行政的工作總結(精選23篇)
行政的工作總結 篇1
不知不覺,在天水街道行政執法中隊見習已屆一年之期。這一年里,在各級領導的關心和指導下,在中隊同事的支持和幫助下,本人兢兢業業、勤勤懇懇,努力學習、熟悉、開展各項執法工作,基本履行自身職責。現將見習期內工作和學習情況匯報如下:
一、積極學習,加強自身執法素質
為更好地投入到執法工作中,本人積極掌握各項執法知識,提升履責能力。一是積極參加培訓,系統學習了公職人員及執法人員必須具備的理論知識。二是向老同事學習,通過跟班學習的方式,將理論與實踐相結合,逐步提高自身實際工作能力。三是提高自學意識。在空閑時間自覺閱讀《城鄉規劃法》等相關法律條文,結合實務深化記憶。
二、明確分工,實際承擔執法職責
經過系統培訓后,本人被劃分到謀誰點從事執法工作。為更好地履行自身職責,本人做了以下工作:一是落實轄區建筑情況。通過各種方式,迅速熟悉轄區路況,并對區域內的擬建、在建項目進行熟悉,爭取全掌握,有賬目,從而保證在日常執法工作中能迅速反饋處理。二是提高與群眾的溝
通協調能力。力爭用最少的成本,減少最大的'損失,提高行政執法的執行效率的同時,最大限度地維護轄區的穩定。
三、嚴于律己,樹立良好執法形象
在工作中本人始終嚴格遵守各項規章制度,注重儀表、規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的執法人員形象。堅持廉潔自律,嚴筑反腐倡廉的堅強防線。對服務對象的吃請、贈禮,堅決予以拒絕;對一些朋友的說情,能夠耐心解釋,爭取對方的理解,不循私情。
四、補缺補漏,努力提升執法水平
經過近段時間的工作,本人對行政執法工作有了初步的認識,也發現了本人工作能力中的一些不足。一是交流溝通的技巧不夠,不能很好地將政策法規的精髓傳達給群眾。二是處理矛盾糾紛的方法單一,遇到突發事件容易退縮,導致矛盾未能及時得到有效解決。
今后,本人將針對以上缺點進行整改,努力鞏固提升自己,為更好地開展執法工作做好知識儲備和經驗積累。
行政的工作總結 篇2
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復,口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務內務工作細微卻關系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩的人。
行政內勤工作總結怎么寫二:一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
行政的工作總結 篇3
就任公司行政人事部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。一年來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
5、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
7、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。
重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個精干專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。
一年的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻!
行政的工作總結 篇4
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。
回顧年,在領導的正確領導下,我們的工作著重于的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照要求,制定相應的管理制度。完善現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使各項工作正常進行。
行政的工作總結 篇5
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓文章。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政的工作總結 篇6
尊敬的領導:
本人___,于20_年_月__日加入__________公司,任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結,請領導審閱:
一、行政工作
- 1 -
二、人事工作
經過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關系,熟悉掌握了公司各項規章制度,逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發展的企業,無論是從人文、各項福利、到上級的關懷指導,這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此,對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業的體現,在這方面今后會改正自己。
在此,我特向公司提出轉正申請,希望可以到期正常轉正。在今后的工作中,我會繼續嚴格要求自己,認真完成每一項工作,團結同事,為企業的發展貢獻自己的力量!我將更加努力上進,請領導看我的行動!
此致
敬禮
行政的工作總結 篇7
20xx年,行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下,按照集團人力資源部的要求,認真做好上傳下達、對外聯絡、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務,從建立健全規章制度入手,規范各部門工作程序和標準,突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強與各部門的溝通協調,抓好具體工作的落實,提高執行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上,為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策,認真為新員工做好服務,及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務,全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調動13人次;加強對員工紀律的檢查,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次;完成員工工薪統計12次無差錯,結合實際認真制定20xx年員工工資調整方案,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜,連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現場招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續性,保證了酒店大型接待任務的完成,破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上,今年培訓開展的不夠好,新員工入職培訓進行了2次,各部門組織業務培訓9次,我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫,促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風,從培育職責意識和安全責任意識入手,加強對巡查登記的的檢查監督,堅持周例會制度,堅持檢查講評制度,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份,通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領班1人,促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前,我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進入冬季以來,在菜價大幅上漲的情況下,保證員工伙食標準不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發文件64個,其中新建制度規定達20個,有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,及時表彰獎勵表現優秀的員工,及時處罰違紀人員,全年獎勵107人次,處罰190人次,促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后,我們認真組織抓好相關知識的學習,組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現任何問題。
六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項,主要原因是行政部經理是新任職人員,對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,積極主動與地方政府機關匯報企業難處,征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調,行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理,完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營業地址變更等事宜,經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡,我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20xx年工作計劃
20xx年是本溪酒店創新發展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20xx年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯系實習生招聘工作,為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統正規的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習,運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規定,不斷提升酒店正規化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作,確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養,加強紀律作風建設,切實發揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯系,特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
