保安工作獎勵細則(通用15篇)
保安工作獎勵細則 篇1
懲罰原則:以酒店獎罰制度為基礎,對保安日常工作進行量化,對每位保安員進行評分制,實行細節性管理;依據事實,結合表現,有功即獎,有過必罰;獎優罰劣,規范服務。
一、獎勵細則:
(一)部門嘉獎:
1.拾金不昧者。
2.受客表揚者。
3.各班每月工作評出優秀者(每周評一次,月底總評優秀者)。
4.為部門提出合理化建議得到接受者。
5.善于發現本部門工作中存在的問題和安全隱患者。
6.工作中能盡職盡責,善于發現查處員工違紀行為者。
7.工作執行力度強,能按原則辦事,受部門領導肯定者。
8.工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。
9.能在部門中起模范帶頭作用,個人業務能力突出者。
10. 為客服務主動意思強,服務到位,顧客滿意著
(二)受酒店領導表彰者
二、懲處細則:
(一)丙類過失:
1.不按時到指定地點列隊集合,參加班前班后會的。
2.上班時不按規定著裝、佩戴銘牌,及儀表不整者。
3. 當值期間玩手機,或未經主管批準打私人電話者。
4.不按規定交接班或交接班不清者。
5.在值班記錄本上及其它設施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數。
6.不按規定換崗位、拖延時間或超時用餐者。
7.對酒店顧客、領導的禮節禮貌未按部門要求執行者。
8.當值班期間崗位形象不佳,或不按規定位置當值者。
9.崗位異常事項未及時上報,未造成影響者。
10.對交辦事項或物品未做好記錄及傳達。
11.當值時未能及時檢查發現器材、設施運行性能異常,或亂調試者。
12.對崗位及周圍衛生監管不到位,衛生較差而無動于衷者。
13.上下班或值班時做不雅之舉有損部門形象者。
14.未及時跟蹤上一班遺留事項而延誤工作者。
15.使用對講機、電話時不按照規范者。
16.對例會內容及臨時性指令執行不到位或有誤者。
17.不注意個人形象,在崗位上隨地吐痰者。
18.對外出送貨車輛貨員工下班未進行檢查。
19. 不按規定程序請假者。
20.值班記錄書寫潦草,版面不潔,記錄不清楚,經指正未改善。
21.對放行單據未按要求執行者。
(二)乙類過失:
1.再次犯丙類過失者。
2.對員工及同事出言不遜,有不禮貌言行,或有刁難行為者。
3.對值班中發現的問題不及時處理或知情不報者,未造成影響。
4.利用工作之便故意對進出物品不檢查、不登記而放行者。
5.對責任區內的問題、隱患未能仔細檢查及時發現者。
6.明知要上班還在當值前喝酒影響工作者。
7.當值期間崗位警惕性不高。
8.客人泊車時或出車時,指揮不到位或靈活性欠妥,致使車輛撞傷或擦傷。
9.跨部門加班期間作有損部門形象之言行。
10.團隊意識較差,工作配合方面欠妥者。
11.下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店營業區域者。
12.敷衍上級交辦事項。
13.非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。
14.無故集合遲到或早退者。
15.明知當值為站崗,自己偷懶私自坐崗者。
16.不按規定到各區巡查簽到,亂打或漏打巡更卡點者。
17.在無特殊事宜時未完成巡更。
18.在業務不忙時未按部門要求為客人提供必要幫助。
19.未完成上級交辦任務或事項,未造成后果者。
(三)甲類過失:
1.再次犯乙類過失者。
2.日常工作不積極主動、消極上班者。
3.有問題不按程序反映者。
4.崗位物品損壞、遺失未及時發現者。
5.欺騙上級領導作假記錄,假報告者。
6.未經許可私自不加班。
7.當值班精神狀態較差者。
8.做不利于部門團結或有損部門穩定言行者。
9.不虛心接受批評者。
10.同一細節性錯誤屢教不改者。
11.無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓練者。
12.有犯錯事實,不愿在處罰單上簽名的。
13.無放行單,對員工行李私自放行者。
14.有不服從管理現象者。
15.未經允許私自使用客用設施者。
16.拉幫結派,不利于團結而影響工作者。
17.當值時因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實者。
18.當值時做一些與工作無關的事(吃零食、看書報等)。
19.無故不參加班務會以及酒店或部門的培訓者。
20.與員工發生爭執,未按部門規定程序去反映問題者。
備注:
1 以上懲處細則如與酒店《員工手冊》規定有出入,則以酒店《員工手冊》規定為處罰標準,不再按本細則再次評分。
2 如遇以上未述之處且未達到簽獎懲單的事宜,由酒店管理規定處罰。
保安工作獎勵細則 篇2
1、保安員執行雙崗制24小時上崗;
2、每天早上6:50四人交接班(至次日早上7:00);
3、每天不定時清掃大院內衛生及車棚內衛生;
4、每天負責辦公樓大門的開(7:00)關(22:00);
5、每天負責及時開關院內公共區域的照明燈,每天夜間根據生產情況及時關閉車間內照明設施;
6、負責夜間不定時巡視,路線為——警衛室、車棚、配電室、通往后院的過道,后院大門、鍋爐房、車間、食堂、員工宿舍樓、警衛室;(注:每晚巡視不得少于三圈,以監控錄像記錄為憑證)
7、及時完成上級交辦的臨時任務,以公司利益為重,個人利益服從集體利益;
8、認真履行保安員工作制度,每觸犯一條(按情節輕重)扣發工資20元至100元,如當月沒有過失及處罰,則獎勵200元;
9、當月如有處罰三次以上(含三次)則扣發獎金100元;當月接受處罰五次以上(含五次)則解除雇用協議;
保安工作獎勵細則 篇3
1.保安人員工作紀律
(1)模范遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度;
(2)堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制;
(3)上崗堅決做到“五不準”,即不準喝酒,不準聊天,不準容留外來人員,不準擅離工作崗位,不準遲到、早退;
(4)服從管理,聽從安排,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭;
(5)愛護各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;
(6)嚴格執行請、銷假制度,有事外出必須請假。
2.保安人員的交接班制度
治安保衛交接班非常重要,因為這段間隙處理不好,就容易使罪犯乘機作案。為了杜絕這些漏洞,必須強化交接班制度。
(1)接班保安人員要按規定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間;
