優秀實習生總結（通用24篇）
優秀實習生總結 篇1
本人系河北師范大學外國語學院英語教育專業20xx級學生，在海興二中頂崗實習一個學期的時間，擔任兩個初一班級的英語老師和一個初一班級的實習>班主任。頂崗實習的這一個學期，是最令我難忘的一個學期，也是>收獲最大的一個學期。我的收獲和感悟體現在以下幾個方面。
一、課堂教學
在整個頂崗實習生活中，教學工作的實習是中心環節。與在學校中學的各種教師技能的理論課和實踐課相比，頂崗實習才是完全真實的實戰演練。
在頂崗的四個月時間里，我堅持每天都去聽指導老師的課，聽課讓我掌握了很多教學方面的技能。我們小組還組織互聽互評，只要一有時間我就會去聽隊友們的課，從中我看到了自己需要學習的還有很多，也看到了他們身上也有我的影子。學校組織的公開課，我都會去聽，從中收獲很多。同時，只要指導老師有時間，我也會邀請她去聽我的課，老師真誠地給我指出缺點和改進意見。縣教育局的領導和巡回指導老師都對我的課進行了聽課和評課，從他們那里，我更加清楚地認識了自己。
課堂教學的六個環節：備課、講課、布置作業、輔導、答疑、檢查作業。
在備課方面，我會對首先對教材進行分析，根據教材的特點，確定教學目標和教學的重點難點，處理好知識之間的前后聯系以及本學科的教學內容和其他學科內容之間的內在轉化，還會注意學習方法的滲透和思想教育的滲透。除了最重要的備教材，就是備學生，備教學的各個環節，備教學語言和教態，備板書和課件。在備課方面收獲很大的就是寫>英語教案，以前覺得寫全英的教案非常困難，現在是能夠非常熟練地完成一份英語教案。并且能把備課與講課結合起來，在講課的過程中不是生硬地去照搬教案和>教學計劃，而是根據上課中出現的具體情況以及學生的掌握情況靈活變通。
在上課方面，我由開始的站在講臺上就緊張，到現在能做到無論誰坐在下面聽課，都可以鎮定自若，這對我的心理素質和臨場應變能力是極大的鍛煉。課上，我能做到靈活地掌握教學進度和營造和諧輕松的教學氛圍。同時，在教學語言，教態方面我也有很大的改進，基本做到英語授課。在教具制作方面，我發明制作了三種教具，單詞卡片、鐘表和街區地圖，服務于課堂，效果明顯，學生們都很喜歡。在多媒體制作方面，我堅持自己制作課件，在多媒體課件制作的技術方面也有了很大的提高。
布置作業方面，我通常會精心地去挑選作業。不會去搞題海戰術，而是力求作業的質量。圍繞所學的知識點安排多種形式的練習，而不是簡單機械地重復。
輔導和答疑方面，我通常會先問學生這道題哪里不懂，而不是上來就告訴他們正確的答案是什么。了解到他們不懂的地方以后，我會把他們不懂的知識點給他們簡單講解一下，然后引導他們獨立思考，最終得出正確答案。最后我還會提問幾個關于這個問題的小知識點，以檢查他們是否真的明白了，而不是僅僅會做這道題了。有時候，多個同學來問問題，我會讓他們相互講解知識點，增加他們對這個知識點的印象，強化講解習題的能力，培養他們互幫互助、相互學習、共同進步的意識。
在檢查和批改作業方面，我會根據學生完成的不同情況加以分類，采取不同的方法，對學生的作業，有的加以肯定，有的加以提醒，有的加以輔導，有的直接提出批評意見，甚至帶有強制性的要求。我會經常在作業本上寫一些鼓勵的話語，這樣會調動學生們的積極性，幫助他們增強自信心，又能讓他們在完成作業的過程中品嘗成功帶來的喜悅。
當然，在教學方面我還存在很多問題。在教學中有時候會急于求成，經常會跟學生們著急，怕他們學不會會反復地講。在備課中，經常會遇到好多不懂的地方，說明需要學習的還有很多。講完課后，有時候>教學反思不能及時地去寫，不利于教學水平的進步等等。
二、班主任工作
除了教學的實習工作，我還擔任了七年級八班的實習班主任。在四個月的實習班主任生活中，在指導老師的指導下，我學到了很多關于班級管理的技巧，體會到了一名班主任的辛苦，對如何成為一名受學生歡迎的班主任有以下總結：
班主任作為一個班級的核心和頂梁柱，更感性地說，可是說成是一個班級的父母。對整個班級負責，對每一個學生負責，對每一個學生的家長負責。作為一名班主任，首先要有愛心。愛每一名學生，相信每一個人都是優秀的。然后就是以身作則，嚴于律己。這一點非常重要。要樹立榜樣，讓學生信服。規范自己的言行舉止，時刻提醒自己，你是一名班主任。再者就是要認真負責。安全問題是頭等大事，要保證學生們的身心安全和健康。班主任工作瑣碎而又繁雜，要靜下心來，理清條理，平心靜氣地去處理每一件事。
作為一名實習班主任，我雖然收獲很多，但是也存在很多問題和不足，需要學習的還有很多。以后應該多閱讀教育學和>心理學，要學習班主任工作的相關知識，為將來成為一名優秀的班主任打下基礎。
三、課余活動的組織和指導
作為一名教師，除了要有組織和指導教學的能力，還要有組織和指導課余活動的能力。對于英語學科，開展課余活動是提高學生英語交際能力的重要途徑之一，同時也是課堂教學的重要補充。
在實習期間，我組織了英語朗誦比賽，觀看英語電影，學習外國文化，英語手抄板比賽，跳繩比賽等課余活動。一方面豐富了學生的課余生活，另一方面，提高了他們的學習興趣和集體榮譽感以及團結意識。
在組織和指導課余活動的過程中，我學到了很多。在組織活動之前，要做好周密的計劃，在活動中要做好指導工作，隨時準備處理突出狀況，在活動中還要對孩子們進行情感教育。活動結束后要及時進行反思。
組織和指導課余活動，提高了我組織管理能力，讓我自身也學到了許多知識。加深了我和學生們的感情，鍛煉了我班主任工作技能。
四、參與學校管理工作
除了做好頂崗支教的工作外，我還積極幫助學校組織各項活動，幫助教務處完成各類考試的安排，監考，閱卷，登統分數。以及初三學生的畢業活動，體檢，體育考試等。
充實、忙碌、快樂的實習生活就要結束了。這次頂崗實習鍛煉了我各方面的技能，除了剛才總結的那些技能以外，還有與人相處的技巧，各種生活方面技能，處理突發事件的技能。最重要的是，它讓我看到了自己還有哪些不足，還有哪些是需要改進的，看到了這些，我很開心，因為發現了這些，我才能夠通過學習，通過努力去改進、去提高，讓自己變得更加優秀。這次頂崗實習更加堅定了我將來從事教育事業的決心，我會用實際行動去踐行“為中國而教”的>口號，我會把教師當做畢生的事業去熱愛、去追求、去奮斗。
優秀實習生總結 篇2
陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實習的單位是廈門富儀建筑設計有限公司。富儀建筑設計有限公司是一家從事企業設計模型(BIM)及技術開發與實施服務的高新技術企業。一開始我主要是了解企業文化，了解易維的價值之處，我從培訓中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司，同時他們的ERP軟件都是全球商業軟件市場的領導廠商。富儀公司是一家臺商喜人企業，QAD是專門為制造業企業提供信息化解決方案的軟件公司。所以富儀是一家國際化的企業。富儀還有他的一批典型的客戶，這些客戶長期與富儀合作，達成了長期的合作伙伴關系。在這樣的環境中生活，每天擦肩而過的都是IT精英，不知道會不會因此而感染，不過可以感覺到很自豪，也很榮幸，因為可以學到很多東西。
我實習的崗位是繪圖員，作為實施繪圖就要學習BIM系統，BIM系統的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業都必須具備的軟件，起先學習的也就是這些，經過不斷的培訓、練習、測試基本了解了系統的功能。除了學習系統外，我還學習了Revit數據庫開發技術，這是開發組必須學的東西，但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件，就能更好的運用系統，還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。Revit是一款設計各種建筑的一款BIM軟件，它采用面向對象的開發技術，具有可視化圖形用戶界面，開發人員能夠使用它快速開發應用程序。
通過幾周緊張而又忙碌的生活，我漸漸適應了這樣的高壓力，高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的，現在主要是看我們的承受能力了，有時候有些事情是要靠自己去爭取，可是又有些時候由于種種關系我們都膽怯了，因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框，因為我們還沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說，缺少的是閱歷，缺少的可能也是那份交際，畢竟大學還算是純潔的凈土，沒有任何利益關系可言，人與人之間也是毫無戒備的。經過這個幾月的實習，真的改變了很多，也真的成熟了很多，需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生
真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程，首先通過這樣的方式來接觸社會，所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候，通常我都會自己試著解決，然后通過群里請教前輩們，他們都能很好的幫著我去解決，這又使我感覺到集體的溫暖，從而更有信心的完成工作，認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中，我一開始我都是在學習BIM概念系統，通過幾次實施組的會議中，我漸漸的明白了光光掌握系統遠遠不夠，還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識，每當客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關于BIM概念系統中的一些資料，并且做課程進行演講，這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練，常常要整理一些會議記錄啊，多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會，還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助，才能夠使我成長，使我進步。
經過幾個月的實習生活我深深的認識到，踏入社會不僅僅要認真努力的工作，最重要的還是要學會做人，記得前輩們說過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。
優秀實習生總結 篇3
結束了一個多月的社區實習，覺得時間過得很快，每次到社區幫忙做一些事情已經成為了周一的慣例，現在突然不用去了還覺得挺奇怪的。這次的社區實習讓我想到了上學期的人口普查，雖然都在社區干活兒，但實際上還是很不一樣的。人口普查的時候，我們一直在外邊入戶，跟居民打交道，社區只是一個我們開會、收發東西的載體，并沒有在社區工作過什么，要是工作了也只是在做跟六普有關的事兒，對于對社區的了解，只能單方面的用眼睛去觀察，并沒有親子去感受在社區工作到底是一種什么樣的事情，這次的社區實習讓我感受到了。
開始在我腦海里一直認為社區其實就是一個很小的組織，解答一些居民各種雜七雜八的小事兒，整天都沒有什么事兒，只是一天一天的休息。等我真的進入到社區，在社區工作，才發現，它并沒有我想象的那么輕松。剛到社區的時候就看見居委會為社區居民舉辦的活動，開的有聲有色，組織的也相當的好。我原來一直以為，社區所謂的搞活動就只是為了應付上邊的領導，和簡單的辦一個，當我看見他們做的特別的好，居民們特高興的來參加時，我真的感覺到社區居委會的重要作用。
