建設銀行實習自我鑒定(精選25篇)
建設銀行實習自我鑒定 篇1
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品,進入企業實踐,學習企業的運營模式,將理論與實戰進行結合,用理論指導實戰,用實戰檢驗理論。通過實習,在畢業前先接觸一下社會,了解一下企業,為自己以后更好的找工作,更好的融入社會做準備。
二、實習時間
20xx年 2月 28日 至 20xx年 4月 1日
三、實習單位簡介建設銀行實習報告
中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國建設銀行莆田市分行一直鼎立支持莆田經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
“中國建設銀行,建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,建設銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更為廣闊的服務領域
和發展空間。它的經營理念包括以下四點:1.經營理念:以市場為導向 以客戶為中心。2.服務理念:客戶至上,注重細節。3.風險理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關鍵。4.人才理念:注重綜合素質 突出業績實效。以下是建設銀行福建省分行的組織架構圖:
四、實習內容與過程
本人在建設銀行莆田市分行的實習內容如下:
(一)跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟老師學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的主要是信貸業務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。
所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
五、關于建設銀行莆田市分行管理崗的思考
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失。
其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。近年來莆田城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐莆田,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,建行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶, 大家齊心協力共創建行穩健發展的新階段。
最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
六、實習總結
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
建設銀行實習自我鑒定 篇2
20xx年11月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、 分行工作情況
我于20xx年11月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
1月我被正式下派到蔚縣支行從事英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
1月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶 ……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
建設銀行實習自我鑒定 篇3
有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
建設銀行實習自我鑒定 篇4
實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。
整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。
實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對于美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。
雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務信息披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬松的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。
建設銀行實習自我鑒定 篇5
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的今本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決時間問題的能力。
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,達到學校的社會實踐要求,并在部門導師的指導、幫助和教育下,熟悉建設銀行海南省儋州支行個人信貸業務部的主要經濟業務活動,較為系統地學習金融機構相關金融產品運作情況。
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定的基礎。 通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,獲得專業知識相關的知識,擴寬自己的知識面,學習如何成為一個綜合性人才。學會將理論運用在生產實踐,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實際的關系。培養良好的職業道德觀,恪盡職守,勇于創新
銀行暑期實習報告實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上了解建設銀行福清支行個人信貸業務部的各項業務,熟悉了解商業銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真的完成各項工作任務,并于同事建立了良好的關系,得到了公司員工的一致認可。
