申報材料范文(精選16篇)
申報材料范文 篇1
尊敬的老師:
20xx年至20xx年,是我們進入大學的頭兩個學年,在這兩個學年里,我們在各級領導老師的帶領下成功地走過了我們人生的一個重要轉折點。我們不再是那個稚嫩的高中生,而是一個有思想有抱負的大學生。我們知道自己的肩上肩負著責任,也明白了人生是在奮斗中散發的青春的魅力。
在這兩年里,我們不僅成功完成了從一名高中生到大學生的徹底轉變,還在這一年里創造了種種佳績。不僅是在文體競賽還是在學習成果上,我們團支部都取得了較好的成績。在我們全班同學的努力下,我們積極參加了學院以及學校組織的各種活動,同時也組織了很多班級特色活動。在這些活動當中,我們無不彰顯著年輕的光彩,同時也增強了我們的班級凝聚力。因此在大一大二學年取得了較好的成績。過去的兩年是收獲的兩年,我們歷史一班全體成員在遼寧大學這片沃土上彰顯自己的個人魅力和集體魅力,為理想而努力奮斗。在這個大家庭里,我們彼此關心彼此幫助,團結的走過了人生的一個岔道口。我們會珍惜這次機會好好展示我們的集體這一年來努力的成績。
接到可以申請“優秀團支部”的機會讓我很開心,因為真的是發自內心的愛著這個家,所以多么希望有更多的人可以了解它,于是立刻就開始提筆寫申請書,雖然文筆拙劣但還是很用心的寫著,希望用自己的努力為團支部掙來本該有的榮譽。
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申報材料范文 篇2
近年來,縣委辦公室黨支部緊緊圍繞縣委工作大局,以爭創“五個好”基層黨組織為抓手,以創建學習型機關為重點,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,把機關黨支部的建設與做好“三服務”工作有機結合起來,有力推動了辦公室各項工作開展。
一、以增強整體素質為重點,著力建設學習型黨支部
縣委辦支部嚴格按照建設學習型黨組織的要求,及時制定學習計劃、嚴格學習考勤制度,積極開展形式多樣、內容豐富的學習活動。采取集中學習和個人自學相結合的方法,要求每位黨員干部大力開展“四個一”學習活動,即“每人每天自學一小時、每人每月閱讀一本新書、每月思考研究一個問題、每兩個月集中學習一次”。集中學習由機關黨支部黨員輪流備課講課;個人自學要求制定學習計劃,有學習筆記、心得體會和理論文章。同時,支部還積極探索符合辦公室工作實際的學習方法,在繼續強化黨的理論知識學習的基礎上,不斷強化對公文寫作、信息收集、調查研究等技能的學習。支部堅持“請進來,走出去”擴大學習培訓空間,派出黨員干部到省委辦公廳、市委辦公室頂崗鍛煉,組織參加各類培訓班,參加全縣性中心工作等方式加強學習。另外,為了提高辦公室業務水平,采取頂崗培訓的方式從縣直部門公室抽調了一批同志來縣委辦學習培訓,經過鍛煉后,這些同志都有了較大的收獲,逐步成為了業務骨干。20xx年以來,先后有2名同志被黨組織培養為入黨積極分子,1名同志已轉為預備黨員。
二、以增強戰斗力為根本,著力提升黨支部的凝聚力
支部結合辦公室實際,積極主動配合辦公室行政班子,切實加強制度建設,及時對辦公室各項規章制度進行清理完善,促進了辦公室內部管理的規范化、制度化和科學化。在建立和完善各項制度的基礎上,支部定期召開支部會議和黨員大會,檢查督促黨員制度的落實情況、黨員目標任務的完成情況,激勵黨員干部在日常的學習、工作中發揮先鋒模范作用。堅持抓好班子自身建設,認真貫徹民主集中制,做到工作上既有分工,又相互支持,相互配合,形成了團結互助、齊心共事的良好氛圍。同時,高度重視黨員干部的思想政治教育和精神文明建設,組織黨員干部認真學習黨的路線、方針、政策及黨員領導干部廉潔自律相關文件精神,時刻筑牢拒腐防變防線;廣泛開展群眾性文化體育活動,適時組織干部職工開展豐富多彩的支部活動,積極動員和組織干部職工參加縣文明委、總工會等單位組織的有關活動,有效增強了支部凝聚力。
三、以提升服務質量為目標,發揮好黨員先鋒模范作用
結合創建省級文明單位和創先爭優活動的開展,支部不斷創新載體,積極教育引導全體黨員干部結合崗位實際,充分發揮好共產黨員的先鋒模范作用,在辦公室“三服務”工作中創先爭優。一是堅持在規范流程、促進效能上創先爭優。進一步優化辦文、辦會機制,規范流程,提高工作效率。嚴格文件簽審處理和會議審批管理,加快推進會風、文風轉變,完善辦文校核“三審”制度,避免錯誤、減少失誤、杜絕延誤。認真起草縣委會議材料、領導講話稿、匯報材料等,嚴把文字質量關,力求送審文稿貼近領導決策。在后勤服務上,本著節儉、高效、滿意的原則,確保了各類重要會議和接待活動成功開展。二是堅持在深入調研、科學決策上創先爭優。為更好地發揮辦公室參謀助手作用,主動加強調查研究,形成了一批內容豐富,有情況、有分析、有見解的調研報告,為領導的科學決策提供了詳實資料,有效提高了以文輔政水平。三是堅持在強化督查、落實工作上創先爭優。按照“有作為、有力度、有權威”的“三有”目標,對全縣重大事項、重點工作、重要項目及群眾反映的熱點、難點問題辦理等方面開展了扎實有效的督查工作,有效推動了縣委決策部署及各項工作的落實。
四、以轉變機關形象為落腳點,扎實抓好機關作風建設
結合機關作風建設,堅持按照“內強素質,外樹形象”的要求,苦練內功,下大力氣抓好干部素質教育、機關內務建設和環境衛生管理等,引導黨員干部以積極上進的心態和良好的精神面貌投入工作。同時,廣泛開展“十萬黨員進農家,萬名干部下基層”、“四群”教育等活動,積極深入基層、深入群眾,了解社情民意和群眾普遍關心的熱點難點問題。嚴格落實掛鉤聯系制度,牽頭組織掛鉤聯系單位深入掛鉤聯系村走訪群眾,幫助理清發展思路、解決實際困難。
20xx年以來,先后為**村協調解決群眾飲水困難、技能培訓和村級活動場所規范化建設經費16萬元;為**村協調8萬元安裝供水管道,為**村協調6萬元資金修建堰溝和硬化人行便道,為**村、**社區協調解決4.6萬元資金用于購置辦公設備、幫扶困難群眾。同時積極開展愛心捐助活動,發動全辦黨員干部為向災區群眾捐款捐物。不斷提高做好新形勢下群眾工作的能力和水平,狠抓群眾來信來訪工作,協調各鄉鎮和信訪局等部門及時化解了一批信訪疑難問題,有效維護了社會穩定。全面落實移民“四包”工作責任制,堅持政策移民和情感移民相結合,組織黨員干部多次深入包戶移民家中,反復宣傳移民政策,積極幫助解決實際困難,實現了包戶移民平穩過渡,順利遷入新居。在支部的正確帶領下,通過全體黨員干部的共同努力,辦公室省級文明單位成果得到有效鞏固,整體服務水平和群眾滿意度進一步提升。
申報材料范文 篇3
光陰荏苒,時間轉瞬即逝。我從20xx年畢業的第二年(20xx年)至今一直擔任班主任工作,作為一個年輕的班主任,工作踏實認真,一直盡心盡力地為當一名稱職的班主任而努力工作著。20xx年9月,我來到了育英高級中學,又一次中途接班,接任高二(7)班的班主任,從此,我早來晚走,品嘗盡了作為班主任的酸甜苦辣。但是,如果讓我再次選擇,我還會毫不猶豫地選擇班主任工作。因為我在與孩子們交往的過程中,真切地感受到了孩子們的熱情與可愛;在經歷著一次次痛苦和失敗的同時,也在迅速地成熟。我付出了自己辛勤的汗水,收獲的是學生們可喜的成績;我燃燒了自己火樣的青春,收獲的是學生們真摯的信任和豐厚的感情。回想著這幾年的點點滴滴,我真的無怨無悔。
一、用愛心感染學生
作為班主任,關心學生就應該像關心自己的子女一樣,既要關心他們的生活,又要關心他們的健康,還要關心他們是否懂得學習的方法,更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。這正是作為班主任的職責所在。愛心是具體的,具有濃厚的感情色彩的。例如每天早晨巡視教室,先看看學生有沒有到齊,遇到天冷或天熱的時候,照料同學們衣服穿得是否合適,早上是否都吃過了早餐,有沒有學生不舒服等。集體活動前要安排好同學們應必備的用品等。總之,同學們在學校的饑寒冷暖,喜怒哀樂幾乎事事關心。學生生病時,及時讓去看病。家長感激,學生感動。
二、善于做學生的思想工作
思想工作是班級各項工作的基礎;成人教育是一切教育的最終目標。所以,我一直把思想工作置于班級工作的首要問題來抓。經常利用多樣化的班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。并在班內積極開展“理想教育”、“感恩教育”、“養成教育”等各種行之有效的教育活動,讓每個學生找到目標樹立理想,挖掘他們的潛能,激發他們的斗志!我所帶的班級班風正學分濃,從未出過一起嚴重的違紀事件,這一切都要歸功于思想工作的成績。而思想工作的同時,其實就是在告訴他們怎么成人。我認為成人是教育的關鍵,所以,我一直狠抓學生的為人處世。
