2024后勤服務工作總結（精選32篇）
2024后勤服務工作總結 篇1
一、取得的成績
1、制度完善
制度是規范人的行為，是提高工作效率的機制。因此，中心學校根據區教體局勤辦的統一要求，結合實際，我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度，層層簽定了安全衛生工作責任書，使全鎮后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮中小學后勤工作及后勤管理工作，xx鎮中心學校根據各校規模大小，結合每校的實際情況，今秋在開學前，把各校后勤工作人員配齊配足，把各校后勤管理干部調整到位，使各校每項后勤工作有人做，有人管，同時為后面所做的好事打下堅實的基礎。
3、解決“五難”問題
全鎮各寄宿制學校積極配合，并采取以下措施集中物力、財力解“五難”，一是節約開支，二是壓縮其他項目開支，三是向上爭取資金，由于目標明確，措施得力，原來學生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現狀，得到徹底解決。
4、為學生辦“五件好事”
為了構建和諧校園、平安校園，在區教體局的正確指導下，xx鎮中心學校在扎扎實實地為xx中小學生辦了“五件好事”：
（1）為了能讓全鎮中小學生坐上結實的桌凳，xx鎮中心學校投資20多萬元新購2600套桌凳，同時投資1.8萬元維修桌凳3000套，從而全鎮6290名中小學生人人坐上了經久耐用的好桌凳。
（2）為了能讓學生每天24小時都能喝上免費供應的開水，各校自挖潛力，中學投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐，全鎮又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
（3）為了讓中小學生能吃上熱飯熱菜，除了用簡易的方法保溫外，中學投資1.35萬元購買了9臺保溫箱，把飯菜盛入保溫箱內，就是最后一個來買飯菜還是熱的，這一措施受到社會知名人士的好評，同時也得到家長的贊許，受到學生的擁護。
（4）為了能讓學生在夏涼冬暖的教室里面安心學習，全鎮中小學每個教室都安裝有電扇、日光燈，標準時每個教室內3個電扇，6個日光燈。中學還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶，確保了教室的通風與保暖，各校教室電扇、日光燈有專人管理，做到夏季電扇能轉，日光燈24小時能亮。
（5）為了能讓學生在寬敞明亮的教室內學習，各校加強了門窗玻璃的管理，把每塊玻璃包到學生監管，確保不受損壞，確因風吹等自然損壞，學校及時補上，不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋，發現此類事情，校長在全鎮校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學生辦“五件好事”的成果，xx鎮中心學校后勤服務中心在校長的指導下，依據鄂教財【20xx】3號文件精神，結合xx鎮各校的實際，我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛生、生態校園的量化評比細則，并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊，每月定時或不定時檢查一遍，檢查量化打分，寫出取得的成績與存在的問題，形成書面通報，好的表揚，差的批評，并要求凡檢查中出現的問題下次檢查不能重復出現。
有始有終的管理，增強了后勤工作人員的'服務意識，批評與鼓勵的方法，調動了后勤工作人員工作的積極性，因此，xx鎮的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學工作
勤工儉學是為了改善辦學條件和師生生活的有效途徑，因此，中心學校把這項工作納入了重要議事日程，并鼓勵各校創造條件辦好養殖業、種植業，09年全鎮幾所寄宿制學校共養殖鵝、雞、鴨1800多只，喂豬140多頭，年創收入6萬多元，這不僅改善了師生的生活質量，而且為學校增加了收入，陳灣聯小還從創收中拿出6000多元資助貧困生的生活，確保了學生進得來、留得住、學得好。
總之，勤工儉學不僅取得了良好的經濟效譽，還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮寄宿制學校糧食實行統購
近兩年，xx鎮中心學校對寄宿制學校的糧、油實行統購、統管，有效的防控不合格食品進入校園，同時為學校降低了成本，為學校提供了放心糧油。
二、存在的問題
1、中學寢室管理有待進一步加強，提升班主任的服務意識。
2、四個聯小的開水供應，條件不夠成熟，做飯的鍋又要燒水，太緊張，建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態校園中部分學校的規劃不合理，上檔次的品種不多，有的學校甚至沒有。
4、聯小、聯小的食堂還是七十年代的磚木房，建議重建。
一年來，xx鎮中心學校后勤保障服務中心，在區教體局及勤辦的正確指導下，在中心學校的正確領導下，取得了一定的成績，但同時也存在不少的問題，我們堅信，在上級行政部門的關心下，在我們的自身努力下，xx鎮的后勤管理工作明天會更好。
2024后勤服務工作總結 篇2
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現了安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的'身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈20xx年學校后勤工作總結(范例)平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業教室的線路是否規范，“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準，期限是否超過規定的時間，經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
2024后勤服務工作總結 篇3
20xx年，行政后勤部在董事會、行政中心的領導下，在公司各部門的支持配合下，緊緊圍繞“節約成本、創優服務、安全高效”的工作目標，對內完善管理運行，對外提高服務質量，不斷提升行政后勤部的服務管理水平，較好地完成了公司安排的各項任務。現將工作總結如下：
一、安全保衛工作方面。
行政后勤部本著嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態度，始終把公司安全工作放在首位，并常抓不懈。xx年，我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理，主要工作如下：
1、健全保衛工作責任制，不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明，公平公正管理對待。xx年因工作積極負責，對突發性事件處理及時，獲得公司嘉獎的保安員有：等。
2、強化保安日常訓練，對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部采取以老帶新的訓練方式，保證指揮動作人人都會，強化保安自身業務能力，進一步提升了保安隊伍的整體素質。
3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。針對分廠周邊環境復雜、治安差的問題，我部門對分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網的保護方式，進一步減少了分廠的財物損失。xx年，分廠共發生3次外盜事件。此外，分廠和總廠因保安巡查管理到位，今年未發生外盜事件，只抓獲用個別員工小偷小摸違規事件3起，收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊，處理違規員工3名。
4、加強人員進出登記、物品放行管理，開展宿舍物品清查活動。xx年，我部嚴格執行公司人員進出登記及物品放行管理制度，規范公司人和物的進出管理，保證公司各種財產不受損失。4月份，我部更組織保安隊，聯合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批，其中包括：地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張，處理違規員工12人。
二、消防管理方面。
消防安全重于泰山，我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針，強調一個“防”，時刻繃緊安全這根弦。xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作：
1、每周煙火檢查。各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發現，今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人，總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動，管理范圍較小，但對嚴明公司煙火管理的態度，卻發揮了非常大的促進作用。
2、專項安全培訓活動。xx年，我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解（聚富發泡廠火災事件、臺升廠及分廠小范圍冒煙、起火等）、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿于實踐，強化培訓效果。經幾次培訓組織，員工們安全意識相比以往有了較大提升，班組長反映較好，基本達到了培訓的目的。
3、專項性安全檢查活動。xx年，我部組織人員對公司三廠和共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動，做到了每季度大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方，檢查過程分工細致、認真負責。通過4次專項安全檢查，發現公司三廠及兄弟企業存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結束后，安全小組都對存在隱患的單位發出整改通知書并限期整改。根據檢查結果，公司4月份還對安全管理不足的作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查，各廠的安全管理工作日趨完善、違規違紀情況越來越少，安全管理成績顯著。
4、加強垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故。xx年，我部加強對各廠垃圾處理的監管力度，不定期對垃圾處理區、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發現未妥善處理擦色布的違規行為有2起；因擦色布未浸泡完全而引發的自燃事件1起，處罰直接負責人2次。
5、接待政府安監等部門專項檢查，配合整改安全隱患。xx年，我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環保隱患30余項。政府各監督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。
三、工傷管理方面。
xx年，我部接報工傷事故1000元以上的合計26起（分廠15起，xx廠4起，分廠7起），達傷殘等級的共15人（七級1人，九級1人，十級9人）。
今年，我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓后，各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年分廠在事故總量（1000元以上）及達傷殘等級人員總量上，比去年分別降低了46、4%和28、5%（去年1000以上的28起，達傷殘等級的14人）。
上半年，我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法，并多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理，進行調查探討。后，把工傷管理實現為可量化的控制方案，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規定》。新規定實行以后，各部門為控制工傷事故的發生與我部積極配合，并想盡辦法。自8月以來，我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規范小診所治療的訊息。
xx年8月——12月分廠合計發生工傷事故17起，當中幾乎全為膠水濺入眼睛或___擦破皮肉等的小事故，醫療費用合計只有7165、7元，相比20xx年同期的73499、66元，費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規定初顯成效。
xx年度，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員，我部均依足公司規定，在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后，與員工細心講解，并共同簽署《工傷處理協議書》，順利辦理離職補償手續。全年無發生因工傷而引起的勞動糾紛。
四、機電管理方面。
20xx年，我部在機電管理重點工作主要體現在用電控制、熱水供應、機器巡查保養及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下：
1、用電供應管理。今年，全市繼續實行嚴格的錯峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作，不辭辛勞，多次造訪電力局并主動爭取，大膽發言。為我司從用政策規定中的“開五停二”爭取到“開六停一”；從用政策規定中的“開六停一”爭取到持續用電；從不規則的錯峰時間，爭取到按規律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產秩序。
2、熱水供應控制。今年，我部特別注重對公司熱水供應的控制管理，時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養工作。一年下來，我部在嚴格執行分時段熱水供應控制下，很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關于此類問題的投訴。
3、機器保養，儀器送檢，特種作業上崗有證。今年，機電組在嚴格做好每月的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時，亦注重上報公司，提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續。今年，我部經公司批準，分別對電工作業、車間電梯操作及化學品作業幾項特殊作業人員外派學習。較好地完成了特種作業人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業證照齊全的工作情況給予了較好的評價。
五、后勤管理方面。
xx年度，我部對后勤管理從“節約成本、提升服務”為主要出發點，綜合開展各項事務，具體表現以下幾個方面：
1、把好食堂質量關，嚴格控制成本及進貨渠道。
今年，后勤部在進一步精簡人手的情況下，重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時，我部還每月安排后勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行：一組負責肉類價格調查，另一組負責蔬菜類價格調查。經調查匯總對比，我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則，作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格，并保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核，才實行落實。
為了降低成本，我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發采購，調料（包括面食類）全部到信立農批調查價格后再進行批發。xx年，我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應商價格控制的局面，基本上做到了低成本運作。
2、廣納員工建議，適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。
面對今年上半年物價的不穩定，為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司，并建議使用少的費用投入，合理地上調員工的生活補貼標準。后，較好地緩和了廣大員工的生活壓力，同時也充分展現公司對員工的人文關懷。
此外，為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯堂的服務質量，后勤部更實行了做湯加豬油，每周提供免費豬紅，夜宵供應每天不同款，安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量，得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。
3、改善廠區、辦公場所及員工宿舍的環境配套服務。
為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環境，后勤部加強了各項綠化工作。從去年分廠的綠化種植大力投入，到今年分廠綠化小型培植場的成型管理，以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造，我部均投入了大量的精力與心思。
今年，后勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造，提高了放水口，并增設雙保險衛生紙裝置。元月，我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷，為總廠宿舍增添了新面貌。
此外，我部今年還下大氣力，對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛生紙架和床與床之間的連接板等。同時，分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務，極大改善了員工宿舍的整體環境，各員工對后勤部的周全服務大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中，公司各員工積極配合，員工們的衛生意識較以往有了明顯的改善。
4、善用公司資源，充分展現公司對員工的人文關懷。
每年重大節日，后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發放及員工聚餐活動。今年，后勤部除順利策劃和組織以上活動外，還在夏天總廠芒果成熟前，做好采摘工作，并按量發放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實，充分展現了公司對員工的人文關懷。
六、行政綜合管理方面。
xx年，我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細致處理上。主要體現在以下兩方面：
1、安排行管人員參加專項培訓課程，提升整體服務質量。今年，我部重視提高內部隊伍綜合治理水平，安排相關人員外出參與初級注冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業務培訓。培訓人員合計有10人，各參與人員均學有所成，并統一取得資格認證。通過這些培訓，從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外，值得一提的是，新增的4名初級注冊安全中，有2名隸屬生產管理部門。他們的加入，進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契，對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。
2、公司紀律、制度的常規性維護及管理。xx年，我部處理各類違反公司紀律和規定的行為合計60余起。其中，多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此，但我部對處理每起事件前都有經過充分的___取證，在再三確認事實的情況下，才找員工談話，并細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事。
七、存在的問題。
1、消防管理工作既是我們的強項和重點，同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓以及全員的消防水平還是比較低，處置水平還比較差。初級滅火水平及應知應會沒有達到100%。
2、保安隊內部管理力度不夠；思想訓練，軍事訓練標準有所下降。保安隊伍素質相對有所下降。
3、環保工作管理水平偏低，缺乏長遠管理水平。
2024后勤服務工作總結 篇4
根據本學期學校工作總體思路，對照本學期后勤服務方面所訂的.工作計劃，進一步完善了后勤服務組的功能和各項管理制度，不斷完善了硬件設施，為教育教學，為廣大師生提供了良好的服務，為學校的發展提供了良好的后勤保障。
一、加強校園整修整改：