同時,由于我實習所處時間正好是20xx年福清市經濟適用房住房公積金貸款的時期,故我的實習內容也大部分與此有關
跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的開始,我主要跟老師學習相應的理論基礎只是及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習住房公積金貸款相關知識。結合部門經理的指導,建行公積金相關書籍,參考相關材料等,了解建設銀行住房公積金貸款的業務。同時通過學習還讓我了解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的是信貸業務,其中主要學習住房公積金貸款,學習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行只是的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,只能做的就是把學習到的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那匯總一張報紙,一杯茶的管理者的生活,在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務方面的知識。通過與業務員的接觸,我還了解銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。
儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。
實習心得與體會
在建設銀行福清支行個人信貸部實習的5周內,雖然時間比較短,但我還是覺得收獲匪淺:
了解中國建設銀行的公司發展歷程和公司文化以及日常業務的流程。 進一步熟練運用各種辦公軟件。
深入學習了個人金融業務的相關知識,并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。
鍛煉和提高了商務文書撰寫的速度和水平。
實習結束時有幸得到部門同事之間的認可和鼓勵,有利于我今后求職和其他發展的信心。
同時,我也深刻體會到了以下幾點:
1. 效率在世紀工作中地位不可動搖。大型企業有著極強的時間觀念,所交代的
任務要求在最短的時間內做好,這要求迅速的行動力、反應力和思考力。
2. 以人為本。在分析客戶心理時,要站在客戶的立場上思考,從他們的角度出
發判斷他們所需要的金融產品和希望獲得的服務,再根據這一反饋信息對理財產品進行調節和修改。
總體來說,我認為我這次的建設銀行個人信貸部實習很成功,我從中收獲了很多,鍛煉了自己,增強了信心。我認真的完成了每一天領導所布置的任務,將實習中發現的問題與同事間進行溝通。認真聽取每個人的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們一個月多的相處,讓我很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念,更讓我對于個人金融業務進行了進一步的深入了解。
作為一個一直生活在學校的大學生,這次的畢業實習無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。俗話說千里之行始于足下,業務的往來是不能在書上學到深入了解的,所以基礎的實務顯得尤其重要,之所以
目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此,我現在需要學習的東西還有很多,雖然只有一個月的時間,但是學的不僅是知識,還有更多的理念,這些所得將讓我一生受益。
通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
建設銀行實習自我鑒定 篇6
經過近一個月的期待,通過昨天的面試,當昨天下午接到曹經理的電話通知時,心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心里也覺得有點心虛,因為這次在建行實習,相比較其他地方實習來說,有很多的不同,要求也會更加的嚴格,所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅持到底,一定會做的很好的。帶著這份忐忑與不安,今天和我的幾個同學一起去中山南路參加了建行的培訓。在曹經理經過兩個半小時的精心培訓下,我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網上銀行有了進一步的了解。曹經理同時也對我們在網點怎樣與客戶交流等步驟詳細的對我們進行了說明,并且重點強調了我們做的是服務行業,在我們做好服務的基礎上,營銷我們的手機銀行,短息銀行以及網上銀行的業務,強調客戶是我們的中心,一定要以以客戶為中心的服務理念。在最后,曹經理強調說:“我們現在為大家講的主要是一些理論知識,要想真正得到靈活運用,一定要到網店自己體會,只有這樣才能更好地了解某些產品。”
我曾經也聽說這樣的話,正如曹經理說的那樣:不管我們學了多少理論知識,只有在實踐中運用,去體會,才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先安排好的網點。我被安排在夫子廟附近,當我剛去我被安排的那個建行時,大概一點鐘。不過里面很多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當我剛進去的時候,因為我穿的是正裝,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業務,很多人都過來問我想辦什么業務,我說我是來實習的,然后由愉鍵首先介紹我相關業務,并且對于不同的業務,使用不同的單子,與此同時還幫忙別人復印身份證,經過半天的學習,對于相關流程已經有了大致的了解,我相信我在以后會學到更多的東西。
今天應該說是我真正實習的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當我和其他幾個同事交流的時候,他們說這是很正常的,過兩天習慣就好了,就不會覺得太累了。
