餐飲員工考核細則(通用3篇)
餐飲員工考核細則 篇1
為了確保我們在工作期間以良好的精神面貌和姿態,熟練而又專業的服務技能專注的面對前來就餐的每一位賓客,請您務必遵守以下條例:
1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號牌、發型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環境更加舒適,請將您的衛生區域清理干凈。
每周衛生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長相,七分打扮;顯示您專業的一面當然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。
上班時間接聽私人電話,帶手機上崗后手機未調至靜音或振動一次考核5元。
5、養成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請把您的區域負責好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實的,我們都是朋友。
打破餐具不報者,除將破損餐具埋單之外,發現一次考核20元。
8、如果在您就餐的環境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場,地面又像是水塘,您也會不高興吧。
服務不規范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽,有時略有磁性,但隨時有臟話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。
營業期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當然也要注重場合;我們是朋友更不應因為一些事情動起手來。
上班時間與同事爭吵,打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質量監督員。
菜肴、服務質量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時候長輩們就告訴過我們:“不是自己的東西千萬不能拿喔。”
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據上的事項都在等著我們去填寫,要不單據也會覺得自己很多優點沒能表現出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負。
14、千萬要把您的臺面所有物品擺放規范,要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。
擺臺不規范一次考核5元。
15、我們是朋友,會有許多知心的話兒想告訴對方,卻不應該選擇上班的時間。
上班時間聊天一次考核5元。
16、愛學習、積極進取是我們每個人的優點。看報紙、雜志最適合下班的時間。
上班時間看報紙、雜志等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時候我們都已經吃飽了的。
上班時間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦,甚至是陌生人打個招呼給對方,他也會很開心。
上班時間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
餐飲員工考核細則 篇2
一、指導思想:
為進一步規范學生文明行為習慣,提高學生道德素質,深化學校管理,培養團結向上,奮發取進的班風,形成優良的校風校紀,促進學生良好思想品德、行為習慣的養成,推進學校精神文明建設再上新臺階,我校決定繼續開展創建“文明班級”活動,以活動帶動學校的發展。班級是學校的基本單位,班主任工作的水平直接關系到校紀校風,關系學校教育教學質量的提高,關系到開創一代新風,培養德智體美勞全面發展的四有新人的大問題。為了促進班級建設,調動班主任的工作積極性,正確、公正地評價班主任的工作,經領導組研究決定,在全校范圍內開展“文明班級”創建評比活動。
二、活動時間:
9月初宣傳發動階段,9月底至20xx年5月為活動評比階段,6月是總結表彰階段。
三、活動形式
以各班爭創文明班級為主要活動形式,以少先隊大隊部和以及值日教師學生通過每天的檢查打分為依據,加以學校行政、各課任教師等民主評議最終評選出兩個文明班級,進行表彰獎勵。
四、機構的組成及分工
學校成立創建“文明班級”指導小組,組長由校長擔任,副組長由大隊輔導員擔任,各班主任任組員。學校負責擬定出臺《創建“文明班級”活動方案》及《“文明班級”評比方案》,協調、監督、指導創建“文明班級”活動,組織貫徹本實施活動方案,做好對“文明班級”的驗收和文明班級的日常管理工作,做好創建文明班級日常事務的安排。全校教師合作,切實地把全校學生組織活躍起來,通過開展創造性的各種實踐活動,促進學生良好思想品德和行為習慣的養成。
五、活動的開展
1、宣傳發動,組織學習。
召開師生“創建文明班級”活動動員大會,由學校領導做動員報告,具體抓落實的領導組織學生學習《“文明班級”評比方案及評分細則》,低、中、高年級分別選出師生代表作響應號召的發言。全校教師要充分認識開展創建“文明班級”的重要意義,要與學校的生存,發展共命運,投入到創建“文明班級”的活動中。尤其是任教每一班級的語、數教學的教師,要團結合作,利用晨讀、午休時間及班隊會時間組織自己班級學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《小公民道德要求》、《學生在校文明禮儀要求》、《同安區小學生一日常規》。利用《品生》《品社》等課堂,對學生進行思想品德教育,從而促使學生對品行的丑、惡、善、美理性認識水平的提高。
2、導行、跟蹤。