學校400米塑膠跑道已10年了，很多地方已開裂破損，塑膠面多處高低不平，嚴重的地方就像小山丘，雖已反復修補了多次，但修補處時間不長又開裂了，塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平，比較滑，學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中，已把400米運動場地整體改建提出了申請，當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患，20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請，局領導同意后，20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新，為師生的活動提供了良好的場地。
本學期，2號樓、3號樓墻面磚脫落經常出現，青石板也見破裂，我們盡量做到及時聯系及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份，針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份，針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃，通過搭腳手架完成了整修工作。6月份，大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作：
6月份，長寧區教育局審計科對我校原校長離任進行經濟責任審計。主要內容有：20xx年1月---20xx年3月末學校基本情況表和各類會計報表、會計賬冊、憑證，財產賬冊、財產報表，學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件，主要有：全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經濟責任審計過程嚴格，財產檢查要求也特別高，要求校登記的和各專用室登記的財產，賬賬相符，賬物相符，放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間，審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月，長寧區教育局委托上海天城會計師事務所，對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計，審計用了整整2天的時間，具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
三、社會化服務的管理工作
現在，學校綠化由尹氏綠化公司養護，校室內外環境衛生由榮信保潔公司保潔，食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦，校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔，夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
（一）學校綠化工作
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面，由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外，如遇到學校的大型活動時，能隨叫隨到，精心布置。室外綠化養護工，工作認真負責，受到我校師生好評。
3月12日，學校進行了一年一度的“植樹節”愛綠護綠活動。植樹節活動在校內進行。行政、語文、信息、教務組分別負責1號樓、2號樓、3號樓屋頂綠化，勞動內容是屋頂盆內綠化澆水、清除綠化小道兩旁已爬上木質小道的爛草，清除下來的爛草放塑料袋內，將木質小道擦干凈，將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數學、音體美、英語、政心、史地生、物理、化學組分別負責行政樓、2號樓周圍拔雜草，清理綠化區等。后勤服務組負責各勞動區域的勞動工具分發。教工們根據安排有的拔雜草，有的為綠化澆水、有的清理綠化區，揀樹葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛護下，校園芳草如茵，繁花似鏡，環境優雅。
（二）學校保潔工作
學校保潔工作由榮信保潔公司負責，能認真做好校園保潔工作，定期做好學校下水管道疏通工作，確保雨后校園不積水。公司也經常派人到校檢查衛生，有每月的平分制度和獎懲制度，從而發揮員工的積極性，也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯系，發現不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗，為師生提供舒適的學習環境和生活環境。
（三）學校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量，也有一定的難度，但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求，公司一定在努力做好，本學期公司還發征詢表和評分表征求師生們的建議，現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的，學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點，味道還要好一點，我們會加強與公司的勾通，把管理工作做得更好，不斷提高師生的滿意度。
（四）夜保安工作
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作，能做好夜間、雙休日的保安工作，因球館晚上對外開放，雙休日體育場地對外開放，門衛管理還需加強。
日保安工作：認真做好來訪者的登記，及時聯系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證后才能進校。
四、加強校園安全工作
為確保校園安全，充分發揮周界報警器的作用，我們和綠化工一起對整個校園報警圍欄上的樹枝進行了修剪，工作量很大，通過我們的辛勤付出消除了樹枝碰擊網欄誤報警的隱患。每月對學校消防供水系統進行維護檢修。每月對電梯進行兩次維保。2月份對食堂脫排油煙管道進行了清理。確保校園各項的安全
五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作
后勤服務組人員在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務后勤工作外，學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如：藝術節閉幕式的搬運工作，這次藝術節閉幕式安排在體育館2樓，管弦樂團演出，大量的樂器，需搬上搬下，老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只，有的雖然很重，我們同心協力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作，聯系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發展指導”項目啟動會在我校進行，我們做了大量的準備工作：會場準備、聯系賓館、提供用餐、提供飲用水等等，確保啟動會順利進行。
六、認真配合長寧區教育局做好相關工作：
根據長寧區教育局的要求，在我校體藝館內設立長寧區學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月，為了更好地配合長寧區學生體質健康測試中心20xx年區體育中考的工作，我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網、部分保護套，還做了許多其他的前期準備工作，確保了體育中考的順利進行。
配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
今年我校仍然要做高考考場，后勤服務組的幾位員工，對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課后在安靜的環境下才能進行調試，并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇，將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套，后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場環境。
七、規范有序做好學校運動場地向社區和全市中小學生開放工作
我校場地向社區、運動隊訓練、樂團排練，球館等開放外，周六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛煉和體能測試，再加上目前延安中學的體育場地還在建造中，很多體育比賽都在我校運動場舉行，進我校活動的人員很雜，人數較多，學校的門衛保安時有變動，特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此，學校場地開放管理工作量很大，壓力也很大。
根據市教委的有關精神，我校為上海市第一批社會活動場地向全市中小學生開放活動的50個單位之一，已安裝好了中小學電子學生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理，雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理，因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次。現在學校開放面較廣，學校場地的使用效率大大提高，維修量也相應加大，雖然工作辛苦我們盡力做好，確保校園穩定安全。
2024后勤服務工作總結 篇5
20xx年上半年至今，后勤服務部本著一切為員工服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工幸福指數為目標，扎實、穩妥地推進了各項工作的進程，全面提升了后勤保障和服務水平，現將上半年主要工作總結如下:
一、加強基礎管理，確保日常工作有效運轉
1.制度建設：今年上半年，根據集團公司后勤保障工作的需要，我部對各項管理制度進行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關管理制度進行了完善和健全，力求細化后勤管理各項工作標準，做到職責清晰、分工合理，用制度管人，按規范做事。
2.文員管理：做好集團來賓接待、會議服務工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的服務理念，圓滿完成了集團公司各類會議服務、接待任務，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務等相關工作。
3.保潔服務：把集團公司及平臺辦公環境的衛生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛生區域責任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創造舒適衛生的工作環境。同時，針對一部分員工節約節能意識淡薄，重點加強了樓內的設施、設備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導厲行節約，樹立員工愛護辦公設備，節約節能的意識。
4.員工食堂：辦好員工食堂，強化服務意識，提高服務質量。一是嚴格規范食品、原材料、調料的采購和驗收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調研調查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質的物品，堅決拒之門外，確保食品衛生安全；二是嚴格規范文明服務，組織食堂員工開會學習，加強管理，對員工的衣著、個人衛生、文明用語等方面作了統一的規范。三是結合安全生產會議精神，始終將食堂安全放在首位，強化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據不同的季節，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛生許可證和餐飲許可證。
5.公務用車：改革公務車出車補貼辦法，調動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務用車需求；加強對公務車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳，強化控制和管理；規范集團內部車輛通行管理，完成20xx年度車輛通行證登記發放工作，同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續。
6.維修管理：做好辦公樓及設備設施的保養、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內部進行綜合檢查，對外墻和樓內墻有損壞掉皮現象及時進行修補。同時對中央空調、電梯及時進行了維護和保養，確保各類設備設施的正常運行。
7.物資管理：做好物資采購與實物資產的管理工作。一是根據實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務制度，完善物資進出庫各種手續，并定期進行盤點。
二、做好基建與內保工作，提升后勤保障能力
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強后勤公司的凝聚力和發展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴招、辦公室調整，現有辦公環境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發生不法分子通過網絡騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯系對辦公固定電話號碼統一進行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務。
4.因企業改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進一步規范信訪秩序，后勤服務部為信訪部門新建了信訪維穩辦公區、接談室和警務室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團信訪接待場所上訪的實時動態，對上訪事態研判和采取處置措施，為其加裝視頻監控系統。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團辦公樓區的保衛與安全防范工作，加強安全保衛值班和巡查力度，制定應對突發事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強化人員出入管理。二是做好值班管理，實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區停放，有效扼制了亂停亂放現象。四是協助信訪部門做好集團本部維穩工作，積極與當地派出所取得聯系請其出警協助做工作，有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區的行為，維護了集團的正常辦公秩序。
三、嚴格遵守財務制度，規范財務管理工作
1.做好后勤公司20xx年度財務審計工作。
2.為加強后勤公司的.財務管理工作，嚴格執行財務管理制度，完善費用預算計劃管理，結合公司實際，提出了后勤公司經營和代辦項目及結算辦法。
四、加強思想建設，強化責任意識
1.在集團公司內部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識、服務形象，努力提高職業道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。
五、下半年工作思路和措施
1.強化后勤員工隊伍建設。后勤員工是服務集團公司的主體，后勤員工一是要高標準嚴格要求自己，不斷增強服務意識，端正服務態度，提高服務質量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結合的形式，提高自身專業技能和文化素質，提高自身的認知、理解和創新能力。
2.逐步推進科學管理。進一步完善相應的規章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學、規范的管理機制與考核標準；進一步完善服務規范，嚴格進行考評，獎優罰劣，充分調動員工工作的主動性和創造性。
3.充分認識后勤服務保障的重要性,改進和提升后勤系統的運行效率、服務質量和保障能力，努力形成結構合理、制度健全、科學管理、服務優良的后勤工作新局面，為推進集團公司發展提供強有力的后勤保障。
2024后勤服務工作總結 篇6
后勤工作紛繁復雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對后勤職能進一步擴展，對后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發展實際，明確后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創新后勤工作思路
xx大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，?我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創優服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區經濟建設和社會事業發展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展創建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊，印發到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執行制度。
1、實施局XX年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的XX年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
2024后勤服務工作總結 篇7
半年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習___重要思想，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。半年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對半年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距：
一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。
在下一步工作中，要加以克服和改進。
2024后勤服務工作總結 篇8
一、夯實責任，當好集聚區的物業管家
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業管理，實現集聚區固定資產的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔的工作任務條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當造成的.資源浪費。
（一）標準化廠房區域物業服務和租金收繳
一是堅持每周對標準化廠房區域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修，保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區域供電正常，每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費，保證區內企業正常用電。
三是嚴格規范并執行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
（二）生產用水保障
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協調對接，對集聚區用水企業進行摸底調查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
（三）綠化管護
一是對綠化管護公司日常工作進行監管，對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
（四）道路衛生保潔
嚴格按照大氣污染防治要求，對工業大道、6號線、北航路、標準廠房區域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現揚塵污染。
（五）廠房區域人員就餐管理
規范廠房區餐廳管理，做好餐廳環境衛生和安全管理，保障機關人員就餐。
二、加快推進鋰電池項目入駐
今年5月份，集聚區與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協議，根據協議要求，結合項目單位，后勤服務中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調、室內裝修、室內配電、室外配電、自來水管網等。目前，二層改造已經完成招投標；貨梯、消防工程、中央空調已經完成公告發布；室內配電、室外配電已經完成預算，室內裝修、自來水管網已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時，我們執行兩個嚴格原則。