今天早上六點就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個很重要的原因是擔心會知道,而且2路車堵車現象很嚴重,所以很早的到了中華路的建設銀行網點。我到那邊是早上七點四十,整整提前了四十分鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最后終于等到開門,感覺還沒有工作就已經很累了,可以說我在的那個建行人真是很多,還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個人教的那樣,我幫了幾個人激活了手機銀行和網上銀行,并且通過手機銀行成功的互轉了2元錢,所以感覺收獲很大。今天傍晚查看了一天的業務,雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學會了很多知識。也知道辦哪種業務填什么樣的單子。
不過,在今天也出現了一些轉折:我們那個網點的一個主任對余健說我們這邊大廳的人很多,要求和曹經理商量下,把哦調到別的網點,由于其他網點人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最后我還是很高興的,因為我和這個網點人相處的很好,在工作的過程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開這個網點,雖然離我住的地方比較遠。最后總結起來,今天一天過的很充實,也學到很多東西,不過我還要繼續努力下去。
經常聽人說:習慣可以養成,也可以改變。這句話說的很對,前兩天站著覺得很累,不過今天下來不是很累,而且感覺很好,曹經理中午給我的兩個任務,我在今天下班之前也成功的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標,我就會不斷地朝著這個目標而努力,而且每天的工作也會很有動力,將會充滿激情的去完成任務·····
可是,就是剛剛接到曹經理的短信,安排我去雨花西路的網點。說實話剛接到這個短信的時候,心里覺得有點失望,因為剛剛在城南建行網點,與里面的同事混熟了,并且對環境已經很熟悉了,這樣對于做起業務來會更加的得心應手,如果我去雨花西路網點,適應新的環境又需要半天。不過后來想想,曹經理這樣安排對于鍛煉我們來說是很有道理的。因為去一個新的地方對于我們來說是另一種挑戰,強逼我們在新的環境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫助的。
今天在網點最大的收獲,可以說是自己的體會吧:在網點如果能夠積極地與客戶交流,這樣辦成任務的業務是有很大希望的,當客戶進入大廳時,我們可以主動地問客戶辦什么業務,這樣我們就有機會了解客戶來建行的目的,才能更好地把握,與此同時我們在推薦業務的時候,態度可以強硬一點。這樣辦成可能性會更大一點,不要給客戶有底氣不足的感覺。
由于今天要去一個新的網點,而且離我住的地方比較遠,對那個地方又不熟悉,所以今天早上六點就起床,然后準備一下就去網點了。不過由于去的太早,最后提前半小時到那里,幸好那邊有一個花園可以休息,所以感覺還可以。終于半個小時過去,我進了那個網點。由于前兩天的經驗,所以在那邊熟悉的很快,基本業務都是懂的。辦什么樣的業務填寫什么樣的單子是很清楚的。可以看出前幾天的努力沒有白費。
今天最高興的是:我今天相對來說是我自己單獨做的,由我自己單獨讓客戶辦理手機銀行以及幫助他們激活,而且上午半天我做5個,由于今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1個,所以說今天全天一共做了6個人。雖然說著六個對別人來說不是很多。但我覺得第一天做的還是可以的。最起碼說是對我努力地一種肯定,通過我自己的實踐,我對整個業務流程來說已是相當了解了,所以對于我本身所作的業務來說還是值得肯定的。
當然我在建行實習,是做電子銀行這一塊的,不過對銀行的其他業務也是比較了解的。不光如此我今天在雨花西路的網點和國聯證券公司的一個人學習了股票的相關知識,由于他教我的入門知識,我再通過我自己在網上學習,這樣對于股票這方面也可以有所了解了,不光如此我還學習了在銀行如何交電費,水費等業務。所以說著幾天對于我來說真是收獲很多。建設銀行實習報告 今天是星期五,由于調班,明天就可以休息一下,不過回來一聽其他幾個同學說他們星期兩天都不上班,我覺得他們可以休息一下拉,由于我在的那個網點星期天要搞活動,所以我們星期天還要正常上班,那樣會覺得很累,不過,由于是搞活動,我相信我可以學到更多的知識,我認為值得的,加油哦
建設銀行實習自我鑒定 篇7
一眨眼,在民生銀行為期五個月的實習日子就這么結束了,中間我換過很多部門,從業務八部、小微業務一部、再到計劃財務部、每一個部門的哥哥姐姐都對我很好,也很照顧我。我離開民生要感謝的人很多。在這里我覺得我學到了很多很多,不僅僅只是實習這么簡單而已。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。掌握了很多的小微業務,學到了很多的經驗。
剛實習的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個同事都是毫不保留地傳授著他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
開始時他們也只是給我做一些零散的工作,內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
在業務部門最重要的就是貸款業務,我真的覺得銀行客戶經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著哥哥加班到九點半。后來跟他們交流之后才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障?
另外談談信貸業務,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個幾個部門里讓我印象最深刻的就數萊嘉姐,我可喜歡這個姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個姐姐了。