三、善于組織和管理學生
班主任必須善于組織和管理學生,我感受最深的一點。作為班主任,要做的工作多而繁雜如果不能建立一個良好的班團委,各項工作就很難順利的開展下去。所以每一新學期的開始,我都會花很大的心思培養班組的骨干力量,讓學生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松,而且可以培養了班干部的組織能力。就拿現在的班級來說吧,現在班里的一般事情都由班長負責,但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負責;教室內的黑板報由宣傳委員負責,老師作適當指導,學習上由學習委員和各科代表負責。當然班主任要隨時隨地作檢查指導。這樣以來,班內的工作形成了程序化和制度化,各項工作就更能順利的得到開展。
四、善于做后進生的轉化工作
在學生管理方面,我認為班主任的工作大致可分為三個方面;1、尖子生的培養。2、中等生的促進。3、后進生的轉化。相比前兩條后者更難也更重要,因每一個學生都是一個希望,越是后進生越需要老師的幫助和鼓勵。我首先深入調查摸底,搞清他們所以成為后進生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。我班原有幾個調皮學生,整天起哄,課堂上也從不安寧,自己不守紀律,還經常匯報別人。無論課堂作業,還是課后作業從來不做。無論老師還是班長檢查作業他們都不在乎,反正躺在泥里不怕水,誰都拿他們沒辦法。我并沒有首先用紀律和制度處罰他們,而是從接近學生入手,找盡理由和他們套近乎。設法找他們的閃光點,找到一點就大力表揚。經教育后,這幾位調皮同學上課開始認真聽課了,整個班級也都進步了。
五、做好聯系班級和任課老師的紐帶
作為班主任必須有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等,以博得學生對任課老師的尊敬和信任,使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合,要經常與任課老師取得聯系,以了解學生的特長、愛好,課堂紀律如何,學習態度如何,是否能按時按量完成作業等。對于這些班主任心底都要有數,因為這樣有利于更好的、恰當的抓好班級工作。有利于根據學生的特長、愛好,以便在學中練、練中學,以練促學。例如利用學生爭強好勝的心理,經常開展各種班會活動。這樣不但可以調動學生的積極性,而且可以增強學生的自信心、榮譽感、競爭欲。同時師生間交流了感情,增進了了解。
六、學生和家長的朋友
班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。經常用校訊通與他們交談孩子的學習情況,商量教育孩子的最佳辦法。這樣,不僅得到了家長的信任,也取得了很好的效果。
正是我的這些努力,所以,我們班的學生活潑可愛,充滿朝氣,積極主動參加學校舉行的各項活動,并每次都能獲得名次。例如:在體育節中,二(7)班獲得團體第十名;在第三屆班主任節中,板報設計獲得二等獎,本班王園園同學在班主任節演講賽中獲得二等獎的好成績;在“紅五月”校文化藝術節中,校歌班歌比賽獲得二等獎,且有多個節目有幸在文化藝術中出演,并獲得獎項!除了個人能力的發展外,我們班的成績也是在高二平行班中的前茅。
盡管如此,這些成績的取得離不開學校領導對我的大力支持和幫助,我一定會繼續努力把工作做的更好!我也明白:班級管理需要班主任得用“心”來處理,引導,一定會培養出一班好學生,帶出一個好班級,給孩子們一個真、善、美的心靈。
申報材料范文 篇4
,女,xx年出生于xx省xx市。于xx年xx月任職于xx學校。于xx年通過自考取得師大教育管理系本科文憑。至今已在民辦教育工作崗位上奮戰了xx個年頭。工作期間,一直擔任班主任和專職計算機專業教師,曾任37班、66班、103班和本屆118班班主任,并擔任計算機課程及學校行政崗位。
作為一名中職教師,無論是學識水平還是業務能力方面,都必須要具備一定的基礎,達到一定的標準,才能將工作高質量地完成。本人在工作期間,敬業愛崗,有進取精神,無論是班主任、教學還是其他工作,我都不斷向他人學習,吸取經驗,努力把自己的每一份工作做好。在工作之余,不斷加強自身的學習和修養,曾多次參加學校組織的學習,并接受了入黨積極分子培訓,積極向黨組織靠攏。任職以來,多次被評為優秀班主作和優秀教師,受到學校領導、老師和學生的一致好評。
通過多年的班主任工作,雖然有苦有累,但更多的是收獲。和學生們在一起,讓我體會到自身的價值、讓我不斷成長,讓我的生活更精彩。看到一張張充滿朝氣的臉;每天早上起床聽到他們的歡聲笑語;使我覺得自己的生活更充實。看到他們一天天成長,一天天懂事,使我覺得自己是那么的偉大!但有收獲就要有付出,在班主任工作中,我一直用“心”在付出。回憶過去,點點滴滴一一呈現在眼前。
一、愛心感染學生
作為班主任,關心學生就應該像關心自己的子女一樣,既要關心他們的生活,又要關心他們的健康,還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。這是作為班主任的職責所在。 學生離開家,來到一個陌生的環境當中,最需要的就是老師特別是班主任對他們的真誠關懷,例如見面后關懷地問一聲“吃飯了嗎”?天冷時關心學生是否帶夠衣服,感冒了為學生買點感冒藥等等。小事情看來不起眼,但卻流露點滴真情,讓學生感覺到班主任確實在關心他們。慈母般的關懷,在我和學生之間搭起了感情的橋梁。每當我有事外出天或幾天時,總會有學生發來信息:老師,什么時候回來,我們想你了?遇到節日或天氣突變時,也會收到問候的短信,那樣的感受是無法言喻的。通過愛心,加深了師生感情,讓學生從心底認可班主任,從而就會聽從班主任,為我的班主任管理減輕了很多負擔。
二、耐心轉變學生
有時老師們坐在一起開玩笑說:一位班主任就相當于是一名保姆。保姆是耐心細致地照顧寶寶的生活,而班主任除了耐心細致地照顧學生的生活外,還要耐心細致地教育每一個學生。由于家庭的教育方式改變加上社會不良風氣影響,導致學生的思想變得錯綜復雜,行為習慣也存在很多的問題。長時間積極累下來的問題,不可能在短時間內可以改變,也不是一兩句話能夠解決的,這就需要班主任耐心地做好學生的思想教育工作,一遍又一遍地說,三番五次地教。我班有一名學生,性格像男生,平時說話很不注意措詞,而且愛說臟話,所以班上同學都不太愿意和她交往。為了幫她改掉這個毛病,我經常注意觀察她的說話措詞,一旦在言語中有難聽的字眼就馬上提醒,經常要求她進行換位思考,把自己當成聽眾,去體會一下聽到這些話的感受,偶爾也會在單獨和她相處時,故意“損壞”自身的形象,說一些她平時說過的話或用過的詞,通過一段時間的耐心教育,終于改變了這個壞毛病,
三、細心引導學生
作為班主任必須是一名善于觀察、分析和指導的細心人。 由于學生的情感需要貫穿著其學習過程始終,學生心理問題的解決,不僅是學校潛在教育目標的顯現,對于提高學習效率也起到事半功倍的作用。雖然我在校擔有教學、教育的雙重任務,但在教學實際中,由于班主任是與學生接觸最多的人,更易掌握學生的心理動態,也更容易拉近與學生的心理距離,因此,現階段學生的教育工作,尤其是心理工作的開展這一重任主要是由班主任來完成的。做好班主任工作,除了注意班級紀律和學習的管理,更要關心學生的情緒變化和情感需要。原103班有一位同學,本來是一名成績優秀的學生,曾經因中考失利的原因而造成很大的心理壓力,經常在學校以淚洗面,情緒容易激動。后來經過了解及家長溝通,除了因為中考的原因之外,更重要的是因為家庭影響:由于父母的重男輕女的思想,從小將她一人丟給外婆養大,中考失利后父母不同意她繼續就讀,只好求伯伯暫借學費錢讀書。因此在她的心里對父母沒有任何感情,甚至是恨自己的父母。了解這一情況后,我首先是從生活是給予她特別的關懷,讓她在學校重拾親情。課余時間經常約她出來談心、散步,跟她講身為人父或人母的難處,每隔一周都會給她家里打一個電話,向家長匯報在校表現。然后善意地跟學生轉達她的父母在電話里問候她了,問她的學生、生活。經過一段時間的細心引導,慢慢地學生與家庭的距離縮短了,在她的臉上也看到了久違的笑容。
四、真心教育學生
