網絡營銷實訓個人總結（通用33篇）
網絡營銷實訓個人總結 篇1
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收獲。
從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的，但是從銷售手段來說，區別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業開始試水網絡，而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的.意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢？多長時間了？之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的QQ、x旺旺等聯系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。
網絡營銷實訓個人總結 篇2
經過一學期的對網絡營銷的學習，我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網絡飛速發展的時代，互聯網的發展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生，成為當今基于傳統營銷但高于傳統營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯網的基礎之上，借助互聯網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯網之中，他不僅代表著狹義的網絡銷售，還包含著網絡推廣、網絡宣傳等內容。經過學習，我認識到網絡營銷不僅是現在的年輕人創業的捷徑，網絡營銷對企業的發展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡，只是把網絡當做是一個營銷平臺。因為在網絡上，企業的最終客戶沒有變，企業的產品沒有變，企業的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業網絡營銷戰略可以鞏固企業現有的競爭優勢，為行業入侵者設置障礙，可以穩定與供應商的關系，提高新產品的開發與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業長遠發展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業和個人都應該認識到網絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發網絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網絡營銷系統，專業的網絡營銷人員，獨特的網絡營銷頭腦，企業和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創業或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當的網絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業的溝通，并在不斷的交流之中產生購買企業的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，企業應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉變為企業的潛在客戶或準客戶，企業在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業產品和服務對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業的網絡營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實施互動營銷，企業的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復雜，就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數。
訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業免費提供免費試用產品，那這個產品的用戶體驗要好，產品質量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。
隨著網絡營銷的不斷發展，其互動營銷也將會出現更多的創新方式，更深層次滲透到企業的網絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
初次接觸網絡銷售方案的時候，總是帶著很多的問號去學習這門課程。
沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯網用戶越來越多，網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯網作為自己的補充營銷渠道，甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發現，如今已將成為互聯網時代，而網絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了，在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。
而現在的網絡營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關重要的要素，試問，買家在網上購物，都找不到你的商城，又如何談論銷售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優化的人都知道，關鍵詞選擇是優化任何一個網站第一步必須要做的，選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高，針對性較強的關鍵詞，這就是所謂的長尾關鍵詞。
網絡營銷的競爭力就是“創意”，無論是網絡銷售還是現實銷售，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動，而如何把握客戶的眼球，這就是所說的“創意性”銷售。
在網絡營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品，否則，即使你的產品質量再好，也只是徒勞，要想說服別人，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產品給予了肯定，才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網絡銷售，都有著它們的共同點，那就是“銷售”，仔細觀察，你會發現生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網絡的真真假假，也是網絡營銷的一到坎，不過，既然是坎，當然也有跨越的方法。網絡營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實處世，真誠交流，才能獲得客戶的信任。
學習了這么久的網絡銷售方式，才真正體會到，原來網絡營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領悟過一句關于網絡營銷中的一句話：“網絡營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來沒用過的方式推廣網站，才能耳目一新，達到最好的效果。
網絡營銷實訓個人總結 篇3
隨著同學們考試的結束，第三教學周期的考試也隨之結束了。考試之后，我對上一教學周期我的教育教學工作做了一個總結。
一、課程安排
第八節課帶領學生們學習傳統文化《弟子規》，通過學習弟子規，希望同學們能夠建立正確的人生觀、價值觀，養成良好的生活習慣和行為習慣，為以后走上社會，進入工作崗位打下一個良好的基礎。
不僅注重學生專業技術的學習，專業能力的提高，還能讓他們在學校的這段時間能夠成人，成為對社會有用的人。
二、狠抓學習風氣
狠抓學習風氣，塑造學習化的學習習慣，學生在這個階段，學習觀念、學習方法以及學習態度上要進行轉變。我會利用班會時間、私下找學生聊天的時間跟同學們強調學習風氣的重要性。
三、開展活動，豐富同學們的課外生活
在上一教學周期，組織同學們參加了學校組織的國家博物館一日游，同學們深刻的感受到了中國文化的博大精深，對我們中國的歷史有了更深一層次的認識。下一教學周期，我們會組織學生舉辦更多的戶外活動，讓同學們走進大自然，感受大自然，并提高他們的'團結協作的能力。
當然，我的工作還有很多不足之處，比如，有的同學不能很好的處理和同學們之間的關系，不能和同學們融洽相處。在下一教學周期，我會不斷的提高自己的工作能力，讓同學們都能夠踏踏實實的在這里學習。
網絡營銷實訓個人總結 篇4
從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力
決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網絡營銷的三個月里，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平臺主動尋找客戶源，并在網上鋪設公司的產品信息，提高搜索引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客戶信息后電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到;也有客戶講，好的，今后有機會我會考慮的，今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情，有消息再聯系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。
作為一名網絡營銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網絡營銷，毫無疑問網絡就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的產品外，還要有專業的營銷能力，作為網絡營銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，一定努力打開一個工作新局面。
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發現網銷技巧并不比傳統銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以后的工作中要加強對產品的深入學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。
20xx年：
一、做好本職工作，拓展網銷渠道。
二、善于溝通交流，加強團隊協作。
三、學習網銷技巧，了解產品知識。
20xx年機遇與挑戰并存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。20xx年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網絡營銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。
網絡營銷實訓個人總結 篇5
20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發布這一塊，今天我對網絡發布這一塊的情況做如下總結。
在互聯網如此發達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發布情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發布量來看，大概地統計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發布一些行業動態，充實并更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了，至于英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。
網絡營銷實訓個人總結 篇6
在為期兩周的網絡營銷實訓里，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網絡營銷的概念有了一定的了解。
我對網絡營銷的理解，簡單來說，就是網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。或者籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
然后我覺得，網絡營銷之所以帶有“網絡”二字，其特點就是要借用網絡媒體。而在網絡媒體時代，信息傳播是通過數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
網絡營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調查了三大網站的網站定位、服務人群對象有何異同，還有以淘寶網為例子，了解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網絡客戶服務的分析報告，對網絡商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。
接著我還學到，網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓項目中，首先接觸了一個叫“網絡營銷能力秀”的營銷實習平臺。在里面，我學到了許多在網絡上如何使用一些工具和方法，去創建和推廣自己的網絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網絡營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網絡營銷，真正動手動腦來實戰操作，進行營銷活動。
總之，感謝有這樣一個對網絡營銷的實訓機會，讓我們對網絡營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經驗和財富。
網絡營銷實訓個人總結 篇7
20xx年結束了，明年大三就要面臨畢業，于是分析自己所掌握的技能知識，發現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧，但是網絡方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網絡和硬件知識方面的欠缺。
我選擇實習地點是：高新區創業中心五號院，在這從事的工作是網絡營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下，不過在其間學到不少曾接觸不到東西，比如，開機不能進入系統時故障的排除，還原系統后的維護，網絡管理軟件在客戶端上的實現，個別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網絡方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務器的管理，交換機與布線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網絡安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵
下面說一下我所在的單位情況：
公司成立于20xx年春，在高新區比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。
本公司是個服務行業，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業的一些特征，如出入人員多，資金流動快，受環境影響大等等。
在位于居民校區，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發區，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明，公司的最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群，這就要看網吧的區位和網吧與周圍社區間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：
1，設備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2，環境衛生惡化，一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環境印象就打了折扣。
3，工作人員素質不高。做為中小型企業處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢，隨著技術更新優勢沒有，公司老板就采取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說，公司現今依舊是個很好的產業，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業中其他產業的做法做好營銷和自身企業文化，才有發展前途。
網絡營銷實訓個人總結 篇8
經過一個學期的學習，讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉，以前不知道什么是網絡營銷，以為只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西，但是通過這短短幾個月的時間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門專業，而且還認為這門專業非常值得學習。
我認為網絡營銷最重要的是服務和態度，到現在人們最擔心的應該還是在網絡上被騙，只有你的服務有了保證，信譽度有了知名度，你的市場才可以算是真正的打開。創作信譽度主要可以從以下的幾方面:
一、我認為在網絡上應該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學會創新。做點人們都喜歡的，幽默的!