一是嚴格執行市、集聚區工程管理有關規定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發生。
二是嚴格執行項目單位圖紙審查制度，在設計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
三、其他交辦工作進展情況
（一）積極聯系克井鎮人民政府，就克井鎮所欠廠房租金問題，就合同內租金起草還款協議，并送至克井鎮，下步就具體還款事宜進行協商。
（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯系設計單位，對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經濟等生活服務配套。
（三）積極與中外運公司聯系，并起草物流園優惠政策及合作協議。
下半年，后勤服務中心將繼續在集聚區黨工委、管委會的正確領導下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設，嚴格落實大氣污染防治有關要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務，力爭全年取得更加優異的成績。
2024后勤服務工作總結 篇9
（一）全面開展集團內部體制機制改革
改革內部機構設置。科學整合集團管理和服務職能，按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計，形成服務格局，重新設置綜合協調中心、質量監控中心、集中采購中心、教學事務與校園環境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節能中心、家屬區物業服務中心、校醫院x個中心實體，將工作重心下移，各中心工作職責更加明晰，強化集團監督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合，集團崗位數量減少了x%，實現減員增效；嚴格按照聘任工作要求和組織程序，選拔出了年富力強、開拓創新的中層領導隊伍，為集團發展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發展基金，根據各中心業務性質設定服務滿意率、經費節約指標、創收指標等不同任務指標并進行績效考核，針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制，設立績效工資，結合個人業績和職工工作表現進行績效考核獎勵，切實實現能者多勞、多勞多得、優勞優酬，為構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結構進行了重新設置。實施以崗定薪，將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能（服務）x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級，根據員工工作經驗、技術、業務水平和工作態度等因素確定相應崗位工資等級，初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質量監督模式。創新集團服務質量監督管理機制，成立質量監控中心，構建專業化檢查隊伍，通過制定學期及月質量監控策劃、編寫量化考核測評表和監督檢查表、發放質量監控檢查月報等方式，系統化的推進集團質量監督工作。20xx年上半年，共計實施抽樣監督檢查x余次，發現問題x條，提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議，規范化、專業化的質量監督工作有力推動了集團服務質量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創新集中式采購管理機制，建立集中采購中心，實施集中采購、集中檢質、集中管理使用運行模式。20xx年上半年，先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目，年成交金額達x余萬元，配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作，中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環節風險點，實現開源節流，增收節支。
（二）開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機，開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則，嚴格按照程序先后落實了中層領導正職、副職崗位人員的選拔聘任，并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前，有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關工作。
（三）加強管理制度建設
為順應改革發展需要，集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法（試行）》、《后勤服務財務報銷工作實施細則（試行）》，起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質量監督實施方案（試行）》和《后勤服務物資采購管理辦法（試行）》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
（四）積極開展調研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經驗，學校副校長帶領集團領導班子到xx大學進行了考察調研，深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內容。同時，xx大學等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作，為深化集團改革，提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
（五）建立后勤服務報修平臺
結合學校各類設施檢修、維護工作需求，依托學校網絡和自媒體形式，搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前，平臺已經進入了運行測試階段。
（六）加強節能工作管理
以“全國節能宣傳周”為抓手，聯合大學生自律委員會，在學校鐵石廣場組織開展了“關注能源危機攜手節能低碳”主題宣傳節能活動，向師生征集了xx余項符合我校實際，頗具利用價值的“節能金點子”；在生活區和教學區懸掛宣傳條幅和海報，發放宣傳單，利用食堂、公寓等地點的'電子顯示屏進行節能宣傳，深化了師生的環保意識；開展“節能有我，綠色共享”舊衣物捐贈活動，募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區，在倡導勤儉節約的同時，為困難群眾送去了愛心和溫暖。
（七）加強商業街運作管理
協助學校完成了商業街商鋪招租工作，有序落實了商業街各類文件、檔案的整理匯總、監督協助商鋪辦理營業執照和衛生許可，完成了更換商鋪門、橫牌，液化氣瓶組間拆除等工作。同時，聯合保衛處開展消防安全、食品安全、員工安全生產專項檢查，下發《食品安全指導》，對發現問題進行跟蹤驗證，確保商業街安全穩定運行。
（八）積極推進校醫院發展建設
加強醫療能力建設，引入中國xx大學分院合作共建，拓展醫療項目，提升醫療服務水平；創新醫療服務舉措，邀請中醫附屬第x醫院專家開展義診講座，籌備開設藥房和口腔科，結合患者需求擴建中醫科，為學校離退休職工進行義務體檢，貼心周到的醫療服務得到好評。
2024后勤服務工作總結 篇10
20xx年以來，后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統觀念認為，后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發展實際，明確后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養，提高整體形象。半年來，我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好開發區后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全，我中心嚴格執行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及xx辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環境管理方面，由于6月初部分單位搬至xx辦公區辦公，后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節情情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨，未發現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適，后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創業產業園區辦公。從搬入前整個xx辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區在市內的辦公會議室，為了充分展現我區整體形象，體現開發區經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區與xx辦公區兩邊發放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區的發放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區，確保做到登記發放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在xx辦公區等候，下午4：55從發車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發展。
五、完善管理，確定下半年發展目標
1、整合資源，綜合利用，創建節約型機關。一是端正態度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態度。從實際出發，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節能，創建節約型機關。三是全面控制，嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節能、節水、節材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變為動力，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務，通過全方位、多層次、專業化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明，后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創新管理，創建特色后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此，在后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創建“情感管理”機制，推進和諧后勤建設。
2024后勤服務工作總結 篇11
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理，按需采購、保障及時
在資產管理方面，上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照＂誰使用、誰保管、誰負責＂的原則實行管理，避免國有資產的流失。
同時我單位從加強內部控制著手，進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障，機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛生第一，嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質變味食品，保證餐廳就餐環境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食x種以上，兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月，機關食堂共計接待客飯x人次，保障機關全體員工x多人次（飯卡就餐）。
3、做好20xx年下半年度供暖費的收集統計工作
20xx年下半年度供暖期結束后，本部門開始進行20xx年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集，部門負責人簽認后，報后勤服務中心。
4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治，集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除，清除衛生死角，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作 項目部生活區做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到x平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分，每月初對各項目x錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。
然后，我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、存在問題
上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細致扎實，員工責任意識有待進一步加強等。
總之，在下半年，后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新；繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設與發展作出新的貢獻。
三、下半年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部上線工作的.服務與指導、監督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導，做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。
8、做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度，強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質。
2024后勤服務工作總結 篇12
一、加強整體規劃和建設，努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們采用 整體規劃，分步實施 的原則加強基礎建設。
二、結合實際，扎實工作學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以 學習實踐科學發展觀 為指針，樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持 后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效 的服務原則下，以 后勤不后，服務為本，并與人，開拓創新，勤儉節約 為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場地100平方米修排水溝120米，新修水池7個，新安裝一臺50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
三、抓好綜合管理，為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網上留言：實驗小學，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧！多數家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區教育系統運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么？為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
四、優化管理，事事處置以嚴格要求自己
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規范操作行為。
二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹 以人為本 的理念，遵循 安全第一，預防為主 的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質量。
總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。
二是意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。
三是后勤人員的綜合素質有待提高。
四是積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5%的指標。
五是加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查，對鞏固評估成果，強化實驗室規范管理起到較大的促進作用 后勤工作個人總結。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的.工作中加以克服。
2024后勤服務工作總結 篇13
時光飛逝！轉眼一個學期結束了，本學期在校領導的關懷下，我負責主持后勤服務部日常工作，負責學校安全衛生、學校資產、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往，收獲頗多。就本學期工作情況總結如下：
一、工作態度
總務工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但是學校工作的重要環節。一學期來，我們始終本著“認真做好每一件事，為師生服務”的宗旨，積極主動做好各項服務保障工作，保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業管理和監督，及時反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛和公物設施維修工作。與經開保安公司協力合作，切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查，并做好記錄，結合內網的報修，及時維修，保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產的管理。嚴格執行上級部門規定的資產管理制度，做好各類資產的接受、驗收和移交工作。同時，加強對各部門的資產使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理，學期末統一檢查并記錄，把公物的`損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理，節約開支，精打細算，建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費，做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質量關系到大家能否開心的工作和學習，作為服務部門的我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調整，力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執行，并每周進行反饋。
七、今后努力的方向
1、不斷改進自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態，提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理，增強服務意識，把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監督，更好的為師生就餐服務
過去已成為昨天，在下一個學期，后勤團隊繼續以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法，借鑒好經驗，更好的服務教育教學。
2024后勤服務工作總結 篇14
20xx年上半年，集團繼續遵循和發揚“學習、服務、創業、發展”的企業精神，緊緊圍繞“以服務求生存、以改革求發展、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓質量管理，不斷改革創新、開拓發展，很好完成了學校各項后勤服務和保障工作，基本實現了集團上半年工作目標，為創建和諧校園作出了貢獻。
