 篇15
20xx年,督查科在中心領導班子正確領導下,在機關各科室、大廳各單位窗口的協作配合下,圍繞中心年初的既定目標,發揮督查職能,完善內部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務形象,以創建一流的行政服務中心,立足便民、利商、高效的服務理念,認真履行科室工作職責,規范窗口各項制度落實。現將20xx年工作情況總結如下:
一、基本情況
(一)狠抓制度落實,規范窗口服務質量
1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷假等有關制度的落實,加強窗口工作考勤,規范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴肅工作紀律,嚴格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務意識,重點督查窗口作風建設,如工作人員的服務態度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結合,依據檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎。
2、加強對窗口行政服務工作的監督,協調配合相關科室抓好窗口管理工作,發揮樓層長和各首席代表的管理協調作用。協調處理窗口與群眾之間可能發生的投訴涉訴等問題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發現問題并下發督查通報5期;對窗口違規人員下發督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。
3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規定。針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關窗口進行整改,促使工作人員在業務上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規范化服務提升服務水準。
(二)以督查為己任,提升窗口服務形象
1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網站、辦事需知上公開投訴監督電話,在各樓層設立意見箱、意見簿,便于群眾監督,推動了行政服務有序進行。
2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結束后第一時間聯系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。
(三)深化大局意識,樹立服務行政主體發展的理念
1、以領導帶班服務窗口為契機,認真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發現問題,及時反饋相關職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發現各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。
2、認真開展“中心科室聯系對接樓層”活動,對發現的部分問題,在職責范圍內能解決的及時解決,不能解決的按科室職責分工全部移交相關科室。
3、按時對窗口月考勤情況和業務辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態。結合辦公室、網絡科、業務科等相關科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據。
4、根據《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責和所承擔的`工作任務為依據,按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績為重點,著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位,同時抄送市公務員管理局。
(四)積極主動做好人大建議、政協提案的回復工作。
今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉來的市政協提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內容進行梳理,并第一時間轉到相關科室進行回復,于10月初將各科室的回復內容進行匯總并上報中心領導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協提案委、人大選工委及相關代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復表示滿意。
二、存在問題
1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。
2、由于窗口人員的工資、人事、組織關系在原單位,窗口隨時調換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現象也時有發生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續,給業務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。
三、20xx年工作計劃
1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準則,加大督查力度,嚴格窗口考勤,促進窗口行政服務更加規范。
2、協調處理窗口與中心、窗口與群眾的有關事宜,配合中心機關各科室抓好相關工作,履職盡責,以督為主、以查為輔,抓好科室主責。
3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。
4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。
5、加強科室人員自身學習,增強理論知識水平,提高管理協調能力。為審批速度高效率,服務能力高效能,群眾滿意高效果作出應有的貢獻。
6、進一步強化責任意識、創新意識,助力“互聯網+政務服務”平臺建設,為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺,為廣大人民群眾和企業提供高效、優質、便捷的政務服務,全力打造全市發展的最優環境。
督查科
