2025年醫院宣傳科工作計劃(通用15篇)
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇1
一、前言
隨著社會的快速發展和人民群眾健康意識的提高,醫院宣傳科作為醫院形象建設的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。本工作計劃旨在明確20__年醫院宣傳科的工作目標和方向,為醫院的可持續發展提供有力支持。
二、工作目標
提升醫院品牌形象和知名度,增強患者信任度和滿意度。
加強醫療技術和服務理念的宣傳,展示醫院的專業實力和創新成果。
開展健康教育和公益活動,提高公眾健康素養和預防意識。
三、工作內容
1、重點科室和特色技術宣傳
(1)制定詳細的宣傳方案,突出醫院的優勢科室和特色技術,通過專題報道、專家訪談等形式,向公眾傳遞醫院的專業實力和服務水平。
(2)利用醫院官網、微信公眾號等新媒體平臺,定期發布醫療技術動態和案例分享,增強患者對醫院的.了解和信任。
2、醫院文化建設和品牌傳播
(1)加強醫院文化宣傳長廊的建設,展示醫院的發展歷程、榮譽成就和社會責任,提升醫院的品牌形象。
(2)開展醫院文化節、義診活動等公益活動,增強醫院與社會的聯系和互動,提高醫院的知名度和美譽度。
3、健康教育和預防保健宣傳
(1)針對不同人群和需求,制定個性化的健康教育計劃,通過講座、宣傳冊等形式,普及健康知識和預防保健方法。
(2)加強與社區、學校等機構的合作,共同開展健康教育和公益活動,提高公眾的健康素養和預防意識。
四、工作計劃實施
加強團隊建設,提升宣傳人員的專業素質和業務能力。
制定詳細的工作計劃和時間表,確保各項任務的按時完成。
加強與院內各部門的溝通與協作,形成合力,共同推動醫院宣傳工作的發展。
五、總結
本工作計劃旨在明確20__年醫院宣傳科的工作重點和方向,通過加強重點科室和特色技術宣傳、醫院文化建設和品牌傳播以及健康教育和預防保健宣傳等工作,全面提升醫院的品牌形象和知名度,增強患者信任度和滿意度。我們將以飽滿的熱情和專業的態度,努力做好宣傳工作,為醫院的可持續發展貢獻力量。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇2
為進一步推動醫院文化宣傳建設工作,擴大醫院在社會上的影響,塑造醫院的良好形象,認真做好醫院在醫療技術,服務質量及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫院具體工作制定本方案。
一、指導思想
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫院工作思路,促進醫院發展為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論宣傳作用,為醫院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領導
為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效,醫院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監督管理。
組長:蘇娟、劉曙光
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)
成 員:各科室主任(科長)、護士長
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科
組長:史偉
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)
三、工作目標
(一)、對醫療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫療專家、學科帶頭人,擴大專科技術及專家在本地區的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)、做好“創先爭優”活動的宣傳。
結合醫院開展的 “政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫德醫風及優質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開展的義診活動進行宣傳,對醫院開展的醫療下鄉、結對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫院文化生活的宣傳
對醫院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節、“五一”勞動節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開展的各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇3
為進一步推動醫院文化宣傳建設工作,擴大醫院在社會上的影響,塑造醫院的良好形象,認真做好醫院在醫療技術,服務質量及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫院具體工作制定本方案。
一、指導思想
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫院工作思路,促進醫院發展為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論宣傳作用,為醫院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領導
為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效,醫院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監督管理。
組長:蘇娟、劉曙光
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)
成 員:各科室主任(科長)、護士長
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
領導小組下設辦公室,辦公室設在宣傳科
組長:史偉
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群
成員:徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)
三、工作目標
(一)、對醫療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫療專家、學科帶頭人,擴大專科技術及專家在本地區的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(三)、做好“創先爭優”活動的宣傳。
結合醫院開展的 “政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫德醫風及優質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開展的義診活動進行宣傳,對醫院開展的醫療下鄉、結對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫院文化生活的宣傳