各班選拔工作自覺積極,自我教育能力強的品學兼優若干位學生組成班級文明督導值日生。班級文明督導值日生根據《小學生守則》、《小學生日常行為規范》《學生禮儀常規要求》《同安區小學生一日常規》等對全班同學的言行進行監督并跟蹤登記,各班還可利用班會課讓學生對照評估標準自評,以評促改,邊改邊建,逐漸使學生養成牢固的良好行為習慣。
3、評比、表彰
綜合平時對各班文明禮儀、紀律規范、安全、衛生健康、兩操、儀容儀表等方面的評比及民主評議,根據評比結果分別授予“文明班級體”的稱號并推薦參加區級“文明班級”的評比。
六、幾項要求:
1、各班要把創建“文明班級”活動作為加強班風建設的一件大事來抓。作為自己管理班級工作能力、教育能力的一把稱量器、一面折光鏡。
2、各班要做好宣傳發動,組織學習,引導學生積極參與,形成班級集體榮譽感,讓學生明確“文明班級”評分細則,制定班級創建活動計劃,把活動扎扎實實地開展起來,使評分細則的各項要求,化為全體學生的自覺行為。
餐飲員工考核細則 篇3
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分,10分鐘以內扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務,經同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月,在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班,不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
1、思想品德:(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子,自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人,主動幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工,配合做好有關園務工作,以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話,違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實扣2分。
2、教育教學:(40分)
(1)認真學習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》,鉆研業務,熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動,主動、大膽發表自己的觀點。(2分)
(2)周計劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。(1分)
(3)教案要求字跡清楚、目標明確、過程詳細。(1分)教案每周五下午班老師于放學前自行交到保教主任辦公室,逾期視為不交。(1分)
(4)按周計劃認真上課,組織幼兒活動。不得私自調課,如發現不上課或放任自由一次扣2分,上課期間不得離開課堂,發現一次扣1分。
(5)積極參加教研活動,完成教研課題或教研活動任務。(2分),每學期至少上1節公開示范課(2分),認真聽課、評課,互聽互評不少于10節。(2分)
(6)每月25日前交學習心得、隨筆或個案分析、反思一篇,逾期視為不交。(1分)
(7)每學期按時交計劃、總結。(1分)
(8)積極參加園內組織的各項活動,競賽、集會等。(2分)態度認真,準備充分,輔導盡力,追求創新。(2分)敷衍失職,不加分。
(9)積極組織幼兒晨間活動,開展豐富多彩的區角游戲。(1分)
(10)每天保證幼兒的戶外活動時間,按規定保證幼兒適度活動量,注意幼兒安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(1分)。
(11)每月15日前更換家園聯系欄,要求結合教學需要,內容新穎(2分,逾期酌情減分)。
(12)不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,每學期人手3件。(10分)如少于一定量,酌情扣分。
(13)每學期至少舉行一次家長會和家長開放日活動,多1次加1分,每月月底前上交家園聯系記錄本(1分)。
(14)每學期教學論文不少于1篇。(2分)
(15)每月認真填寫各項表冊,并隨時接受檢查。(1分)
3、安全管理(10分)
(1)出現事故及時上報辦公室,(1分)隱瞞不報的家長反映加倍扣分。
(2)一般事故:破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)
(3)重大事故:縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室,辦公室再視情節上報。(3分)本班幼兒發生意外的,老師必須打電話或親自上門看望。
(4)將危險物品放在幼兒易拿取的地方,造成事故。(2分)
(5)由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故,情況屬實,由本人承擔一切后果。(2分)
(6)妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具,遺失和損耗的向辦公室匯報,學期結束清點本班財產。(1分)
4、衛生保健:(10分)
(1)幼兒進園,認真進行晨檢,用微笑面對每一位幼兒。(1分)
(2)每周定期剪指甲,促進幼兒良好衛生習慣的養成(1分)。
(3)當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量,如發現一次錯誤,扣1分。
(4)禁止幼兒帶零食進園,教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分)
(5)各班認真填寫消毒記錄表,每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門把手,經常保持活動室內空氣的流通。(1分)定時拆洗和翻曬幼兒的被褥,隨機檢查。漏一次扣1分。
