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          物業管理服務合同
          
			
          發布時間：2023-05-15
          
			
			 
          物業管理服務合同（精選27篇）
          物業管理服務合同 篇1
          　　第一條、總則：
          　　1.1本項目的基本情況：
          　　項目名稱：；
          　　項目類型：；
          　　項目坐落：；
          　　項目四至：（東至）；
          　　（南至）；
          　　（西至）；
          　　（北至）；
          　　占地面積：平方米
          　　總建筑面積：平方米
          　　1.2乙方提供服務的受益人為本物業的產權人，并向其負責，即向甲方負責。
          　　1.3本酒店物業管理托人甲方現托乙方為本物業之物業管理受托人，以甲方之受托人的名義管理本物業，而乙方也同意接受任，雙方同意依照本協議規定條款履行相關的權利與義務。
          　　1.4凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項，乙方須于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。
          　　1.5本協議有效期限內，甲方有權在本物業的廣告媒體中，使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案），聲明本物業由乙方提供物業管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業提供本物業管理期限內行使，否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產生的經濟損失。
          　　1.6資料保密
          　　乙方不可于本協議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此托而獲得關于甲方或任何用戶之經營及其它商業資料，除非此公開是獲得甲方或是在履行本協議項下乙方之職權所需。
          　　1.7分包
          　　乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業專業管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給第三方，由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。
          　　1.8本協議內之標題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協議之結構和含義。
          　　第二條、注釋：
          　　除協議內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：
          　　2.1“產權單位”指甲方。
          　　2.2“物業管理受托人”指乙方。
          　　2.3“本物業”指本項目之整體，包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建筑及場地。
          　　2.4“客戶”指本物業的全體使用人。
          　　2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算；甲方在協議執行期內對本項目之使用合理性進行監督。
          　　2.6“本物業管理費”指按照乙方測算并經雙方認定的收費標準。
          　　2.7“管理公司”指經由乙方辦理工商登記注冊的本物業管理公司，專職管理本物業的日常辦事機構。
          　　2.8“本協議”指本物業管理托協議。
          　　2.9“公共設備”指本物業內消防系統、保安系統、空調系統、電信系統、電氣系統、電力系統、給排水系統等。
          　　第三條、托管理內容：
          　　3.1本物業建筑本體及共用部位的維修、養護和管理。
          　　包括但不僅限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。
          　　3.2本物業建筑本體共用設施、設備的維修、養護和管理。
          　　包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供水設備、配電系統、建筑內消防設施設備、供水系統、
          　　保安監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話系統、電信系統等系統。3.3本物業規劃紅線內屬于本物業管理范圍的市政共用設施的維修、養護和管理。包括但不僅限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。
          　　3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。
          　　包括但不僅限于：公共道路、商業廣告網點等設施。
          　　3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
          　　3.6本物業公共環境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。
          　　包括但不限于：公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。
          　　3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。
          　　3.8配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作，維持本物業內公共秩序。包括區域內的'安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。
          　　3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
          　　3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用：
          　　（1）本物業管理服務費；
          　　（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；
          　　3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在甲方提出托時，乙方應接受托并合理收費。
          　　3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。
          　　3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。
          　　3.14其它托管理
          　　（1）協調甲方與物業使用人處理工程的.質量問題；
          　　（2）協調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題；
          　　（3）處理所有對于本物業管理的投訴及維修申請。
          　　3.15有關甲方托的其他服務項目。
          　　第四條、托管理期限：
          　　4.1本協議的托期限暫為年，即由年月日時起，至年月日時止。
          　　4.2本協議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續合作，本協議可延長期限。本協議的任何一方如果有意延長期限，應在本協議期限屆滿前三個月，向另一方發出延長本協議期限的書面意向，雙方應在本協議屆滿前達成延長期限的書面協議。否則本協議在期限屆滿時終止。
          　　4.3協議期滿時，乙方可參加甲方的物業管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定并取消投標資格或優先管理資格的除外。
          　　第五條、雙方的權力和義務：
          　　5.1甲方的權力、義務：
          　　（1）監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。
          　　（2）審定乙方擬定的本物業管理制度。
          　　（3）審定乙方本物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。
          　　（4）托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。
          　　（5）如本物業建筑存在質量問題，在保修期內對房屋質量負全部維修責任，如托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。
          　　（6）在本協議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協議補充協議），作為本物業的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。
          　　（7）負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協議生效之日起7個工作日內向乙方移交。
          　　（8）協調、處理本協議生效前發生的本物業管理遺漏問題。
          　　（9）協助、配合乙方做好物業管理工作，支持乙方為保障良好物業管理而進行的必要措施。
          　　5.2乙方權力、義務：
          　　（1）根據有關法律法規及本協議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業管理制度。
          　　（2）可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓第三者。
          　　（3）為本物業管理部門編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業管理服務的質量。
          　　（4）制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程序與各崗位職責。
          　　（5）招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專業技術，包括禮儀、禮貌、行為規范、業務訓練等。
          　　（6）制定一切有關日常本物業管理所需的文件與表格，包括但不限于員工手冊等。
          　　（7）負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃方案和中修方案，經甲方書面同意后由乙方組織實施。
          　　（8）負責編制本物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。
          　　（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件，以備需要時查驗，并應在本協議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業管理公司。
          　　第六條、物業管理服務費用：
          　　6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算并經雙方認定的收費標準收取。
          　　6.2本項目物業管理服務費用標準為元/月.建筑平米。
          　　6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業管理服務費。
          　　6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲方承擔。
          　　6.5在本協議期限內，如與政府價格政策變動，協議中規定的收費標準按照政府新出價格進行調整。
          　　第七條、物業服務質量承諾：
          　　乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況，向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。
          　　第八條、管理費用的運作模式：
          　　8.1經甲乙雙方共同協商，本物業管理實行包干制。
          　　8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復，給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產生的后果。
          　　8.3在本項目正常管理期間，甲方應按所定標準繳納費用，乙方按預算執行支出，接受甲方的監督。
          　　8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方的監督。
          　　第九條、保險：
          　　本物業的全部保險應向當地的、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保，其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。本物業在正常使用管理期內，乙方負責購買本物業所需投保的保險，此項費用從物業管理服務費中列支。
          　　第十條、違約責任：
          　　10.1甲乙雙方任一方未按協議約定事項執行的，給對方造成實際經濟損失的，均應承擔經濟賠償責任。
          　　10.2在物業管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業使用人造身財產損失的，過錯方應負責進行賠償。
          　　10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經濟損失的，過錯方應承擔相應責任。
          　　10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協議的，違法方賠償因此所遭受的實際經濟損失。
          　　10.5甲方須按照法律、法規和本協議之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔，乙方發出限期修改的書面通知，在通知期限屆滿甲方仍未予答復，且情況緊急，則乙方可以代為保修，因此發生的全部費用由甲方承擔，并按乙方要求及時足額補償乙方。
          　　10.6甲方在乙方接管物業時，若不能按本協議約定及時提供必要技術檔案資料，因此產生的后果由甲方承擔。
          　　10.7甲乙雙方任一方無故解除協議，造成對方經濟損失的，解除協議方應賠償對方的實際經濟損失。
          　　第十一條、協議的終止：
          　　11.1有下列情形之一的，協議一方終止協議：
          　　（1）若乙方未能履行本協議所列明的責任，在收到甲方通知后一個月內，仍不采取合理的補救措施，甲方有權終止本協議。甲方無須對乙方、乙方派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因未能履行本協議規定的管理責任而使甲方受到地直接損失；
          　　（2）乙方未能按協議條款中所列收到本物業空置面積管理費時，有權給予甲方提前一個月的書面通知后提前解除本協議，而無須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業空置面積管理費向甲方追討
          　　11.2在協議有效期內，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對方書面通知后終止本協議。在發出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務，就協議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。
          　　11.3法律規定的其他情形。
          　　第十二條、協議終止、解除與交接手續：
          　　本協議終止或解除前15日工作日內，乙方應積極騰退物業管理用房，并與繼任物業管理公司進行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行為。
          　　物業管理協議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關物資以及乙方受托擔任物業管理
          　　公司期間利用甲方資金購買的財產。
          　　物業管理協議終止或解除之日起5日內，乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對所有財務帳冊，并將剩余物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。
          　　第十三條、其他事項：
          　　13.1本協議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
          　　13.2通知
          　　送達或給予的通知必須用中文書寫，通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。
          　　13.3完整合約
          　　本協議己包含當事人之協議，并推翻所有先前協議當事人之間關于管理本物業的協議或溝通。若本協議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行，本協議其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。
          　　13.4雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。
          　　13.5本協議之附件均為協議有效組成部分；本協議及其附件和補充協議未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登記本協議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。
          　　13.6因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產生的質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　13.7爭議的解決
          　　凡因在履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決，通過協商不能解決時，提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能解決，各方同意向當地人民提起訴訟。
          　　13.8修改協議
          　　本協議之一切條文，必須經過協議當事人共同協商，在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經修改之后協議須經雙方簽署后方為有效。
          　　13.9本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法執行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　13.10本協議共10頁，一式肆份，甲、乙雙方各執兩份。
          　　甲方：（蓋章）
          　　法定代表人或授權代表（簽字）：
          　　日期：
          　　乙方：（蓋章）
          　　法定代表人或授權代表（簽字）：
          　　日期：
          物業管理服務合同 篇2
          　　甲方：________________計劃財務部
          　　乙方：________________物業服務中心
          　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
          　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。
          　　（一）全院的供電供水服務管理。
          　　（二）綠化，美化，保潔服務管理。
          　　（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。
          　　（四）向學院交納管理費用。
          　　（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。
          　　（六）水電，校產維修服務管理。
          　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
          　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
          　　（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
          　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。
          　　（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。
          　　（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。
          　　（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
          　　（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
          　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。　
          　　（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
          　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
          　　（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
          　　（九）學生管理
          　　1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
          　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
          　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。
          　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
          　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。
          　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。
          　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
          　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。
          　　（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
          　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。
          　　4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。
          　　5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
          　　（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
          物業管理服務合同 篇3
          　　年物業管理服務合同【標準版】　　委托方(以下簡稱甲方)：　________業主管理委員會房地產開發公司　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業管理公司　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。　　
          　　第一條 物業基本情況　　
          　　1、物業名稱：_________;　　
          　　2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);　　
          　　3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;　　
          　　4、占地面積：_________平方米;　　
          　　5、建筑面積：_________平方米，　　其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);　　商業面積：_________平方米;　　服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);　　其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。　　
          　　6、住宅戶數：_________戶(截止________年____月____日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙)。　　
          　　第二條 委托管理事項　　
          　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。　　
          　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。　　
          　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。　　
          　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。　　
          　　5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。　　
          　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。　　
          　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。　　
          　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。　　
          　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　
          　　10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。　　
          　　第三條 委托管理期限　　本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。　　
          　　第四條 雙方的權利義務　　
          　　1、甲方權利義務　　
          　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;　　
          　　(2)制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;　　
          　　(3)審定乙方制定的物業管理方案;　　
          　　(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;　　
          　　(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　
          　　(6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;　　
          　　a、無償使用;　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。　　
          　　(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;　　
          　　(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;　　
          　　(9)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;　　
          　　a、_________。　　
          　　b、_________。　　
          　　(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。　　
          　　2、乙方的權利和義務　　
          　　(1)根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;　　
          　　(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　
          　　(3)按本合同
          　　第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;　　
          　　(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給
          　　第三方;　　
          　　(5)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;　　
          　　(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;　　
          　　(7)每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;　　
          　　(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;　　
          　　(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　
          　　第五條 物業管理服務要求標準　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。　　
          　　(1)房屋外觀：____________　　
          　　(2)設備運行：____________　　
          　　(3)房屋及設施、設備的維修、養護：____________　　
          　　(4)公共環境：__________________　　
          　　(5)綠化：__________________　　
          　　(6)交通秩序：__________________　　
          　　(7)保安：__________________　　
          　　(8)急修：__________________　　小修：__________________　　
          　　第六條 管理服務費用　　
          　　1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：　　
          　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元　　
          　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;　　
          　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;　　
          　　2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：　　
          　　(1)按政府規定的標準調整;　　
          　　(2)按每年____%的幅度上調;　　
          　　(3)按每年____%的幅度下調;　　
          　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;　　
          　　(5)按雙方議定的標準調整;　　
          　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。　　
          　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。　　
          　　5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。　　
          　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：　　
          　　(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;　　
          　　(2)由乙方承擔;　　
          　　(3)在____費用中支付;　　
          　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：　　
          　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;　　
          　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;　　
          　　第七條 違約責任　　
          　　1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。　　
          　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。　　
          　　第八條 其他事項　　
          　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　
          　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　
          　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。　　
          　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　
          　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。　　
          　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　
          　　7、本合同自簽訂之日起生效。　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________　　法人代表：_________ 法人代表：_________　　________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面　　物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務，物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒布的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，住宅小區物業管理費的構成包括以下項目：　　
          　　(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;　　
          　　(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;　　