任何人作任何事,認真做事只能把事情做對,只有用心作事才能把事情做好。一個班級的整體水平的高低,班級班風的好與差的關鍵就在于班主任,如果每位班主任都能真心地去教育自己的學生,那么整個班級才能進步,學生才能真正學到對社會有用的知識。俗話說“沒有教不好的學生,只有教不好的老師”,這就證明,只要用真心教育學生,就一定可以教出優秀的學生。在我所任班主任的班級當中,印象最深刻的是66班,當時由于任班主任時間不長,經驗不足,一切都在摸索之中。每天與學生同吃同住同學習,整個身心全部投入到班級管理當中。筆記本上記錄著每個學生的詳細資料,包括學生性格、愛好、習慣、家庭狀況、曾經對學生有影響的事情等,而且對于每位學生的情況幾平都熟記下來。一旦遇到學生中棘手的問題,如相互鬧矛盾、厭學、因家庭原因而鬧情緒等等,都會向其他有經驗的老師請教,或到網上、書本中尋找解決的辦法。跟學生聊天時,我會把自己過去的一些經歷,無論好壞,只要是對學生有所幫助或是能夠啟發學生的事例都會一一給他們講述,讓他們明白班主任是在用心地教育他們,而不是在敷衍,久而久之,學生就會對我深信不疑。正是因為我用誠意和真心教育我的每一位學生,所以與學生關系一直非常融洽,學生與學生之間也以誠相待,整個集體非常和諧,幾乎每月都被評為“文明班級”和每期的“優秀班集體”。而本人也因為全身心地投入,從中學到很多的班級管理方法,為今后的班級管理工作打下了堅實的基礎。
六年來,我忠于我的事業,為我的工作和學生付出了汗與淚。同時收獲也是無法用金錢來衡量。我的學生現已分布在全國各地,每當收到他們發來的短信或接到他們的電話,再或是聽到家長感謝的話語,我的內心自豪無比。雖然,年年有成績,年年有收獲,但我明白,當今社會對于每一名教育工作者要求越來越高,我們不能滿足現狀,要在這個崗位上不斷進取,不斷創新,只有這樣才能無愧于學生,無愧于家長,無愧于社會。
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申報材料范文 篇5
XX市中醫院檢驗科現有職工16名,其中女職工11名,占總人數的70%,女職工中副高級職稱2人,中級職稱3人,本科以上學歷8人。女職工以女性特有的品質、用辛勤的耕耘,在科室的各項日常工作中發揮著重要的作用。
為提高職工隊伍的整體素質和職業素養,全科職工認真學習院規院訓、努力工作、刻苦鉆研,多次獲得醫院和衛生局表彰。
一、堅定信念,扎實為病人服務
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,科室領導高度重視,結合本科室的實際情況,制定了201*年度“巾幗文明崗”創建計劃,同時根據衛生系統的工作特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。
組建“爭創巾幗文明崗領導小組”,以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融到科室的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的宗旨,通過優質高效的服務打響“以人為本、優化服務”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣傳展板,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作服務指南和辦事流程,為前來就診的患者提供方便;三是用熱情的態度、認真的作風、精湛的技術為病人及其家屬排憂解難。
二、加強學習,強化培訓;注重結合,講究實效
以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按照“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和就診環境,以促進工作質量和工作效率的提高。結合檢驗科工作特點,并針對本次創建活動提出一下工作要求:
(一)、將創建活動與整體業務工作有機結合,做到兩不誤、兩促進;
(二)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提升隊伍的整體素質和職業道德標準;
(三)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提高隊伍的專業技術水平;
(四)、通過參加“巾幗文明崗”創建活動,增強隊伍的戰斗力和凝聚力;
(五)、通過“經過文明崗”的創建,促進科室各項業務的發展。
三、努力工作,刻苦鉆研
為使女職工盡快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才。科室認真組織女職工緊跟形勢認真學習政治思想理論,開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育,培養良好的職業道德;組織女職工學習業務,施行每日早例會制度,每月由一位年輕同志組織一次集中業務學習,創辦《檢驗●臨床》科室報刊;加強“三基”培訓和考試,經常性開展技能比武活動,強化基本功;通過學習和培訓,不斷提高女職工綜合素質,牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。
科室領導非常注重將創建工作與保持共產黨員先進性教育互動相結合,提高政治思想素質;與醫院管理年、安全生產年活動相結合,提高技術水平;與服務全局、奉獻社會有機結合,樹立醫務人員新形象;與文體活動相結合,實現身心愉悅、陶冶情操。
四、齊心協力,實現社會效益、經濟效益雙豐收
在院領導的指導和科室主任的帶領下,全科人員齊心協力、互學互尊、團結協作。科室收入連年增長,科主任多次榮獲“先進個人”,科室多人榮獲院“誠信服務之星”的光榮稱號,科室連續十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號,獲“誠信服務示范崗”的光榮稱號。我們倡導以人才求效益、以服務求效益的現代管理理念,并將其作為主線貫串始終,使職工的各項素質在爭創中不斷提升,突出的人才效益、社會效益和經濟效益。
(一)提升職工素質,促進人才成長
通過融思想性、知識技能性為一體的業務培訓,引導職工樹立終身學習的觀念,使大家內強素質、外樹形象;增強參與意識、競爭意識和成才意識,進修、考研、忙充電,努力爭取精一技、會兩技、學三技,使得構建學習型科室的思想深入人心。
(二)強化優質服務意識,提高經濟效益
思想決定行動,隨著職工素質的提高,工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風,檢驗科制訂了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務條例;實行“三聲服務 ”,對待就診病人做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項檢查、每個標本做到“三清原則”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。
(三)促進行業新風形成,推動精神文明建設
全心全意為人民服務,樹立行業新風是開展創建活動的核心。為提高行業的職業道德水平,針對醫療行業的特點開展有針對性的思想教育,組織全科人員進行醫德大討論活動,在思想教育的基礎上,我們還依托報紙、電視和網絡等各種媒體,對一些愛心示范崗進行強勢宣傳,倡導老吾老以及人之老的風氣;此外,我們將創建活動與巾幗扶貧、巾幗助困活動相結合,為精神文明建設做出了一定的貢獻。
五、齊心力、惜榮譽,再創工作佳績
在過去的幾年中,女職工充分發揮了“半邊天”的作用,在她們的積極努力和大力支持下,在XX市衛生系統的各項比賽活動中屢獲殊榮:“輸血安全知識競賽”二等獎、“安全血庫、輸血衛士”優勝獎、“HIV優秀篩查室”,參加XX市衛生局“輸血比武”先后榮獲二等獎三次、三等獎兩次,科室內共計10人次被評為“XX市衛生局先進工作者”;在本院的各項評優活動中,檢驗科連續十年被評為“效益率先科室”、“管理示范崗”。科主任也多次獲得“先進個人”的榮譽稱號。科室取得的各項榮譽給大家帶來喜悅的同時也使我們倍感壓力,過去的成績是對我們工作的肯定,在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到社會主義事業的建設工作中,爭取百尺竿頭更進一步!
一分耕耘,一份收獲,我們在創建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中,我們將一如既往,以自尊、自信、自立、自強的精神激勵大家,用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人,為構建和諧社會奉獻我們的光和熱!