20xx年12月10日
2024年行政科年終工作總結范文 篇16
20xx年,在公司的正確領導和各部門的大力支持下,人事勞資部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、退用工社保等工作重點,注重發揮人事勞資部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為配合公司在基礎管理和發展規劃工作中做了一點應該做的事。現將近半年來的工作情況匯報如下:
當我第一天進入公司上班時的感覺是;面臨的工作壓力很大、即沒有人可以交接、又沒有人可以工作咨詢、更沒有任何可連續性的規范資料可用、兩手空空。就連簡單的`工資核算方法都感覺無處下手。公司的期望、員工的觀望都需要驗證我是不是懂企業管理、是不是在企業管理工作中的經歷跟年齡相符……
因此、過去的半年本人感覺壓力是有的,但對我也變成了工作動力。經過幾個月工作實踐和在顏總的正確指導下、加上全體員工的大力支持以及部門負責人的鼎力相助、工作基本上走入正軌。
一、總結一下過去幾個月工作的不足吧:
一、與公司的要求相差甚遠、最基本的是、不管什么原因存在、人員招聘不能按時到位、影響生產。
二、各部門的考核工作執行不了。
三、工作執行當中思前顧后難于推行。
二、明年的想法:
根據公司崗位說明書以及每月考核方法之要求,本人將全力做好所規定的工作要求,實事求是做好本職工作事,對領導對員工對工作決不陽奉陰違浮在面上,做人光明磊落,做事踏踏實實,工作上讓領導放心,接受公司考核。競聘崗位一旦落實,公司考核方法確定開始實施,本人將按照公司的要求在考核工作中認真執行。積極配合公司工作之要求,與各部門負責人攜手共進、共同為公司發展多做工作多做實事、以個人嚴謹的工作態度影響帶動大家、樹立工作務實的好形象。
三、建議:
為了確保明年的計劃順利完成、人是完成計劃的決定因素,沒有人一切事情都會停止不前。所以要求;
1、各部門明年崗位人員具體配備人數要上報,尤其是生產部門,招什么崗位和要求。
2、凡用工崗位結合市場工資情況,要研究定在什么檔次之間。因為工資是很敏感吸引人的事,所以建議公司研究出一個板本,以便人事招聘工作中有據可操作。
3、這二項工作必須在放假之前研究決定、以便人事發布信息招聘。
2024年行政科年終工作總結范文 篇17
20xx年人事行政科在公司領導的正確領導和其他各科室的相互配合支持下,認真履行工作職責,克服和解決了工作中出現的各種困難和不利因素,團隊作用得到了很好的發揮。人事行政科積極努力的為公司的生產經營和日常工作做好了各項服務和協調工作。現將人事行政科20xx年工作的完成情況總結如下:
一、年度工作計劃完成情況
1、在后勤保障和服務工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作,對整個公司具有重要的影響。為員工創造良好的、衛生的、舒適的生活和工作環境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現在以下幾個方面:首先,人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況,特別制定了食堂管理考核制度,讓員工直接參與到衛生、服務質量、伙食質量等各項評定中來,做到發現問題,及時改正。其次,針對菜品單一情況,人事行政科通過發放調查表進行了全廠摸底調查并依據調查結果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況,做到了每日每餐不重樣,深得員工好評。飯菜質量也得到了很大的提升,真正做到為員工服務。再次,今年宿舍衛生相對去年有了較大的起色,宿舍環境衛生做到每周抽查,并得到及時反饋和改正。一年來,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項目申報工作方面。積極與政府相關部門溝通,了解最新項目申報信息。根據各個項目申報條件,在公司領導的大力支持下,人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業境外開拓資金項目、中小型出口企業貸款擔保補貼補助項目、大中專畢業生就業知足項目等四個項目,共取得項目資金38萬元。
3、在企業資質及相關證書年審方面。根據相關部門要求,人事行政科積極辦理或配合各個部門做好企業年檢、企業證書、衛生許可證、出口食品衛生注冊等公司資質的審核審驗工作。應浙江養生堂實業發展有限公司要求,在規定的時間內完成了公司股東名稱和公司股權的變更工作,并按照相關程序,及時變更了公司組織機構代碼證、出口退稅備案登記等相關證件。
4、在體系運行監督檢查方面。為確保生產環境和工作環境符合食品生產企業衛生安全方面的要求,人事行政科認真推行每周衛生檢查制度,針對不合格情況,采取量化考核落實到專人負責、監督。組織了與生產有關人員包括管理者在內共計93人次進行健康檢查。經檢查,所有人員均合格,并取得健康證,建立了員工健康檢查檔案,從人員健康方面,有效地保證了食品安全。公司質量檢查小組每周對公司生產情況、衛生情況、各種工作記錄填寫情況、現場操作情況等是否符合相關制度流程規定進行考核和審查。做到發現問題,立即提出整改意見并對整改后情況進行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產期,前后組織了兩次質量管理體系和HACCP體系的內部審核及一次管理評審,并接受CQC認證中心的一次監督審核,確保了體系的正常運行;今年10月,順利的完成了體系的換版工作并通過認證,目前,已取得換版后的各項證書。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經濟和知識欠發達地區,為解決人員短缺問題,提高操作工整體素質水平,積極與當地居委會和伊犁州技校、伊犁師范學院奎屯分院等高等職業技術學院進行溝通,拓寬人才引進的渠道。通過上述措施,吸引了伊犁州高級技工學校的12名在校學生到公司來實習。
本年度生產期前期人力資源供應基本能夠滿足生產需要,中后期出現吃緊。出現勞動力缺乏的原因主要包括:新疆是種棉大省,秋季農村富余勞動力集體外出拾花,使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低,人員更容易造成流失;公司季節工聘用機制不健全,準備工作不充分,遇到人荒后沒有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節工薪酬激勵辦法”及增發額外獎金的辦法,提高季節工薪資。及時發放臨時工的工資,保障臨時工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發動公司各相關人員,做好人員招聘和補充工作,將技術水平要求低、人員需求密集的崗位外包,解決了生產后期人荒問題。