          　　(3)綠化管理費;　　
          　　(4)清潔衛生費;　　
          　　(5)保安費;　　
          　　(6)辦公費;　　
          　　(7)物業管理單位固定資產折舊費;　　
          　　(8)法定稅費。　　此外，物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對于高檔住宅小區的物業管理，成本中可以增加保險費                                
          物業管理服務合同 篇4
          　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________
          　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________
          　　根據《_____》、《?物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將?（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。
          　　第一條?委托物業的基本情況
          　　物業類型：_____________________
          　　坐落位置：_____________________
          　　四?至：________________________
          　　西?北：________________________
          　　占地面積：_______萬平方米
          　　建筑面積：_______萬平方米
          　　第二條?物業管理服務事項
          　　（一）房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等?；
          　　（二）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；
          　　（三）物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；
          　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；
          　　（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；
          　　（六）_____停放車位的服務與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；
          　　（七）維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等?；
          　　（八）物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
          　　第三條?前期物業管理服務合同期限
          　　本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
          　　第四條?甲方權利義務
          　　（一）維護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約；
          　　（二）在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認；
          　　（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；
          　　（四）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；
          　　（五）監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；
          　　（六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業
          　　保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；
          　　（七）當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；
          　　（八）負責處理本合同生效前發生的遺留問題：
          　　1、承擔相關的前期物業管理服務費用；
          　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；
          　　第五條?乙方權利義務
          　　（一）依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；
          　　（二）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費；
          　　（三）建立物業項目的管理檔案；
          　　（四）對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；
          　　（五）對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
          　　（六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；
          　　（七）、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；
          　　（八）、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；
          　　（九）、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；
          　　（十）、每?6?個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；
          　　（十一）、本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：
          　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；
          　　2、業主入住率達百分之_____以上；
          　　3、首位業主實際入住達_____年以上。
          　　（十二）、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施；
          　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：
          　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊；
          　　2、物業及業主檔案和有關資料；
          　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。
          　　（十四）、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
          　　（十五）、接受全體業主的監督；
          　　（十六）、接受物業管理行政主管部門的監督指導；
          　　第六條?物業管理服務標準
          　　（一）、房屋外觀：
          　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；
          　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；
          　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；
          　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；
          　　5、房屋完好率_____%以上；
          　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查；
          　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；
          　　（二）、設備運行：保持良好。
          　　（三）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：
          　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；
          　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；
          　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；
          　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格；
          　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，、照明良好；
          　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；
          　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照?有關標準執行；
          　　（四）、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：
          　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；
          　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；
          　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；
          　　4、污水排放暢通，溝道無積水；
          　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；
          　　（五）、環境衛生：
          　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；
          　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；
          　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；
          　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；
          　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
          　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；
          　　7、小區內無違章臨時建筑；
          　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
          　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；
          　　（六）、綠化養護：
          　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；
          　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
          　　（七）、_____行駛與停放秩序管理：
          　　_____停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，_____管理制度完善。
          　　（八）、公共秩序管理及消防：
          　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；
          　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
          　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用；
          　　4、配備專職或_____消防管理人員；
          　　5、消防通道暢通無阻。
          　　（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；
          　　第七條?物業管理服務費用
          　　（一）物業管理服務費
          　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
          　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米?元由業主交納；
          　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米?元由業主交納；
          　　業主應在每月?日前交納
          　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。
          　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
          　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
          　　6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之?三?交納滯納金。
          　　（二）車位使用費
          　　車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取：
          　　1、機動_____：
          　　（1）、_______________
          　　（2）、_______________
          　　2、非機動_____：
          　　3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：
          　　（1）、物業共用部位、共用設施設備維修；
          　　（2）、綠地養護；
          　　（3）、彌補減免的物業管理服務費用；
          　　（4）、便民服務費用；
          　　（5）、業主委員會辦公經費。
          　　（三）、代辦服務費
          　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：
          　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；
          　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。
          　　第八條?物業管理服務用房
          　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。
          　　第九條?物業管理驗收交接
          　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
          　　（二）在物業竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
          　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；
          　　2、物業竣工驗收資料；
          　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；
          　　4、物業質量保證文件和使用說明文件；
          　　5、物業管理需要的其他資料。
          　　第十條?違約責任
          　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高_____標準的，甲方及業主有權要求乙方清退；造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
          　　（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
          　　第十一條?質量糾紛的約定
          　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
          　　第十二條?不可抗力的約定
          　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第十三條?爭議處理
          　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津_____委員會申請_____；
          　　第十四條?合同附件
          　　（一）雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議于本合同具有同等效力。
          　　（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
          　　第十五條?合同備案
          　　（一）本合同正本連同補充協議及附件一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
          　　（二）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
          　　第十六條?合同責任及生效
          　　（一）乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
          　　（二）本合同自簽訂之日起生效。
          　　（三）本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。
          　　甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________
          　　___________年________月________日___________年________月________日
          物業管理服務合同 篇5
          　　甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)
          　　乙方(受托方)：_________(物業管理公司)
          　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
          　　第一條　物業管理內容
          　　1.物業基本情況
          　　(1)物業類型：_________。
          　　(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
          　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
          　　(4)占地面積：_________平方米。
          　　(5)建筑面積：_________平方米。
          　　2.委托管理事項
          　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
          　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
          　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
          　　(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
          　　(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
          　　(6)交通、車輛行駛及停泊。
          　　(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
          　　(8)社區文化娛樂活動。
          　　(9)物業及物業管理檔案、資料;
          　　(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
          　　第二條　委托物業管理形式
          　　承包經營，自負盈虧。
          　　第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金
          　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
          　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
          　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
          　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
          　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
          　　(1)按政府規定的標準調整;
          　　(2)按每年_________%的幅度上調;
          　　(3)按每年_________%的幅度下調;
          　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
          　　(5)按雙方議定的標準調整_________。
          　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
          　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。
          　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
          　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
          　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
          　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
          　　(2)由乙方承擔;
          　　(3)在_________費用中支付。
          　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：
          　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
          　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
          　　第四條　其他有償服務費用
          　　1.車位及其使用管理服務費用：
          　　(1)機動車：_________;
          　　(2)非機動車：_________;
          　　2.有線電視：_________;
          　　3._________。
          　　第五條　代收代繳收費服務
          　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
          　　第六條　物業管理期限
          　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
          　　第七條　雙方權利、義務
          　　1.甲方權利義務：
          　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
          　　(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
          　　(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;
          　　(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
          　　(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
          　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
          　　(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
          　　(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
          　　(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
          　　(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
          　　(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
          　　2.乙方權利義務：
          　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
          　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
          　　(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
          　　(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
          　　(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
          　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
          　　(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
          　　(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
          　　(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
          　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
          　　(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
          　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
          　　第八條　物業管理目標和經濟指標
          　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
          　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
          　　第九條　風險抵押
          　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
          　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
          　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
          　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
          　　第十條　獎罰措施
          　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
          　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
          　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
          　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
          　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
          　　第十一條　合同更改、補充與終止
          　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
          　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
          　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
          　　第十二條　聲明及保證
          　　甲方：
          　　1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
          　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
          　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
          　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
          　　乙方：
          　　1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
          　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
          　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
          　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
          　　第十三條　保密
          　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
          　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
          　　第十四條　不可抗力
          　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
          　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
          　　第十五條　通知
          　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
          　　各方通訊地址如下：_________。
          　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
          　　第十六條　爭議的處理
          　　1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
          　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
          　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
          　　(2)依法向人民法院起訴。
          　　第十七條　解釋
          　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
          　　第十八條　補充與附件
          　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
          　　第十九條　合同效力
          　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
          　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________
          　　代表(簽)：_________　　　　　　　　代表(簽)：_________
          　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日
          　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________
          物業管理服務合同 篇6
          　　第一章 總則
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方)：_________
          　　名稱：_________
          　　主任：_________
          　　地址：_________
          　　聯系電話：_________
          　　受托方(以下簡稱乙方)：_________
          　　企業名稱：_________
          　　法定代表人：_________
          　　注冊地址：_________
          　　聯系電話：_________
          　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本狀況
          　　物業名稱：_________
          　　物業類型：_________
          　　座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號
          　　四至：東_________南_________西_________北
          　　占地面積：_________平方米
          　　建筑面積：_________平方米
          　　委托管理的物業構成細目見附件一。
          　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
          　　第二章 委托管理服務事項
          　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
          　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
          　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
          　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
          　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
          　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
          　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.