行政的工作總結 篇8
XX年,我局依法行政工作在市委、市政府的領導下,按照(xx市人民政府XX年依法行政工作安排)(xx辦發〔〕13 號)的要求,緊緊圍繞全市經濟發展的中心工作,明晰思路,突破重點,依法履職,完善機制,為農機“十二五”規劃的良好開局創造了良好的法治環境。
一、高度重視,切實加強組織領導。
加快發展農業機械化,是發展現代農業,建設社會主義新農村的重要內容。農機部門承擔著農機安全監理、國家農機購置補貼等政策的貫徹執行,其行政行為涉及廣大農民的具體利益。為此,局領導高度重視依法行政工作,將此項工作列入重要議事日程,并落實到各科室所的三級目標中。年初,結合農機工作實際,制定了(xx市農機局XX年依法行政工作計劃),明確工作任務和工作目標,保證了我局依法行政工作有序開展。
二、深入學習宣傳農機法律法規,不斷提高依法行政水平。
我局從加強干部隊伍依法行政意識和提高工作能力入手,按照從嚴治黨、從嚴治政的要求,積極組織全體干部職工認真學習(農機化促進法)、(行政許可法)、(全面推行依法行政實施綱要)、(道路交通安全法)、(四川省農業機械管理條例)、(四川省農村機電提灌條例)、(四川省農業機械安全事故處理條例)等農機化法律法規,使廣大干部職工充分認識全面推進依法行政的重要意義,準確理解、嚴格執行法律法規的要求。如今年9月,為強化農機安全監理法律法規知識的學習,我局舉辦了四川省農機監理檢驗員、考試員、事故處理員(片區)培訓班,全市農機監理系統共計80余人參加并全部結業。
通過系列學習,干部職工對依法行政工作有了更具體和深刻的認識,干部職工依法行政、服務“三農”、奉獻社會的服務意識不斷加強,有效促進了單位行政效能的提高。一年來,在農機行政執法工作中,未出現違紀違法和濫用職權、以權謀私的行為。所做出的抽象行政行為和具體行政行為均無違法現象,無行政訴訟和行政復議案件發生。
三、突出抓了以下重點工作。
(一)認真落實依法科學民主決策機制。嚴格執行(四川省社會穩定風險評估暫行辦法)(省政府第 246號令)和(xx市人民政府重大行政決策程序規定)(瀘市府發〔〕17 號)規定,切實把農機公共政策公眾參與、重大農機決策專家咨詢論證、農機行政社會穩定風險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大行政決策的必經程序。建立了農機行政社會穩定風險評估機制,對關系到群眾切身利益和社會普遍關注的重大農機事項,事前進行合法性、合理性、可行性和可操作性評估。
在重大農機行政決策和執行過程中,我局采取抽查、跟蹤調查等方式,及時發現并糾正決策存在的問題,減少決策失誤造成的損失。并對違反決策規定、出現重大行政決策失誤、造成重大損失的,嚴格追究責任。
(二)積極開展深化行政執法責任制活動。按照市政府(關于開展深化部門行政執法責任制示范活動的實施意見)的要求,我局積極開展了深化行政執法責任制活動。圍繞(實施意見)明確的 11 項任務,結合農機工作實際,我局重點在制度建設、創新執法模式、提高執法效能、規范執法行為、落實執法責任、增強隊伍素質上作了積極探索,取得了一定成效。
(三)認真開展“三項清理”工作。今年我局按照(xx市人民政府XX年依法行政工作安排的通知)(瀘市府辦發〔〕13 號)要求,根據法律法規規章立、改、廢和機構改革職能調整情況,開展了執法依據、執法職能和執法責任“三項清理”工作。據統計,我局具有行政執法主體資格的單位共有2個,其中法律法規授權的組織2個。本單位行政執法主體的現行有效的法律、法規、規章共計14部,具體執法權限41項,其中行政處罰30項,行政許可2項,行政強制6項,行政確認1項,其他行政行為2項。
(四)加強對行政審批事項的監督管理。認真貫徹落實(xx市規范行政審批規定)和(xx市重大行政許可事項備案制度)以及行政審批過錯責任追究辦法。積極推行行政審批辦事制度與政務服務標準化建設,認真落實政務服務中心農機窗口建設各項制度,提高政務服務效率和水平。截至目前,市政務服務中心農機窗口共辦件2230件,現場辦結率達100%。
(五)積極推行政務公開。今年,我局結合黨務公開工作,完善了信息公開制度。落實專人負責政務信息公開的日常工作,編制了信息公開指南和目錄,保證了本部門信息及時、全面和準確公開。一年來,通過網絡向社會公開信息300余條。
(六)規范行政執法行為。一是加強行政執法隊伍建設,嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度。今年,我局組織了9名行政執法人員參加省法制辦組織的行政執法考試,均順利通取得了行政執法證件。截至目前,我局有15名同志持有行政執法證件。二是抓好農機依法行政工作。在農機市場清理整頓、農機購機補貼、農機安全監理等工作中認真履職,嚴格規范行政許可、行政處罰等行政執法行為,認真落實省農機局制定的行政處罰自由裁量權實施標準,避免了對行政相對人權益的損害。
(七)認真開展行政調解工作。建立了行政調解工作機制。堅持每月一次的行政調解工作,妥善化解了各類行政爭議糾紛。
行政的工作總結 篇9
20_年的11月,我來到了__這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區工作人員,來到__綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒有企業工作經驗的我,害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個集體。回顧20_,是一個充滿希望和收獲的一年,項目即將投產,我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20_年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發工作。把收到的文件及時送達給各相關部門,并做好登記。公司的發文、收到的傳真,發出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期,各種會議較多,協調各部門合理安排會議室,做好各個會議的準備工作,保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳,出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20_年營業執照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作,并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通,爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的后顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協助公司所在地行政服務部門的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動人口協查的工作,為公司在當地樹立良好的企業形象。
20_年在大家幫助下,我的各項工作開展的比較順利,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,還是覺得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望完成得最好,但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強,創造性開展不夠。這些不足之處既是我20_的工作壓力,更是我的工作動力,因此在20_年,我要加強以下的工作:
一是完成部門安排的各項工作,繼續配合各部門做好日常文印工作,協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協調左右、聯系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問題。
二是加強業務知識學習。要利用業余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。
三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度,注重團隊協作,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長,所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,我深深知道自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點滴經驗,爭取更大進步。
行政的工作總結 篇10
轉眼間一個月已過去,回顧過去的29天時間,在酒店領導的關懷
下,緊緊圍繞著酒店提出的“賓客至上,服務第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責的主要是酒店的相關文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學了很多知識,但在操作起來總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動,熱情,禮貌,周到”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,而且有時不夠細心,為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創新意識,導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守規章制度,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好酒店領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好酒店企業文化宣傳及員工培訓工作,使金帝大酒店企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出酒店的特色。
四、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上個月工作總結,如有不當之處,請領導批評指正!
行政的工作總結 篇11
