行政科工作總結十二篇
行政科工作總結 篇1
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的'原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
人事行政部行政科20xx-12-
行政科工作總結 篇2
20xx年,在公司的正確領導和各部門的大力支持下,人事勞資部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、退用工社保等工作重點,注重發揮人事勞資部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為配合公司在基礎管理和發展規劃工作中做了一點應該做的事。現將近半年來的工作情況匯報如下:
當我第一天進入公司上班時的感覺是;面臨的工作壓力很大、即沒有人可以交接、又沒有人可以工作咨詢、更沒有任何可連續性的規范資料可用、兩手空空。就連簡單的`工資核算方法都感覺無處下手。公司的期望、員工的觀望都需要驗證我是不是懂企業管理、是不是在企業管理工作中的經歷跟年齡相符……
因此、過去的半年本人感覺壓力是有的,但對我也變成了工作動力。經過幾個月工作實踐和在顏總的正確指導下、加上全體員工的大力支持以及部門負責人的鼎力相助、工作基本上走入正軌。
一、總結一下過去幾個月工作的不足吧:
一、與公司的要求相差甚遠、最基本的是、不管什么原因存在、人員招聘不能按時到位、影響生產。
二、各部門的考核工作執行不了。
三、工作執行當中思前顧后難于推行。
二、明年的想法:
根據公司崗位說明書以及每月考核方法之要求,本人將全力做好所規定的工作要求,實事求是做好本職工作事,對領導對員工對工作決不陽奉陰違浮在面上,做人光明磊落,做事踏踏實實,工作上讓領導放心,接受公司考核。競聘崗位一旦落實,公司考核方法確定開始實施,本人將按照公司的要求在考核工作中認真執行。積極配合公司工作之要求,與各部門負責人攜手共進、共同為公司發展多做工作多做實事、以個人嚴謹的工作態度影響帶動大家、樹立工作務實的好形象。
三、建議:
為了確保明年的計劃順利完成、人是完成計劃的決定因素,沒有人一切事情都會停止不前。所以要求;
1、各部門明年崗位人員具體配備人數要上報,尤其是生產部門,招什么崗位和要求。
2、凡用工崗位結合市場工資情況,要研究定在什么檔次之間。因為工資是很敏感吸引人的事,所以建議公司研究出一個板本,以便人事招聘工作中有據可操作。
3、這二項工作必須在放假之前研究決定、以便人事發布信息招聘。
行政科工作總結 篇3
20xx年,督查科在中心領導班子正確領導下,在機關各科室、大廳各單位窗口的協作配合下,圍繞中心年初的既定目標,發揮督查職能,完善內部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務形象,以創建一流的行政服務中心,立足便民、利商、高效的服務理念,認真履行科室工作職責,規范窗口各項制度落實。現將20xx年工作情況總結如下:
一、基本情況
(一)狠抓制度落實,規范窗口服務質量
1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷假等有關制度的落實,加強窗口工作考勤,規范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴肅工作紀律,嚴格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務意識,重點督查窗口作風建設,如工作人員的服務態度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結合,依據檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎。
2、加強對窗口行政服務工作的監督,協調配合相關科室抓好窗口管理工作,發揮樓層長和各首席代表的管理協調作用。協調處理窗口與群眾之間可能發生的投訴涉訴等問題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發現問題并下發督查通報5期;對窗口違規人員下發督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。
3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規定。針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關窗口進行整改,促使工作人員在業務上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規范化服務提升服務水準。
(二)以督查為己任,提升窗口服務形象
1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網站、辦事需知上公開投訴監督電話,在各樓層設立意見箱、意見簿,便于群眾監督,推動了行政服務有序進行。
2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結束后第一時間聯系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。
(三)深化大局意識,樹立服務行政主體發展的理念