          　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
          　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
          　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
          　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
          　　第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
          　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。
          　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
          　　第十六條 其它委托事項
          　　1、_________;
          　　2、_________;
          　　3、_________.
          　　第三章 委托管理期限
          　　第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
          　　第四章 雙方權利義務
          　　第十八條 甲方權利義務
          　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
          　　2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
          　　3、審定乙方擬定的物業管理方案;
          　　4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
          　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
          　　6、審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
          　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
          　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;
          　　(1)無償使用;
          　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
          　　9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：
          　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
          　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
          　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
          　　(4)物業管理所必需的其他資料。
          　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
          　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
          　　(1)_________;
          　　(2)_________;
          　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
          　　12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;
          　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
          　　14、_________.
          　　第十九條 乙方權利義務
          　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;
          　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
          　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
          　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
          　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
          　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;
          　　7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
          　　8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
          　　9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
          　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
          　　11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;
          　　12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;
          　　13、_________.
          　　第五章 物業管理公共服務質量
          　　第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
          　　1、房屋外觀;
          　　2、設備運行;
          　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
          　　4、公共環境衛生;
          　　5、綠化;
          　　6、交通秩序與車輛停放;
          　　7、公共秩序維護與協助消防;
          　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
          　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________.
          　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。
          　　第六章 物業管理服務費用
          　　第二十一條 物業管理服務費
          　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
          　　2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;
          　　3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________.
          　　4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整].
          　　5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
          　　6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
          　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
          　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
          　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;
          　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
          　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
          　　(3)_________.
          　　第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
          　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
          　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
          　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
          　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
          　　5、_________.
          　　第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
          　　第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
          　　1、_________;
          　　2、_________;
          　　3、_________;
          　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
          　　本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。
          　　第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
          　　第二十七條乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
          　　第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
          　　業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
          　　_________.
          　　第七章 違約責任
          　　第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十二條甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
          　　第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
          　　第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
          　　因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
          　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
          　　第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
          　　第八章 附則
          　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
          　　第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
          　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
          　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
          　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
          　　第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
          　　第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
          　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
          　　(二)依法向人法院起訴。
          　　第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
          　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
          　　第四十七條 本合同自_________起生效。
          　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
          　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________
          　　_________年____月____日 _________年____月____日
          物業管理服務合同 篇7
          　　合同編號：
          　　甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________
          　　乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________
          　　出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________
          　　根據甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規定，為進一步明確雙方的權利和義務，經雙方平等協商，同意簽訂本協議，并共同遵守執行下列條款：
          　　一、甲方的責任、權利、義務：
          　　1、根據工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(方面)的學習與培訓，為期天。
          　　2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。
          　　3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：
          　　(1)________________________________;
          　　(2)________________________________;
          　　(3)________________________________;
          　　4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監督，并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處。
          　　5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內，如乙方違反培訓協議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數服務期月數”的比例退還。
          　　二、乙方的責任、權利、義務：
          　　1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。
          　　2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
          　　3、一經簽訂本培訓協議，將嚴格按照培訓協議規定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關規定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續。
          　　4、乙方學習培訓期滿，應將畢業證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
          　　三、雙方約定的其它事宜：
          　　(1)___________________________;
          　　(2)___________________________;
          　　(3)___________________________;
          　　四、本協議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
          　　五、甲乙雙方在履行本協議發生爭議時，可由甲乙雙方協商解決。若雙方不能協商解決的，雙方根據____市有關法規提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。
          　　六、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
          　　甲方(簽字)：
          　　乙方(簽字)：
          　　________年____月____日
          物業管理服務合同 篇8
          　　委托方(甲方)：
          　　受委托方(乙方)：
          　　說明
          　　1、本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。
          　　2、本合同文本供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
          　　3、本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由雙方按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
          　　4、本合同文本中相關條款后留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協商另行簽訂補充協議。補充內容或補充協議的基本原則不得與本合同文本和《管理規約》相抵觸。
          　　5、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。
          　　6、雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內容一致。
          　　7、本合同的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有本合同明確的各項權利，并依法履行本合同涉及的相關義務。
          　　委托方(甲方)： [業主委員會][業主]
          　　委托方登記號(身份證號)：
          　　通訊地址：
          　　聯系電話：
          　　郵政編碼：
          　　物業服務企業(乙方)：
          　　營業執照注冊號：
          　　企業資質證書號：
          　　組織機構代碼：
          　　法定代表人：
          　　聯系電話：
          　　委托代理人：
          　　聯系電話：
          　　通訊地址：
          　　郵政編碼：
          　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜，協商訂立本合同。
          　　第一章 物業項目基本情況
          　　第一條 物業項目基本情況
          　　名稱： [地名核準名稱][暫定名] ;
          　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;
          　　坐落位置：[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;
          　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;
          　　區域四至：[區縣建委備案][街道辦事處備案] ：
          　　東至： ;
          　　南至： ;
          　　西至： ;
          　　北至： 。
          　　委托的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)
          　　第二章 物業服務內容
          　　第二條 物業交接
          　　1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由新的乙方承擔。
          　　2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區域移交給乙方，由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并簽字確認。
          　　3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，并明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。
          　　第三條 物業服務事項
          　　1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。
          　　2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
          　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。
          　　4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。
          　　5、公共綠地、園林的養護。
          　　6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。
          　　7、協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
          　　8、協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。
          　　9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。
          　　10、電梯的運行和日常維護。
          　　11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案并公示。
          　　12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。
          　　業主或物業使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元]元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費]，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。
          　　13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
          　　14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
          　　15、設立服務監督電話，并在物業區域內公示。
          　　16、其他：
          　　第三章 物業服務標準
          　　第四條 物業服務標準
          　　乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務，不得低于基本等級規范要求。
          　　第四章 合同期限
          　　第五條 物業服務期限
          　　物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
          　　第五章 物業服務相關費用
          　　第六條 物業服務收費方式
          　　本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]
          　　第七條 包干制
          　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
          　　[多層住宅]： 元/平方米/月;
          　　[高層住宅]： 元/平方米/月;
          　　[別墅]： 元/平方米/月;
          　　[辦公樓]： 元/平方米/月;
          　　[商業物業]： 元/平方米/月;
          　　[會所]： 元/平方米/月;
          　　物業： 元/平方米/月;
          　　物業： 元/平方米/月;
          　　物業： 元/平方米/月;
          　　物業： 元/平方米/月。
          　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
          　　第八條 酬金制
          　　1、物業服務資金由業主按其物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
          　　[多層住宅]： 元/平方米/月;
          　　[高層住宅]： 元/平方米/月;
          　　[別墅]： 元/平方米/月;
          　　[辦公樓]： 元/平方米/月;
          　　[商業物業]： 元/平方米/月;
          　　物業： 元/平方米/月。
          　　2、物業服務資金為交納的甲方業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
          　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
          　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
          　　(3)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理費用;
          　　(4)物業區域內清潔衛生費用;
          　　(5)物業區域內綠化養護費用;
          　　(6)物業區域內秩序維護費用;
          　　(7)乙方辦公費用;
          　　(8)乙方企業固定資產折舊;
          　　(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
          　　(10)酬金;
          　　(11)其他費用： 。
          　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：
          　　(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
          　　(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。
          　　4、實行酬金制的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]向全體業主公布物業服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];
          　　5、物業服務支出應全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
          　　第九條 物業服務費用交納
          　　業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。
          　　物業區域內的已竣工但尚未出售，或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業，開發商應按前款規定交納物業服務費。
          　　第十條 停車服務費用
          　　停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位 元/個/月的標準收取。
          　　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
          　　第十一條 業主自用部位收費
          　　乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。
          　　第十二條 公共服務項目收費
          　　物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委托代收上述費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。
          　　第六章 共用部位、共用設施收益及分配
          　　第十三條 共用部位和共用設施經營
          　　乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，在符合國家的法律、法規、規章的前提下，應征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
          　　第十四條 經營收益分配
          　　乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：
          　　1、抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
          　　2、用于小區更新改造;
          　　3、業主大會表決。
          　　第七章 雙方權利與義務
          　　第十五條 甲方的權利義務
          　　1、審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。
          　　2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
          　　3、對乙方有建議、督促的權利。
          　　4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
          　　5、組織物業服務滿意度調查。
          　　6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。
          　　7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業服務用房建筑面積約 平方米，位置為。
          　　8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
          　　9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。
          　　10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。
          　　11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人，應督促其交納。
          　　12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。
          　　第十六條 乙方的權利義務
          　　1、按照合同約定收取物業服務費用。
          　　2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。
          　　3、制定物業服務計劃，負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。
          　　4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。
          　　5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低于本合同的服務標準，并對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。
          　　6、妥善保管和正確使用本物業的`檔案資料，及時記載有關變更信息。
          　　7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
          　　8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。
          　　9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
          　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時恢復原狀。
          　　在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應予以說明。
          　　10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協商解決。
          　　11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。
          　　12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。
          　　第十七條 配合義務
          　　對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。
          　　第八章 合同終止
          　　第十八條 期滿終止
          　　本合同期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。
          　　第十九條 期滿續約
          　　本合同期滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回復甲方。
          　　雙方同意續簽，應于合同到期前 日內簽署新的物業服務合同。
          　　第二十條 自動續約
          　　本合同期滿前三個月，沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續，合同為一個整年度。
          　　第二十一條 接管前處理
          　　本合同終止后，在新的物業服務企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。
          　　第二十二條 不可抗力的終止
          　　因不可抗力致使合同無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。
          　　第二十三條 終止后處理
          　　本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。
          　　第九章 違約責任
          　　第二十四條 甲方違約責任
          　　甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。
          　　第二十五條 乙方違約責任
          　　乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金元;給業主或物業使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。
          　　第二十六條 提前解約責任
          　　除本合同第八章規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。
          　　第二十七條 突發事件處理
          　　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。
          　　第二十八條 乙方免責條款
          　　以下情況乙方不承擔違約責任：
          　　1、由于甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。
          　　2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
          　　3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的。
          　　第十章 爭議解決
          　　第二十九條 爭議解決
          　　因合同的解釋或履行發生爭議的，雙方可采取以下方式處理：
          　　1、協商解決;
          　　2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;
          　　3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。
          　　第十一章 附 則
          　　第三十條 其他約定
          　　1、本合同未盡事宜，國家有相關規定的，依規定解決;沒有規定的，由雙方協商解決，并簽訂書面協議;
          　　2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認，并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。
          　　3、本合同正本連同附件一式 份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。
          　　4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。
          　　甲方： 乙方：
          　　授權代表： 授權代表：
          　　簽訂日期： 年 月 日 年 月 日
          物業管理服務合同 篇9
          　　第一章?總則
          　　第一條?本合同當事人
          　　委托方（以下簡稱甲方）：
          　　組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯系電話：________
          　　第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：
          　　企業名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯系電話：______________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條?物業基本情況
          　　物業類型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____
          　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業構成細目見附件）
          　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章?委托管理事項
          　　第三條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
          　　第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
          　　第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
          　　第七條?公共綠地的養護與管理。
          　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所_____________
          　　第九條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
          　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。
          　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。
          　　第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1.物業管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設備運行費：____?5.維修養護費：____
          　　第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。
          　　第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
          　　第十六條?其他委托事項
          　　第三章?委托管理期限
          　　第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
          　　第四章?雙方權利義務
          　　第十八條?甲方權利義務
          　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；
          　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；
          　　3.審定乙方制定的物業管理方案；
          　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；
          　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
          　　6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；
          　　（1）?無償使用；（2）?按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。
          　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；
          　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；
          　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；（1）____?（2）____
          　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；
          　　第十九條?乙方權利義務
          　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；
          　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
          　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；
          　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
          　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，?經雙方議定后由乙方組織實施；
          　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；
          　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
          　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
          　　9.本合同終止時，乙方必須向甲全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；
          　　第五章?物業管理服務要求標準
          　　第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%
          　　1.房屋外觀：____?2.設備運行：____?3.房屋及設施、設備的維修、養護：____?4.公共環境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____
          　　第六章?物業管理服務費用
          　　第二十一條?物業管理服務費
          　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取；
          　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取；
          　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取；
          　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取；
          　　5.管理服務費標準的調整，按______調整；
          　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
          　　第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
          　　第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；
          　　1.露天車位：________?2.車庫車位：____________
          　　第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
          　　第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
          　　1.__________?2.____________
          　　第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
          　　第七章?違約責任
          　　第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
          　　第八章?附則
          　　第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
          　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。
          　　第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
          　　第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
          　　第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第三十七條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴）。
          　　第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
