2024年后勤工作總結（精選32篇）
2024年后勤工作總結 篇1
后勤管理是學校工作的重要組成部分，是教學工作的基本保障。我們后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。在學校領導的指揮下，全校教師的支持下，經全體后勤人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以下總結：
一、主要做的幾項工作
1、本學期校舍非常緊張的情況下，在暑假對全校教室、辦公室作了合理調整部署，學期初調整好學桌椅和辦公桌椅，并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查，電視、電話、電燈的安裝調試，讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環境。
2、學期初，全體后勤人員及時做好了各班課本、作業本、教學用書、用品用具的分發工作，保障了教育教學的有序進行。
3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。
4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。
6、暑假完成了學生公寓的調整，兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。
7、落實了全校衛生責任到人，并對任務要求進行了布置安排，保證了全校的環境衛生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環境。
8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創優秀住宿生活動。
10、強化了門衛工作，進校門登記制度，巡查制度。
11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質量調研輔助工作。
二、工作主要表現
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學服務的責任，不怕辛苦，不怕麻煩，超前完成學校開學初的各項準備工作，保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。
在教學質量調研中從打印、分發、封釘到統計，層層做好服務準備工作，確保每次調研均能圓滿結束。學校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動，每次的后勤準備和服務，在全體后勤職工的通力合作下，均圓滿完成服務任務，一流的服務得到了領導和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進一步完善了《學校食品衛生安全管理制度》《門衛安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。
重點整治了校園周邊環境，及時排查了安全隱患，建立了相應的應急預案，構筑了堅固的校園安全屏障，為學校教育教學質量的提高創建了良好的安全、文明、和諧的環境。
3、環境衛生方面
“環境影響人”，良好的環境對于學生的學習生活都發生著潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環境，為教工創造一個良好的工作環境，一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學校的公共場所進行保潔工作，責任到人，服務到位，為師生創設了一個衛生文明的學習環境。
注重校園的文化設施建設和綠化建設。學校精心規劃校園文化，以林、路、花、草的巧秒設計，以名言警句點綴其間，精美高雅，清新怡人，為師生創設了一個和諧向上的學習環境，于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學校食堂每天堅持“三項”工作原則，第一嚴把“進貨關”、“衛生關”。餐具做到及時消毒，生、熟食分開，每餐留(食品)樣待查，廚房、餐廳每天進行“三清掃”，切實做好“三防”工作，確保師生飲食衛生和避免安全事故的發生。第二“講質量”增效益，在采購物品時，直接批發商手中購買。食堂所需的貨物，都采取公開招標辦法，或直接從第一經銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理，認真做好索證和臺帳登記工作，人員聘用實行持證上崗，優化組合。各項工作實行分層管理，責權到人，任務明確。對外虛心接受家長和師生的意見，對內通過“例會”等形式，總結經驗，尋求辦法，不斷提高食堂人員服務意識和服務質量，讓學生吃得飽，吃得好，吃得暖，吃得放心，吃得舒心。其次，努力營造良好的就餐環境，創設文化意境，促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面，建全了物資入庫、出庫手續，堅持一月一盤存，確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學期住宿人數多達2600人，一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水。住宿生人數的不斷增多，主要是我們服務質量的進一步提高所然。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
金無足赤，人無完人，在仔細回顧一學期的工作時，難免也發現有一些缺憾，這些都將是我們在下學期努力的方向。“全心全意為師生服務，為家長著想”永遠是我們后勤人員不變的主題!
2024年后勤工作總結 篇2
本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則，繼續努力改善辦學條件和提高后勤管理水平，做了一定的工作。現總結如下：
1、做好安全保衛工作
(1)加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護，做好防火、防毒、防震、防盜等工作，及時發現和解決不安全因素，防止事故的發生。
(2)加強對校工和保安員的教育管理，保證日常值班保衛，環境清潔工作的正常進行。
(3)節假日安排教師值班，教師值班履行職責，作好值班記錄，有情況能及時向領導匯報，及時處理。
(4)財務室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器，防盜報警器每學期檢修一次，有問題及時聯系報警中心維修人員維修，以保障學校貴重財物的安全。
(5)各教室、辦公室、場室，做到人離燈滅，開源節流，放學后關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。
(6)加強安全教育工作，因地制宜地開展安全教育，培養師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施，保障師生安全。
2、做好學校資料的收集和保管工作
各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料，有關人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室，并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。
3、做好學籍管理工作
把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件，做到學籍管理現代化。每學期做好轉學、插班、休學、退學學生的辦理工作，及時統計學生注冊情況、借讀生名冊等，打印在校學生名冊， 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數據材料。
4、做好學校財物管理工作
各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理，定期檢查，及時保養和維修。配給各班使用的電教設備(投影儀、錄音機)、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用，電教設備每學期結束時交儀器室存放，檢查保養，開學時領回。發現設備不能正常工作或損壞及時向學校報告，如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞，學校維修后作登記，作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。
5、做好場室管理工作
按學校的發展和規劃逐步完善和規范各種場室。各專用場室建立管理制度，并由專人負責管理，非有關人員使用時須經專管教師或行政同意，并作好登記。
6、做好學校水電管理和維修工作
經常檢查校舍水電設施是否正常工作，及時發現問題及時處理，保障學校教學秩序的順利進行。
7、做好學校各種資料的統計工作，做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業單位情況統計、人事統計、專業技術人員統計、學員資料統計、教學設備儀器統計、學校房屋建筑調查統計等。
8、管理好校園花草樹木，聘請了養花工人，負責花草的日常護理工作，營造一個優美的育人環境。
9、做好網上收發文件的工作，保證上級布置的工作得以及時落實。
10、抓好校舍設備、設施的添置及維護
調入或購置的設備及時由專人入冊登記，設備專人管理，定期檢查，及時保養和維修，使用率較高，完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統，解決了淋花用消防水的違規問題，保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯堂的事宜，希望下學期能投入使用，使學生的午餐更有保障，家長放心。
2024年后勤工作總結 篇3
回顧20xx年，忙碌并且充實。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
一、思想政治方面
一年來積極擁護中國共產黨的方針政策，提高自我政治素質、理論水平，進一步增強了黨性，提高了政治洞察力。結合實際工作，將黨的路線、方針、政策落到實處，嚴格按照黨的要求辦事，從小事做起，關注細節，在一言一行中踐行黨的宗旨。
二、日常工作表現
1.在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務，配合中心主任完成飲食服務中心的各項工作。
2.為了讓食堂工作進一步規范化、制度化，使食堂能做到優質、安全、高效地服務于師生，重新修訂了《飲食服務中心管理辦法》、《崗位職責規范》、《員工行為規范》、《員工工作流程》等，完善了各項規章管理制度，從組織上、思想上確立了食堂改革發展的新理念。
3.加強員工教育培訓，提高職工素質。
選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。
定期組織員工進行設備操作規范方面的學習，提高員工安全意識，杜絕安全隱患。多次強調大型設備專人操作，每次使用前先檢查是否正常，嚴格按照設備操作流程。教導員工正確使用電器，嚴禁違規操作，出現零件松動或設備故障應及時報修，未修好前做明顯標記提醒他人。
4.加強日常管理，經常不定期去食堂查看，發現問題及時與食堂經理或各班組負責人溝通，將問題盡早解決。
三、保證食堂生產安全，做好維修保障工作，按時供應三餐。
1.在各種突發情況下，保證食堂正常運轉。一年來，多次停水、停電，積極應對，保障師生三餐按時供應。
2.作為安全生產領導小組一員，及時排除不安全因素，杜絕安全隱患。制定了＂三防＂預案，安全通道應急燈損壞及時維修，消防器材安排專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語＂食堂重地、閑人免進＂。操作間有警示語＂注意安全、網，有效防蠅防蟲，改善了食堂環境。
5.加強硬件建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不一樣的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。
五、努力提高服務水平
食堂工作中堅持優質服務，不斷拓展服務理念。做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。將二食堂二樓南側改造成功能齊全的教工餐廳，硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。
在硬件建設的同時，全面提升教工餐廳的飯菜質量和補貼力度，落實到每一餐，價格上控制在葷菜4元、素菜2元，主食、湯均免費。