20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、凈化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體干部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20xx年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及文件精神,加強和規范住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關于開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20__年各項收費情況:
(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協議各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:
(1)辦公用品發放情況:?元;
(2)事務用品發放情況:?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以凈化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人” 的原則,抓實、抓細環境衛生管理工作,努力爭創衛生模范
礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衛創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的贊譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。
二是凈化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衛生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業余文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細致的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。
本著服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化,營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規范后勤服務管理,提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?臺,麻石除塵器?臺,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦范圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神,設立咨詢辦公室,由專人負責咨詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的后勤服務態度感動住戶,使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任,提高安全意識。
認真組織公司全體干部職工學習“?”文件精神內容,《煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保安全意識。逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使后勤服務工作邁上一個新的臺階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好后勤服務工作,為煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
行政的工作總結 篇12
來到也已經一個月了。經過這差不多一個多月的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現在總結一下我近一個月以來的工作。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
行政工作是需要認真細致的態度,同時要高目標的要求自己,才能適應公司未來的發展。因此,為了提高了自己的個人素養以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從公司大局出發,從公司整體利益出發,凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負責的工作如下:
1、日常辦公方面,負責公司重要來電、傳真、快件的收發及傳遞;負責公司快遞的的收發、登記。材料收集起草;辦公費用的報銷;負責公司下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發放日常辦公用品并及時登帳;負責公司禮品的入庫、領用、保管;
4、溝通協調:協助部門領導做好各部門的協調工作;協助其他部門的行政事務的處理。
5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作;
6、完成公司領導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從倒水,燒水等小事做起,嚴格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,提高自身的工作能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
一個月的工作學習,讓我有了對工作最直面的了解,明白態度對于工作的重要性。我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與馮部長,董部長還有公司其他領導及同事對我極大支持和幫助的結果離不開的,從領導和同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。相信公司會越來越好。
行政的工作總結 篇13
首先,感謝公司老總給我實現人生價值的機會!
自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位,回顧這兩個月的工作,有進步也有不足,作為人事行政部經理我深深的知道,行政人事部作為工廠的幕僚部門,他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平臺,而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否,直接關系到整個工廠的規范化進程,但在現實工作中,這個部門又倍受各部門人員的非議,導致這些因素的是這項工作是服務性質的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什么,平時負責公司整個人員的行政工作,維護好企業的正常運行和日常事務管理,協助老總搞好各部門之間的綜合協調,落實好各項規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達下情上報,負責對會議文件決定的事項的催辦,查辦和落實,負責公司組織系統工作職責的研討和修訂,各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程,沒有后勤保障工作的支持,就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始,我就知道我肩上的責任重大,員工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通過看、聽、了解來制定適合于本企業的相關管理制度,對各項事務的不足需加強管理力度,如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規糾正,由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等
一、環境衛生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛生得到提升
4、宿舍衛生得到提升和有效遏制
5、車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度,對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車
2、對公車私用現象得到很好的節制,很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作
2、經常檢查宿舍,對不講衛生的員工做思想教育工作
3、對違規行為及時糾正,衛生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調查,督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監督和指導,采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右,自離4個,辭退2個,現公司總人數為116人,其中月薪人員54人
2、網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試,根據公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘,節省時間和費用,比如:內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立,分析人才的資質做儲備并存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現儲存
4、上報核定固定人員工資,落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理
七、文件編制
1、結合公司實際情況,編制出適合企業現行規章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6S實行方案、各項表格和文件的編制工作,每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分
八、保安
從進入開始,我就打算換保安,因為他們不具備做保安的基本素質,沒有受過專業培訓,缺乏對保安工作責任的認識,但一直沒有招到好的人選,要么歲數很大的,要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,很難招到,我也感到很頭疼,通過上次蔡總說要請保安公司的人員,但我詢問了一下保安公司,包吃包住一個月要3000元每天8小時,12小時的要3500元一月,考慮到公司成本問題我沒有叫來,現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告,但就是沒有應聘保安這個職位的,目前有一個保安已辭職馬上要離開了,還沒有招到合適的人選,考慮到春節快到,過年需要看廠新年頭需要招工,所以需要招一個比較有經驗受過專業訓練的保安,看是否可以把工資提升到1800—2300元之間?
