銷售的工作計劃怎么寫范文(精選30篇)
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇1
我的20xx年銷售人員工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、 銷售工作具體量化任務 1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點 電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這 一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇2
1、每天準時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤。(簽委托)
18、晚上是聯絡客戶與業主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇3
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給專賣店,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給專賣店,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇4
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創造一個便利條件。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇5
一、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機供應
就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產品的展示活動,促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學的預測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯系好售場,做好準備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
當然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇6
一、工作目標
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市496號文件精神,切實加強藥品零售企業的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥品流通秩序進一步規范,以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區范圍內的所有藥品零售企業。
三、檢查重點內容、方法和處理意見
對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規發布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合:一是與分局重點問題企業日常監管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發現的問題企業整改復查相結合。
對檢查中發現的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》舟食藥監稽8號文件精神,按下列處理意見進行查處。
1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員,不得在店內銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查采購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業在采購藥品時必須按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容。如發現未按照規定索取、查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業必須建立并執行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經驗收不得上柜陳列與銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。
5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業,應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳與省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業;從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員與其他從業人員開展一次清理工作,進行重新登記。
6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況,是否按規定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹與推薦。藥品零售企業經營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時銷售處方藥,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時,應當開具標明藥品名稱。生產廠商。數量。價格。批號等內容的銷售憑證。違反規定的,按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業經營非藥品時,必須設非藥品專售區域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒,非藥品類別標簽應放置準確。字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。
9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定,不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的,移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的,一經查實,必須依法予以處理。情節嚴重的,要依法吊銷《藥品經營許可證》。
四、工作安排和進度
專項檢查從20__年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展。
1、準備部署階段(8月23日—8月27日):根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。
2、組織實施階段(8月28日—10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結階段(10月27日—10月31日):對轄區內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。
五、工作要求
1、加強組織領導,落實監管責任。開展全區藥品零售企業專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環節整治工作的一項重要舉措,直接關系到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組,區食品藥品監察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。
2、結合《藥品流通監督管理辦法》實施,明確工作任務。在實際工作中,要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的.內涵基礎上,認真梳理當前藥品零售企業的突出問題,確定工作重點,檢查要突出針對性、實效性。
3、抓住薄弱環節,突出工作重點。要抓住藥品零售企業在經營過程中的薄弱環節和重點部位,突出工作重點,進一步加大工作力度,突出對零售企業人員資質、藥品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環節的監督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類嚴重違規違法行為。
4、查處與規范并重。專項檢查工作要與藥品零售企業信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的,嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過加大執法力度,嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和gsp規定的藥品零售企業,教育并督促藥品零售企業嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和gsp規定要求經營,從根源上解決藥品零售企業在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導藥品零售企業經營的規范化、制度化。
