住房公積金整改報告(精選3篇)
住房公積金整改報告 篇1
今年以來,市住房公積金管理中心在市委、市政府的領導下,在市依法治市領導小組辦公室的具體指導下,按照《中共X市委員會關于全面推進法治城市的實施意見》、《X市依法治市工作平時考核辦法》等文件精神和要求,結合我市住房公積金工作實際,進一步健全普法依法組織機構,落實工作責任,創新工作措施,使依法治市工作有序開展,較好地完成了各項工作任務,現將工作完成情況匯報如下:
一、健全依法治市工作保障機制
(一)加強組織領導。中心領導班子十分重視依法治市,始終把此項工作作為開展好公積金管理工作的一項重要的基礎性工作來抓,按照市依法治市領導小組的要求,結合工作實際,制定了《市住房公積金“七五普法”規劃》和《市住房公積金20xx年普法依法治理工作安排》,組織開展相關檢查1次;在中心20xx年度年目標考核辦法中,將依法治市工作作為各科室和管理部季度考核的重要內容,同科部績效工資掛勾;全年撰寫并報送相關信息10余篇,加強了對外宣傳。
(二)健全組織機構。成立中心“七五”普法工作領導小組,設立領導小組辦公室,專人負責“七五”普法日常工作;因中心人事變動,及時對普法依法治市工作領導小組進行了調整,明確了領導小組的職責,指定專人負責日常工作。
(三)完善依法治市工作機制。中心黨組把普法依法治市工作納入中心整體工作布局,為保證規劃的全面落實,制定了年度普法工作重點,并建立定期分析會議制度,保證中心普法依法治理工作有計劃、分階段、分步驟有序開展,上半年共召開黨組會議研究部署普法依法治市工作1次。建立并完善了普法對象底冊,確定一名普法依法治工作聯絡員加入X市普法依法治理QQ群,及時了解相關信息。同時在20xx年預算編制中,也將普法依法治市工作經費列入其中,今年中心新配置了電腦、投影儀等開展普法宣傳教育的硬件設備,為職工征訂了《憲法》、《合同法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等重點普法法律法規學習讀本,確保普法依法治市工作順利開展。
二、加強法制宣傳教育工作,營造依法管理良好環境
(一)深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中、全會精神,積極組織開展憲法和社會主義法律體系的學習宣傳活動。重點學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的.決定》,《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》,學習貫徹記重要講話精神,深入學習宣傳全面推進依法治國的重大意義,更好發揮法治的引領和規范作用。大力開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳,在工作人員中開展了“學習憲法,尊法守法”主題活動和“我讀憲法”活動,大力弘揚法治精神,牢固樹立社會主義法治理念,不斷增強厲行法治的積極性和主動性。
(二)組織開展法律法規學習。中心以20xx年重點普法目錄為重點,注重學習與業務工作相關的行政訴訟法、行政處罰法、行政復議法、行政監察法、行政許可法等相關法規,引導全體人員樹立依法執政、依法行政的法治理念,為建設法治、實現社會和諧穩定貢獻力量。
(三)大力開展干部培訓學習,擴大干部教育培訓的覆蓋面。一是落實領導干部集體學法制度。中心領導班子把干部學法、懂法、練好內功作為首要工作來抓。年初制定了《年度中心黨組中心組學習計劃》,按照《20xx年度法制宣傳教育工作要點》,有計劃、有重點地定期組織學習法律知識,提高領導班子依法行政和依法決策能力。二是依托“寧夏干部網絡教育在線”網上學習平臺,狠抓法律知識的學習。要求參加在線學習人員自選學分30%要學習法律和法治課程。
(四)加強學習,多渠道開展學法活動。中心以20xx年度普法目錄為重點,全面落實“誰執法誰普法”普法責任制;邀請市檢察院畢懷安處長、崇源律師事務所石宏成律師就預防職務犯罪及公積金業務中遇到的法律問題進行了專題講座;組織黨員干部參加了全市禁毒宣傳進機關活動;組織中心全體人員認真參加“兩學一做”、《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》的考試,并全部通過。通過培訓,進一步提高了中心干部職工依法行政的能力。