申報材料范文 篇6
飛行部“金鷹組”創建于20xx年9月,有組員26人,平均年齡29歲,是一個充滿朝氣、銳意進取的優秀集體。小組集合了飛行部的青年技術骨干,以飛行專業為依托,從思想教育、技術攻關、品牌服務以及社會公益等多方面入手,結合創建“青年文明號”活動,認真實現“以技術保安全、以安全創服務”的目標。
一、 愛崗敬業,樹立良好的道德品質
作為廣西分公司飛行隊伍中的一面旗幟,“金鷹組”全體組員從自身實際出發,自覺、認真地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅定理想信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。在工作中,他們愛崗敬業,以強烈的事業心和責任感服務于飛行事業,自覺踐行“八榮八恥”和飛行人員職業道德規范;在困難中,他們樂于奉獻,不計較個人得失,積極承擔飛行任務;在團隊中,他們關心集體,團結同志,團隊意識強,積極維護公司和飛行隊伍的良好形象。
“金鷹組”還通過一系列實踐活動,加強對組員的思想教育。通過參加“CSAIR”企業文化核心理念培訓,讓全體組員明確公司定位,領會“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續創新、愛心回報”五個核心價值觀,以及公司“成為顧客首選、員工喜愛的航空公司”的愿景使命。通過組織觀看愛國主義電影、參觀烈士紀念碑等活動開展形式多樣的愛國主義教育,使全體組員進一步接受黨的教育,深刻牢記黨的宗旨,更加堅定自己的信念,并肩負起更多的責任和義務。
二、保證安全,創優質服務品牌
飛行隊伍是飛行安全的最后一道防線,飛行機組又是安全的最后一道關口,肩負的安全使命重大。保證旅客的生命財產安全,是飛行員的天職,因此,從安全角度出發,保證安全,提供優質服務,繼而樹立良好的服務品牌,維護公司的形象,也是每一個飛行員的職責。
為此,全體組員認真學習專業知識,刻苦鉆研飛行技能,熟練掌握基礎理論以及機上設備的結構、性能、操作規程和方法,不斷提高飛行技術和操作技能,用扎實的理論基礎、過硬的飛行技能、全面的航空知識素養以及特殊情況下沉著冷靜、果斷正確的處理能力,高標準、高質量地完成各種飛行訓練任務。
執行航班任務時,“金鷹組”牢固樹立“安全第一”的思想,嚴格執行“八該一反對”,落實各項安全措施。飛行前,他們認真、縝密、全面地進行預先準備;飛行中,他們專心致志、精心操作,嚴格按照規章程序辦事,做到時時想安全,事事為安全,確保不發生任何不安全事件;飛行后,他們認真總結,積極學習,通過不斷的努力進一步提升自己的飛行技術。
正是憑借著優秀的專業素質,“金鷹組”獲得了大家的肯定,并多次被公司委派執行重要的航班任務:東盟包機、中國臺灣包機、首航任務、救災人員和物資的運輸、兩會代表運輸„„全體組員用一次次安全飛行為公司的服務提供了基本的支持,也為公司樹立優質的服務品牌注入了強有力的力量。
三、技術攻關,服務飛行隊伍
“金鷹組”的目標是“以技術保安全、以安全創服務”,為了能更好地實現這個目標,使其上升到一個更高、更廣的層次,他們將服務范疇從小組織擴大到整個飛行隊伍,并致力于提高隊伍的整體專業素質和飛行技能。為此,“金鷹組”齊聚合力,內外兼顧,在技術攻關上盡最大可能的發揮著最大作用。
對外,全體組員積極研究課題參加股份公司飛行管理部的業務研討,編寫飛行學術論文,參與飛行手冊編寫工作,參加各類勞動競賽活動„„在一系列專業活動中,組員們成績突出,得到了股份公司的肯定。通過活動,也使他們與兄弟單位交流了經驗,不僅將自身的優點進行傳播、推廣,使更多人受益,同時也將別人好的方法進行吸收、創新,應用于自己的實際中,使隊伍得到了進一步提升。
對內,“金鷹組”肩負著組織公司飛行員進行技術研討和業務理論培訓的任務,他們廣泛收集國內、國際航空專業信息,根據季節、航線特點以及各個時期國內外航空安全形勢,分析本單位飛行品質監控數據,有針對性地組織飛行員進行研討和培訓;開展崗位練兵,提高機組協作能力;制作、分發《飛行日志》;搜集、整理、打印《B737NG機型理論題集》;組織編寫《B737NG模擬機訓練提要》;編寫各類專業課件二十余篇。“金鷹組”通過開展一系列的活動,把對飛行技術人才的培養落到實處,提高了飛行員的理論和業務水平,也增強大家的團隊協作能力,為公司打造一支團結拼搏、積極進取的團隊,進而提升了持續安全水平,更好地保證飛行安全。
技術是飛行員的血液,“金鷹組”通過自己的努力,通過一次又一次技術攻關,為全體組員、為整個飛行隊伍輸入了更新鮮、更健康的血液,使之更為強壯。
四、奉獻愛心,樹立青年榜樣
“金鷹組”不僅在技術上是飛行部青年人中的主力軍,在奉獻愛心上,也樹立了良好的榜樣。大家始終把團結互助,扶持困難群眾,回饋社會,奉獻愛心作為傳統美德:部分組員長期資助希望小學學生,使他們順利完成從小學到中學的學業;在社會需要幫助的時候,他們積極捐錢,奉獻愛心;春節前夕,去敬老院開展送溫暖活動,為孤寡老人送去了電熱毯、糖果、生活用品等,并與老人一起包餃子、聊天、唱歌;積極響應公司號召,參加青年志愿者活動;新學期開學之際,前往陽朔縣希望小學進行捐資助學活動,并為孩子們帶去書籍、籃球等文體用品;重陽節,為鄉鎮五保戶老人送去米、油等生活用品„„
愛心的奉獻是永無止境的,他們表達的一份愛心、一份心意,為“青年文明號”注入了更多的內涵,也為構建和諧社會盡了自己的一份力。
“金鷹組”創建一年來,在飛行部黨組織的領導下,全體組員通過自己的努力,取得了顯著成績,多名組員在各級評比中表現優秀,今年四月“金鷹組”被股份公司授予“南航青年文明號”稱號。
這不是他們的終點,而是他們新的起點,所有的成績和肯定是他們的動力,也是他們建設未來的基石,他們將以更加扎實的技術,更加努力的態度建設“金鷹組”。青年文明號已成為各行各業的旗幟,隨著創建活動的深入開展,在這些旗幟的帶領下,將有更多的青年立足崗位,面向社會,用自身的實際行動充分展現青年的風采。作為創建青年文明號的一員,他們深知肩上的重任和使命,將一如既往地展現當代青年的精神風貌,塑造飛行隊伍的良好形象,為民航事業奉獻自己的力量,為推動經濟和社會協調發展做出更大的貢獻。
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申報材料范文 篇7
20xx年,企業信息化部在分公司的正確領導下,上下一心,同心協力,積極發揮團隊優勢,在系統維護及高效支撐領域進行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優質的服務,在為公司爭取經濟效益的同時,我部門秉承“建設一流團隊,提供一流支撐”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優異成績,爭做全區優秀團隊。
一、團隊概況
企業信息化部由4名女員工組成,工作中相互學習,互相幫助,生活上相互關愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔,成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團結的小集體。團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應、高效支撐、充滿活力的工作原則,認真完成計費帳務審核、客戶資料管理、本地網個性化取數支撐、前端業務支撐、計費設備維護等部門主要工作。
二、團隊主要業績
(一)計費帳務審核
采取合理分工,制定詳細的員工日常作業計劃,實施精確化管理;加強工作執行過程管控和工作質量監督的措施。20xx全年共計進行55次、平均每次2499余項的資費驗證,確保昌都分公司計費帳務的準確性,未發生一起因計費帳務審核不到位引起的計費差錯,獲得了計費組巡全區第一的優異成績。
(二)客戶資料管理
擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質量考核辦法,專人負責此項工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數據質量;發現前臺受理支撐中存在的共性問題,按月組織典型案列分析培訓會。20xx年,昌都分公司在全區每月的客戶資料質量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案,手工增加營業受理差錯審核6類、全年手工審核達到26次,有效避免因受理差錯導致的企業風險。
(三)本地網個性化取數支撐
20xx年,為支撐分公司的經營分析及精確化營銷,企業信息化部準確、及時完成高達956余次的取數支撐工作,其中定周期取數395余次;臨時性取數561次。折算平均每個工作日進行個性化支撐取數近4份,達到了快速響應、有效支撐的工作目標。
(四)本地網業務支撐
分公司企業信息化部以前端為工作導向,深入客戶服務工作意識,做好企業信息化部連接后端網絡、設備和前端業務、產品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應支撐幾個經營單位,實施支撐一對一工作。20xx年,共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準確、快速、到位的同時,達到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領導的一致好評。
(五)設備維護工作
企業信息化部根據網絡運行維護部的機房設備維護管理方式,實施了部門設備室的系統平臺及網絡管理,并按日巡檢,確保了20xx年未發生重大設備故障事故。
(六)系統業務測試及驗證情況
20xx年,分公司企業信息化部進行系統業務及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區公司完成了crm2.0、服務開通系統2.5系統升級,做好了各項升級的準備及測試驗證工作,得到了相關部門的好評。
相信我們團隊做出的努力和業績眾所周知,也相信我們團隊每一位成員的付出和貢獻有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團隊中的每一位成員都為團隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進一步激發團隊每一個成員的熱情,也為了激勵團隊取得更好的成績,特申報公司“優秀團隊”光榮稱號,希望得到公司領導和各位同事的認可,你們的認可將是對我們團隊最大的肯定,是我們勇敢向前、團結向上、不斷進步的力量的源泉。
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申報材料范文 篇8
在廣袤的江淮大地上,在綿長的淮河邊,在淮南潘集,一座現代化的大型火力發電廠悄然出現——*有限公司發電廠。自20xx年公司兩臺機組投入商業運行以來,累計安全運行天數900多天,累計完成發電量150億KWh。公司先后取得了建筑行業最高獎項——“魯班獎”、中國電力行業優質工程獎、安徽省淮南市“環境友好型企業”;并在08、20xx年全國電力系統大機組競賽中#1、#2機組連續獲得一等獎、二等獎。這些成績的取得離不開公司每一個集體的無私奉獻,組就是其中的一個。
成立于20xx年8月,現有12名員工, 35歲以下青年12名,平均年齡29歲,是一個年輕、充滿活力的集體,也是一個學歷層次高、知識密集、極富創新精神的集體。在班組管理上堅持采用以人為本、集思廣益的思想,充分發揮每個員工的主觀能動性。班組成員之間關系融洽,互相支持。形成了一個有凝聚力,有戰斗力,積極向上的團體,正以創新求實的態度為發電廠的發展貢獻著自己的力量。
思想政治工作的好壞直接影響生產指標能否穩定。班組一直十分重視抓好員工的政治思想教育,在公司黨委的關懷下,在生產技術部黨支部的直接領導領導下,加強員工對“科學發展觀”重要思想的學習,進一步提高員工對創建"青年文明號"的重要性和必要性的認識,使他們認識到以怎樣的職業文明和精神風貌展現在崗位,塑造企業青年的良好形象,以怎樣的崗位技能和崗位效益創造新的業績。班組同事在工作上、政治上積極要求上進。班組原有兩名黨員,通過他們在班組活動會上開展黨課教育,促進班組同事思想覺悟共同進步,幾年來,已有多人次向黨組織遞交了入黨申請書;有兩名同事已經相繼在20xx年、20xx年加入了黨組織;有三名同事被團支部做為優秀青年向黨支部推優。精神文明建設方面也不斷取得新突破,通過對員工的普法學習和素質教育,員工的各項素質全面提高,班組幾年來無一人有違法違紀行為發生。
熱控專業作為現代大型火力發電廠的核心,對火力發電廠的安全生產起著至關重要的作用,要求班組每位同事有著很強的專業技術底子。在機組施工建設階段,深入現場,嚴密跟蹤設備安裝調試狀況,積極動腦,配合廠家安裝單位調試單位解決技術難題和設計不足。機組投產后,為切實掌握超臨界火電機組控制技術,確保機組安全穩定運行,班組成員努力鉆研,迅速熟悉CCS、AGC、RB邏輯和控制調試技巧,根據現場狀況完善了CCS、AGC、RB、一次調頻等控制系統參數,使機組自動化控制許多達到國內先進水平。
在工作中,大家注重理論與實際的結合,養成了愛鉆研、愛學習、愛思考的好的工作作風。在中國電力聯合會這幾年組織的技術交流、論文評比中,*員工根據公司實際情況所寫的論文“等離子使用概況以及事故原因分析” 、“脫硫旁路檔板異常動作原因分析及優化” 分別榮獲20xx年、20xx年“全國發電廠熱工自動化專業年會”三等獎與優秀獎:“600MW超臨界機組DEH系統典型故障及處理”獲邀參加20xx年發電廠熱控專業年會發言,這是國內電力行業的最高組織獎項。“COEN火檢在600MW機組的使用分析”、“西門子定位器在600MW機組的使用分析”等論文在電力行業重點刊物《西南電力》發表。
服務鑄就品牌,組的服務對象為設備缺陷。組對員工要求是首問負責制,誰接電話就要一直負責到底,以最熱情的服務態度去完成工作。在每次機組啟停過程中,無論白天與夜晚,班組成員分批在工程師站待命。由于熱控專業工作性質的特殊性,熱控專業必須確保每天24小時有人值班,在遇到緊急情況時,熱控人員常常是第一個趕到現場,最后一個離開。有時事情緊急,需要夜間搶修,檢修工作量較大,為了第二天的工作,夜間搶修人員經常是第二天依然奮斗在自己的工作崗位上。
創新是生產指標不斷得到提高的源動力。班組積極開展“QC”科技攻關和合理化建議活動,在工作中大家共同鉆研,對一些不合理生產流程、設備易損部件提出了合理化建議,幾年來共收到合理化建議35條,“QC”項目四項,累積獲得上海電力股份公司合理化建議一等獎2項,二等獎12項。抓好生產成本管理,通過開展節能降耗,修舊利廢等工作節約成本。幾年來,班組榮獲淮南礦業集團“先進班組”、 “青年文明號”稱號,并成功創建20xx年度淮南市“青年文明號”。部分同事還獲得公司評定的“勞動明星”、專業技術(高技能)拔尖人才、礦業集團“優秀團員”、上海電力股份有限公司“操作技術能手”、“中國電力投資集團公司第四屆青年崗位能手”等稱號。
堅持“以作為求地位”的工作理念,全面抓好安全生產工作。 以“安全第一,預防為主”的安全方針,對于安全管理工作常抓不懈,在工作中嚴格按照標準化作業,生產中做到勤看、勤檢,發現隱患做到及時匯報,及時處理。為了保證機組的連續穩定運行,班組制定了詳實的巡檢制度,規范巡檢路線,巡檢的項目和標準,使得日常巡檢更加有針對性,具有實效性。班組不定期召開技術分析會,對上月出現的重要缺陷、頻發缺陷進行分析,對重復處理的缺陷予以通報并拿出處理方案。
高效率的工作,強烈的集體觀念,是永恒不變的信念。成績屬于過去,20xx年度,我們將繼續在廠部和生技部的關懷指導下,群策群力,繼續發揚我們良好的工作作風,改正工作中的不足,在新的形勢下,一如繼往地大膽開拓,勇于創新,將“青年文明號”活動不斷地向縱深推進。為淮南市的全面建設、更好發展盡自己的一份力量!