對醫院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節、“五一”勞動節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開展的各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
四、年度工作計劃
1、《州醫院創“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫院創建工作緊密結合,及時反映創三甲的動態,通報全院職工目前的創建工作重點和共同的問題;記錄創建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發表;針對創建條款進行持續改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫技科室、后勤和團體機構及時供稿,比如創建辦、院辦、醫務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關心創建工作。組織舉辦兩期醫院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫院考察提拔干部的重要方面。
2、《質控通訊》每月一期,以詳實的數據說話,逐步完善數據和報表內容,關鍵在于數據能夠反映出醫療質量有無持續改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫院管理監控指標是否逐步優化。
3、《博爾塔拉報》發表醫學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫院的新技術、新業務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識,特別應該強調定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網州醫院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作,保證州領導及時掌握州醫院創建工作動態。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發送州黨委政府領導,讓州領導了解醫院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系,協助記者有深度有重點的報道醫院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統新聞媒體,以《州醫院新聞動態》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協和醫院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區級別的媒體上進行報道。
繼續與博樂市電視臺合辦州醫院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節目要高度重視,做好做精。
7、安排醫療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內、2縣1市及鄉鎮場220多個行政、企事業單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫院的影響力,提高醫院的聲譽。
8、改進醫院平面宣傳工作,包括院區的外墻廣告、醫院櫥窗、醫院畫冊、醫院文化手冊、醫院宣傳圖片展、創三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫工作,按照有關規定,認真執行掛牌行醫。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風監督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發放調查表進行滿意度調查,走訪各單位的工作人員進行問卷調查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發放對醫技科室滿意度問卷調查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關系危機管理
主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發生醫療糾紛等群體性事件時,院領導及時出面掌控局面,全面動員醫院維穩力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫典型,鼓勵醫德醫術皆優秀的專家成為名醫,宣傳名醫和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發向上。
12、上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報上級部門,讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
四、具體實施及責任分工
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責)
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。(于群負責)
3、及時上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報有關部門。(由易安學負責)
4、編輯印發報紙和期刊雜志,并發送州級有關領導。(于群負責)
5、及其更新醫院門戶網站及政府網站,提升網站訪問量。(于群負責)
6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項工作納入醫院每月的質控通報。(于群負責)
7、和護理工作有關的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優質護理服務等。(由護理部張秀麗負責)
8、由醫務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫師規范化培訓、考試、競賽及各種活動等。(由醫務科何娟負責)
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責)
10、創建辦工作進展情況。(由創建辦尚鵬軍負責)
11、安全保衛工作情況。(由保衛科劉嘉欣負責)
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責)
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責)
14、醫院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。(由院辦易安學負責)
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責)
16、一合兩保工作(由醫保科通訊員負責)
17、相關科室的新技術、新項目及工作動態。(由該科室通訊員負責)
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質控。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇4