三、拓寬宣傳渠道,豐富宣傳形式及載體
(一)積極開展“法律六進”活動。一是根據全年確定的走訪企業名單,主動上門宣傳住房公積金政策法規,增強企業負責人法治意識和社會責任感,促進企業依法為職工繳存住房公積金。二是結合個體工商戶、自由職業人等擴面新政宣傳,發放各類宣傳資料5000余冊,咨詢服務20xx人次,提高了群眾的知曉率和參與積極性,使“住房公積金,圓您住房夢”的理念深入人心。三是結合創城的有關要求,拍攝了公積金公益廣告,在和平廣場和全市31個社區播放,既宣傳了公積金新政策,也使繳存人員不出家門即可了解公積金使用的各項政策。
(二)利用重要節點和活動開展法律咨詢服務活動。充分利用法律宣傳月、宣傳周以及重大紀念日、條例日等契機,集中開展法律宣傳教育活動。“12.4”國家憲法日暨全國法制宣傳日,市公積金中心將按照全市的統一部署,開展法制宣傳教育系列活動,把“學習憲法.尊法守法”主題活動推向高 潮。
(三)利用網絡新媒體加大政策宣傳。充分發揮住房公積金綜合服務平臺12329熱線、短信、網站、微信、手機APP的作用,先后推出“公積金新政策宣傳”、“優質服務項目介紹”、“個人貸款逾期提示”和“單位欠繳公積金提示”等溫馨服務項目。1-10月共為全市繳存職工提供熱線服務近4萬人次,發送政策短信近220萬條。
四、依法治理和法治創建活動不斷深化
(一)建立健全規章制度。
修訂完善了《服務規范》、《服務大廳管理規定》、《工作人員考勤辦法》、《信息公開管理辦法》,《目標考核辦法》等制度,對于提高服務質量、辦事效能和法制宣傳教育起到了積極的作用。
(二)實行責任追究制度。市公積金中心效能督查小組堅持每周一次開展效能建設明查暗訪工作,發現兩起違反效能制度的情況,進行了自查自糾并對當事人進行了問責處理,發揮典型案例的警示作用,推動了中心對“庸、懶、散”的不良工作作風的治理。
(三)建立了法律顧問制度。中心從20xx年起,從工作需要出發,長期聘請1名律師擔任中心的法律顧問,為中心的各項工作保駕護航。中心所有涉及到法律方面的業務,中心起草的重要制度、規定,均需請律師現場參加,全程予以監督,堅持重大事項決策前法律咨詢制度,努力做到依法決策、依法執政、依法行政。
(四)落實政務公開和辦事公開制度。市公積金中心進一步拓展政務公開內容,堅持以公開為常態,不公開為例外,依法依規做好行政決策、執行、管理、服務和結果公開。1-10月份主動公開政府信息30條。充分利用報紙、電視、廣播等媒體宣傳公積金政策法規及民生關注的熱點信息,在各媒體發表新聞稿件60余篇。完善群眾舉報投訴制度。按照“效率、效能、效果”的要求,暢通政民“綠色通道”,為群眾更快地解決更多問題。今年以來,接受市民通過網“人民議政”欄目方式咨詢、投訴、建議200人次;處理電話投訴、咨詢、建議有效件15人次。
五、下一步的工作思路
一是加強學習,提高依法行政的意識。20xx年將繼續將強中心全體干部職工法律知識的學習,提高職工依法行政的能力和水平,打造一支高素質的執法隊伍。
二是加強聯動,與銀行和法院等部門建立不定期聯絡機制,確保公積金貸款等各項業務在法治化的軌道內良好運轉。
三是加快建設法治文化陣地。依托中心現有的文化墻,認真規劃,精心布局,力爭打造一個具有濃厚法治氛圍的文化墻,使依法行政、依法執政的法治理念在全中心干部職工中內化于心,外化于行。
住房公積金整改報告 篇2
按照《全省“×”主題教育專項整治工作方案》部署,為著力解決政務服務不優相關問題,切實提高政務服務工作質效,住房公積金結合工作實際,開展了相關專項整治自檢自查工作,現將工作情況總結如下:
一、落實“辦事不求人”不到位問題。