5、認真分析總結,提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專項檢查結束后,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區藥品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析,提出對策思路。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇7
在已過去的20某某年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計劃。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20某某年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力訓練。
在20某某年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20某某年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20某某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20某某年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20某某年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。
我在20某某年的房產銷售工作重點是某公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合20某某年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。
明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇8
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃得主要目標和建議作一扼要得概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃得核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃得這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關得背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務得市場得資料,市場得規模與增長取決于過去幾年得總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為得趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品得銷售量、價格、差益額和純利潤等得資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要得競爭者并就他們得規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于解其意圖和行為得其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來得重要得宏觀環境趨勢,即人口得、經濟得、技術得、政治法律得、社會文化得趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀
資料為基礎,找出主要得機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨得問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨得主要機會與挑戰指得是外部可能左右企業未來得因素。寫出這些因素是為要建議一些可采取得行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司得優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析得研究結果來確定在計劃中必須強調得主要問題。對這些問題得決策將會導致隨后得目標,策略與戰術得確立。
四、目標
此時,公司已知道問題所在,并要作為與目標有關得基本決策,這些目標將指導隨后得策略與行動方案得擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定得財務目標,企業所有者將尋求一個穩定得長期投資得蓋率,并想知道當年可取得得利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額得10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元得目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標得確立應符合一定得標準:
·各個目標應以明確且可測度得形式來陳述,并有一定得完成期限。
·各個目標應保持內在得一致性。
·如果可能得話,目標應分層次地加以說明,應說明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇9
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域代理”品種為主,確保客戶享受銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1—3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3—6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:院長:5%,藥房主任:2%,臨床醫生:20—30%。
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇10
策略闡述:
在即將到來的20__年_季,地板行業已倍感嚴冬的寒意,國內市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。
在市場推廣的品牌規劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風格、品位獨特、統一的終端零售店使 生活家 品牌由區域性市場品牌向全國性品牌轉變、由經銷商品牌向大眾化品牌轉變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業強勢品牌轉變;
在市場推廣的區域規劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續獨立增加銷售網點、提高終端人員的素質、加強銷售促進的力度和公關活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進中各檔次產品的折扣率并在總部的幫助下適當的增加銷售網點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網點;加強終端店面形象和人員素質的培養、快速建設比較通暢的銷售渠道以穩定原有的銷售網點;
在市場推廣的產品規劃中,我們擬采用一組有特色和優勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標準板系列)產品的重點推廣帶動整個產品群的銷售,、設計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現場體驗和成交率;
在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進和年內兩次左右高端的公關活動來促進銷售目標的實現;加強售后服務的力度增加用戶使用的滿意度、維護高端品牌的形象,促進消費圈的形成;
在推廣的目標受眾選擇上,我們將繼續會集中在行業內的專業人士以及渠道經銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業內的仿古品牌地位,并通過高端服務和公關活動逐漸把推廣的重心向目標消費群體轉移,加速 生活家 品牌由經銷商品牌向大眾化品牌的轉化;
推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;
【一、推廣目標】
銷售任務目標:(待議);
廣告宣傳目標:穩固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業高端品牌中做到前三名的位置;
渠道目標:在全國主要一、二類市場建立銷售網點;并在推廣年度末在全國范圍內再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。
管理目標:在推廣年度內建立較完善的市場調研體系、活動推廣的執行、反饋、評估體系;
產品目標:鞏固巴洛克系列優勢產品群、高速推進洛可可系列產品群、強勢推出實木系列產品群。
【二、推廣目標受眾】
推薦作用類:設計院、監理公司、建委;