后來就是開始真正的工作了，其實，之所以覺得簡單是覺得，在社區所做的事情都不是很難的，但卻是很復雜的。每次我所接的任務都是任務量很重，工作又不是很復雜的工作。一開始覺得工作很簡單，但是一直重復著做一件事情，并且還要把這件事情做好真的是在考驗一個人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作，但畢竟對整個社區還只是局限在了解、熟悉的階段上，精力主要是放在努力完成交給我的任務，所以，在社區里看到的、學到的也只是冰山一角，但經過了親身的體會，也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大，但是數據的繁雜、數目的眾多也是要花費很長的時間的，這對我們在工作時候所有的耐心、認真、細心都是極大地考驗，一個工作看似簡單，但意味深長，從簡單的事情上會給我們很多的啟發。
首先，在安排給我們一項工作時，要明確工作內容、目的和工作具體應該怎么開展。
其次，在開展工作的時候要時刻跟上級保持聯系，哪里不懂要及時的詢問，不能擅自做主，并且要時刻保持認真的態度，盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后，在把握工作進度和工作節奏上有意識的分清工作的輕重緩急，并調整好自己，讓自己出于一個最好的工作狀態。
在社區工作的這些天，我想了很多東西，其實，社區這些事情都是些特別繁瑣的事情，一件事情來回來去的做，總是這樣人就會覺得沒意思，但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽說過一句話，叫做：深入基層才能讓我們更加鍛煉。現在想想，這還真的是很有道理的。確實，在基層做的都是最最簡單基礎的事情，但是也需要人認真的花時間去做，這真的是考驗到了我的毅力和耐心。
經過了這些日子在社區的實習，現在對社區的工作也大體了解了，在社區，不僅要發揮專業優勢，還要主動地把自己的專長、興趣和愛好相結合，在社區工作中不斷地挖掘自身的潛能，完成好各項任務和工作，促進自己的發展。
通過社區實習，我總結出了幾條經驗，可以用在以后的工作中：
1.進一步了解社區工作，盡快的了解和融入到社區居委會之中，體會社區工作的基層文化
2.多看多學多觀察，增進與社區居委會各個成員之間的溝通和了解
3.對之前所做過的工作溫故而知新，熟悉工作流程
4.調整好心態，以正確、積極地態度來迎接上級交給你的各項任務，積極跟上級交流、反饋工作，有問題及時改正
社區的實習雖然在工作內容上沒有讓我學到太多的知道，但讓我學會了很多的道理，在以后的生活、學習和工作中都是很有用的，社區的實習讓我受益匪淺。
優秀實習生總結 篇4
轉眼間，一個月的實習就結束了，十幾年的學習生涯就要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實習中不斷的磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己的不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結，增加自己的經驗。在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多，我總結下來有一下幾點：此次實習是本人的畢業實習，自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用，力求適應并掌握書本以外的知識，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為下一步步入社會打下基礎。 通過此次實習，主要有以下幾點的體會：
1. 首先是保持樂觀向上的態度。畢業實習是對我們大學四年，乃至十幾年 求學生涯的一個檢驗，也是自己對大學四年的一個反省和自我認識，大學里我做了什么，學到了什么，未來的路該何去何從„„我想在實習中我們都思考過，現實很殘酷，就像一盆冰冷的水把我們澆醒。在這里我真的很想說，沒什么，無論是你的大學怎樣度過，踏入社會，我們都是新人，我們應該用樂觀、向上的態度去面對這個社會，以后的路還很長。
2.個人角色的轉換。離開校門的時候，我們已經在不知中踏入了社會，在別人的眼里，我們都是成年人，要對自己的行為負責。來到珠海技師學院，在老師的眼里，我是一名同事，在同學的眼里我是一名老師，“學生”這個詞語已經不適合我了，我也感到了自己身上的責任。隨之人際關系也發生了變化：學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣改變了角色，老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
3.要有責任心。無論我們以后做什么工作，責任這兩個字我們應該時刻放在心里，因為這是獲得別人認可的前提。一個沒有責任心的人，是走不遠的。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。作為一名實習老師，我知道自己的責任不僅僅是給同學們上課，還要對他們的生命安全負責。凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
4. 多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作，關鍵在于你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒有學過的專業知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好，就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業并沒有太大的聯系，剛開始我覺得很頭疼，可是經過工作中不斷的學習，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態度，才能把事請干到最好。
5. 少埋怨。在條件艱苦的地方實習，也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情，也會讓別人用不一樣的眼光去看你。
6. 與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通。與別人溝通，你才能讀懂別人的語言，然別人更容易接受你。作為一名實習老師，缺乏的就是經驗，因此我就利用課余時間有經驗的老師交流，向他們學習。和同學們的溝通也是非常必要的，在交流中，我會知道他們掌握的程度，自己授課的方法需要調整。只有學會了溝通我們才可能更快的融入一個新的環境。
7. 虛心學習。在實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。
8. 錯不可怕，就怕一錯再錯。犯錯其實就是在積累經驗，因此我不怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。 經過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，在就業心態上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨，要建立起自己的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理， 學會在社會上獨立，敢于參加與社會的競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生，最重要的就是自己的學習思考能力。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓呀要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花朵，結出成功的果實。
優秀實習生總結 篇5
短短的四個月的實習生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時候，心中難免有不舍，我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習的點點滴滴歷歷在目，體會生活，收獲感悟。
教學成長記
四個月的教學生涯，一百余日的教師經歷，備課、上課、反思的三點一線，教過的課本，寫過的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講臺的講臺，還記得說話時的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著時間的流逝，經歷的增長，我已能夠站在講臺上針對某個問題詳細講解，能夠觀察學生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實踐出真知，只有把理論知識應用到實踐教學中，才能真的理解。
經歷實習，自我感覺到在語言表達、板書設計、備課、調控課堂等能力得到提高，這也進一步拉近了我與未來教師職業的距離。
交際提高記
在定崗之前，我是一個不太會處理人際關系的人，來實習之后，我能體會到交際的快樂。
師生篇 我教的高二、高三的學生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學生們都有可愛淘氣的一面，上課愛走神、跟同桌竊竊私語，要不與周會約會，課上我會嚴厲要求他們，只有這樣愛中有嚴，才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天，談未來，談生活，交流生活經驗，談家人，一起分享生活經歷。在實習中遇到幾位記憶很深的學生，他們或許會成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時的情景，當時可調不開，我很發愁。為了解決這種情況，我找到了七班班主任，經過老師的幫忙，我終于可以錄課了。來到七班，交代了幾句，錄課時同學們都很配合，主動回答問題，積極回答問題，展示了良好的精神風貌。使得我錄課很順利，對此我一直心存感激，感謝那些懂事的學生，使我完成了錄課任務。
作為他們“姐姐”似的老師，我也主動關心他們。還記得三年級六班有兩位同學先后生病，我很著急。我把師大給我發的藥拿些給他們，這對于他們康復有一定幫助。有時我還會扮演“采購員”的角色，我去縣城的時候，順便幫他們捐一些生活用品，與學生在一起我會感到很充實也很快樂。
同事篇 我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來之后，學校領導和老師主動向我們介紹學校情況，對于我們適應學校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實在忙的沒時間上晚自習，我或和老師換，或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。
我指導老師是河南師范大學的高材生，除了人長得很漂亮外，性格也很溫和，知識也很淵博，在我上講臺之前，我聽過她的幾次課，專門知道過我備課、上課，感受到教學經驗對于老師的重要性。
友誼篇 實習的重要收獲是一群好朋友，性格豪爽的孫楠、“大姐大”的玥汶、溫柔的“獅子座”宇峰、還有一貫可愛我們家的“苗兒”、我們的知識淵博的組長李智，溫柔漂亮的曉紅、多才多藝的李歲„„一個個個性鮮明的人，能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學到了很多東西，在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學習、娛樂，有“家”的溫暖，宿舍成為實習的溫暖后方，在一起的日子感覺真好!
