護士長半年個人述職報告(通用4篇)
護士長半年個人述職報告 篇1
20____上半年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:__月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于__月份、____月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放贊譽度調查表,(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上,并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
護士長半年個人述職報告 篇2
歲末年初,回顧,我在擔任 ICU 護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展優質護理服務思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
ICU 是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有 ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了 1 臺血濾機,,1臺纖維支氣管鏡及儲鏡柜,一臺超凈工作臺,以及各種醫療用品.,以優質的病房條件服務于患者,完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU儀器、設備的管理制度,各種藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員。.一年來,有效的病房管理保證了 ICU的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU 收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且 ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證 ICU的護理工作正常運轉,本年度增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品治理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU 秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮.
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于 ICU 的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到 ICU 的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我科工作之重點,我們除了科室制定的護士培訓計劃外,我們還參加了護理部安排的院內及院外的培訓,另外在科主任的安排下,我科大部分護士還參加了弋磯山醫院及二院舉辦的重癥醫學科年會。
在 ICU護士的后續中,我們還將采取在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照培訓計劃進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專科的在職,一年的培訓使得ICU
護士能勝任日常工作,大多數護士成為 ICU 熟練人才.
要做好 ICU 護士姐妹的領頭雁,必須加強自身學_,在繁忙的工作之余,我努力學_專業知識和熟練把握操作技能,并在網絡上查閱 ICU相關資料,學_和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。
護士長半年個人述職報告 篇3
我自9月到安監局任職以來,在縣委、縣政府的正確領導下,按照“三個代表”重要思想的要求,堅持科學發展觀,站在“以人為本、安全發展’的高度,以對黨和人民事業高度負責的態度,履職盡責,盡心盡力,認真貫徹落實安全生產年“三項建設”和“三項行動”的目標任務。按照縣紀委《關于做好科級領導干部述職述廉工作的通知干(寧紀發〔〕2號)要求,現將履職情況匯報
一、抓學習,鑄黨性
(一)堅持勤學善思,強化理論素養。“*則敏”。刻苦學習,勤于思考不僅是提高自身素質的需要,更是做好本職工作的要求。雖然安監工作任務十分繁重,相對來說“靜”的時間不多,沒有整塊時間專門學習,但是自己始終保持共產黨員的“擠勁”和“海綿”精神,利用點滴時間學習與積累。我積極參與了縣委縣政府組織的“學習實踐科學發展觀”和“學決定、抓制度、樹形象、促發展”學教活動,在學習中結合我縣的安全生產形勢與安全生產任務,認真摘錄讀書筆記和撰寫心得體會,得到了學習實踐科學發展觀督導組的一致好評,使自己的所學所思所想,躍然紙上,厚積薄發,用于改造思想、擴展思路、指導實踐、創新工作。
(二)學習業務知識,提高服務質量。在繼續深入學習《安全生產法》的同時,認真學習了《生產安全事故報告和調查處理條例》(國務院第493號令)等安全生產法律法規和各級政府下發的規范性文件,提高了安全生產監管工作的組織領導能力和依法行政水平。10月份我還參加了省政府組織的“安全生產執法資格證”復訓,并通過了考試取得執法證。
(三)強化政治理論學習與實踐。今年10月15日,黨的xx大召開后。通過學習深感xx大報告首次對科學發展作出了科學定位,專門強調“要堅持安全發展,強化安全生產管理和監督,有效遏制重特大安全事故”,給安全生產工作提出了更高要求。只有用科學發展觀武裝頭腦,才能牢牢把握安全生產的正確方向;只有用安全發展的理念指導實踐,才能尋求解決安全生產深層次矛盾的方法;只有用求真務實的精神推動工作,才能再創安全生產監管工作的新業績。同時,從中悟出了三句話:“發展是硬道理、科學發展是正道理、安全發展是真道理”。在這個基礎上,我局共組織監管企業從業人員和管理人員培訓共計5個班次,累計培訓175人,全部通過考試獲得上崗證書,我們的安全培訓工作將會更加深入和普及。
通過多形式、多層面的學習,有效提高了我本人在新形勢下駕馭全局、謀劃發展、依法行政、自我創新的能力。
二、抓安全,保穩定
,我局以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,全面貫徹落實與安全生產有關的法律法規及國家、省、市、縣領導關于安全生產工作的一系列重要指示精神,牢固樹立“以人為本”的執政理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞安全生產“三項建設”和“三項行動”的總體要求,加強安全生產監管工作,較好地完成了市政府下達的安全生產控制指標,各項指標控制位居全市前茅。促進了全縣安全生產狀況的穩定好轉,為縣域經濟發展和構建和諧社會創造了良好的社會環境。