目標客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設單位、房地產公司等
渠道成員:經銷商、導購人員、員工等
【三、重點推廣區域】
全國一、二級城市市場(具體待議)
【四、重點推廣產品群】
(待議)
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、直接消費用戶;
1.1.2、設計院、家裝、工裝公司設計師;
1.1.3、渠道所有成員;
1.1.4、所有房產施工方采購人員、工程負責人;
1.1.5、其它行業內專業人士;
1.2、產品定位:
純手工制作的高檔地板;
1.3、廣告主題:(待議)
1.4、廣告表現:
(1)對手工地板精細工藝的追求
(2)新奢侈生活的優雅表現
1.5經銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、 電視廣告:
媒介:主要為央視廣告,其他待定;
廣告形式:產品主推廣告、品牌形象廣告
數量:待定
1.6.2、網絡廣告:
媒介:企業網站、搜房、焦點等建材網站、眾多地方門戶網站
廣告形式:播放FLASH廣告、頻道冠名、軟文發布;
論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應該成為網絡推廣的重要手端;
論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網絡推廣手冊》傳到各地經銷商銷售人員處作為網絡推廣指導,并按公司計劃按部就班進行;
論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設計符合網絡傳播形式的文案、動態圖片、靜態圖片、FLASH動畫等進行組合式、拉網式大規模網絡推廣。
數量:待定
1.6.3、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內裝飾和高端時事(南風窗、人物周刊等)雜志平面廣告發布、區域內大眾報刊平面廣告;
廣告形式:平面廣告、常規軟文;
1.6.4、終端廣告:
終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質量保證10大承諾》和《地板購買十大標準》的相框和手冊、業主安裝樣板相冊、本地優秀樓盤地板安裝樣板及其設計師介紹背景墻)
樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴格要求)
經銷商自有車輛車身廣告;
合作建材商聯盟廣告宣傳展示;
1.6.5、終端標準化、形象化工程:
專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。
通過精細化、生動化的產品陳列、終端展示等建立品牌與產品的高端形象,從而支持產品的高價格。(!)根據店面的大小、形狀建立各種不同風格、規格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現場體驗和成交率。(3)設計一系列能體現地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設計《質量保證10大承諾》和《地板購買十大標準》的陳設框和手冊,讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學會如何鑒別地板;
設計能展示各種產品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。
制作優秀客戶產品鋪設相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。
制作合作設計師設計作品展示墻,既能展示經典的地板設計、又能促進隱形渠道的建設。
制作有分級專賣店裝修方案,產品越來越多樣化、產品的價位的差距越來越大,總部要設計不同業態、不同產品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。
1.6.6、重點區域專業市場戶外廣告;
數量:選擇重點區域的專業建材市場發布戶外廣告;
發布形式:由公司根據廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;
1.6.7、樣板間展示
跑在競爭對手前面,在樓盤發售之前房地產公司都會邀請熟悉的裝修公司設計樣板房供開盤時客戶品鑒,經銷商可以和房地產商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現。(很多高檔樓盤不應許直接做廣告)
1.6.8、軟文宣傳
在公司大型公關活動和經銷商促銷活動時配合宣傳,總部應做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細的說明操作背景和流程。
1.6.9、聯合廣告
與房地產開發商、銷售商協商聯合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發放資料等;
2、銷售促進
2.1、渠道推廣
2.1.1、 蒲公英計劃 開新店
鼓勵公司原來的經銷商在新發展的建材市場開始新店,原來的經銷商對公司、產品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經銷商開店的補貼和價格支持力度。現在很多強勢經銷商已經可以管控幾個比較大的區域。
2.1.2、渠道清理
及時了解整個渠道的庫存,產品的積壓情況,針對全國經銷商進行新老產品的調換、不同區域暢銷和滯銷產品的調換、老產品的調價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進貨的力度。(要把活動細則通知到每級渠道,保證政策的執行力度,要針對不同渠道發放不同的通知)
2.1.3、幫助經銷商拓展新型渠道
現在的建材渠道越來越多元化,應當幫助經銷商拓展一些新型渠道,例如建材網絡團購、建材現場團購、建材超市、工程拓展等。
2.1.4、終端門店五星評比大賽
根據門店的類別,對經銷商開設的門店分類評比,并根據評比的結果對不同的門店給予不同力度的支持。
2.2、營業推廣
2.2.1、現場產品促銷
年內營業推廣的重點,主要針對中低價位的產品系列。增加現場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現場產品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據經營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產品同質化比較嚴重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助。總部應當快速規劃好10種以上的詳細促銷方案,各地經銷商根據各自情況和當地區域經理協商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產品手冊》、《導購員手冊》、《業務員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《美學簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業的培訓手冊,幫助經銷商快速掌握現場產品促銷技巧。只有掌握了標準的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。
2.2.2、設計師酒會
根據經銷商要求和設計師大賽的賽程安排設計師酒會,開拓和維護設計師渠道。
2.2.3、新產品市場推廣活動(待議)
2.2.4、 金鑰匙 VIP客戶售后服務推廣活動
背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源
結論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;
口碑的重要支撐:產品質量、產品風格、完善的售后服務;
活動組織:按照購買產品的檔次選取部分VIP客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養義務,嚴格按照條款執行,并在公司組織的公關活動邀請客戶及其朋友參加,通過經常性的互動建立高端客戶群體的品牌認同感。
服務內容:待議
執行機構:部分成熟代理商地區或有較長的經營生活家地板歷史的商家
2.2.5、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽
背景:市面上攻擊實木復合地板主要說法就是實木復合地板木皮太薄,不耐磨。
目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。
組織形式:在店面或建材商城設立比賽舞臺,邀請消費者現場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復合地板不耐磨的擔心,同時舉行現場產品促銷活動。
2.2.6、跨行業聯合推廣
年度與建筑、裝飾行業內其它產業品牌進行合作推廣,如買生活家地板送____浴品牌,獲買____衛_品牌達一定金額,送生活家洛可可地板等等;
2.2.7、現場團購活動
通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團購活動、或者聯合其他品類的多品種團購活動、或者參加網站組織的多品牌多品種的競價團購活動。