申報材料范文 篇9
創建市級文明單位一直是我辦精神文明建設的重要工作和努力的目標,是促進物質文明、政治文明、精神文明有機結合落實到辦公室全體干部職工的有效形式,也是加強和改進干部職工思想政治教育水平的重要基礎工作。 **區政府辦公室現有在職人員80名,其中黨員52名,內設科室有督查室、信息室、法制辦、外事辦、應急辦、秘書一室、秘書二室、政務服務中心8個科室。近年來,我辦在區委、政府的正確領導下,鞏固和深入學習實踐科學發展觀活動,始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風,把文明單位創建工作與日常工作同布置、同檢查、同落實、同總結,以“忠誠、責任、嚴謹、奉獻、創新、進取”為工作信條,形成上下聯動、部門配合、干部職工齊心協力構建良好政府形象的工作格局。先后獲得了“國家西部大開發突出貢獻集體”、**自治區“未成年思想道德建設工作”先進區、**市“ ”等30余項榮譽,為積極申報市級文明單位奠定了堅實的基礎。
一、抓好“三項建設”,構成文明創建工作的保障力
文明創建工作是一項需要長期奮戰、持之以恒的任務,這不僅需要我辦齊心協力、參與和配合,而且需要全體干部職工思想和行為的高度統一,共同保障文明創建工作順利開展。 一是抓好領導班子建設。我辦領導班子團結敬業,廉潔高效,務實創新,不斷鞏固建設學習型、創新型、競爭型、服務型政府建設,不斷強化行政管理,堅持以高標準要求自我,高質量完成辦公室“三服務”工作,積極營造和諧機關氛圍,促進機關工作作風轉變。
二是抓好干部隊伍建設。各科室干部職工堅持以馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想為指導,認真貫徹各級重大會議精神,普及《行政機關公務員處分條例及中國共產黨黨內監督條例》,學習黨風廉政建設有關規定、國家法律法規等內容。通過召開民主生活會、座談會,開展講座、培訓等,提高干部職工文明道德素質,增強干部職工凝聚力和戰斗力,激發工作的積極性。
三是抓好黨支部建設。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,堅持“三會一課”制度,每年召開一次民主生活會,每周五下午開展政治學習,對全體黨員干部進行了理論素質輪訓和業務專題培訓,并參加了相關考試,及格率為99%。切實加強黨性黨風教育,規范辦公室每一個黨員干部的一言一行,做到廉潔自律。號召全體樹立奉獻意識,不計較個人名利和得失,堅持實事求是的工作作風,進行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育,促進了內部自身建設。
二、加強“六項工作”,形成文明創建工作推動力
我辦緊緊圍繞區委、政府的中心工作,按照“三服務”的總體要求,加強工作力度、提升工作質量,把全體干部職工的智慧和力量都凝聚到服務發展的任務上來,與時俱進,開拓創新,為建設“生態、文明、幸福東勝”做出應有的貢獻。
(一)辦文、辦會工作。率先在東勝區各部門啟動、應用了辦公自動化和公文傳輸系統,完善了各個環節中的應用操作,使大批量的文件迅速有效的傳閱,極大的節約了人力、物力、財力,從而提高了工作效率,在我區發揮了表率和示范作用。每年制發政府各類文件上百余件,組織全區性大型會議等各類會議百余次,基本上做到了會議通知及時、文件收發快捷、文件傳閱高效、會議組織周密、檔案管理科學。政府辦草擬的公文在全市行政公文評比中獲三等獎,12篇論文在市秘書學會舉辦的論文大賽中獲獎。
(二)督查工作。近年來政府辦督查工作緊緊圍繞我區中心工作,以《政府工作報告》中政府主要工作、重點項目、民生工程、會議決定事項等工作為督查重點,認真抓好政務性督查與
事務性督查,有力推動了各級領導決策的實施和落實。在創城、創衛以及亞洲藝術節、國際那達慕期間,督查室配合相關部門對有關事宜進行了全面督查,有力地推動了各項工作順利開展。督查工作受到上級的肯定,區政府督查室被自治區政府辦公廳評為“自治區政府督查系統先進集體”,有一名同志獲得“全市政府督查系統先進個人”榮譽稱號。
(三)法制工作。加強和完善了行政執法過錯責任追究等配套制度。制定和執行了《東勝區行政執法責任制評議考核辦法》,將行政執法責任制的考核列入對各鎮、辦事處,區直部門領導班子年度實績考核目標中。全面提高行政復議、應訴案件的辦案質量,依法做好行政復議案件的受理、審查和審理工作。特別是對土地征用的農民安置和補償、房屋拆遷等一些社會影響大、人民群眾普遍關注的熱點、難點問題進行了重點監督。
(四)信息工作。我區信息采用量在自治區各旗區直報點和鄂爾多斯市各旗區中均名列第一。為使領導及時、全面掌握全區經濟社會發展狀況,信息室編發了《政務信息》和《信息選編》。同時以政務信息和互聯網為載體,開展經常性的信息資料收集整理工作,并以《領導參閱》的形式為領導提供最新信息。-20xx年政府辦連續五年獲得“自治區政府系統信息工作先進集體”和“全市政府系統信息工作先進集體”等榮譽,有六名同志被市政府辦公廳評為“全市政務信息工作優秀信息員”。
(五)外事工作。認真貫徹對外方針政策,進一步加強與公安、統戰、宣傳等相關部門的聯系,定期對區直范圍內的外國人員進行登記,加強對非政府組織、外國記者采訪、城區外國人員的管理。在亞洲藝術節、接待瑞士考察團、世界小組總決賽鄂爾多斯巡游活動期間,為確保涉外領域衛生安全,配合有關部門圓滿完成各項任務。
(六)應急管理工作。建立健全了應急管理工作的體制和機制,成立應急管理辦公室,并制定了24小時應急(8112345)值班制度。現已建立起應急管理常態下以區應急管理辦公室為中心、44家應急單位為節點的應急聯絡網,初步形成了全區應急管理信息的報送體系和應急管理制度及應急管理工作聯絡網;通過應急指揮平臺進行信息報送、搜集和整理,匯聚和掌握了全區一部分風險源、防護目標、避難場所、應急保障資源等應急相關部件的比較精確的信息,并對各應急聯動單位的預案進行了搜集、匯總和初步地整理,從而完善了東勝區的應急預警機制。
三、開展“三項活動”,形成文明創建工作促進力
為營造和諧機關文化,建設充滿活力的機關單位,實現文明單位的創建,我辦組織干部職工開展了一系列活動。
(一)開展精神文明創建活動。以創建國家文明城市為契機,加大精神文明創建力度,認真開展創建“學習型機關,學習型組織,學習型團體”活動,開展“創全國文明城市、建和諧文明機關”和“創文明城、做文明人”等創建活動,我辦干部職工在參與活動中自我教育、相互促進,努力形成和諧的生活秩序與人際關系。通過參加“和諧東勝•市民文化大講堂”的各種講座,提高了廣大干部職工的文明素養,推動日常工作中與生活密切相關的生活禮儀、職業禮儀和社會禮儀知識的普及與實踐。通過組織綜治和法律知識講座等活動,豐富了干部職工的生活,還幫助大家樹立了“綜治工作靠大家”的觀念,為辦公室綜治工作開展打下了堅實的基礎。
(二)開展扶危助困幫扶活動。我辦高度重視幫扶工作,主動聯系幫扶單位,20xx年積極組織協調11個部門共為幫扶單位巴音門克街道辦事處籌集資金和實物總計約140萬元,其中辦公室共投入幫扶資金40萬元,進一步完善了社區服務中心的配套設施和服務功能。同時,幫扶救助貧困戶和零就業家庭制定長期的增收計劃和具體幫扶措施,努力增強包扶戶的自我發展和自我致富能力,推動包扶戶生產生活水平穩步持續提高。積極組織干部職工參加“博愛一日捐”活動,為貧困家庭送溫暖、資助應屆困難大學生。