(2)交接班時,交班的保安人員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚;
(3)接班保安人員驗收時發現問題,應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發生的問題由當班保安人員承擔責任;
(4)所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名;
(5)接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責;即使沒有發生問題,也要分別扣發兩人的工資并通報批評。
3.保安人員工作細則
(1)儀表著裝
①按公司配發制服統一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項配置標志齊全規范。
②風紀嚴整,不得敞開衣領,翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
③上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區;服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
④保安人員儀表須潔凈端正,不得留長發、胡須。
(2)上崗姿態
①在崗時須精神飽滿,精力集中。
②站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健,雙臂前后自然擺動,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
③兩人巡崗時須并排,保持上崗姿態統一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態統一步伐行進。
④在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
(3)文明禮貌執勤
①對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。
②禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時,在開始前和完成后皆須先敬禮,把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現在實際工作中。
③禁止任何粗俗言談、污言穢語。
④回答住戶或來賓提問時應清楚扼要,并使用普通話。
(4)門衛崗
①對出入小區的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等。
②勸阻無關人員及未經批準的商販進入小區。
③根據小區機動車輛管理規定,管理小區交通秩序,無關車輛不得進入小區。
④負責登記電視監控情況。
⑤負責小區內郵件的收發登記管理。
⑥門衛崗須保持整潔美觀,無關人員不得進入門衛崗。
(5)巡邏崗
①巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。
②巡邏崗執勤主要內容包括:小區內陌生人員查詢,勸阻已進入小區的無關閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況,及時發現不安全隱患,制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。
③認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。
④巡邏情況及時記錄。
4.保安工作人員的獎懲制度
為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲制度。
(1)獎勵細則
①見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者;
②積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者;
③積極參加搶險救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者;
④為搞好住宅小區(大廈)的安全保衛工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;
⑤拾金不昧者;
⑥年終被評為“先進保安班(組)”、“先進保安員”,被評為省、市政府“治安模范標兵”者。
(2)懲罰細則
①值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關的事情。
②擅離職守,經常遲到、早退。
③酒后執勤上崗,并造成一定后果。
④未按時交接班,或不按有關規定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責任者。
⑤未經部門領導批準,私自頂班者。
⑥未經部門領導同意,擅自帶人留宿者。
⑦執勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內發生案件或事故,造成極壞影響者。
⑧對公司和保安部領導下達的工作任務,未能如期完成,而又沒有正當理由者。
⑨扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。
⑩違反保安器材使用規定,私自隨便轉借和使用。
B11 在突發性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
B12 法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應有素質極不相稱者。
B13 思想不純,見利忘義,監守自盜或以權謀私,嚴重損壞公司形象者。
B14 工作責任心不強,不服從分配,不執行規章制度,并隨意頂撞領導且屢教不改者。根據錯誤情節輕重進行不同的處罰。對于一些性質惡劣者,影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關法律法規者要追究其刑事責任。
5.電視監視崗位職責與日常管理
(1)職責
①24小時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,并通過對講機向辦公室報告;
②發現監視設備出現故障,要立即通知值班保安加強防范,同時盡快找出原因,及時修理設備,使之正常運轉;
③嚴格執行登記制度,凡是發現可疑情況,應認真記錄下來。
(2)要求
為了保證崗位職責的落實,要求全體電視監視工作人員努力做到:
①提前做好上崗準備,按時接班;
②做好交接班手續,無遺漏、無差錯,哨位設施無損壞,勤務登親既芳笆薄⒛諶萸宄?