一、前言
隨著醫療行業競爭的日益加劇和社會公眾對健康信息需求的持續增長,醫院宣傳科作為連接醫療機構與社會公眾的重要橋梁,其工作的重要性不言而喻。為更好地服務于醫院整體戰略目標,提升醫院品牌形象,擴大社會影響力,特制定本年度醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
提升醫院知名度與美譽度:通過精準有效的宣傳策略,使醫院在區域內乃至全國范圍內知名度顯著提升,塑造專業、親民、值得信賴的醫院品牌形象。
強化公眾健康教育:以公眾關注的健康熱點和醫院特色專科為切入點,開展系列健康教育活動,普及科學健康知識,提升公眾健康素養。
拓寬宣傳渠道與方式:積極探索新媒體、新技術在醫院宣傳中的應用,構建多元立體的宣傳矩陣,增強信息傳播的廣度與深度。
加強內部文化建設與傳播:強化醫院核心價值觀的宣導,展示醫護人員風采,提升員工歸屬感與凝聚力,營造積極向上的醫院文化氛圍。
三、具體工作計劃
1、品牌塑造與形象宣傳
制定年度品牌宣傳主題,圍繞主題策劃一系列線上線下宣傳活動,如專題報道、公益廣告、專家訪談等。
定期發布醫院新聞動態、科研成果、醫療技術突破等信息,展現醫院的專業實力與創新能力。
舉辦或參與各類醫療行業論壇、研討會,提升醫院在業界的影響力。
開展“醫患故事”、“名醫風采”等系列報道,展現醫院的人文關懷與醫者仁心。
2、公眾健康教育
結合重大衛生節日、疾病防治日等節點,組織線上線下健康講座、義診咨詢等活動。
制作并發布健康科普圖文、短視頻、直播等內容,利用微信公眾號、抖音、快手等新媒體平臺進行廣泛傳播。
合作媒體、社區、學校等機構,開展健康進社區、進校園等公益活動,提升公眾健康意識。
3、新媒體與新技術應用
完善醫院官方網站、微信公眾號、微博等自有媒體平臺的內容更新與功能優化,提升用戶體驗。
探索運用短視頻、直播、VR/AR等新興技術手段,創新醫療服務展示與健康教育方式。
建立輿情監測機制,及時回應社會關切,有效引導輿論,維護醫院良好網絡口碑。
4、內部文化建設與傳播
制定并實施醫院文化建設方案,包括院訓、院歌、院徽等文化標識的.推廣使用。
組織各類員工活動,如技能競賽、文體活動、表彰大會等,展示員工風采,增強團隊凝聚力。
利用內刊、電子屏、內部網站等渠道,定期發布醫院重要決策、工作動態、員工榮譽等信息,提升員工對醫院發展的認同感與參與度。
四、工作保障與評估
1、人員培訓與團隊建設
定期組織宣傳技能培訓、新媒體運營學習等,提升宣傳科工作人員的專業能力與綜合素質。
建立健全團隊協作機制,明確分工,強化責任,確保各項工作高效有序進行。
2、經費預算與資源調配
根據年度工作計劃,合理編制宣傳經費預算,確保各項活動順利開展。
積極爭取上級部門、社會各界的支持與贊助,拓寬宣傳資金來源。
3、效果評估與反饋調整
建立宣傳工作效果評估體系,定期對宣傳內容的傳播效果、公眾反饋、健康教育活動參與情況等進行量化分析。
根據評估結果,及時調整宣傳策略與方法,確保工作計劃的有效執行與目標達成。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇5
一、前言
隨著醫療行業的發展與變革,醫院宣傳工作的重要性日益凸顯。作為連接醫院與社會的重要橋梁,宣傳科肩負著傳遞醫院核心價值、提升品牌形象、引導公眾健康觀念、增強醫患溝通等多重任務。為確保20xx年醫院宣傳工作的高效有序開展,特制定以下工作計劃。
二、工作目標
提升醫院品牌知名度與影響力,塑造專業、人文、創新的醫院形象。
加強醫患溝通,提高公眾對醫院服務、特色科室、專家團隊的'認知度和信任度。
通過多元化宣傳渠道,普及健康知識,引導公眾形成科學的健康觀念與行為。
及時準確地傳達醫院重要信息,如新技術引進、公益活動、政策變動等,提升醫院透明度。
有效應對輿情,維護醫院良好社會聲譽。
三、主要工作內容及措施
1、品牌建設與傳播
制定年度品牌傳播策略:結合醫院發展戰略、業務特色和服務優勢,制定全年品牌傳播主題及執行方案。
多媒體宣傳:利用官方網站、微信公眾號、微博、短視頻平臺等新媒體工具,定期發布醫院動態、專家訪談、健康科普等內容,提升品牌曝光度。
傳統媒體合作:與地方電視臺、廣播電臺、報紙等傳統媒體建立合作關系,策劃專題報道、專家講座等活動,擴大品牌影響力。
公關活動策劃:舉辦或參與各類公益活動、學術會議、患者教育活動等,展示醫院社會責任感和專業實力。
2、健康科普與教育
搭建健康科普平臺:優化醫院官網及新媒體平臺的健康科普欄目,定期發布疾病預防、治療、康復等實用信息,滿足公眾健康需求。
聯合專家制作精品內容:邀請各科室專家撰寫或錄制健康科普文章、視頻,提升內容的專業性和權威性。
線上線下聯動:舉辦線上健康講座、直播答疑,線下健康義診、患者俱樂部活動等,實現科普教育的全方位覆蓋。
3、醫患溝通與服務
完善信息公開機制:定期發布醫院工作報告、醫療質量數據、服務價格等信息,增強醫院運營透明度。
優化投訴建議渠道:暢通線上線下投訴建議通道,及時回應患者關切,提升患者滿意度。
強化醫護人員宣傳意識培訓:定期組織醫護人員進行宣傳技巧、輿情應對等方面的培訓,提升全員宣傳意識與能力。
4、輿情監測與應對
建立輿情監測系統:運用大數據技術,實時監測醫院相關網絡輿情,做到早發現、早預警、早處理。
制定輿情應對預案:針對可能出現的負面輿情,預先制定應對策略和話術,確保快速、準確、妥善處置。
主動引導輿論:在重大事件、熱點問題上,主動發聲,以權威、客觀的信息引導公眾認知,維護醫院聲譽。
四、工作計劃執行與評估
執行與監控:按照季度、月度細化工作計劃,明確責任人和完成時限,定期召開工作例會,跟蹤進度,確保各項任務按計劃推進。
效果評估:建立宣傳工作效果評估體系,包括但不限于品牌知名度提升、新媒體粉絲增長、健康科普內容閱讀量、患者滿意度提升、輿情應對效率等方面的數據監測與分析。
持續改進:根據效果評估結果,及時調整宣傳策略與方法,持續優化工作流程,不斷提升宣傳工作的質量和效率。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇6
現將20xx年宣傳工作計劃匯報如下:
一、宣傳目的
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設備、醫療技術、服務質量、醫院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務等優勢,提高醫院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科專科醫院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內容
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業前期宣傳工作、開業當天宣傳工作和開業后期宣傳工作。其中,開業后期宣傳工作尤為重要。
(一)開業前期宣傳工作
開業前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院,知道我院即將開業的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續數日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續數日的廣告宣傳中采用統一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關懷。