1、鞏固質量管理成果，全面展開了ISO9000質量管理體系的各項工作。
20xx年上半年，集團對各中心的副管代及內審員開展了ISO9000基礎知識的培訓，增強了各中心的質量管理意識，以此推動各中心的質量管理工作；二是逐步修改集團《質量手冊》與各中心三級文件，使之更符合實際情況并增強可操作性；三是對各中心貫徹落實ISO9000情況予以檢查，本學期對每個中心進行了兩輪檢查，提出整改意見，各中心予以持續改進，達到了加強管理，提高質量的目的。
2、牢固樹立安全第一的思想，完善了安全保衛責任體系。
20xx年上半年，集團在原有安全保衛領導小組的基礎上，又成立了安全保衛工作小組，明確由一位副總經理牽頭，各中心設立安全員，貫徹落實集團與各中心的安全保衛工作，將安全責任落實到人。工作小組每月組織一次安全檢查，并與ISO9000工作緊密結合，有效地保證了集團的安全運行。本學期未發生一次安全事故。
3、落實培訓計劃，努力為職工的工作、學習、生活創造良好條件，進一步提高職工隊伍的專業素質。
(1) 培訓工作效果顯著。本學期培訓內容主要圍繞《員工手冊》及規章制度的學習、服務意識與職業道德的培養、質量管理體系知識的掌握及落實、各專業技能的提高等幾方面，計劃實施率高達98%，濾布培訓近9000人次，總參培率達97%以上，對提高員工的服務技能與水平等起到了積極的作用。
（2）專業技術人員的引進力度進一步加強。上半年共引進專業技術人員5人，聘用應屆大專以上畢業生10人，其中本科生4人。
（3）辦理養老保險人數增加。本學期，集團為140位非正式用工辦理了養老保險，目前集團辦理養老保險的員工達到505人，其中新辦醫保200人，總參保率達45%。
（4）職工生活條件進一步改善。鼓樓校區臨時工的住宿問題得到了緩解，集團為職工宿舍安裝了電風扇和簡單的淋浴設備，盡可能為職工創造良好的生活條件。
（5）本學期集團工會舉辦了第二屆職工撲克牌比賽，開展了書法興趣小組活動，豐富了職工的業余文化生活。
4、加強網頁與信箱的管理，確保集團的溝通渠道暢通。
每周更換集團動態信息內容，定期更換、擴充集團的服務與管理內容，擴大了集團的宣傳力度，加強了與師生的交流、溝通；密切關注校務信箱內學生對集團的意見與建議，及時、主動回復，有效投訴的回復率達到98%，使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
5、進一步加強了內部財務管理，完善了集團各中心獨立核算辦法。
與各中心簽訂了新一輪的目標責任書，明確了20xx年各中心的經濟指標；進行了會計核算體系和會計人員的調整；把預防和控制財務風險作為上半年財務管理的重要目標，進一步加強了財務檢查和監督，規范和完善相關財務手續；進一步加強了應收賬款的管理工作，壓濾機濾布應收賬款額較去年同期有明顯下降，加快了資金周轉，提高了資金的使用效益。
6、進一步規范和完善了集團獎金的考核分配辦法。
本學期集團制訂了《集團職工崗位考勤獎、崗位責任獎、效益獎的考核分配辦法》，各中心嚴格考核發放崗位考勤獎、崗位責任獎及效益獎，進一步調動了干部職工的工作積極性，真正做到干好干壞不一樣。
7、加大了統一采購的力度。
在吸取膳食中心實行統一采購成功經驗基礎上，接待中心的物資統一采購工作也取得了明顯成效，規范了管理，降低了成本。
8、順利通過省教育廳組織的“文明食堂”、“文明宿舍”驗收。
20xx年xx月，江蘇省教育廳通過聽取匯報、現場檢查、查閱資料、召開學生座談會等形式，對我校“文明食堂”、“文明宿舍”創建情況進行評查，并進行了隨機測評，結果表明，學生對伙食及宿舍管理工作的滿意率均達到95%以上。檢查組認為南大完全符合“文明食堂”、“文明宿舍”先進單位的條件，省教育廳決定授予了南大“文明食堂”、“文明宿舍”先進單位稱號。
9、加強伙食管理，保證伙食質量、價格持續穩定。
集團辦公室、集團浦口辦及學生伙管會分別成立了伙食監控小組，以消費者的身份每天對兩校區的伙食、服務質量予以監督評價，及時發現問題，提出建議，并督促膳食中心及時整改。同時，膳食中心以“文明食堂”的評審為契機，在做好服務保障工作的同時，加強了與師生的交流溝通，除舉辦學生信息交流會，組織參觀食堂的操作現場外，還配合校研究生會、學生會、團委等單位，舉辦了“天天美食，天天健康”等講座，效果較好。根據ISO9校內旅游市場進一步整合。蘭達旅行社積極開辟校園參觀接待業務和票務訂購業務，同時在做好校內服務工作的同時積極拓展校外業務。上半年共組團63個，營業額約150萬元，實現毛利13萬元。
10、校管中心苗木基地工作已初見成效。
校管中心進一步加強了苗木基地草花種植的品種和數量，已能滿足浦口校區的用花需要。基地的部分苗木已生長成熟，上半年校內建設用苗達20xx余株，收益可達60余萬元。
11、存在的問題和困難：
（1）崗位效益獎和崗位責任獎的發放將給集團增加300萬元的支出，加上非正式用工最低工資標準以及養老保險基數的增加，汽油費等原材料的上漲，給集團帶來了很大的壓力。應對這一困難，還需學校的支持與關心，需要集團全體職工的共同努力，節約開支，降低成本，增創效益。
（2）南苑賓館硬件設施較差，存在一定的安全隱患，急需改造。
（3）集團受學校委托對部分公用房實施物業管理，但是對部分院系的收費存在一定的困難。
（4）非正式用工住宿擁擠，條件差，成為非正式用工隊伍不穩定的因素之一。
000要求，膳食中心每學期組織學生滿意度測評，滿意率均在90%以上。省委李源潮書記4月份來到南大，和同學一起用餐，對我校的伙食工作給予了肯定。
12、蘭達物業公司做好服務的基礎上穩步發展。
蘭達物業公司正式接管科技館一期，共接待了部長論壇、五·二○校慶成果展等在內的各類報告會40多場，得到了舉辦方的一致好評。大學生體育活動中心多次承辦了校內外游泳賽事，相繼開辦了各類乒乓球、拉丁舞、跆拳道、瑜伽、健美操等培訓班，創造了良好的經濟效益，為學校減少了支出。
13、以保障為重點，繼續做好水電管理工作。
動力中心一方面加強設備巡檢確保其正常運行，另一方面不斷與供用電公司等部門加強聯系，確保學校“五·二○”校慶、高考閱卷、畢業典禮等各項重大活動的正常供電；積極主動地加強全校水電管理，完成了上半年水電費的收繳工作，針對科技館I、II期水電費收繳難的問題，積極主動與各院系單位溝通，向校領導和財務處提供方案，出臺了科技館I、II期的水電費收取辦法；水電安裝公司上半年完成了港龍住宅小區施工用水用電安裝、浦口校區高壓桿線遷移、浦口校區第六組團施工水電安裝等重點工程，總產值達330萬元。
14、幼教中心科研工作取得新進展，安全工作進一步加強。
幼教中心在園內等幾個關鍵部位安裝了攝像監控系統，給每位在園幼兒辦理了接送卡，家長憑接送卡進出幼兒園，使幼兒園安全管理更加科學化、現代化。本學期，申報了陳鶴琴教育研究會主辦的十一·五課題“多領域相互滲透的早期閱讀”，參與了南師大教科院樓畢生教授組織的“托班幼兒教育研究”活動，與江蘇省兒童保健研究中心合作開展了一項兒童伙食與兒童營養的課題研究，教研結合，幼兒園的教科研水平又有新的提高。
15、集團浦口辦全力做好浦口校區的后勤協調、保障工作。
集團浦口辦配合基建處完成了60000余方工作量的土石方工程，先后在17、19幢學生宿舍、玉輝樓等處安裝了10臺開水器，解決了學生、教師的飲水問題。
16、教材供應中心正常運行。
教材供應中心4月中旬開始籌組，6月初與教務處正式移交。在調研南京有關高校教材的采購和供應工作的基礎上，以招標的形式進行了20xx年秋季教材的采購，取得了比較理想的折扣率，并與各中標書商（或出版社）簽訂了采購合同。
17、蘭達監理公司經營、管理工作取得新突破。
蘭達監理公司通過公開招投標，承接了南大第六組團學生宿舍、食堂、圖書館、國際學術大廈、海外教育大樓及昆山硅湖職業技術學院學生宿舍工程的監理項目，合同面積10.12萬㎡，合同金額達183.3萬元。上半年，公司獲得南京市“建設工程監理示范企業”榮譽稱號。公司監理的解放軍理工大學教學樓、研究生公寓工程獲得“總參優質”工程榮譽稱號。南大食堂暨后勤辦公樓、工業大學教學樓工程獲得南京市“優良工程”。
18、工貿公司以服務促營銷，贏得消費者的好評。
工貿公司積極開展了促銷活動、“3·15”主題活動等一系列活動，上半年實現經營收入500萬元。因誠信經營，浦口教育超市被南京市消費者協會授予“南京市場誠信服務滿意單位”稱號。
19、接待中心積極開拓創新，再創佳績。
接待中心上半年營業額達900萬元、凈利潤約198萬元（不含崗位責任獎與考勤獎的支出）。南苑、南芳園兩餐廳外聘名師主理，分別成功舉辦了“江鮮美食節”、“徽菜美食節”及“龍蝦節”等美食節，快餐部開設了“綠水緣”茶座，大大豐富校園飲食文化，受到了廣大師生員工的歡迎。上半年接待中心餐飲部實現產值520萬元，實現利潤約67萬元，創近幾年同期最好成績，其中4、5、6三個月營業額均突破100萬元。賓館滿房率上半年達80%，營業收入200萬元，利潤達160萬元。
20、運輸中心經營工作穩中有升。
運輸中心上半年營業額達212萬元，利潤達50萬元（不含崗位責任獎與考勤獎的支出），較去年同期上漲5.3%。其中停車場包月車輛90部，營業額17萬元，利潤9.5萬元；運行56.5萬公里，營業額190萬元，利潤達37.5萬元；駕培報名學員336名，收益5萬元，利潤3萬元。
21、彩印中心內部管理不斷加強。
彩印中心制定完善了各個崗位的考核分配辦法，并于4月份開始實行，激發了廣大職工的工作積極性，工作質量明顯提高，業務量逐月增加。上半年共完成生產產值275萬元（含門市部26萬元），其中校內業務約70萬元，利潤率不斷提高。
2024后勤服務工作總結 篇15
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節情情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨，未發現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適，后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創業產業園區辦公。從搬入前整個xx辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的`裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區在市內的辦公會議室，為了充分展現我區整體形象，體現開發區經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區與xx辦公區兩邊發放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區的發放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區，確保做到登記發放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在xx辦公區等候，下午4：55從發車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
2024后勤服務工作總結 篇16
第一部分 主要成績
一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高，許多院區住戶轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下，在20xx年物業管理工作的基礎上，20xx年中心共投入1841575。48元，對各廳屬院區進行大規模的修善、改造，為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作：
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，并對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后，面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細致地解釋，堅持原則，清出房源7套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后，按程序進行分房，辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567。8元；今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550。2元。今年比去年，總費用下降118017。6元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議83次，涉及金額207萬元，無一差錯；并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調的情況下還與去年持平，長期以來，會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（實際床位只有12個），共支出606584。5元，人均支出近20__元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99。3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細致周到的服務，多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在20xx年工作的基礎上，20xx年，中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作：
1、退出“興華公司”的經營，完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩定運營。
（1）大力規范公司內部管理，提高公司整體素質。
結合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。
（2）齊心協力，全面完成20xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來，共完成發行量230萬件包，實現銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應的工作預案，在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協調，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1。946億冊，發運包件179萬件；一般圖書和音像46。4萬件，音像教材51549件。
（3）積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調動和利用現有資產、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優勢，在江中制藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務，建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
20xx年印刷行業面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%；材料價格平均上漲了10%；銀行貸款連續6次提息，從6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標：
（1）銷售總產值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標超，超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
（2）凈利潤達210萬元，比年初制訂的目標增長了5%；利潤率達到8。17%，超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年，教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省AAA企業”并頒發獎章，被評為“新建縣工業十強企業”，公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
第二部分 主要做法和存在的問題
一、主要做法：
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散，人數過半的駕駛員長期在外出車，中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加，增進與機關同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革—創新—發展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學習、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創新工作，形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執行力度，狠抓服務意識。由于后勤工作事務繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質偏低，服務意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度，努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領導，中心仍堅持原則，對不按要求和規定做事或參加活動的，一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀，服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度，實現以制度管人。在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規定直接進行處罰。在20xx年的一次會務承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流，但因為當時中心領導出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來，中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注，省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況，參觀學習，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產生了較大影響。
二、存在的困難和問題：
1、由于有關政策的變化，中心企業經營遇到了很大困難，非常需要相關處室的大力支持。
2、少數職工的服務意識仍有欠缺，服務不到位。
第三部分 20xx年工作計劃
1、加強中心內部建設和管理，努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創新—發展”的理念，開創中心新的工作和經營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造，推進和實施院區物業管理市場化。
4、在相關處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下，努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質量和生活質量。
2024后勤服務工作總結 篇17
公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。現將任職以來的情況總結如下：
一、工作總結
（一）努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。
2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
（二）全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.＂沒有規矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的.工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。
2024后勤服務工作總結 篇18
一、加強校園整修整改：
學校400米塑膠跑道已10年了，很多地方已開裂破損，塑膠面多處高低不平，嚴重的地方就像小山丘，雖已反復修補了多次，但修補處時間不長又開裂了，塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平，比較滑，學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中，已把400米運動場地整體改建提出了申請，當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患，20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請，局領導同意后，20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新，為師生的活動提供了良好的場地。
本學期，2號樓、3號樓墻面磚脫落經常出現，青石板也見破裂，我們盡量做到及時聯系及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份，針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份，針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃，通過搭腳手架完成了整修工作。6月份，大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作：