③嚴禁無關人員進入工作場地,不準帶親戚朋友在工作場所聊天;
④上班時精神集中,不準擅離崗位或做與工作無關的事情;
⑤嚴守崗位,保持高度的警惕性,發現可疑情況,嚴密監視,同時通知該區域的保安和報告上級,密切配合,確保安全。
保安工作獎勵細則 篇4
1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴格遵守作息時間制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作上,上班期間,教師不能隨便換班、替班、串班、要全面照顧幼兒,避免發生意外事故。
3、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責任事故,如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等,有上述情況之一,教師本人負責一切費用,如因工作造成重大責任事故,導致幼兒需要住院治療治療的,教師必須承擔50%的醫療費用。因看管不當造成幼兒走失,造成嚴重后果的,屬教師嚴重失職,教師本人負全責,扣除工資100元/次。
4、幼兒園教師管理制度中教師在校內、校外都應自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑面對家長,對家長和來賓態度友好,避免與家長爭吵。
5、幼兒園教師管理制度中各班室下班后,必須在離園前認真檢查,關好門窗,切斷電源,將物品放在指定地點,整潔衛生,保證安全。
6、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請假,凡未請假或請假未經園長批準而離開崗位者按曠工論處。
7、幼兒園教師管理制度中值班老師應遵守值班時間,比正常上班時間早到半小時,下班時遲走半小時,當班或值班時間,不能因私事離開孩子。
8、幼兒園教師管理制度中教師要認真組織好幼兒一天學習、生活。大型玩具沒有老師保護禁止幼兒玩耍,幼兒離園時要護送到安全地帶。
保安工作獎勵細則 篇5
財務部經理職責
一、主持并全面負責財務部的行政管理工作。
二、制定財務部管理規定及會計制度、方法,并組織實施。
三、加強財務部管理,編制并執行財務預算,正確、合理、迅速的調度資金,提高資金使用效率。
四、定期進行財務分析,并提出改進意見。
五、參與經營生產決策。
六、組織協調內外關系。
七、考核、控制財務部員工的工作質量。
財務部副經理職責
一、組織本部門員工搞好會計工作,審核各種財務報表。
二、負責財務收支和經營成果情況的綜合分析,撰寫分析報告。
三、負責收集、加工、整理經濟信息,提供經營決策資料。
四、編制資金收支計劃,并組織實施。
五、協調內外經濟關系,負責流動資金的管理以及借貸資金的安排、分配和運用。
六、掌握外匯管理各項法規、制度,實施外匯管理。
保安工作獎勵細則 篇6
1、工作衣帽不整齊,不干凈一次扣1分。
2、操作間、售飯場所的桌、臺、門、墻、窗、地面衛生不清潔,有一項不合格,每項一次扣2分。
3、服務態度不好,與就餐者發生爭執一次扣5分。
4、售飯時不戴口罩一人次扣1分。
5、讓無關人員進入操作間一次扣2分。
6、不按規定時間售飯一次扣2分。
7、采購加工不合格食品一次扣10分。
8、不用工具售飯每一次扣2分。
9、不按規定收取餐券的一次扣2分,
10、生、熟案板不分清,生熟菜存放不分開一次扣2分。
11、不服從管理,無理取鬧者一次扣10分。
12、在操作間及工作時間飲酒一次扣10分,
13、操作間吸煙一次扣5分。
14、發票手續不全一次扣10分。
保安工作獎勵細則 篇7
xx年x月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據會計制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是xx年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔職責的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務必上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
保安工作獎勵細則 篇8
為加強勞動紀律管理,確保機電工作正常順利進行,特制訂機電工區維修班組管理制度。
一、 堅持安全第一,預防為主,綜合治理的安全生產方針。時刻牢記安全為天,牢固樹立安全意識,做到三不傷害,互保聯保。
二、 嚴格執行每天八小時工作制度,按時上下班,大班的作息時間為:上午8:00-12:00,下午為14:00-18:00.嚴禁遲到早退。
每天早晨8:00為大班人員點名時間,嚴禁遲到,無故遲到者,每次罰款20元,開會期間,保持會議秩序,嚴禁交頭接耳,大聲喧嘩,影響工作安排,如對工作分工等有異議或疑問,會議結束后,單獨提出,工區領導根據工作計劃,或臨時加派任務,安排當日需要完成的工作,并傳達礦會議精神,強調需要注意的安全,技術等事項,由班長做具體人員分工。
三、 嚴格執行請銷假制度,需要休班人員,必須至少提前一天,向班長提出休班申請,經班長同意后,方可休班,原則上,不允許直接向區隊管理人員請假,無故休班不請假人員,每次罰款100元。班中嚴禁脫崗,如確有急事需請假,必須向班長或區隊管理人員說明請假原因和需請假時間,不請假私自離礦,按脫崗處理,扣除當日出勤,當月累計請假時間滿8小時,扣除當月出勤一天。 每天早會安排的工作,和班中臨時安排的工作,必須保質保量,按期完成,并向安排工作人員匯報,當日無法完成的工作,在下午下班以前,及時匯報班長,說明沒有完成的原因,無故完不成者,扣除當日出勤,罰款100元。比較大的工作,由多人合作時,由施工負責人統一安排,協調,杜絕消極怠工,推諉扯皮,因為以上原因影響檢修計劃時間,除對施工負責人罰款50元,所有參加人員每人罰款30元。電工與機工配合作業時,既要責任明確,又要互相協助,不得以電工或機工身份為借口,劃分工作量.包機人對所分管的設備巡檢要及時,認真,杜絕走馬觀花,,發現問題及時處理,個人無法處理,及時上報,做到小事不過班,大事不過天。
四、 對轉動設備的檢修工作,檢修前必須對設備電源開關停電,上鎖,掛牌,此項工作電工在現場,由電工負責,電工不在現場,由施工負責人負責此項工作,有影響其他單位的工作,開工前由負責人向調度室提出工作申請,得到同意后方可開工,并在工作結束后,立即向調度匯報,不提申請或結束不匯報,每次考核負責人50