2.2.8、針對教師、護士、記者等進行行業性節日短暫促銷
針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產生品牌歸屬感,操作適當,效果比較好。
3、公關活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關系管理
與行業內專業媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前,如根據產品上市情況以新聞發布的形式邀請部分在行業內有影響力的專業報刊、雜志、網站對新產品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。
3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎
合作單位:中國林業產業協會 中國木業報紙木業雜志建材類網站等;
嘉賓:仿古地板廠家、林產業協會、政府高層、藝術專家、策劃機構、媒體等;
議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;
目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎),打造成仿古地板最專業、最高規格的論壇平臺。
3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動
合作單位:展會商、裝修設計師協會、生活家木業
組織形式:公司冠名贊助其在國內十個左右的城市進行巡回展,邀請地板用戶、裝修設計師參加,并面向社會售票。
配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。
目的:(!)彰顯 生活家 個性、優雅的生活理念。
(2)引導用戶精心經營家庭,創建 生活家 地板用戶圈層。
(3)建設和維護設計師隱形渠道
3.5、 生活家 設計大賽
合作媒體:《純 巴洛克》雜志、各類網站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙
主要設想:與設計協會聯合主辦針對設計師主題為 優越空間 設計大賽,以創意、想象力為主要設計方向,并要求以地板效果效果表現空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協會頒發的獲獎證書和其他獎品。
3.6、參與行業重要評獎活動
公司積極參與行業各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮
設置獎項:優秀經銷商獎、優秀區域經理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。
4.1.2、階段性促銷獎勵
前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等
4.1.3、 終端生動化十佳創意獎 評選
將產品特點更直觀、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員、業務人員等進行終端生動化創意評選競賽,評選出 終端生動化十佳創意獎 。
4.1.4、 終端形象十佳門店 評選
在全國區域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業,提出終端形象派出專門終端形象監督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經銷商終端形象進行評比,評選出 終端形象十佳門店 。
4.2、人員推廣
4.2.1、專業展會推廣
年度內選擇3-4個在國內具有較大影響力的專業地板展會,集中資源高調參與。
4.2.2、會議營銷
利用經銷商年會、新產品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產品進行推廣。如新產品上市時,召集行業內專業媒體以及部分大眾媒體記者、原有經銷商、意向經銷商召開產品上市推廣會,高調切入市場,并聯合較有影響力的專業媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業新聞熱點;
5、培訓推廣
我們是一家發展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執行效果來看,我們的人員素質離我們公司的目標還很遙遠,和我們的競爭對手有很大差距,培訓推廣的工作任重而道遠。
5.1 理念培訓
不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓 品牌愿景 、 品牌定位 、 品牌支撐 、 品牌調性 、 品牌訴求 、 品牌傳播口號 這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標準。
5.2 培訓的要求
只有進行到終端的培訓才是真正優秀、有效的培訓。培訓的內容能從市場中來,又能回到市場中去。總部要編寫足夠多的書面教材
5.3、對經銷商的培訓
培訓內容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區域廣告宣促計劃及執行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作等;
培訓方式時間與頻率:公司年會、各區銷售總結會;
培訓教材:《產品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《小區推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:公司領導、銷售總監、企劃總監、行業專家等。
5.4、對大區經理及經銷商業務員的培訓
培訓內容:新產品上市計劃, 生活家 產品與競爭品牌的區別,工程市場、隱性渠道操作技術、小區拓展、終端形象展示規范,現場推銷的技巧,地板制造技術、以及單項專題培訓等
培訓方式、時間與頻率:前期以大區為單位組織,培訓部、企劃中心組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以大區為單位組織培訓,每年3 5次。
培訓教材:《產品手冊》、《導購員手冊》、《業務員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:由培訓部講師主講,企劃中心協助,大區總監及辦事處經理組織。
5.5、對經銷商導購人員的培訓
培訓內容:終端知識、家居顏色搭配、美學知識、地板知識、地板產品與競爭品牌的產品的區別等
培訓方式:集中培訓、現場培訓、發放培訓教材學習;
培訓時間:選擇工作空閑時間培訓,每次培訓時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;
配選教材:《產品手冊》、《導購員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《美學簡述》、《地板與家居顏色搭配》
講師:由大區經理、經銷商業務員、培訓部專員等組織培訓。
【六、推廣計劃進程及費用控制】
(待議)
【七、控制 效果跟蹤】
每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結以及對下季度的市場推廣工作作出調整、安排。
每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執行過程進行監督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調整推廣形式。
不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現目標的理解和解釋,備查。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇11
一、切實做好自己工作
細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的'進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優秀、卓越的員工。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇12
20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的`特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇13
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作20xx年計劃分析如下:
一,制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大*公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計劃:
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇14
轉眼之間又要進入新的一年XX年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
XX年是我們xx地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇15
一、全年工作思路