二、要在顧客的基礎上建立一個自己的品牌，比如：會員卡、黃金卡，這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三、可以講信譽的大力宣傳，以便顧客可以很好的了解你知道你，當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽和服務的基礎之上。
當推銷你的準備上市的產品時，當你的產品上市必然要做一番宣傳，選擇好所面對的市場，不要像那些垃圾廣告一樣。只是漫天飛只能引起大家的厭惡。選擇好所面向的市場做好細分是很有必要的，網絡市場不像傳統的市場一樣，傳統的營銷難以面對專門的人進行宣傳，營銷不必要的要面對其他人群多許多的無用功，而網絡上的營銷則不然，通常一個時代，或一種喜好的人群都喜歡在網絡的特定部分，我們可以根據產品面向的人群的喜好在特定的網站或者是其他的地方多出宣傳。這樣不僅可以減少財力的浪費，而且還可以減少不必要人群對產品不良看法。
網絡營銷的范圍特別的廣，我們要不斷的學習和了解，才能跟上這個時代的步伐，作為當今時代的大學生，只有多看，多學，多問，才會有大的收獲一個企業為了實現電子商務的目標，其營銷戰略和營銷方式也必然要做出調整即由傳統營銷向網絡營銷轉變。這種轉變的相當深刻的，絕非將傳統市場營銷理論和策略搬到網絡下就能行得通的。傳統營銷環境下電子商務教育體系中一個不可缺少的部分，有著舉足輕重的地位。
網絡營銷實訓個人總結 篇9
不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質，而是取決于我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之后，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗，在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。20xx時刻提醒：
一、做好本職工作
二、善于溝通交流，強于協助協調
三、精于技術知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
網絡營銷實訓個人總結 篇10
1.供求信息
供求信息是您發布到網站上買賣信息，它可以幫助您找到更多的買/賣家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果，供求信息的發布顯得至關重要。而水果的買賣受季節影響比較大，所以供求信息的掌握才能使商品更好銷售。
水果信息網的供求信息發布，時效性很強，水果是季節性的物品，所以供求信息的發布就很重要。通過注冊會員，發布信息，對此網站的基本流程，有了一定的認識。
2.病毒性營銷
病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。
通過對QQ，開心網，Gmaile現在十分流行的一些資源，對病毒性營銷進行研究。目前QQ發展十分迅速，這種即時通信被大家廣泛認可，通過一傳十，十傳百的方式，開展快速營銷。這是一種新型的發展模式。
3.許可Email營銷
許可Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。通過郵件進行營銷，目的性更強，也可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
完善的許可Email營銷，可以更有利于實現營銷目標。所以在實訓中，對郵件系統的管理，設置，從內部了解這種營銷模式。
4.流量統計分析
流量統計分析是通過統計網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據，為網站進一步調整做出指引的一門新型用戶行為分析技術。
本次實習遇到的問題和建議：
1.目的性不強
由于整體試訓的關系，很多東西沒能有更專業的認識，做的時候都是籠統的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作，不是很熟悉，一點點的學習，所以錯誤很多。所以，就要加強上機的學習，多操作，多訓練。
3.專業理論知識不強
實訓中需要用到很多專業知識，對于這些知識，不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。
4.內外網等設備的完善
實訓中分為內外網，所以很多知識學要不斷切換。所以平臺的選擇，和實訓前的準備不斷加強。
通過對這些網站流量的分析，更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對于企業來說，可以更加好的掌握用戶流量，針對產品作出有目的的研究。
通過這些實訓，我的實際操作能力，也得到了進一步提升。作為組長，不僅要做好這些內容，還得有個整體的安排和最終的整合，對整個流程有一個清晰的認識，還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高，而且在組織協調方面學到了很多，還有在最終整合時，對論文格式，word等操作工具有了跟好的學習。總之，這次實習，對我來說是個很好的機會，我會抓住這次機會的。
網絡營銷實訓個人總結 篇11
要給自己做網絡營銷推廣定一個目標，然后就是去執行。在工作中分析問題，總結經驗，并且改正問題。這其實就是一個過程，對于網絡推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向，做有品質、有競爭力的營銷型推廣。”
上周已經完成的工作：
1、網站內容修改
2、網站優化
3、注冊pr值高的大型門戶網站，申請google，baidu等的免費推廣
4、群發郵件營銷，網絡傳真建設
5、建立企業博客，展示公司企業文化，樹立公司品牌形象
6、led硬燈條產品的包裝設計
7、led硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續做的`事情：
1、內部郵件系統建設
2、網絡傳真機的安裝
3、led軟光條的產品信息發布與企業品牌的宣傳（日常工作內容）
在這一周的工作中，對產品有一些初步的了解，對網絡推廣有一些幫助。日后需要加強對產品更全面的了解，能寫出有質量的文章，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好seo，提升網站pr值。總之，經常學習，提升自己。
網絡營銷實訓個人總結 篇12
我自20xx年XX月XX日入職，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的，謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結，供大家評鑒：
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析。
幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的'縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
網絡營銷實訓個人總結 篇13
經過一個月的網絡營銷調整，11月份的網絡營銷工作相比10月分取得明顯進步：
網站流量：由10月份的365個/天，提升到11月份的650個/天，提升近80%。網站總對話：有10月分的13.4個/天，提升到11月份的27.9個/天，提升近108%。
網站對話量：由10月份的6.9個/天，提升到11月份的10.5個/天，提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因，主要是我們在以下三個方面對網絡營銷進行了優化：
第一、優化了百度競價賬戶。通過對百度賬戶營銷歷史數據的分析，我們于10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調整。詳細內容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價格高、對話少的詞進行了清除，比如“豐胸”。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組，將原來放在一起的關鍵詞分為高價詞和低價詞，并建立了對高價詞的監控機制，提高關鍵字的競價效率。
3.優化了關鍵字的創意和描述，是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升，簡介降低了競價的成本。
4.將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶，比如“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。
第二、優化了網站內容。更新了一批網站的內容，提升了網站用戶體驗，提升了用戶的對話意愿。從數據中可以看出，我們在流量只用80%的提升的情況下，網站的總對話卻得到了108%的提升，由此可見網站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三、對第三方網絡資源的開發和利用。11月份，我們為機構新增加了900多個外部鏈接，其中包含幾個非常高質量的外部鏈接，如“北方新聞網”、“知音網”、“京報網”、“河北電視臺”、“大旗網”等，網站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業業績來看，我們網絡營銷效果有待進一步提高，我們分析認為，11月分網絡營銷業績沒有取得突破的主要原因如下：
第一、網站的內容缺乏說服力，項目包裝不到位，導致高質量用戶對網站的信賴感不夠，普遍消費能力較低。
第二、網站的整體視覺過于大眾化，導致網站產品溢價過低，很難吸引高消費用戶。
第三、網絡營銷的整體投入遠小于同行，導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞，整體用戶消費無法上去。
第四、網絡營銷手段還過于單一，沒有做到多角度、多層次的立體營銷，用戶對企業的認識過于片面和單調，無法形成有效訂單，特別用戶會很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述：我們雖然在11月份的網絡營銷上還存在諸多的問題，但是我們畢竟在網絡營銷的整體效果上取得了很大的進步。在接下來的時間，我們全力在最短的時間內解決這些突出的問題，盡快實現的盈利。