1、以領導帶班服務窗口為契機,認真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發現問題,及時反饋相關職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發現各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。
2、認真開展“中心科室聯系對接樓層”活動,對發現的部分問題,在職責范圍內能解決的及時解決,不能解決的按科室職責分工全部移交相關科室。
3、按時對窗口月考勤情況和業務辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態。結合辦公室、網絡科、業務科等相關科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據。
4、根據《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責和所承擔的`工作任務為依據,按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績為重點,著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位,同時抄送市公務員管理局。
(四)積極主動做好人大建議、政協提案的回復工作。
今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉來的市政協提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內容進行梳理,并第一時間轉到相關科室進行回復,于10月初將各科室的回復內容進行匯總并上報中心領導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協提案委、人大選工委及相關代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復表示滿意。
二、存在問題
1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。
2、由于窗口人員的工資、人事、組織關系在原單位,窗口隨時調換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現象也時有發生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續,給業務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。
三、20xx年工作計劃
1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準則,加大督查力度,嚴格窗口考勤,促進窗口行政服務更加規范。
2、協調處理窗口與中心、窗口與群眾的有關事宜,配合中心機關各科室抓好相關工作,履職盡責,以督為主、以查為輔,抓好科室主責。
3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。
4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。
5、加強科室人員自身學習,增強理論知識水平,提高管理協調能力。為審批速度高效率,服務能力高效能,群眾滿意高效果作出應有的貢獻。
6、進一步強化責任意識、創新意識,助力“互聯網+政務服務”平臺建設,為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺,為廣大人民群眾和企業提供高效、優質、便捷的政務服務,全力打造全市發展的最優環境。
督查科
20xx年12月10日
行政科工作總結 篇4
20xx年我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,嚴格按照局安全生產工作部署,充分發揮自身力量,扎實做好各項工作,順利完成了安全生產工作任務,取得了令人滿意的成績。
一、加強安全知識學習,提高安全責任意識。
去年新年伊始,在局安全工作領導小組組織下,深入學習黨的__大精神和省局安全工作的文件精神,分析研究我科室當前面臨的安全生產形勢,明確了今年安全工作思路,確定了“安全第一,預防為主,重在防范”的指導思想,全面貫徹落實科學發展觀,把安全工作納入整個工作之中,力求抓緊抓實,在行政科負責的這塊工作,全年沒有發生任何安全責任事故。
二、落實安全責任,夯實安全基礎。
1、是積極查找問題,積極進行整改。安全無小事,任何小隱患均可能釀造出極大的安全事故,所以我們特別注意任何小隱患帶來的危害,第一是經常對建設工地的安全措施進行檢查,杜絕各種人員、財產安全事故發生,邀請分管安全工作的范書記與安全科的周志強科長對新辦公樓的施工多次進行安全檢查,發現問題及時整改;第二是與施工單位落實安全生產責任制工作,與施工負責人簽訂安全施工責任狀,并要求施工單位層層簽訂安全施工責任狀,將安全生產責任具體下放,具體落實;第三是針對益陽站辦公室線路老化的問題,對線路進行了檢查,在局行政支持下為其爭取資金,更換線路設施;做到了隨時掌握安全情況,以檢查抓自查,以自查帶復查全面、系統地消除生產中的不安全隱患。