元。
五、 遵守值班制度,機工,電工值班人員,不得擅自離礦,各種調度電話要及時接聽,夜間出現的臨時情況,接到命令后,要及時到現場,了解解決問題,當班無法處理的問題,及時逐級上報,不得延誤,影響生產.出現一次不接電話者,罰款20元\人,接到電話后,拒絕執行工作安排,每次考核200元,并取消當日出勤。
加強皮帶機維護,滾筒保證不變形,損傷,軸承轉動靈活,不缺油,連接螺絲緊固可靠,否則,每發現一次罰責任人200元,電機與聯接筒,聯結筒與減速機,必須連接緊固可靠,檢查發現缺一條螺絲或松動,考核責任人20分,運行中皮帶不得打滑,跑偏,檢查發現皮帶與支架相磨,匯報不處理者,有一處扣責任人4分。
六、 對工區內所分管的大型設備的管理,分管各責任人要做到定期巡檢,及時掌握設備運行情況,對主扇,空壓機,瓦斯泵的各項參數,基本性能要做到心中有數,及時發現設備存在的隱患,問題,處理不了的,及時匯報.日常維護,保養工作要做到精,細,確保機械轉動部位靈活,不缺油,表面衛生清潔,物件本色,電氣接線牢固可靠,符合設備完好標準。
七、 節約材料配件,杜絕鋪張浪費,加強對易耗品的管理,因個人原因造成的加工失誤,材料浪費,費工誤事,視情節輕重,分別給予一定處罰,各種儀表要愛惜使用,無故損壞,按原價賠償,再加罰20元。
八、 每天下午收工前,要清理好工作現場,所用工具收好,切斷檢修電源,關好氧氣,乙炔瓶,檢修車間及時鎖門,做好防火,防盜工作,井下作業后,所產生的工作垃圾及時清理上井。
九、 團結同事,互相幫助,堅決杜絕打架斗毆,聚眾賭博,發現一次,立即開除,嚴禁酒后上崗,杜絕班中喝酒,發現后,立即停止工作,取消當日出勤,并罰款100元. 以上規定,機運工區全體員工要嚴格遵守,努力把機運工區建設成為一支工作扎實的隊伍。
保安工作獎勵細則 篇9
1、認真學習有關法律和安全常識,服從保安公司、鎮政府和幼兒園的領導;熟悉工作環境,清楚工作中的安全事項。
2、熟悉保安崗位職責,學習專業知識和業務水平;熟悉并掌握保安工作器械的性能及使用、保養;能熟練使用各類消防設施和各種滅火器材。
3、工作紀律嚴明,嚴守工作崗位;按時上下班,不遲到早退;不離崗不睡崗,按要求統一著裝,態度熱情禮貌待人,不做與工作無關的事。
4、不準在上崗執勤時飲酒、閑談、會客及容留無關人員在值班室內逗留。
5、外來閑散人員和車輛未經許可不得放行進入園內;正常辦事人員進入要先與幼兒園園方人員聯系,并認真查驗、登記進入幼兒園的外來人員的相關證件。
6、對可疑物品進行查驗,嚴禁易燃、易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入幼兒園。定期檢查園內水電線路設施、消防設施,及火災隱患、建筑隱患等,及時匯報,排除隱患。在突降暴風雨等意外災害時,及時查看,有效監控。
7、上、放學期間,要提高警惕,持械室外執勤,校園師生要在視線范圍以內。
8、靠近校園的精神病人,醉酒、可疑人員要及時勸離或報警處置。
9、在上課期間,幼兒確因特殊情況需出園門時,必須經帶班老師同意,保安人員方可放行并登記存檔備查。
10、時刻掌控校園及其周邊設施設備運行情況和治安狀況,維護和處理園門口的交通秩序,做到師生進出大門的道路暢通,妥善處置各類突發事件。
保安工作獎勵細則 篇10
各部長職務:
科技部:李立 網絡部:程猛 羅海銀 柳成君 秘書部:梁慧斌 宣傳部:趙舉興 紀國忠
外聯部:陳冬冬
理事會及各部門具體職責:
理事長,協調整個社團的運作,把握社團的整體發展方向。
副理事長,劉強:負責財務工作(期末需發布一份詳細的財務報告)
負責通知的發布(主要是指短信通知,以后每次通知都由劉強發給各部長,再由部長發給會員)
胡林海:負責活動策劃
負責各部門工作的協調。
科技部:1.負責《地球科學ZINE》的編輯,包括每一期主題選擇、內容搜集、圖片整理。
2.負責《地球科學ZINE》的全程推廣、宣傳和遠期規劃。
3.負責圖片展之類活動資料準備。
網絡部:1.負責【地球科學論壇】的日常管理,包括帖子管理,專題策劃,系統設
置等。
2.負責【地球科學論壇】的推廣、宣傳,比如與其他網站進行鏈接等。
3.負責校內網【Google Earth 論壇】的日常管理。
秘書部:1.負責社團刊物的借閱、保管工作,
2.負責所有會議、活動的記錄
3.負責社團創優、年鑒制作等其他文秘工作
宣傳部:1.負責海報張貼和宣傳板制作(招新前一周將宣傳橫幅掛好)
外聯部:1..負責所有活動的對外聯系。
2.搜集學校地學及其相關的所有講座信息,并及時發到QQ群。(建議安排專人負責)
近期具體工作安排:
副理事長:負責招新工作的策劃、組織與調配
科技部:1.為第四期電子雜志的編輯作準備,多關注新聞,遴選合適的主題。
2.計劃招新完成后的軟件培訓班。
3.確定社團雜志以后的發布方式。
網絡部:1.重新劃分板塊,確定版主,并對各版主提出相應的任務量,可征集網友做版主。
2.與地學院、軍樂團、社團聯網站實現相互鏈接。
3.安排專人將將論壇每周的精貼發到【地球科學愛好者】系列群,最好在周五。
4.盡快讓校內網【Google Earth 論壇】運作起來。
秘書部:1.在25號之前收回社團被借出去的刊物
2. 招新前將活動、會議記錄表格制作出來,以后只需按表格填寫)
宣傳部:制作4塊0.91.2的宣傳板。招新前一周將宣傳橫幅掛好。
外聯部:建一個地大社團負責人QQ群
【地球科學論壇】本學期發展目標,
進入百度、Google搜索系統、目前已進入Google搜索系統。會員注冊人數達到200人、目前注冊人數70人。主題貼達到20xx個,現有700個。總貼數達到3000個,現有帖子1000個。每日更新貼數20個,現在日更新量2個
總體原則:所有活動提前一周就緒。
本學期最大目標:社團所有成員各負其責、各盡其才。形成一個真正的團隊
保安工作獎勵細則 篇11
一、規章制度
1、 嚴格按照幼兒作息時間進行保育工作
2、堅持保育與教育相結合的原則,隨機教育好。
3、熱情為家長服務,為幼兒服務,做好家長工作。
4、儀表端莊,態度和藹可親,堅持使用普通話。
二、保教常規
1、保證活動室、寢室整潔、空氣新鮮,按時打掃室外環境 衛生,衛生檢查無不合格現象。
2、按規定、按時對幼兒餐具、玩具等進行消毒。
3、保證幼兒進食量,教育幼兒正確使用餐具,養成文明進 餐習慣。
4、對體弱兒、肥胖兒進行照顧。
5、認真做好中午值午睡工作,不睡覺、不干私活。
6 、保證幼兒飲水量,提醒和幫助幼兒增減衣服。