網絡營銷實訓個人總結 篇14
一個學期的網絡營銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平臺，讓我們在上面開店，進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設墻的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目，終于讓我有了屬于自己的網店，興奮之余開始著手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店并非易事。
首先，網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等），發現這些領域并不是我們所熟悉的，經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在，女生網夠的增量市場非常大，消費比例也很高，我一個在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，于是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗，就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們，對自己的消費特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。
在價格定位方面。
我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網上不用付房租，實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。
網店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”，因為這個名字，整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的`注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法，
網店定位后，我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，并設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。
總結：在經營了幾周的網店后，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以后的經營中，應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。
網絡營銷實訓個人總結 篇15
20__年的7月份加入山東XX有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間里我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力
網絡營銷實訓個人總結 篇16
本學期絡營銷這段時間，既是對自己的一個總結，也引導自身重新審視電子商務。那么網絡營銷該如何實踐呢?如何推廣網上商店
1、向親朋好友介紹網上商店、產品和服務，通過他們的關系推廣出去。
2、通過qq形式，向網友介紹網上商店、產品和服務。
3、通過有目的和針對性的發布。標題力求新穎，如“你為什么不給我打電話?”“你收到我的信了嗎?”等等，否則客戶會看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網站論壇發布信息，發布前，先整理好自己的發言稿，要精練，言簡意賅，抓住重點。
5、如果有一定經濟基礎的話，可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產品資料及圖片下載后，打印成冊，通過網下跑業務形式進行推廣銷售，別人如果對產品感興趣要購買時，可以代他在網上下訂單，也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產品后，等貨到后，再將該產品直接送到客戶手中，一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風險，就是萬一你的客戶到時臨時改變注意，不要該產品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶簽訂一個購貨協議。
7、千萬要記得，任何成功的推廣都是從推銷自己開始的。最后，及時準確地處理各類訂單，流暢你的配送和售后服務，再加上信心和執著，網絡營銷首先要了解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發展，已經趨近于完善，在營銷這個層面來講，網絡營銷和傳統營銷是相通的，網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展，如市場定位，市場細分，差異化營銷，作為一個營銷專業的學生，這門課很重要。所以我覺得要好好的學習這門課。在學習這門課之前有學習過市場營銷，而網絡營銷是把營銷網絡化了。在這個網絡時代，傳統的營銷已經不能滿足人們的要求了。所以網絡營銷是社會發展的產物。
通過絡營銷，我認識到了，再過十年左右，電子商務網絡營銷可以戰勝傳統營銷。
網絡營銷實訓個人總結 篇17
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元，占計劃的 %，平均出租率 %，平均房價 元；另外，餐飲完成營收收入 元，占計劃的 %;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例；從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊；在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定；另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶；同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力；
公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費；
5月份的工作已經過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和09年度全年營銷計劃，現將09年6月份的工作從以下幾個方面開展：
1.部門工作方面：
本月部門的主題活動確定為優質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，并在活動中評選出服務標兵；另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性；
××市場銷售方面：
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補；從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收；
會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業信息，把握各種會議信息，把握該季節會議，確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面，銷售經理積極了解市場動態，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協議，確保該客源的穩定性，同時也積極的去開發新的團隊客源；散客市場方面，擴大市場開發范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店；進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通；同時，本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪；
營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察，確定今年酒店銷售方式；
以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃；
市場競爭對手報告
5月份周邊主要酒店客房情況統計：
1.*酒店 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫療器械會議，會議以鞋城會議為主；散客客源走勢下半月較差；
2.*賓館 本月主要是以中石油會議為主；本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊；
3.&大酒店 散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人；
4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議，房間均按門市價銷售；
5.&&& 此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；
綜合以上各酒店并結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢；團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈；
進入6月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季，內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯；會議市場方面根據情況不同，主要是產品發布會和訂貨會為主.
