大學生社會實踐報告心得體會（精選6篇）
大學生社會實踐報告心得體會 篇1
這次我實踐的地方是在學校后街的一家超市做，這家超市人流量很大，因為大部分都是學生和周圍小區的居民。而這家超市是這片區域性價比最高的一家超市，所以它憑借著的優勢，為人流量做了巨大的貢獻，但是對于我來說，人流量越大，我所要注意的東西也就越多，難度也就越高了。
開始做收銀員的時候，我以為只是收錢而已，應該很簡單吧。結果一培訓，一上崗我才知道，一個小小的收銀員也有這么嚴格的規范，我們每日要穿工作服，也要注意自己的面部表情，要顯得親和，也要足夠理智為每位有的顧客解答問題。隨著工作的時間越來越久之后，我逐漸的發現自己的處理事情的應變能力還不錯，至少不會因為緊急情況而讓自己的工作受到影響，為此我也得到了領導的嘉獎。其次，我在此個過程中發現自己的邏輯能力加強了一些，無論顧客說一些什么刁鉆的問題，我都可以將它好好的解答，也讓顧客得到了最正確的回應。這份工作雖小，但是它卻容納著各個行業都需要的精神，就是嚴謹的工作態度，如果一份工作不嚴謹不認真的對待，那么一定會出現查漏的。所以，保持嚴謹認真的工作態度是做好一份工作的保障。
說到我實踐過程中發現的一些問題，也就是自己的收銀速度和工作激情，一開始我的速度很慢，但是通過實踐和訓練，我的速度也明顯的加快了。其次我的工作激情不是很高，這也一定程度影響了我的工作狀態。這兩點都是我需要改正的點，我也發現現在很多的機器代替了收銀員，我也在想將來是不是就不會存在收銀員這個行業了，現在機器的運用越來越廣泛，除了一些老人不會使用外，年輕人都可以輕松操作，避免排隊買單。這個問題我也會繼續探討下去，拓寬自己的視野。這次實踐我很滿足，也有了很多收獲，希望自己能夠在接下來的學習中再接再厲，加油努力！
大學生社會實踐報告心得體會 篇2
轉眼間大二的生活就已經結束了，我們又一次迎來了大學的暑假。暑假本該是快樂的，是高興的，可是作為一個大二的學生，我也不再是小孩子了，面對這么長的暑假，我不可能還天天和個孩子一樣到處跑出去玩耍，作為大學生，我其實早就因該為自己的未來做一些打算。
想著之后我們就要去自己找工作，我不得不為這件事擔心，長這么大，其實我也并沒有多少工作的經驗。最多也只是在親戚的店里幫過忙而已。既然如此，我就必須早早的做好準備，在這個暑假，我約上幾位好友，一起去找一份在暑假里做的暑假工作。
經過了幾次的搜集，我們定下了很多可選項，而且都是和我們的專業相關，不僅能體驗到實際的工作，還能多見識一些。可事實卻經常難如計劃一般順利，我們這次的暑假實踐之行也遭受了許多的波折，但是好在最后的結果是，我們都得到了充足的暑假工作的經驗。我的暑假實踐報告如下：
一、艱難的面試
這次的工作，我們找了很多的地點，經過了準備，我們都一一去參加了面試。可是我們滿懷信心的出發，得到的確是處處碰壁的結果，其中有不少的原因，人滿了、專業知識不夠、不適合……在經歷了這次的實踐后，我才知道找工作是多么的不易！可是我們并沒有就這樣放棄，一家一家的嘗試，直到后面，我們終于被一家公司錄取！收到消息的那一刻，簡直可以用喜極而泣來形容！就這樣，我們開始了這個暑假的這份工作——電話客服。
二、工作培訓
就算是被錄用，可也不是說這樣就保險了！我們在進去之后，等待我們的并不是直接的工作，而是對我們這些新進來的員工們一次統一的培訓，而且還是有培訓考核的！
因為有了淘汰機制，我們在學習的時候也是格外的認真，而且比起學校里學習的那些專業技巧，這里要記的更多！客服的用語，公司的知識和產品的知識，各種各樣的問題都需要我們背誦熟練，雖然難受，但我們確實如愿的體會到了工作的辛苦。
三、工作體會
在培訓之后，我們開始正式的工作了，關于這段實踐的工作的體驗，只能說是都在預料之中卻有出乎意料之外。
預料之中是指，我們早就對工作的辛苦有了準備，也做好了心理準備。可預料之外的是我們做的準備，比起我們在工作上遇上的還是太少太少。有時候為了安撫客戶的心情，一天下來我們自己的心情反而是郁悶了。果然只有真正的自己參加了工作，才知道工作的不易。
四、總結
經歷了這么多的磨難，我們又怎么能不從這份辛苦中挖出一點金子來呢？經歷了真正的工作，給我的收獲就是知道了，我們還要學！我們還要學的東西實在是太多太多了，在面試的時候我們沒能答上來的問題，就讓我們知道自己還有很多欠缺，在工作后我們更是發現自己在課本上學習的都不過是皮毛而已，在正式的工作中，早就是人人都會的基礎，甚至都不一定會用到！我們之前還為自己的專業知識自豪，可哪知，我們擁有的還是太少太少。
大學生社會實踐報告心得體會 篇3
為期近一個月的社會實踐結束了，在這段不算太短的時間里，我們經歷了許多，付出了許多，同樣也收獲了許多，雖然過程艱難，我們也付出了很多心血，但是這確實是一次不錯的歷練，我們能從中學習到很多知識，掌握許多能力，只要認真對待，這次活動的過程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動主題，這次活動的內容主要是了解社會上一些需要幫助的人有哪些困難，盡自己所能并號召社會上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲，但第一次做這種活動，還是有些棘手，不過在隊長的帶領下，在團隊成員們的分工合作以及互幫互助下，我們順利的完成了這次活動，并且收獲頗多。