九、人員到崗率和違規糾查:
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況,看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象,如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰,并找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協調:
因每個人的思想各不同,在某些事情上不能達成一致,在一起工作難免會產生矛盾和糾紛,(在9月份的時候,公司有一名員工因為不滿生產安排,找到廠長理論,結果兩個人大吵大鬧,看到矛盾有越演越烈的趨勢,我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育,最后這名員工找到許廠長當面道了歉,高高興興就去上班了)在這種事情面前,行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門,應擔負起工作職責,圓滿完成各項事務,打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰斗力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務,維護之前所定的管理程序和規章制度,還有一些制度需要處理和編寫,下周中期推行6S管理,整頓車間生產秩序;經各個渠道招聘新員工,為后續生產助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分,我會以廠為榮,以廠當家,把公司老總下達給我的每一項任務都完成好,協調好各部門之間的工作,時刻保持高度的責任心為老總分憂,不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特點和性質,能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上。
行政的工作總結 篇14
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項效勞工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障效勞;儲藏、創新人力資源管理工作,為公司開展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、標準不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現有員工進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、員工進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調發動工名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計,并對離職員工、新進、調發動工作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳員工增補單。
(2)、根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,標準考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調發動工進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲藏,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反應信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作方案和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢效勞;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的`效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年方案及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的開展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤效勞及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤效勞行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和開展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的工程較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏,將在來年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出奉獻。
行政的工作總結 篇15
一、行政工作方面
1、做好各部門的證照及年審。
2、接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3、積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4、做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5、制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6、正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7、對內做好辦公用品的采購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和采購辦公用品。
8、網絡信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網,互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1、制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2、做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3、積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160余人,其中已上崗20余人,
四、檔案管理方面
1、公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2、人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3、建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1、繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
行政的工作總結 篇16
一、強化管理,明確職責,完善制度
(一)建立健全領導機構
我局建立了交通行政執法領導機構,成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組,明確了分管領導。并及時根據領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執法單位相應建立了執法領導小組,確定了人員,層層落實執法責任。全局形成了上下統一、聯動的行政執法組織機制,確保了行政執法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初,我局根據市縣依法行政工作要求制定并印發了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點,并將部門所執《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊,將執法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站,明確了執法項目、標準、程序和責任。
各執法單位又進一步將執法項目分解落實到相關職能股室及執法崗位,建立新法規實施情況報告制度,及時將執法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改,新增加了《交通行政執法過錯責任追究制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《行政執法學習培訓制度》等5項制度,匯編成文印法執行。這些制度的執行,進一步規范了執法人員的行為,促進了執法工作的順利開展。各單位建立健全了執法檔案,并設專人管理,負責收集、整理、匯編執法檔案,做到了管理規范,資料齊全,使交通執法檔案更健全。
二、強化教育,夯實依法行政、規范執法