網絡營銷實訓個人總結 篇18
20xx年4月28日，營銷1021班開始進行為時兩周的產品銷售實訓，現在我們已經結束了這次實訓。
回想這算起來只有九天的實訓，其中酸甜苦辣充滿回憶，對我們來說是個很有益處的經歷。市場營銷專業跟產品銷售擁有十分緊密的關系，作為營銷專業的學生，熟悉并掌握產品銷售的理論知識與操作技巧是十分必要的，為此，我們學院本著鍛煉營銷專業學生的職業技能，特別安排了產品銷售的實訓課程。
還記得第一天的實訓，那時我們的沙盤實訓剛剛結束，正值五一假期的時間段，因為我們在周一要放假，因此我們學院決定在4月28那天也就是周六補上周一的課程，那天正好是我們產品銷售的第一天。一般實訓的第一天都是指導老師進行動員大會，我們也按照常規進行，指導老師張慧給我們做了為時一個半小時的動員大會，具體詳細的向我們講解了兩周實訓的主要任務與要求，隨后我們就開始為了我們的實訓奔波了。
第一天老師已經給我們分好了小組，班級47人分為10個小組，我是第三小組，組員有季東振、張楠、王佳春、蘇玲玲和我共五人，由張楠同學擔任我們的小組長。第二天就是五一的三天假期了，我們很多同學都回家去了，我也是，因此我們并沒有開始我們的`實訓。老師要求下午每個小組把實訓計劃書交過去給她，然后去領取伍佰元的進貨資金，但是由于下午組長去拿錢時老師要開會，最后我們并沒有拿到錢。
五一放假回來后第一天，老師再次要求每個小組把計劃發給她然后拿錢，我們這次很順利的拿到了五百元的資金。有了進貨資本我們就要去進貨了。按照我們的計劃，我們小組經過市場調查與分析決定去采購涼席，于是，下午我們就一群人浩浩蕩蕩的向南京玉橋市場進發了。經過一下午的挑選與貨比三家，我們小組最后采購了10條涼席，其他小東西若干，其他小組的進貨可謂是五花八門，有進拖鞋的，有進風扇的，有進其他各種東西的。進貨完畢回到學校后，我們就開始在新食堂門口擺攤了。剛開始擺攤，說實話，真的挺難為情的，也拉不開嗓子叫賣，不過還好的就是我們的涼席賣的蠻好的，另外也有一個小組賣的是涼席，他們比較好的是搭配枕頭一起賣，所以他們的生意比我們要好做。第一天下來，只有我們這兩個進涼席的小組掙了錢。
到了后一天，其他小組也紛紛加入了賣涼席的行列，這就給我們的業務帶來了挑戰，賣涼席的多了，同學們選擇的權利就多了，我們的生意也不那么好做了。還好，我們后來進貨都不多，根據我們的能力，每天就進那么五條左右的涼席，保證我們沒有貨品積壓。后來我們感覺南京玉橋太遠了，我們都改為在學校門口的玉橋進行進貨挑貨。其實在進貨的過程中也是很有學問的，挑選一個好的賣家，他會給你最優惠的價格，我們再轉賣出去會賺取更多的利潤。學生這個消費群體，比較忠于的是中高檔的用品，一方面是因為消費水平高，另一方面是因為好面子的問題，尤其是男生特別愛面子，這就給我們帶來了契機。我們以優惠的價格進貨，再在原有的價格上加價賣出去，很多男生即使感覺貴一點也會毫不猶豫的買下來。我們小組的主要進貨源就是在玉橋的一家賣床上用品的，我們的主營貨物就是涼席。不得不說的就是有個小組，他們也是跟我們一起賣涼席的，他們在三天之后就賺了700多，如果讓我來，我會考慮是不是再繼續進行采購，或者怎么也要把成本拿出來再去進貨，可是沒想到的是他們把本金與利潤1200元全部重新投入采購，一次性采購了48條涼席，完全不給自己留后路。那時我們已經有好幾個小組進行涼席的業務了，競爭非常大。但是實踐證明，他們的果斷與魄力確實得到了報酬，48條涼席在三天的時間里經過他們小組組員的推銷與叫賣已剩下寥寥無幾，再次連本帶利的拿了回來。
在產品銷售的時候，我們會遇到很多情況，例如有的同學感覺價錢太貴啦，跟我們進行討價還價，還有的同學對我們的涼席質量抱著懷疑的態度。為了避免這一系列情況，我們所有小組商定，同質的涼席價格定在同一個標準避免惡性競爭的出現，而我們也由剛開始的低檔涼席向中高檔涼席轉變，為同學們提供最優秀的產品與服務。因為都是學生，所以大家很少出現臉紅的時候，這對我們的實訓是很有利的，如果在校外，我們的消費人群勢必各式各樣，如何讓每個消費者都滿意我們的產品和服務是一個高深的話題。
網絡營銷實訓個人總結 篇19
不知不覺，兩周的電子商務與網絡營銷實訓已經圓滿結束。回想在這兩周的實訓生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料，眼前不是百度就是網站。
通過這次的實訓，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結果會怎樣，至少我們曾經在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。第二，通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業而做準備，從各方面充實自己，使自己適應這個社會。本次實習遇到的問題和建議：
1.目的性不強
由于整體試訓的關系，很多東西沒能有更專業的認識，做的時候都是籠統的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作，不是很熟悉，一點點的學習，所以錯誤很多。所以，就要加強上機的學習，多操作，多訓練。
3.專業理論知識不強
實訓中需要用到很多專業知識，對于這些知識，不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網站流量的分析，更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對于企業來說，可以更加好的掌握用戶流量，針對產品作出有目的的研究。
通過這些實訓，我的實際操作能力，也得到了進一步提升。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高，而且在組織協調方面學到了很多，還有在最終整合時，對論文格式，word等操作工具有了跟好的學習。總之，這次實習，對我來說是個很好的機會，我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓比較的辛苦，但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的`體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
網絡營銷實訓個人總結 篇20
1、沒有參加實訓之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網絡營銷注意一些細節，每天都有忙，是實實在在的學到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發什么文章，現在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強，
3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發文章量是多了感覺沒什么質量，相信通過學習一定能把文章質量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發很多的，這是以前從來沒學過，網絡不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發現，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，
4、之前把網絡營銷想得太困難了，通過三天的學習，練習，總結，讓我知道了其實網絡營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網絡營銷是個比較辛苦的工作，之前對網絡認識的不多，只知道網絡是玩的，這三天讓我知道了其實網絡是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網絡也可以幫助人，對網絡了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網絡才知道網絡是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學習的地方，每天在網絡上讓我知道非常多的新知識，網絡的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網絡上做些什么，結果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的，
6、在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網絡營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現在出去一進入企業都熟練操作，
也沒有想到的是通過一個團隊，在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
網絡營銷實訓個人總結 篇21
轉眼間，XX年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網絡銷售，到現在自己的部門對XX年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于XX品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份X老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對于網站的形象，網上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。XX年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有X姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在后悔，因為都已經過去了，到總結的時候再去后悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成為事實了，所以就算自己在XX年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。XX年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的'市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們為什么要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
網絡營銷實訓個人總結 篇22
我自20xx年XX月XX日入職，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的，謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結，供大家評鑒：
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析。
幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
網絡營銷實訓個人總結 篇23
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡營銷相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是營銷吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡營銷的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的`就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
網絡營銷實訓個人總結 篇24
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下：
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵
作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提
只有敬業愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!