7 、妥善保管班級財產,幼兒用品,無丟失現象。 5分 5分 5分 5分 5分
8 、注意幼兒安全,發現不安全因素及時排除或上報。5 分
9、照顧幼兒入廁,培養幼兒自理能力,指導幼兒便后洗 手。 5分
10、 床面、設備用具、玩教具整潔,布置得體,幼兒衣物 擺放整齊。 5分
11、衛生間內清潔通風,地面無積水,便池及時沖洗,無尿 堿,無異味,無蚊蠅。 5分
12、游戲活動中能配合教師指導幼兒游戲,教育活動中協助 教師準備器材, 活動結束后完成整理工作。
三、家長工作
1、認真協助教師做好家長工作,及時反饋幼兒在園的飲食情況
2、協助教師定期進行家訪,增進家園聯系 5分
保安工作獎勵細則 篇12
為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第一條服務規范:
1.儀表:公司員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。
第二條關于公司工作服和其它勞保用品發放的規定:
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統一(購買)和發放;
2.對于公司工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統一著裝,妥善保管,遺失自費補做;
4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;
5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;
6.離職員工如領用服裝應即繳還,如未繳還者,在其薪資內扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序,外出工作時應關閉電腦及填寫出入登記表;
2.應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
第四條公司物資管理條例
1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產;
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等;
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產:物資價格達300元以上,如計算機、照相機。
辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,由行政部統一購買,屬特殊物資經總經理同意,可由財務部購買。申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購由部門主管同意,;300元以上(含300元)部門主管同意,行政部審核,總經理審批。
2.物資采購由財務部專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市及百貨市場進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第五條附則
1.新進人員到職時有行政部門通知,人員離職時,必須向行政部辦理辦公物品歸還手續,未經認可的,不得將其辦理離職手續。
2.行政部有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要須填寫領取單。損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者將按辭退處理。
第六條管理體制
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司值日制度;
2.遵守公司紀律,有事須先請假,按時交接班,以便安排臨時代替人員;
3.辦公場所禁止吸煙,違者罰款50元。
保安工作獎勵細則 篇13
宣傳部主管系部宣傳工作,是保障系內服務能夠得以實現的根基所在。為了加強宣傳部內部成員的管理,維持宣傳部的正常工作秩序,提高宣傳部的全
體素質和工作效率,樹立宣傳部的良好形象,特制定《宣傳部規章制度》如下:
首先說明的是,我們宣傳部實行的是系團總支書記負責制,由佘朝華老師負責,宣傳部部長直接管理制。
一、會議要求:
1.部成員對工作要保持高度熱情,宣傳部各次會議一律例行考勤。
2.與會人員必須準時到會,有特殊情況必須提前請假,會后請假視為缺席,最好提前10分鐘到達,遲到20分鐘視為缺席,遲到扣1分,缺席扣2分,可以請人代替參加會議。
3.會議無缺席、遲到、早退的人員可加2分,在會議上主動發言、出謀策劃者可加1分。
4.會議期間無特殊情況下不得早退,違者扣1分。
二、出刊要求:
1.宣傳部成員必須積極參與部門的出刊工作,主動配合系部將宣傳工作及時完成。
2.出刊期間無故不到或不做事者扣1分,特殊情況可請假或請人代。
3.每次所出的海報將對其進行拍照,用來做一個學期的工作資料(material)。
4.每次出完刊后,部門成員必須將辦公的衛生打掃干凈,將使用的顏料、毛筆、水桶等繪畫器材放回原處,否則對未執行人員扣1分。
5.每個星期按時對出刊辦公室進行一次大掃除,保持辦公環境的清潔,對未來進行打掃的部門成員扣1分。
三、其他活動要求:
1.系部或本部門組織的各項活動,部門有關人員無特殊情況必須參加,服從統一安排,違者視情況輕重扣1—2分,特殊情況另做參考。
2.每個月如果部門成員能積極的完成工作任務則按其具體情況加2—3分。
3.每個月我們將對部門各成員的操行分進嚴格的加扣,按到會情況、工作表現等對其進行考核,并將操行評分表發到各成員班級。
4.部門所有成員對部門及系部要有高度責任感,要隨時注意維護本部門及系部形象,不做有損部門及系部利益的事。
5.本部門應盡量做好與系部其他各部門的溝通工作,協助系部各項工作的開展;并提出有效意見,為完善系部團總支工作貢獻一份力量。
四、部門宗旨:
為增加團總支各活動的影響力,我們將盡力協助各部門開展,并將宣傳工作做到位,讓大家都能積極的了解、參加到我們的活動中來,同時我們也將提高海報的畫面質量,讓同學們在看內容的同時有視覺的享受。另外,作為共青團指導下的一個部門,我們也將不辱使命,向同學們廣泛宣傳團的知識、黨的精神,將大家引向靠近團,靠近黨的正確的思想道路上來。我們將在各方面開拓創新、與時俱進、為建設成為團總支服務的得力部門而貢獻力量!