(一)加強執法隊伍建設,提高執法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執法責任意識、執法道德、紀律和廉政教育,通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳,增強了依法行政能力,牢固樹立人性化執法意識和規范化執法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執法培訓外,積極參與交通行政執法人員法律知識集中培訓。三是規范執法行為。嚴格按照相關法律、法規和規章,履行行政執法職責進行執法,做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業務過硬、作風優良”的行政執法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規范制度和執行標準,力促公平、公正執法。
(二)規范依法行政,推進交通行業文明執法、公正執法 交通行政執法工作是倍受社會關注的執法行業之一,執法行為規范與否,直接關系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強化行政執法意識,塑造文明執法形象,規范路政、運政行政執法行為作為重點工作來抓,把文明執法、規范法執法作為提高執法隊伍素質的重要載體,全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革后,為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。
二是堅持依法治運。道路運政稽查部門針對道路運輸市場監管工作中存在的難點問題,采取集中執法力量,不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經營行為專項檢查等整治行動,維護市場公平競爭,促進了我縣道路運輸市場更加規范、有序、健康發展。完成道路運輸業綜合安檢工作。截止6月底,共審驗貨運業戶425戶、貨運車輛521輛,客運企業4戶,客運車輛187輛(其中班線客車96輛、出租車91輛),客運站1個,駕校1所,信息服務部1戶,租賃1戶,年檢率達到 100%;運輸市場整治:先后
出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運車輛317輛,出租車9輛,非法維修經營戶2戶。使非法營運現象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查,共檢查廠礦貨運企業及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害,保護了農村公路建設成果。
四是規范公路工程建設。嚴格執行項目法人制、工程招投標制、工程監理制、合同管理制、工程技術規范、驗收標準和管理辦法,實行勘測、設計、施工、監理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規規定,嚴格把關,認真執行,依法履行交通行政許可和行政審批職責,做到了依法依規和按程序辦事,執檢執收執罰行為規范化、制度化,體現了以人為本、文明執法的要求,沒有發生違反行政審批的違規現象。執法收費嚴格執行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業性收費規定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執法案卷按規定進行歸檔。
三、完善監督制約機制
我局根據現行交通行政執法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎上,相繼出臺了《交通執法人員行為規范》、《執法人員廉政規定》等規章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執法單位對執法主體、權限、內容、形式、程序等進行了公示,接受社會各界監督,增強執法透明度;三是建立執法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程序公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規范公開,自覺接受社會監督,從而提高了行政執法工作的透明的度,認真履行向社會公開承諾,積極推廣執法規范用語和規范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查,獎優罰劣;七是建立內部行政執法考核制度,將依法行政與崗位目標結合起來考核。
四、加強宣傳教育
繼續加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳,充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介,以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規,共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標語20余條,發放宣傳資料400份,設立咨詢點2處。
行政的工作總結 篇17
一、20xx年工作總結
行政工作,事無巨細,貴在用心。行政工作雖然名目繁多,其中有還很大一部分是較為瑣碎細微的事務,但見微知著,各項行政工作的完成情況既是行政人員工作效率及自身工作能力的一種體現,同時也是公司整體運行情況的一種側面反映。
(一)日常工作
日常工作簡單細瑣,重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有:公司各部門辦公用品的按需采購、領用及發放;電腦等辦公設備的管理及后勤服務;飲用水的購買和管理;統計員工用餐情況,核算并發放伙食補貼;處理公司人員變動產生的辦公用品購置、移交;合同存檔及借用登記、施工雜志分派、存檔及借用登記;公司報紙、報刊訂閱及送達;郵件收發寄送;維護辦公室及公共區域的清潔等。
(二)專項工作
專項工作中較多的是與政府部門相關,這一類的工作關鍵在于多留意多總結,把握其時間規律及辦事流程,要學會通過多種渠道獲取所需的辦事信息,及時跟進辦事結果并根據結果做出應對。20__年經手的專項工作主要包括:
1、建筑類企業報表報送工作:按照相關政府部門的要求,結合公司的實際經營情況以及公司申報資質等方面的需求,填報《月度快速調查表》、《建筑企業生產情況表》等各類統計報表;參加統計部門舉辦的統計會議,配合其開展統計工作。
2、證書管理工作:
(1)建造師:完成了三名二級建造師的增項注冊工作,證書及執業印章均已更新;上交了兩名一級建造師初始注冊的材料,并已通過審核和公示,尚未領取證章。
(2)粵建通的管理:參加了市建筑業協會舉辦的“三庫一平臺”操作系統培訓;完成了粵建通法人卡及35張自然人卡的延期,申辦并注冊了11張粵建通自然人卡;補辦了1張自然人卡。
(3)其他:協助組織并安排人員完成了公司造價工程師及“三類人員”的證書繼續教育、安全生產考核證書的延期、安全生產考核證書的申辦、安全主任質量主任的培訓及證書申辦。另外,自己也參加了統計從業資格的培訓,并通過了考核。
證書的管理對于公司來說有著重大意義,但由于自己當初對證書類型不熟悉,對相關繼續(來源好范 文網)教育及證書延期不了解曾造成這一工作上的延誤。就在20__年6月,看到深圳市建筑業協會發布的五大員繼續教育通知后沒有及時向上級領導反映,以致錯過了報名時間。我將以此為戒,防止此類情況再次發生。
3、三體系換證年審工作:在周老師和公司其他各部門的協助下,年檢資料順利地準備好了(遺憾的是在年檢組人員到公司進行檢查時還是發現缺少了部分需要提供的信息,幸而這個問題沒有影響大局)。公司今年順利地通過了三體系嚴格的換證年審,確保公司按體系要求正常進行經營活動。
4、其他行政性工作:
(1)文體活動:協助集團行政辦人員開展公司10月文體活動,組織本公司人員參加各項文體活動,跟進活動進展,做好后勤工作,確保了活動的順利開展,公司員工也在征文大賽以及乒乓球比賽中取得優異成績。進入12月,開始年終晚會的準備工作。
(2)公司信息資產統計及登記:對公司深圳區域的信息進行了全面的核查,并進行了實名制登記,為進一步規范公司信息資產管理做準備。
二、20xx年工作計劃
20xx年,一個新的工作周期,它意味著我的工作需要進入一個新的階段,我的學習需要跨入一個新的日程。我的20__,充滿著希望與挑戰,我要以飽滿的熱情來為她增添絢麗的色彩。
1、繼續好日常行政工作:日常的行政工作看似簡單平凡,卻也是我工作中重要的一部分。明年將一如既往地做好日常事務,更加注重細節,改正粗心大意的缺點,以更好的服務精神,為公司人員提供可靠的后勤服務。
2、保證專項性行政工作順利開展:積極關注政府及相關單位的培訓信息,及時跟進持證人員繼續教育及證書續延期事項,按照建筑部門的有關規定組織并安排人員參加各種必要培訓。
3、力促公司資質成功升級:全力開展公司資質升級事宜,聯合公司其他相關部門,按照住房和城鄉建設部、省住房和建設廳的要求準備相應材料,力求早日滿足升級的各項要求,實現成功升級。
4、完成好安全生產許可證事宜:20__年,公司將著手下屬公司——東都建筑勞務公司安全生產許可證的申辦工作及公司安全生產許可證的延期。我將理清辦事程序,做好充分的工作準備,確保勞務公司安全生產許可證的成功申辦以及公司安全生產許可證的順利延期。
5、提升自身職業技能:全面了解自身的工作內容,提高對工作的了解度和掌控度;多留心,多觀察,多總結,提高自身的執業敏感度;學習常用的辦公軟件知識及基礎財務知識,提高日常行政工作能力。
行政的工作總結 篇18
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《供水》等報紙網站發表文章xx篇,報發表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國x周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
行政的工作總結 篇19
大家好!