按照《20xx年全市深化機關作風整頓優化營商環境實施方案》及《全省政務服務不優問題專項整治工作實施方案》工作要求,住房公積金第一時間組織召開了“公積金辦事不求人工作動員會”同時制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》,根據中心要求業務部門也組織召開了“服務窗口辦事不求人工作會議”,會議上重新修改了《公積金服務制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題,中心通過政務公開網、中心門戶網站等網絡載體公開發布了近便民政策;在大廳特設立了政策公示版,將中央、省住建廳、地方等有關公積金事業新政策正式文件張貼,在將信息透明化的同時還加強了惠民政策的宣傳力度。
二、落實“多跑一次”不到位問題。
為解決審批環節多、時限長、效率低,群眾辦事多次跑、多頭跑的問題。住房公積金中心認真貫徹落實優化營商環境相關戰略部署,持續深化“放管服”改革、“多跑一次”改革,著力補齊短板。共簡化審核流程5項,精簡審核要件11個,減少辦理環節3個,取消各類無謂證明材料和復印件30余項,逐步實現“多證合一”和“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊企業在辦理工商登記的`同時即同步完成公積金繳存登記,日常歸集托收、扣款等環節由中心與銀行在住建部資金結算平臺“閉環”操作,繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業務只需提供結婚證、還款流水、個人征信等要件和身份證、銀行卡,資金即可實時結算并秒級到賬;貸款業務隨時調用新系統掃描錄入的共享材料,過去申請表單位蓋章、銀行審批、新房評估等環節和工資收入、單身證明及所有資料復印件全部取消。公積金3大類38項服務事項中,除抵押、按揭、商轉公3項貸款業務因相關部門審核需5個工作日完成外,符合條件的其它業務均可做到即時辦結、一次辦結或網上辦結,實現“多跑一次”的事項達92.1%。
三、落實“四零”服務不到位問題。
為提高服務質量和群眾滿意度,重點解決“門難進、臉難看、事難辦”“門好進、臉好看、事不辦”等窗口服務突出問題。公積金中心長期組織窗口業務人員禮儀培訓,加強軟件的同時,中心按業務流程設置了政策咨詢區、自助服務區和休息等候區等功能區域,安裝了電子指示牌,增設了叫號機、業務評價系統和書寫臺、眼鏡架、醫藥箱、意見箱、投訴(舉報)電話等便民服務設施。在服務大廳設置政策咨詢臺和服務導辦臺,由政治素質高、業務能力強的工作人員負起“首問”責任,對前來咨詢的辦事職工和群眾細致耐心的解答,并引導到相關服務大廳辦理業務。為方便職工查詢公積金賬戶余額,在二樓設置了兩臺賬戶查詢機,各大廳都設有業務流程圖版,一樓陽光大廳電子顯示屏隨時滾動播放“四零”服務內容和各項政策要求,職工群眾辦事實現了“一次取號、一窗受理、一次提交、一次辦結”,切實做到“軟件上水平、硬件上檔次”。
四、政務服務熱線打不通、不解決問題。
以新系統上線后公積金將12329服務熱線客服設立專職專人的科室,經自查沒有出現一直占線、無人接聽、自動掛斷,或接聽后不能有效指導或及時反饋等問題。當前群眾咨詢的滿意度也很良好。
五、服務窗口辦事群眾長時間扎堆排隊問題。
中心為推進綜合服務建設,以新系統上線為契機,將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務大廳,同時做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”,同時開展每周六上午延時服務,增加專人咨詢窗口,建立領導坐班制度。切實解決服務窗口設置不合理、成擺設,閑忙不一,有的窗口排長隊,有的窗口長期無業務的嚴重問題。
六、機關、企事業單位違規指定代辦點,收取高額費用,侵害群眾利益的問題。
市住房公積金經辦中心為服務型窗口單位,現下設立礦區、雞東、密山、虎林四個管理部。現47項公積金業務,均無收費項目,特此。
住房公積金整改報告 篇3
20xx年xx月,對我辦x個行政村的村級財務進行了全面的,經過,我辦在村級財務管理方面存在以下問題;
一、村級財務存在的問題
村級財務管理工作,是村級經濟發展的基礎性工作,是村級經濟健康發展不可缺少的重要組成部分。近幾年來,隨著財務公開、民主理財制度的開展和實施,村級財務管理逐步得到加強,正在進一步走向健康、規范。但是,新形勢下必有新的特點。在這次村級財務審計過程中,發現目前村級財務中,還存在著相當多的一些問題,現將存在問題歸納如下:
1、現金出納處的問題。現在村出納員都由村就地選用。這些同志中,有相當一部分文化素質較低,缺乏系統的專業基礎知識,對國家財經法規年度理解不透徹,未經過正規培訓,上崗后雖然參加培訓但業務水平不高;加之村出納員。大都兼管銀行存款,在對銀行存款管理的要求上,也往往一知半解,操作違紀違規,存在問題眾多。
2、會計代理站帳戶中的問題。村會計代理制度實施以來,村帳鎮(街)管,由鎮(街)代理會計記帳,這在一定程度上加強了村級財務的監督,提高了帳戶記載的規范。但是因為代理會計是在鎮(街)統一記帳,但幾個村論者記賬下來需要時間,所以造成代理會計對某些帳務處理不夠及時。
3、支出發票的規范性問題。近幾年來,由于村級財務管理的加強,村民財監小組和會計代理站的把關,村級支出發票的支出額度真實性得到了提高,但報入的發票仍然很不規范。
4、在一些重大村級財務問題上,還需要進一步加強、健全、理解和執行好有關政策精神,進一步實行民主決策,推行陽光工程。
二、下一步整改措施:
1、要進一步完善各項財務制度,并切實執行之。規范監督農村各項財務管理制度,是規范和健全村級財務管理的有力保證。近幾年來,我辦在村級財務管理問題上,都下了較大的功夫,制訂有一系列切合實際的財務管理制度,包括財務收支審批制度、現金存款管理制度、物資財產清查制度、會計檔案保管制度、重大項目招投標制度等等。這些制度的制訂和實施,促進了村級財務的健全和規范。但是,隨著新形勢下出現的新的財務問題,部分制度需要完善,內容條款需要增添;更為重要的是:對已經制訂的制度和有關財務管理文件,加強學習,深入領會,切實執行之。要杜絕那種制度上墻后束之高閣,應付檢查做表面文章的虛假行為,真正做到用制度約束人、用制度管理人。村財務負責人是執行村各項財務制度的責任人,加強對村財務負責人的培訓和教育,督促和幫助村財務負責人把好財務收支審批第一關。
2、要進一步開展對會計人員的專業培訓,造就一支精通村級財務制度和會計業務的財會人員隊伍。會計和出納員是村級財務管理的'具體操作者。進一步提高會計、出納員的政策水平、業務素質和工作責任心十分重要、非常迫切。特別是出納員存在的問題,有相當部分與出納員的政策水平和業務素質緊密相關。因此,在穩定農村財會人員隊伍的基礎上,要加強開展對村級財會隊伍的專業培訓和專業指導,使其掌握和理解各項財務制度的要求,不斷充實和更新財務管理知識。只要我們真正造就起一支精通村級財務制度和會計業務的財會人員隊伍,我們的村級財務管理工作一定能夠做到事半功倍。
3、要進一步堅持民主理財,并對村理財小組人員進行培訓和教育,提高他們的理財能力,增強他們的理財責任心。民主理財是村級自治組織財務管理中的一項重要制度。近幾年來,我辦幾個村已普遍建立有村民理財和財務監督小組,直接監督著村級財務收支情況,對村級財務的規范和健全發揮了較好的作用。但是,有的村,雖然成立有民主理財小組,但小組成員一則礙于情面,怕得罪人,不講原則,對一些不合理支出睜一只眼閉一些只眼;二則自身的業務水平也并不高,對財務制度及政策往往是一知半解,難以實行有效的監督,因此,讓其在報銷憑證上簽字就簽字,致使財務監督形成虛設。要改變這種狀況,既需要對理財小組人員進行政策水平的培訓,更需要對理財小組人員進行崗位職責責任感的培植,同時明確賦予財監小組理財人員的權力和義務,做好這三方面的工作,才能使理財小組人員真正起到應有的作用。
4、要進一步加強審計監督,對審計中發現的問題,要實施談話告誡制度,促其整改。我辦實行了村級財務審計監督制度,成立有鎮(街)農村集體經濟審計站,對核查或審計結果在村務公開欄中向群眾公開。
5、建立責任追究制度,加大懲處力度
為健全約束機制,必須加強對違規行為的責任追究。一是實行村級財務管理辦事處領導負責制,對因村級財務管理混亂而引起干群關系緊張,矛盾激化,造成不良影響的,一經查實,須追究相關責任,情節嚴重的給予一定的黨紀政紀處分。二是加大對村干部在村級財務管理中違紀違規問題的查處力度。一旦發現村干部在村財務中有虛報、謊報、瞞報、白條入帳、貪污受賄、占用挪用集體資產或專項資金、私設小金庫等問題的,一律嚴肅處理。