簡單快樂生活記
實習的四個月，天氣越來越暖和，溫度越來越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時間的暖，迎來了烈日的炎。天氣在變化，我在成長，在生活。 清掃衛生篇 來到宿舍的第一天，就是我們大掃除時光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終于宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實習四個月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛生，我感到這方面我們生活的意識在提高。
優秀實習生總結 篇6
據學校暑期社會實踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習目的
(一)了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識
二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會閱歷，完成實習計劃
(四)實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業后更輕松的入行。
二、 實習單位及崗位介紹
實習單位：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經理助理
工作內容：自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況，以及協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。
協助大堂經理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無巨細，比較繁瑣，關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。
協助柜臺的工作：該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當普通窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP窗口。
協助理財經理處理銀行客戶數據：主要是指在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作。
客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
三、 實習內容及過程
(一)實習的時間和地點安排
實習時間：20xx年7月20日至20xx年8月20日 實習地點：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實習的具體工作
通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后。本人便開始協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。
由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。協助大堂經理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細，比較繁瑣，關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。
而協助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當普通窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP窗口。至于協助理財經理處理銀行客戶數據，主要便是在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作。
客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作。主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
通過一個多月的實習工作，我也對銀行工作有了一個長足的認識，也對銀行理財產品的銷售，銀行各項金融產品甚是了解。當然在實習當中了解到，銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸。如大堂經理，需要的便是站在大堂整日，協助客戶，為了能讓客戶能夠對銀行的服務有個良好的第一印象，大堂經理的服務就尤為重要。
銀行業逐漸的消去了以往的光環，畢竟在產品同質化嚴重的當下，客戶手握最大主動權，銀行雖然是我過金融行業當中的寵兒，但落實到各個銀行的具體任務也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經驗也是以往的兼職所不能比擬的。在一個多月當中我也與其他實習員工，銀行職員以及業內的其他工作者結成了深厚的情誼。
四、 實習意義及體會總結
通過這一個月的實習讓我對銀行，以及這個金融環境與金融業內各行業有了一個的了解。
(1)在銀行當中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群。當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產≥50000元以上的客戶(VIP客戶按5倍系數計算);
2、個貸價值客戶個貸有余額，且90日日均資產≥5000元 ;
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的，并非每個儲戶都是銀行的價值客戶，在眾多儲戶當中，滿足以上條件才能是具有價值的。
(2)而且在實習之后我也知道了，存貸業務只是銀行業務的萬分之一，銀行的業務覆蓋19個產品類別，具體包括：活期(有余額) \定期(有余額)\保證金(有余額)\國債(有余額)\基金(有余額)\結構性理財(有余額)\證券(有余額)\信托(有余額)\外匯(有簽約標志)\黃金(有余額)\保險(年底計入)\房貸(有余額)\車貸(有余額)\經營性貸款(有余額)\消費類貸款(有余額) \其他個人貸款(有余額) \信用卡(有效)\網銀(有余額)\代收代付(有簽約標志的代發工資)。
(3)在實習期間我還了解到，深圳發展銀行有一個相當人性化的業務，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發行、民生、中信、浦發、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設密碼不得為0開頭。
(4)在銀行，還有一些如今當今流行的業務，例如信用卡業務、個人貸款(其中包括房貸，車貸)、還有就是企業貸款業務。銀行也會在此推出不同的產品。以深發展貸款業務為例，為了使自己的貸款業務具有競爭力，銀行會推出專門的產品，例如一些貸款會結合理財產品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
優秀實習生總結 篇7
半年前我非常榮幸的來到國家大型企業**煤業集團進行畢業實習，進這樣的企業實習機會是非常珍貴的，所以我更加的珍惜，處處嚴格要求自己，虛心學習。而今半年的實習生活就要結束了，感觸很深，收獲是豐碩的。實習期間，不但學習了專業方面知識，更學習了和同事領導相處的本領，認真學習政治理論，黨和國家的政策，甚至法律、法規等方面的知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到實習單位領導及同事們的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。 下面是這段時間的實習鑒定。
在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少， 這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
優秀實習生總結 篇8
趙工把我領到三樓的正在裝修中的衛生間，男衛生間要5幅畫，兩面鏡子，女衛生間中要放1幅畫，兩面鏡子。趙工說裝飾畫是屬于平面類的東西，我把這幾幅裝飾畫完成之后，以后的公司里的裝飾畫都是我負責。當時我很有自信的跟趙工說我沒問題。我在自己的電腦前開始搜集素材，一般搜集裝飾畫類的圖片都是要去昵圖網找，弄完了一遍趙工閱稿的結果是一張都不過。然后趙工跟我說廁所的裝飾畫要朝著哪種風格的去找，一定要找淡雅的，不能有綠色，因為綠色像苔蘚。接下來的4天之內我改了N遍圖，趙工都沒通過。最后趙工給我看了一遍他覺得適合放在衛生間的圖片，趙工說時間來不及了，就先用他找的這一套。然后等到劉經理審閱趙工這批裝飾畫的時候，劉經理看了一眼就說不行，這些太俗，換。當時我的心里只有一個想法，就是人的審美觀真的是各有千秋啊。我是一種審美觀，趙工是一種，然后劉經理又是一種。一個星期的時間就這樣的過去了，周末了沒看見自己的成果，我又不厭其煩的找裝飾畫，最后終于定下來了。此次的裝飾畫的裝訂也是由我來負責，聯系好表畫框的那里，在聯系好做噴繪的岳姐，最后裝飾畫終于裝上去了。
還有在昵圖網找像素高的圖片是要花錢的，趙工跟我說，作為設計師一定要有屬于自己的搜集素材的地方。
優秀實習生總結 篇9
三個月的實習生活就如流水飛快的結束了，回顧實習生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術人員請教，利用休息時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些煤礦相關的技能,從而進一步鞏固自己所學的專業知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎.要做到理論與實踐相結合,在實習期間不曠工,認真聽從領導指揮.并得到了單位領導及同事的一致好評.通過實踐學到了很多課本上學不到的東西,并對煤礦井下生產有了更深的認識。
我們家連我一家三代都從事煤礦工作,我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。通過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感， 更想馬上加入煤礦工作，成為一名優秀的煤礦技術人員。 張礦集團涿鹿礦業公司位于涿鹿縣城西15公里礦區交通方便，礦區公路通往涿鹿縣城，與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里，距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業公司目前共有三個生產礦井，分別是：西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。涿鹿礦業公司以“安全第一，預防為主，綜合制理，總體推進”的發展，走向了新型工業道路，加入了大集團，成為國有重點煤礦。 實習開始時間2月25日在涿鹿礦業公司西山坡井實習。 西山坡井建井日期1973年12月，投產日期1979年1月，礦井設計能國21萬噸/年核定能力15萬噸/年，現有能力有6——8萬噸/年，開拓方式為斜井開拓。西山坡井田東西長1900M，南北寬1500M，面積1.3054KM2。其北部與村辦煤礦武家溝煤礦及個體煤礦韓家梁煤礦鄰近，東部與本公司黃土灣 井田毗鄰;南部與本公司原來的白家灣井接壤。