6月份，長寧區教育局審計科對我校原校長離任進行經濟責任審計。主要內容有：20xx年1月---20xx年3月末學校基本情況表和各類會計報表、會計賬冊、憑證，財產賬冊、財產報表，學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件，主要有：全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經濟責任審計過程嚴格，財產檢查要求也特別高，要求校登記的和各專用室登記的財產，賬賬相符，賬物相符，放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間，審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月，長寧區教育局委托上海天城會計師事務所，對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計，審計用了整整2天的時間，具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
三、社會化服務的管理工作
現在，學校綠化由尹氏綠化公司養護，校室內外環境衛生由榮信保潔公司保潔，食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦，校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔，夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
（一）學校綠化工作
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面，由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外，如遇到學校的大型活動時，能隨叫隨到，精心布置。室外綠化養護工，工作認真負責，受到我校師生好評。
3月12日，學校進行了一年一度的“植樹節”愛綠護綠活動。植樹節活動在校內進行。行政、語文、信息、教務組分別負責1號樓、2號樓、3號樓屋頂綠化，勞動內容是屋頂盆內綠化澆水、清除綠化小道兩旁已爬上木質小道的爛草，清除下來的爛草放塑料袋內，將木質小道擦干凈，將裝有爛草的塑料袋扔垃圾桶內。數學、音體美、英語、政心、史地生、物理、化學組分別負責行政樓、2號樓周圍拔雜草，清理綠化區等。后勤服務組負責各勞動區域的勞動工具分發。教工們根據安排有的拔雜草，有的為綠化澆水、有的清理綠化區，揀樹葉、揀垃圾等。在我校師生的共同愛護下，校園芳草如茵，繁花似鏡，環境優雅。
（二）學校保潔工作
學校保潔工作由榮信保潔公司負責，能認真做好校園保潔工作，定期做好學校下水管道疏通工作，確保雨后校園不積水。公司也經常派人到校檢查衛生，有每月的平分制度和獎懲制度，從而發揮員工的積極性，也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯系，發現不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗，為師生提供舒適的學習環境和生活環境。
（三）學校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量，也有一定的難度，但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求，公司一定在努力做好，本學期公司還發征詢表和評分表征求師生們的建議，現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的，學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點，味道還要好一點，我們會加強與公司的勾通，把管理工作做得更好，不斷提高師生的滿意度。
（四）夜保安工作
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作，能做好夜間、雙休日的保安工作，因球館晚上對外開放，雙休日體育場地對外開放，門衛管理還需加強。
日保安工作：認真做好來訪者的登記，及時聯系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證后才能進校。
四、加強校園安全工作
為確保校園安全，充分發揮周界報警器的作用，我們和綠化工一起對整個校園報警圍欄上的樹枝進行了修剪，工作量很大，通過我們的辛勤付出消除了樹枝碰擊網欄誤報警的隱患。每月對學校消防供水系統進行維護檢修。每月對電梯進行兩次維保。2月份對食堂脫排油煙管道進行了清理。確保校園各項的安全
五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作
后勤服務組人員在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務后勤工作外，學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如：藝術節閉幕式的搬運工作，這次藝術節閉幕式安排在體育館2樓，管弦樂團演出，大量的樂器，需搬上搬下，老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只，有的雖然很重，我們同心協力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作，聯系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發展指導”項目啟動會在我校進行，我們做了大量的準備工作：會場準備、聯系賓館、提供用餐、提供飲用水等等，確保啟動會順利進行。
六、認真配合長寧區教育局做好相關工作：
根據長寧區教育局的要求，在我校體藝館內設立長寧區學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月，為了更好地配合長寧區學生體質健康測試中心20xx年區體育中考的工作，我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網、部分保護套，還做了許多其他的前期準備工作，確保了體育中考的順利進行。
配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
今年我校仍然要做高考考場，后勤服務組的幾位員工，對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課后在安靜的環境下才能進行調試，并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇，將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套，后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場環境。
七、規范有序做好學校運動場地向社區和全市中小學生開放工作
我校場地向社區、運動隊訓練、樂團排練，球館等開放外，周六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛煉和體能測試，再加上目前延安中學的體育場地還在建造中，很多體育比賽都在我校運動場舉行，進我校活動的人員很雜，人數較多，學校的門衛保安時有變動，特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此，學校場地開放管理工作量很大，壓力也很大。
根據市教委的有關精神，我校為上海市第一批社會活動場地向全市中小學生開放活動的50個單位之一，已安裝好了中小學電子學生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理，雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理，因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次。現在學校開放面較廣，學校場地的使用效率大大提高，維修量也相應加大，雖然工作辛苦我們盡力做好，確保校園穩定安全。
2024后勤服務工作總結 篇19
一、工作態度
總務工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但是學校工作的重要環節。一學期來，我們始終本著“認真做好每一件事，為師生服務”的宗旨，積極主動做好各項服務保障工作，保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業管理和監督，及時反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛和公物設施維修工作。與經開保安公司協力合作，切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查，并做好記錄，結合內網的報修，及時維修，保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產的管理。嚴格執行上級部門規定的資產管理制度，做好各類資產的接受、驗收和移交工作。同時，加強對各部門的資產使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理，學期末統一檢查并記錄，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理，節約開支，精打細算，建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費，做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的'質量關系到大家能否開心的工作和學習，作為服務部門的我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調整，力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執行，并每周進行反饋。
七、今后努力的方向
1、不斷改進自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態，提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理，增強服務意識，把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監督，更好的為師生就餐服務
過去已成為昨天，在下一個學期，后勤團隊繼續以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法，借鑒好經驗，更好的服務教育教學。
2024后勤服務工作總結 篇20
20xx年，在公司領導的正確領導下，成功的號聲已經接近尾聲，為了做好20xx年的后勤選購工作，現對20xx年的后勤選購工作總結如下：
一、加強資產選購管理工作，樹立成本掌握觀念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤選購部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用掌握，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握，降低成本的工作。
1、閑置資產管理，提高資產利用率。經過幾年的經營，員工宿舍積累了肯定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，在選購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行選購，限度利用閑置資產。
2、執行選購程序，加強選購監督。在選購價格監督方面，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等方法，確保選購價格的合理性，以保證用低價格選購，加強監督。
3、費用使用分析，準時調整費用掌握方法。后勤選購部每月對方案執行狀況及實際運行費用狀況進行綜合對比，分析差異與變化緣由，提出下階段應實行的費用掌握措施和方法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導準時把握費用的使用狀況及效果，準時實行調整措施，使費用使用能始終掌握在合理和預期的范圍內。
二、工作中消失的問題
1、工作落實不徹底，導致工作細節消失紕漏。表現在工作跟進仍舊不夠，員工接受工作和領導支配工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發覺問題。
2、工作效率低，落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監督，導致不應消失的問題消失。
3、服務力量欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。
4、對選購產品質量缺少有效的跟蹤和滿足度了解，往往消失問題后才暴露選購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
三、針對以上問題，后勤選購部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題。
后勤選購部20xx年總體工作重點如下
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤選購主要工作管理的目標的實現，同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋全部重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素養，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤選購部20xx年依舊面臨著諸多的問題，對此，后勤選購部將仔細總結20xx年閱歷教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障力量和運行水平。
2024后勤服務工作總結 篇21
20xx年，在省委、省政府的堅強領導和親切關懷下，局黨委帶領全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經營市場”這一根本職能，積極發揮窗口、形象、保障作用，團結一心，拼博進取，機構改革取得重大突破，自身建設和全局經濟工作取得新的發展成就。
一、把握發展大局，科學謀劃工作，努力提高管理、保障、服務水平，機關事務工作邁上新臺階，走向嶄新的再創業之路
20xx年，局五年發展規劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機，一年來，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產管理、公共機構節能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能、優化組織機構”的國家機構改革大背景下升格，充分體現了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發展的充分肯定，也是我局發展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇，充分展現管理局近年來的改革發展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經多方面的艱苦努力，終于實現了管理局建制升格的目標。在這次機構改革中，我局是全國同行業中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質局、山西財大、省招考中心、山西中醫學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協議，為今后房地產調配整合、審批、監督打下良好基礎。三是調處了相關產權糾紛。協調省檢察院南辦公樓房產糾紛、省紡織廳供銷公司房產抵押代款糾紛，協調了省冶金行辦、省衛生廳與各自所屬勞動服務公司的房產糾紛，及時有效地防止了省直國有資產的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購、補差等工作。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結構，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關領導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會，不定期對機關食堂的運行進行監督、考核，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環境上狠下功夫，積極開展系列聯歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節期，我局與駐院廳局聯合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規范、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經濟社會發展的新實踐、新要求，站在服務我省經濟發展和服務改革開放的高度，充分發揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現場會、香港人大代表考察團、山西農博會等重大會議接待。
——公共機構節能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節能工作領導機構，在省直各廳局也設立了相應的機構，配備了節能統計員和節能監督員，具體負責本單位的節能管理工作。建立了全省公共機構節能聯席會議制度和聯絡員制度。二是印發了《關于做好我省公共機構能耗統計工作的通知》，對全省行政事業單位20xx年至20xx年的能耗進行統計，初步建立起能耗統計數據庫，為今后的節能數據分析、判斷和比對，提供了新的技術平臺。三是嚴把節能審核關，積極進行節能技術改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環保局等單位的節能改造進行了節能審核。配合省發改委完成了改造單位的節能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節能改造。在省行政辦公中心建立能源監管試點，現已投入使用，運行良好，各項數據采集準確，達到了預期的效果。
——二次創業有了新進展。做大做強是管理局“五年發展規劃”的最終目標，也是我局機構升格后面臨“二次創業”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規劃設計和可行性論證。大吳村經濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯聯合籌備了全省后勤系統表彰大會，組織策劃與省文聯聯合舉辦“全省后勤系統‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創業、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰略與文化脈絡的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發放贍養老人費和養老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統招工;八是努力創造良好的工作環境和提高職工的生活質量。
二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措，推動全局經濟又好又快發展
局屬各單位認真踐行科學發展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉變觀念，創新管理機制，著眼長遠利益和發展，狠抓可持續發展，積極穩妥地做好經營工作，在提升經濟發展速度的同時，追求經濟效益和經濟運行質量。局屬各單位全局的經濟運行呈現出快速、平穩地發展態勢。全年全局經濟總收入總量達4、3億元，各單位經濟增長速度平均達到38、2%。(略)
三、深入開展學習實踐科學發展觀活動，全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設，為全局改革發展提供強有力支撐
一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉型發展、安全發展、和諧發展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發展觀統領黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現出新的生機和活力，為全局全面、協調、可持續發展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學發展觀的素質和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續深化學習實踐科學發展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、hjt總書記在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規章制度，變成我們的自覺行動。
