精選網絡銷售實習周記(精選4篇)
精選網絡銷售實習周記 篇1
這周主要是更近網絡銷售的推廣,查看同行產品在網絡的性價比和銷售情況,進而得出自己的產品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,查看產品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動,定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學。這些深刻的感受只有經歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。
精選網絡銷售實習周記 篇2
實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網站等,用電話跟客戶溝通,了解一些產品銷售及顧客對產品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。
在學習中,我了解了公司的銷售網站的一些特性,網站的銷售流程、支付流程、售后服務流程等相關的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站,淘寶網是一個大型B2C貿易網站。
經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。
精選網絡銷售實習周記 篇3
這幾周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進入阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協助同事查看訂單,進行訂單處理,企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。確認訂單信息,處理訂單,聯系發貨等等。
有時候常常覺得自己的知識不夠用,經常是和客戶沒聊上幾句就出現問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業務。
精選網絡銷售實習周記 篇4
這一周我已經基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。
另外,進行售后服務,b2b企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經常會搞不懂產品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。