在前期的準備工作做好后，我們開始分工合作采訪路邊的清潔工，環衛工，擦鞋工等等，了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然后我們聽從了學長們的建議，找十堰市相關部門反映情況并尋求幫助，畢竟一個團隊的能力是有限的，這讓我領會到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了西溝鄉小學，與那里的貧困學生進行交流，收集他們的微心愿卡片，并幫助實現他們的愿望。這個過程也是十分艱難的。我們首先去了十堰市市團委，再找到張灣區縣團委，最后來到西溝鄉村委會，一步步的實施我們的工作，最后還聯合十堰市微力量組織幫助他們達成心愿，一路走來可謂是曲折坎坷，最后在我們的團隊合作下順利完成。在這過程中，我明白了許多道理，要想把一件事做好，首先要有足夠的自信和明確的實施計劃，然后要有一種積極面對的態度，堅持不懈的走下去，這樣才能辦好事情，才能有所收獲。
其實我們的活動也算是社會公益吧，當聽到社會上有些人說我們自己都沒一份固定的工作，上學用的父母的錢，有什么能力和資格來做公益時，我們都認為，只要堅持下去，做自己能力所及的事情，就能感動社會上更多的人來做社會公益，就能真正幫助到社會上那些需要幫助的人。我們在烈日下忙碌，在困難中前行，我們懷著一腔熱血，一顆堅持不懈的心，一種積極向上的態度，一定會在這次社會公益活動中有所收獲，增長我們的自身修養和社會知識。
最后我想說，參與這次活動，我很開心，很有收獲，這將是我今后在社會上生活的一筆重大財富。
大學生社會實踐報告心得體會 篇4
實踐出真知，暑假的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個大學生，深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈，復雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習，這個機會彌足珍貴。
今年暑假我一開始，我準備和同學一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，怎能一個人出去打工肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待顧客，和辦公室里的工作人員也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結束。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。夏天天氣很熱，辦公室條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實!
在我的打工生活中，我也明白了許多：在商業的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式，既要與同事打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大學生社會實踐報告心得體會 篇5
今年暑假，我在做電器促銷，考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。
首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
大學生社會實踐報告心得體會 篇6
作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。轉眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當地的一個超市打工，做了一個個月的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經過，都要有失敗。我經歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實踐目的
通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。
二、實踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理等。
由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過，在經歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
三、超市的存在的問題與我的意見
第一，提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。
第二，大廳衛生狀況不佳，居然出現了衛生死角，就在大廳的西南角，衛生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯系到超市內所陳列的商品衛生狀況，會存在許多的疑慮。
第三，實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層，但是對于許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
四、實踐感悟
做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務態度好，即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意，這一點我深有體會，因為有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點耐心，態度好一點真的是銷售的保證。
在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點，真的，這個也是從這次實踐中深深體會到的，當時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節儉。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。