          　　第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。
          　　甲方簽章：______________
          　　代表人：________________
          　　乙方簽章：______________
          　　代表人：________________
          　　附
          　　業主公約
          　　為加強________（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
          　　一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。
          　　二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
          　　三、?委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
          　　四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
          　　五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
          　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。
          　　七、?業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。
          　　八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。
          　　九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。
          　　十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。
          　　十一、?在本物業范圍內，不得有下列行為：
          　　（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；
          　　（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
          　　（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
          　　（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
          　　（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
          　　（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；
          　　（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
          　　（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；
          　　（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
          　　（10）隨意停放_____；
          　　（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
          　　（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；
          　　（13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
          　　十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
          　　十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
          　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。
          　　十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
          　　十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。
          物業管理服務合同 篇10
          　　第一章　總　 則
          　　第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下簡稱乙方）：企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本情況物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建筑面積：＿＿＿＿平方米（委托管理的物業構成細目見附件）
          　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托管理事項
          　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。
          　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
          　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
          　　第七條 公共綠地的養護與管理。
          　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
          　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
          　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。
          　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1. 物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　4. 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　5. 維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
          　　第十六條 其他委托事項
          　　第三章 委托管理期限
          　　第十七條　委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。
          　　第四章 雙方權利義務
          　　第十八條 甲方權利義務
          　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；
          　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；
          　　3、 審定乙方制定的物業管理方案；
          　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況；
          　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
          　　6、 在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；
          　　（1） 無償使用；
          　　（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
          　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；
          　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；
          　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
          　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；
          　　第十九條 乙方權利義務
          　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；
          　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
          　　3. 按本合同
          　　第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；
          　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給
          　　第三方；
          　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；
          　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；
          　　7. 每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
          　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
          　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；
          　　第五章 物業管理服務要求標準
          　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%
          　　1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿
          　　2. 設備運行：＿＿＿＿＿＿
          　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿
          　　4. 公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
          　　第六章 物業管理服務費用
          　　第二十一條 物業管理服務費
          　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；
          　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；
          　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；
          　　4. 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；
          　　5. 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；
          　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
          　　第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。
          　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；
          　　1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿
          　　2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿
          　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
          　　第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
          　　1.＿＿＿＿＿＿
          　　2.＿＿＿＿＿＿
          　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
          　　第七章 違約責任
          　　第二十七條 甲方違反本合同
          　　第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第二十八條　乙方違反本合同
          　　第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第二十九條　 乙方違反本合同
          　　第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
          　　第八章 附則
          　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
          　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。
          　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
          　　第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
          　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
          　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。
          　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：附：業主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業;）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
          　　一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。
          　　二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
          　　三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
          　　四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
          　　五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會____市解決。
          　　六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。
          　　七、 業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
          　　八、 業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。
          　　九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統
          　　一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。
          　　十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。十
          　　一、 在本物業范圍內，不得有下列行為：
          　　（1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；
          　　（2） 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
          　　（3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
          　　（4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
          　　（5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
          　　（6） 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；
          　　（7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
          　　（8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；
          　　（9） 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
          　　（10） 隨意停放車輛；（1
          　　1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（1
          　　2） 違反規定飼養家禽、家畜及寵物；（1
          　　3） 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。十
          　　二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十
          　　三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。十
          　　四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。十
          　　五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十
          　　六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。
          　　返                                
          物業管理服務合同 篇11
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方)：
          　　組織名稱：
          　　代表人：
          　　地址：
          　　聯系電話：
          　　受委托方(以下簡稱乙方)：
          　　企業名稱：
          　　法定代表人：
          　　注冊地址：
          　　聯系電話：
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將 (牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本情況
          　　物業類型：
          　　座落位置： 市 區 路(街道) 號
          　　四至：
          　　占地面積： 平方米
          　　建筑面積： 平方米
          　　(委托管理的物業構成細目見附件)
          　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托管理事項
          　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
          　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。
          　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。
          　　第七條 公共綠地的養護與管理。
          　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所 、 、 。
          　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、 、 、 。
          　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 。
          　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1.物業管理費：
          　　2.保潔費：
          　　3.保安費：
          　　4.房屋設備運行費：
          　　5.維修養護費：
          　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
          　　第十六條 其他委托事項
          　　第三章 委托管理期限
          　　第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
          　　第四章 雙方權利義務
          　　第十八條 甲方權利義務
          　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
          　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
          　　3、審定乙方制定的物業管理方案;
          　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
          　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
          　　6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;
          　　(1)無償使用;
          　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。
          　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方提供;
          　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以 方式償付;
          　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
          　　(1)
          　　(2)
          　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
          　　第十九條 乙方權利義務
          　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
          　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
          　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
          　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
          　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;
          　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
          　　7.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
          　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
          　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
          　　第五章 物業管理服務要求標準
          　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到 %
          　　1.房屋外觀：
          　　2.設備運行：
          　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：
          　　4.公共環境：
          　　5.綠化：
          　　6.交通秩序：
          　　7.保安：
          　　8.急修：
          　　小修：
          　　第六章 物業管理服務費用
          　　第二十一條 物業管理服務費
          　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;
          　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
          　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
          　　4.高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業主收取;
          　　5.管理服務費標準的調整，按 調整;
          　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
          　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍取。
          　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
          　　1、露天車位：
          　　2、車庫車位：
          　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
          　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
          　　1.
          　　2.
          　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
          　　第七章 違約責任
          　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
          　　第八章 附則
          　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。
          　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。
          　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
          　　第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
          　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。
          　　第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
          　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期 天前向對方提出書面意見。
          　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
          　　甲方簽章： 乙方簽章：
          　　代表人： 代表人：
          　　附：
          　　業主公約
          　　為加強 (以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
          　　一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。
          　　二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
          　　三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
          　　四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
          　　五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
          　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產安全。
          　　七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
          　　八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。
          　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。
          　　十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。
          　　十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：
          　　(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
          　　(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
          　　(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
          　　(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
          　　(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
          　　(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
          　　(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
          　　(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
          　　(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
          　　(10)隨意停放車輛;
          　　(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
          　　(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
          　　(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
          　　十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經濟損失。
          　　十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
          　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時，應按規定交納費用。
          　　十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
          　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處共同創造良好的工作和生活環境。
          物業管理服務合同 篇12
          　　甲方：______________________
          　　乙方：______財務咨詢有限公司
          　　甲、乙雙方根據《合同法》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
          　　一、服務范圍
          　　甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
          　　1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
          　　2.制訂財務核算制度。
          　　3.制訂財務管理制度。
          　　4.制訂企業內部控制制度。
          　　5.受托財務分析，出具財務分析報告。
          　　6.投資融資咨詢。
          　　7.制訂人力資源管理工作手冊。
          　　8.制訂企業總務管理工作手冊。
          　　9.代辦一般納稅人臨時認定手續。
          　　二、服務期間（項目完成期限）及收費
          　　1.托服務期間自______年______月至______年______月止。
          　　2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
          　　三、甲方乙方的基本義務
          　　（一）甲方的基本義務
          　　1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
          　　2.如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
          　　3.按照約定支付服務費。
          　　4.向乙方提出的.要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相。
          　　（二）乙方的基本義務
          　　1.必須遵守職業道德和執業紀律。
          　　2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最利益。
          　　3.應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。
          　　4.對甲方的`商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
          　　四、生效、違約處理及其他約定事項
          　　1.本協議書在簽約并付費后生效。
          　　2.雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民起訴。
          　　3.本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
          　　4.本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
          　　5.其他約定事項：
          　　甲方：________________________年______月______日
          　　乙方：________________________年______月______日
          物業管理服務合同 篇13
          　　甲方：
          　　法定代表人：
          　　住所：
          　　聯系電話：
          　　統一社會信用代碼：
          　　乙方： 物業服務中心
          　　法定代表人：
          　　住所：
          　　聯系電話：
          　　統一社會信用代碼：
          　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
          　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：
          　　(一)全院的供電供水服務管理。
          　　(二)綠化，美化，保潔服務管理。
          　　(三) 樓住宿學生的服務管理。
          　　(四)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。
          　　(五)水電，校產維修服務管理。
          　　(六)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
          　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
          　　(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫： )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫： )， 萬元(大寫： )垃圾清運費， 萬元(大寫： )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
          　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元(大寫： )以內予以獎懲。
          　　(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元(大寫： )(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。
          　　(三)收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯。在假期中，每周應當不少于 次發送報紙信件等，總費用 萬元(大寫： )。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上， 給予 元(大寫： )以內獎勵。
          　　(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫： )，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
          　　(五) 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于 次，服務費共 萬元(大寫： )(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低于 %者，給予 元(大寫： )以內罰款;滿意率高于 %者，給予 元(大寫： )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
          　　(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計劃進行采購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元(大寫： )。
          　　(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
          　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元(大寫： )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。學院內：電價為 元/度(大寫： )，水價為 元/噸(大寫： )(承包單位除外)。電費： 萬元(大寫： )(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費： 萬元(大寫： )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元(大寫： )。
          　　(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付 元(大寫： )，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付 元(大寫： )。
          　　(九)學生管理
          　　1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
          　　(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
          　　(2)采取有效措施，使學生不文明率年均控制在 %以內。
          　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
          　　(1)要采取有力措施，使違紀率年均控制在 %以內。
          　　(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備(本人檢查，證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等)。
          　　(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。
          　　(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。
          　　(5)謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元(大寫： )以下的罰款，并予以通報批評。
          　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，亂紀的學生干部。
          　　4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元(大寫： )。
          　　5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元(大寫： )以下罰款。學生測評滿意率在 %，不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫： )，每高一個百分點獎勵 元(大寫： )。
          　　(十)關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元(大寫： )，按月撥付(含液化氣站維護、運行費， 元(大寫： )以下現有設施的維修，單項 元(大寫： )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元(大寫： )以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰，否則給予 元(大寫： )以內獎罰。
          　　(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元(大寫： )- 元(大寫： )。
          　　(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。
          　　上述第(九)項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。
          　　三、甲方的責任、權利、義務
          　　(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。
          　　(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
          　　(三)對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。
          　　(四)對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
          　　(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
          　　四、乙方的責任、權利、義務
          　　(一)對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
          　　(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。
          　　(三)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
          　　(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。
          　　(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
          　　五、違約責任
          　　甲乙雙方應共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應追究相應的違約責任。
          　　一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫： )的違約金。
          　　六、爭議解決
          　　本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
          　　(一)提交 仲裁委仲裁。
          　　(二)向 人民法院起訴。
          　　七、其它
          　　(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元(大寫： )以內的獎勵。
          　　(二)合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。
          　　(三)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
          　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
          　　甲方代表簽名：
          　　簽訂地點： 乙方代表簽名：
          　　簽訂地點：
          　　年 月 日 年 月 日
          物業管理服務合同 篇14
          　　第一章總則
          　　第一條本合同當事人
          　　委托方（以下簡稱甲方）
          　　組織名稱：_________________________
          　　代表人：___________________________
          　　地址；_____________________________
          　　聯系電話：_________________________
          　　受委托方（以下簡稱乙方）
          　　企業名稱：_________________________
          　　法定代表人：_______________________
          　　注冊地址：_________________________
          　　聯系電話：_________________________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條物業基本情況
          　　物業類型：________________
          　　座落位置：________市________區________路（街道）________號
          　　四至：________________________
          　　占地面積：________平方米
          　　建筑面積：________平方米
          　　（委托管理的物業構成細目見附件）
          　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章委托管理事項
          　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.