網絡營銷實訓個人總結 篇25
進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網絡營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20xx年，網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網站合作開展團購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000余次，首次實現網上訂單轉化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作，截止12月31日，市場網絡部及12家經營單位共發布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，并將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總
結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對汽車專業比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展，也為了網絡營銷的可持續性發展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中，大部份網絡營銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關數據時不能及時到位，反應滯后，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網絡營銷工作，讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式，容易在網上產生不良信息。
20xx年，我們將繼續加大對新聞的監管力度，在牢牢抓住深化消費者“ ”的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網絡部進行審核后發送，并在每一條企業新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業新聞的發布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中，我們將持續規范禮貌用語，為公司樹立良好的企業形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳，呈現出網上立體“4S”，并對參與活動、享受服務的客戶，將指導各經營單位網絡營銷專員，引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息
發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告，打造網絡營銷宣傳立體化，擴大相關客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集采使用后，400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多，20xx年網絡營銷實現銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
4、 促進銷量
現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象，我們在進行網絡營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜，網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領導能夠在前兩個季度實行，網上購車有獎，網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策，在刺激消費者的同時，提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網絡上占據有利地形，打下堅實基礎。
網絡營銷工作相當復雜，他綜合了實體4S的所有內容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結語
略
網絡營銷實訓個人總結 篇26
通過一段時間的市場營銷專業技培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷出現在我們生活的各個角落！自從開始實習后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市中心的一家不錯的形象設計中心，：“羽”形象設計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂城斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的創新特色，經過進一步的了解，其主要業務有，美發設計、全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會達到不會讓顧客多花一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其它類似行業的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結。
—，做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元的時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平的分給每一個人，但每個人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我要有意識的利用時間，那么怎樣才能有效的利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一分報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后充分利用移動時間。
二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的賬目及日常計劃等工作，通過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是賬目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。市場營銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動，顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的的最終目的。
市場前景：
1.衣食住行“衣”為首，從這里就可以看出服裝的重要性。中國加入wto后，特別是西部開發帶來的實惠使得市場更加廣闊，前景更加樂觀，服裝其前景自然樂觀。
2.人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的服裝，相對來說，服裝生產行業就成了冷門，競爭力也要小些，做起來就輕松多了，但是這影響到企業產品的的質量，所以公司以高品質的成果取勝于市場。
3.其實，服裝的市場大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數以千計。以深圳為例：注冊廠家就有兩千多家，聽說，未注冊的也近千家，足見衣架市場有多大。
4.以上指的是普通服裝，還有不少品牌服裝。再以深圳為例：少說也有200家品牌，每家品牌20個分店，每分店至少400中服裝，試想，這個市場又有多大？
通過這次的實習我調查了很多關于服裝生產廠，讓我了解到了某些工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的制作，在以后的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產品的知識，服務好客戶。公司整體的業務水平提高了，才能開創出良好的業績。
生產部要做好相關工作安排：
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，生產經理平調至營銷或市場經理，也可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或首席執行官，還可以去其它機構尋求更有發展潛能的職位。生產經理對學位的要求相差很大，與生產產品相關的專業學位或職業技能很重要，管理、商業和數學的本科學位也可以勝任這一職位。商業、貿易、機械和數學等課程也是對這一職位的很好的準備。實踐操作能力也對這一職位很重要。
工作任務：
1）、指導和協調生產、處理、分配和工業組織的銷售活動。
2）、為供應、材料、和人力資源制定預算并且審批支出，保證材料，勞動力和設備被有效地使用并達到生產指標。
3）、與供應商談判材料價格。
4）、評價過程的進展時間表和生產訂單，為存貨要求、人員要求、工作程序、職責分配作決策，考慮預算和時間的限制。做好工時定額、材料定額，確定你到底需要多少工人、每個工人每月應該拿多少錢。
5）、生產能力做評估，與技術或者管理人員商討解決生產或者過程中的問題。
6）、雇傭、培訓、評價、解雇工作人員，且解決人事抱怨。一定要搞好手下個別骨干（一定要能干事的那種人，不是光聽話的）的關系。
7）、起動、協調存貨清單和成本控制程序。
8）、制定和維護生產報告和人員記錄。
9）、設定、監督產品標準，檢察未加工產品的樣品或指導生產過程中的測試，保證成品具有合格的質量，定時間表，定流程表，定產量。
10）、開發、實施生產跟蹤和質量控制系統，分析產品，抓好生產統計工作。
11）、考慮安全、質量管理、設備維修和其他操作的報告，發現生產問題。