首先了解了西山坡井的各大系統。西山坡井共有三個水平提升，分別是410水平、200水平與85水平，是多水平串車提升，三個水平的井底車場都是采用斜甩車場，這種車場子利用運輸大巷作為主井存線，每個水平都設有水倉，主斜井口外設有地面消防水池，每個水倉的容水量都在300M3左右。礦井正常涌水量30M3/h,最大涌水量40M3/h. 在井下我們同老工人在802采煤工作面實習上班，時間是8小時。因為是8號煤的第二個工作面所以叫802采面。 802采煤工作面們于85水平西翼，工作面采煤方式是炮采。工作面沿傾布置，走向推進，工作面長度為80米，走向為137米，煤層平均厚度2.2米，煤層傾角23度，可采儲量33500t回采率為95%，回采范圍內煤層賦存單斜構造，走向SE60度，南西傾斜，據巷道揭露情況，階梯狀，正斷層組合發育，走向NE30——65度。所采煤層是8號煤，屬中灰、低磷，主要為動力運煤，直接頂為中細粒灰白色砂巖，含黑色橫條紋，偽頂為泥質頁巖，8號煤的頂板標志含西伯利牙蚌化石，易風化崩解，底板為灰黃色粒砂巖、灰黑色砂質泥巖，遇水易膨脹底鼓。煤層瓦斯相對涌出量10.62M3/t ，屬高瓦斯煤層，煤層自燃發火期為3——6個月，煤塵爆炸指數為37%，具有爆炸危險性。 工作面是一次采全厚煤層，工作面采用SG420/22可彎曲刮板運輸機，然后轉入SG620/40T可彎曲刮板運輸機運輸，進入溜煤眼,由85水平大巷裝車,在用2.5噸蓄電機車牽引1噸礦車至外部85水平車場，由二級主暗井絞車提升外運。工作面采用后退式采煤，循環進度1米，采用“三班采煤，邊采邊準”的作業方式，采用單體液壓支柱支護，正懸臂齊梁式支護，最大控頂距4米，最小控頂距3米，放頂步距為1米，采空區處理方法是全部垮落法處理。工作面炮眼布置用三花眼爆破，炮眼深度1.2米底眼間距1米，頂眼間距1米，炮眼與煤壁層面夾角70度——80度，項板傾角5度——10度，眼底距頂板0.3米——0.4米，底眼俯角10度——20度，眼底高出底板0.3米，封炮泥長度不小于0.5米。工作面設有“瓦斯電閉鎖”裝置，采用KJ86瓦斯監控系統，工作面設兩個監控探頭，一個們于回采工作面，報警濃度大于等于1%，斷電濃度大于等于1.5%，復電濃度小于1%，另一個設于采面回風巷，巷道頂部。設置報警濃度大于等于1%，斷電濃度大于等于1%，復電濃度小于1%。控電范圍為工作面全部非本質安全型電氣設備。
工作面回采工藝是：打眼——爆破——掛梁——出煤——移溜——支柱 工作面上下出口采用4對8梁端頭支護，超前支護單體液壓支柱，雙排10米再回單排10米，壓力大時采用一梁兩柱支護。 爆破方式使用MHB——100發爆器，聯線方式串聯，工作面工種有：放炮員、瓦斯員、回柱工、開溜工、打眼工、裝煤工、移溜工等 后兩個月在安監通風區實習， 主要掌握風量的分配與通風設施的建筑。 西山坡井采用中央并列抽出式通風方式，主井進風，副井回風，主扇型號為：BO——11——6——NO：18(2臺)，主井主要是提升運輸和進風，副井是下人運料和回風。 配風量是根據工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配，并且有效風量率必須達到85%心上，西山坡井是高瓦斯礦井，瓦斯相對涌出量大于10M3/t。 通風區分五個組：瓦斯員組、放炮員組、井下監控組、防塵組、通風組。在通風區還親自繪制了五種圖紙分別是：防塵系統圖、防滅火系統圖、避災路線圖、監控系統圖、通風系統圖(通風網絡圖)后附通風西山坡井通風網絡圖。 在通風并且還了解隔爆水棚的安設，隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設在：礦井兩翼與井筒相連通的主要進回風巷道，還有采區與采區之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設。輔助隔爆安設在：采面與掘井之間、采煤工作面進回風巷及串聯工作面之間等。 井下防塵措施有：混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的安設。 在實習斯間還新為安監通風區編寫了“串聯通風安全技術措施”與“巷道貫通的安全技術措施”如兩巷道相向貫通時，炮采相距30米必須停止一個工作面的工作，但不能停風，要設警戒擋人，然后考略一下貫通時風流的方向，要準備好什么地方安設風門或調節風窗，貫通點必需回強支護。還要繪制通風系統前后示意圖等。 西山坡井的風流方向新風：主斜井——主暗井——二級主暗井——85水平西大巷——802采面進風巷——802采煤工作面 污風：802采煤工作面——802采面回風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。 本人用自己所學的專業知識通過實踐，并用實踐工作來鞏固理論，要有不怕吃苦耐勞精神，不斷向老工作技術人員請教學習，在這個礦井我學到了很多專業知識。其中還有很多就不一個個說了，在以后的工作中還得不斷的學。保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領導對我們的后望，既然自己學了這個專業，就不能白學，就要干一行學，相信自己在今后的工作崗位上一定能干出一帆成就 。
優秀實習生總結 篇10
美的實習總結;時間：3月11日～4月15日;一個月的時間，我走進美的、了解美的、愛上美的;這個月的實習經歷是豐富精彩的，想到今后的別離心中;第一、在賣場終端學習的收獲;1、認識國美、蘇寧大型連鎖企業是美的產品的重要銷;2、終端賣場的位置與布置間接的影響美的產品的銷量;3、調整心態，內化修煉，重新發現營銷管理理論太美;4、加強共贏互利，爭取占領二、三線城市
美的實習總結
時間：3月11日～4月15日
一個月的時間，我走進美的、了解美的、愛上美的
這個月的實習經歷是豐富精彩的，想到今后的別離心中甚是不舍;在廣州實習的日子是快樂的，在工作學習中找到了樂趣，找到了奮斗的目標，憧憬著未來的工作;在廣州實習的過程是跨越性的，無論從心態上，還是行動上都開始向職業工作者轉變，自己也漸漸地融入了美的這一個大集體。真誠地感謝總部、公司安排的這次實習，感謝一直幫助、引導我們進入職業道路的同事、朋友們。在公司的培訓、終端的站柜實的經歷，學習了解美的產品在市場一線的銷售狀況和相關的業務知識，內化修煉，打好基礎，努力為公司、為自己創造更大的價值。
第一、在賣場終端學習的收獲
1、 認識國美、蘇寧大型連鎖企業是美的產品的重要銷售渠道，國美、蘇寧的促銷活動的質量直接營銷美的產品的銷量。據實習期間主要是在蘇寧、國美賣場站柜，期間親身經歷了蘇寧三次大型促銷活動，蘇寧、國美的促銷活動都是比較密集的，各個店面都有相應的主題促銷活動，國美、蘇寧的開業店慶總能帶來一波又一波的銷售高峰。
2、 終端賣場的位置與布置間接的影響美的產品的銷量，以及美的自身推出的促銷活動也有重要作用。例如在小天鵝洗衣機的終端位置在很多蘇寧、國美賣場不如海爾，一些導購都會反映銷售難度增大。一些大型賣場的終端布置都是比較美觀、突出、整齊、統一的，但有一些專賣店導購的終端布置馬虎，自己也親身去指導了三四家專賣店的終端布置，觀察到終端布置美觀、統一對顧客的消費心理有直接影響。
3、 調整心態，內化修煉，重新發現營銷管理理論太美。第一次參加了美的、格力的空調大戰，發現原來之前學習的4P理論太經典了，產品、價格、渠道、促銷是“戰斗”中經典的要素。在激烈的競爭中，首先學會如何對不同的產品的卡位，要有針對性的實習戰術目標，也要針對競品的促銷宣傳引導美的導購做出相應的回應。
4、 加強共贏互利，爭取占領二、三線城市渠道終端。在美的空調終端主管陳曲香的指導下，走訪了一些渠道經銷商的專賣店，發現有些專賣店在銷售過程中存在的一些顯性問題，如終端布置不合理、活動宣傳不到位、導購缺乏銷售技巧等。走訪的經銷商對美的品牌是非常認可的，了解專賣店的銷售模式與主銷路線。反思20_年格力經銷商出逃的事件，在渠道建設的過程中一方面要加強對經銷商的引導控制，又要為經銷商創造合理的利潤，從這里我不禁感受到今后作為一名美的業務員的責任重擔。
第二、學習了美的產品知識與競品的競爭情況
1、 學習了產品性能、賣點、價格、主推機型與競品的卡位等基本信息。在空調站柜的時間是最長的，這幾個月作為空調銷售的旺季，我們自然也參與著忙碌的工作中。
2、 了解認識美的冰箱、洗衣機產品線在市場中的定位與消費者的認可情況，在蘇寧天河二店美的冰洗店站柜學習，站柜的第一天就去了海爾、西門子、三星等其他冰洗產品專柜，從
導購那里普遍的回答中了解到在海爾的冰洗產品銷量第一，西門子冰洗產品的市場占有率也高于美的，美的、小天鵝冰洗產品的市場占有率位居第三左右。長遠的看，美的冰洗產品還有很大的發展空間。
3、 總結了在賣場展柜銷售的大概說辭。這是依據顧客的消費心理層層設置的，首先是顧客剛剛進來的時詢問顧客的實際需求，詳細的了解的實際情況，了解顧客需要多大的空調;其次是介紹相應的空調產品給顧客，引發顧客的消費興趣，一般這里通過專業的技術講解與產品的消費賣點優勢比對;再者是把握時機促進消費者的購買欲，這時一般都會提出如果買的多有折扣、有禮品送等這樣的優惠來吸引他;最后是促成交易。這次在賣場的站柜在忙的時候很有工作的快感，跟同事與導購的交流也學到很多產品賣點，有幾次跟同事去格力賣場去了解產品賣點、價格等，這樣的經歷也很難忘。
第三、個人感悟
1、 調整工作心態，楊總對我們提出的第一點建議就是要求我們要從心態上開始調整，放下自己的大學生架子，勤問、勤思、勤想是必須的，找到自己適合的位置才是首要任務。我很認可楊總強調的正面對待壓力與不要逃避自己的責任的工作心態，不要給自己的錯誤找理由，要敢于擔當責任，這是最基本的工作心態。對于我們新人，尋找工作中的錯誤或者失誤是很重要的，楊總說我們這些新人不懂是對的，不懂就應該多問少說，不要不懂裝懂，那是會吃虧的。
2、 勤思、勤跑、勤問是工作出色的必要條件。在我年輕的時候更應比常人付出更多的努力，真正做到不斷的學習積累，才能不斷提升自身價值，才能為公司創造更大的價值。
3、 我找到了在美的的奮斗目標，作為一名區域經理是我兩年內的奮斗目標。我知道這條道路并不好走，我很明白我身上肩負的那一份責任，我要為我的父母創造更好的生活環境，我也清楚要作為一名區域經理所應具備的能力要求，只有時刻提醒自己，努力工作爭取實現我的目標。
4、 厚積薄發，發現自己學的太少。在公司的實習過程中，不斷的與同事、導購等交流，原來自己之前一直所學習的書本上的知識是可以在工作中體現的，例如之前學習的一些國學皮毛，在工作或者與人交流中是有很大用處的，很多閃光點都可以來自與所學的知識，對厚積薄發有體會，自己很有迫切感去學習，特別是在于楊總的溝通會之后，覺得自身的知識確實不夠用，一個真正的人才只有不斷修煉才能保持領先的競爭優勢，只有不斷學習培養自己的核心競爭力才能不被社會所淘汰。
5、 學習是永遠的主旋律，多聽、多問、多思考、多總結，總之學習無處不在。
優秀實習生總結 篇11
實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內容
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
優秀實習生總結 篇12
這是正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起書所能解決。我的實習是從課程結束開始的，應聘到一家室內設計公司實習。第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。
在公司老師、前輩的提點之下，我也逐漸懂得現代家庭室內設計是在現代生活的空間里考慮人的行為正常發展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質，使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運用技術手段、藝術手段創造出符合現代生活要求，滿足人的生理和心理需要的室內環境。
現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件，從采光到照明，從室內到室外，來重視整體布置，創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中，無論是家庭還是公共場所，都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設計與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明，家具與陳設，綠化等。
經過了幾次的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
我在實習過程中有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，為今后專業課的學習打下堅實的基礎。
實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了，看不懂圖就不能合理安排現場施工，所以看圖對我說確實很重要。
實習期間我們也下工地進行了實踐，所以為我在工地實習創造了有利的條件，在工地切身地了解到配管和管內穿線，插座的安裝，橋架布線，線路的走向，等等在圖紙上不能完全理解的內容，也感受到工人的辛勞和他們有序的工作安排。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識。
心得體會：
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的默默關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