2、是積極配合局開展的“安全生產年”的活動。局領導高度重視安全生產,根據省局的要求,認真制定“安全生產年”活動實施方案,落實專項活動經費,確保活動正常、有序的開展。我們科室按照局里“安全發展”的要求,結合自己科室的實際,突出“治理隱患,防范事故”的主題,認真學習了安全生產法律法規和安全知識,有針對性地開展安全教育,增強了安全法制意識、責任意識,配合局里“安全生產年”活動的順利展開。
3、搬遷新辦公樓后,積極與物業公司及當地公安消防主管部門聯系,完善新辦公樓消防設備設施,加大消防安全宣傳力度,并完善機關行政后勤管理制度,對水電安全使用做系統而具體的要求。
4、加強和注重安全意識學習。安全意識是安全工作的靈魂。要想保證安全生產,就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中,職工是安全工作的關鍵因素。職工的安全意識對安全責任心和安全行為的制約作用又是直接的,因此培養職工的安全意識是抓好安全工作的重要環節。新辦公樓搬遷后,根據局里統一安排,局機關設立值班室,負責機關值班和安全保衛工作,由行政科負責管理。人員分配到位后,在禹波局長的安排下,以座談會的形式,多次召集值班室工作人員進行加強安全意識學習,明確工作責任,維護機關正常辦公秩序,提高機關效能。
雖然去年的安全工作取得了較好的成績,但是當前的'安全工作形勢依然嚴峻,仍有不安全因素的存在:老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的嚴重安全隱患。為此,我們仍需高度重視,倍加努力,強化細節管理,狠抓安全措施落實,爭取把明年的安全工作做得更好。
20xx年,我們將具體抓好以下幾項工作:
一是進一步完善綜合治理、安全保衛及消防方面的安全管理體系和管理制度,嚴格落實各級安全責任,認真實施局制定的各項安全規劃和措施,使安全工作不斷向更高層次發展。
二是強化安全責任事故隱患排查治理工作,嚴格執行安全事故應急處理預案和事故責任追究制度。防止工作流于形式,避免工作不負責任和失職,確保安全事故隱患及時得到發現和處理,保證安全生產。
三是對發現的安全隱患及時整改。積極尋求局行政的支持,對老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的安全隱患進行徹底整治。
四是對綜合治理、安全保衛及消防方面安全檢查不斷線。堅持“小題大做”抓安全,凡不符合水電、消防、安全保衛等方面安全操作規程的,堅決予以制止;凡是存在安全事故隱患的,堅決停下來整改。
行政科工作總結 篇5
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結的行政復議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件,有效化解了一批行政爭議,糾正了一批違法或不當的具體行政行為,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩定。
行政應訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
(一)嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《行政訴訟法》等法律法規,依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過程中,充分聽取當事人意見,查清事實,明辨是非,重證據、依程序,依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%,法定期限內結案率100%。嚴格依照《行政訴訟法》等法律規定,依法進行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強行政復議應訴工作能力建設。
切實提高市政府各部門、各區政府的行政復議應訴工作能力,不斷提高行政復議審理的質量和水平,提升政府公信力。進一步規范我市行政機關依法出庭應訴工作,加強與法院司法審判良性機制的互動銜接,加大對行政應訴工作監督考核力度,認真落實行政機關負責人及其工作人員出庭應訴制度。
(三)行政復議應訴工作機制不斷完善。
(四)積極開展行政復議應訴的指導協調、實地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動態、提升辦案能力、強化協調監督,深入推進行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開座談會、評查案卷、查看平臺、現場指導等方式,全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經費保障和案件辦理的情況,對案件辦理和檔案管理中存在的問題進行了規范,現場操作全國行政復議工作平臺的在線辦理,并就落實行政機關負責人出庭應訴、強化府院聯席機制以及工作中的難點、堵點和法律方面的問題進行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時,積極開展行政復議應訴的指導和協調工作。接受各政府部門、各區政府、行政相對人關于行政復議應訴工作的咨詢和請示30多次,指導各政府部門、各區開展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點加強以下幾個方面的工作:
(一)繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個中心工作,提高案件審理及應訴水平,充分發揮案件集體討論會的作用,提升行政復議法律文書的寫作水平,增強行政復議決定書的說理性,使每一個經復議的案件能經得起檢查,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩定,促進社會和諧發展。
(二)進一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來抓,通過購買服務或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關法律法規及相關司法解釋、各級法院發布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制,對本機關敗訴的`案件進行專題總結,認真分析原因,吸取教訓,研究改進措施,有針對性地規范行政機關的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發生,增強行政機關及其工作人員的依法行政意識。
(三)進一步發揮行政機關與法院良性互動機制的積極作用。
全市各級行政機關在執法過程中,特別是作出行政行為之前應全面評估法律風險,必要時應與法院溝通,盡量避免產生行政爭議;與法院開展聯合調研、聯合培訓等,切實提高行政執法人員法律素養和執法水平;全市各級行政機關要高度重視司法建議,認真落實研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用;通過召開府院聯席會議等方式,增強行政機關和法院的良性互動,積極穩妥解決行政爭議,優化法治環境。
(四)進一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會第三次會議審議通過了《行政復議體制改革方案》,嚴格落實行政復議體制改革方案要求,積極探索,優化行政復議資源配置,充分發揮行政復議公正高效、便民為民的制度優勢和化解行政爭議的主渠道作用。
行政科工作總結 篇6
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的`成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
行政科工作總結 篇7
20xx年人事行政科在公司領導的正確領導和其他各科室的相互配合支持下,認真履行工作職責,克服和解決了工作中出現的各種困難和不利因素,團隊作用得到了很好的發揮。人事行政科積極努力的為公司的生產經營和日常工作做好了各項服務和協調工作。現將人事行政科20xx年工作的完成情況總結如下:
一、年度工作計劃完成情況
1、在后勤保障和服務工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作,對整個公司具有重要的影響。為員工創造良好的、衛生的、舒適的生活和工作環境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現在以下幾個方面:首先,人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況,特別制定了食堂管理考核制度,讓員工直接參與到衛生、服務質量、伙食質量等各項評定中來,做到發現問題,及時改正。其次,針對菜品單一情況,人事行政科通過發放調查表進行了全廠摸底調查并依據調查結果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況,做到了每日每餐不重樣,深得員工好評。飯菜質量也得到了很大的提升,真正做到為員工服務。再次,今年宿舍衛生相對去年有了較大的起色,宿舍環境衛生做到每周抽查,并得到及時反饋和改正。一年來,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項目申報工作方面。積極與政府相關部門溝通,了解最新項目申報信息。根據各個項目申報條件,在公司領導的大力支持下,人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業境外開拓資金項目、中小型出口企業貸款擔保補貼補助項目、大中專畢業生就業知足項目等四個項目,共取得項目資金38萬元。
3、在企業資質及相關證書年審方面。根據相關部門要求,人事行政科積極辦理或配合各個部門做好企業年檢、企業證書、衛生許可證、出口食品衛生注冊等公司資質的審核審驗工作。應浙江養生堂實業發展有限公司要求,在規定的時間內完成了公司股東名稱和公司股權的變更工作,并按照相關程序,及時變更了公司組織機構代碼證、出口退稅備案登記等相關證件。
4、在體系運行監督檢查方面。為確保生產環境和工作環境符合食品生產企業衛生安全方面的要求,人事行政科認真推行每周衛生檢查制度,針對不合格情況,采取量化考核落實到專人負責、監督。組織了與生產有關人員包括管理者在內共計93人次進行健康檢查。經檢查,所有人員均合格,并取得健康證,建立了員工健康檢查檔案,從人員健康方面,有效地保證了食品安全。公司質量檢查小組每周對公司生產情況、衛生情況、各種工作記錄填寫情況、現場操作情況等是否符合相關制度流程規定進行考核和審查。做到發現問題,立即提出整改意見并對整改后情況進行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產期,前后組織了兩次質量管理體系和HACCP體系的內部審核及一次管理評審,并接受CQC認證中心的一次監督審核,確保了體系的正常運行;今年10月,順利的完成了體系的換版工作并通過認證,目前,已取得換版后的各項證書。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經濟和知識欠發達地區,為解決人員短缺問題,提高操作工整體素質水平,積極與當地居委會和伊犁州技校、伊犁師范學院奎屯分院等高等職業技術學院進行溝通,拓寬人才引進的渠道。通過上述措施,吸引了伊犁州高級技工學校的12名在校學生到公司來實習。