還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強人的樣子 。其實不然,平時她是冷冷的,很酷的樣子,其實她人也很好, 冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點很低,笑起來就收不住,笑開心的時候牙齦都露出來了。有的時候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實只是在發呆。她很真實,是就是,不是就不是,能說出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。 她總是告訴我們不要對存款,貸款那么巨大的數字嚇住。她告訴我們,不要對自己有質疑,每當懷疑自己的時候,就要對自己說“沒什么好怕的,不就是一串數字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
在最后的兩個月里,我被調到了計劃財務部,那里有個姐姐也叫佳佳,她的工作很多,幾乎是沒有停止過工作的,就連中午的休息時間都需要忙工作的。她的任務量一多,導致我的任務量自然也多了。一周里,我查詢了成千上百家企業的積分、儲蓄余額,為的是對它們的對它們的儲蓄賬戶余額、保證金余額進行確認,確保貸款還款到期時有物資保證,銀行能再次給以它們貸款。查詢完企業的儲蓄信息后,還需要做好統計工作。幾千家的儲蓄余額查詢實在有些吃力。商票、保證金數據的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級大,而且數據是不能有任何差錯的,需要給領導過目。
在查詢的過程中,對著一年來向民生銀行貸款的企業的資料,可以說是堆積如山啊,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時候,一家企業的資料往往會分散在的多個地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。
在這幾周里,我的工作也開始變得有規律,大多工作是關聯積分表,每天有大量的積分關聯表需要關聯,忙活起來的時候連休息的時間都會被占據。對于一個參加工作的人來說,加班都是相當普遍的。我也已不再是個學生,不再享有寒暑假,沒有了相對的自由輕松的生活。對計劃財務部的運作我已經基本了解,可能是因為實習生,部門也沒有把什么特別的工作交個我。一個月下來,基本都是關聯,裝訂賬單,整理打印文件之類的。即使有時候忙完了自己的工作,主動提出幫助部門其他同事工作,
這次實習,除了讓我對民生銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
我感覺我真的真的很幸運,被分配到這么一個好部門,同事們人都很好,值得深交。他們會主動的和我說,我應該要怎么做,怎么規劃,才對我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學點,都會有幫助的。他們也從不會藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經驗和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關系而已。
最后,我毅然決定在今天結束實習生活,還真有點不舍,可是為著對自己負責的心,我準備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準備。心里只有想先放自己一個小長假吧,緩解下疲勞的身心,調整好心態尋找新工作的,找個更適合自己的工作。
三毛說過:“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。”實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
“功夫不負有心人”的古訓始終影響著我的人生觀、世界觀、價值觀,并對我的人生予以指導作用。在對待這一次的實習,我同樣以它作為我的指導思想。想達到預期目標所需要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個這樣的平臺,很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。專業知識和業務技能這樣注重實踐的課程學習中,必須學以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎,讓我們共同努力,為自己、更為明天!
建設銀行實習自我鑒定 篇8
今天我和唐經理一起處理并匯總以前所作的相關憑證了,學習記總帳與明細帳平衡。結出本期發生額和余額。為編制報表作準備。
唐經理還說了經常會出現的問題:“帳帳不相符,帳實不相符。這可能是我們對業務了解不夠,不深,所以說明的不夠準確。在以后的工作中,要盡量堅持這一原則的:帳帳相符,帳實相符。而在現在的社會,很多時候可能沒有辦法實現這一點,但是我們要堅持。”其實在大學金融課里已經學過銀行結算帳戶這塊知識,但并不代表現實操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有有所調整,并且市區和普陀所規定的時間也不同。而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會.
最大收獲是書本與實踐操作之間的聯系轉換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”.
建設銀行實習自我鑒定 篇9
記得報到那天,負責接待的的副行長笑得很燦爛,告知將主要安排我們在大堂實習。那時我暗自竊笑不以為然,心想姐好歹做過銀行試過義工,哄得老人騙得小孩,豈能被小小大堂經理助理一職嚇倒?當然骨感的現實向來以喜好甩人耳光聞名,一個月的實習大部分時間從事的是被我稱為“跑堂的”工作,聊以自嘲,絕無輕賤之意,畢竟是一個寬敞亮堂占了5層樓上上下下各類沙發無數的網點的門面,發不散妝不艷衣襟不亂身形不倒是基本要求,只是這么站著走著答著問題淋著滿頭的狗血一整天下來,渾身酸疼得幾乎癱倒在回家的路上,為年少輕狂挨了打受了罪,痛定思痛,若有收獲也就不辜負身心所受的創傷了。
不必多言,學到的知識規模空前。一個向來鮮有銀行業務需要辦理的窮學生,這次不得不強行記憶幾乎所有業務的辦理方式與流程。過去我對銀行的了解僅停留于存取款、匯款轉賬、中間業務等書本中的理論知識,然而不親身實踐,絕不會有深刻真實的感受。頭兩周除卻跟隨客戶經理學習的時間,在大堂里我的筆記本從未離手,詢問前輩,猛寫筆記,招呼客戶,賠笑相送,從拉反磁條到取號一陽指,從AVCFS傻傻分不清到刷卡取號填單引路機器分流一條龍,從四類自助式機器一頭霧水到存取轉賬流水繳費理財查余額訂短信改密碼定存管理三方存管基金贖回外加死機重啟一氣呵成,捧著整理出來的大堂業務筆記,薄薄一張紙甚為沉重。