通過實習主要是為我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。這次實習豐富了我在預算這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
優秀實習生總結 篇13
帶著對美好未來的憧憬和希望，我來到了廣州xx幼兒園，隨著時間的關系，實習生活的結束，讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我受益頗豐。
俗話說：萬事開頭難，剛進園實習初期，我感到了很大困難，毫無工作經驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不知道到底該從哪里下手，看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個一個游戲，看著孩子們一張張興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子，經過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去。
在實習過程中，讓我懂得了，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內心世界，而作為他們老師，要想真正走進孩子的內心世界，不用心去發現蒱 他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也很重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的表現，
在實習上獲得了很寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班老師的工作分工，在實習期間我嚴格按照時間表，配合所在班老師認真做好一日生活常規工作。
首先，保教工作。我虛心請教老老師，積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全，熱時，提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠，不說話，以免被水嗆到。吃飯時小心被燙，安靜進餐，不挑食。睡覺時蓋好被子，不能說話，盡自己的最大努力照顧好每個幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次：教育工作。面對上課，作為實習老師，面臨的最大問題是不熟悉教材，也不知道該怎么對幼兒講，生怕上不 好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣，盡管我認真備課，寫好教案，準備充分，另外，家長工作。在幼兒教育中，家長工作也非常地重要，我們要虛心聽取家長的合理化建議，同時對于家長的無理要求，要妥善的處理，友善的拒絕，幼兒在園表現要及時通告家長，取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學經驗外，最重要的是具備良好的職業道德，像母親一樣關心和愛護她們，經過這段時間的學習，讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顧好每個幼兒，經過這次實習，讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易，半年的實習生活，讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細心，愛心，責任心更重。了解幼兒的生理。心理特點，掌握幼兒的年齡特點，性格差異，總之，教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好幼教不容易，在此次實習中，我也看到自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，實習間，讓我增長了見識，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足，摸索出異段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業。
優秀實習生總結 篇14
沒有實習之前，我們都以為實習很簡單，對于我們似乎沒什么幫助。但是經過實習之后，我們對實習有了很大的改觀，我們才知道實習對于我們學生來說是多么的重要。學校安排我們外出實習，是為了讓我們對社會工作和自己所學專業更加的了解，在實習結束后，回到學校學習，我們可以對自己的不足加以彌補，為以后的正式工作做好準備。
在學校的安排下，我們五位同學到*幼兒園進行工作實習。在這一個月的實習里，我學到了很多學校里面學不到的知識，從其他老師身上學到了很多東西，自己的感悟和體會也有很多，在老師的身上，我們看到了園丁們散發出的耀眼光芒，給了我們在實習生活中帶來了很多的啟發性思維。剛開始我們到了幼兒園，這個幼兒園很大，小朋友很多，在負責人的安排下，我們每人跟著一位指導老師進行工作實習，這段時間的日常工作都由各自負責的指導老師安排。剛開始實習工作時，我就認真學習指導老師是如何帶課，學習他們上課的方式和怎樣管好課堂紀律，還有她是如何帶領學生們做活動的，而我就在指導老師的旁邊幫忙。學習了兩天，指導老師讓我嘗試著帶課，第一次講課，我的心里很緊張，我就開始試著講課，一開始孩子們亂成一團，不聽講課，我用了老師的那些方法，慢慢的，他們開始接受我喜歡我，這使我內心充滿喜悅，慢慢的我帶著孩子們越來越順手了，講課的技巧和經驗我也掌握了一些。
在指導老師的幫助下，我們又和學生們組織活動，帶他們做游戲，一邊玩一邊學習，孩子們玩得很開心，到處都是他們歡樂的笑聲，在他們的感染下，也使我喜歡上了幼師這個職業。
在這次的實習中，我們和孩子們更加的親近，對他們更加的了解。在工作上我很認真負責，每天都對自己的工作做下總結，看看自己還有什么地方沒有做好，自己還有那些缺點，然后改正。經過一段時間的實習工作，我的動手能力，工作能力，社會交際能力有了明顯的提高，在每天的工作中雖然忙碌但是很充實。
在工作上，我明白了做好老師除了要有豐富的專業知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這一個月我是忙碌的，也是充實的，更是充滿快樂的。實習的時間雖然很短，但是實習的過程中，我收獲了很多，我堅信，在以后我一定會成為一名優秀的幼師。
優秀實習生總結 篇15
我是一位學臨床的醫學生。根據我們的實習大綱，最近正好被安排到社區醫院的防保科實習預防醫學。實習之后感覺我們的社區衛生問題實在太多太多。我在自己的blog上寫過一篇相關的文章，但似乎少人問津，現又補充了一些內容，貼于此處，與大家交流。
目前上海的基層預防工作和流行病學的數據采集主要是由社區衛生服務中心承擔的，其他地區具體的操作方式不詳。就拿上海來說，社區衛生服務中心就是我們熟知的地段醫院，是構成三級醫療體系的第一環，其主要職能是為所在社區的居民提供基本醫療服務，對疾病進行一二級預防，同時承擔著部分重大疾病的療養、康復工作，在為居民提供基本醫療服務的同時，負責對該地區的疾病發生情況進行監測。一個很不錯的想法，但在實際操作過程中卻有很多問題。
一、服務對象覆蓋率低。社區衛生服務中心的服務對象是社區居民，疾病監控的對象同樣是社區居民，疾病的監控應該是在提供基本醫療衛生服務的同時完成的。但究竟有多少社區居民接受了相關的衛生服務?以下這些問題就出現了：
1、在可以選擇更好醫療服務的情況下，社區居民是否愿意接受社區醫院提供的基本醫療服務;
2、所提供的基本醫療服務是否適應社區居民的需要;
3、所提供的基本醫療服務質量是否能得到保證;
4、是否能保證大部分的社區居民均能在社區享受到基本醫療服務;
5、所提供的醫療服務收費是否合理;
以上這些問題直接左右了社區居民的選擇。由于大部分企事業單位工作時間與社區衛生服務中心工作時間相同，所以大部分在職職工及其子女，小病不上醫院，大病則上大醫院就醫，不會選擇地段醫院的服務。同時社區衛生服務中心的服務人員學歷層次相對較低，診療手段單一，也成為了人們不選擇社區醫院的原因之一。按我們帶教的話說來地段醫院就醫的人開藥的比看病的多。最近一段時間，不少社區衛生服中心推出了類似于家庭病房的家床服務，雖有些類似于國外的家庭保健醫生，但實際差距卻很大。同時由于疾病涉及個人隱私，多數人對于類似的上門服務不甚信任，同樣造成了一定服務困難。由于服務對象與監控對象是一致的，也直接導致了疾病監控覆蓋率的下降。
二、醫療資源的不合理應用。由于服務對象覆蓋率低，而疾病監控需要全覆蓋，這樣就不可避免的造成了工作量的增大。很多工作靠社區衛生人員上門完成，即便這樣依然不能達到有效的覆蓋率，加上流動人口的增加，進一步加大了疾病監控(尤其是傳染病)的困難。同時由于一級醫院覆蓋率的下降，上級醫院的工作量隨之明顯增大，造成了人手相對短缺的有趣場面，大醫院急診的繁忙就是一個最好的例子，這在一定程度上削弱了大醫院的工作效率，在治療重病和疑難雜癥的同時還要忙于應付社區常見疾病。在社區醫院資源利用率不足的情況下，又造成了大醫院醫療資源的浪費。曾幾何時，和一位英國醫生聊起了英國的全民醫療體系。她說，在英國，要進入大醫院就醫，必須由社區醫生的轉診，否則醫藥費一律自付，這就大大提高了醫療資源的有效利用率。
三、相關從業人員不足，學歷層次不高。從各大醫學院的就業趨向來看，更多的醫學生傾向于去二級或三級醫院就業，去社區衛生服務中心的人少之又少。其實這一點是容易理解的，培養一個醫學生需要至少五年的時間，多則七年、八年，對于每一個人來說，自身的發展都是需要考慮的。一個碩士或博士去地段醫院當醫生是很多醫學生和家長所不能接受的，而培養全科醫生又是現在國家培養醫學生的一個方向，任重而道遠。其實在國外，醫生兼職的情況也并非鮮見，我上次碰到的那位英國醫生，既做家庭醫生，又為當地的一家大醫院做心彩超。同時醫院的聯合也是加強各級醫院聯系的一個重要手段，如果可以將若干一二三級醫院整合起來，促進醫生交流，共負盈虧，情況可能會更好一些。(補充：在后來實習的幾天里越來越發現社區醫院的工作效率實在是低得可怕，重復勞動率高得驚人。換句話說就是整天都在忙，但不知道在忙些啥。真正隨訪病人的時間少，用在輸入、核對數據的時間多。社區醫院的大部分從業人員自身素質不高，直接導致了工作方法落后。)
四、居民的健康意識和社會責任意識亟待加強。在大醫院我們可以看到有不少人小病不醫成大病，心腦血管疾病、糖尿病等現代人常見病較以前也有明顯上升。但有多少人注意到這些問題了呢?在社區服務時，我們為病人量血壓，發現高血壓不在少數，有些居民的血壓高達180/110mmHg，自己卻渾然不知，他們中不少是中年人和煙民。今天老師的課上說到一些病人到地段醫院配藥，但不聽醫生醫囑，比如患了糖尿病仍然不控制飲食，結果吃了藥血糖還是一塌糊涂。小病不治成大病，心腦血管意外一旦發生，不但害苦了自己，社會還要承擔很大的經濟負擔。同時還有一些人會以涉及隱私為由拒絕調查，甚至給予調查者假資料，給流行病學調查造成很大的麻煩。
五、疾控傳報網絡不完善。該不完善指的不是傳報制度，而是電腦網絡。有一些疾病，如精神病，已經可以做到全市網絡一體化，在任何市級或區級精神病醫院，只要發現精神病人就能直接傳到網上，相關社區醫院即刻派人進行隨訪。但有很多疾病的隨訪傳報都是人工制表、打印，沒有相關的網絡，人力花費極大，尤其是患病率較高的慢性疾病(糖尿病、高血壓)。其實如果可以建立一個全市統一的數據庫，將相關數據定期輸入，就可以減少很多了勞動力。甚至于可以將一部分數據記錄在社保卡或者身份證上，只要卡一刷，數據自動傳報不就可以快很多。
優秀實習生總結 篇16
現在，實習快結束了。為了更好的了解自己在工作中的進步，我在這里對自己的工作進行如下自我認同，希望自己能提高更多!
一、自我分析
工作情況：實習結束后，我的工作情況還有很多不足，尤其是面對新的工作。隨著工作時間的推進，我負責的工作也在不斷變化。現在，我無法應付自己的工作。但是我很清楚造成這種情況的原因。上班前沒有做好準備，導致上班匆忙，總是出錯!
但是，除此之外，我也在不斷完善自己。雖然我現在不熟悉，但在未來，我的工作會更圓滿地完成!
人際情況：實習期間也感受到了和學校不一樣的氛圍。在這個龐大的群體中，每個人都在工作中努力完成任務，并對實習生給予了很好的照顧。多虧了大家的努力，我才能在工作中取得如此大的進步。期間還教了很多朋友，有些是工作上的前輩，給了我很多指導。有一些是同時期的同事，我們也很討論過
多與工作相關的事情。在和他們的接觸中，我才真正的感受到，團結的集體擁有非常龐大的力量!在未來，我也會努力的提升自己，讓這個集體更加的壯大!