六、對于學校因疫情隔離的學生，堅持每日親自送餐，風雨無阻。
七、工作總結中的不足之處
1、對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。
2、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少積極開拓創新，協調本事有待加強。接下來，我將繼續按照黨和組織要求，嚴格要求自我完成后勤處布置的各項工作任務。
2024年后勤工作總結 篇4
瑞泰公司作為水鋼后勤服務單位，承擔著水鋼道路建設維護、城管環衛、綠化美化等各項工作，是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來，我們通過堅持以人為本，推行人性化管理和精細化管理，不斷促進“整臟治亂”工作。一年來，主要從以下五個方面開展了工作。
一、加強組織領導，總攬工作全局
根據20__年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統一部署和安排，結合“創建美好家園”活動的要求，瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領導小組，并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會，嚴格按照全省“一年重點治理，兩年初見成效，三年鞏固提高，四年規范管理，五年大見成效”的目標要求，對“整臟治亂”工作進行了全面部署，明確了措施和任務，并制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施，合理部署，責任明確到人，做到了一級抓一級，層層抓落實，使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。
二、加強宣傳教育，發動群眾參與
活動期間，我們堅持廠容管理“以人為本，以宣傳教育為先導”的方針，始終把宣傳教育工作擺在重要位置，多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體，大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衛生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衛生管理暫行辦法》;并通過墻標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整臟治亂”，共建美好家園》倡議書等多種形式，大造輿論聲勢，引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衛生建設工作。通過宣傳教育，增強了職工群眾的環保意識和責任意識，培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操，營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實，整治重點突出
工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分，也是水鋼發展的載體，為確保良好的廠容廠貌，我們圍繞整治重點，堅持經常抓與突擊抓相結合，普遍抓與重點抓相結合。
一是堅持全日制保潔廠區。為了確保良好的廠容廠貌和環境衛生，每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前，保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規范經營秩序。加大對鋼城主干道、廠區占道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度，凡達不到要求的督促整改。一年來，共治理占道經營100余次，取締占道經營攤點50余處。同時，根據集團公司的要求，加大對主干道兩側有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度，確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼，加大巡邏和治理力度，對大街小巷、燈桿、學校的廣告實行集中與分散處理，對主干道上的野廣告及時清理，一年來，共清理和涂抹野廣告達100多處，共計10000多條。同時，根據水鋼的實際情況，規范主干道兩側大型廣告的管理，要求道路上的懸掛物必須符合按要求規范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區是生產重地，運輸車輛較多，容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查，加大執法監督力度，嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作，逐步遏制了載物車輛的灑漏現象，改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛生死角。我們要求片區管理員加強主干道、支線巡查和監督的同時，對衛生死角及時處理。一年來，共清運垃圾60000余噸，確保管理范圍內無遺留垃圾、無衛生死角。
六是維護菜場的衛生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度，取締各個社區、十字路口的攤點，要求市場內的各攤點按品種類別定置經營，保持良好的經營秩序。為搞好市場的衛生，我們定期或不定期對菜場進行沖洗，并要求經營戶配置垃圾筐(桶)，保持市場的清潔;我們還在菜場內，將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻，并設置“五臟五亂”暴光臺，接受職工群眾的監督。
2024年后勤工作總結 篇5
一、嚴格報賬，精打細算，財務工作科學嚴謹。
1、認真編制計劃核算學校經費。堅持嚴格執行年初預算，計劃開支，量入為出。物品采購實行先申請，審批后方可采購，采購力求貨比三家，保證質優價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度，在保證教育教學工作順利進行的前提下，精打細算，厲行節約，開源節流。
2、定期向國庫科申請預算外經費指標，詳細核算財務賬目，按時核算審核報賬單據，每月_日前向校長辦上交財務報表，為學校合理分配資金提供參考。
3、財務收支情況定期在公示欄內向廣大教職員工公布，讓教職工了解學校財務狀況，接受群眾監督，實行校務公開，陽光操作。
4、本期財務上還進行了12個方面的工作：
(1)暑期積極參加財務人員培訓，提高財務人員業務素質，增強財務人員安全意識。
(2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學基層統計報表的填報工作;
(4)完成在編教師臺帳的調整工作;
(5)完成辦理學生城鎮醫療保險參保工作;
(6)進行了20__年秋季義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活補助發放工作;
(7)辦理暑期調動教師的醫療保險轉移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級工資工作;
(9)按時上報季度勞動情況報表。
(10)完成勞動保障監察上報工作;
(12)教師績效工資二次分配工作。
二、突出重點，加大投入，辦學條件不斷優化。
為了給廣大師生的工作、學習和生活提供最優越的條件。學校綜合樓及宿舍樓擴建工程，暑期通過驗收，并投入使用。投資3萬元，添置學生餐桌53套，投資5萬元規劃餐廳，對餐廳布局進行改造，增加了部分炊具廚具，滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監控設備，增強我校安全防范能力。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套，投資15萬元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調。投資6萬元使校園欄桿煥然一新，投資3。5萬元制作餐廳文化，設計安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個和不銹鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛生間進行了防水工程。投資5萬元，為四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室采購了桌凳。投資10萬元，對圖書室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設晚班教師值班室、實驗操作準備室及學校財務室。投資1萬元利用國慶節假期對學校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設備添置，建成了現代化的網絡控制中心。有力保障我校教育教學正常開展。
三、習慣教育，早操鍛煉，促使寄宿管理能力進一步提升。
1、創新工作思路，大力倡導學生養成良好行為習慣，餐廳以班為單位劃分就餐區域，明確保育員及班主任、任課教師協同管理職責，進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發揮“我愛我家”學生自主管理文明監督崗作用，促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規范，逐步養成良好的生活行為習慣。
2、早操鍛煉，促使學生健康成長。從開學的第二天起，每天早上7：00全體寄宿孩子在保育教師的帶領下，準時站隊在操場門口集合，在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下，開始為時20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛煉的機會，深受孩子們的喜愛，得到了家長的大力支持，為寄宿孩子的良好體質提供了保障。
3、高度重視，狠抓職工培訓，增強隊伍素質，多措并舉，促使管理逐步精細。本期，每周星期一晚職工例會，舉行“會前職工5分鐘業務學習”，從“管理人員培訓、優秀職工經驗交流、個人技能展示”等形式內容開展此項舉措。通過新的舉措，提高后勤人員思想和業務素質，強化后勤人員常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。
4、對保育教師工作實行專項考核，每月評優表先，激發干勁。每月第一周按時組織寄宿學生集會，進行專題教育，培養良好生活習慣，提高思想素質。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務明星”評選活動，并將活動貫穿于全期寄宿管理工作中，提高了保育教師和管理人員的服務意識和服務能力;在學生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動，將良好習慣的養成和保持落實在細節中，使寄宿生節約、文明、團結、努力的優秀品質逐步形成。
四、綠色健康、科學營養，食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛生、安全、營養、可口的飯菜，總務處嚴把食品原料采購關，每天詳細建立的食品原料采購臺賬，嚴格索票索證，嚴控食源，精工細作，嚴格洗消，學校與炊事班人人簽訂責任書，經常深入食堂檢查工作，保證食品衛生安全。
2、在校內多次組織后勤人員進行食品安全培訓，有效提升了后勤人員素質。本期，全校教職員工一起努力，10月份順利通過一級食堂的復檢。
3、每周認真制定營養食譜，合理安排飯菜品種，定期征求師生意見，為廣大師生提供優質服務，讓家長放心，師生滿意。
五、及時維修，規范管理，發揮校產最大化服務功能。
暑期總務處對全校校產進行了專項維修，進行了各班桌凳的調配，保證順利開學。期初安排專人管理校產公物，實行財產責任到人，本期，校產管理實行服務窗口承諾制，在總務處門前創建校產維修服務窗口，派專人負責落實，承諾小型維修不過夜，大型維修不過周，本期大小維修共計百余次，保證我校教育教學正常運轉。將校產管理
工作納入教師績效工資量化考核。期初登記，期中、期末復檢，通過三次檢查，強化過程性監管。建立固定資產賬，記好固定資產賬，所有公物，登記造冊，全部入賬，保證賬賬相符。對于校產外借實行校長簽字審批制度，借出前和歸還后對物品進行細致檢查。在宿舍和餐廳對學生進行愛護公物教育，增強師生愛護公物的意識。
六、存在不足和整改措施：
1、下期要進一步完善后勤管理，提高管理水平，后勤檢查力度略顯不足，以后要加強。