在連續數日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調醫院所處的位置以及開業時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認為在開業的前期,可以定位為形象篇——介紹醫院概況,體現醫院品牌,打出醫院廣告語,重點宣傳醫院作為全國連鎖醫院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術篇通過專業術語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術及整形美容技術,強調先進性,權威性,專業性,安全性;設備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現代化診療器械,在開業前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫療實力;VIP篇——宣傳開業一周內,可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業一周內到本院治療的患者,可享受一系列的優惠政策等開業期間的好消息,以吸引民眾對本院開業的關注度。
不能忽視傳單的發放效果,開業前期,在本院周邊及站前主要商業區(女性人群活動較多的地方)發放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫院所處位置和開業時間。
綜上所述,我認為,開業前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調開業一周內義診及其他相關優惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關注,并在宣傳時,突出醫院地點及開業時間。
(二)開業當天宣傳工作(略)
三、醫院戶外媒體宣傳:
(1)主要線路的`公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯系,將醫院所處位置的站點更名為女子醫院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
四、醫院網絡媒體宣傳:
與公司聯系,商談搜索廣告的價格,結合醫院自身情況,確定是否做此業務,如果做此業務,那么在搜索女子醫院時,首先出現的就是女子醫院。結合醫院自身情況,制作醫院網站,體現大醫院的實力,提高醫院檔次。
五、其他宣傳方式:
(1)與大型商場聯手,在其搞促銷活動的時候,可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
(2)不定期的在城市主要商業區免費發放關于醫院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點四十,在醫院門口組織員工做早操,必須統一著裝,由于醫院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當地媒體共同創辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫院的會員活動,擴大醫院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導!
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇7
一、前言
隨著醫療技術的不斷進步和人民群眾健康意識的日益提高,醫院宣傳科作為醫院形象塑造和品牌建設的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。20xx年,宣傳科將繼續秉承“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,以宣傳醫院文化、提升醫院形象、增強患者信任度為目標,制定以下工作計劃。
二、工作目標
1、提升醫院品牌知名度和美譽度,增強患者信任度和忠誠度。
2、宣傳醫院重點科室和特色技術,吸引更多患者前來就診。
3、加強醫院文化建設,營造和諧、溫馨的就診環境。
三、工作內容及措施
1、加強重點科室和特色技術的宣傳
制定重點科室和特色技術的宣傳方案,明確宣傳目標和受眾群體。
利用醫院官網、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體渠道,發布科室介紹、技術解讀、專家訪談等內容,提高患者認知度和關注度。
策劃并組織系列科普講座、義診活動等,現場宣傳醫院科室特色和技術優勢,與患者面對面交流,增強患者信任感。
2、開展醫院文化宣傳活動
策劃并舉辦醫院文化節、職工運動會等活動,展示醫院職工的精神風貌和團隊凝聚力。
制作醫院宣傳片、宣傳冊等宣傳資料,展示醫院的發展歷程、科研成果、服務理念等,提升醫院品牌形象。
加強與媒體的'溝通合作,及時報道醫院的重要事件和典型病例,擴大醫院的社會影響力。
3、加強健康教育宣傳
針對不同患者群體,制定個性化的健康教育方案,提供健康咨詢、疾病預防、康復指導等服務。
利用宣傳欄、電子顯示屏等媒介,定期發布健康知識、疾病防治信息等內容,提高患者的健康素養和自我保健能力。
與社區、學校等合作,開展健康講座、義診活動等,普及健康知識,提升公眾健康水平。
4、提升宣傳隊伍素質
加強宣傳隊伍的業務培訓,提高宣傳人員的專業素養和創新能力。
建立宣傳工作的考核激勵機制,激發宣傳人員的積極性和創造性。
加強與其他部門的溝通協作,形成合力,共同推動醫院宣傳工作的深入開展。
四、工作計劃執行與監督
1、制定詳細的工作計劃執行表,明確各項工作的具體執行時間和責任人。
2、設立宣傳工作監督小組,定期對宣傳工作的執行情況進行檢查和評估,及時發現問題并督促整改。
3、建立宣傳工作反饋機制,收集患者和公眾的意見和建議,不斷改進和優化宣傳工作。
五、結語
20xx年醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,不斷創新宣傳方式和方法,努力提升醫院品牌形象和患者滿意度。我們相信,在全體宣傳人員的共同努力下,醫院的宣傳工作一定會取得更加顯著的成效。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇8
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關系,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
一、進一步加強醫療技術的宣傳
(一)宣傳內容:醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣 傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯系,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及上級醫院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。 2
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優質服務宣傳