12）、做好現場管理，這個可是面子工程，而且做好了很長士氣；
13）、狠抓生產計劃，保證產品能夠按時交期。如果做不到零庫存就適當做一些安全庫存，這對保證生產會起到很大作用
14）、治理浪費。可以從以下方面入手，結合公司的實際情況來進行思考規劃，建立相關的制度和表單。
（一)、做好生產計劃管理銷售計劃與生產計劃的.協調
1、生產能力分析
2、生產計劃分解
3、生產計劃下達
4、如何做好生產計劃管理考核
(二)、做好材料采購與倉儲工作材料計劃與存量管理
1、材料采購作業
2、庫存管理
3、呆、滯料管理
4、如何做好材料采購與倉儲管理考核工作
(三)、做好產品制造管理現場管理
1、生產進度管理
2、生產日志管理
3、半成品管理
4、外加工管理
5、生產分析管理6、成本控制
7、如何做好產品制造管理考核
四)、做好成品管理成品入庫管理
1、成本實物核算與存量管理
2、庫存管理
3、出庫管理
4、滯銷品的管理
5、成品盤點清查
6、如何做好成品管理考核
(五)、做好質量管理質量管理組織建立
1、質量管理日常工作
2、制定并實施《質量管理手冊》
3、如何做好質量管理考核
(六)、做好設備及工具管理設備管理
1、工具管理
2、盤點與清查
3、如何做好設備及工具管理考核
(七)、做好生產安全管理安全事故的原因分析
1、安全管理措施的落實
2、做好安全日常管理工作
3、安全量化管理工作
4、如何做好生產安全管理考核
(八)、做好技術開發管理產品工藝設計
1、產品工藝改良
2、樣品制造控制與新產品技術跟蹤
3、如何做好技術開發管理考核
(九）、做好生產人力資源管理生產組織結構的建立
1、部門職能劃分
2、車間工藝劃分
3、班組建設
4、生產特殊人員的管理
5、女員工的管理
6、如何做好生產人員的績效考核。
我作為生產部經理，首先我的職責就是生產我們公司的所有服裝，為銷售部提供貨源，做好服裝生產保證服裝的高品質和高的服裝生產效率。其次我的與公司的各個部門加強信息交流和合作，生產部必須和材料部緊密聯系合作，保證服裝加工的原料來源，而銷售部這塊我們也得加強聯系，按時按量按質的把服裝交于銷售部，保障我們公司的正常運轉。最后合同所有部門訂立相關規定、設計相應的生產和銷售計劃保障公司的盈利額持續增長，建設好公司！
以上是我在實習工作中通過各方面的信息收集總結，經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業這樣一個新環境中，由我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習企業先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業生涯打下良好的基礎。
網絡營銷實訓個人總結 篇27
現在的營銷都是一個整體的營銷，不管網絡做得多好，如果沒有好的策劃內容支持，也是一個空殼；反之，如果策劃內容無論有多好，但網絡策劃和網站做得差，或者不懂得去推廣，推廣的有效性很差，這也是沒任何用處網絡推廣。因此，如何將兩者都做好，而且緊密地配合，是一個網絡營銷策略的重點。以下來分析目前網絡營銷推廣的重點方式方法：
1、盡快地實施推廣和免費維護。
因為網絡營銷有其與眾不同的元素，而且目前的狀態，特別依賴搜索引擎，尤其在中國特別依賴百度，GOOGLE等。但搜索引擎都有他們的規律，你上傳的一個新網站，一般情況下都需要30天左右才能被搜索到首頁，而至于其他頁面也更加遲，而且開始是很慢，一般情況下要3個月內才能看出成績，隨著網站的更新，網絡推廣會逐步地加快被搜索，而且，網絡營銷將作為21世紀最為重要的營銷渠道，越早越好。
2、盡可能多的跟其他同行合作，帶來利益和提高知名度。
一些新網站，可以跟一些醫療網絡中介公司合作，跟他們達成協議，讓他們給我們帶來客人，帶來利益，同時，我們可以通過這些醫療網絡中介網站的合作關系，提高我們的知名度。并且，我們可以選擇性地選擇一些異地同行網站進行合作。
3、通過免費推廣，在人氣旺盛的網絡資源進行宣傳。
免費推廣不一定能直接增加網絡業績，甚至表面上是沒什么作用網站推廣。但免費推廣的主要工作，是在論壇，貼吧，博客等，在人氣旺盛的網絡資源地方進行宣傳，有可能發表幾小時后被刪除，但也可能不能有鏈接等，但它卻大大地在這些地方做了“免費的廣告”。這些免費的廣告的真正成本是人力成本，與之相比的高額的網絡廣告投放相比，還是非常值得的。
4、付費廣告的投放。
現在通過百度，GOOGLE搜索引擎，通常占一般網站總PV值（瀏覽量）的50%以上甚至更高。因此，百度和GOOGLE是目前中國最好的廣告投放媒體，建議每個月投放2—3W百度先作為測試，網站推廣并且由專業的人才進行關鍵詞管理。除了搜索引擎，可以向某些醫療中介網站進行廣告投放。例如39，120等網站。
網絡營銷實訓個人總結 篇28
一、 實訓目的及任務
《網絡營銷實訓》是市場營銷專業的一門專業必修課程。該實習在學生修完相關理論課之后進行。通過四周的網絡營銷實訓實習，使學生能夠掌握網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，并具備基本的網絡營銷實戰能力。
實訓期間，學生要嚴格遵守學校的各項規章制度。為能按時按質完成實訓任務，要求學生認真完成網絡營銷實訓的各項任務，圓滿完成本次網絡營銷實訓。
二、 網絡營銷實訓的內容
實訓一：在網絡平臺發布供求信息
一、 實訓目的與要求
1、網上交易平臺的`分類
2、熟悉網上交易平臺的原則
3、掌握進入網上交易平臺的方法
4、掌握網上交易的規則和流程
二、實訓內容
1、搜索網上交易平臺，并進行分類
2、首先通過調研農產品的特性，確定登錄信息內容
3、在知名網站注冊，進行信息登陸。
4、發布農產品的相關信息
5、在求購頁面發布求購信息
6、相互瀏覽所發布的信息
7、將以上步驟抓圖保存，最后提交作業。
三、實訓準備
選好一種農產品，收集其詳細的信息。
四、 實驗步驟
1、 收集有關農產品的信息資料
東北大米產地主要位于黑龍江的五常、盤錦、肇東等地， 生長周期在180天左右，為其提供了得天獨厚的自然條件，陽光雨露充足，又種植在極肥沃的黑土壤中，富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素，極其符合稻米生長的要求，以純凈無污染的河水或井水灌溉，獨特地域優勢，保證了大米獨有的品質。
一：顆粒飽滿,質地堅硬,色澤清白透明。
二：飯粒油亮，香味濃郁。
三：蒸煮后出飯率高，粘性較小，米質較脆。
四：有豐富的蛋白質、脂肪、維生素、礦物質等營養物質
五：橫斷面呈扁圓形，顏色白色透明的較多，也有半透明和不透明的。
網絡營銷實訓個人總結 篇29
時間如梭,轉眼間將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在XX部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉鎮情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉鎮的地形，慢慢學習怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉到達目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經驗。
8月份響應公司的號召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續了一個月，大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下，看著每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區很在領導的關懷和幫助下，都很好的完成了任務。
九月份因為公司領導的信任，我被調往X部，這給自己一個自我價值提升的機會。 在這4個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯，業務的發展情況不如意，任務重壓力大，但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業務上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業績打了一個良好的基礎，我們成功的開發X小區的寬帶和集團網 ，和X開發區的全業務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經驗的部門經理給我指導，帶著我前進;實戰經驗讓我終生受益，從團隊里學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的營銷員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。”
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
網絡營銷實訓個人總結 篇30
轉眼間，20xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網絡銷售，到現在自己的部門對20xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于20xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。
網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對于網站的形象，網上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
20xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在后悔，因為都已經過去了，到總結的時候再去后悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成為事實了，所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。