我的崗位在辦公室,本年度在各位領導和同志們的支持與配合下,我認真履行工作職責,扎實工作,遵循辦公室的工作特點和工作規律,科學規范的做好日常,較好地完成了各項工作任務。以下是我一年以來的學習、工作情況的簡要述職,請予評議。
一、認真學習,努力提高
在工作中,認真學習和領悟重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、完成的主要工作
1、負責日常接收鐵路局下發的網絡電報和電子公文,并且按照領導批示,將文件下發到相關負責部門,能夠做到將文件的及時接收和準確傳遞。
2、負責公章的管理工作。嚴格按照公章管理制度對公章進行使用管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,無失密情況。
3、負責我所職工鐵路公免票的日常管理工作。按照路局下發的公免票管理制度進行管理,在每年年末時,與路局公免票的上級管理部門協調合作,進行全年定期票的舊票回收以及新票發放工作。在日常往返票的管理工作中,嚴格按照相關管理條例發放和回收票證,及時配合好其他部門的工作。
4、與其他同事配合,完成了鐵路局多種統計報表的上報工作。其中包括統計和上報我所職工住房情況調查表,熱費補貼報表等工作,并協助工會完成多項工作,其中包括統計和上報我所困難職工補助,我所職工大病醫療補助申請等工作。
5、在做好辦公室日常工作之余,按照所領導的工作安排,完成了我單位產品宣傳冊的英文翻譯工作,并經常協助其他部門翻譯相關中英文資料。
6、積極參加鐵路局以及所工會組織的各項活動,踴躍報名參與,既磨練了意志,又鍛煉了身體。
三、工作體會和今后的努力方向
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。經過不斷學習、不斷積累,我已能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題已能保證本崗位各項工作的正常運行。同時,我在工作中也存在很多的不足,究其原因是因為自己的閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、不斷提高專業知識和業務水平;二是繼續堅持謙虛樸實的工作作風,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,幫助我完善自己,今后能更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
行政的工作總結 篇20
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
行政的工作總結 篇21
今年以來,柳林鎮黨委、政府認真貫徹落實市委、市政府《關于貫徹落實國務院《關于全面加強和統籌解決人口問題的決定》的實施意見》精神,積極開展“抓典型,建機制”年活動,全面提高計劃生育依法行政管理水平,狠抓各項工作重點,為全鎮計劃生育工作的健康發展奠定了良好的基礎,現將我鎮人口與計劃生育依法行政工作總結如下:
一、 建立健全規章制度,靠死靠實工作責任。
一是鎮上召開黨委會議,研究成立了由政府鎮長任組長,分管領導任副組長,相關干部為成員的計劃生育依法行政工作領導小組,嚴格實行領導負責制,為計劃生育依法行政工作的順利開展提供了良好的組織保障。二是加強陣地建設,健全規章制度。鎮上專門挪出一間房屋作為計劃生育依法行政辦公室,創建了計劃生育依法行政辦公室,制定出臺了《計劃生育依法行政工作內容》《計劃生育行政審批程序》《計劃生育行政執法責任制度》《信訪接待工作制度》《計劃生育有獎舉報制度》《社會撫養費征收、管理、使用制度》等8種規章制度,進一步規范了計劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執法程序,為全鎮各級計生干部文明執法,依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責任書,進一步明確任務,靠實責任。鎮上年初與各村簽訂了責任書,在明確職責和要求的同時,做到了有其崗必有其職,有其職必有其權,有其權必有其責。全鎮無一起計劃生育越級上訪和重大侵權案件的發生。
二、 扎實做好綜合治理,認真落實便民服務。
一是抓屬地管理,把責任真正靠在了各村、各單位、各企業的領導身上,明確人口與計生工作第一責任人,確定專人主抓計劃生育工作,并納入考核。使計生工作達到了全覆蓋。
二是抓流動人口,對流動人口實行同宣傳,同管理,同服務。認真及時地為流動人口提供各種計生服務。免費辦理相關證件,免費提供環孕情服務,使依法行政工作得到有效的拓展。
三、堅持政務公開,依法征收社會撫養費。
為鎮計生辦和全鎮10個村統一制作了計劃生育政務公示牌,對群眾關心的再生育審批對象、優惠政策對象、計生干部名單、舉報電話等中的內容予以定期公示,設立舉報箱,提高了依法行政工作的透明度。為各村統一制作了“八不準”制度牌,讓廣大群眾明確了執法人員職權范圍。為打造“陽光計生”、“和諧計生”奠定了良好的基礎。