第二，以促進全局經濟跨越式發展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習hjt總書記關于應對金融危機的重要講話和中央經濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統一到中央和省委對當前經濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發揮后勤管理工作的優勢和積極作用，為局屬單位的經營發展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領導具體抓，機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執行做好三會一課、領導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發展程序和發展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關優秀共產黨員;馮占奎同志被評為省直機關優秀黨務工作者;省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優秀黨組織，較好地發揮了基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創建活動，促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高，文明和諧創建活動在各單位的改革和發展中發揮著重要作用，呈現出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創建的喜人局面，極大提高了創建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續多年被評為省直文明標兵單位，局機關、局資金中心、省一招連續被評為省直文明單位。在元宵節、重陽節組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
四、加強制度建設，形成長效機制，積極推進黨風廉政建設和反腐敗工作
一年來，在省紀委、監察廳的領導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規劃》和省委下發的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領域，推進全局懲治預防腐敗體系建設，為全局科學發展提供了有力的政治保證。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結合我局機構升格、職能調整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領導干部預防腐敗的能力一年來，我們堅持以監督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯動、左右協調、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節日教育。每逢重大節日都以發文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節日腐敗的發生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
第三，抓作風建設，積極開展加強領導干部黨性修養、樹立和弘揚良好作風活動。
一年來，局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領導班子都能根據本單位的實際，科學謀劃和推進發展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結統一。全局各級領導干部都能按此要求，奮敬業、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監督。二是在資金的使用和監督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯審、聯簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計，進一步強化了對資金使用的監督和管理。三是繼續實施陽光工程、陽光作業制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監督程序。
一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續多年被省委下鄉辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協調省農業廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當地貧困戶和五保戶籌措了40萬元救災物質。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年，挑戰非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，凝聚了科學發展共識，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關心支持管理局改革發展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰。一是干部職工自身素質、能力水平、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題;二是隨著局屬經濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業管理能力不高，高層次企業管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續發展方面還存在著創新意識不強、體制僵硬、機關不靈活、用工制度不規范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發展的努力方向。
2024后勤服務工作總結 篇22
今年以來，區級后勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關建設活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化）為工作標準，開拓創新，務實進取，在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現將一年來工作完成情況總結如下。
一、抓管理，明責任，重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區政府審批后，中心嚴格按區政府批示意見，本著勤儉節約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日，常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監督檢驗，電梯各項技術指標和性能符合國家標準，一次性通過了技術監督局的驗收，領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館19xx年投入使用，使用十多年后消防設施日益陳舊，根據新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年，已整整運轉了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批，機關服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源的利用率。
4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關人員召開了現場會議，共同查看工程進展情況和施工細節，一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況，對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調，整個裝潢工程于6月10日全部完工。
二、重服務，勤履責，機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組，對全區各鎮（開發區、街道）、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門（安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公）。實現了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發，為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作，分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節能管理工作，將宣傳教育與設備節能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日，“全國低碳日”當天，積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式；人社局通過OA辦公系統和QQ群向工作人員發送節能環保公益短信，積極倡導低碳出行；區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚節能意識；規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語，向單位人員發送節能公益短信；西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……
二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示范單位創建評價驗收細則》，對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見，使創建單位進一步明確了創建目標和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中，同步安裝了智能化節能控制系統，統一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設置，杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度，今年比去年同期節約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內，如發現亂停，則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區公安局共同協商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業管理辦法》，鳳凰谷物業是中心提供的延伸服務，為搞好該物業的后勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。
5、優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據年初機關部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網站公開招考，從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費共46、6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象，今年2月份，中心由分管領導組織相關人員深入調查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調整就餐時間，使排長隊現象明顯好轉；二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬，利用節假日及雙休日時間，對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關干部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1到10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優，不厭其煩地為機關干部提供優質便捷的郵政服務。今年1到10月份，共收發報刊雜志139、5萬份，寄發信件45、5萬件，營業性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作，發現問題及時查找原因，做到心中有數。1到10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統維護衛生感應器246只，更新感應電池1094節；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺；系統整修空調軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境，今年1到10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓，開展現場衛生保潔作業比賽，提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1到10月份，對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。
三、重學習，強根本，黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結合后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領導，嚴格標準，統籌安排，推動活動有力有序開展，中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。
1、在學習教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面，對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規范，工作流程進一步規范，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定，注重加強“三公經費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定，嚴格辦理財務報銷手續，從嚴控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風轉變中，后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時，結合我中心職能，把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手，在確保機關高效安全運轉上下功夫，在加強大院規范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中，志愿服務活動精彩呈現。活動期間，為密切與基層群眾的聯系，圍繞“鄰里守望”志愿服務主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查，強考核，廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能；認真履行職責，加強重點部位和薄弱環節工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯系群眾的“八項規定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初，中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織，加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計，加強內部監管。
2024后勤服務工作總結 篇23
一、加強校園整修整改：
學校400米塑膠跑道已10年了，很多地方已開裂破損，塑膠面多處高低不平，嚴重的地方就像小山丘，雖已反復修補了多次，但修補處時間不長又開裂了，塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平，比較滑，學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中，已把400米運動場地整體改建提出了申請，當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患，20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請，局領導同意后，20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新，為師生的活動提供了良好的場地。
本學期，2號樓、3號樓墻面磚脫落經常出現，青石板也見破裂，我們盡量做到及時聯系及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份，針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份，針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃，通過搭腳手架完成了整修工作。6月份，大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作：
6月份，長寧區教育局審計科對我校原校長離任進行經濟責任審計。主要內容有：20xx年1月---20xx年3月末學校基本情況表和各類會計報表、會計賬冊、憑證，財產賬冊、財產報表，學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件，主要有：全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經濟責任審計過程嚴格，財產檢查要求也特別高，要求校登記的和各專用室登記的財產，賬賬相符，賬物相符，放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間，審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月，長寧區教育局委托上海天城會計師事務所，對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計，審計用了整整2天的時間，具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
三、社會化服務的管理工作
現在，學校綠化由尹氏綠化公司養護，校室內外環境衛生由榮信保潔公司保潔，食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦，校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔，夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
（一）學校綠化工作
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面，由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外，如遇到學校的大型活動時，能隨叫隨到，精心布置。室外綠化養護工，工作認真負責，受到我校師生好評。
積極性，也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯系，發現不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗，為師生提供舒適的學習環境和生活環境。
（三）學校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量，也有一定的難度，但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求，公司一定在努力做好，本學期公司還發征詢表和評分表征求師生們的建議，現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的，學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點，味道還要好一點，我們會加強與公司的勾通，把管理工作做得更好，不斷提高師生的滿意度。
（四）夜保安工作
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作，能做好夜間、雙休日的保安工作，因球館晚上對外開放，雙休日體育場地對外開放，門衛管理還需加強。
日保安工作：認真做好來訪者的登記，及時聯系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證后才能進校。