6、在工作考核方面。根據公司新的績效考核管理辦法、標準和流程,按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核,體現了職責與權力的對等,考核的針對性強,起到了激勵員工的作用,調動了各部門和員工工作的計劃性、主動性、積極性。考核工作的實施,在一定程度上提高了各部門及員工的工作效率。
7、安全保衛工作方面。本年度安全保衛工作中成績是突出的,但也存在一些問題。為解決出現的問題,人事行政科調整了保安的作息時間,由兩班倒調整為三班倒,工資仍不變,這不僅體現了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜絕了睡崗現象。為確保公司及個人財產安全,增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核,將考核結果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤,做到了防微杜漸,取得了一定的成效。
8、網絡維護及考勤方面。公司網絡運行相對穩定,事故較少,出現事故處理及時保障了生產期網絡的正常運行,最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門,努力提高業務水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限,事故頻發。人事行政科及時處理并解決出現的問題,保障了考勤打卡制度正常有序的開展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎,在日常工作的收發文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發文件、收發傳真登記等工作中,嚴格執行制度。幾乎每周/月組織召開一次公司例會,匯報工作總結及工作計劃,并且討論須協調解決的問題。在信息管理上,及時收集整理各類信息,按期向總部及股東匯報公司的建設及生產期的各項工作進展、經營情況和有關信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權限、公司制度、領導的安排處理公司的日常工作,盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規范化,從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進行。
二、存在的問題及改進措施
20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績,但在一些方面還存在不足之處,需要人事行政科全體員工共同提高和改進。
一是在制度建設和監督執行上,仍需改進和加強。部分工作的執行標準或流程仍不完善,甚至有些未在相關制度中涉及,給實際工作帶來了很大困難。在不違背總公司各項相關管理制度的前提下,并結合公司ISO9000質量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求,重新修訂公司各項管理制度、質量手冊、程序文件以及部門三級文件,做到盡可能考慮周全,使各項工作有據可依。
在制度的執行上,一些制度得不到認真的執行,如考勤,未按規定打卡事后補說明的現象時有發生;員工睡崗現象時有發生。發生這些違章行為原因有兩個,一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺性,這需要通過加強教育培訓解決;另一個原因就是制度的執行力弱,檢查監督不到位。這就要通過教育培訓,提高員工遵章守紀的自覺性,強化制度的執行來提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產經營需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據當地人力資源的具體情況,制定相應的切合實際的招聘計劃和方式方法,不僅從數量上,而且要從質量上盡可能滿足公司用工需求。改進措施如下:
(1)繼續采用20xx年人員外包的措施,盡可能將技術水平要求低、人員需求大的崗位外包出去,降低公司的人員管理成本,避免生產期出現人荒現象。
(2)根據各臨時工崗位的勞動強度,精簡臨時工崗位編制,并提高各崗位的工資,打破臨時工工資不能高過正式工工資的傳統觀念,使公司臨時工的工資水平具有市場競爭力。
(3)繼續與伊犁州及周邊各大院校合作,招收各在校學生來公司實習,充分發揮公司身為“伊犁州大中專畢業生就業見習基地”的作用。
(4)扎扎實實的抓好培訓,特別是員工職業素養和崗位技能方面的`培訓。在條件允許的情況下,邀請養生堂管理學院的老師來公司作培訓指導,并加強對培訓效果的驗證。通過培訓,使我們員工的思想素質、團隊意識、技術水平,能夠適應企業的經營和發展要求。
三是考核工作膚淺,不深入。考核工作偏重對工作計劃的考核,而工作計劃的完成目標都較籠統,缺乏量化指標,致使考核只是單純的為了考核而考核,沒有起到提示和警告的作用,沒有發揮考核的效用。在今后的考核工作中,加強公司日常工作的考核力度,尤其是將考核指標細化、量化,在完成部門工作的KPI考核后,做到各崗位的KPI考核。提倡領導負責制,讓領導起到帶頭作用,發揮員工之間團結協助的精神,共同提高。同時針對考核中出現的問題,要及時通報各部門員工,讓大家心有所思,行有所動。真正的將員工的積極性調動起來。考核不單純是為了處罰,對于該獎勵的也應當獎勵,做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風,群策群力發揮員工的智力。
四是現有薪酬體系中,薪酬檔次單一,員工工資提升的空間少。且員工反映工資低,這也是造成員工離職,多數優秀人才不考慮來公司應聘的主要原因。為改變這一現狀,就需要重新修訂薪酬體系,將現行薪酬體系改為能夠體現出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異,發揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。
以上是人事行政科20xx年的工作總結。總的來說,取得了一定的成績,這些成績的取得是與公司的正確領導分不開的。但是,我們在看到這些成績的同時,也要看到我們離現代企業管理要求,還有較大的差距,還需要努力學習、銳意進取、勇于創新。在新的一年里,人事行政科還需要繼續努力工作,為企業地發展做出應有的貢獻。