2、加強后勤檔案管理，注意材料的收集和歸檔。
3、進一步加強安全檢查，時刻把安全放在首位，以后要更加嚴格食宿管理，確保萬無一失。
總之，在本期工作中，總務處全體人員本著“服務一線，保障中心，突出重點”的指導思想，圓滿完成期初目標任務，為學校打造實現“中原名校”目標奠定了堅實的基礎。在以后的工作中，總務處全體人員將一如既往，堅持不懈，力爭為學校持續、快速發展作出更大貢獻。
2024年后勤工作總結 篇6
一、改善硬件環境，打造美麗校園
1、根據學院總體規劃，進行系列工程建設。
首先，3月28日，由拆除長廊和建立校園區與家屬區隔離網工程為序幕，西院操場美化工程開工。至此，遼大外院總體規劃與美化系列工程第一戰役打響。工程首先從拆除長廊開始，同時進行搭建校園區與家屬區的隔離網工程。為節約資金，隔離網使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架，減少了費用支出。同步進行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程，到4月11日，操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日，學子路鋪設開始，4月30日校黨委姚書記為學子路竣工剪彩。據粗略統計，整個工程為學院節省開支達6萬余元。至此，第一項規劃與美化工程宣告結束。
其次，為更好地體現校園的文化氛圍，創造優良的學習和生活環境，學院決定在操場西部建設校園文化廣場工程。后勤處按照學院的統一部署，制定了校園文化廣場整體設計方案;同時，我們對整個工程做了周密細致的安排，成立了工程領導小組和施工領導小組，明確分工，責任到人，確保工程保質保量如期施工。根據目前施工進度，工程雖受到雨季的影響，但按期竣工應該不會受到太大影響。
第三，主樓后鋪設方磚與美化工程，為校園文化廣場的建設增添了色彩。拆除了原來的磚混結構乒乓球臺，地面鋪上了方磚，靠馬路一側用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形，為校園文化廣場增添了美感。
2、打造綠色校園、生態校園，植樹種草。
為形成校園內的良好生態環境，后勤處抓住植樹的大好時機，從3月20日開始，開始了大規模的植樹種草活動。到6月底，共新栽樹317株，移植樹木60余株，從目前情況看，總的成活率可以達到90%以上。其中新栽樹情況具體分布如下：
樹名
株數
栽種地點
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側
115
7
操場北側
30
2
體育館北側
22
合計
203
66
39
9
另外，為美化校園環境，實現立體綠化，在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株，其成活率可以達到95%，預計到明年夏季，院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來，我們一直非常重視種草工作，在這項工作中，我們結合學院的實際情況，本著少花錢多辦事的原則，把原有的草坪分割之后重新移種，在主樓前、操場北和食堂前，共移種草坪約__平方米，使綠色植被面積得到了延伸。
3、拔除廢棄線桿，整理線路，為校園環境的整潔有序創造了條件。
包括操場周圍8根線桿，主樓前4根線桿，另外運出原來東院余下的10多根線桿，至此，院內現有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根，其余已全部運出，余下的也將于近日運走。
整理院內的雜亂電話線，重點解決了主樓前和教學樓前的電話線的雜亂問題，同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二、靠服務鑄就品牌，靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務工作，只有提供良好優質的服務才能為自己的職責提供最好的詮釋。我們抓住關鍵，結合下屬各個部門的工作崗位實際，改善工作作風，以服務為根本，開創了新局面。
1、維修方面，力求服務及時，確保服務對象滿意。維修作為后勤的一個窗口，其重要性不言而喻，但究竟怎樣才能做到服好務，光靠熱情還不夠，必須有一個科學的體系。我們通過流程對維修工作進行監控，通過信息反饋對服務人員進行監督，通過維修傳票對物品消耗進行管理。實踐證明，我們已經找到一條行之有效的維修管理途徑。
后勤處__年工作總結
__年是外語學院發展史上不平凡的一年，是決定今后發展規模和辦學方向的關鍵一年。學院后勤全體員工時刻以學院為中心、以服務為目的，不斷追求卓越和創新，始終保持一種求真務實的工作作風
和真情服務的精神風貌，努力以優質服務展示后勤風采，打造一個名副其實的高校后勤，為學院迎評促建和改革發展提供堅實的后勤保障。下面將一年的工作總結如下：
一、基本建設方面：
今年，我們建了一棟11372.7平方米的學生公寓樓.到目前為止，這棟大樓已經拔地而起，主體已經竣工，并已經驗收合格，為創世紀杯工程打下堅實的基礎.明年開春進行內外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學生公寓的建設意義重大，預示著外語學院還要繼續發展，也是外語學院發展史上標志性建筑。這說明外語學院有新的更大的發展.再有一個就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米，改完后，增加473平方米，可以同時容納__人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂，無論是就餐環境，還是設備都是一流的，食堂改建是從7月15日學生放假開始的，要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上，可以說時間緊，任務重，我們克服和重重困難，加班加點搶時間，保質保量按時完成任務，體現了后勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面：
學生一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米，徹底解決下水堵塞的問題，鋪花崗巖路面426平方米，馬路邊石272米，植草坪1200平方米，整個工程最后決算是168,701.00元，節省資金6萬元左右。
為迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米，工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇，維修主樓頂部水泥瓦及木梁，更換排水管道、維修老虎窗，粉刷外窗沿，鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個，共計239平方米，工程造價為6萬元，施工方并贈送學校價值為8000元的投影儀一臺。這些為評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武圣校區來，但我們也為迎評做出了自己的貢獻，同時，這也是對我們的一種考驗和檢驗。
為迎接05級新生，維修和制作講桌80個，維修桌椅501套，安裝和維修學生床130余套，學生三舍(小黃樓)整個供電線路、開關全部改造，在新生報到前順利完成，為迎新工作順利開展作好了物質保障。
恢復取暖管線100余米，使主樓大門衛80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程，更換15千瓦變頻器一臺，15千瓦50_50水泵兩臺，工程總造價3.2萬元，解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加，但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務，付出了艱苦的努力，這是后勤精神的一種體現。同時我們也嘗試用科學方法進行管理，設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下，更新思想，樹立科學的服務理念，本著“務實、開拓、進取”的指導思想，打造和諧后勤，為外語學院的發展和建設做貢獻。
三、綠化、衛生方面：
綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程)，植樹30余棵，為迎接評估擺設花草__多盆，美化了校園。常規的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。
五、供水改造
為推進家屬住宅用水的社會化，__年8月21日，四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交，共計137戶，使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。
六、其它工作
1、配合各搬遷部門，做好相應的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運行
總之，在學院的正確領導和指揮下，后勤完成了階段任務，在今后的工作中，我們仍將繼續努力，爭取為學院的建設和發展做出更大貢獻。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務，是我院基本建設過程中單體建筑面積最大的建筑，主體已被評為“省優主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務，對屋面進行改造，解決了原設計的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關部門，使這項工作圓滿結束，。
4、科學管理，本著“一切為了學生，為了學生一切”的精神，從日常服務到與學生相關的維修，積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。
5、順利完成__年迎新工作，配合教室的調整，協調相關部門，從桌椅配備到電力供應做到了及時，有序。
6、嚴格執行招投標操作規程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤處學期工作總結
(__——__上)
本學期，在院領導的正確領導下，后勤處圍繞學院的中心工作，立足本職崗位，強化崗位服務意識，著眼于學院建設發展的大局，全力打造嶄新的校園環境，基本完成了本學期的工作任務，總結如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務，這棟大樓的投入使用，創了我院發展歷史上的幾個第一：第一棟單體建筑面積過萬的建筑，第一棟投資過千萬的建筑，第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評為“省優主體工程”，有望在明年的評比中獲得“世紀杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務，對屋面進行改造，解決了原設計的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。改造后，從外觀上看，圖書館與新建學生公寓渾然一體，已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調形象，與學生公寓的連體成功，為學院增添了一處新亮點。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關部門，這項工作圓滿結束。住房社會化后，隨之而來的相關工作都在按部就班進行，此前，居民用電已移交至電業管理部門，本學期完成了飲用水的社會化工作。預計不用多久采暖也將實現社會化。
4、科學管理，本著“一切為了學生，為了學生一切”的精神，從日常服務到與學生相關的維修，積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。完善維修流程，從報修到維修，再到驗收，從環節上為教學與生活提供了正常運轉的保障。
5、順利完成__年迎新工作，配合教室的調整，協調相關部門，從桌椅配備到電力供應做到了及時，有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一，需要動員后勤全體職工，以確保此項工作在后勤方面不出差錯。
6、成立了由院領導牽頭的招投標專門機構，后勤具體負責。嚴格執行招投標操作規程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點滴成績的取得離不開院領導的正確部署與相關工作的密切配合與大力支持，我們相信，在新學期里，我們會乘著學院發展的東風，爭取更大的成績!