在社會撫養費征收上,一是嚴格程序,依法征收。我們始終堅持“說服教育和依法起訴”相結合,“發現一例,征收一例”的原則。嚴格按照法定程序,規范調查筆錄。社會撫養費征收告知書、社會撫養費征收決定書、送達回證等各種執法文書和執法程序,做到了“三個統一,兩個及時”即統一張榜公布,統一征收標準,統一征收程序,及時出具正式票據,及時上解財政專戶。使社會撫養費征收得到有效落實,全鎮當年應征社會撫養費3.94萬元,已征3.36萬元,當年征收率達到了85.1%,往年應征1.93萬元,已征1.93萬元,征收率達到100%,并足額上解縣財政專戶。二是歸檔建帳,分類管理。對當年和歷年來的社會撫養費征收對象實行一卷一案,歸檔保管。并建立了社會撫養費征收臺帳,做到了征收準確,數目清楚,年限明確,規范建立了社會撫養費征收登記冊,對04年度以來的應征對象造冊登記,備案管理。三是嚴格財務制度,做到了及時上解每一筆罰沒收入,堅持不坐支,不亂支,不挪用,使計劃生育社會撫養費全部用于計劃生育事業。
四、 維護群眾權益,狠抓信訪工作。
鎮上實行領導包案和責任追究制度。確定專人負責計劃生育信訪接待事務,重要信訪案
件領導親自參與,暢通信訪渠道,開展計劃生育有獎舉報和村政務公開,對群眾來信來訪進行了認真登記,能答復處理的及時予以答復處理,嚴格按照信訪文書,按照程序辦理,做到了事事有回音,件件有結果。今年以來,除個別來人咨詢外,無一例計劃生育信訪案件的發生。
今年來,我鎮計劃生育依法行政工作在上級部門的指導下,雖然取得了一定的成績,但我們也明顯感覺到在工作實踐中還存在諸多問題,一是隨著國家計生法律、法規逐步傾向“以人為本”特別是計劃生育“八不準”的頒布,向計生工作者提出了更高的要求,但群眾法制觀念淡薄,強烈生育愿望與現行生育政策之間的矛盾仍在加巨,致使避孕節育措施落實難度增大,違法生育勢頭比較明顯。二是個別違法生育對象確實經濟困難,社撫費征收難度加大。
行政的工作總結 篇22
20xx年,我縣人口和方案生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針,以穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果為依托,大力宣傳方案生育法律法規,著力標準方案生育執法行為,努力提高行政執法人員素質,不斷加大方案生育執法監察力度,促進了我縣人口和方案生育工作的健康開展。
一、深入宣傳法律法規,不斷轉變生育觀念
今年,我們結合穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果工作,把人口和方案生育法律法規的宣傳始終放在首位。我們一是利用計生宣傳品宣傳人口計生法規和計生知識。今年共向育齡群眾免費發放計生宣傳品15萬多份〔冊〕。二是充分利用新聞媒體進行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網》、縣電臺、電視臺等為載體,推廣先進經驗,指導全縣工作。三是利用鄉村人口學校培訓宣傳。每月組織育齡群眾在人口學校進行法律法規的培訓和宣傳。四是堅持集中宣傳,利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與方案生育法》、《陜西省人口與方案生育條例》公布日等重點時間,組織縣鄉工作人員,走上街頭,擺攤設點,向群眾播放法律法規講座錄像,發放計生法律法規資料,解答群眾咨詢的政策問題,向育齡群眾開展免費查病查體,收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展,在全縣上下營造了濃厚的輿論氣氛,育齡群眾的生育觀念發生了深刻的變化,各級干部抓好人口和方案生育工作的自覺性也不斷增強,為我縣人口和方案生育法律法規的貫徹落實創造了良好的條件。
二、標準方案生育執法行為,落實方案生育規章制度
一是加強對執法人員的教育培訓,不斷標準執法行為。按照縣法制辦有關執法責任制的要求,為了使基層同志更好地干好本職工作,正確使用執法權力,年初,局里就以文件形式對本年度依法行政工作做了安排,要求縣鄉把政務公開、便民維權、社會撫養費征收的標準化管理作為重點工作抓緊抓好。除堅持利用每月的例會時間進行法律法規培訓外,今年還進行了2次專門的培訓。通過培訓,執法人員的執法理念發生了深刻的變化,執法行為更為標準。在此根底上,我們狠抓了鄉村方案生育政務公開工作,堅持定期向群眾公開計生法律法規、收費工程和標準、二胎生育指標審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把方案生育執法置于廣闊育齡人群的.監督之下。同時,今年我們狠抓了社會撫養費的征收和標準化管理工作,以縣人口計生領導小組發文對社會撫養費的征收進行了專項治理,對鄉鎮不按政策標準征收的現象給以了糾正。旨在通過幾年的努力,使我縣的社會撫養費征收工作真正走上標準化管理的軌道。
二是抓好標準性文件的起草公布程序,使下發的文件符合法律法規規定。按照標準性文件制定備案工作要求,我們嚴格標準性文件制定權限和發布程序,完善標準性文件審查備案制度,堅持定期清理。對于涉及法律法規的指導性文件,在完成起草后都要經過局依法行政領導小組研究審定,再按程序下發。對于涉及法律法規的標準性文件,堅持按程序制定發布。
三是完善計生利益導向機制、落實計生優先優惠政策。落實方案生育優先優惠政策,不僅表達了黨對方案生育家庭的關愛,更重要的是依法行政,促進方案生育深入開展的重要手段。今年來,我們共為5600多名辦理了《獨生子女父