二、個人缺點
在工作中喜歡丟三落四，對時間的觀念不夠嚴謹，這些都導致我在工作中出現過許許多多的的問題!甚至還遭到了不少的批評。在今后這些方面我還是要多加小心。
三、結束語
實習總會結束，但是自己現在已經有了不少的收獲。相信在將來，這些收獲會為我正式的踏上社會工作之路帶來便利和優勢!我會繼續努力的!
優秀實習生總結 篇17
一、實習酒店單位及簡介
國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區望京開發區，毗鄰第四使館區及機場高速，地理位置優越，交通便利。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店，隸屬于國家林業局國際竹藤網絡中心。大廈設計獨特，典雅，是商務會議的理想之所，由北京長城飯店所屬的專業管理公司管理，以其自然脫俗，創新進取，樂于奉獻的獨特氣質在酒店業獨樹一幟。
二、部門及介紹
前廳部設于酒店內賓客過往頻繁的大廳內，是酒店服務群體中的先鋒部隊，代表整個酒店向客人提供客房銷售，入住登記及帳務處理等各項服務的部門。總服務臺是前廳部最顯眼的部分，它執行前廳的大多數功能，是賓客最初接觸的地方，是聯絡酒店前臺和后臺的紐帶，總臺因與客人之間密切聯系，既是賓客投訴處，也是咨詢查詢處，又是一切服務的協調中心。因而理所當然就又成為賓客和酒店聯系的紐帶。
1、前廳服務的工作特點及要求
(1)工作內容龐雜;
(2)工作涉及面寬。前廳在整個酒店的管理過程中負有協調功能，必然與各個相關部門發生聯系;
(3)專業要求高。隨著時代的進步，現代科技不斷引入到各行各業的管理中，酒店前廳也大都實現了電腦管理，員工必須經過培訓才能上崗操作，另外，在幫助賓客克服困難，回答其提出的問題時，也需要員工具備相應的能力與業務知識背景，這就對員工的素質，專業技術水平，業務水平提出了較高的要求。
2、前廳部的工作要求
前廳部特定的工作內容對其員工提出了特定的工作要求
(1)員工必須具備良好的服務意識。前廳是酒店的門面，前廳服務質量的好壞，具有深遠的意義，因此，前廳的員工要格外強化自身的`服務意識，力求做到熱情，細致，周到。員工還要落落大方，彬彬有禮，笑容可掬，認識到自己的一言一行就代表了酒店的形象，自己的表現可能給酒店帶來利益，也可能使酒店蒙受損失，因此要愛崗敬業，認真負責的做好本職工作;
(2)員工必須有勤奮好學，探索求知的精神，不斷提高自己的素質，拓寬自己的知識面，以求為顧客服務;
(3)員工必須有良好的語言理解，表達能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機會是較多的，要向顧客解釋問題，同時也要回答顧客提出的問題，為了順利的與對方交流，員工必須有相當的理解能力;
(4)員工必須有良好的儀態，言談舉止要得體。為了讓顧客有賓至如歸的感覺，員工必須要練好基本功注意儀表儀容，按酒店規定著裝，做到干凈整齊，儀態大方，給人親切感;
(5)員工必須機智靈活，具備較強的應變能力。前廳是酒店的神經中樞，事務繁雜，每天必須妥善處理各種各樣的人和事，因此，要求前廳員工發揮自己的聰明才智，隨機應變。
3、前廳部的任務
(1)銷售客房
前廳部的首要任務是銷售客房
(2)正確顯示房間狀況
前廳部必須在任何時間都顯示每個房間的狀況-住客房，待打掃房，待售房等，為客房的銷售和分配提供可靠的依據。
(3)提供相關服務
前廳部必須向客人提供優質的訂房，登記，郵件，問訊，電話，留言，行李，委托代辦，換房，鑰匙，退房等各項服務。
(4)整理和保存業務資料
前廳部應隨時保持最完整最準確的資料，并對各項資料進行記錄，統計，分析，預測，整理和存檔。
(5)協調對客服務
前廳部要向有關部門下達各項業務指令，然后協調各部門解決執行指令過程中遇到的新問題，聯絡各部門為客人提供優質服務。
(6)建立客帳
建立客帳是為了記錄和監視客人與酒店見的財務關系，以保證酒店及時準確地得到營業收入。客人的帳單可以在預訂客房時建立(記入定金或預付款)或是在辦理登記手續時建立。
(7)建立客史擋案
大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案，記錄相關內容。
優秀實習生總結 篇18
帶著美好的憧憬與希望，我來到了南通市六一東昇幼兒園開始了我的實習生活。轉眼時光如白駒過隙，四個月的實習生活逐漸接近尾聲，再回首，我發現我學到了很多……
俗話說萬事開頭難。在實習初期由于沒有工作經驗，面對新接手的工作和孩子，我感到前所未有的壓力。看著園中老師們輕松的帶著寶寶開展各種活動，我很羨慕，于是我努力的嘗試自己獨立帶班。于是我認真查閱資料備課，珍惜聽課機會，經常向園中老師請教問題，她們都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。
在實習期間，作為新教師，我的教學水平與園中老師相比是有差距的，這可以在平時上課紀律中表現出來，明顯不如指導老師上課時的紀律好。之后我不斷進行反思和改進，現在已有了明顯的提高。在組織活動中，我也看到了自己的不足，如：1、語言表達及肢體動作上的不足。2、沒有照顧到每個孩子并因材施教。3、不能迅速、靈活地應答和處理幼兒的意外答案和突發行為。令自己滿意的方面是：1、對于教學活動態度認真，備課和準備充分。2、 虛心地請教和接受指導老師的建議與指導。3、 每個活動都能完整地完成。4.、組織活動時教態比較自然，語言清楚，聲音和語速適度。以上優、缺點是我自己反思后總結出來的。在保育工作上，我經過認真思考和總結覺得自己做得較好的地方是能夠很快地適應工作。不足的地方是還不夠細心。
實習期間我第一次完整的觀察了幼兒園一日活動，發現訓練幼兒的生活常規、培養幼兒行為習慣及自理能力是一項重要的任務。我組織過多個上午半日活動，在組織過程中，我發現要讓幼兒都守紀律，都按時、按量、按質的完成活動任務很難，這需要老師的精心策劃、靈活應變以及幼兒的積極配合。我對自己的半日活動的組織并不是很滿意，主要在于沒有做到讓每個幼兒按時按量按質地完成活動任務，特別是生活活動，可能受到小小班幼兒的年齡特點的影響及我作為老師的威嚴和威信不夠。于是在指導老師精心地指導下，通過自己的努力，自身的專業素養得到了很大的提高。
實習中，酸甜苦辣都有，但它不光是給了我們在實際教學活動中獲得經驗，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。本次實習也讓我更加堅定了自己的選擇。在實習過程中，我看到了自己的不足。隨著社會的不斷進步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。所以我要更加的努力，不斷的完善自己，為將來成功的教育事業做鋪墊。
優秀實習生總結 篇19
一、實習工作體會
20xx年3月20日，我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習，重點學習了銀行結算，先后到銀行會計結算部和國際業務部，主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業知識，以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月，先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常熟練，但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。
現實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。
具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候，我們學過一門原版的《國際支付》，學的主要就是外匯結算方面的知識，從中我學到了什么是信用證，什么是托收業務，電匯、票匯、信匯的區別等等知識，并且知道大量英語專業詞匯，這對我后來在國際業務部的實習工作，有很大的幫助。
在現實的實習工作中，在工作導師的教導下，我學會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件，具體包括進口合同，進口代理協議，進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的復印件，授信批復(首筆)，進口開證動態一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務，可能是在學校的時候，基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識，在實習工作中，也很少碰到，所以在實際實踐中，我對其很不解，在實習教師的不斷實踐指導下，終于搞清楚，福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據，較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下，企業必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時，除了學到一些很專業的外匯業務知識外，我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發放，信用證修改通知書的收發等等。
二、實習小結
通過以上的實習報告總結，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務和國際業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序，和外匯業務的實際操作，使我在銀行的基礎業務方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
優秀實習生總結 篇20
當你追趕時間的時候，你會覺得時間過得很快，當你等待時間的時候，你就會覺得時間過得很漫長。不經意間一個學期就快要過去了，其中品味著忙碌的日子，也發現自己變得成熟了些。隨著時鐘的轉動，回顧這學期的點點滴滴，真的是有喜有憂，看著他們一張張可愛無暇的笑臉，和每天一點點的進步，覺得自己的付出是值得的，當然也離不開家長對我的信任與支持，讓我更加熱愛著一份神圣的職業了。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作作以下小結：
一、 思想方面
作為一名幼兒園教師，只有不斷地為自己充電，通過多種渠道不斷學習，提高自身素質和教學本領，才能為孩子和自己更上一個臺階。在期間我不斷學習學前教育的有關書籍，將《綱要》的要求滲透在實踐活動中，堅持把理論與實踐相結合，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。無論是否當班，我都時刻在幼兒的身邊，觀察他們的一言一行，和班里的老師團結一致做好班級工作。
二、 保育方面
每天晨間活動、游戲活動都帶幼兒到戶外開展各種參加活動、鍛煉身體，保證幼兒每天戶外活動的時間足夠充足。每周一中午給幼兒剪指甲，平時在晨間活動衛生教育時加強引導清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手，并主動在喝水前、餐前、餐后洗手，吃飯時不掉飯粒，注意保持桌面整潔，有條理的收拾餐具，放到指定位置。對孩子們的脫衣、穿衣也進行了指導，學會整理自己的衣物，他們都能做到自己動手完成事情，并對自己的被子折疊整齊，養成幼兒的基本生活自理能力。
三、 教育方面
幼兒教師的核心任務就是執教能力。作為一名新教師更加要不斷摸索提高自己的執教能力。有幸與兩位師傅老師學習，從工作中虛心向她們請教教育經驗，觀摩她們上課積極吸取他們的長處，嘗試運用到自己的活動中。我認真準備好每一堂課，課后及時進行反思，和指導老師共同探討活動中出現的難點。
通過一學期的學習，孩子們都能集中注意力，養成了良好的常規，他們的創造性思維、動手動腦能力都有了很大的提高。但在合作、分享上還需要加強。作為新教師，我身心體會到剛開學孩子們表現的較被動，有時還不感興趣。所以，我在每一次的活動中都注重引導，盡量讓孩子們多動手操作，增加他們的實踐活動，讓幼兒在這樣的活動中學習。
在本學期我明顯感覺到有些孩子進步了很多，特別是念兒歌、唱歌曲方面，本來不自信的孩子也越來越大膽地愿意在集中面前表現自己，有了很好的成績。在語言活動講述故事時，能有很好的傾聽習慣，跟著老師的語氣來講故事，在此也提高了孩子們的語言表達能力，都能講出一個完整的故事。
幼兒在心情愉快、舒暢的環境中學習、成長，收獲也是滿滿的。
四、 家園合作
家長工作也是教育的一個重要部分，增進家園互動，為了更好的做好家長工作，經過一個學期的努力，我和家長從陌生人到熟人。每天早晨用笑臉迎接每一位孩子，和家長們溝通孩子在園的各種表現，漸漸地和家長成了朋友。我們還通過多種方式反饋幼兒的情況，主動向家長溝通，細心回答他們提出的問題。并結合孩子的實際發展情況，商討符合幼兒特點的教師措施，共同促進幼兒的全面和諧發展。
當然在本學期的工作中還有些不足之處，班級管理與執教能力需不斷加強。在以后的工作中，我會不斷實踐與反思，努力吧每一次活動當成自己鍛煉的課堂，提高自己的隨機反應能力和課堂駕馭能力。繼續多摸索、多思考、多實踐，讓未來的每一朵花朵都綻放的絢麗多彩。
優秀實習生總結 篇21
畢業實習是對我們大學三年的一次綜合性測驗。我們要將所學的知識應用到實踐工作中，才代表我們三年的努力沒有白費，才代表我們是合格的當代大學生。畢業實習又是我們步入社會前的一次實彈演習，考驗我們能力，磨礪我們的意志，為我們 參加工作做好準備。我這次選擇的實習單位是一家工廠，工作比較辛苦，正是為了鍛煉鍛煉自己。努力工作了兩個多月，我相信這些付出不會白費。 一、實習目的