保安工作獎勵細則 篇14
為加強我省醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制,根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于印發〈關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)〉的通知》(衛辦發〔20xx〕296號),結合我省實際,特制定本工作方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系,更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、考評對象及內容
(一)全省各級各類醫療機構中的醫師、護士及其他衛生專業技術人員(以下統稱醫務人員)。
(二)內容:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務。
⑴加強政治理論和職業道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神。
⑵增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
2、尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密。
⑴對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富,一律平等對待,不得歧視。
⑵維護患者的合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
⑶在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中,遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權。
3、文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系。
⑴關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
⑵著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
⑶認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
4、遵紀守法,廉潔行醫。
⑴嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行各項醫療護理工作制度,堅持依法執業,廉潔行醫,保證醫療質量和安全。
⑵在醫療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
⑶不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益。
⑷不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
⑸不違反規定外出行醫,不違反規定鑒定胎兒性別。
5、因病施治,規范醫療服務行為。
⑴嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
⑵認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。
⑶嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局,團結協作,和諧共事。
⑴積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。
⑵正確處理同行、同事間的關系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
7、嚴謹求實,努力提高專業技術水平。
⑴積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
⑵增強責任意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。
三、組織管理
各級衛生行政部門應當成立醫療機構醫務人員醫德考評工作領導小組,負責本轄區醫療機構醫務人員醫德考評工作的監督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結合的原則,省衛生廳負責制定全省的醫療機構醫務人員醫德考評工作實施辦法,監督管理直屬醫療機構以及在省衛生廳注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作;設區市衛生局負責制定和完善本轄區醫療機構醫務人員醫德考評工作實施細則,監督管理直屬醫療以及負責在設區市衛生局注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作;縣(市、區)衛生局負責監督管理直屬醫療機構以及負責在縣(市、區)衛生局注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作。
各級醫療機構要認真組織實施醫德考評制度,成立由院領導和人事、紀檢監察、醫務、護理、質控、預防保健等有關業務職能部門負責人參加的醫德考評工作領導小組,人事部門為醫德考評工作具體經辦機構,負責擬定醫德考評工作方案并組織實施;紀檢監察組織協調、監督醫德考評工作,確保考評工作公正、公平、公開。
四、考評方法
(一)醫療機構按《江西省醫務人員醫德考評標準(試行)》(詳見附件)的要求對醫務人員醫德評分。評分按“基本要求”、“加分依據”、“扣分依據”計算得分后累加,累計得分高于100分的按滿分100分計算,扣分后低于0分的,按0分計算。根據得分將醫德考評結果分為四個等級:優秀、良好、一般、較差。優秀:得分≥90分,且沒有扣分;良好:得分≥80分,且扣分<15分;一般:得分≥60分,且扣分<25分;較差:得分<60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。
(二)有下列情形之一的在醫德考評中“一票否決”:
1、醫療服務態度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;
2、違反醫療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,被上級有關部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護士長和當事人;
3、因工作不認真造成醫療事故,負完全責任或主要責任的當事人;
4、出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷活動的;
5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;
6、使用未經批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫療器械的;
7、不按照規定使用麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;
8、未經患者或其家屬同意,對患者進行實驗性臨床醫療的;
9、非醫學需要,選擇性別人工終止妊娠和利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的;
10、違反《醫師外出會診管理暫行規定》,私自外出行醫的;
11、泄露患者隱私,造成嚴重后果的;
12、在醫療服務活動中,接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當利益的;
13、通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成的;
14、在臨床診療活動中,接受醫療器械、藥品、醫用耗材、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益的;或為藥品生產、經銷企業或人員登記、統計醫生處方或為此提供方便的;
15、對醫務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責人和當事人;
16、發生自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時,不服從衛生行政部門調遣的;
17、不服從組織安排,拒絕參加基層衛生幫扶、衛生對口支援、衛生援外工作的;
18、發生醫療事故或者發現傳染病疫情,患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規定報告的;