(三)開展豐富多樣的文娛活動。為了進一步提升廣大黨員干部的理論水平,增強踐行科學發展觀的主動性和自覺性,我辦以“七•一”黨員教育活動為主題,組織全體黨員干部赴革命圣地延安參觀學習,緬懷革命先烈,弘揚延安精神,接受革命傳統教育。積極組織干部職工廣泛參與全區性活動,先后參加了兩屆東勝區職工運動會,并在籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等項目中取得了優異的成績,這不僅增進了同事間的交流,還增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感,展示了辦公室干部職工的良好精神風貌。同時,以節假日為契機,開展知識競賽、乒乓球、愛國歌曲大家唱等文體活動,使工作人員有張有弛,在活動中增進感情。 通過近幾年的文明創建活動,我辦干部職工團結敬業,廉潔自律,務實創新,奮發有為,無一人違法違規。我辦決心借此次申報的機會,進一步鞏固基礎工作建設,扎實開展各項文明創建措施,營造良好的文明創建氛圍,以新的、更高、更先進的要求為標準,促進文明創建工作圓滿完成,為建設和諧社會、和諧東勝做出積極的貢獻。
申報材料范文 篇10
回首20xx年,x單位全體員工緊緊圍繞公司“規范運行管理,提高機組運行經濟性,保證機組長周期安全穩定經濟環保運行”的工作思路,堅持管理提升與完成公司年度經營目標相結合,以質量為中心,以標準為依據,以實現運行四化為目標,凝心聚力,攻堅克難。用心血和汗水換來了生產、安全管理及文明單位建設的累累碩果。20xx年全年未發生機組非計化停運事件,機組運行周期和非計停次數達到了國內同類型機組一流水平。截止到12月20日零時,完成發電任務47.62億 kwh,完成上網電量42.903億千瓦時。預計全年電量將突破49 億大關。20xx年至20xx年,x單位連續三年被公司評為先進單位;20xx年,x單位黨支部公司黨組評為“爭先創優”先進黨支部;x單位x班組被全國總工會評為“全國工人先鋒號”,
成績的取得離不開x單位領導班子的真抓實干,離不開廣大基層員工的共同努力。20xx年x單位全體干部員工共同完成了下列工作:
一、堅持科學發展觀,培養開拓創新的管理團隊,積極踐行全新管理模式。
20xx年x單位的各項管理工作均做到有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有反饋,使x單位管理工作逐漸實現標準化、制度化,精細化。一是x單位管理人員帶頭嚴格執行公司、分場制定的各項管理制度、技術措施,監督班組成員嚴格執行落實,并根據工作實際情況,不斷修正完善各項管理制度、運行臺賬,使之適應實際需要。二是側重工作量化,體現薪酬的激勵作用,以獎代罰、以獎代管、以獎代培,重視信息集中、透明、實用,實現管理閉環,班會錄音、會議紀要、定期檢查、安全分工等方式將精細化管理切實貫徹到管理實際中。三是各專業主任帶領專業專工每天堅持對運行方式、系統參數、設備缺陷、指標數據、班組管理、文明生產進行例行檢查巡視。對班組“兩票三制”執行情況定期檢查,并將檢查結果納入班組考核;四是分場管理人員每周參加班組安全日活動,對班組安全日、春檢、秋檢活動進行監督、指導,提出改進建議;五是組織專工、單元長開展好“崗位分析、專題分析、運行分析、缺陷分析”,不斷豐富積累運行經驗;六是對每周一次的事故演習進行指導評判,提煉事故情況下的操作要點,提高了運行人員處理突發事故的能力。
二、堅持狠抓安全生產,規范運行管理,提高機組運行經濟性。
20xx年,x單位始終堅持嚴格落實運行管理的各項規章制度,堅持“勤指導、勤監督、嚴考核”的方針,大力推進運行管理工作制度化、規范化和標準化建設。始終堅持踐行運行“四化”,提高標準化運行管理水平。強化預案管理,提高事故處置能力。認真吸取去年機組發生非停事件的教訓,結合設備運行情況,進一步完善設備異常處置執行程序和重大缺陷、重大操作作業指導書,認真組織人員按期進行演練,保證預案的有效性。始終堅持大力開展節能降耗減排工作,確保機組運行的各項參數、指標均達到或接近設計值。強化生產對標管理,提高機組運行的經濟性。要嚴格按照公司生產系統制定的《機組經濟運行優化調整措施》調整輔機運行方式,有效地降低輔機電耗。例如:全力推行低負荷(機組負荷360MW以下)四臺磨煤機的運行方式,初步統計僅此一項,全年節約電量就可以達到200萬千瓦時。始終堅持開展技術創新,不斷探索優化機組運行模式,確保雙機安穩運行。例如:在空冷島凝結水集箱增加排空氣門,以及在空冷凝結水管路、抽真空管路分別加裝隔離門和排空氣門的技術措施,以保證冬季運行徹底隔絕空冷島部分列,實踐證明,該項技術措施的實行能夠使機組在冬季極寒工況下,負荷降至最低,仍能保證空冷島不發生凍結。為空冷島冬季更加安全、經濟運行提供了保障。始終堅持加大電量考核等一系列績效獎勵的獎懲兌現力度,全面開展搶發電量競賽活動,充分調動運行人員整體搶發電量的意識,激勵員工的積極性。開展小指標競賽活動,提高指標控制精細化水平,通過控制運行小指標,來保證公司發電大指標的完成。
三、樹立“以人為本”理念,扎實開展各項黨建工作,保持員工隊伍和諧穩定。
20xx年,x單位黨支部認真貫徹落實公司黨委的工作安排,堅持“黨建工作與機組達標投產相結合;與公司發展需要的實際相結合”的方針,不斷將思想政治工作滲透到運行管理的各個環節,實現了思想政治工作與員工隊伍建設的良性互動,充分施展了黨支部的戰斗堡壘作用,一是組織豐富多彩活動,有力促進分場中心工作開展。二是狠抓黨支部標準化建設及班組標準化建設。三是積極組織黨員認真學習黨的xx大精神。四是帶領廣大黨員干部扎實有效的開展黨的群眾路線實踐教育活動。五是組織班子成員定期下基層,積極參與到基層班組的各項工作中,形成分場團結一心,積極向上的工作氛圍,保持了員工隊伍的和諧穩定。
20xx年,盡管x單位遇到了集控運行人員實踐經驗不足,技能水平參差不齊;高崗集控運行人員流失嚴重(20xx年1月至11月鍋爐主值缺員高達50%,20xx年各崗位缺員總數達13%),儲備不足;運行四化管理還處于初級階段,指標精細化管理還處于探索實施階段等等一系列的困難,但是x單位全體干部員工始終堅信一分耕耘,一分收獲,作為x公司的中堅力量,x單位在公司領導的關懷指導下,已經步履矯健,走向成熟,我們有信心再接再勵,再創輝煌。
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申報材料范文 篇11
我叫肖文志,現年三十六歲,在魯山三高任教。十年的班主任生活讓我體會到了班主任的酸甜苦辣、幸福感和責任感。連續五年當班主任以來,不斷的努力讓我取得了優秀的成績,在學校的德育工作方面成績顯著。
本人自始至終擁護中國共產黨的領導、堅持四項基本原則、認真貫徹執行黨的路線方針,以德育為先導,把人民的教育事業當成是生命中最重要的事業,努力為國家培養德智體美勞全面發展的合格人才,為祖國的建設事業增磚添瓦,做一個學生滿意、學校領導和同志滿意、人民滿意的教師。同時,與時俱進,緊跟時代的步伐,把教書育人與當前我國快速發展的潮流相結合,注重能力,培養時代新人。百年大計,教育先行,只有這樣,我們的國家才能健康、穩步地發展,才能促使我們的國家富強、民主、穩定,從而促進了社會的發展,使祖國驕傲的屹立于世界民族之林。
“蠟燭和春蠶”是老師辛勤耕耘、無私奉獻、甘于為黨的教育事業犧牲自己的象征。作為一個班主任,尤其是高三的班主任,其重要性是不容忽視的,能對學生產生一生的影響。高三是學生世界觀、價值觀、道德觀形成的關鍵時期,是學生成才的必經之路。老師應當以德感人,踐行“德高為師”“學高為范”,做一名無私奉獻的老師。學生一聲“老師,你辛苦了”像清泉一泓,洗掉老師滿身的疲憊。學生渴盼知識的眼睛,給了老師責任和信任感,使老師迸發出奉獻一生的豪情壯志。
嚴格的紀律是保障一個班級良好氛圍的必要因素。所以,我制定了嚴格的班級規章制度。嚴格自習課紀律,保證學生能安心學習。請假制度采用三環相扣——家長同意,班主任簽字,政教處備案,確保學生正常請假,不無故遲到、曠課。同時,定期家訪,了解學生的家庭情況,定時定期召開家長會,通報學生在校的表現,形成老師與家長的合力互動管理。無情的紀律加上有情的管理,讓學生既遵守紀律,又不感到被動壓抑,真正把全部心思撲到學習上。