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創建和諧醫患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造二院優質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫德醫風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫務人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫院優惠政策宣傳
(一)宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫院內涵建設宣傳
(一)宣傳內容:在打造醫院品牌的過程中,醫院注重體現社會責任,追求社會效益最優化,提高醫院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合醫務科,在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療咨詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行
2、加強與省級醫院聯系,邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定后執行。
4、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定后,宣傳科將與相關科室聯系,銜接具體工作內容和時間安排,形成工作計劃表格執行。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇9
一、前言
隨著醫療行業競爭的加劇以及公眾對健康信息需求的日益增長,醫院宣傳科在提升醫院品牌形象、傳播醫療知識、引導公眾合理就醫等方面的作用愈發凸顯。
二、總體目標
提升醫院知名度與美譽度,塑造專業、親民、有溫度的醫院形象。
通過多元化的宣傳手段,精準傳播醫療資訊,普及健康知識,提升公眾健康素養。
加強醫患溝通,搭建有效的信息橋梁,提升患者就醫體驗和滿意度。
以數據為導向,持續優化宣傳策略,實現宣傳效果最大化。
三、具體工作計劃
(一)品牌塑造與形象提升
品牌策劃活動:策劃并實施一系列主題鮮明、形式新穎的品牌推廣活動,如“健康科普月”、“名醫面對面”等,展現醫院專業實力與人文關懷。
媒體關系維護:加強與各類媒體的交流合作,定期發布醫院新聞稿、專家觀點、科研成果等,爭取更多正面報道,擴大醫院影響力。
榮譽資質宣傳:及時更新并廣泛宣傳醫院獲得的'各項榮譽、認證、科研成果等,提升醫院的專業權威性。
視覺識別系統升級:統一并優化醫院標識、海報、網站、公眾號等視覺元素,形成一致且具有辨識度的醫院形象。
(二)內容創作與傳播
健康科普內容生產:圍繞公眾關注的健康熱點、季節性疾病、慢性病管理等內容,制作圖文、短視頻、直播等形式多樣的科普作品。
專家團隊宣傳:深度挖掘各科室專家的專業特長、學術成就、診療案例,通過人物專訪、專題報道等形式進行宣傳,增強公眾對醫院醫療實力的信任。
患者故事分享:收集并整理真實的患者康復故事,通過感人的敘事方式傳遞醫院的人文關懷和服務質量。
新媒體運營:強化醫院官網、微信公眾號、微博、短視頻平臺等新媒體矩陣建設,定期更新內容,互動回應用戶提問,提升用戶粘性。
(三)醫患溝通與服務優化
患者教育工作:定期舉辦線上線下健康講座、患教活動,幫助患者了解疾病知識、治療方案、康復護理等,提升其自我管理能力。
滿意度調查與反饋:定期開展患者滿意度調查,收集意見與建議,及時改進服務,并將改進措施及成效對外公開,提升公眾信任度。
危機公關應對:建立完善的危機預警與應對機制,針對可能引發輿情的事件,快速、透明、公正地進行信息披露與處理,保護醫院聲譽。
(四)數據監測與效果評估
宣傳數據監測:利用數據分析工具,定期跟蹤監測各類宣傳渠道的訪問量、閱讀量、點贊量、轉發量等關鍵指標,掌握宣傳效果。
輿情監測與分析:實時監控醫院相關的網絡輿情,及時發現潛在問題,為決策提供數據支持。
年度宣傳效果評估:年末進行全面的宣傳工作效果評估,總結經驗教訓,為下一年度工作計劃提供參考。
四、結語
20xx年,醫院宣傳科將以品牌塑造為核心,以內容創新為驅動,以服務患者為導向,以數據評估為依據,全方位、多層次、立體化地開展宣傳工作,助力醫院實現社會效益與經濟效益的雙提升。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇10
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關系,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
一、進一步加強醫療技術的宣傳
(一)宣傳內容:醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣1傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精大學生演講稿湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯系,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及上級醫院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。2
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優質服務宣傳
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創建和諧醫患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造二院優質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會工作總結性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫德醫風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫務人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫院優惠政策宣傳
(一)宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫院內涵建設宣傳
(一)宣傳內容:在打造醫院品牌的過程中,醫院注重體現社會責任,追求社會效益最優化,提高醫院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合醫務科,在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療咨詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群眾。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行2、加強與省級醫院聯系,邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計第一范文網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定后執行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或下棋打牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