20xx年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們為什么要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。20xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法，20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場業績網絡。20xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！
網絡營銷實訓個人總結 篇31
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將完結，總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發布這一塊，今天我對網絡發布這一塊的情況做如下總結。
在互聯網如此發達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發布情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。
不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發布量來看，大概地統計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發布一些行業動態，充實并更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片，這樣看起來更專業點。
中文頁面的產品信息已經都統一好了，至于英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。
網絡營銷實訓個人總結 篇32
轉眼之間，20xx年已經結束，我們已經迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發現了自身存在的很多問題，下面便將20xx年的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業績數據
1、各項存款及貸款數據
截至20xx年XX月XX日，個人名下存款余額總計XX萬元，，其中儲蓄存款XX萬元，對公存款XX萬元，個人名下貸款總計XX萬元，其中按揭及消費類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。
2、其他產品營銷數據
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售筆，總保費金額XX元左右，網樂貸新增6筆，金額XX萬元。
二、日常工作總結
1、新增業務營銷方面
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計XX萬元，放款金額XX萬元，但業務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發，通過對比可以發現，自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20xx年XX月初，分行成立團隊，很有幸當選支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業務也有了一定的突破，今年5月份，加入支行零售團隊，同時9月份離開支行，目前團隊人員仍為XX人，但人員的配置只是團隊發展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
2、廣播電視網絡公司個人工作總結個人總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的廣播電視網絡公司個人工作總結_個人總結，歡迎大家分享。
一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的治理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：
這一年，對于我們有線網絡來說，是非同平常的一年，網絡體制的、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員，有幸目睹并經歷了這一年有線網絡的發展程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，不計個人名利，在網絡整合、強化治理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一.抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴重。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人天天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“__大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優質服務，老實做人，樹行業形象，干凈辦事
作為一名有線網絡人員，網絡配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現增加到4人，而作為一個窗口服務的行業，且治理范圍涉及整個永康壩區，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展（新增入網）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和府的.重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題，勢必響應黨委、府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達鴨溏往返達20多公里。所經路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線治理的另一項重要任務就是網絡局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程，是一個龐大復雜的網絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環環緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網絡、用戶終端）的技術指標的保證要依靠于各個環節，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務，更要加強外線的治理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，非凡是碰到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就輕易急躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
四.今后打算
有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿足，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹立新形象，滿足廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用廣播電視網絡公司個人工作總結。
網絡營銷實訓個人總結 篇33
“現代營銷網絡”包涵學界對傳媒和發行研究的理論精髓，精辟地闡明了新的社會環境下自辦發行經營跨越發展的根本。因此，向現代營銷網絡跨越是自辦發行真正實現自主發行、真正走向市場的重要途徑。
一、現代營銷網絡的內涵
1 網絡是一種戰略資源。
營銷網絡是指營銷商為上下游客戶傳遞價值的系統。現代營銷網絡是指按照現代市場營銷策略、營銷手段及營銷管理所建設形成的營銷組織及其價值系統。從發行網絡或發行組織的角度講，營銷網絡是由營銷網點、網線、網面、網員、網流所構成的相互交織的，觸一點動全網的，信息共享、物流暢通、風險共擔、效益共享的，無所不在無時不有的互聯網絡。具體說來，則是企業針對多個細分市場和地域市場的不同要求和特點，根據批量、等待時間、空間的便利性、商品的多樣性、服務支持等服務水平的需要。從點的布局、線的連結、面的廣度，形成一個縱橫交錯、無所不在的網絡，使不同渠道不同層次、同一渠道不同層次成員間的分工協作，實現信息、效益共享，以保證產品能夠及時有效地送達消費者與用戶手中。
美國柯達公司前首席執行官DanielACarp曾說：“市場，也就是‘網絡+品牌’，即銷售網絡加品牌的影響力。”這種網絡是機構網絡，配置現代通訊及計算機技術，并融入人力資源的有機構成。就像遍布全身的人體血管，靠有力的銷售完成資金循環，滋養著企業的成長，其中任何部分的“病變”，都可能損傷企業的肌體甚至導致生命枯萎。同樣，自辦發行依靠的也是自行建設的銷售網絡。擁有和利用自己控制的經營網絡，相對郵政發行而言，實質上擁有了自己的發行資源和發行市場。
2營銷網絡所承擔的市場營銷功能主要有銷售、物流、信息和便利。