母榮耀證》的獨生子女戶兌現獨生子女保健費近40萬元,為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人,累計發放獎勵金211.5萬元;發放放棄二孩生育一次性獎勵金460人,獨生子女傷亡補助補助金27人。獨生子女父母補助金450人;開展優生促進工程,按照國家省市安排部署,從今年開始在全縣12個鄉鎮開展了優生促進工程,已為1839名適齡青年提供了婚前免費體檢,共為5009名待孕夫婦做了免費孕前檢測和評估,未發現影響生育的疾病存在;開展生育關心——愛心助學行動,為59名高考上二本線的方案生育家庭每戶資助1000元。在落實這些優惠政策的過程中,我們堅持以法律法規為前提,以省市的規定為標準,嚴格審核,依法行政,受到了方案生育家庭的歡送,也推動了方案生育利益導向機制,促進了方案生育工作深入開展。
三、不斷加大執法監察力度,嚴肅查處違法違紀行為
為了保證方案生育工作能按標準依法行政,我們要求全縣計生執法人員必須轉變執法理念,標準執法行為,全面落實依法行政責任制。并加強了平時監督檢查,發現問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉鎮的依法行政工作專門檢查一次,對發現的個別鄉鎮或個別執法人員偶爾出現的違規執法現象當即進行了批評,提出了整改的要求。并對整改的情況進行督察。至現在,全縣未出現一例應執法不當而造成上訪告狀的現象,也未出現一起舉報或投訴的案例。同時,我們不斷加大對違法違紀案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結。全年共受理信訪案件9件,辦結9件。通過對信訪案件查處,既教育了干部群眾,又促進了計生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對計生工作的整體評價和鄉鎮在執法、效勞等過程中的工作情況,按照省市人口計生委局的安排我們在全縣計生系統開展了 “請農民兄弟姐妹評計生活動、請城鎮居民和流動人口評計生活動〞和“下評上活動〞的“三評〞活動。此次活動“請農民兄弟姐妹評計生活動〞共發放評議問卷1500份,收回1500份,有效問卷1500份,其中對方案生育整體工作的評價滿意率為95.7%,根本滿意率4.3%;對方案生育部門工作人員工作態度及工作作風的評價滿意率為95.3%,根本滿意率4.7%;對方案生育家庭獎勵扶助政策兌現情況滿意率為97.1%,根本滿意率2.9%。“請城鎮居民和流動人口評計生活動〞共發放評議問卷200份,收回200份,有效問卷200份,對方案生育工作整體情況和各項具體工作的評價滿意率為95.5%,根本滿意率4.5%。“下評上活動〞共發放評議問卷160份,收回160份,有效問卷160份,由全系統工作人員對市局領導班子及各科室的領導作風、思想作風、工作作風和廉潔自律情況進行了評議,滿意率均到達95%以上。
四、明確法定職責的落實,加強對計生依法行政工作的領導
人口和方案生育依法行政是一項系統性工作,涉及面大,范圍廣,工程頭緒多。為了更好的使執法的各項工作落到實處,我們根據縣法制辦的要求,修訂和完善了我局方案生育依法行政責任制工作標準,結合各股室的業務特點,對“一法五規〞的內容進行進一步明確。局內股室各司其職,分工負責,局方案生育依法行政領導小組統一協調和指揮,定期召開會議,研究分析依法行政工作的實際,提出解決問題的方法。鄉鎮計生辦建立有方案生育行政執法辦公室,懸掛有執法規章制度,標準了執法工作資料,縣鄉兩級方案生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動人口方案生育管理辦公室按照創立計生先進社區實施方案,進一步標準了社區計生管理與效勞,使城區4個社區居委會的計生工作做到了組織機構、任務職責、工作報酬“三落實〞,流動人口“三率〞治理取得明顯效果,日常工作走向制度化、經常化,水平較前明顯提高。
總之,一年來,在人口和方案生育依法行政方面,我們在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的精心指導下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力,不斷探索,抓好各項制度的落實,加大執法監察的力度,促進全系統執法人員和工作人員按照法律賦予的權力,正確執法、熱情效勞,為我縣的人口與方案生育事業做出更大的奉獻。
行政的工作總結 篇23
今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
今年以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位
的合法權益。此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺接受群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后,我局將繼續通過強化法制觀念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。