每天接觸到的各式人等讓我保持每天的新鮮感,當然困難是無處不在、如影隨形的。第一天在大堂上崗時面對老員工時的拘謹,面對一擁而入、如真人版十萬個為什么的客戶時的忐忑,面對各類功能繁復的自助式機器時的迷茫,面對永遠不滿于排隊、過號、機器運作緩慢的客戶時的郁悶,這一切對我而言是新鮮的,但更多的是不安與恐懼。犯錯是常有的,無論事前培訓有多面面俱到,實踐永遠出人意料、不受控制。一次一位阿姨在取號時有些含糊地表示要用本票轉定存,可惜我并不理解這項業務,想當然地取了現金柜臺的號,一個多小時后可憐的大媽揮舞著綠本子一臉煩躁地告訴我柜員說她應該先去二樓將本票轉入活期賬戶再上現金柜臺轉定存,證件也沒有帶全,我這個取號人讓她好生白等了這么久。我一聽便慌了神,自知理虧只得一邊唯唯諾諾賠禮道歉,建議她在午后人不多時再來辦理業務,一邊憋著氣等著劈頭蓋臉一頓指責甚至投訴,好在大媽不滿歸不滿,并沒有糾纏太久,急急回家拿了證件,趕在二樓午休前解決了本票,再下樓拿著我早早給她取好的票小坐片刻便上了柜。我抹了抹滿頭的冷汗,撫了撫小鹿亂撞的胸口,想想若碰上脾性差肝火旺的客戶,若阿姨趕回來時正碰上二樓午休一個半小時,若之后一樓仍有20甚至30多人在等待……實在細思恐極。跑堂的實習生也是需要承擔責任的,這在十多年的學生生涯中并不多見,在學校里考試墊底或受了批評大部分情況下并不會對其他人產生直接影響,可是現在我的一個看似小小的疏忽卻容不得我大手一揮瀟灑來一句:“不就是取錯了個號嘛”。并不敢說自己是多有責任感,但在那位阿姨來來回回折騰的時候,我也在大堂來來回回踱著步,極力掩飾內心的不安與愧疚。我的不謹慎的過失不再對我一個人,而是對客戶、柜員、及網點的口碑都造成不良影響。
我自認沒有外向開朗的性格,不安于現狀,又恐懼于未知,作出改變,接觸更多的陌生人,并挑戰新的事物,這次終于成為了沒有選擇的選擇。要如何向上司軟磨硬泡搜刮對研究課題有用的信息?要如何與各年齡段、喜好性情不盡相同的同事建立良好的關系?要如何不失體面地向客戶解釋自己對業務的不熟悉或承認自己的過失給他們帶來了不便?又要以何種面目應對那些每天必不缺席的脾氣暴躁動輒破口大罵的形形色色的人們?我茫然過,畏懼過,失落過,憤懣過,最初只能安慰自己這些都是生活的必備,是無人能繞過的坎,慢慢的卻發現我的自我安慰成為了我能坦然接受并信奉的的真理。
最后最重要的事,對于短短一個月中遇到那些的熱情、風趣、好為人師又從不恃才為傲的人們,我始終懷著感激之情。年輕的副行長很容易讓人產生親近感,每天時不時地在大堂巡視,老練地處理問題與爭執,在我對研究的課題疑惑不解時又興致盎然地為我講解銀行業務與運作流程的相關知識,結合實際案例的教授無疑比理論性強的課本生動太多,更易理解,可惜我才疏學淺,經驗不足,也無法在短時間內達到那樣的專業性、嚴密的思維方式或對問題產生深刻尖銳的見解。我能做的是竭盡全力做好應做的工作,承擔應承擔的責任,饒有興趣的每天翻閱金融新聞,在工作時觀察易被忽略的小細節,當我整理的筆記得到了贊揚,當我接到通知在總結會上做演講,作為一個普通大學出身的小小實習生,我是受到了莫大的鼓舞的。網點中的許多員工以及實習生都是年紀相仿的年輕人,在勞累時互相鼓勵,在空閑時交流解悶,他們也樂意解答我的各式各樣無知的疑問,或是主動幫助我更快地融入工作角色中,融入整個網點的氛圍中。
不得不承認,銀行的氛圍多少是有些壓抑的,束縛多、要求嚴,事關百萬客戶的財產安全與人生保障,絲毫不得懈怠與拖延。不過在實習的一個月里,我能看到的更多的是前輩與同事們能迅速調整心態的積極面。很多時候大堂及柜面的員工受到的指責全無道理,任何人或事要得到所有人的擁戴本就不可能,眾口難調,奇怪的問題與無禮的指責一天不落。“為什么光叫A不叫V我金卡是白搭的啊?”“為什么取款不給我S號那不是更快嗎?”“為什么預約過了還要排隊這什么服務態度?”“為什么這里天天人這么多你們也不想想辦法?”“為什么今天發工資卡上沒打出來你們這什么狗屁機器?”……雖說每天聽到的感謝看到的微笑不少,但有時仍然很難做到表里如一,讓內心與表情一樣平靜。看人臉色揣摩人心的服務行業容易讓人感到委屈無奈,不過前輩們前一秒忍受辱罵下一秒轉頭或埋首心平氣和干活或一臉和藹笑容迎客的功力還是潛移默化地影響了我,聳聳肩,做個鬼臉,滿腔怨恨化為烏有。說得通俗些,這次實習似乎將我的臉面在原本極端淺薄的基礎上磨練到了前所未有的厚度,具體就是面對無端責罵與無理指控心如止水一笑而過,曾對人笑言在這里一天中挨罵的次數比過去二十多年中加起來的次數還多得多。這個不算大的大廳就是一個濃縮的小社會,男女老少,五湖四海,傲慢的溫和的暴躁的茫然的奇葩的,學會以不變的耐心與微笑應對萬變的人和事,也許這樣的技能比課本上的理論知識更能幫助我在今后的生活中立足。
建設銀行實習自我鑒定 篇10
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
1。對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2。辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;
3。辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4。掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接-班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。
建設銀行實習自我鑒定 篇11
日子過的可真是快啊,第四個星期也就是我在這里實習馬上就要一個月了。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
建設銀行實習自我鑒定 篇12
20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行營業廳和支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:
首先,在營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。