四、加強校園安全工作
為確保校園安全，充分發揮周界報警器的作用，我們和綠化工一起對整個校園報警圍欄上的樹枝進行了修剪，工作量很大，通過我們的辛勤付出消除了樹枝碰擊網欄誤報警的隱患。每月對學校消防供水系統進行維護檢修。每月對電梯進行兩次維保。2月份對食堂脫排油煙管道進行了清理。確保校園各項的安全
五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作
后勤服務組人員在不同的.崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務后勤工作外，學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如：藝術節閉幕式的搬運工作，這次藝術節閉幕式安排在體育館2樓，管弦樂團演出，大量的樂器，需搬上搬下，老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只，有的雖然很重，我們同心協力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作，聯系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發展指導”項目啟動會在我校進行，我們做了大量的準備工作：會場準備、聯系賓館、提供用餐、提供飲用水等等，確保啟動會順利進行。
六、認真配合長寧區教育局做好相關工作：
根據長寧區教育局的要求，在我校體藝館內設立長寧區學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月，為了更好地配合長寧區學生體質健康測試中心20xx年區體育中考的工作，我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網、部分保護套，還做了許多其他的前期準備工作，確保了體育中考的順利進行。
配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
今年我校仍然要做高考考場，后勤服務組的幾位員工，對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課后在安靜的環境下才能進行調試，并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇，將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套，后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場環境。
七、規范有序做好學校運動場地向社區和全市中小學生開放工作
我校場地向社區、運動隊訓練、樂團排練，球館等開放外，周六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛煉和體能測試，再加上目前延安中學的體育場地還在建造中，很多體育比賽都在我校運動場舉行，進我校活動的人員很雜，人數較多，學校的門衛保安時有變動，特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此，學校場地開放管理工作量很大，壓力也很大。
根據市教委的有關精神，我校為上海市第一批社會活動場地向全市中小學生開放活動的50個單位之一，已安裝好了中小學電子學生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理，雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理，因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次。現在學校開放面較廣，學校場地的使用效率大大提高，維修量也相應加大，雖然工作辛苦我們盡力做好，確保校園穩定安全。
2024后勤服務工作總結 篇24
20xx年，后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務好全礦干部職工，讓大家在優雅的環境中工作，吃得放心。
根據公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進，腐爛變質食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環境衛生，減輕了職工的勞動強度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領導高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議
動員全體職工養成節能降耗的好行為，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關，增強了意識，營造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃：
1、進一步抓好職工食堂工作，采用請進來或者走出去的辦法，認真學習各方面好的管理經驗，服務態度和技巧，廚師的技術和素質，取長補短，在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
2、進一步搞好節能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表，統一管理，規定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
2024后勤服務工作總結 篇25
半年來，總務后勤工作在學校領導的關心支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學校年初制定的工作計劃，圍繞“三個確保、四個力爭”的工作目標，積極配合其他部門開展活動，做好后勤的保障供應工作。堅持為教育教學服務，為師生服務的觀念，除做好常規工作外及時處理好了應急性的工作，確保了學校教育教學活動的正常運轉。 總務后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經常不能休息，但我們全體人員能克服困難，不怕艱苦，團結一致，努力做好平凡的工作。下面就這一學期來主要工作總結如下：
一、常規工作
1、教師用書和學生課本的發放。
2、采購學校辦公用具、衛生用品，分發到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務，配合各部門做好自己的本質工作。
4、學校財產的清查清理。
5、以及其它相關工作。
二、增添硬件設施，努力改善辦學條件
1、更換籃球板和宣傳欄，濃厚校園文化氛圍。
2、裝修教務辦公室。
3、為教務增配2臺電腦，滿足工作所需。
4、整修實訓實驗室，增添教學設備，滿足教育教學所需。
5、配合工程隊建好校園用電用水線路改造。
6、安裝及維護校警報監視系統，整修校大門及校園圍墻。
7、增添13級入學所需物品，后勤保障到位。
三、校產管理管理工作
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、配合各專用室做好財產的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、食堂及衛生工作
1、嚴格對食堂進行監管，加強對食堂的監控，每天對食堂食品的數量質量進行驗收，做好餐具的消毒工作。
2、加大衛生清查治理力度，督促清潔工做好校園衛生的清掃保潔工作。
工作反思及下步打算：
1、在財產管理上，還存在很不足的地方，各辦公室及各班級的材產未做詳細的財產使用登記清單，設備保管、使用責任制沒有落實，需加強管理。新開學后做詳細的財產使用清單，期中考試后做一次財產使用檢查，期未放假再做一次清查。這樣有利于及時反映各教學設施設備使用狀況。
2、衛生管理，清潔衛生工作雖然總體上有了一些提高，清潔工人都很認真對待自己的工作，但還存在些不足的地方，宿舍樓道地面較長時間不洗涮易結垢，周未宿舍樓衛生較差。制定清潔人員的工作要求，規定每星期至少有兩次清涮樓道及處理涼衣間的積水。另，宿舍樓道學生上下課亂扔垃圾現象較嚴重。洗漱間、廁所下水道堵塞情況較嚴重，(每次都因疏通過臟的下水道而引起工人不滿)主要是因為學生平時使用各包裝袋引起(洗發水、肥皂、方便面等)。在入口處安裝網篩避免垃圾進入管道內。同時加強學生日常行為規范，養成良好的衛生習慣。
3、水電管理，加強節約能源，做到教室、辦公區無人情況下關燈關水。
由于總務事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，所有工作的完成都依靠全體總務后勤人員的積極執行，下學期我們一定會把工作做得更好。
2024后勤服務工作總結 篇26
本學期，根據校園工作要求，我們后勤工作人員認真學習上級有文件精神，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務方向，強化后勤內部各環節的管理，強化安全衛生工作，發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了必須的成績。本學期主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學籌備工作，保障校園正常開學，為確保9月1日能正常開學，我們提前三天到中心初中搬運教材，并進行分發。食堂的同志開學前幾天，主動到學校打掃餐廳內外衛生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。
2、加強校園食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生職責書，落實職責，明確職責。總務處重點抓，做到購菜工作有序進行，讓老師能吃飽吃好。
3、增收節支，開源節流，為校園多創收。本學期，我們對校園的黑板進行了維修，效果明顯。根據上級要求和教師意見，要求全學校師生要愛護校園公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節水、節電隨手開關電源。透過這些措施，為校園增收節支。
4、堅持一年一度的教室管理職責簽訂，與各班主任和教室管理人員落實職責，定期和不定期進行檢查、記載。
5、嚴格執行財務制度，校園財務公開、透明，實行四堅持：堅持執行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時少交校園財務處；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據規范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好校園財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
6、用心配合校園中心工作。后勤人員主動參與，用心配合校園各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
7、下學期工作的主要點：學校產學校具管理，對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等學校產進行清理、盤查、登記造冊。
2024后勤服務工作總結 篇27
學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理方面的工作。
一、財務財產管理方面
財務工作在學區統一領導下，在校園領導的帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好校園每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，校園透過行政會議討論，并向全體教師公示，理解群眾監督。具體工作如下：1.協助學校長做好校園經費的收支管理，認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保校園教育教學的各項工作任務順利完成。2.嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。3.加強學校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
校園是培養人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象，反映全學校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。因此，做好后勤服務工作，實際是對校園“以德立學校，依法治學校，質量強學校，科研興學校”的無形支持。
1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2.做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設施的維護工作。
三、工作反思
在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用職責制沒有落實，有必要在下學期加強管理。總之，總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有地方沒能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的用心性，會把工作做得更好。
2024后勤服務工作總結 篇28
為了進一步貫徹落實市委、市政府創建全國文明城市動員大會精神，以更大的力度，積極參與全國文明城區的創建活動，我們重視組織教育系統干部職工，全體師生認真學習《全國文明城市測評體系》中的相關指標，根據《泉州市創建文明城市工作意見》，我們再一次制訂出切實可行的工作方案，使創建工作與和諧教育、構建和諧校園緊密結合起來，與迎接XX年農運會活動結合起來，不斷推動創建文明城區工作再上臺階，努力實現XX年進入省級文明城市行列，XX年進入全國創建文明城市工作先進市行列而沖鋒不止、戰斗不息!
一、強化師生師德建設，樹立文明城區教師形象
我們以“師風師德建設”為載體，促進教師職業道德建設，首先，我們認真組織教職員工學習《公民道德建設實施綱要》，《教師法》中有關教師職業道德的內容《中小學教師職業道德規范》，組織學習在全國優秀教師代表座談會上的講話精神，學習新的教育形勢對教師教育行為新的要求，完善各種規章制度，運用獎勵機制和制約機制，實行全員管理，以提高廣大教師教書育人的積極性，鼓勵教師忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻，不斷增強廣大教職工的服務意識和大局意識，樹立文明城區教師良好的風尚。一年來，教育系統開展了8場不同形式的師風師德教育活動，有：學術報告會、校長書記學習日、講師團、演講會、教師素質技能評比，教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質，彰顯了教師的光輝形象。其次，我們重視組織全區教師認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，把公民道德20字融化貫穿在教師的學習、生活、工作中。如：我們開展了“五心”活動，即：“愛心、真心、誠心、責任心、放心”，進一步規范教師的行為;推行教師文明用語，要求教師做到“四美”，即：儀表美、語言美、情感美、行為美。另外，我們還積極響應市教育局的號召，認真開展“樹師表形象，做文明教師”的主題教育活動，推動了全系統“師風師德”建設活動更上新的層面。
二、以創建文明學校為目標，努力提高師生的思想道德素質和文明禮儀水準
“文明學校”是黨和政府授予學校的最高榮譽稱號。文明學校的創建對于提高學校的辦學品位，提高師生的精神文明，綜合素質有著良好的正面效應作用。為了提升創建文明城區的內涵，我們以創建各級各類文明學校為切入點，以抓好學生的文明禮儀，行為規范為落腳點，積極開展創建省、市、區文明學校活動。目前，我區教育系統有省級文明學校4所，市級12所，區級30所，已占全區學校總數的94%，充分展示了鯉城教育系統創建各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設實施綱要》為準則，以“創建文明班級、文明團隊、爭當文明學生”為載體，努力提高青少年學生的文明素質，禮儀養成;通過內容豐富，形式多樣的德育評比活動，使校園內形成了“文明禮貌、團結活動、愛護公物、保護環境、遵紀守法”的良好道德風尚。除此之外，我們還以“五有五無”為基本點，對學生進行“五有”(課堂有秩序、課間有紀律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、墻上無污痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衛生無死角)的教育，使學生養成了良好的行為習慣。再者，我們還在學校中大力開展“五小”活動。即：在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”;在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社會和公共場所做愛護公物、講究衛生、保護環境、遵守秩序的“小衛士”;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創新的“小主人”。并與婦聯、科協、環保局等部門開展了相應“五小”內容的活動，如有“誠實泉州”講故事比賽，有“做合格小公民”的征文演講比賽，有“懂文明、講禮儀、凈家園”的小學生征文比賽。由于我們堅持做到“文明禮儀”常常抓，“養成規范”時時提，并將其作為佐證創建文明學校，提高師生文明素質，提高未成年思想道德建設的實效，因此，收到了良好的效果。
三、加強廉政文化建設，構建和諧文明校園
在創建全國文明城區活動中，鯉城區教育系統根據中共中央頒發的《建立健全教育制度，監督并重的懲治和預防腐敗體制實施綱要》的精神實質，我們做了大量的工作，第一，認真開展了“五個一”活動，即：一次廉政文明進校園的報告;一次廉政學習研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進校園文藝演出活動，以“五個一”活動為著力點，在全區中小學、幼兒園中掀起了廉政文化進校園的群體性活動，在活動中不斷提高廣大干部、職工、師生對廉政文化進校園高度認識，從而增強了執法執政的責任感。第二，我們注重“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的“三貼近”工作方法，面對學生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識，同時結合胡的“”教育，積極開展“三進”活動，即：廉政廉潔教育“進教材、進課堂、進頭腦”，依托班團隊，積極開展“拒腐反貪”的教育活動，使全系統的青少年學生的廉政自愛的意識進一步形成。
總之，一年來，我區教育系統圍繞市委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點，積極營造工作氛圍，提高創建素質，加強創建管理，深化創建工作，落實創建指標，凸顯創建特色，努力打造多元化品牌，為創建全國文明城區而作出貢獻。
我們的體會有兩點：
一、領導重視，措施得力
實踐：在創建全國文明城區中，領導是關鍵。領導把握全局，并制訂出切實可行的措施，那么整個教育系統的創建工作步伐就能邁得大，邁得有力。鯉城區教育系統的領導由于高度重視，能在制訂全系統的教育教學中，制訂出全系統的創建全國文明城區中，制訂出方案，并附之實施，保證了創建工作順利地進行。
二、人心齊，泰山移
干群團結，領導與下級一致，師生攜手是創建全國文明城區的重要保證。一年來，全教育系統上下團結一致，步調一致，齊心協力，克服了一切困難，努力解決了教育內部存在的矛盾，使創建工作從勝利走向更大的勝利。
2024后勤服務工作總結 篇29
以園務計劃為指導，全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要》的教育精神，堅持加快發展為主題，以改革創新為動力，以科學管理為手段，在園領導的重視、關心和指導下下，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。
一、校園建設。
1、根據園所發展的規劃，配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作。
2、利用假期和雙休日，后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平臺的欄桿。改造多功能室的室內裝修。粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊。油漆了欄桿和樓梯扶手。改造食堂的下水道。
二、后勤隊伍建設。
1、堅持隔周保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”。學習了《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知，通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進一步提高保教水平。
2、根據后勤工作的需要，繼續挖掘保育員中的積極因素，設立了“小組長”，以良好的氛圍，團結協作的精神，扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3、進一步規范和落實“日常規范操作”，請保健醫生為保育員做輔導培訓，通過實際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求，正確配比使用。本學期，九月底“市衛生局和市婦保所”兩單位對我園“衛生保健工作”進行抽檢，獲得了領導專家的一致好評。