本年度生產期前期人力資源供應基本能夠滿足生產需要,中后期出現吃緊。出現勞動力缺乏的原因主要包括:新疆是種棉大省,秋季農村富余勞動力集體外出拾花,使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低,人員更容易造成流失;公司季節工聘用機制不健全,準備工作不充分,遇到人荒后沒有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節工薪酬激勵辦法”及增發額外獎金的辦法,提高季節工薪資。及時發放臨時工的工資,保障臨時工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發動公司各相關人員,做好人員招聘和補充工作,將技術水平要求低、人員需求密集的崗位外包,解決了生產后期人荒問題。
6、在工作考核方面。根據公司新的績效考核管理辦法、標準和流程,按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核,體現了職責與權力的對等,考核的針對性強,起到了激勵員工的作用,調動了各部門和員工工作的計劃性、主動性、積極性。考核工作的實施,在一定程度上提高了各部門及員工的工作效率。
7、安全保衛工作方面。本年度安全保衛工作中成績是突出的,但也存在一些問題。為解決出現的問題,人事行政科調整了保安的作息時間,由兩班倒調整為三班倒,工資仍不變,這不僅體現了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜絕了睡崗現象。為確保公司及個人財產安全,增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核,將考核結果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤,做到了防微杜漸,取得了一定的成效。
8、網絡維護及考勤方面。公司網絡運行相對穩定,事故較少,出現事故處理及時保障了生產期網絡的正常運行,最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門,努力提高業務水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限,事故頻發。人事行政科及時處理并解決出現的問題,保障了考勤打卡制度正常有序的開展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎,在日常工作的收發文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發文件、收發傳真登記等工作中,嚴格執行制度。幾乎每周/月組織召開一次公司例會,匯報工作總結及工作計劃,并且討論須協調解決的問題。在信息管理上,及時收集整理各類信息,按期向總部及股東匯報公司的建設及生產期的各項工作進展、經營情況和有關信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權限、公司制度、領導的安排處理公司的日常工作,盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規范化,從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進行。
二、存在的問題及改進措施
20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績,但在一些方面還存在不足之處,需要人事行政科全體員工共同提高和改進。
一是在制度建設和監督執行上,仍需改進和加強。部分工作的執行標準或流程仍不完善,甚至有些未在相關制度中涉及,給實際工作帶來了很大困難。在不違背總公司各項相關管理制度的前提下,并結合公司ISO9000質量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求,重新修訂公司各項管理制度、質量手冊、程序文件以及部門三級文件,做到盡可能考慮周全,使各項工作有據可依。
在制度的執行上,一些制度得不到認真的執行,如考勤,未按規定打卡事后補說明的現象時有發生;員工睡崗現象時有發生。發生這些違章行為原因有兩個,一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺性,這需要通過加強教育培訓解決;另一個原因就是制度的執行力弱,檢查監督不到位。這就要通過教育培訓,提高員工遵章守紀的自覺性,強化制度的執行來提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產經營需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據當地人力資源的具體情況,制定相應的切合實際的招聘計劃和方式方法,不僅從數量上,而且要從質量上盡可能滿足公司用工需求。改進措施如下:
(1)繼續采用20xx年人員外包的措施,盡可能將技術水平要求低、人員需求大的崗位外包出去,降低公司的人員管理成本,避免生產期出現人荒現象。
(2)根據各臨時工崗位的勞動強度,精簡臨時工崗位編制,并提高各崗位的工資,打破臨時工工資不能高過正式工工資的傳統觀念,使公司臨時工的工資水平具有市場競爭力。
(3)繼續與伊犁州及周邊各大院校合作,招收各在校學生來公司實習,充分發揮公司身為“伊犁州大中專畢業生就業見習基地”的作用。
(4)扎扎實實的抓好培訓,特別是員工職業素養和崗位技能方面的`培訓。在條件允許的情況下,邀請養生堂管理學院的老師來公司作培訓指導,并加強對培訓效果的驗證。通過培訓,使我們員工的思想素質、團隊意識、技術水平,能夠適應企業的經營和發展要求。
三是考核工作膚淺,不深入。考核工作偏重對工作計劃的考核,而工作計劃的完成目標都較籠統,缺乏量化指標,致使考核只是單純的為了考核而考核,沒有起到提示和警告的作用,沒有發揮考核的效用。在今后的考核工作中,加強公司日常工作的考核力度,尤其是將考核指標細化、量化,在完成部門工作的KPI考核后,做到各崗位的KPI考核。提倡領導負責制,讓領導起到帶頭作用,發揮員工之間團結協助的精神,共同提高。同時針對考核中出現的問題,要及時通報各部門員工,讓大家心有所思,行有所動。真正的將員工的積極性調動起來。考核不單純是為了處罰,對于該獎勵的也應當獎勵,做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風,群策群力發揮員工的智力。
四是現有薪酬體系中,薪酬檔次單一,員工工資提升的空間少。且員工反映工資低,這也是造成員工離職,多數優秀人才不考慮來公司應聘的主要原因。為改變這一現狀,就需要重新修訂薪酬體系,將現行薪酬體系改為能夠體現出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異,發揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。
以上是人事行政科20xx年的工作總結。總的來說,取得了一定的成績,這些成績的取得是與公司的正確領導分不開的。但是,我們在看到這些成績的同時,也要看到我們離現代企業管理要求,還有較大的差距,還需要努力學習、銳意進取、勇于創新。在新的一年里,人事行政科還需要繼續努力工作,為企業地發展做出應有的貢獻。
行政科工作總結 篇8
一年來,行政科在黨委的正確領導下,在全體職工的共同努力下,按照既定的方針目標,認真學習科學發展觀、__屆五中、六中全會精神等一系列活動為契機,狠抓班子隊伍建設,取得了較好的成果,為使今后工作再創佳績,現將全科一年來的工作總結如下:
一、抓隊伍,強素質,扎實開展各項活動
自黨委要求開展各項活動以來,以提高隊伍素質、提高服務質量、提高服務水平為著力點,徹底轉變工作作風,各項活動在黨委的指導下,按時完成各項規定動作,各項活動成效較好,黨員隊伍、職工隊伍整體素質明顯、提高,各項業務工作也得到了加強。
(一)積極組織,周密部署。
按照單位開展的紀律作風教育整頓、民主評先評等系列活動,我們都做到了精心組織,廣泛動員,層層貫徹,達到人人皆知。采取多種措施把各項活動落到實處。
(二)抓班子建設。一是組織全科職工認真學習科學發展觀、__屆四中、五中、六中全會精神,職工的政治理論水平和思想素質有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務意識、大局意識教育。使服務態度有了進一步轉變,工作作風有了進一步改進,服務質量有了進一步提高。
二、抓管理、強落實。
加強環境治理。一是根據年初下達的綠化任務,對所屬片區進行綠化,并不斷加強對花草樹木的管理和養護等工作。在此基礎上,完成節日期間花壇的.擺放及各類會議的鮮花擺放等任務。二是進一步加大了清掃保潔力度,不斷加強衛生檢查,及時清掃到位,始終保持衛生清潔。
三、存在的問題和不足
經過全科的共同努力,雖然取得了較好的成績,但是工作中仍然存在一些問題和不足,主要表現在:
1、部分職工學習的自覺性不夠,工作責任心不強,思想上有惰性,缺乏應有的進取意識。
2、部分職工的職業道德素養不高,業務技能不高,集體觀念淡薄,工作上積極性和創造性不高。
下一年工作打算
1、全面深入學習貫徹落實科學發展觀及__屆六中全會精神,深化創先爭優活動,切實加強黨員、職工隊伍的學習教育,著力提高我科班子、隊伍的思想政治素質和業務素質。
2、樹立“以人為本、服務全局”理念,以提高服務質量和保障能力為目標,把為廣大職工服務作為我們工作的出發點和落腳點,進一步樹立“真誠服務”理念,深化“服務職工”意識,愛崗敬業,勤學實干,全面提升服務質量,誠心實意為職工辦實事,辦好事。
3、加強黨風廉政建設和行風建設。把黨風廉政建設和行風建設與各項工作同計劃、同布置,大力宣傳、學習典型,從正面鼓勵全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,利益觀、地位觀、權力觀。
總之,在今后的工作中,我們將繼續緊緊圍繞黨委的中心工作,結合本單位的服務工作實際,端正服務態度,改變工作作風,增強服務的主動性,認真完成各項工作任務。
行政科工作總結 篇9