其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業務,并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次,進入支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對于如何應對臨柜工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。
即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。
第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。
第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在2XX年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!
建設銀行實習自我鑒定 篇13
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!
建設銀行實習自我鑒定 篇14
轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
建設銀行實習自我鑒定 篇15
經過這次的實習,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務,可是,這幫忙我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序供給了極大的幫忙,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。
尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發揮前后臺的相互制約,互相監督的作用,有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,異常是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手本事要比本科生強。
建設銀行實習自我鑒定 篇16
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準為預備黨黨員。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
記得,剛進行,為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信行今天的改革和發展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經先后十幾次代表行行參加過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區業務知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨xx周年知識競賽活動,并獲得集體第三名;xx年行在落實CIS工程提高服務質量演講會上,獲得演講優秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
建設銀行實習自我鑒定 篇17
為期x個月的xx銀行實習期結束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業理論知識和社會實踐得到了很好結合。畢業實習是大學一次重要的實踐性教學環節。通過畢業實習不僅可可以使我們在時間過程中接觸與專業相關的實際工作,了解未來就業工作環境;還能增強我們的感性認識培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識。
現對我這次銀行實習作如下鑒定:
通過這次的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有教客戶開戶、填單據、兌換外幣的程序、對公、對私業務的引導。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
建設銀行實習自我鑒定 篇18
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加__行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到__支行,更是一次難得的學習機會,透過__行__支行的這扇窗口,了解營業網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業務;進而對__行,__銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,__支行有著優秀的從業人員,專業的隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心,具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對客戶,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升。
至于不足,相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。
總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是__行__支行及其從業人員。
建設銀行實習自我鑒定 篇19
今天是我們進行實習的第三天了,對基本業務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然后驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入數據,然后領取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入數據,打印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡于開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環接一環的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。