          　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.
          　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.
          　　第七條公共綠地的養護與管理。
          　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.
          　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.
          　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.
          　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1.物業管理費：________________
          　　2.保潔費：________________
          　　3.保安費：________________
          　　4.房屋設備運行費：________________
          　　5.維修養護費：________________
          　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
          　　第十六條其他委托事項
          　　第三章委托管理期限
          　　第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
          　　第四章雙方權利義務
          　　第十八條甲方權利義務
          　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；
          　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；
          　　3.審定乙方制定的物業管理方案；
          　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；
          　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
          　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；
          　　（1）無償使用；
          　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.
          　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；
          　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；
          　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
          　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
          　　第十九條乙方權利義務
          　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；
          　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
          　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；
          　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
          物業管理服務合同 篇15
          　　第一章 總 則
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方)：
          　　組織名稱：________
          　　代表人：________
          　　地址;________
          　　聯系電話：________
          　　受委托方(以下簡稱乙方)：
          　　企業名稱：________
          　　法定代表人：________
          　　注冊地址：________
          　　聯系電話：________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本情況
          　　物業類型：________
          　　座落位置：____市____區____路(街道)____號
          　　四至：____________
          　　占地面積：____平方米
          　　建筑面積：____平方米
          　　(委托管理的物業構成細目見附件)
          　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托管理事項
          　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
          　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
          　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
          　　第七條 公共綠地的養護與管理。
          　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
          　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
          　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
          　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1. 物業管理費：________
          　　2. 保潔費：________
          　　3. 保安費：________
          　　4. 房屋設備運行費：________
          　　5. 維修養護費：________
          　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
          　　第十六條 其他委托事項
          　　第三章 委托管理期限
          　　第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
          　　第四章 雙方權利義務
          　　第十八條 甲方權利義務
          　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
          　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
          　　3、 審定乙方制定的物業管理方案;
          　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
          　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
          　　6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;
          　　(1) 無償使用;
          　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
          　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
          　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;
          　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
          　　(1)________
          　　(2)________
          　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
          　　第十九條 乙方權利義務
          　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
          　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
          　　3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
          　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
          　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;
          　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
          　　7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
          　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
          　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
          　　第五章 物業管理服務要求標準
          　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
          　　1. 房屋外觀：______
          　　2. 設備運行：______
          　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______
          　　4. 公共環境：_________
          　　5. 綠化：_________
          　　6. 交通秩序：_________
          　　7. 保安：_________
          　　8. 急修：_________
          　　小修：_________
          　　第六章 物業管理服務費用
          　　第二十一條 物業管理服務費
          　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
          　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
          　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
          　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;
          　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;
          　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
          　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
          　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
          　　1、 露天車位：______
          　　2、 車庫車位：______
          　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
          　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
          　　1.______
          　　2.______
          　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
          　　第七章 違約責任
          　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
          　　第八章 附則
          　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
          　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。
          　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
          　　第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
          　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
          　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
          　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
          　　甲方簽章： 乙方簽章：
          物業管理服務合同 篇16
          　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________
          　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________
          　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。
          　　第一條委托物業的基本情況
          　　物業類型：_____________________
          　　坐落位置：_____________________
          　　四至：________________________
          　　西北：________________________
          　　占地面積：_______萬平方米
          　　建筑面積：_______萬平方米
          　　第二條物業管理服務事項
          　　（一）房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等；
          　　（二）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；
          　　（三）物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；
          　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；
          　　（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；
          　　（六）車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放；
          　　（七）維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等；
          　　（八）物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
          　　（九）乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業主應當按規定付費。
          　　第三條前期物業管理服務合同期限
          　　本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
          　　第四條甲方權利義務
          　　（一）維護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約；
          　　（二）在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認；
          　　（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；
          　　（四）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；
          　　（五）監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；
          　　（六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業
          　　保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；
          　　（七）當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；
          　　（八）負責處理本合同生效前發生的遺留問題：
          　　1、承擔相關的前期物業管理服務費用；
          　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；
          　　第五條乙方權利義務
          　　（一）依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；
          　　（二）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費；
          　　（三）建立物業項目的管理檔案；
          　　（四）對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；
          　　（五）對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
          　　（六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；
          　　（七）、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；
          　　（八）、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；
          　　（九）、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；
          　　（十）、每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；
          　　（十一）、本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：
          　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；
          　　2、業主入住率達百分之_____以上；
          　　3、首位業主實際入住達_____年以上。
          　　（十二）、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施；
          　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：
          　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊；
          　　2、物業及業主檔案和有關資料；
          　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。
          　　（十四）、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
          　　（十五）、接受全體業主的監督；
          　　（十六）、接受物業管理行政主管部門的監督指導；
          　　第六條物業管理服務標準
          　　（一）、房屋外觀：
          　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；
          　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；
          　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；
          　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；
          　　5、房屋完好率_____%以上；
          　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查；
          　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；
          　　（二）、設備運行：保持良好。
          　　（三）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：
          　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；
          　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；
          　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；
          　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格；
          　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好；
          　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；
          　　7、負責鍋爐供暖的.，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執行；
          　　（四）、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：
          　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；
          　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；
          　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；
          　　4、污水排放暢通，溝道無積水；
          　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；
          　　（五）、環境衛生：
          　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；
          　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；
          　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；
          　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；
          　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
          　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；
          　　7、小區內無違章臨時建筑；
          　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
          　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；
          　　（六）、綠化養護：
          　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；
          　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
          　　（七）、車輛行駛與停放秩序管理：
          　　車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
          　　（八）、公共秩序管理及消防：
          　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；
          　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
          　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用；
          　　4、配備專職或兼職消防管理人員；
          　　5、消防通道暢通無阻。
          　　（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；
          　　第七條物業管理服務費用
          　　（一）物業管理服務費
          　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
          　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業主交納；
          　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業主交納；
          　　業主應在每月日前交納
          　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。
          　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
          　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
          　　6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之三交納滯納金。
          　　（二）車位使用費
          　　車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取：
          　　1、機動車輛：
          　　（1）、_______________
          　　（2）、_______________
          　　2、非機動車輛：
          　　3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：
          　　（1）、物業共用部位、共用設施設備維修；
          　　（2）、綠地養護；
          　　（3）、彌補減免的物業管理服務費用；
          　　（4）、便民服務費用；
          　　（5）、業主委員會辦公經費。
          　　（三）、代辦服務費
          　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：
          　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；
          　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。
          　　第八條物業管理服務用房
          　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。
          　　第九條物業管理驗收交接
          　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
          　　（二）在物業竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
          　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；
          　　2、物業竣工驗收資料；
          　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；
          　　4、物業質量保證文件和使用說明文件；
          　　5、物業管理需要的其他資料。
          　　第十條違約責任
          　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業主有權要求乙方清退；造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
          　　（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
          　　第十一條質量糾紛的約定
          　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
          　　第十二條不可抗力的約定
          　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第十三條爭議處理
          　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津仲裁委員會申請仲裁；
          　　第十四條合同附件
          　　（一）雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議于本合同具有同等效力。
          　　（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
          　　第十五條合同備案
          　　（一）本合同正本連同補充協議及附件一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
          　　（二）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
          　　第十六條合同責任及生效
          　　（一）乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
          　　（二）本合同自簽訂之日起生效。
          　　（三）本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。
          　　甲方（簽章）：__________________
          　　乙方（簽章）：__________________
          　　___________年________月________日
          　　___________年________月________日
          物業管理服務合同 篇17
          　　第一章　總則
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方（以下簡稱甲方）：
          　　組織名稱：_________________________
          　　代表人：___________________________
          　　地址；_____________________________
          　　聯系電話：_________________________
          　　受委托方（以下簡稱乙方）：
          　　企業名稱：_________________________
          　　法定代表人：_______________________
          　　注冊地址：_________________________
          　　聯系電話：_________________________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本情況
          　　物業類型：________________
          　　座落位置：________市________區________路（街道）________號
          　　四至：________________________
          　　占地面積：________平方米
          　　建筑面積：________平方米
          　　（委托管理的物業構成細目見附件）
          　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托管理事項
          　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
          　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
          　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室        外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
          　　第七條 公共綠地的養護與管理。
          　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
          　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
          　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
          　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1.物業管理費：________________
          　　2.保潔費：________________