2024年后勤工作總結 篇7
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的.去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結反思時候了，后勤服務工作意義重大，保管員工作責任不小，在學校、總務處領導的正確領導下，精誠團結，始終堅持以服務教學，服務師生為宗旨，以服務育人為己任，確保數量真實、質量良好，存放安全，管理規范，保證教學實訓供應的工作目標，積極開展工作，圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行，做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：
2024年后勤工作總結 篇8
一、20xx年后勤工作簡結
20xx年第X處緊緊圍繞集團公司穩固提升年總體部署，不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設，以“十化”、“三十無”為工作目標，堅持以人為本、管治結合的原則，努力提升工作質量和服務質量，不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果，社區生活呈現出管理有序、環境優美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上游行列，受到了公司領導的高度評價。
我們主要抓了以下五個方面的工作:
（一）提升認識，強化機制，狠抓治理目標的落實。
環境面貌反映了企業的形象，反映企業的管理水平，員工看的最清楚，也感受最直接。我們在工作中，把實施環境綜合治理，改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關心職工，為職工解難題、辦實事的基點。基于這一認識，我們始終把環境治理擺上處黨政的重要日程，認真貫徹落實集團公司后勤工作會議和專業會議精神，多次召開黨政辦公會、后勤專業會，反復學習領導的指示要求和有關文件，統一思想，提高認識，研究措施，年初以來，在施工生產資金需求量較大的情況下，擠出資金140.9萬元，用于環境綜合治理，同時，成立了以處長、書記為組長，分管后勤領導為副組長，各專業部門主要負責人為成員的環境綜合治理領導小組和專業工作小組，進一步明確了責任分工，并按各自承擔的目標范圍、時間要求等，做到了任務目標的層層傳遞，責任壓力的逐級分解，對治理目標按照既定規劃，明確工期，責任到人，狠抓落實，各專業小組也分別根據自身的工作范圍，拿出了具體的工作措施和規劃，為全年各項工作的落實提供了指導依據。處主要領導精力向環境綜合治理工作傾斜，并經常深入社區現場辦公，具體指導和部署社區建設工作，協調和解決工作中出現的矛盾和困難。由分管領導牽頭，每周對治理進展情況進行督察調度，確保了治理計劃的如期落實，在全處職工家屬的理解支持下，通過我們扎實細致的工作，進一步密切了干群關系，大大提升了員工的歸屬感，在全處范圍內營造出了人心思進、人心思干的良好氛圍。
（二）完善體系，精細管理，內部市場化管理規范運作。
年初以來，我們結合本處特點和實際，在各單位開展了人性化星級服務競賽活動，制定了實施意見，提出：“機關面向貴州施工一線搞好后勤保障服務、物業分站面向職工家屬搞好后勤社區服務、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務”的要求，在物業后勤單位中實施了“三、四、三”工程，以人性化星級服務為載體，全面提升管理文化，深化、延伸后勤質量安全管理，實現服務理念、執行效率、精神風貌的再提高。
一是完善健全制定，進一步明確了物業管理工作職責、工作質量標準和崗位責任制，對原有制度進行修訂，制定了各部門、各崗位的服務工作標準，對部門責任、崗位責任進行定性描述，制定量化考核細則，修訂了服務標準，系統完善了管理制度，做到有章可循。物業分站等后勤單位加強了對服務人員的業務知識學習及培訓，積極參加集團公司組織的人性化考試，并取得了優異的成績。
二是在精細化、市場化管理上，我們按照集團公司推行物業內部市場化的要求，在處財務科為物業分站設立了獨立帳戶，實行了單獨計帳、獨立考核，對物業管理范圍內的資產進行了全面清查登記、匯總，健全了資產臺帳和卡片，進一步摸清了資產總額，修訂整合市場化價格項目，細化了三級市場考核內容。對物業管理進行了全方位的精細化管理，對每條路段、每塊玻璃都責任到人，劃分了責任區，并加強監督，嚴格考核 ，對重點難點區段，進行集中治理，環境衛生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核，使物業分配達到了“日清日結，日事日畢”。使職工的市場意識、經營意識明顯增強，成本費用大幅度降低，工作效率和工作質量、服務水平明顯提高，實現了管理規范、獎罰分明、收入增加，職工精神風貌呈現出一種奮發向上的勃勃生機。
三是創造讓職工滿意的人性化服務環境。對職工關心的物業收費問題，及時張貼公示收費標準、服務價格、服務承諾等，對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務。對住戶反映的物業方面問題和需求，準確調度，行動迅速，及時上門并跟蹤服務，做到有問題限時處理，最大限度地滿足用戶需求。此外，還制作了家庭用電、用氣、節水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側，使住戶增加一些必備家庭常識。
（三）突出重點，深化整治，綜合環境治理成效明顯。
按照集團公司“六項工程治理”的標準要求，重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理，同時擴大治理范圍，加快基地改造步伐，對生活區所有空閑地進行了覆蓋綠化，清除了所有綠化帶中的雜草雜物，補栽缺損花木238株，新增綠化面積175平方，定時修剪、噴灑藥物除蟲，生活區到處枝繁葉茂，生機勃勃，受到了居民的一致贊揚。投資6萬元完成了生活區8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。及時養護路面，維修破損路面30多平方米，修補花磚20平方米，修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統進行維修，更換樓道燈泡79個，燈頭37個，方便了住戶夜間出行。對院內20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元，重新高空架設新管道900多米，在辦公樓安裝了直飲水設備，社區實現了24小時直供自來水，并購買監測飲用水測量儀器，安排人員培訓，定期對自來水進行化驗，讓職工家屬喝上了放心水，20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區主路上方的龍門架進行了拆除，把電纜、管道全部改入走地下通道，消除暗點和盲點，增加了社區道路視覺美感。
同時圍繞集團公司后勤專項治理工作，一季度開展了職工安全生活季活動，加強用電線路巡查，搞好鍋爐維修、保養、運行，切實保障了供電、供氣、供暖安全；二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動，對小區的樓道間衛生、陳舊過期的春聯、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理；進入夏季以來，防止蚊蠅滋生是物業后勤工作的一項關鍵工作，這關系職工及家屬的身體健康，我們劃分區域，明確專人負責此項工作，并定期進行監督檢查，對生活區院內8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品，一星期不少于三次藥物噴灑，對樓道、辦公區及衛生間實行一星期不少于兩次噴灑，堅決鏟除蚊蠅滋生地，有效防止夏季傳染疾病的發生。
進入9月份，投資31萬元對兩臺年久老化的'供暖鍋爐進行大修、保養，對暖氣管路逐一檢查，投資6萬元更換了已腐蝕的地下供暖管道，加強暖氣管道的外部保暖，對業戶反映的問題記錄在冊，及時上門跟蹤服務，維修人員實行24小時不間斷值班，現兩臺鍋爐運轉正常，供暖水溫達到80度以上。
2024年后勤工作總結 篇9
不知不覺幼兒園的后勤工作已經做了兩年多拉，使我更加明確后勤工作的重要性。后勤工作就像是一臺機器的發動機，是各個部門得以運行的保障。我們園的后勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內綠化、設備的檢修、室內衛生都在原有的基礎上得到了更大的改觀。人無完人，回顧這一年的后勤工作無論在食堂管理或者是環境衛生方面還是存在很多的不足。為此，我做了如下總結。
一、全體后勤人員組織培訓，增強意識
這個半學期我們始終本著，讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛生消毒的培訓，讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假，但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協助、互相配合的完成園內安排的各項工作。在每次有面食的時候，保育員不但中午能夠完成班級衛生工作，還能積極踴躍的幫助我們廚房完成面食，這都體現我們團隊協助的精神，這里我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合，為我們園正常的工作提供了可靠地保障。
二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發生
1、每天早晨保安人員7：30準時到崗位站崗，杜絕外來人員入園。
2、前臺接待處設有外來人員登記本，每名外來人員都要登記方可通知老師。
3、堅持每月安全檢查，對園內大型玩具、消防器材及各種設備進行巡查，發現有安全隱患的及時修理，并做好處記錄。
4、對于幼兒食品都是進行當天采購，采購時廠家提供索證、動物防疫證、生產許可、調料流通等等。對采購的食品保健醫及廚房進行驗收、檢查，發現不合格產品立即換掉，杜絕食品安全。
5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練，讓師生懂得急救逃生的要領，一旦發生事故，降低我們的傷害。
6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。
(1)是否有幼兒遺留班級。
(2)巡視所有的門窗及水管是否關閉。
(3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關閉。
三、強化各崗位人員的工作，不斷提高服務質量
1、每周五對全園衛生進行檢查，在月末全體員工做反饋表，保證了我們充分了解每名員工的特點，進行教育指導。
2、保健醫生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解，使傳染病發生的幾率大大降低了。
3、事先做好采購計劃，到院長那里審批，允許后進行食品、物品采購，保障園工作的順利開展。
4、對園內的所有財產做好登記，及時查缺補漏。
四、工作中的不足
1、由于某種原因對廚房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。
2、對于衛生的管理工作還需要更加細致。
3、對于全體教師安全工作的教育還應增加。
4、對于采購，還要給園長更加細致的采購計劃。
5、對于食品的采購要做到更加細心，保障幼兒健康等等。
仔細回味這半年的工作，有很多的不足，希望院長能及時批評與指導，及時改正缺點，發揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創省一級園所提供更加堅實、可靠的后勤保障。
2024年后勤工作總結 篇10
20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務夢想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，后勤部對兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。
20xx年截止目前，兩店經過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，堅持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店108項，xx店39項，滿足公司經營發展的需求。
2.強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。所以，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。
20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一向到馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；
二是積極改善保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；
三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終堅持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給清潔舒適的購物環境。