以上方案經院領導審定后,宣傳科將與相關科室聯系,銜接具體工作內容和時間安排,形成工作計劃表格執行。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇11
一、前言
隨著醫療行業的不斷發展與人民群眾對醫療健康需求的日益增長,醫院宣傳科在提升醫院品牌形象、擴大醫院社會影響力方面發揮著越來越重要的作用。20xx年,我院宣傳科將繼續秉承“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,結合醫院實際情況,制定以下宣傳工作計劃,旨在通過多渠道的宣傳策略,全面提升醫院知名度和美譽度,為患者提供更優質、更高效的醫療服務。
二、重點宣傳內容
醫院品牌形象宣傳:加強對醫院文化、服務理念、專業技術的宣傳力度,提升醫院整體形象。通過制作醫院宣傳片、宣傳冊等宣傳資料,展示醫院的醫療實力、服務特色及取得的成果。
重點科室與特色技術宣傳:針對醫院的優勢科室和特色技術,進行有針對性的宣傳。通過舉辦專題講座、開展義診活動等方式,向公眾普及醫療知識,提升群眾對醫院技術的認可度和信任度。
醫療服務質量宣傳:圍繞患者滿意度提升,加強醫療服務質量的宣傳力度。通過設立患者滿意度調查、開展優質服務評選等活動,展示醫院在醫療服務方面的優勢,增強患者對醫院的信任和依賴。
三、宣傳渠道與策略
傳統媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等傳統媒體,定期發布醫院新聞動態、醫療技術進展等信息,擴大醫院的社會影響力。
網絡平臺宣傳:充分利用醫院官網、微信公眾號等網絡平臺,發布醫療科普知識、專家解讀等信息,提高網絡曝光度,吸引更多潛在患者。
線下活動宣傳:通過舉辦健康講座、義診活動、健康咨詢等線下活動,與群眾面對面交流,提升醫院在群眾中的知名度和美譽度。
四、工作計劃與時間安排
第一季度:重點開展醫院品牌形象宣傳,制作宣傳資料,完善宣傳渠道,為全年宣傳工作奠定基礎。
第二季度:加強重點科室與特色技術的.宣傳力度,舉辦專題講座、義診活動等活動,提升群眾對醫院技術的認可度。
第三季度:圍繞患者滿意度提升,開展優質服務評選、患者滿意度調查等活動,展示醫院在醫療服務方面的優勢。
第四季度:總結全年宣傳工作成果,分析宣傳效果,為下一年度宣傳工作制定計劃。
五、保障措施
加強宣傳隊伍建設:提升宣傳人員的業務素質和宣傳能力,定期組織培訓和學習,確保宣傳工作的專業性和有效性。
完善宣傳制度:建立健全宣傳工作的管理制度和考核機制,明確宣傳工作的目標和任務,確保各項宣傳工作有序開展。
加強與其他部門的協作:與醫院各科室、部門建立緊密的合作關系,共同推進宣傳工作,形成合力,提升宣傳效果。
六、結語
20xx年,醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,創新宣傳方式和方法,不斷提升宣傳效果和質量,為醫院的可持續發展貢獻力量。同時,我們也將密切關注行業動態和患者需求變化,及時調整宣傳策略和內容,確保宣傳工作始終與醫院發展同步。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇12
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進,宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化,和諧醫患關系,對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀,醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點,圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面,利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮,結合本院實際和院領導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領導審定。
一、進一步加強醫療技術的宣傳
(一)宣傳內容:醫療質量和醫技水平是醫院的生命線,精湛的醫療技術是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室,由宣傳科聯系科室負責人,重點宣傳醫院臨床科室精大學生湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排
1、加強與市宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。
2、加強院網宣傳,同時加強與市衛生局相關科室人員聯系,力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。
3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及上級醫院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目,形成輿論攻勢,占領輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優質服務宣傳
(一)宣傳內容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創建和諧醫患關系,引導護理人員用真心、真情服務于患者,體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造二院優質服務形象。
(二)工作安排
1、加強與護理部聯系,定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務技術交流,提升整體護理服務水平。
2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事跡,利用院報和網站資源進行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯系,有針對工會工作總結 性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫德醫風建設,弘揚良好風尚,凝聚人心、激勵斗志,調動廣大醫務人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫院優惠政策宣傳
(一)宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳,把推選出的病種做個先期預熱宣傳,通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫院內涵建設宣傳
(一)宣傳內容:在打造醫院品牌的過程中,醫院注重體現社會責任,追求社會效益化,提高醫院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排