          　　3.保安費：________________
          　　4.房屋設備運行費：________________
          　　5.維修養護費：________________
          　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
          　　第十六條 其他委托事項
          　　第三章 委托管理期限
          　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
          　　第四章 雙方權利義務
          　　第十八條 甲方權利義務
          　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；
          　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；
          　　3        .審定乙方制定的物業管理方案；
          　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；
          　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
          　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；
          　　（1）無償使用；
          　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
          　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；
          　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；
          　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
          　　（1）________________
          　　（2）________________
          　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
          　　第十九條 乙方權利義務
          　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；
          　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
          　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；
          　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
          　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；
          　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；
          　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
          　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
          　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
          　　第五章 物業管理服務要求標準
          　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
          　　1.房屋外觀：____________        
          　　2.設備運行：____________
          　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________
          　　4.公共環境：__________________
          　　5.綠化：__________________
          　　6.交通秩序：__________________
          　　7.保安：__________________
          　　8.急修：__________________
          　　小修：__________________
          　　第六章 物業管理服務費用
          　　第二十一條 物業管理服務費
          　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取；
          物業管理服務合同 篇18
          　　第一章 總 則
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司
          　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業管理有限責任公司
          　　物業管理資質等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號
          　　根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業管理有限責任公司為名人大廈提供物業管理服務，訂立本合同。
          　　第二條 物業管理區域基本情況
          　　物業名稱：名人大廈
          　　物業用途：寫字樓及地下車庫等配套設施
          　　座落：北京市朝陽區安立路101號
          　　四至：東至：安立路；
          　　西至：名人公寓；
          　　南至：慧忠路；
          　　北至：名人國際大酒店。
          　　占地面積：7693.94平方米
          　　總建筑面積：78645平方米
          　　甲方購買物業基本情況
          　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
          　　建筑面積：21708.29平方米；
          　　第二章 物業服務內容和要求
          　　第三條： 物業服務內容
          　　1、 負責制定物業管理服務計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
          　　2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實施。
          　　3、設立客戶服務部，接待和受理業主咨詢、報修和投訴。協助成立業主大會并配合其正常運作。
          　　4、與業主簽訂“業主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。
          　　5、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理。
          　　6、全體員工統一著裝，持證上崗。
          　　7、每半年進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高。
          　　第四條  日常維修、養護、管理等
          　　1、制定物業范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
          　　2、對物業范圍內共用部位的日常維修、養護和管理。“物業范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
          　　3、對物業范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。“物業范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
          　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。
          　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。
          　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。
          　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
          　　7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。
          　　8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。
          　　9、空調機組和循環泵的維修、養護和管理。
          　　10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
          　　11、消防設施的維修、養護和管理。
          　　第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
          　　共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
          　　一、給排水系統的日常維修、養護和管理
          　　1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
          　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質合格。因發生意外或緊急情況致使水箱被污染的.，應立即對水箱進行清洗消毒。
          　　3、對水箱進行及時的維修、養護和管理。
          　　4、遇突發故障及市政管網停水時，乙方應及時通知甲方。
          　　二、供電系統日常維修、養護和管理
          　　1、對供電設備進行日常維修、養護和管理。
          　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
          　　3、配電室24小時值班。
          　　4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
          　　5、確保避雷設施完好、有效、安全。
          　　6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發情況或供電外網停電，應及時通知甲方。
          　　三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
          　　1、對空調系統進行日常維修、養護和管理。
          　　2、保證空調設備正常、安全運行。
          　　3、辦公區域空調系統出現故障時，維修人員應在20分鐘內到達現場。
          　　4、供冷、供暖期間，空調運行時間每天為8：00---18：30。
          　　5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養。
          　　第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
          　　室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業管理區域的外圍護欄及圍墻等。
          　　第七條 公共區域的綠化養護與管理
          　　負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
          　　第八條 公共環境衛生
          　　一、公共環境衛生范圍
          　　公共環境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃
          　　圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業公共區域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區域等。
          　　二、公共環境衛生工作內容和要求
          　　1、制定公共環境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實施。
          　　2、有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。
          　　3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產日清。
          　　4、每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物。
          　　5、按政府有關規定要求或業主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
          　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
          　　第九條 維護公共秩序及保安
          　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控等。
          　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。
          　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
          　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。
          　　4、保護公共財產：物業范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
          　　5、制定各種突發事件的緊急預案，發生突發事件時，在采取應急措施的情況下應及時協助配合公安部門進行處理。
          物業管理服務合同 篇19
          　　本合同雙方當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方)： 業主管理委員會/房地產開發公司
          　　受委托方(以下簡稱乙方)： 物業管理公司
          　　根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
          　　第一條 物業基本情況
          　　座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
          　　第二條 委托管理事項
          　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
          　　2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
          　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
          　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
          　　5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
          　　6、交通、車輛行駛及停泊。
          　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
          　　8、社區文化娛樂活動。
          　　9、物業及物業管理檔案、資料;
          　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
          　　第三條 合同期限
          　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
          　　第四條 甲方的權利和義務
          　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
          　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;
          　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
          　　4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
          　　5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：
          　　①無償使用。
          　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
          　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;
          　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
          　　8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
          　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
          　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
          　　第五條 乙方的權利和義務
          　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
          　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
          　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
          　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
          　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;
          　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;
          　　7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
          　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
          　　9、建立本物業的`物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
          　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
          　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
          　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。
          　　第六條 管理目標
          　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。
          　　第七條 管理服務費用
          　　l、 本物業的管理服務費按下列第 項執行：
          　　①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元
          　　②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;
          　　③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;
          　　2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行：
          　　①按政府規定的標準調整;
          　　②按每年 %的幅度上調;
          　　③按每年 %的幅度下調;
          　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
          　　⑤按雙方議定的標準調整;
          　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
          　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
          　　5、本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
          　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：
          　　①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;
          　　②由乙方承擔;
          　　③在 費用中支付;
          　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第 項執行：
          　　①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;
          　　②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;
          　　第八條 獎懲措施
          　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
          　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
          　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
          　　第九條 違約責任
          　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
          　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
          　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)
          　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
          　　第十條 其他事項
          　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
          　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
          　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
          　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
          　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
          　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
          　　7、本合同自簽訂之日起生效。
          　　甲方簽章：             乙方簽章：
          　　法人代表：             法人代表：
          物業管理服務合同 篇20
          　　甲方(委托方)：_____________業主管理委員會
          　　地址：_____________________________________
          　　郵碼：_____________________________________
          　　電話：_____________________________________
          　　法定代表人：_______________________________
          　　職務：_____________________________________
          　　乙方(受委托方)：____________　物業管理公司
          　　地址：_____________________________________
          　　郵碼：_____________________________________
          　　電話：_____________________________________
          　　法定代表人：_______________________________
          　　職務：_____________________________________
          　　為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。
          　　第一條　物業管理內容
          　　(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
          　　(二)管理事項包括：
          　　1.房屋的使用、維修、養護;
          　　2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
          　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
          　　4.公共生活秩序;
          　　5.文娛活動場所;
          　　6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
          　　7.車輛行駛及停泊;
          　　8.物業檔案管理;
          　　9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
          　　第二條　委托物業管理形式
          　　承包經營、自負盈虧。
          　　第三條　物業管理期限
          　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
          　　第四條　雙方權利、義務
          　　(一)甲方權利、義務
          　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
          　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
          　　3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續;
          　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;
          　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
          　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
          　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
          　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
          　　9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
          　　10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
          　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
          　　(二)乙方權利、義務：
          　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
          　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
          　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
          　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
          　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
          　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
          　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
          　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
          　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
          　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
          　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
          　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
          　　第五條　物業管理目標和經濟指標
          　　(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
          　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
          　　第六條　風險抵押
          　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。
          　　(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
          　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
          　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
          　　第七條　獎罰措施
          　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。
          　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
          　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
          　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
          　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
          　　第八條　合同更改、補充與終止
          　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
          　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
          　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
          　　第九條　其他事項
          　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。
          　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
          　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。
          　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。
          　　甲方：__________________
          　　代表人：________________
          　　________年_____月_____日
          　　乙方：__________________
          　　代表人：________________
          　　________年_____月_____日
          　　附
          　　1.　《_______住宅區物業情況一覽表》　(略)
          　　二、物業管理與物業管理服務的區別
          　　1、物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。
          　　2、物業管理服務是指受物業所有人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
          　　3、法律性質不同：眾所周知，物業管理是派生于建筑物區分所有權的一種準物權(在區分所有權中叫成員權)，是購買了不動產的業主們的法定權利，是業主們一定區域內的共有物業的使用與管理的自治權，它因不動產的存在而存在，因不動產的滅失、買賣、贈送而消失。而物業管理服務產生于服務提供者(物業管理企業)與業主或業主大會的合意而簽訂的物業服務合同，依合同的生效而取得。
          　　4、權利主體不同：新條例規定，物業管理活動中的一切權利屬于業主，也就是說物業管理的權利主體是業主和由其組成的業主大會，即使選聘了物業管理服務企業，物業管理服務企業也不過是一個義務主體罷了，物業管理服務企業處于被管理、被監督的地位。而物業管理服務活動中的權利主體是物業管理服務企業，業主和物業服務企業的員工則成了義務主體，業主承擔的是支付服務費的義務。