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務。現就近一年來的主要工作情況總結如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項212件,防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環境及其施放的`氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確保空域安全。
4、積極推進行政審批制度改革。根據余姚市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環節全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開發建設項目就近辦理。
5、根據《余姚市人民政府公室關于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發,對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為,提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
7、積極做好創建余姚市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年余姚市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續發揚以往的優良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現場氣象科普知識咨詢活動,分發宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業、進鄉村、進社區、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環節,積極貫徹落實甬政辦發〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優化審批環節,提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(OSM)建設。對辦公的現場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規范化、透明化。
3、創新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“并聯審批”業務和基本建設項目竣工聯合驗收。大力加強對各類重大項目,與發改、規劃等部門的溝通聯系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業務學習,不斷提高服務水平
行政科工作總結 篇10
20xx年是我校改革和發展的關鍵之年,也是我校搬遷賀州職教園區的喜慶之年,意味我校今后在賀州的發展既是大機遇也是大挑戰。我們學生科立足本質工作,圍繞年初制定的工作總目標,在各級領導的關心支持下,同心協力,順利完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作總結如下:
一、規范制度,抓內部建設
學生科是學校學生管理教育的主要職能科室,只有不斷加強科室建設,全面提高工作人員的素質和管理能力,才能完成好各項工作。今年,我科室不斷完善崗位職責,進一步深化管理制度,做到人人崗位職責明確,事事有章可循,關鍵的時間段,時時有人值班,及時地發現問題,解決問題,服務學生,取得良好的效果。
二、加強班主任和輔導員管理,嚴格考核制度
班主任是班級的組織者,教育者和管理者,是學校實施教育,教學的得力助手,班主任在學生全面健康成長的過程中,起著關鍵的作用,班主任工作是做好學生管理工作的基礎。為了增強班主任對班級管理的責任意識,首先用一些責任心強,有能力的班主任充實學生管理隊伍,明確崗位職責,每周召開班主任工作會議,對班級管理中存在的問題進行講評。同時把班級考核和常規工作量化考核相結合,充分調動其主觀能動性和工作的積極性,使我校學生的工作規范化,制度化。
三、加強學生德育教育,提高學生的綜合素質
抓德育教育是今年學生科工作的重點之一,在提高學生的思想素質,培養良好行為習慣上以及怎樣做人方面狠下功夫,要求學生日常活動中做到不穿奇裝異服;不佩戴首飾;不涂脂抹粉,畫眼描眉;不染發,留長發;不講臟話,粗話;不亂扔雜物;不亂倒飯菜;保持校園整潔;不損壞公物,節約水電;尊敬師長,團結同學,正確處理同學之間的關系等。培養學生的公德意識,提高學生的綜合素質。為此,我們還組織全體學生召開男生、女生健康大會。
四、切實抓好寢室、教室環境衛生,美化環境育人
校園的衛生好壞直接關系到學校的文化品質,讓學生養成良好的衛生習慣,不但能提高學生的文明程度,而且有助于大家的身心健康。因此,切實抓好寢室、
教室環境衛生工作也是今年學生科工作的重點之一。每天寢室教室衛生由學生會檢查,學生科派專人負責值周班級的工作安排,檢查和評比;對衛生較差的寢室,教室及時通知整改,對破壞環境衛生的現象及時予以糾正,實施嚴抓,嚴管;每天檢查評比的結果與班級考核捆綁在一起,評優罰劣,大大提高學生講衛生和維護校園環境衛生的自覺性。今年的校園衛生比以前有了很大的進步,宿舍教室美化有了大幅度提高。
五、加強學生會的管理與學生干部的培養