4、本學期根據實際情況，因增加了幼兒人數，且各年齡段菜肴烹調的要求不同，故增加了食堂工作人員，并以“老帶新”的組合調整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知，進一步明確各崗位的職責，日常規范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
三、材物管理。
1、認真執行上級文件，做到購置仟元以內物品由園委會討論通過，仟元以上的物品由園委會討論通過，再填表審批，并到指定的政府采購點去購置。
2、做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外，對于園內的各類公開活動，能根據教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園，堅持園內“購物申請”制度，充分發揮有限資金的作用。
3、做好物品的調配工作，提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算，并向家長公布。做好發放幼兒代辦用品的工作。保存好幼兒下學期要使用的物品。
四、安全方面。
1、期初，后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”，進一步強化教職工的安全意識。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。
3、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施，做到發現問題及時記載，請專業人員進行維修，延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。
4、經常督促門衛工作人員做好門衛值班，安全正確使用ck報警器，并作記載，定期檢查CK使用記載情況，發現問題，及時匯報和處理，促使安全防范措施起到更好的作用。
5、本學期，檢查滅火器1次。各類維修30余次。檢查戶外大型玩具次。改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和后勤人員增強安全意識，加強安全防范措施，使安全工作深入人心，并化為實際行動。
五、衛生保健方面。
(一)完成托幼機構衛生保健臺帳。
1、科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。
嚴格按照婦保所六大營養素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準，根據季節特點，綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析，召開膳委會會議，公布營養分析結果，聽取各方意見，不斷提高食譜質量。
2、晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，通知幼兒家長。所在班級進行消毒，防止病情擴散。對于一般小傷病者，仔細詢問后做好記錄，給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。
3、完成體格檢查并進行評價。
期初收齊新生入托體檢卡，認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量，按WHO標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人，肥胖兒有人。每月進行生長發育指標的測定與評價，采取相關措施進行矯治，同時與家長取得聯系進行宣教。
(二)衛生宣教
1、根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材，每月為幼兒上一節健教課。
2、每月更換衛生保健宣傳櫥窗，進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
3、認真做好愛國衛生工作，臺帳資料齊全、規范，服從街道、社區管理，隨時接受檢查，確保幼兒園衛生達標。
本學期，我們后勤部門的工作人員在園長和書記的領導下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用，配合各個部門把閶幼建設的更好。
2024后勤服務工作總結 篇30
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許稚嫩，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡快，多了幾分責任在身
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我慢慢生疏并適應了自己的工作崗位，慢慢形成了自己對辦公室行政工作的一些熟識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親熱的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參預工作的我來說，現階段的任務就是多（學習），多思索，將領導交予的任務做實做細，擴展學問面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的狀況總結如下：
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員（平安）協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。 2.在集團的統一領導下，組織公司員工參預《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增加（愛）國主義和英雄主義的訓練，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.關心公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司進展的新起點，新機遇、新挑戰。 4.與管委會共同協作電視臺制作園區紀錄片。在節名目制過程中，與電視臺工作人員一同深入到到基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步熟識起著主動推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的主動協作，拓展了人際關系，各方面組織協調力氣也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避開因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題主動聯系廠家或經銷商進行修理，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，主動保障好這些常規易耗品的供應。
3. 加強車輛管理，保障行車平安。依據我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車準時、快捷、平安。公司用車統一指定修理及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到準時修理和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工供應舒適平安的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工供應干凈潔凈的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌支配，時常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作閱歷，對于突發大事的處理方法不多。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作力氣有待提高。
三、今后的工作思路
1. 沒有法規，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格的`集體。辦公室每天面對的工作紛繁簡潔，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好方案，學會統籌支配，做到每日"朝方案，晚總結'。領導支配的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態度，牢記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思索，主動工作，提前做到。工作無小事，我要主動探究和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導支配完的任務，要做到準時反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發覺別人的優點，做到取長補短。
6.培育工作熱忱與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.主動與領導進行相互溝通，工作上和思想上消逝的問題準時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批判指正，以便我能夠準時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業進展方向會起到很大的引導作用。因此我特別（珍惜）自己的工作崗位，我會將自己所學學問和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充分、接受力氣強的優勢盡快把握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的高校生轉變為一名職場干將，為公司的進展盡我綿薄之力。
2024后勤服務工作總結 篇31
在這一年中，通過各位領導和同事的關懷下，辦公室順當的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批判指正。
一、各項費用支出參見附表。
二、20xx年工作總結
1、加強學習，努力提高自身素養。
堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯系實際'這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。主動參預公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素養有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、 恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是關心主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發覺了自己的`不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
3、 嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律，工作不懈怠，不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想主動向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從同學向工轉變。同時，要主動學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球締造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了確定的工作，也取得了一些（成果），但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發揚成果，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結，不斷進步。依據形勢的進展和工作的需要，完善自己，呈現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力氣，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾主動的作風，工作（生活）樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹記：態度準備一切。 言必行，在今后的工作中，我確定加倍努力，爭取締造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我確定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批判指正。 我照舊想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們賜予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。
2024后勤服務工作總結 篇32
今年以來，服務中心牢牢圍繞學院20xx年工作任務，以崗位培訓工作為重點，狠抓優質服務和創新發展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部分的大力協助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班201期，其中總行班116期，委托班85期，累計接待培訓學員18107人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班20xx人天、旅游團隊3290人天，客房總接待人數達92224人天；培訓班用餐達240759人餐；教工餐廳接待用餐人數達71205人餐；教輔設施接待人數達6萬余人次，舞廳開放28次，接待近20xx余人次（不含每周五的內部開放），健身房堅持天天早晚開放，共接待6000余人次，報告廳接待2萬余人次，各類會議室接待20xx余人次；車輛安全行車50萬余公里；消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生；校園綠化、環境衛生得到較大改觀，員工的培訓工作實現了規范化、制度化，全體員工的綜合素質得到了較大進步；服務中嚴格治理，狠抓服務質量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規經營的條件下積極開拓市場，努力挖掘各種創收渠道，全年在商場經營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。
一、加強內部治理，完善各種規章制度和工作流程。
1、以iso9001：20xx后勤質量治理體系為抓手，加強內部治理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立并實施符合國際標準的iso9001：20xx后勤質量治理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了后勤質量治理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部分都充實完善了部分內各項規章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：20xx標準執行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規范化、流程化，治理與服務水平比以往有了較大的進步。
2、通過定崗定編和職員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，治理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重，服務中心有很多崗位都是加班加點超時工作，但本著加強治理、進步工作效率和控制職員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合并了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明，并使很多崗位增加了新的工作任務，通過內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和職員精減的工作任務，達到了預期的目的。
3、進一步完善公司內部的人力資源治理制度，充分調動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的`各項預備工作。
①嚴格規范了員工的招聘、口試、崗前培訓、試用和上崗等治理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收進差距，以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查，結合公司的實際，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時對新增“養老金”進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的預備工作。
4、實行部分經理月度績效考核制，推出試行了《部分經理治理辦法》。為全面、客觀地評價各部分經理完成工作目標和工作業績的狀況，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時于今年11月試行了《部分經理治理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進，使中層干部工作責任心得到進一步加強，執行力得到全面提升，在治理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5、堅持部分經理周一例會制，加強各部分間的相互溝通協調，及時查找工作中或工作銜接中的題目，并在第一時間協調解決，使部分間減少了誤會，杜盡了推諉和扯皮現象，進步了工作效率。
二、崗位培訓服
務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”，我們牢牢圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針，嚴格執行規范化服務流程，注重每個服務細節，力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1、加強對培訓質量治理體系的學習和培訓，進步全體員工對其重要性的熟悉。對服務工作中的各環節和細節，夸大質量意識，落實相關質量治理措施和手段。
2、辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規范的要求，不斷進步服務職員的服務技能，并在各服務窗口設立學員意見調查表，及時把握學員的反饋意見，以便迅速加以落實和改進，對一時還不能滿足的要求，主動與學員和培訓部進行溝通，使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
3、餐飲服務中堅持從色、香、味、型上嚴格要求，利用“五一”和“十一”的長假空隙，派廚師外出取經學習，不斷進步廚師的技能，對廚師進行專項考核，建立了烹飪菜肴打分評選制度，同時不斷推出新菜，增加花色品種，改善餐飲質量。在服務方面，不斷完善各個服務細節，在每個餐廳設立清真專座，指定專門廚師燒制；針對不同地區學員的飲食習慣多放置各種調味品，并及時調整菜肴的口味；夸大禮貌服務，來迎往送，在學員就餐時隨時留意他們的需求，及時反饋，并推出多種形式的用餐方式，積極探索適合我院培訓特點的特色餐飲文化。
4、客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分，增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺，這些都滿足了部分學員的個性化需求。在服務中，堅持免費向學員提供外送洗衣服務，縫補衣服服務，無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務等。夏季為解決蚊子題目，樓層服務職員除保證每個客房滅蚊藥品的供給外，天天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理，在外墻裝修期間除了加強房內衛生清潔工作外，還加強了安全巡察工作，確保房內物品的安全。
5、綜合服務部除做好日常的會議服務、機場接站和清潔衛生工作外，特別注重服務細節和形象禮節規范，涌現了很多優質服務的案例。
6、工程保障方面，年初利用培訓空隙，完成了商場、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作，并完成學院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換展設工作，目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設施設備的巡察，做好記錄，了解和把握它們的運轉情況，及時提出保修和保養計劃，確保各類設施設備的正常運轉，同時認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時，第一時間趕到現場，及時維修，保證客人的正常使用。
7、在接送站方面，車隊加強《交通法》和道路安全知識的學習，把“安全、準點”作為接送站服務的最基本要求，盡量公道地安排每一位學員的接送；近來因城西多條道路施工改造，這給車隊的接送站帶來了