1、配合醫務科,在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療咨詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動,年度前開展一次關注群眾健康的公益活動,關注社會弱勢群體。每次活動結束后,宣傳科負責將活動的內容進行整理,通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行
2、加強與省級醫院聯系,邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動,讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結 網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定后執行。
4、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯歡活動,在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現二院人的風采與活力。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇13
一、前言
隨著醫療技術的不斷進步和醫療市場的`日益競爭,醫院宣傳科作為醫院形象的窗口,其作用愈發凸顯。為了進一步提升醫院品牌形象,提高患者滿意度,促進醫院各項工作全面發展,特制定20xx年醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
1、提高醫院知名度與美譽度,樹立醫院良好社會形象。
2、加強醫療技術宣傳,提升患者信任度。
3、開展健康教育活動,提高公眾健康意識。
三、工作內容及措施
1、強化醫院形象宣傳
(1)制作醫院宣傳冊、宣傳片,通過官方網站、微信公眾號等渠道進行發布,全面展示醫院實力、技術特色和服務優勢。
(2)在主流媒體和醫療專業媒體上投放廣告,提高醫院知名度。
(3)開展醫院開放日活動,邀請社會各界人士參觀醫院,了解醫院各項工作。
2、突出醫療技術宣傳
(1)針對醫院重點科室和特色技術,制定專題宣傳方案,通過新聞報道、專訪等形式進行宣傳。
(2)定期舉辦醫療技術講座、研討會等活動,邀請專家學者和患者共同參與,提高患者對醫院技術的認知度。
3、加強健康教育活動
(1)制定年度健康教育計劃,針對不同人群開展健康講座、義診等活動。
(2)利用醫院宣傳欄、電子屏等載體,定期發布健康知識,提高患者健康素養。
(3)開展健康知識競賽、健康日等活動,吸引公眾參與,提高健康意識。
4、拓展宣傳渠道
(1)加強與各類媒體的合作,提高宣傳效果。
(2)利用新媒體平臺,如抖音、快手等短視頻平臺,開展醫院宣傳。
(3)建立醫院志愿者隊伍,開展公益活動,提升醫院社會形象。
四、工作保障
加強宣傳科團隊建設,提高宣傳人員素質。
制定宣傳科工作規范,確保各項工作有序開展。
定期對宣傳工作進行總結評估,及時調整優化工作計劃。
五、結語
通過本計劃的實施,我們將努力提升醫院品牌形象,提高患者滿意度,為醫院的發展做出積極貢獻。同時,我們也期待與社會各界共同攜手,為提升公眾健康水平而努力。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇14
為進一步推動醫院文化宣傳建設工作,擴大醫院在社會上的影響,塑造醫院的良好形象,認真做好醫院在醫療技術,服務質量及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫院具體工作制定本方案。
一、指導思想
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫院工作思路,促進醫院發展為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論宣傳作用,為醫院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領導
為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效,醫院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。
三、工作目標
(一)、對醫療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫療專家、學科帶頭人,擴大專科技術及專家在本地區的影響力。
2、做好新項目、新技術的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優質護理服務示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。
(二)、做好“創先爭優”活動的宣傳。
結合醫院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫德醫風及優質護理服務,將科室產生的先進集體、先進個人、行業標兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開展的義診活動進行宣傳,對醫院開展的醫療下鄉、結對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫療收費標準實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫院文化生活的宣傳
對醫院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節、“五一”勞動節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開展的各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
四、年度工作計劃
1、《州醫院創“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫院創建工作緊密結合,及時反映創三甲的動態,通報全院職工目前的創建工作重點和共同的問題;記錄創建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發表;針對創建條款進行持續改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫技科室、后勤和團體機構及時供稿,比如創建辦、院辦、醫務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關心創建工作。組織舉辦兩期醫院通訊員學習班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫院考察提拔干部的重要方面。
2、《質控通訊》每月一期,以詳實的數據說話,逐步完善數據和報表內容,關鍵在于數據能夠反映出醫療質量有無持續改進的趨勢,患者安全目標是否落實,醫院管理監控指標是否逐步優化。