銷售功能是通過營銷網絡的分銷，可將產品經過若干次銷售交易，銷售給最終用戶和消費者，實現產品所有權的轉移和讓渡，創造出占有效用。物流功能分運輸和儲存兩項活動，運輸活動使產品實現了空間位置上的轉移；儲存活動是為了保存產品的使用價值，并調節產品供求在時間上的矛盾，從而創造出地點效用和時間效用。信息功能是指產品在營銷過程中，通過營銷網員間的相互合作、聯系及信息交流，一方面使生產者及時地獲取市場及消費信息，從而適時、適地推出價格適宜、適銷對路的產品，另一方面也可使消費者獲得全面的產品生產、供應信息，對產品的價格、性能及相關服務有及時的了解，便于消費者做出購買決策，因而信息功能創造了信息效用。便利功能是指方便交換和物流的功能，其主要是借助網絡間成員關系，控制或改變產品在網絡中的流向和流量，在一定條件下能夠給整個網絡的交易帶來方便和利益。從某種意義上講，營銷網絡發揮其功能時，確實增加了產品的成本。但更多的是增加了產品的價值，即創造了產品的時間效用、地點效用、信息效用、占有效用和形式效用。因而講，只有通過營銷網絡的一體化經營和相互協作，才能使產品在銷售過程中的風險減弱或分散，從而使網絡內的交易更易進行，極大地方便了產品營銷的運行。
3現代營銷網絡有四個關鍵要素，即增值、協同、效率和團隊。
增值已成為現代營銷網絡追求的目標，是通過有效服務為客戶帶來更多價值，傳遞高的顧客價值就產生高的顧客忠誠。協同實質上是供應鏈一體化。供應鏈管理專家馬丁克里斯多夫指出：“真正的競爭已經不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”現代營銷網絡的生命力在于供應鏈一體化。效率是現代營銷網絡取得競爭優勢的關鍵因素，是投入與產出的比率。只有建立重視市場、高效靈活的組織，簡化指揮命令系統，整合市場營銷體系，調整布局減少中間層次，才能形成高效運行的組織效益。團隊是指營銷人員整體素質，高素質的營銷團隊是構成現代營銷網絡競爭力的源泉和保障，現代營銷網絡必須注重人才隊伍建設，對營銷人員的結構、規模進行合理設計。建立適應營銷團隊特點的管理、考核和激勵制度。
二、自辦發行網絡形成的優勢
作為發行網絡，其優勢主要表現在擁有專業的發行隊伍，是一支集報紙分發、運輸、投遞、征訂、零售及業務信息管理于一體的報刊營銷網絡。特別是報刊社集團化后。報刊采編與經營分開，在“大三位一體”的報業經營模式下，發行網絡得到了迅速的發展和壯大。而作為專業的報刊自辦發行網絡，具有以下四大優勢：
第一，網絡優勢。自辦發行網絡必須保持其核心競爭力和獨特的特點，即三級征訂網絡、零售網絡、投遞網絡、運輸網絡及業務信息等網絡齊全，發行員工隊伍龐大，網絡覆蓋率大，使得發行網絡的健全性、訂戶資料的完整性、報刊投遞的靈活性更具特色。在集團內。還表現為網絡的成本優勢，使集團內各報刊的發行形成了規模經濟、聯系及相互關系等，成為集團內報刊共享的開放系統。通過這種整合應用，大大提高營銷網絡的運行效率，既提高了集團發行的收益。也降低了報刊發行的成本，在網絡效率、滿足讀者需求的服務及服務形態上都形成了鮮明的獨特性。
第二，客戶優勢。對報刊傳媒業的發展來講，讀者是最重要的資源。讀者決定了其發展的命運與方向；對報刊社而言。最重要的資源也是讀者，讀者是報刊社發行、廣告經營創收的支撐，是報刊社的衣食父母；而對于發行來說，讀者是發行營銷工作的基礎，是帶來商業價值和高附加值的源泉，是開發客戶價值，建立以客戶為中心的現代營銷的關鍵所在。因而有人講，掌控了客戶信息，就等于擁有了資源和財富。
第三，服務優勢。在競爭激烈的環境下，服務不會成為競爭的最后一張王牌，但是它將是競爭中缺一不可的因素。因此，“服務爭先”是發行創造差異化競爭優勢、提高讀者品牌忠誠度的重要手段之一。《楚天都市報》創刊發行時提出“全心全意為讀者服務”等服務理念，就是對服務工作的重視，從而形成完整的服務體系。優質、誠信的服務將使更多的讀者成為集團報刊的讀者。在未來的報業競爭中，很大程度上將是讀者資源的競爭，贏得了讀者也就贏得了報業的未來。
第四，品牌優勢。品牌是企業最具潛力的資產，品牌擴張同樣是企業發展壯大的.有效途徑。自辦發行初期，在與郵發及其他發行渠道的競爭中，自辦發行都在不斷創新，不斷維護與鞏固自己的品牌。時至今日，自辦發行已經樹立了良好的形象，成為優良質量和信譽的保證，成為報刊與發行服務的標識。成為集團核心價值的體
現，甚至成為集團的“搖錢樹”。品牌作為公司資產在市場開拓、資本擴張、人員內聚等方面都會給公司與集團帶來影響，并產生聚合效應、光環效應、磁場效應、核裂變效應、內斂效應、帶動效應、穩定效應。
三、自辦發行作為營銷網絡的基本構成要素剖析
作為報刊發行網絡，必然在網點、網線、網面、網員、網流、網絡等營銷網絡的基本構成要素上有諸多共性。現以楚天報刊發行總公司(以下簡稱總公司)營銷網絡為例進行剖析。
(一)網點終端。
總公司有近6000營銷及管理員工，營銷站點共有34個總站、122個發行站、426個發行分站；零售終端主要有近20xx人的流動零售與20xx余個報攤：總公司還擁有“楚天報亭”連鎖報亭、圖書報刊經營批發部及“楚天書屋”等銷售終端。
(二)發行網線。
物流線。總公司報刊發行呈密集覆蓋全省、輻射全國的物流網線。目前建成了依托湖北日報傳媒集團楚天印務總公司(武漢)為印刷中心，以襄樊、荊州、宜昌、恩施等4個分印點，一百余臺運輸車輛，覆蓋全省三級發行網絡的分發運輸網絡：通過全國報刊發行城市聯盟可聯絡全國大部分大中城市的物流配送。
信息流。總公司自20xx年開始著手籌劃信息化建設，目前全網絡已經通過電話網、英特網建立了良好的信息渠道；率先在全國應用了最先進的匯創V8版報刊發行管理系統：通過建設呼叫中心，在全省統一了客戶服務號碼――965888，強化了全網絡客戶服務體系：總公司還投資建設了內部文件、系統運行等服務器11臺；統一規范了內部各類信息、交流渠道。
(三)在線產品。
目前總公司主要承擔集團《湖北日報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《楚天都市報》襄樊地方版、《農村新報》、《體育周報》、《贏盤》、《特別關注》、《前衛》、《可樂》、《城市情報》、《大武漢》、《愛你》、《家庭保健》等7報7刊的發行業務。其中《湖北日報》為湖北省委機關報，創刊于1949年7月1日，是湖北日報傳媒集團系列報刊中的龍頭報紙；《楚天都市報》位于全球報紙發行量第39位，在中國占第9位；《楚天金報》從創刊起不到三年時間已穩占武漢市報紙發行量第二的地位；《特別關注》發行量200多萬本。
總公司還發行《環球時報》、《知音》系列、《今古傳奇》系列、《家庭》、《人之初》等外報外刊百余種。
(四)市場深度。
總公司目前是武漢市暨湖北省內覆蓋最密集、時效最快捷、服務質量最優秀的專業化報刊發行及物流配送企業。目前，市場類綜合報紙、黨報及期刊的發行量、訂戶量、零售量及市場占有率等發行指標都遙遙領先：總公司擁有優質客戶(讀者)數據庫資料達600萬單。客戶群體囊括了湖北省內各級黨政機關、企事業團體(包括中國移動、中國聯通、招商銀行、南方航空、武商集團、中百超市)等大客戶群體，還涵蓋了大中小城市乃至鄉鎮的高素質、高學歷、高收入的家庭讀者。
(五)渠道網員。
總公司對《楚天都市報》、《楚天金報》、《特別關注》市場類報紙與期刊主要實行全網絡自辦發行，總公司的分發運輸部及發行總站采取不同的運輸條件和分班次進行集中配送。
《湖北日報》、《農村新報》等黨報刊實行與郵局合作發行。在全省實行郵發、自發各8個市州相結合的模式。通過競爭與合作。不斷提升雙方的服務水平和質量，達到良好的效果。
近幾年，總公司正在不斷摸索市場類報刊與郵局合作的新路子，在黃岡、恩施等地區取得了較好的成效；同樣，總公司還靈活選擇第三方物流。完全保證業務高峰期的報刊配送與銷售需求。
四、如何實現向現代營銷網絡的跨越
自辦發行網絡要真正成為現代營銷網絡，除進一步健全營銷網絡的基本要素。發揮自身的特點與優勢外，還必須認識到與現代營銷網絡的差距。參照其四項功能所產生的多種效用及四個關鍵要素進行改造與改革，不斷創新，形成新的核心競爭力。
首先是全面公司化改造，實現機制。與體制的創新。
從自辦發行網絡的現狀看，影響公司化改造進程的最大障礙，來自于傳統的體制和觀念。因此，管理層必須率先實現由傳統管理思維向現代營銷管理理念的飛躍。筆者認為，自辦發行網絡必須將發展戰略作為公司化的重要定位。公司戰略就是公司為了謀求長期生存和發展，在預測和把握外部環境和內部條件變化的基礎上。結合公司經營專長及可得資源，對公司目標及實現途徑和手段作出的總體謀劃。企業必須回答的三個戰略問題：我們現在在哪里?我們想到哪里擊?我們如何到達那里?發行員工工作的核心價值是能賣報會賣刊；管理人員的核心價值是懂經營，會賺錢；發行公司是想盡一切辦法把報刊賣出去的報刊營銷公司。因而，在保持總體穩定的前提下，自辦發行網絡必須對傳統體制與觀念進行改造，將持續地、分階段地通過調整公司架構和崗位設置，用創新管理手段、完善激勵機制來突破發展“瓶頸”。由過去依附于傳媒(報業)集團的事業部門轉變為具有獨立法人地位的現代化企業，按照公司化、市場化的要求，對總公司的體制、機制包括企業的機構設置、運作模式、考核方式、分配原則、企業文化等進行改革和創新，由單一的報刊發行模式轉變為集快速消費品銷售、直投廣告、物流配送于一體的多元化運營模式，從而逐步將總公司建設成為運作高效、競爭力強、效益明顯的專業化報刊營銷企業。
其次是做實做強網絡，強化現代營銷管理。
自辦發行要將過去的管理型組織轉變為效益型組織。必須做實做強網絡，強化現代營銷管理，提高經營效益。一是在發行渠道產業發展的關鍵時期，要有一套很嚴密的運作流程和管理程序，對內苦練“內功”。如：建立起標準化、規范化、精細化的管理模式；更加突出發行網絡的服務功能，通過把握不同客戶的不同需求來增添服務的個性化；在用工管理方面，對員工進行多個項目培訓，以加強員工素質。全面鞏固與加強網絡建設與管理，實現發行網絡的現代營銷管理模式，是做實做強、預防風險和進一步做大的根本。也是發行產業長遠發展的大計。二是自辦發行營銷網絡必須改善經營效益，采取開源和節流的辦法。在開源方面主要是重新認識與利用自辦發行網絡價值。如開展外報外刊；信息產品物流，做DM夾頁或直投；做水、電、氣和電信賬單以及銀行票據、保險保單等商務票據投遞；做機票、手機充值等票務銷售及日常消費品和電子商務配送等業務。在節支方面主要是強化供應鏈管理，對發行的信息流、物流、資金流的控制，連成一個整體的功能網鏈結構模式。實現成本最小化、客戶服務最優化、服務績效最大化。如對網絡運輸實現運輸車輛“噸公里”的考核，報刊投遞實行定時定量的考核，客服投訴處理實行優質限時處理的考核及籌劃現代物流中心建設。