學習理論知識的目的就是利用理論知識指導實踐的工作。空學一腦子的理論，卻不能勝任相應的工作是絕對不行的。因此我這次畢業實習的目的就是將學習中學到的7s理論運用到實踐工作中，將理論和實際相結合，鞏固在學校學到的知識;培養自己分析問題和解決問題的能力，并發揮自己的才能，在當代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。
二、實習時間：20_年2月1日————20_年2月25日
三、實習地點：廣東省佛山市順德區北滘鎮
四、實習單位和部門單位：美的制冷設備有限公司
五、實習報告內容
(一)、美的集團家用空調事業部順德工廠規模、經營范圍和市場定位等信息的描述
美的制冷家電集團是美的集團的二級產業集團之一，下轄中國營銷總部、國際事業部、家用空調國內事業部、家用空調海外事業部、冰箱事業部、洗衣機事業部、中央空調事業部、壓縮機事業部及制冷研究院，共九個經營單位。
目前擁有員工7.4萬人，擁有美的、小天鵝、榮事達、華凌等多個品牌。擁有中國最大最完整的空調產業鏈，主要生產家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機等家電產品以及空調壓縮機、冰箱壓縮機等家電核心配件，生產基地遍及全國，除順德總部外，在國內的制冷家電集團在全國各地設有強大的營銷網絡，國內共60個具有獨立法人資格的區域制冷產品銷售公司，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有二十多個海外機構。
美的制冷家電集團一直致力于品牌、技術、服務、質量等綜合優勢的培育，建立面向全球客戶的一體化組織運作體系和“柔性化”生產銷售模式，從家用空調向商用空調延伸，從空調產品向冰洗產品延伸，從國內市場向海外市場拓展;以“秉承科技領先、為消費者創造一流服務”為市場理念，引導市場消費潮流;積極開展對外技術合作與交流，通過引進、消化和吸收各項核心及前沿技術，提升技術研發能力;建立科學、系統的人力資源體系，并運用世界一流的信息技術，推動企業管理水平向科學化和國際化穩步邁進。
我就職于家用空調事業部順德工廠總裝三分廠，總裝三分廠隸屬美的制冷集團家用空調事業部順德工廠，主要生產制造大功率分體式空調器。總裝三分廠成立于1998年1月(以前的柜機分廠)。_年8月，從美的工業城西區搬遷至林港第五工業區10號廠房。占地面積(含配套倉庫)約30000米。現有8條內機生產線;5條外機生產線;兩器部裝線及絲印部裝線。產品覆蓋2—7匹空調機，年產值超過60億元。工廠管理科學，全面推行精益生產，是一個大型的現代化生產工廠。總裝三分廠先后投資過數億元進行廠房的建設及關鍵設備的引進。先后進行了3次全面的生產制造的升級。關鍵設備均從德國、日本等國引進(包括冷媒充注機、全自動電腦檢測系統、鹵素檢測儀等)。其中室外機生產采用電腦全自動檢測;室內機生產線采用國內首創的靜音箱檢測方式，檢測模式的可靠性達到世界領先水平。總裝三分廠秉承敬業、責任、合作、學習、創新 的文化理念，奉行“以人為本，以競爭為核心”的管理思想，以 “培養一流員工，創造一流品質，真誠服務顧客”為中心任務，注重企業文化建設，倡導自主管理與創新精神，致力于成為制冷行業精益生產的模范工廠。
我到美的做操作工最大的期望是磨礪自己，從身體到心理都需要磨礪。這里是一個非常鍛煉人的地方。我是一個脾氣不好的人，在美的的三個月我學會了收斂自己的情緒。一個出色的工商管理專業的大學生必須學會控制自己的情緒才能按理智做好工作，我想這個方面我已經合格了。
在這三個多的月時間里，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。我在大學學到的一些專業知識有了用武之地，除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
這次在美的工廠為期三個月的實習生活，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產管理這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是，在一次次理論與實踐相結合的過程中，在老師們悉心指導下，我終于完成了畢業實習以及實習報告。總之，這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是完成了從“溫室培育”的學生角色向艱苦奮斗的社會角色的轉變。我一定會繼續努力，在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。
優秀實習生總結 篇22
南通金石國際大酒店，在這個陌生的地方生活了六個月后對這里不再陌生對這個社會也不再陌生。這里有苦有累，有歡笑有淚水，不管怎么說，我們一路走來了，走得很辛苦。其實，生活的本質就是苦的，悲的。只是我們加了主觀感受，我們改變了自己的心情罷了。
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。。。然而，還許多人在自己崗位上堅守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月實習期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓期，訴苦抱怨開荒期，糾結郁悶期，安于現狀期，逃避休假開業期，恢復奮斗期，接近尾聲。
一、無知懵懂期培訓：
初來工作，什么都是陌生空白的，任由這個企業圈圈點點，培訓老師整就是個忽悠，我們都被忽悠了一個星期，學習了企業文化，英語共性應知，體能訓練(軍訓)等，在我看來這些都是踐踏之前的安撫工作，我能意識到這一點，并不是說明其忽悠能力不行，我這是后知后覺。金石的背景是這樣的，中南控股集團有限公司下設金石世苑酒店有限公司，即是金石國際大酒店的東家，金石又是由青島海景花園大酒店管理的，青島海景花園大酒店又從屬于青島和景酒店咨詢管理公司，額~好像有點暈~我們的董事長是陳錦石，20xx年榮獲“全國五一勞動”獎章，1988年初來創業，那時相當于白手起家，東拼西湊了5000塊，整個團隊也只有幾個人，文化最高的是高中沒畢業，這個人當然不是我們董事長，董事長是小學沒畢業，記得董事長在一次答謝會上說他在復旦修煉教授給了他零分：“我沒多少文化，但是我敢想，敢做，敢當。我這一生得了無數個零，最終在前面加了一”。掌聲~~~最后一句話的那個氣場和魄力啊~
二、訴苦抱怨開荒期：
由于酒店還沒正式開業，剛開始我們開的是-3層，主要包括洗衣房，工服房，員工更衣室，淋浴間，員工餐廳，，培訓教室，行政部，采購部，倉管部等。由于我們不適應“地下”工作，好多同志都患上了呼吸道感染，那個期間啊，我就是吃藥掛水撐過來的，哇呀，我怎么還天天一大早流鼻血，那個緊張的我立馬到通大附屬醫院做肝功能，凝血功能，胸片。。。該查的都查了，結果出來說我連貧血都沒有，別自己嚇自己了，好吧，我只好來到五官科，對了，鼻子毛細血管破了，微波手術什么的，幾秒鐘就好了，唉，害我花冤枉錢，可恨。。。這不，打電話給老師訴苦，那個哭啊，老師嚇的一連來了2次，還給我們買吃的，抵抗藥，除味劑什么的，就是說啥也不讓我們換實習單位，說是吃得苦中苦，方為人上人，我們需要學習需要成長，好吧，社會冷暖，我們應該了解。董事長一直都在為趕工期想法子，據說有一天夜里一點一樓一樓的爬，視察工程情況直到凌晨，不愧是成大事者啊，都是在別人睡覺的時候努力的啊，爺的，他還一天換一個廳吃飯，不愧是走場面的人啊，整個酒店都圍著他轉吧，看似效率很高其實是無用功，苦的可是我們這幫實習生啊，我要投訴他殘害祖國的棟梁!不久，在青島培訓的員工陸續回來了，貌似力量強大了，我們以為可以不用那么辛苦了，誰知道一個個跑的比飛毛腿還快，還連跑帶拉的都跳槽了，說什么好呢，還是苦了我們這幫實習生啊。
三、糾結期郁悶：
開荒還在陸續進行。。。由于開業一直被推遲著，酒店一直處于試營業階段，試營業階段基本是中南集團內部宴請，有客人就服務沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學點東西，每天都處于糾結郁悶灰頭土臉狀態，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。。。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。。。孫總看出了我們志氣已經被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質拓展訓練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓去了，上午軍訓，下午學習企業文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質拓展訓練要提高我們的紀律性，創造性，增強團隊凝聚力，我被分到了三排，我們隊叫“金誠隊”口號：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神，在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。。。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數字游戲，有個年紀大點的阿姨反應不過來，我們的隊長因為她責任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發青發白。。。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規定，不可以打破，唯一能做的就是自己少出錯，不能因為一個人害了整個團隊，告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫院，一直抽搐，肌肉拉傷。。。
四、安于現狀期：
酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點開好會到各自單間做班前，班中有服務就服務，服務好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓企業文化，服務技能等。每周固定學習管理理念：1、酒店管理風格：嚴重有情，嚴暖結合。2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經過強有力的管制。3、紀律制度的保證作用：有紀律、有制度、才能有效率、有質量。4、管理程式：表格量化，走動式管理。5、完整的工作價值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反饋。6、質量觀念：注重細節，追求完美。7、執行力的關鍵在于：服從、速度、用心(責任心和工作熱情)。8、服務管理成功的要訣：細節細節還是細節、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。10、對待服從的心態：把你認為上級合理的要求當成是鍛煉，把你認為上級不合理的要求當成是磨練。還有一些酒水知識及價格，學完了就考試，考不及格的就補考，哀嘆，脫離了學校脫離不了考試。。。
五、逃避休假開業期：
五月份是酒店忙著開業的時候了，5月20號正式開業，開業請的明星有張國立等人，孫儷也入住了我們酒店，可惜我回家休養了，腳上長了塊雞眼，走路都疼，可是回家后發現不疼了，在家呆的那一個月真是舒服啊，天天上上網，看看電視，逛逛街，睡睡覺，可就是沒長肉，托親戚開了一個人民醫院的病假條，我心安理得的休息了一個月，還是帶薪休假的，呵呵，這待遇，病假還可以拿一千塊工資，醫生那幾筆真可謂一字值千金啊，本想在網上買個的，算了，這人情欠的值啊。
六、恢復奮斗期：
待我上班之時，酒店的服務，都走上了程序化制度化了，一切都在進步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強大的。五星級酒店終究是與三星級酒店有所區別的，做任何事情都有其規范和程序，企業也有其強大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學習一下企業文化。1、酒店服務品牌：親情一家人。2、酒店宗旨：創造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。3、酒店價值觀念：真情回報社會，創造民族品牌。4、發展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠利益。5、經營理念：把客人當親人，視客人為家人，客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠是對的，顧客的感受都是真實的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。6、酒店精神：以情服務，用心做事。是的，認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實事求是，服務時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務細致入微。7、憂患意識：一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。8、服務差異觀:：有效服務和無效服務的差別在于感受、誠意、態度和人際關系技巧的不同。9、服務的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠的利益，以大局為重。11、完美的服務價值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅持，只有堅持，才會成功!