19、因與職務行為有關的錯誤而受黨內嚴重警告或行政記大過及其以上處分的;
20、受撤銷黨內職務或行政撤職及其以上處分的;
21、其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的;
22、各單位認定的其他行為。
(三)實行日常檢查與年終考核相結合,由醫療機構各職能科室按照責任分解,加強對醫務人員的日常檢查,如病歷、處方、用藥等情況的檢查,收集問卷調查、患者反映、投訴舉報和表揚獎勵等相關資料,為本單位醫德考評工作領導小組在年終時對醫務人員進行醫德考評時,提供考評依據。
(四)各醫療機構要將醫德考評納入醫院管理體系,對醫務人員每年進行一次醫德考評,按照個人自我評價、科室評價、單位評價程序,最終由醫德考評工作領導小組綜合參考個人自我評價和科室評價,結合各職能部門所提供的材料,做出綜合醫德評價,填寫綜合評語,確定考評結果。
五、考評結果應用
考評結果要在本單位內進行公示,并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優的人選和任職年度考核為“優秀”等級的人員,必須在醫德考評等級為“優秀”的人員中產生。醫德考評等級確定為一般的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限必須延遲1年。衛生技術人員的年度考核中“德”的分數,按照醫德考評的分數進行折算。
醫德考評等級確定為較差的人員,其任職年度考核等級直接確定為不稱職或不合格,不計算考核年限,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限必須延遲2年。
執業醫師、護士的醫德考評結果,醫療機構應當按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師、護士定期考核機構,同時報送醫師、護士執業注冊的衛生行政部門,作為醫務人員定期考核中的職業道德評定。考核周期內,連續兩年醫德考評結果為一般或一次醫德考評結果為較差的,認定為執業醫師定期考核結果為不合格,按照有關法律、法規和規章的規定處理。
各級醫療機構要對醫德考評“較差”等級的人員進行批評教育,對連續兩年被評為“較差”等級的人員,可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務的醫務人員,按干部管理權限,報請有關部門免除其行政職務。
六、考評要求
(一)醫務人員醫德考評工作要堅持客觀、科學、民主、公開、公平、公正的原則,要堅持領導與群眾相結合、日常考核與年終考核相結合、定性與定量相結合、醫德考評與醫務人員的其他考核管理工作相結合的原則,按照規定的權限、條件、標準和程序進行。
(二)各設區市衛生局和省直醫療機構要將此項工作與醫院管理工作緊密結合起來,加強領導、精心組織、明確分工、落實責任、抓好落實。要有專門機構和專職人員負責具體工作,要根據本方案,結合實際,針對醫德醫風方面存在的突出問題,細化、量化考評內容,增強考評的針對性和實效性,制定本單位具體操作的醫德考評工作方案,并報省衛生廳備案。
(三)各級醫療機構要將醫德考評納入醫院管理體系,每年進行一次醫務人員的醫德考評工作,應當為每位醫務人員建立醫德檔案,在醫德考評制度試行階段可先使用紙質檔案,等條件成熟后開發電子檔案,有條件的醫院可直接試行電子檔案。醫德檔案由單位人事部門負責保管,并按照相關法律法規,將醫務人員的醫德考評結果報送醫務人員定期考核機構(如執業醫師定期考核機構),同時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。
(四)各級衛生行政部門和醫療機構要認真落實醫德考評工作責任制和責任追究制。各設區市衛生局加強對所轄醫療機構落實醫德考評制度工作情況的監督、檢查、指導,總結經驗,不斷完善,確保醫德考評工作取得實效。對工作不力,存在走形式、走過場問題的醫療機構,根據具體情況,予以通報批評、年度目標責任制考核不合格、醫院等級評價、評審或復審不合格等處罰,并對主要負責人根據有關規定進行嚴肅處理。
各醫療機構職能科室要根據任務分工,明確責任,做好相關資料的收集,為年終醫德考評提供準確、詳細、真實的依據,如因職能科室工作人員工作不負責任造成年終無法提供本應該提供的日常檢查結果和資料或提供虛假檢查結果和資料的,視情節輕重,給予職能科室負責人和相關責任人員經濟處罰、組織處理或紀律處分。
省衛生廳將對各設區市衛生局和醫療機構貫徹落實《工作方案》的情況進行督導檢查,促進工作落實。
保安工作獎勵細則 篇15
為加強我省醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制,根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于印發〈關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)〉的通知》(衛辦發〔20xx〕296號),結合我省實際,特制定本工作方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系,更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、考評對象及內容
(一)全省各級各類醫療機構中的醫師、護士及其他衛生專業技術人員(以下統稱醫務人員)。
(二)內容:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務。
⑴加強政治理論和職業道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神。
⑵增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
2、尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密。
⑴對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富,一律平等對待,不得歧視。
⑵維護患者的合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
⑶在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中,遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權。
3、文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系。
⑴關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
⑵著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
⑶認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
4、遵紀守法,廉潔行醫。
⑴嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行各項醫療護理工作制度,堅持依法執業,廉潔行醫,保證醫療質量和安全。
⑵在醫療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
⑶不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益。
⑷不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
⑸不違反規定外出行醫,不違反規定鑒定胎兒性別。
5、因病施治,規范醫療服務行為。
⑴嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
⑵認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。
⑶嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局,團結協作,和諧共事。
⑴積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。
⑵正確處理同行、同事間的關系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
7、嚴謹求實,努力提高專業技術水平。
⑴積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。
⑵增強責任意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。
三、組織管理