3.主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動理解服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；經過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每一天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供給材料的專柜實行免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點，落實管理目標職責制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，資料涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3.建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能經過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作資料進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原先的水平。
5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不一樣程度的提高工時的措施，取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業供給安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：
一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識資料的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；
二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近x人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。
三是加強消防安全演練，20xx年，兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2.加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx年，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修可是夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：
一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；
二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；
三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3.加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，經過已完成的三次安全檢查，兩店共發現安全隱患達460項，其中xx店311項，xx店x項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不一樣，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不一樣的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。經過一年的努力，20xx年全年兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，兩店共接警x次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任本事入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，經過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的本事；20xx年后勤部兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場構成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的本事。
2.強調服務標準化，提高員工的現場服務本事。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接應對顧客，所以，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務。經過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件；在直接應對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不一樣人員服務出現差異，堅持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：
一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；
二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；
三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員構成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作資料進一步細化，確定工作每個環節和資料的細化工作標準，構成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。
2024年后勤工作總結 篇11
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕，相比于xx年北京玻璃展，我企業不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對企業品牌的推廣起到了很好的作用，讓我企業在玻璃耗材行業有了一定的知名度，這與全體企業員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會，企業全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識，對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了企業的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個企業的方案對比，最終選擇性價比高的企業為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作，為推廣企業品牌更是制作了本企業的第一部宣傳片
二、展會分析
本企業展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我企業絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經過企業所有人的努力，這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便企業的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為買或賣，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們如何讓客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對于我們的產品是比較滿意的，不管是包裝設計還有質量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現在是以貿易為主，如果想在價格上有競爭優勢，那么供應商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本企業產品在市場上的占有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角，提高了企業知名度
(2)推動銷售，促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了企業品牌的推廣
(2)企業首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調好，導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期，這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于企業產品種類比較多，涉及到整個玻璃加工生產流程，再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的;
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關系，導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今后的合作。
2024年后勤工作總結 篇12
一年來，在學校正確領導和關心幫忙下，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。
在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對學生反映的問題，自我能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距:
一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
2024年后勤工作總結 篇13
在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束，在__的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實__的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現把我校這學期的后勤工作總結如下：
一、項目建設取得重大突破
自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學期來，在__的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在__和__校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
二、校園文化正式進入設計階段
校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取，在__的高度重視和牽頭下，學校與__公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造__校園文化的夢想如今就要實現，至此我校也成為__為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
三、后勤管理務實高效
隱患圍墻得到治理，學校節省大筆資金。__小學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致擋土墻開裂，以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養學生養成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持。
2024年后勤工作總結 篇14
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想，做好后勤工作。
教學工作是學校的中心工作，因此總務工作的首要任務是為教學服務，為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處時刻以服務學校、服務師生為宗旨，以建設“節約型校園”為本，以學校和師生的和諧發展為前提，堅持正確的工作態度，在工作中積極思考，合理建議，樹立良好的個人工作品牌，提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面，結合上級領導的指示精神和本校實際，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產管理：
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理，對固定資產和儀器設備等定期檢查，同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法，每學期一次，對我校的固定資產逐室的進行詳細登記，保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞，我們及時的進行分析研究，總結經驗教訓，并提出了改進措施，做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領：
建立健全公物保管與支領制度，保證一線教學用品，杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責，建立了必要的借用手續和制度，推行支領簽字制，做到支領有記載，有簽字，做到了隨買、隨領、隨結，帳物相符。
3、公物的檢查與維修：
為了更好的提高公物的使用率，延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視，重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上，發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金，隨壞隨修，大修由總務處負責安排，提交預算經審批后進行維修，保證在最短時間內到達現場進行處理，做到不花金錢能辦事，花金錢辦好事。
三、加強學校用水用電管理，節約用水用電