1、強化目標管理,嚴格落實安全生產責任制。在年初縣政府與各鄉(鎮)、縣直各單位簽訂了安全生產目標管理責任書的基礎上,制定了《縣安全生產目標管理考核辦法》,進一步明確了一把手負總責,分管領導負直接責任的安全生產管理機制;目標責任的嚴格落實,有力地促進了全縣安全生產工作的順利開展,為年度全縣的社會經濟的穩定發展提供了有力保障。
2、加強安全檢查,消除事故隱患。今年以來,我們采取明查與暗訪、普查與抽查、單位自查與檢查組檢查和督導組督查相結合監督和聯合重點領域的監管部門的方法,對煤礦非煤礦山、危險化學品、*、道路交通、景區游樂設施、公眾聚集場所消防安全、建筑工地、特種設備等高危領域或行業以及食品衛生、學校、供電供水、廣播電視等重點部門和單位,持續開展安全生產大檢查多次。
3、我縣已成立了鄉鎮安監站,由分管安全的副鄉長人安監站站長,形成縣、鄉、村、企業四級聯動,事事有人管、層層有人抓、責任有人擔、全社會齊抓共管的安全生產工作局面。
4、嚴格市場準入制度,加強安全生產源頭管理。我縣現在有危險化學品經營單位12家(其中加油站10家,*經營單位1家,氧氣乙炔經營單位1家),已取得危險化學品經營許可證,2家加油站正在建設和辦理危險化學品經營許可證,另有11家加油站已參加安全評價,正在積極進行整改。我縣現有*批發經營單位1家,零售經營點17個,均已取得各級頒發的*經營許可證。截止底,我縣尚未有危險化學品生產企業和非藥品類易制毒化學品生產經營企業。同時,按照“三同時”要求,我們還對新建、改建、擴建項目的設計審查、施工建設、竣工驗收積極進行了把關。
護士長半年個人述職報告 篇4
自20xx年進入旅游局以來,從事導游工作已有三年時間,這三年也是我離開學校,進入社會,擔負責任,接受歷練的寶貴時光,從一個只有書本知識的初學者,通過實踐,不斷成長,逐漸成為一個稱職的導游員,尤其是剛剛結束的20xx年,讓我在工作中又學習和感受到了很多。
半年來,在局各位領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,我的工作水平得到不斷提升,工作方式得到不斷改進,盡職盡責,盡心盡力地完成了各項任務,工作能力得到了領導認可,于是肩負起了導游組組長這項重要的工作職責。
面對新任務,新挑戰,欠缺管理經驗的我并沒有退縮,身在其位,必謀其政,我立即著手學習團隊管理方面的知識,深入思考如何提高導游組服務水平,限度地發揮團隊作用,為來鳳游客提供一流的導游服務,同時加強與領導、同事間的溝通,以最快的速度調整心態、轉變角色,兼顧好個人導游服務和導游團隊管理的雙重職責。
不但完成了自身承擔的具體工作,同時帶領團隊圓滿完成了各項導游服務任務。
一、加強學習培訓,扎實服務基礎
大多數導游面臨的問題就是知識面不夠廣,尤其是接待政府團,領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題,如果回答不出或是應變不好,就會造成尷尬局面,影響氣氛和服務效果。
因此,在工作之余,我注意各種知識的積累,從天文地理到飲食保健,同時利用電腦、手機掌握最新的新聞動態,及時更新自己的信息庫,用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。
同時,積極組織全體導游人員進行思想政治、導游知識、接待禮儀等方面的集中學習,利用好各種集體和外出培訓機會,提升導游組組員的基本素質,扎實團隊的服務基礎。
二、加強實踐鍛煉,提升服務能力
帶團講解是一名導游學習培訓的最終目的和工作的最主要內容,也是成長為一個優秀導游最快最有效的途徑,因此,在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務,認真對待每一次導游講解機會,在實踐中思考方法,在實踐中總結經驗,每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。
同時盡量合理安排組員,讓每一個導游都能得到更多實踐和鍛煉的機會。
對于新來的同事,在進行初期學習培訓的基礎上,根據個人情況安排跟團學習,采取一名老導游幫一名新導游的“一幫一”和一名優秀老導游帶幾名新導游的“老帶新”活動,讓新同事能夠盡快融入集體,盡快上手工作,從而提高團隊整體業務素質和服務能力。
三、加強團隊管理,提高服務質量
作為導游組組長,我必須嚴于律己,以身作則,才能得個人年度導游工作小結到組員們的認可和信服,進而帶領和管理好整個團隊,因此,在有學習培訓、接團講解或是常規工作任務的時候,我都積極主動地承擔,并且盡心盡力地完成,同時,在工作中對自己堅持高標準嚴要求,一年來未出現過違紀行為和大的工作失誤。
在局領導的指導下,根據導游組工作實際,制定了《鳳縣旅游局導游組管理辦法》,明確了導游日常工作規范和各項工作制度,并在實際工作中加以貫徹落實,打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導游服務團隊。
同時,在工作之余,不時地組織一些集體娛樂活動,加強了導游組姐妹們的相互溝通了解,增進了感情,凝聚了隊伍,提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通,保證工作效率
安排導游接團是我的工作職責之一,根據旅游團的特性和團隊人員的實際情況,選擇合適的導游跟團,能夠大大提升服務質量和工作效率。
因此,在平時工作中,我注意與各位導游姐妹多加交流,了解每個導游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況,同時加強與領導的溝通,了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團情況,對各種信息進行收集整理,合理調配各組員進行接待,在旅游旺季接待量明顯加大而導游員數量相對不足的情況下,保證了優質高效的導游服務,使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。
五、加強責任意識,服務發展大局
隨著我縣旅游文化產業的快速發展,旅游服務的重要性日趨凸顯,作為一名旅游局的工作人員,我不斷加強自身責任感和使命感,從大局出發,從小事著手,將自身的每一項工作任務,都看作是為鳳縣旅游發展所盡的一份力。
堅持每晚參加羌舞互動,積極引導游客參與;認真做好周末旅游服務點導游服務;完成重大節慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項工作之余,還帶領導游組人員配合法規宣傳部參加外出旅游宣傳活動,完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔任導游培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。
同時做好上傳下達,及時協調安排導游組的其他日常工作。
回顧一年來的工作,雖然有了一定的進步,取得了一些成績,但在個別方面還存在著不足,如知識的積累還是不夠,帶團過程中對一些突發情況不能自如應對,對游客團的整體控制力還需加強,旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒,對導游組的管理水平還有待提高。
在今后的工作中我將不斷積累旅游知識,努力提升業務技能,進一步提高服務和管理水平,為鳳縣旅游業發展作出應有的貢獻。