1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。
3、將客戶區_,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。
5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20_年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇16
1、努力學習提高商業水產品
第一,花時間通過各種渠道學習營銷知識(尤其是白酒營銷),學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業的公司領導、區域業務、營銷人員進行咨詢、溝通、學習,從業務水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進一步拓展銷售渠道
市場銷售渠道單一,大部分產品通過流通渠道銷售。下半年,在做好分銷渠道的前提下,進一步向超市、餐廳、酒店、團購渠道拓展。下半年,我們將在工商、教育、林業三大系統上做更多的工作,增加系統數量和接待任務,逐步滲透到其他領域
3、對市場進行進一步的研究和探索
詳細記錄各種數據,完善各種檔案資料,在更強有力的數據支持下做出一些分析和對策,使其更科學,彌補經驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產品及其他白酒品牌產品的銷售情況和整個白酒市場的走勢,以應對各種市場情況,及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切合作,做好銷售工作
協助經銷商全面擴大銷售網絡,挖掘潛在消費者,同時穩定現有網絡和消費者。經銷商一生氣就一定臉皮厚。如果他抱怨,他不能先解釋原因。如果他生氣了,他就是想生氣,那就讓他發吧。這時,他不得不忍受委屈。等他冷靜下來,向他說明原因,讓他知道剛才的大火不應該開始,這讓他有負罪感。遇到經銷商無法理解的事情,一定要仔細解釋,不要打破罐子,放手,學會用各種方法控制事態的發展。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇17
推廣年度時間:20__年_0月——20___12月31日
年度銷售任務:6125萬
年度推廣費用:340萬
策略闡述:
根據市場現狀及競爭對手的狀況來看,照明行業走到今天,經驗主義、行業瓶頸等已經影響整個照明行業的發展,整個行業的抄襲之風成災,照明營銷走到今天已經失去了創新、發展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業內多年前的成功模式已經失去意義。
·在市場推廣的整體區域規劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數幾個重點市場,在短時間內占據區域市場份額的前列,再將區域市場的營銷模式總結分析,快速在全國進行推廣,完成全國市場的戰略布局;
·在市場推廣的產品規劃中,我們擬采用單個特色化產品、優勢(成本優勢或技術優勢等)產品的重點推廣帶動整個產品群的提升,確定其在照明行業某一領域的補缺和領導地位,進而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關產品群的提升;
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統的照明行業推廣手段,選擇性的導入其它行業的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據不同時期內市場情況通過組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰役推廣,分步驟的實現營銷推廣目標。
·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業內的專業人士以及渠道經銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業內的專業品牌地位,再根據流通類產品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉移,完成專業領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化。
·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
·以行業內、跨行業、渠道內、渠道外的聯合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
【一、推廣目標】
·銷售任務目標:完成年度銷售任務6125萬;
·廣告宣傳目標:在推廣年度內確立行業內專業品牌地位,在行業內具有一定知名度;
·渠道目標:完成全國布點任務,在全國主要一、二類市場建立銷售網點;并在推廣年度末在全國范圍內建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標:在推廣年度內建立完善的推廣策劃、執行、反饋、評估體系;
·產品目標:完善產品線;確立在市場最具競爭力的核心產品群。
【二、推廣目標受眾】
·推薦作用類:設計院、監理公司、建委;
·目標客戶類:建設單位、房地產公司、裝修公司等
·渠道成員:經銷商、導購人員、員工等
【三、重點推廣區域】
全國發達地級市以上市場
【四、重點推廣產品群】
整合各個產品群,以商業照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設計院、家裝、工裝公司設計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領,經濟收入較高,富于創新………
1.1.2、所有房產施工方采購人員、工程負責人;
1.1.3、房產業主、建筑方:投資者、經商者、家庭、政府機關、事業單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業內專業人士
1.2、產品定位:
歐洲風格的高檔照明產品;
1.3、產品價值、賣點分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創造了一張臉,而女人卻能創造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)
你創造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現:人們對光的渴望,已經由簡單的照明轉化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達到企業品牌與消費者潛意識產生共鳴,得到消費者對品牌與產品的認同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網絡廣告:
媒介:企業網站、專業照明網站、建材網站、電氣網站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規軟文發布;
數量:在5—8個專業網站投放FLASH動畫廣告及平面標版廣告,同時相應建立公司標志圖標鏈接、無償發布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內專業照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發布;
區域內大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經銷商自有車輛車身廣告
1.6.4、終端標準化、形象化工程:
·根據公司產品定位以及公司現狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,通過精細化、生動化的產品陳列、終端展示等建立品牌與產品的高端形象,從而支持產品的高價格。以終端市場建設為中心,終端工作中的“經營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,以終端優勝化為原則,專賣店實行售點規范生動化布置、導購員素質培養、推廣形式科學化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進工程項目的。
·對產品展區的陳列進行造型形象設計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設計原則:更方便消費者接受、拿取產品,更方便客戶體驗產品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合Ansorg品牌主張。讓產品從品類繁多的終端跳出來。
·導入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉展架、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負責無償投放噴繪,經銷商尋找懸掛地點,并負責安裝;
1.6.6、重點區域專業市場戶外廣告;
數量:選擇3-5個重點區域的專業燈具市場或交通要道發布大型立柱廣告;