          　　5、參與主體不同：物業管理活動的參與主體有建設開發商、政府房地產主管部門、業主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業管理服務企業或專業服務企業，則兩者也屬于參與主體之列。而物業管理服務活動的參與主體主要是物業管理服務企業及員工，如有單項業務外包，專業服務企業及其員工也屬此列。
          物業管理服務合同 篇21
          　　第一條　本合同當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方)：
          　　組織名稱：____________________________
          　　法定代表人：__________________________
          　　地址：____________________________
          　　聯系電話：____________________________
          　　受委托方(以下簡稱乙方)：
          　　企業名稱：____________________________
          　　法定代表人：__________________________
          　　地址：____________________________
          　　聯系電話：____________________________
          　　第一條根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
          　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托服務事項
          　　第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。
          　　第四條制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
          　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
          　　第六條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。
          　　第七條建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。
          　　第八條 環境衛生及綠化養護
          　　1、公共環境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏
          　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理，使之處于良好狀態。
          　　第九條 公共秩序維護工作
          　　1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執行。
          　　2、對來訪客人辦理訪問手續，控制閑雜人員進入小區。
          　　3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排，使本物業區域內車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。
          　　4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。
          　　5、定期或不定期巡視、檢查小區，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業的物業管理制度、本協議、《臨時管理規約》的行為。
          　　6、發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。
          　　7、消防工作，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。
          　　第十條 檔案資料管理
          　　1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
          　　2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。
          　　第十一條 房屋裝飾裝修管理
          　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監督，并對違規行為進行制止。
          　　第十二條 受所有權人委托，對小區配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
          　　第十三條　對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。
          　　第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動，加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄，加強與業主的聯系和消息發布。。
          　　第十五條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1、物業服務費(住宅、商業);
          　　2、停車(場)庫車位物業服務費;
          　　3、其它有償服務費
          　　4、公攤水電費及電梯運行電費;
          　　5、物業維修資金
          　　第十六條 各項費用的調整
          　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人
          　　第十七條　對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、追究法律責任等措施。
          　　第三章 雙方權利義務
          　　第十八條　甲方權利義務
          　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案;
          　　2、檢查監督乙方服務的實施及合同的執行情況;
          　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
          　　4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規約》;
          　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：
          　　(1)甲方負責返修;
          　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;
          　　6、在合同生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業主)，由乙方無償使用;
          　　7、在物業管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業管理相關資料：
          　　(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
          　　(2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料;
          　　(3)物業質量保證文件和物業使用說明文件;
          　　(4)物業服務所必需的其他資料;
          　　8、支付前期物業前期介入服務費用;按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費并承擔逾期未付的違約金。
          　　9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收;
          　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
          　　11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動;
          　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規定公示。
          　　第十九條　乙方權利義務
          　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業化的服務;
          　　2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度;
          　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。
          　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。
          　　5、依照本合同和有關規定收取服務費用;
          　　6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
          　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。
          　　8、按本合同第十七條的約定，對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理;
          　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規行為進行制止。
          　　10、接受業主的監督，定期向業主大會，業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修資金使用情況。
          　　11、以物業公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。
          　　12、負責編制物業管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;
          　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
          　　14、協助有關部門制止違法、違規的行為，維護物業管理區域公共秩序;
          　　15、可適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。
          　　16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業主均有約束力。
          　　第四章 物業服務費用和其他費用
          　　第二十條 物業服務費構成如下;
          　　1、小區公共秩序維護費;
          　　2、小區公共區域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
          　　3、小區公共區域綠化養護、服務費：
          　　4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費;;
          　　5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費
          　　6、小區公共區域四害防治費用;
          　　7、乙方的辦公管理費;
          　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具
          　　9、乙方用于為業主服務的固定資產折舊費;
          　　10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用
          　　11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：
          　　12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;
          　　13、乙方的合理利潤;
          　　14、乙方用于為業主公共利益服務
          　　第二十一條 物業服務費
          　　1、本物業服務費，由乙方按以下收費標準收取：
          　　(1) 電梯高層物業費按建筑面積______元/平方米/月計收;
          　　(2) 商業用房物業服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;
          　　(3) 停車(場)庫物業服務費每個停車位______元/月計收;
          　　(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。
          　　2、繳費辦法
          　　(1)_____________(住宅商業用房)的物業服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。
          　　(2) 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
          　　(3)首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業服務費。
          　　(4)住宅(商業用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業服務費按收費標準全額收取;若經物業服務公司和業主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化，按國家新規定執行。
          　　(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業服務費按收費標準全額收取。
          　　(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
          　　第二十二條 公攤水電費
          　　首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布，按實際發生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
          　　第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規定的收費標準按月進行收取。
          　　第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。
          　　第二十五條 各項費用的調整
          　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。
          　　第二十六條 物業維修基金收取
          　　物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額，不足部分由業主續繳，專項用于物業保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：
          　　1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造：
          　　2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;
          　　3、小區環境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：
          　　4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
          　　5、小區公共建筑(如小區大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：
          　　6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;
          　　7、停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;
          　　8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。
          　　第二十三條　水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統，二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;
          　　第六章 委托服務期限
          　　第二十六條_____________由乙方根據本協議內容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務合同生效時，本協議自動終止。
          　　第七章 違約責任
          　　第二十七條　甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第二十八條　乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
          　　第八章 附則
          　　第三十條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
          　　第三十一條　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
          　　第三十二條　若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時，將按照新的法律法規的要求執行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。
          　　第三十三條　甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。
          　　第三十四條 本協議一式叁份，甲、乙雙方各執一份，政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
          　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________
          　　法定代表人：___________________ 法定代表人：________________
          物業管理服務合同 篇22
          　　委托人：_________________(以下簡稱甲方)
          　　受任人：_________________(以下簡稱乙方)
          　　茲因甲方為興建_____大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：
          　　第一條物業名稱
          　　現名___________大廈，或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。
          　　第二條物業地址
          　　_____________________________。
          　　第三條服務范圍
          　　服務范圍如附件內容(略)所載。
          　　第四條聘約期限
          　　1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
          　　2.物業管理服務由交付使用日開始，為期_____年。屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前______個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
          　　第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等
          　　1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
          　　2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
          　　3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執行。
          　　第六條設施、設備、圖紙的移交
          　　1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
          　　2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
          　　3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
          　　第七條物業管理公約
          　　1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
          　　2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。
          　　第八條協商及舉報投訴
          　　1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。
          　　2.乙方自愿接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
          　　第九條管理機構
          　　1.乙方在接管該物業后，于_____天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。
          　　2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，_____。
          　　第十條財務管理
          　　1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
          　　2.乙方的'年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。
          　　3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
          　　第十一條物業管理年終獎勵金
          　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
          　　第十二條稅費
          　　政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。
          　　第十三條違約
          　　1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。
          　　2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。
          　　第十四條所有權轉移
          　　甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。
          　　第十五條終止
          　　1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
          　　2.因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本合同終止。
          　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執行，本合同終止。或因甲方違反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。
          　　第十六條爭議
          　　因本合同而引致一切爭議，應協商解決。協商解決不成的，可以提起訴訟。
          　　第十七條保險
          　　關于物業的各項保險由甲方自行投保。
          　　第十八條其他
          　　1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。
          　　2.本協議一式____份，甲乙雙方各____份，自雙方簽署之日起生效。
          　　甲方：___________乙方：_______________
          　　法人代表：_______法人代表：___________
          　　______年___月___日______年___月___日
          物業管理服務合同 篇23
          　　甲方： _________
          　　代表人：______
          　　乙方： ______
          　　法人代表：______
          　　經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意：直接聘請_________為_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
          　　第一條物業基本情況
          　　1、住宅區位置：_______________。
          　　2、占地面積： _____平方米。
          　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
          　　4、 住宅戶數：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業主入伙戶數_____戶，_____戶未入伙)。
          　　5、物業類型： 混合住宅小區。
          　　第二條委托管理服務事項
          　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
          　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
          　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
          　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
          　　5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
          　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
          　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
          　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。
          　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
          　　10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
          　　第三條合同期限
          　　本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
          　　第四條 甲方的權利和義務
          　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
          　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。
          　　3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。
          　　4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
          　　5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。
          　　6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
          　　7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
          　　8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
          　　第五條 乙方的權利和義務
          　　1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。
          　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業主大會批準。
          　　3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。
          　　4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
          　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方審定后組織實施。
          　　6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
          　　7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
          　　8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
          　　9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
          　　10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
          　　11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
          　　12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
          　　13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
          　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
          　　15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
          　　第六條 物業管理服務標準
          　　本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。
          　　第七條 物業管理服務費收取標準及管理
          　　1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取：別墅物業每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
          　　2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
          　　3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有，用于彌補以后物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。　第八條 專項本體維修基金的收支管理
          　　1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建筑面積______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
          　　2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
          　　3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
          　　4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
          　　5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
          　　第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
          　　1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為______元。
          　　2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費______元，與物業管理費合并使用。
          　　3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準凈提取______個車位使用費。
          　　4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
          　　5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。
          　　6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
          　　7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合并使用。
          　　第十條 合同的終止、續約與交接
          　　1、本住宅區物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。
          　　2、乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。
          　　3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
          　　4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。
          　　第十一條 違約責任
          　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
          　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .
          　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。
          　　5、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
          　　6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應盡量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
          　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。
          　　第十二條其他事項
          　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定，補充協議與本合同具有同等法律效力。
          　　2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
          　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。
          　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
          　　甲方：_________ 住宅乙方：______
          　　負責人：______ 負責人：______
          　　簽署日期：______年______月______日
          物業管理服務合同 篇24
          　　甲方：__有限公司
          　　乙方：__物業管理有限公司
          　　一、總則
          　　㈠ 本合同當事人
          　　⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：
          　　名稱：__有限公司
          　　法定代表人：
          　　地址：
          　　郵編：_x
          　　電話：
          　　⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：
          　　名稱：_x物業管理有限公司
          　　法定代表人：
          　　地址：
          　　郵編：_x
          　　電話：_x
          　　⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。
          　　㈡ _x大廈位置、面積及服務范圍
          　　1、坐落位置：
          　　2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
          　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。
          　　二、物業服務期限
          　　㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日。
          　　㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。
          　　三、物業管理服務內容
          　　㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：
          　　1、 制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
          　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
          　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
          　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
          　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
          　　6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。
          　　7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。
          　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
          　　9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。
          　　10、電梯的運行和日常維護管理。
          　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。
          　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
          　　13、公共區域節假日物業裝飾布置。
          　　14、聯系政府各職能部門及協調工作。
          　　15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。
          　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
          　　17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。
          　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
          　　19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。
          　　㈡ 財務管理原則
          　　_x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。
          　　1、賬戶管理原則：
          　　本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。
          　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。
          　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。
          　　3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。
          　　4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。
          　　5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。
          　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。
          　　7、甲方應積極協調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。
          　　8、在不違反現行的
          　　法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：
          　　⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
          　　⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
          　　⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;
          　　⑸物業管理公共區域秩序維護費用;
          　　⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;
          　　⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;
          　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;
          　　(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;
          　　9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;
          　　10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。
          　　㈢人事管理
          　　為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
          　　㈣其他委托事項
          　　⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;
          　　⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;
          　　⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;
          　　四、物業管理服務質量要求
          　　㈠管理服務質量要求
          　　⒈設備運行方面(供冷供暖)
          　　⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;
          　　⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;
          　　⒉其他服務標準及服務保證
          　　⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;
          　　⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;
          　　⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;
          　　⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);
          　　⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;
          　　⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;
          　　⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;
          　　⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;
          　　⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;
          　　⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;
          　　⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;
          　　⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;
          　　⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
          　　⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
          　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;
          　　⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
          　　⑷財務管理：服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;
          　　⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
          　　⑹工程管理：設備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%，合格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執行;
          　　⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;
          　　⑻客戶服務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
          　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
          　　五、物業管理費用收取及支付
          　　㈠物業服務費
          　　⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;
          　　⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;
          　　⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;
          　　⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應
          　　在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;
          　　⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：
          　　⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;
          　　大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。
          　　例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。
          　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;
          　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;
          　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
          　　中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。
          　　例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。
          　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。
          　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。
          　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
          　　⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。
          　　㈡空置費
          　　⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。
          　　⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。
          　　⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。
          　　㈣停車場管理
          　　⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
          　　⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。
          　　3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。
          　　六、雙方權利義務
          　　㈠甲方權利義務
          　　⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。
          　　⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。
          　　⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
          　　⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。
          　　⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。
          　　⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。
          　　⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
          　　⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。
          　　⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
          　　⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。
          　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。
          　　⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。
          　　⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。
          　　14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。
          　　㈡乙方權利義務
          　　⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。
          　　⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。
          　　⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。
          　　⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
          　　⒌對租
          　　戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。
          　　⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。
          　　⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。
          　　⒏向租戶告知物業使用的有關規定。
          　　⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。
          　　⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
          　　⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。
          　　⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。
          　　⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。
          　　⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。
          　　⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。
          　　⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。
          　　⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
          　　⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。
          　　19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。
          　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。
          　　21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。
          　　22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。
          　　七、其他事項
          　　㈠ 物業的承接查驗
          　　⒈ 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。
          　　⒉交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。
          　　㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　八、合同變更、解除和終止的約定
          　　㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。
          　　㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。
          　　㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。
          　　㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。
          　　㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。
          　　⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。
          　　⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
          　　⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。
          　　㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。
          　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。
          　　九、違約責任
          　　㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。
          　　㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。
          　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。
          　　㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
          　　十、附則
          　　㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。
          　　㈡
          　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。
          　　㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
          　　㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。
          　　十一、特別約定
          　　㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京_x太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。
          　　㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。
          　　十二、物業委托管理風險金
          　　雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。
          　　附件：1.建筑和設備設施大中修規定時間表
          　　2. 設備設施和建筑大中修清單
          　　3. 保潔衛生標準
          　　4. 秩序維護服務月評估細則
          物業管理服務合同 篇25
          　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________
          　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
          　　第一條物業基本情況
          　　物業類型：____________________
          　　坐落位置：____________________
          　　占地面積：____________________
          　　建筑面積：____________________
          　　第二條物業管理內容
          　　一、保潔
          　　1.公共保潔
          　　A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。
          　　.人員編制：_____人。
          　　C.保潔標準：____________________
          　　2.樓宇保潔
          　　A.主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。
          　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。
          　　群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。
          　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
          　　保潔標準____________________
          　　二、綠化
          　　1.綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。
          　　2.人員編制：_____人。
          　　3.綠化標準：____________________
          　　三、保衛
          　　1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序。
          　　2.人員編制：_____人
          　　標準：______________
          　　四、授權由物業管理公司管理的其他事項.
          　　第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)
          　　1.室外保潔：____________________
          　　2.室外保潔：____________________
          　　3.交通秩序：____________________
          　　4.綠化：_________________________
          　　5.保安：_________________________
          　　6.物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________
          　　第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
          　　費用包括：
          　　1.工資及福利費、管理費用、稅費。
          　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。
          　　3.保安器械及勞服用品。
          　　4.綠化工具及勞服用品。
          　　第五條物業管理期限
          　　委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。
          　　第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________.
          　　第七條委托物業管理費用及支付方式：_______________
          　　第八條雙方權利、義務
          　　1.甲方權利、義務：
          　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理。
          　　(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)。
          　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
          　　(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同。
          　　(6)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。
          　　(9)對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
          　　(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系。
          　　(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
          　　2.乙方責任、權利、義務：
          　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度。
          　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。
          　　(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。
          　　(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
          　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員。
          　　(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
          　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
          　　(1
          　　1)開展卓有成效的社區便民服務工作。
          　　(1
          　　2)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
          　　第九條　合同更改、補充與終止
          　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
          　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
          　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
          　　第十條　其他事項
          　　1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
          　　2.本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。
          　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
          　　4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民。
          　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________
          　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________
          　　時間                                
          物業管理服務合同 篇26
          　　組織名稱：______________________________________________
          　　代表人：_______________________________________________
          　　地址;________________________________________________
          　　聯系電話：______________________________________________
          　　受委托方(以下簡稱乙方)：
          　　企業名稱：______________________________________________
          　　法定代表人：_____________________________________________
          　　注冊地址：______________________________________________
          　　聯系電話：______________________________________________
          　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條物業基本情況
          　　物業類型：______________________________________________
          　　座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________
          　　占地面積：____平方米
          　　建筑面積：____平方米
          　　(委托管理的物業構成細目見附件)
          　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章委托管理事項
          　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
          　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
          　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
          　　第七條公共綠地的養護與管理。
          　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
          　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
          　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。
          　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
          　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
          　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
          　　1.物業管理費：________
          　　2.保潔費：________
          　　3.保安費：________
          　　4.房屋設備運行費：________
          　　5.維修養護費：________
          　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
          　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
          　　第十六條其他委托事項
          　　第三章委托管理期限
          　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
          　　第四章雙方權利義務
          　　第十八條甲方權利義務
          　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
          　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
          　　3、審定乙方制定的物業管理方案;
          　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
          　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
          　　6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;
          　　(1)無償使用;
          　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
          　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
          　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;
          　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
          　　(1)________
          　　(2)________
          　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
          　　第十九條乙方權利義務
          　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
          　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
          　　3.按本合同第十五條的'約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
          　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
          　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;
          　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
          　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
          　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
          　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
          　　第五章物業管理服務要求標準
          　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
          　　1.房屋外觀：______
          　　2.設備運行：______
          　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：______
          　　4.公共環境：_________
          　　5.綠化：_________
          　　6.交通秩序：_________
          　　7.保安：_________
          　　8.急修：_________
          　　小修：_________
          　　第六章物業管理服務費用
          　　第二十一條物業管理服務費
          　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
          　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
          物業管理服務合同 篇27
          　　第一章 總 則
          　　第一條 本合同當事人
          　　委托方(以下簡稱甲方):_________
          　　組織名稱：______________________
          　　主任：__________________________
          　　辦公地址：______________________
          　　聯系電話：______________________
          　　受委托方(以下簡稱乙方):_______
          　　企業名稱：______________________
          　　注冊地址：______________________
          　　聯系電話：______________________
          　　(物業名稱)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
          　　第二條 物業基本情況
          　　物業類型：_______________________
          　　座落位置：______市______區______路(街道)_____號。
          　　管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;
          　　西至___________ ;北至_______________ 。
          　　占地面積：___________平方米。
          　　建筑面積：___________平方米。
          　　委托管理的物業構成細目見附表。
          　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
          　　第二章 委托管理事項
          　　第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
          　　第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
          　　第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
          　　第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
          　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
          　　第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
          　　第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
          　　第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
          　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
          　　第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
          　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
          　　第十五條位于______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
          　　第十六條 位于_____位置計_____?的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。
          　　1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本后結余部分，按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
          　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
          　　第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
          　　第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
          　　第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
          　　第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
          　　第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。
          　　規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
          　　第二十二條 其他委托項目
          　　1._______________________
          　　2._______________________
          　　第三章 委托管理期限
          　　第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
          　　第四章 雙方權利和義務
          　　第二十四條 甲方權利和義務
          　　(一)甲方權利
          　　1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;
          　　2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;
          　　3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;
          　　4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
          　　5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算;
          　　6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;
          　　7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;
          　　8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
          　　(二)甲方義務
          　　1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，并及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
          　　2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;
          　　3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;
          　　4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;
          　　5.向乙方提供建筑面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。
          　　6.按物業管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
          　　7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續;
          　　8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;
          　　9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系;
          　　10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;
          　　11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;
          　　(1)_______________________;
          　　(2)_______________________。
          　　12.完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;
          　　13. ___________________________________________ 。
          　　第二十五條 乙方權利和義務
          　　(一)乙方的權利
          　　1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理。
          　　2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過后實施;
          　　3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過后組織實施;
          　　4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
          　　5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
          　　6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;
          　　7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;
          　　8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
          　　9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;
          　　10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。
          　　(二)乙方的義務
          　　1.履行本委托合同并依法經營;
          　　2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;
          　　3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批準;
          　　4.接受物業行政主管部門的監督、指導;
          　　5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;
          　　6.按照有關規定使用維修基金利息;
          　　7.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況;
          　　8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;
          　　9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
          　　10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;
          　　11.物業管理委托合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
          　　12._________________________________
          　　13._________________________________
          　　第五章 物業管理服務質量及標準
          　　第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：
          　　一、 房屋及維修管理
          　　1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
          　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
          　　3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
          　　4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
          　　5.房屋完好率98%以上。
          　　6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查。
          　　7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
          　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
          　　二、 共用設備管理
          　　1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
          　　2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
          　　3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
          　　4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
          　　5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
          　　6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
          　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
          　　三、 共用設施管理
          　　1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
          　　2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
          　　3.道路暢通，路面平坦無損壞。
          　　4.污水排放暢通，溝道無積水。。
          　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。
          　　四、 綠化及養護管理
          　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
          　　2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
          　　五、環境衛生管理
          　　1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
          　　2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。
          　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
          　　4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
          　　5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
          　　6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。
          　　7.小區內無違法、臨時建筑。
          　　8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
          　　9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
          　　六、社區秩序維護
          　　1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。
          　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
          　　七、停車場及車輛停放管理
          　　1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
          　　2.__________________________ .
          　　3.__________________________ .
          　　八、 消防
          　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
          　　2.配備專職或兼職消防管理人員。
          　　3.消防通道暢通無阻。
          　　4.____________________ .
          　　九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
          　　第六章 物業管理服務費及相關費用
          　　第二十七條 物業管理服務費
          　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
          　　2.付費時間：__________________ .
          　　3.合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。
          　　4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
          　　5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
          　　第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
          　　第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
          　　1.露天車位每日__________元;
          　　2.車庫每年______________元;
          　　3.摩托車每日____________元;
          　　4.自行車每日____________元。
          　　第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。
          　　第三十一條 乙方根據有關委托，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。
          　　第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。
          　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護，40%用于彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。
          　　第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
          　　甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。
          　　第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
          　　第七章 違約責任
          　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
          　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
          　　第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。
          　　第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。
          　　第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。
          　　第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
          　　第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
          　　第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。
          　　第八章 附 則
          　　第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。
          　　第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
          　　第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
          　　第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
          　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
          　　第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。
          　　第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
          　　第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
          　　第五十二條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
          　　第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
          　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：________
          　　代表人：___________ 代表人：__________
          　　_____年____月____日 _____年____月___日
          
			 
			 
		
          
		
		 
          
			
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