(6)保持園內衛生,教室衛生由本班老師負責,如發現不衛生情況,每次扣1分,每天最多扣3分。
(7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)
三、獎勵:
1、全學期出滿勤,5分。
2、幼兒安全無事故,全學期安全5分。
3、積極參加教育教研,每上一次公開課獲獎,縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分,在州級優質課獲獎分別是5、4、3。優秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分(同一篇只獎最高項不重復)。指導學生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分;2.5、2、1.5分。園內獲獎分別是2、1.5、1分。
4、參加各項活動獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分;州級4、3、2分;省級和國家級的5、4、3分,同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學期總分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;學前班50人)
6、園長分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長好評,社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價的加2分。
四、一票否決制
有下列情形之一者,當月不得分。
1、班級有重大安全事故發生,造成嚴重后果,家長上訪到上級部門的。
2、因嚴重體罰學生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無故拒收幼兒的。
財會人員:(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分,10分鐘以內扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務,經同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月,在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班,不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績(40分)
1、思想品德:(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子,自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人,主動幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工,配合做好有關園務工作,以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話,違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實扣2分。
2、財會工作(20分)
(1)做好月報表、年報表,按時向有關部門報送。(2分)
(2)每月1日至25日收取幼兒生活費,無拖欠現象。(2分)
(3)及時登記明細賬,科目準確,賬賬相符。(2分)
(4)幼兒伙食賬目每月結算一次。(2分)
(5)編制幼兒園年度的經費預算,嚴格執行上級主管部門批準的計劃和預算,分析預算的執行情況和效果。(2分)
(6)按時按要求組織好幼兒園收費、退費、發放工資等工作。(1分)
(7)教職工詢問的問題要耐心地給予解答。(1分)
(8)樹立好窗口形象,熱情迎來送往家長、幼兒和來賓來客。(1分)
(9)參與幼兒園膳食管理,做好食堂會計工作,每月結出盈虧。(2分)
(10)落實財務安全措施,防火、防盜,進出要上鎖。(1分)
(11)按時做好學期財務工作計劃和總結,并上交存檔。(2分)
(11)認真完成領導委派的其他兼職工作。(2分)
三、衛生保健(20分)
(1)定期檢查炊事人員,廚房炊具食品衛生情況,確保飲食衛生。(2分)
(2)制定四季帶量食譜,每周制定適合兒童年齡特點的食譜。(2分)
(3)盡量自制點心,做到品種多樣,搭配合理,按量供給,烹調色香味好。(2分)
(4)凡出現受傷情況,應及時送往醫院,并及時向園長匯報。(2分)
(5)嚴禁向幼兒供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品。(2分)
(6)認真接受衛生、防疫、質監、上級工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處扣1分。
(7)定期檢查幼兒活動室及臥室經常通風換氣,地面桌椅干凈整齊,消滅四害。(2分)
(8)利用多種形式廣泛開展健康教育活動。(2分)
(9),認真做好一摸:有否發燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問:飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無攜帶不安全物品,發現問題及時處理。(1分)
(10)貫徹“預防為主”方針,按年齡及季節完成防疫部門布置的預防接種工作,預防接種率達百分之百。(2分)
(11)幼兒園建立各種突發事件應急預案。(2分)
四、檔案管理:(10分)
(1)園內各項制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時歸還。
(3)各種資料、表冊要及時上交,遲交、漏交扣分或不給分。
(4)整理好每月各班上交的各項表冊,并分類歸檔。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作,材料分類歸檔。
以上工作每項2分,視工作情況酌情扣分。