發布形式:由公司根據廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經銷商負責支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮《古鎮燈飾報》、中國建材網、中國照明網等行業內專業新聞載體為陣地,以市場為導向,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
產品導入階段:主要向目標受眾詮釋一種Ansorg進入市場的定位、格調、以及長遠規劃等等,營造一種產品熱銷、品牌力十足的景象;
產品提升階段:繼續深挖品牌主張對行業以及目標客戶的影響,具體強調單一產品或產品群為目標客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網絡全面鋪開階段:緊跟Ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調對生態、安全等方面的關注
1.6.8、聯合廣告
與房地產開發商、銷售商協商聯合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點區域內選擇30個大型高檔樓盤,將產品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20__元_產品補助。
2、銷售促進
積極開展與經銷商的聯合推廣活動,不定期推出由公司與經銷商共同承擔市場推廣費用的活動,建立公司與經銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發放,鼓勵市場推廣積極的經銷商做大做強;
2.1、渠道推廣
2.1.1、對經銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬元以上的經銷商由公司專項提供品牌區域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據廣告、促銷禮品等購買發票及相關手續兩個月內給予報銷,迅速讓品牌在區域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
2.1.2、“太陽計劃”
鼓勵經銷商及銷售人員在全國樹立具有區域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立Ansorg品牌在中國照明領域的影響力,通過大工程建立企業的可信賴度;
2.1.3、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃
設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4、導購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經銷商地導購直接進行產品銷售額外獎勵以及單品(新產品)銷售獎勵(直接由公司發放至導購手中);
2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心
依托公司專業照明設計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設計、應用安裝、維護等需求,最終實現與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業內最大的終端銷售品牌與服務品牌。(如同聯想1+1、IBM方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽
與設計協會聯合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,以創意、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協會頒發的獲獎證書(提高賽事權威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯合建筑、裝飾行業的其它企業聯合聯合做這次設計大賽,提高活動預算,增加活動影響力,最好能做成每年的設計界的一次盛會。作品最后集中展出。
2.1.7、設計師促銷
根據短期內設計師業績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營。
2.1.8、“安尚151工程”網絡拓展計劃
在20__年_月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標的達成,在活動期間,將設置一定的針對經銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網絡、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
2.2、營業推廣
2.2.1、跨行業聯合推廣
年度內嘗試與建筑、裝飾行業內其它產業品牌進行合作推廣,如買安尚送____浴品牌,獲買____衛_品牌達一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對不同渠道內大品牌進行終端聯合促銷:
·與隱性渠道的聯合促銷:如與鴻揚家裝聯合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買Ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業主即可獲贈Ansorg公司無償提供的專業照明設計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區域經銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現場推廣活動
選擇5-6個重點區域,結合商業照明產品的上市,根據上市產品特性設計一系列的產品特點演示、產品體驗環節,配合生動化的終端展示物料,現場設計一新聞點,進行新聞軟文、報道炒作。
發布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區域經銷商承擔場地、工商、城管費用以及活動信息發布、人員費用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴
以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯合特約家裝、工裝公司設計力量,在家裝與商業店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業照明設計的活動,客戶通過經銷商將房屋的室內規劃圖、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務,并可享受購買安尚產品的優惠。
2.2.5、“節約中國節能安尚”安尚節能系列產品市場推廣活動
結合20__年_國節約年的影響以及世界能源緊張的現狀,借力中央電臺每天呼吁的“節約中國”的廣告語,在20___年底的新產品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節能產品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經銷商承擔獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區域性、短期促銷物料。
(另專文闡述)
3、公關活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關系管理
與行業內專業媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前;如:根據產品上市情況以新聞發布的形式邀請部分在行業內有影響力的專業報刊、雜志、網站對新產品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。
3.3、區域房產活動贊助
贊助類似商業步行街開發商主辦的如:招商會、封頂典禮之類的活動,提升區域內客戶對品牌的關注度;
3.4、Ansorg精英俱樂部
目標會員:行業內的設計院設計師、工程師、主管部門領導等等;
俱樂部形式:定期根據會員的生活喜好,收集相關娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、“我的理想20__”_尚創業大行動
活動地點:國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據情況定,保證整體市場潛力、經濟水平差距不大)
參與條件:提交創業計劃書一份,參與創業者須攜帶行業相關地段60以上平方米的門面以及自行根據安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,自行準備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經過系統培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產品及相關配套產品(如西蒙電工等等作為贊助協辦單位進駐),選手在安尚公司規定的比賽規則下進行產品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業協會專業人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規則遵守程度、銷售業績等等進行綜合評分,評出優勝者,優勝者在與公司簽訂經銷合同后可獲得創業基金5萬元,并可繼續享受一年的十萬元安尚產品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮
設置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執行獎、最佳團隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓基金等)
4.1.2、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學的產品導購手冊
組織一批精干終端導購力量,認真研究競爭對手產品以及終端導購經驗,設計一系列產品導購技巧及產品特點演示方法,為客戶購買安尚產品提供科學的理由,并保持終端導購的統一口徑。
4.1.4、“終端生動化十佳創意獎”評選
將產品特點更直觀、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員、業務人員等進行終端生動化創意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創意獎”。
4.1.5、“終端形象十佳經銷商”評選
在全國區域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業,提出終端形象派出專門終端形象監督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經銷商”。
4.1.6、“給山區帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經銷商人員志愿者(40人),前往偏遠山區進行生活體驗以及看望山區學生,每人帶給山區的學生一個鄉村里沒有的禮物或幫助山區兒童完成一個心愿,并舉行現場捐款活動。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業展會推廣
年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調參與。
4.1.2、會議營銷
·利用經銷商年會、新產品上市等機會針對渠道成員對產品進行推廣。如商照產品上市時,召集行業內專業媒體以及部分大眾媒體財經版記者、原有經銷商、意向經銷商召開產品上市推廣會,高調切入市場,并聯合較有影響力的專業媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業新聞熱點;
4.1.3、“理想百城萬區”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區進行密集人員推廣、產品咨詢等活動。
5、培訓推廣:
通過培訓統一渠道成員的經營思想,強化產品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業水平,我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,展現安尚風采。
對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,加強對導購員、工程銷售人員的產品知識及素質培訓,提高每個導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力
完善對經銷商產品知識、導購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業務培訓,規范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態。
5.1、對經銷商的培訓
培訓內容:工程市場、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習,區域網點建設和分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區廣宣促計劃及執行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,售后服務規范等等;
培訓方式時間與頻率:以大區為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區總監辦所在地進行。(公司負責用餐、住宿及會議費用,3月份結合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領導、營銷講師、大區總監等。
5.2、對經銷商業務員的培訓
培訓內容:新產品上市計劃,安尚產品與競爭品牌的區別,工程市場、隱性渠道操作技術、終端形象展示規范,現場推銷的技巧,照明技術、以及單項專題培訓等
培訓方式、時間與頻率:前期以大區為單位組織,市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。
講師:由市場部培訓講師主講,大區總監及辦事處經理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓
培訓內容:產品知識、安尚產品與競爭品牌的區別、照明技術等;
培訓方式:經銷商組織,經銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經銷商提出需求)
培訓時間:根據經銷商提出需求時間
5.4、對經銷商導購人員的培訓
培訓內容:《終端形象與展示標準化作業》、《導購人員作業標準化與導購技巧》、《導購人員素質培養》、照明知識、安尚產品與競爭品牌的產品的區別等
培訓方式:集中培訓、現場培訓、發放培訓教材學習;
培訓時間:前期主要以發放培訓教材,由經銷商自行組織培訓,辦事處考核、監督
以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,
市場專員針對現場進行產品陳列、賣場維護、導購技巧等培訓
【七、推廣計劃進程及費用控制】
(見附表)
【八、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結以及對下季度的市場推廣工作作出調整、安排
·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執行過程進行監督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調整推廣形式
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現目標的理解和解釋,備查。
后記:
體育營銷,利用20__年_界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關世界杯及相關大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態、世界足壇動態、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰完全手冊等等印刷品,發放給相關設計師、經銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國Ansorg的照明產品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關的廣告語,在流通領域組織相關促銷活動,三人制足球賽等等。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇18
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
4、進行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇19
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關于經銷商:目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。
九、企業文化:企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇20
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實。做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇21
某某年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20某某年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)某某年底前力爭方案報批通過
某月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
某月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)某某年度工作安排
某月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
某月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
某月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