學生會在學校和學生之間發揮著橋梁與紐帶作用,學生會也是學生管理工作中的骨干力量,充分調動他們的工作積極性,真正發揮他們的模范帶頭作用,有利于促進學校各項工作的開展。由于學生人數逐年擴招,學生在校時間又短,新老干部交替頻繁,給培養學生骨干帶來了一定的困難。今年從xx級學生中選拔一批能力較強,素質較高的學生加入到學生會的隊伍之中。為了讓11級的'學生會成員在學生管理中發揮作用,有針對性地對他們進行培養和教育,通過講座,交流,座談提高他們的工作能力;通過考核和老學生干部的經驗介紹,提高他們業務水平;通過督促,檢查,評比提高他們的自身素質,同時我科還邀請學校領導對學生干部多次進行各專題講座,提高了他們的組織、管理、協調能力。目前這批學生骨干在學生會中發揮著重要作用,干部隊伍也較穩定,學生自主管理工作逐步走上規范之路。
六、抓好常規管理,確保各項工作任務的完成
1、每周一集合開會,對學生進行校規校紀教育,法制教育,安全教育,文明禮儀教育,對學生中發現的不良行為及時提出批評與教育。增強學生遵紀守法意識和安全意識,培養學生的文明舉止,確保了校園的正常教學和生活秩序;
2、嚴格按現有的班主任和學生管理規定進行考核,切實保證了全體班主任工作考核良好以上;
3、按照學校規定圓滿完成兩學期的優秀學生會干部、優秀班干、三好學生等評先評優工作。
4、積極配合招生辦、就業處等職能部門認真做好暑期招生宣傳工作,順利完成新生的入學工作;
5、圓滿完成20xx級汽修、農機專業教學實習工作;
6、完成學校搬遷賀州職教園區的艱巨任務;
7.完成了學校交給的其它各項任務。
七、積極配合開展各項文體活動,活躍學生的第二課堂
為增強學生的體質,學校還舉行了一年一度的學生運動會,很好的展現了學生團結拼搏的精神。在國慶、中秋節日,以愛國、愛家為主題的板報評比也極大豐富了同學們的第二課堂,有力促進了學生全面進步。在9月份開展了男、女生座談會,10月份還舉辦了迎新生晚會和全校運動會,在11月份也開展了法制教育課,更豐富了學生的業余文化知識。
八、存在的不足之處
今年雖然努力工作,在學生管理工作中取得一點成績,但仍然存在不足之處:
1、學生科隊伍的建設還要進一步加強,管理水平有待創新;
2、管理制度和激勵機制需進一步完善;
3、學生的學風建設有待提高,如何提高學生的學習興趣,還有待我們去探索和提高;
4.班主任的工作有待進一步提高;
總之,總結過去工作中經驗教訓,是為了明年更好地工作,在領導支持下我們力爭明年的學生管理更上一層樓。
九、明年的計劃
1、在開學后,做好穩定工作及著手做好迎接xx級春、秋季新生準備工作;
2、對新生做好入學培訓和安全、穩定工作,讓新生在校有回家的感覺,同時讓學生從“要我學”的思想觀念轉變成“我要學”;
3、繼續做好教學環境的衛生工作;
4、加強學生德育教育工作,讓學生身心健康成長,辦家長、社會滿意的學校;
5、開展好學生第二課堂,豐富學生課余生活;
6、配合好學校把10級的學生安排好實習工作。
行政科工作總結 篇11
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作,行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃。以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法,工作計劃《行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃》。二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車
二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的`工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
行政科工作總結 篇12
20xx年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊,現結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查,做到發現問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。
全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元,又為環境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現場管理,發現問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現象,發現有亂接電現象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內,發現可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排,在全科范圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協安活動,和掘進一區結成了聯誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會,在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科20xx年上半年的工作總結,雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉變工作作風,改進工作方法,不斷提高領導水平,帶領全科職工全面貫徹落實科學發展觀,不斷探索新思路,開拓創新,為公司建設做出更大的貢獻。