各級衛生行政部門應當成立醫療機構醫務人員醫德考評工作領導小組,負責本轄區醫療機構醫務人員醫德考評工作的監督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結合的原則,省衛生廳負責制定全省的醫療機構醫務人員醫德考評工作實施辦法,監督管理直屬醫療機構以及在省衛生廳注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作;設區市衛生局負責制定和完善本轄區醫療機構醫務人員醫德考評工作實施細則,監督管理直屬醫療以及負責在設區市衛生局注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作;縣(市、區)衛生局負責監督管理直屬醫療機構以及負責在縣(市、區)衛生局注冊的醫療機構醫務人員的醫德考評工作。
各級醫療機構要認真組織實施醫德考評制度,成立由院領導和人事、紀檢監察、醫務、護理、質控、預防保健等有關業務職能部門負責人參加的醫德考評工作領導小組,人事部門為醫德考評工作具體經辦機構,負責擬定醫德考評工作方案并組織實施;紀檢監察組織協調、監督醫德考評工作,確保考評工作公正、公平、公開。
四、考評方法
(一)醫療機構按《江西省醫務人員醫德考評標準(試行)》(詳見附件)的要求對醫務人員醫德評分。評分按“基本要求”、“加分依據”、“扣分依據”計算得分后累加,累計得分高于100分的按滿分100分計算,扣分后低于0分的,按0分計算。根據得分將醫德考評結果分為四個等級:優秀、良好、一般、較差。優秀:得分≥90分,且沒有扣分;良好:得分≥80分,且扣分<15分;一般:得分≥60分,且扣分<25分;較差:得分<60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。
(二)有下列情形之一的在醫德考評中“一票否決”:
1、醫療服務態度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;
2、違反醫療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,被上級有關部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護士長和當事人;
3、因工作不認真造成醫療事故,負完全責任或主要責任的當事人;
4、出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷活動的;
5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;
6、使用未經批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫療器械的;
7、不按照規定使用麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;
8、未經患者或其家屬同意,對患者進行實驗性臨床醫療的;
9、非醫學需要,選擇性別人工終止妊娠和利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的;
10、違反《醫師外出會診管理暫行規定》,私自外出行醫的;
11、泄露患者隱私,造成嚴重后果的;
12、在醫療服務活動中,接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當利益的;
13、通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成的;
14、在臨床診療活動中,接受醫療器械、藥品、醫用耗材、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益的;或為藥品生產、經銷企業或人員登記、統計醫生處方或為此提供方便的;
15、對醫務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責人和當事人;
16、發生自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時,不服從衛生行政部門調遣的;
17、不服從組織安排,拒絕參加基層衛生幫扶、衛生對口支援、衛生援外工作的;
18、發生醫療事故或者發現傳染病疫情,患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規定報告的;
19、因與職務行為有關的錯誤而受黨內嚴重警告或行政記大過及其以上處分的;
20、受撤銷黨內職務或行政撤職及其以上處分的;
21、其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的;
22、各單位認定的其他行為。
(三)實行日常檢查與年終考核相結合,由醫療機構各職能科室按照責任分解,加強對醫務人員的日常檢查,如病歷、處方、用藥等情況的檢查,收集問卷調查、患者反映、投訴舉報和表揚獎勵等相關資料,為本單位醫德考評工作領導小組在年終時對醫務人員進行醫德考評時,提供考評依據。
(四)各醫療機構要將醫德考評納入醫院管理體系,對醫務人員每年進行一次醫德考評,按照個人自我評價、科室評價、單位評價程序,最終由醫德考評工作領導小組綜合參考個人自我評價和科室評價,結合各職能部門所提供的材料,做出綜合醫德評價,填寫綜合評語,確定考評結果。
五、考評結果應用
考評結果要在本單位內進行公示,并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優的人選和任職年度考核為“優秀”等級的人員,必須在醫德考評等級為“優秀”的人員中產生。醫德考評等級確定為一般的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限必須延遲1年。衛生技術人員的年度考核中“德”的分數,按照醫德考評的分數進行折算。
醫德考評等級確定為較差的人員,其任職年度考核等級直接確定為不稱職或不合格,不計算考核年限,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限必須延遲2年。
執業醫師、護士的醫德考評結果,醫療機構應當按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師、護士定期考核機構,同時報送醫師、護士執業注冊的衛生行政部門,作為醫務人員定期考核中的職業道德評定。考核周期內,連續兩年醫德考評結果為一般或一次醫德考評結果為較差的,認定為執業醫師定期考核結果為不合格,按照有關法律、法規和規章的規定處理。
各級醫療機構要對醫德考評“較差”等級的人員進行批評教育,對連續兩年被評為“較差”等級的人員,可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務的醫務人員,按干部管理權限,報請有關部門免除其行政職務。
六、考評要求
(一)醫務人員醫德考評工作要堅持客觀、科學、民主、公開、公平、公正的原則,要堅持領導與群眾相結合、日常考核與年終考核相結合、定性與定量相結合、醫德考評與醫務人員的其他考核管理工作相結合的原則,按照規定的權限、條件、標準和程序進行。
(二)各設區市衛生局和省直醫療機構要將此項工作與醫院管理工作緊密結合起來,加強領導、精心組織、明確分工、落實責任、抓好落實。要有專門機構和專職人員負責具體工作,要根據本方案,結合實際,針對醫德醫風方面存在的突出問題,細化、量化考評內容,增強考評的針對性和實效性,制定本單位具體操作的醫德考評工作方案,并報省衛生廳備案。
(三)各級醫療機構要將醫德考評納入醫院管理體系,每年進行一次醫務人員的醫德考評工作,應當為每位醫務人員建立醫德檔案,在醫德考評制度試行階段可先使用紙質檔案,等條件成熟后開發電子檔案,有條件的醫院可直接試行電子檔案。醫德檔案由單位人事部門負責保管,并按照相關法律法規,將醫務人員的醫德考評結果報送醫務人員定期考核機構(如執業醫師定期考核機構),同時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。
(四)各級衛生行政部門和醫療機構要認真落實醫德考評工作責任制和責任追究制。各設區市衛生局加強對所轄醫療機構落實醫德考評制度工作情況的監督、檢查、指導,總結經驗,不斷完善,確保醫德考評工作取得實效。對工作不力,存在走形式、走過場問題的醫療機構,根據具體情況,予以通報批評、年度目標責任制考核不合格、醫院等級評價、評審或復審不合格等處罰,并對主要負責人根據有關規定進行嚴肅處理。
各醫療機構職能科室要根據任務分工,明確責任,做好相關資料的收集,為年終醫德考評提供準確、詳細、真實的依據,如因職能科室工作人員工作不負責任造成年終無法提供本應該提供的日常檢查結果和資料或提供虛假檢查結果和資料的,視情節輕重,給予職能科室負責人和相關責任人員經濟處罰、組織處理或紀律處分。
省衛生廳將對各設區市衛生局和醫療機構貫徹落實《工作方案》的情況進行督導檢查,促進工作落實。