某月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
某月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
某月份:基礎工程完成。
某月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(五)預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20某某年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
1、切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二0某某年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
2、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
3、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。
4、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。
20某某年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇22
1.戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。
2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才
組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨干
從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。
6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯誼會
認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的.銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動,獎勤罰懶,優勝劣汰
制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇23
為了在20x年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇24
轉眼就迎來了20__年度年,過去一年的銷售工作還歷歷在目,我現在真是非常歡喜,我希望能夠在接下來的工作當中繼續保持好的工作狀態,做為一名銷售我認為自身的狀態還是很重要的,在全新的一年我一定更進一步,已經過去一年的工作都是來年經驗,通過這其中的一些前車之鑒我能夠更加用準備的去迎接新的工作,現計劃一下20__年度年的工作。
我對自己的工作是非常的信心的,現在我也在想要怎么去落實好相關的措施,作為一名銷售,一定要有足夠的工作準別,以不變應萬變,未來的一年的工作當第一我會做好市場調查工作,很顯然這是第一步,做銷售工作一定要了解現在的市場是怎樣的,要不段的去更新自己的理念,不能把過去的工作理念留到現在來,不然就總是用的同一個方法這是沒有進步的,我也相信在即將到來的工作當中,大家都能夠更好的去面對這些事情,因為工作就是自己的事情,沒有什么課題推脫的理由,20__年度年我第一件事情就是做好市場調查,結合過去一年來的情況,展開相關的調查,包括現在__產品的市場情況如何,購買人群等,這些都是一些數據,但是也是不可或缺的東西。
做一名銷售能力要不斷的提高,已經過去的一年可以看出來在能力上面我做的還是不夠的,有很多的事情做的不是很好,現在我非常的明確自己的工作狀態,工作當中我感覺缺少一種積極性,在新的一年里我會認真的去提高自己,保證在未來能夠有一個好的狀態,去迎接新的生活不管是工作,還是生活一定要不斷的學習,我感覺自己的業務水平還是不夠,雖然我一直都有在學習,但是還是過于片面了,跟周圍的同事們學習還是不夠,還需要自己主動去了解各種銷售技巧,跟銷售素養的,作為一名優秀的銷售工作者,保持虛心的學習狀態,讓自己的工作能夠更進一步,現在我也想過很多問題,在下階段的工作當中我是不是應該把過去的缺點一點點的糾正過來。
回顧過去的一年,我還是有很多事情做的不好,銷售工作不能忽視了這些,總結了過去的不足,我希望我能夠把這些缺點糾正過來,這不是說說而已,現在在工作當中我認為自己還是有問題的,比如說我有時候會聽不進他人的意見,有一點剛愎自用,所以在新的一年當中我一定會好好的糾正這些缺點跟不足。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇25
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點計劃:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇26
一年的時間很快又過去了,在這個季節溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
20x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感激敦敦教誨的領導,感激團結上進的同事幫忙鼓勵,感激在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感激那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭十分大的行業,也是最能鍛煉人的行業,剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應當也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?應對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自我對工作的態度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統統接招,進取應戰。本人20x年的計劃如下:對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。每周要增加10個以上的新客戶,還要有2到5個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
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轉眼之間又要進入新的一年某年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
某某年是我們某某地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有某某奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
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以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇29
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計劃:
根據以往的經驗之談,我對九月銷售工作計劃做了六方面的內容:1.背景和問題
互聯網和萬維網已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。
3.產品:為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業務體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。 6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。
12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
銷售的工作計劃怎么寫范文 篇30
20xx年以來,我公司在佳寶房產開發集團有限公司和董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“特洛伊城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二0XX年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,“特洛伊城”的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業精神做文章,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業文化。
(四)、充實綜合素質,提高業務技能
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
五、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執行。
全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。