我覺得這對我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴謹的工作態度和認真的對待工作,不能出現一點小小的差錯。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,盡量避免錯誤的發生。
而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。
還有就是老師針對前兩天出現的關于有些同學根本不找業務,只等著別人發好,就搶別人業務的現象,做了明確的規定,就是只許做自己發出的業務,不準搶別人的,一旦被發現,會嚴懲。在老師規定后,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。
建設銀行實習自我鑒定 篇20
今天仍然是下午實習,我已經完成了很多筆業務了。今天要完成的是“個人活期儲蓄取款”和“個人活期儲蓄無折存款”。
1.非現金支取,原則上使用轉賬方式轉入客戶活期賬戶、銀行卡戶。對于如客戶須開出銀行匯票等相關票據的,先由會計結算人員記內部賬,再進行后續處
理。對于大額取現在5萬元(不含)以上的,要求取款人提供有效身份證件,代理取現需要提供存款人和代理人身份證件,登記大額存取款登記簿并按規定向人民銀行備案。通兌金額在5萬元(含)以上的或一日內通兌次數三次以上的必須進行內部電話核對,并登記大額通兌電話核對登記簿。經辦員按業務流程規定處理后,儲蓄取款(取息)憑條上加蓋現金付訖章、經辦員名章,作“活期儲蓄存款”科目借方記賬憑證。會計分錄為:借:活期儲蓄存款——存款人;貸:現金。
2.確定收款人提供的活期存折帳號、戶名無誤的話,持現金到銀行直接存入收款人帳號即可,手續費是匯款金額的0.5%,最低5元,最高50元。 銀行辦理無折續存業務時,首先需要客戶填寫存款憑單,寫明戶名和賬號,營業員再根據客戶填寫的憑單內容,準確地進行存款信息錄入、交易發送和機打記錄,經過核對無誤后交給客戶再次簽字確認憑單內容,最后將存款回執交給客戶。經辦員按業務流程規定處理后,儲蓄存款憑條上加蓋現金收訖章、經辦員名章,作“活期儲蓄存款”科目貸方記賬憑證。會計分錄為:借:現金;貸:活期儲蓄存款——存款人。
建設銀行實習自我鑒定 篇21
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基矗
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。
建設銀行實習自我鑒定 篇22
今天實習的第六天了,今天老師安排的是下午實習。今天要做的任務是“單位基本賬戶現金存款”。單位活期存款是指企業、事業、機關、部隊、社會團體及其他經濟實體(以下簡稱單位)在我行開立結算賬戶,辦理不規定存期、單位可隨時轉賬、存取的存款。存取款靈活方便;適用于單位日常收支和存放暫時閑置的資金需要;并獲得利息收入,該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款按結息日掛脾公告的活期存款利率計息,遇利率調整不分段計息。
單位活期存款是一種隨時可以存取,按結息期計算利息的單位存款。其是我國單位存款的主要方式。
單位活期存款按業務處理與核算手續不同分為支票戶與存折戶兩種;按存取款方式不同又分為現金存取和轉賬存取。
① 支票戶存取現金的核算
② 存折戶存取現金的核算
③ 賬務核對
④ 利息的核算?
商業銀行對單位活期存款按季結息,每季末月20日為結息日,計息后于次日入賬。存款賬戶銷戶時,應在銷戶當時利隨本清。
計息基本公式:利息=本金 存期 利率
其中:本金是指每次存(或取)款后當日最后余額。本金元位起息,元以下不計利息。時間是指兩次存(或取)款的間隔天數,要求按公歷天數計算且“算頭不算尾”。利率以結息日人行掛牌公告的利率為基礎確定。若遇利率調整不分段計息。
由于單位活期存款的存取頻繁,存款余額經常發生變動,因此,在實際工作中采用累計日積數法計息。累計日積數是各存款賬戶每日最后余額的逐日累計數,其計算公式為:
累計日積數 = ∑(每日存、取款后該日余額 存款日數)
這樣,計息基本公式可轉化為:
利息 = 累計日積數月利率÷30
采用累計日積數法計息既可以在乙種賬頁上計息,也可以在計息余額表上計息。
建設銀行實習自我鑒定 篇23
今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過程主要有:
1. 讓客戶填寫開戶單子。
2. 取留身份證復印件,并收取1塊的復印費。
3. (交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。
4. (交易碼0101)現金管理收費憑證而后辦理新卡。
5. 存款業務必須存入不少于10塊錢。
建設銀行實習自我鑒定 篇24
很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時.
半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準時從家里出發,心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?
一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個營業網點.今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師范大學,以及我們上海金融學院.
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理.這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的.
禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,作為大學生志愿者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。
以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展盡自己的一份力!
建設銀行實習自我鑒定 篇25
又一個星期就要過去了,汪叔叔說我的電算化學得很快,聽到他這個專業人士的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性:每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規、制度為前提、為基礎。