做到每天檢查樓群，特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關，及時調整照明時間，使設備既達到預期的效果，同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查，共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修，特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查并做到及時維修，防范和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈，更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗，對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力，全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施，主要是針對浪費現象的，廣泛進行宣傳教育，加大了對節水、節電的宣傳力度，對浪費水電的班級或個人進行登記，并通過學校微信群進行通報，真正把工作落到實處。
以上是總務處在本學期工作的總結，工作做了很多，但也存在著一定的不足，我們爭取在今后的工作中不斷的總結經驗，改進工作方法，在總務工作中創造驕人的業績。
六、20____年__季后勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續加強節約用水用電宣傳教育，特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約，杜絕浪費。
3、繼續健全科學、規范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
4、結合校園改造，加強綠化管理，美化校園環境，學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作，努力使校園四季如春，春意盎然。
5、將教學樓后面部分空地充分利用，大量種植生姜。
2024年后勤工作總結 篇15
在公司領導的精心策劃下， 7000T—1# 試航取得了圓滿成功，在此表示祝賀。在試航過程中，我主要負責后勤保障這方面，秉承“有則改之，無則加勉”的原則，做以下工作總結。
后勤這方面在以前我是從來沒有接觸，很榮幸的接受這份工作，讓我可以多方位的鍛煉。對我來說，也是一個新的挑戰。后勤這方面，說明白點，就是全船人員的生活起居，一日三餐等方面的合理分配。給全船的居住人員創造最佳的居住空間。
試航前的物資準備，根據試航人員的名單準備物資，物資要多放一天的余量（根據試航的計劃天數），以備不時之需。物資準備應根據船東、船檢、服務商的地方風俗習慣來準備一些適合他們口味的物品。（例如：韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等）。
試航前的房間分配，體現船上為原則安排房間，其次是船檢、服務商、公司人員。特別提出的是服務商的房間安排應根據他們的國籍來安排，以便在試航的生活過程中，可以相互的溝通，了解，促進發展。試航前，還需要做好人員名單的表格（中英文對照形式），包括溫馨提示語，房間的臨時銘牌（例如禁止吸煙、貴重物品請妥善保管等等、菜譜（中英文對照形式）用 A4 紙打印好）。
試航前三天船上所有的臨時救生衣（根據試航人數）、臨時滅火器、廚具、被褥、生活用具等等應全部上船，做好相關的記錄。試航前二天把臨時房間銘牌、溫馨提示語貼到位，核查所有的人員名單。
2024年后勤工作總結 篇16
一、工作不足
1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創造性
后勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面，例如后勤人大多年齡偏大，主觀上存在退居二線、混幾年退休的`想法；后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距；后勤崗位工作的優劣不太好區分，績效工資基本上是平均發放，不利于調動積極性。
2、財物管理不嚴密
各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記，過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故，例如學生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革，但教職工的滿意度還不高；學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題，學生就餐率偏低。
4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強財務管理
（1）完善財務管理制度
（2）進行一次細致的財務登記
（3）與責任人簽訂財務管理責任書
（4）學生健康桌椅編號
2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作
（1）進一步細化后勤各崗位責任目標，注重考核的嚴肅性和一貫性
（2）加強后勤人員的思想政治工作，消除一些錯誤認識和落后觀念，例如后勤不重要，搞后勤沒有奔頭等。
（3）積極爭取，讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。
20xx年xx月xx日
2024年后勤工作總結 篇17
20xx年，我們緊緊圍繞學校教育教學工作規范后勤管理，提高服務質量，堅持勤儉節約的原則，按照全面、協調、可持續的科學發展觀統籌學校后勤工作，把務實、高效的作風落到實處。20xx年以來，后勤工作全面進入正軌，我們重點做了以下幾方面的工作。
一、加強員工思想建設，強化責任意識
開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、做好各項日常后勤工作。開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、由于學校剛建成不久，學校水電線路等時常出現故障，在具體工作中細致的排查，維修維護；組織全校師生對校園內和校園外的綠化帶及時除草，做好維護工作，及時更換、移栽枯萎的苗木；做好學校宿舍管理，制定完善相關制度，強化監督檢查；完善學校物品管理，對所有物品全部登記造冊，并由專人進行管理。
3、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
4、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
5、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
6、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。學校后勤工作人員協同學校安全辦人員，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。
6、加強水電管理。建立制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住全縣衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、高度重視消防工作，對學生進行消防安全教育，并對現有的消防設施進行調試。還協同建筑公司對消防泵進行調試，運行正常。
9、積極召開相關人員會議，倡導教師愛護學校公物，愛護學校環境，教育學生養成良好的學習和生活習慣。
10、制定完善了學生宿舍教師值班值夜制度，明確責任，落實到個人，并認真貫徹落實。加強宿舍管理，使學生嚴格按照作息時間作息，嚴格履行宿舍管理的.各項制度，為學生安全保駕護航。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、強化學校資產管理
1、做好對增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
2、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
六、加快硬件建設改善辦學條件
1、做好各項日常后勤工作。由于學校剛建成不久，學校水電線路等時常出現故障，在具體工作中細致的排查，維修維護。
2、平墊操場，鋪彩磚。對學校土操場進行了鋪墊；并對學校宿舍樓西側和北側鋪彩磚，共計450平方米。
3、廁所維修。
4、校門門庫維修。
5、水箱間封閉。對教學樓兩側通往六樓的水箱間的樓道進行了封閉。
總之，這一年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐，為學校在的和諧發展做出應有的貢獻。
2024年后勤工作總結 篇18
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且經過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并經過生活委員將廣大員工的意見收集，經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜供給依據，并且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的.控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，經過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，經過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓積極，為公司的發展做出最大的貢獻。
2024年后勤工作總結 篇19
緊張而有序的本學期即將過去，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，我們有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期后勤工作作如下總結：
一、財務管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校教代會討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、校園美化方面
暑期，我們對學校運動場地改造，樹林鋪設了花磚，教室墻裙貼了瓷磚，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。
三、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：水管、門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、食堂管理
本學期，配合學校領導定期對學生食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度，不怕吃苦，任勞任怨，為學校做出了貢獻，使每一位學生吃飽吃好，這樣使學生就餐秩序井然有序。
3、小賣店工作
學校辦起了校園超市，確保學生的健康，經一學期的努力，學校無一起不安全故事。
五、存在的問題
1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
2、電的浪費現象有待采取措施。
2024年后勤工作總結 篇20
xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年，后勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。
經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。
2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。
3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。
4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。
xx年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業管理打下良好的基礎。
1、總結沈陽籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生;其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。
2、搭建人員架構，充分跟進現場。
為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘，分系統跟進工程項目，確保工地現場問題及時發現及反饋。日前，后勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。
今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。
4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業管理積累基礎信息。
自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部xx年總體工作重點
1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
2024年后勤工作總結 篇21
本學期我校分為一校兩院管理，我校后勤處根據上級有關部門的安排，在校長室的堅強領導下，有力的做好了服務全體師生、服務教學的目的。具體從以下九個方面做以總結：
一、學校南北兩院整修
今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下，我校投資50余萬元對南北兩院進行較為徹底的整修，項目多達50余項。修建后的兩院美麗如畫，平整的北院操場、嶄新的兩院教學樓，讓人賞心悅目。輔助設施更加人性化，水沖式廁所、溫馨的提示，無不透出學校對全體師生的關心愛護。