3、《博爾塔拉報》發表醫學新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫院的新技術、新業務,如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識,特別應該強調定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網州醫院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作,保證州領導及時掌握州醫院創建工作動態。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發送州黨委政府領導,讓州領導了解醫院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系,協助記者有深度有重點的報道醫院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統新聞媒體,以《州醫院新聞動態》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協和醫院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區級別的媒體上進行報道。
繼續與博樂市電視臺合辦州醫院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節目要高度重視,做好做精。
7、安排醫療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內、2縣1市及鄉鎮場220多個行政、企事業單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫院的影響力,提高醫院的聲譽。
8、改進醫院平面宣傳工作,包括院區的外墻廣告、醫院櫥窗、醫院畫冊、醫院文化手冊、醫院宣傳圖片展、創三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫工作,按照有關規定,認真執行掛牌行醫。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風監督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發放調查表進行滿意度調查,走訪各單位的工作人員進行問卷調查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發放對醫技科室滿意度問卷調查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關系危機管理
主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發生醫療糾紛等群體性的事件時,院領導及時出面掌控局面,全面動員醫院維穩力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。
11、樹立名醫典型,鼓勵醫德醫術皆優秀的專家成為名醫,宣傳名醫和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發向上。
12、上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報上級部門,讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
五、具體實施及責任分工
1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌,規范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。
3、及時上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報有關部門。
4、編輯印發報紙和期刊雜志,并發送州級有關領導。
5、及其更新醫院門戶網站及政府的網站,提升網站訪問量。
6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項工作納入醫院每月的質控通報。
7、和護理工作有關的各項工作,如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優質護理服務等。
8、由醫務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫師規范化培訓、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創建辦工作進展情況。
11、安全保衛工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。
15、藥品管理的宣傳
16、一合兩保工作
17、相關科室的新技術、新項目及工作動態。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的,按醫院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵,超任務按以上標準獎勵。
6、未完成宣傳報道任務的科室及個人,按以上相應獎勵標準質控。
2024年醫院宣傳科工作計劃 篇15
一、前言
隨著醫療技術的不斷發展和醫療改革的深入推進,醫院宣傳科作為展示醫院形象、提升醫院品牌、增進醫患溝通的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。為更好地適應新形勢下的宣傳工作要求,結合我院實際情況,特制定20xx年醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
提升醫院品牌知名度和美譽度,樹立醫院良好的社會形象。
加強醫患溝通,增進患者對醫院的信任感和滿意度。
推廣醫院特色技術和服務項目,吸引更多患者就醫。
三、重點任務及措施
(一)加強媒體宣傳
與主流媒體建立長期合作關系,定期發布醫院新聞、健康科普知識等內容,提升醫院在公眾中的認知度。
利用新媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音等)開展線上宣傳,定期更新內容,吸引更多粉絲關注。
舉辦健康講座、義診等公益活動,邀請媒體現場報道,擴大醫院影響力。
(二)推廣特色技術和服務項目
針對醫院特色科室和專業技術,制作專題宣傳資料(如宣傳冊、折頁、視頻等),向患者和公眾介紹。
在醫院官網、宣傳欄等渠道發布特色技術和服務項目信息,方便患者了解并選擇。
開展線上線下相結合的宣傳活動,如線上直播手術過程、線下體驗活動等,讓患者直觀感受醫院的專業水平和服務質量。
(三)加強醫患溝通
設立患者服務熱線,及時解答患者疑問,提供就醫指導。
開展患者滿意度調查,收集患者意見和建議,不斷改進服務質量。
舉辦醫患座談會、健康咨詢等活動,增進醫患之間的溝通和信任。
(四)提升宣傳隊伍素質
加強宣傳人員業務培訓,提高宣傳策劃和執行能力。
建立激勵機制,鼓勵宣傳人員創新宣傳方式和方法。
定期開展內部交流活動,分享宣傳經驗和成果,促進團隊成長。
四、工作計劃實施與評估
制定詳細的'工作計劃表,明確各項任務的具體實施時間和責任人。
定期對工作計劃進行檢查和評估,確保各項任務按時按質完成。
根據評估結果及時調整工作計劃和策略,以適應不斷變化的市場環境和患者需求。
五、結語
20xx年醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,不斷創新宣傳方式和方法,努力提升醫院品牌知名度和美譽度。我們相信,在全體宣傳人員的共同努力下,一定能夠完成既定的工作任務和目標,為醫院的可持續發展貢獻力量。