金石的目標是2年做南通第一，5年做江蘇第一，20xx年做全國的佼佼者。其實，看一個酒店是否成功，就是看他擁有多少忠誠的顧客，客人好評如潮，照這樣的情況看來是有希望實現的，畢竟還有政府的力量在后面支撐著，剛開業這幾個月來就接待過政協人大2會，全國外辦等重大事宜，證明董事長還是有點實力的~
優秀實習生總結 篇23
隨著社會的快速發展，當代社會對我們即將畢業的大學生要求越來越高，對于我們而言，為了能更好地適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快地融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我們管理系為我們--級和--級的同學安排了此次頂崗實習。
一、實習詳情：
實習單位：浙---苑大酒店
實習目的：理論聯系實際，更好地鞏固和提高學生在學校所學的相關知識，培養我們的基本工作技能，提高我們的處理實際問題的能力和了解一些關于服務實操的主要內容。
實習時間：20年----月--日-20年----月--日
實習地點：浙江省慈溪市香苑大酒店
實習崗位：酒店客房服務員(值臺服務 會議員 文員 清位服務)
二、實習內容：
我在酒店客房部實習，在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門資歷比較深厚的員工。當然,鋪床時的每一個步驟都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等等都必須在三分鐘內完成。先甩單，一般要求一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接著是給床包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求不能讓床單和床墊之間有空隙，并且最重要的是床角必須包成45°與90°否則床單將不能保持平整,簡而言之,也就是徒勞無功。然后開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節整理，要求被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
然而當我正式去客房部工作之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是檢查客房(值臺)。接著是清理客房(清位)清理客房也要按規范去做的。實習期間，我了解到客房服務員的工作是要先敲門查房，說道敲門查房也是很有講究的,在此我就不一一介紹了。在查房時如果發現有物品丟失，要立即上報客房中心。查房時，第一步是打開窗戶，再收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序換上。這一切結束之后開始打掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還要檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如：擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要拖地。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上。另外，每位工作人員都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
除此之外，我還學習了會議員的工作職責即負責整場會議的圓滿完成,當然還有作為文員的一系列工作要求等。
三、實習收獲：
(一)突發事件應變能力提高
在客房部工作，每天都必須做好作戰的準備，因為作為一名服務員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，甚至會口出惡言，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益，與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
(二)服務技能的提高
在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。并且可以協助酒店經理主管的培訓工作，并且隨著服務技能的提高，我們也提高了工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務。
(三)從業能力的提高
酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以后就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力都得到了不同程度的提高。
四、實習體會：
實習讓我們對社會有了新的概念，讓我們覺得這個社會是如此的復雜，有時會讓人感到身心疲憊。在酒店實習期間，我變得成熟與老練，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的稚嫩，我的胸襟還不夠寬廣，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。我沒有和家里人說，自己實習具體是做什么的，我怕他們知道會傷心，做的時間長了，我的思想也放開了許多，我就把實習當做是體會社會和品讀人生。從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事故，積累社會經驗和處事之道，了解人際關系的復雜化----爾虞我詐和勾心斗角，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡，不僅讓我看到光明的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足，毫無保留的放大出來，我想這也是一個人進步的前提吧!
五、對實習的意見和建議：
(一)對學院的建議：
1、提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到幾元錢一個鐘，而且有些還是無償加班，導致有些同學很不情愿地加班。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。
(二)對酒店的建議：
1、酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設備逐漸老化和程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2、實習生評獎制度不夠完善
在這次實習中，我們當中有許多學生做的非常優秀，但是我們實習生卻沒有像老員工那樣得到肯定。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習參與的形式，做到公平公正，讓實習生實習得更有激情更有意義。
實習期結束了，每個同學都有自己難忘的故事，兩個月的時間是短，但是學習到的知識是豐富的，給自己增添了社會經驗。
優秀實習生總結 篇24
實習地點：廣州市 幼兒園 實習人： 潘迎秋
實習時間：20cc年2月至20xx年6月 實習對象：廣州 幼兒園小班班幼兒
實習目標：1、培養獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養熱愛本專
業，忠誠教育事業，獻身于幼教事業的專業思想; 2、了解幼兒園一日生活常規，熟悉適應幼兒園工作; 3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點，實習幼兒園教師及保育員工作，培養初步的幼教實際工作能力;
4、通過實習能把所學的基本理論、專業知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學實踐中。
一 幼兒園實習的目的與意義
這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。 在實習中，第一，我獲得組織幼兒教育、教學的方法，培養從事幼教工作的實際能力。學校的很多理論知識終于用于實踐上了。第二，幼兒園的實習可以培養我們觀察、了解幼兒的能力。 第三，幼兒園的實習，可以使我們更多地接觸幼兒，能和幼兒建立深厚的感情，熱愛幼兒，更愛幼兒教育事業，增強我們的事業心和工作責任感 第四，我從這次幼兒園的實習能夠使我們進一步熟悉幼兒園的全面工作，加深對幼兒園教育任務的理解。 第五，我從幼兒園的實習可以使我們了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。
二、教育實習的內容過程
我到幼兒園實習的第一步是見習。見習的目的是了解幼兒園一天活動，熟悉實習所在班級的基本情況，了解幼兒的特點，跟幼兒接觸、溝通同時建立良好的關系。第一個星期是觀摩和學習我的指導老師如何開展幼兒園一天工作。我從一進園我就開始了做保育工作，并學習嘗試和見習班級的小朋友進行溝通。第二，保育工作是實習的第二周開始，在這一周我是
學習如何將行保育工作。保育老師的工作是相當的繁瑣。所以我基本上就跟著指導老師，認真觀察他是怎么開展每項工作的，要求還是很高，需要細心與耐心。我每天認真的配合保育老師一起積極的完成保育工作，包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所，給幼兒洗玩具，洗毛巾，幫幼兒梳頭，還有睡室的清潔衛生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作看似瑣碎，但在幼兒的成長照顧中非常重要。 接下來就是教育及班級管理工作，完成保育實習后，我被園長請安排參與小班的教學和班級管理工作，按照指導老師的工作流程下我開始開始班級教學和管
理。在這段時間里，我運用和結合之前見習所觀摩得來的經驗開始了我的工作。因為前面的認真觀摩和學習，我在開始自己工作時很順利的完成自己的教案;跟指導老師溝通交流學習班級管理的方法、教育教學方法。在此期間，我積極的向指導老師請教，虛心聽取指導老師的意見，認真的修改自己在設計課程出現的錯誤，并積極尋求一種改過的方法。這個階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認知規律。孩子天性活潑，有強烈的好奇心和求知欲望，但又不能象成人一樣長時間集中精力甚至缺乏自律。第四，實習很開就進入了家長與社區工作階段了，建立良好的家園合作關系，充分整合家園教育資源，對自己的教學工作的開展、對促進幼兒的健康成長、建立良好的班級氛圍和幼兒園的發展都能起到重要的作用。
在實習的過程中我還學習到：1 給學生創造一個快樂學習的學習氛圍;2從心底里關系和愛護幼兒;3在教學中，滲透專業的教育理論知識;4開展豐富多彩的集中教育活動，激發幼兒學習興趣。除此之外，還有必須認真做好家園工作，這段實習實習讓我們第一次置身于社會活動中，與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關系，讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都愛戴你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽敬畏你，和你一起活動一起游戲。