二、財務工作
1、堅持按照國家財務制度、現金管理制度辦事；
2、遵循勤儉辦事原則，定期檢查、分析預算執行情況，挖掘增收潛能，并及時向領導提出改進建議，使有限的經費發揮最大的工作效益。
三、校舍、消防安全工作
一年來，校舍安全及消防工作始終是學校工作的重中之重，由于學校教學樓蓋的時間較長，再加上長時間超負荷工作，已被上級有關部門鑒定為危房，存在重大安全隱患。為此，我們做了以下工作：
1、開學之初，學校便成立校舍、消防工作領導小組，設置校舍安全聯絡員、消防安全員；
2、利用每周例會、升旗集會，布置、強調有關安全工作，增強全體師生安全意識；
3、制訂“汝陽縣實驗小學安全應急預案”，并組織演練，防患于未然；
4、每周由學校領導及安全主管人員對全校校舍及消防情況進行排查，學校能解決的問題自行解決，重大險情上報上級有關部門；
5、發動全體師生及時發現問題并及時上報；
6、及時更換、更新、檢修消防設施；
四、財產工作
財產管理工作事關學校根本利益和學校工作的持續穩定開展，意義重大。因此，本學年針對一校兩院的現狀，對學校固定財產進行了合理配置與存放、保護，做了以下工作：
1、短時間內完成對學校財產進行登記、造冊、存檔、估價工作；
2、學期初配發登記各種物品，期末進行驗收登記評比，做到了物資的合理利用與保護；
3、加強了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強，特別是師生的責任與保護意識；
4、設立財產報修制度，在會議室懸掛報修單，方便師生工作，提高工作效率；
五、圖書儀器工作
1、本學年教育局為學校配發了4付籃球架、8付乒乓球臺、電教器材等儀器；
2、抓住機會，爭取到財政撥款13萬，購買圖書1萬余冊、圖書架15個，并登記造冊；
3、擠出學校經費，購買書籍1萬余元；
4、學期初為南院配置圖書柜23個。
六、食堂工作
本學期我們對食堂工作特別重視，首先對管理人員、炊事員進
行調整；制定切實可行的規章制度，明確職責分工；投資1千余元購置碗柜等設備；嚴格進貨渠道，確保食品衛生；做到提前公布本周食譜，保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。
七、豆奶工作
本學年經過全體同志的努力，克服了設備老化的重重困難，確保了豆奶質量的穩定和不出現一例事故。豆奶生產整個流程始終遵循原料定點采購、定點貯藏、專人負責、及時記錄、干凈衛生、責任到人的原則。本期著手對豆奶進行改味工作，試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶，豆奶工作開展順利。
八、廁所
每周一、三、五清洗，周五為徹底清洗，每學期開學前、學期中間進行硫酸腐蝕，并定期組織人員檢查。
九、加強后勤保障工作
以價廉物美為原則，學期初我們采購了1。5萬余元教學用品，確保教師正常辦公和學校的其他工作順利進行。
回顧過去的一個學期，雖取得了一些成績，但仍有許多工作需要我們去做、去改進。新的學期里，我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務學校的工作中去！
20xx年x月
2024年后勤工作總結 篇22
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：
（一）賓館設施建立
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工
的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，讓員工參與公司
的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
（二）食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現場詢問及調查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前，大多數員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小，大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
（二）后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力，進一步優化后勤服務環境，提升服務質量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續發展營造一個良好的環境。
（三）后勤管理人員創新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地，但在原來的基礎上還應繼續創新，繼續提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設施不定期的進行維護保養，及時發現問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創新，提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中，我們追求的是服務質量，只有充分發揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質，提高管理水平，優化服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理，才能適應新時期公司發展的需要。
思想教育是各項工作的統帥和先導，后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質，這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務的問題，工作就會由消極變為積極，由被動變為主動，就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任，后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
2024年后勤工作總結 篇23
本學期主要做了以下幾方面的工作：
1、開學初對本部的桌凳進行清理，剩余的入庫。
2、對各班的財產進行登記，有損壞的造冊上報，存于電子文檔。
3、配合學校每周做好上報修理的項目。需要學校修理的報學校，自己損壞的核實到人，自己解決。例如八七班的門，一樓樓道西頭的玻璃等。
4、老師們反映的問題做到及時向有關領導上報，爭取在最短時間內得到解決。
5、在韓校長以及多位老師的鼎力協助下，圓滿完成貧困款的發放工作，做到萬無一失。
6、嘗試解決教室里不按時關燈問題。每個班級上報一名學生由陳文明老師分成幾個小組每天輪流值勤，查看關燈情況，在及時把燈關掉的同時做好統計，為將來納入班級考核提供第一手資料。（不過有一個問題在這里提出來，初中部的教學樓由于東面連廊的影響，即便是晴天采光也會受到影響，樓層越低影響越嚴重，所以有時會延長開燈的時間，還望各位領導予以諒解）
7、入冬以來主要是配合陳主任做好暖氣的維修工作。說是配合其實我只不過做到了有了問題及時上報，重大問題爭取第一時間出現在現場，其他的什么忙也幫不上。11月x日第一天供暖，問題接踵而來，忙的陳主任和張師傅不亦樂乎。四樓樓道的暖氣跑水厲害，當時學生正在上課，我趕緊拿了工具叫了兩個學生投入了戰斗，下課課后又有
2024年后勤工作總結 篇24
一、加強后勤部常規工作管理，努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核，保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護，確保安全使用；水、電、木工應急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側石38米。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。
為了執行學院財產管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償的原則，在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部，高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓（局部）、3號教學樓（局部）屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標段（三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域）的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商，由校園一期綠化養護管理單位（江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司），以單價2元，總面積19000平方，總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套，實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網架1付，移動球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件，為保證預定工期后勤部天天派人現場督工，確保了在新學年開學前完工投入使用。
學校后勤年終工作總結：
一年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習""的重要思想，牢固樹立以""為內容的社會主義榮辱觀，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚"釘子"精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒"經驗主義",拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為后勤服務人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的"服務周到，保障有力"服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
2024年后勤工作總結 篇25
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作，都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布的、學校制定的有關總務的工作制度。組織好后勤全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務常規工作。
1、開學初，確保教學第一線的教材和作業本及其它教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初，做好食堂清潔衛生，采購食堂所需物品，為開學師生生活做好充分準備。
3、整理維修學生寢室，做好寢室和校園衛生，迎接學生返校。
4、及時維修水、電、門、窗及路燈，確保學生安全。
5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品，并且在星期天采購回校。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時處理。
6、組織相關人員整理布置各功能室，及時運回各種教育技術裝備，并按上級要求分類入柜。整理好教育技術裝備迎國檢檔案資料。
7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關材料。將補助專項資金及時發放到學生手中。
三、規范學校的收費工作，嚴格收費制度。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。
四、校產管理。
1、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教委有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行造冊登記。
2、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。
五、加強對學校食堂超市的管理。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進
六、維修方面檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
2024年后勤工作總結 篇26
十年輝煌，你我共創。監測系輝煌的歷史，給我們帶來很大壓力的同時，也未我們提供了足夠的動力。壓力，我們必須秉承監測系的光榮傳統;動力，我們前方樹立了很多榜樣。
我們作為環院第一大系監測系學生會里的生活部，為系里奪得團體總分第一名，立下了汗馬功勞。
在校運會期間，我部設立服務站點，為運動員順利參加比賽提供了保障。同時，對于運動員和工作人員寄存在我部的物品，我們做了最妥善的保管，替他人解決了后顧之憂。
隨著校運會的進行，我部人員深入各個比賽點，為運動健兒們提供服務。在為我系運動員服務的同時，也照顧到了其他系的運動員，加深了我系與其他系的關系，很好的踐行了“環院一家人”這一思想。
我部在按部就班完成自己工作的同時，還協助兄弟部門學習部寫加油稿，用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。
我部工作雖然取得了不錯的成績，但還是存在著許多不足，主要體現在一下幾個方面：
1.在運動會中，我部應該主要配合體育部工作，但實際情況是與體育部溝通較少，導致我部對一些項目的確切情況不了解，影響了我部工作的開展，簡介影響了運動員的參賽。
2.工作人員不到位。我部根據部門實際情況，安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯系，只是運動員的不到應有的優質服務。
3.缺少對突發情況的應急措施。例如，由于一些運動員的粗心，導致號碼牌的丟失，來向我們尋求幫助時，我們顯得有些束手無策。另外，我們缺少一個與校運組委會保持聯系的小組，對于運動員在賽場上所發生的一些意外事故，不能向組委會反應。
針對以上在校運會中所反映出來的問題，我部必將加以討論，以求改正。我部將對本部人員進行必要的培訓。此外，我部也將會加強與其他部門的交流與溝通，在日常生活工作中培養默契，是活動能更加順利的進行。
在本次運動會中，我部收獲了很多經驗，讓我們看到了工作的不足，讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離，但也為我們今后的工作指明了方向，提供了動力。我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標，并為之奮斗。
兩天的時間很短，不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達，但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經深深印在我們的腦海里。在今后的學習工作中，我們也必將發揚“不怕苦、不怕累”的精神，坦然面對一切困難，勇往直前。
2024年后勤工作總結 篇27
20xx年很快就要結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期有序的.準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到非常好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
2024年后勤工作總結 篇28
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，所以把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節儉的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。經過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。
餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感激！
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階！
2024年后勤工作總結 篇29
本學期的工作很快結束了，在校領導的大力支持和帶領下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發展。
我校的環境和基礎建設在隨著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神振奮。本學期我們采用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設。學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。
一年來，我們把抓好為教學服務，為師生服務作為后勤工作常規管理的主要任務努力工作，從開學前的辦公用品采購，學生課本的領取、分發，教學設備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發到師生手中，使師生開學的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中，始終堅持只要教學需要就優先安排，只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決，使全校教育教學工作能正常進行，確保教學質量不斷提高，確保各級各類教學現場會順利進行，為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務，牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環境；另一方面，還要管好這些條件,例：門窗壞了，能及時組織維修；
電器設備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務實進取。本學期，總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是鐘樓的窗口學校，為我區的教育教學工作起著指導和示范作用，因此教學環境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節約開資,增收節資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標，樹立為教育教學第一線服務的思想，結合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質量創造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環境衛生保潔工作，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養學生良好的衛生行為習慣，及時監控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的.情況下，多方籌集資金對教學樓進行修繕改造、室內外批白及房頂防漏處理，添制了70套新的課桌椅。
4、完善了學校安全保衛規章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。
5、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。
6、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環境。
7、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放。
8、能堅持按上級收費標準收好學生學費，決不亂收。學費能及時歸口。
9、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發票有齊全的簽字手續。
10、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發現問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛的職能，繼續實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
今后努力方向：
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使
學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
2024年后勤工作總結 篇30
20xx 年工作本著以服務教學為宗旨，師生滿意為目標進行。重點突破后勤 工作的前瞻性和創造性， 轉變觀點提高后勤員工的服務意識，警鐘長鳴時刻銘記 衛生和安全責任，開源節流加強財務管理，為學校穩定發展提供可靠的保障。
一、加強食堂、小賣部管理，增加收入，提高服務質量
1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務標準，抓好食堂、超市 的常規管理，嚴格把好進貨、收貨、出庫、加工、出售等各個環節，做到各環節 有記錄、有監管、有檢查，促落實、速整改。
2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同，及時索要商品檢驗合格報名，和 衛生檢驗合格報告等，堅決杜絕無手續和手續不全的商品進食堂和超市。
3、提高員工的安全衛生意識，本學期分兩次對食堂超市員工進行食品安全 衛生，消防知識的培訓。每月召開一次安全衛生工作總結通報會議。并不定期請 “五員”制監督員到學校食堂、超市進行監督。
4、與后勤聘用員工簽訂用工合同，并督促后勤員工提高服務意識，提高技 能，及時檢查身體提供真實的健康證明。
5、組織員工到管理好的兄弟學校參觀學習，提高服務水平，增加飯菜花色 品種，提高學生進餐率，增加收入，提高經營效益。
二、加強學校財產管理，減少損失
1、開學初對各班教寢室財產進行清理登記，由班長、寢室長及班主任簽字， 明確保管責任，學期結束再次清理結賬，及時理賠，平時加強監督檢查。
2、加強水電管理，杜絕長明燈、長流水的現象發生。對各教室、辦公室用 電安全， 節約情況派專人進行定期與不定期結合的檢查，并報與政教處納入班級 量化管理，水電浪費突出的班級進行公開通報批評。
3、采取多種措施節能降耗，除嚴格水電管理制度外，對校內的水電設施進 行節約化改造。①對教室安裝定時啟動開關，設定合理的用電時間以節約用電。
②對校內家屬樓實施水電改造，采用學校出一點，個人出一點的辦法，減少不必 要的水電損失；③對員工個人用電及時抄表，結算并將水電費收繳情況公布，讓教職工相互監督。
三、服務育人，管理育人，促進學生全面發展 為體現管理育人，服務育人，促進學生全面發展。后勤處組織開展了一系列 活動。
1、首先是結合學校創建省綠色環保學校的契機，在校內組織了綠色環保行 動，請環保專家進行環保知識講座，學校擬定環保行動倡議書及合活動方案，并 多次組織學生參加環保宣傳活動，校內舉辦了兩期環保宣傳專欄，并組織學生會 監督和檢查評比，將學生的環保行為列入班級量化管理。通過這一活動，使學生 的環保意識有了很大的.提高。
2、文明餐桌行動，結合全縣開展的文明餐桌行動，我校積極響應，制定行 動方案，召開動員會，散發倡議書。號召學生勤儉節約，減少浪費，盡量不使用 一次性方便碗筷，遵紀守法，文明進餐，并進行評比獎勵。通過這一系列活動， 學生厲行節約，文明進餐意識初步養成。
3、感恩行動，結合我校學生的特點，我們和政教處一道組織發起了感恩行 動。以感恩父母，感恩學校，感恩社會為內容的感恩活動在校轟轟烈烈地展開， 各班組織感恩主題班會，號召學生尊敬父母，關心家庭，遵守社會公德，以自己 的善行義舉感恩家庭，回報社會，并分期安排學生到食堂及小賣部勤工儉學，為 父母和家庭分憂解難， 通過這些活動， 大多數學生大手大腳的行為習慣有了改變， 勤儉節約，關心父母，遵守社會公德蔚然成風。
四、齊管共管，通力協作保安全
1、與政教、綜治辦一道每月對學校的安全工作進行一次排查，并及時整改， 做好安全檢查記錄。
2、及時更換校內到期的滅火器，恢復公寓及行政樓等消防管，在校內校道 旁安裝消滅栓 1——2 個。
3、積極協助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用，寢室燒酒精爐等違 規情況進行查處， 對校內電器可能發生安全隱患的部位每月一次進行檢查，并作 好記錄。
4、對學校的圍墻、房屋等及時進行檢查，防止建筑物瑕疵，而危害師生安 全。
5、學校投資 10 多萬元在校內安裝監控器，圍墻安裝刀片刺網等設施，確保 了學生安全。
五、開源節流，嚴格財務管理
1、職責分明，從管理制度上杜絕漏洞，會計、出納、報賬員、保管員各職 責必須明確，嚴格按財務管理制度規定的職責履行，互不越位，互相監督。后勤 處本學期明確分工。各負其責，并建立師生監督體制。
2、學校收費實行顆粒歸倉，任何人不得超過規定范圍減免學生學費及其它 各種收費。承包合同，租賃等及時清理結算。本學期進行兩次財務清理。
六、廉潔自律，增強后勤管理人員的服務意識
1、組織后勤處員工學習職業道德規范，教育后勤管理人員廉潔自律，克己 奉公。
2、對會計、出納、報賬員、水電工、保險專干，保管員等特殊工種后勤人 員的工作進行評估審核，要求其拒吃請，杜絕管、卡、要現象發生，提高服務意 識。
七、加強后勤檔案建立 常規管理按要求須建檔案的要及時存檔，后勤重要活動、檢查等必須留有書 面檔案，計劃總結等。后勤處本學期進行兩次檢查，完善各種后勤檔案。
2024年后勤工作總結 篇31
本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20__年的整體工作總結如下：
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導____、____等__家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核____、____等__家機構職場裝修預算。
3、____、____等__家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《____職__管理信息統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作______次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司預算編制的各項要求，結合分公司20____年__實際及的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在______至______未按合約履行違規收取的通訊費用______。
(六)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20____年__《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。
2024年后勤工作總結 篇32
一年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
注重理論聯系實際。
在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
立足本職，愛崗敬業
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。