在班級管理中,我將以徳感人、以禮理服人,把德育放在首位,讓學生樹立正確的世界觀,正確看待社會現象,培養他們的責任感、使命感和祖國未來接班人的自豪感。對于有過錯的學生,我堅持以理服人,從不以粗暴的方式對待他們。“精誠所至,金石為開”,在我的感召下,班級出現了“班風正,學風濃”的喜人狀況,班集體成了一個溫暖、和諧、上進的大家庭。
在對待差生方面,我從不歧視差生,對所有的學生一視同仁。“差生并不是差,而是潛在的能力未表現出來罷了”。要善于發現他們的閃光點,鼓勵、開導、幫助,使他們恢復信心。要做到這一點,就要愛護他們。老師要有“幼吾幼,以及人之幼”的胸懷,要理解差生,尊重差生,幫助差生,要加速其轉化。比如,我采用“老師牽頭,分組指導,優秀生幫助后進生”活動,并一直堅持下來,效果良好。我把整個班分成若干個學習小組,以優秀生為中心,帶動并幫助后進生。這樣一舉兩得,既可培養優秀學生的語言表達能力和組織能力,同時,也可激發后進生努力學習的斗志,增強他們的自信心,增加他們的集體榮譽感和責任感。
緊張的學習之余,我還組織了豐富多彩的活動來增強班級的活力。在課余時間,我組織了業余活動小組,如英語角、詩歌朗誦賽、課文短劇表演等活動,既增加了他們在學校生活的情趣,又使得知識得到了靈活運用,何樂而不為?此外,一個人身體素質的好壞也是成才的必要組成部分。我還組織了乒乓球、羽毛球、籃球賽,以增強學生的體質和班級的凝聚力。每天的早操、課間操和眼保健操也是學生必須作的。高三學生繁重的學業負擔往往造成有些學生愛靜不愛動的特點。我細致地做好他們的思想工作,“強迫”他們到操場上去活動。這樣做的效果是明顯的,學生的身體素質得到了改善,聽課的注意力更集中了,連平時思想喜歡開小差的學生也能認真聽講,仔細做題了。整個班級處于昂揚的狀態中,達到了前所未有的團結局面。 在教學工作中,我認真備課,精心設計,力求每節課盡可能達到完美。高三時間緊、任務重,要想在這么短的時間內,使一個陌生的班級、陌生的學生取得良好的成績絕非易事。所以我在授課中,力求把知識點做縱橫聯系與對比,使學生全面掌握知識,突出訓練學生的能力。我常常作實戰演練,讓他們自如地應對高考。
在思想上,與時俱進,深入研究文化新的發展方向,不斷開拓自己的知識面,以期更好管理好自己的班級。對于迷戀上網打游戲的學生,對其深入分析網絡中有害和有益的東西,使他們擺脫打游戲,利用網絡學習,去獲取知識。對于上網聊天的學生,耐心做思想工作,組織學生在網上或者在電視上收看有關網絡詐騙、兇殺等暴力的案例,讓學生對網絡有一個正確地認識,逐漸擺脫對虛幻世界的依賴。對于迷戀明星過甚者,深入分析明星的實質、明星的煩惱,以及個別明星的丑行,讓學生對明星有一個正確的判斷。通過這些努力,不良風氣漸消。
繁忙的工作擋不住我求知上進的愿望。學生對知識的渴求,領導的信任,家長的重托,是我積極進取的動力。我除了參加繼續教育外,還深入研究我所教的學科——英語的最新動向,分析其特點,吸收先進的經驗。先后對張思中教法,河北衡水、湖北黃岡、北京四中等學校的教學方法深入研究,結合我校的實際,創造出適合我校學生的方法。高一、高二通過口語練習、書面表達、培養學生靈活思維的能力。這對高三授課是極其重要的,對單詞以及詞匯的講解深入并擴大范圍,以適應高考。事實證明,我所教的班級英語成績總是名列前茅,多次受到了校領導的表揚。
經過這些年的努力,取得了以下一些成績。20xx年獲國家級優秀輔導員稱號;20xx---20xx學年所教的班級被評為“優秀班集體”,我被評為“先進工作者”以及“優秀班主任”;20xx---20xx學年所教的班級被評為“優秀班集體”,獲“安全秩序獎”、“縣優秀工作者”稱號;20xx--20xx學年我所教的班級被評為“優秀班集體”,獲“安全秩序獎”,“先進工作者“;20xx-20xx學年所教的班級被評為“優秀班集體”,獲“安全秩序獎”、“優秀工作者”稱號;并有多篇國家級論文發表。
班主工作使我認識到班主任的艱辛和快樂。老師就要以苦為樂,甘于清貧,守住校園這塊神圣的凈土,不辜負人民的重托,不辜負“人類靈魂工程師”的贊譽。成績屬于過去,新的學期,新的形勢,新的挑戰,我會更加努力,去創造美好的明天,爭取再創輝煌。
申報材料范文 篇12
碑廓中心小學五年級三班是一個由55名天真可愛的孩子組成的激情飛揚、活力四射、團結友愛、自強自信的集體!在這個溫馨的大家庭里,每個人都在最大限度地發掘自己的潛能,提高自身素質;最大限度地釋放自己的熱量,為這個集體增光添彩。“五年三班,我們的至愛,我們的驕傲!”——這是五年三班全體同學共同的心聲。沐浴著晨光雨露,五年級三班走過了五年的春華秋實。雖然年輕,但充滿自信;雖然稚嫩,但敢于拼搏。在五年的成長道路上,同學們相親相愛,攜手共進,以堅實的步履留下了讓我們引以自豪的足跡。此刻,就讓我們去細數這五年的成長,展示我們的風采。
一、加強班風建設 促進和諧發展
小學階段是人一生求職和性格形成的重要時期。正所謂“近朱者赤、近墨者黑”,這個時期要是沾染了不良的習氣,將對自己的一生產生極為惡劣的影響。幾年來,我指導班委們通過開座談會、辯論會,組織大家看宣傳片等形式大力提倡社會主義道德風尚,宣傳好人好事,堅決同壞人壞事做斗爭。總之,在大環境的熏陶下,我們班的絕大部分同學都能做到“慎獨”,即在沒有其他人注意到自己的時候,仍然能以較高的道德標準來約束自己。正因為如此,幾年來我們一班已形成了一種“好學、樸實、正直”的班風。
二、實行班干部輪換制,發揮主人翁作用
班干部實行輪換制,學生自己申請崗位。以此讓每一個學生都能管理班級,增強學生的主人意識。班主任對每期班干進行上崗培訓,落實具體責任,做到分工明確,定期召開班務會議,討論班級中出現的問題及解決的辦法,如實做好班務日志。在下一期班干部上任前,由全班同學對即將卸任的班干進行“班績考核”。 即將上任的班干部以此取長補短。全體學生都參與班級管理,互相監督,做到事事有人管,人人有事干,共同建設班集體,真正發揮了主人翁作用。
三、嚴抓養成教育,爭做星級少年
良好班級風氣的形成需要每一名學生有良好的行為習慣。我們五年三班在班級內開展“爭做星級學生”活動。五年三班將班級、學校開展的每一項活動以及學生在課上、課下各方面的表現與“星”掛鉤,只要學生在某個方面有了突出的表現就給他加一顆相應的“星”,反之則要摘“星”。如誰在勞動中表現積極就獎勵他一顆“勞動星”;誰幫助了其他同學就獎勵他一顆“友愛星”;誰在學校開展的活動中有好的表現就獎勵他一顆“特長星”;反之,誰不完成作業就摘掉他的“勤學星”;誰和同學發生了矛盾就摘掉他的“友愛星”„„通過這樣的“爭做星級學生”活動的開展,五年三班很多同學改掉了自己的毛病,變得積極上進。
四、豐富多彩的班級文化,育人無聲
教室有“班級星榜”、“個性展示版面”、“小小書法家”、“成長足跡”、“我愛記生詞”、“妙筆生‘畫’”等板塊。通過全班同學的努力大家使墻壁能“無言敘說”,成為了情操的熔爐、知識的海洋、張揚個性的舞臺,真正達到了“春風潛入夜,潤物細無聲”的境界。
五、活動育人,有聲有色有實效
1、班級在活動中增強凝聚力
上學期的趣味運動會由于時間比較緊,除了體育課,我們只能利用中午休息和下午放學的時間練習,全班沒有一個叫苦叫累。大家齊心協力,付出了辛勤的汗水,獲得了第一名。此外,我們班還在學校組織的各項活動中脫穎而出,如班容班貌評比、黑板報、運動會、慶元旦歌詠賽等。通過活動,大家的集體榮譽感和班級凝聚力更強了。
2、學生在主題活動中受到了教育 我們利用班隊課和綜合實踐活動,開展豐富多彩的主題活動,如“牽手環保”、“安全在我心中”、“相伴誠信”、“學會感恩”“溫情在校園,友愛在班級”等等,使學生在每一次的活動中都能有所收獲、啟發。
3、學生在活動中展示才華
學校舉行的各項活動中,我們的孩子都積極參加,如科技創新比賽,幻想畫比賽等都有我們班孩子的身影。在這些活動中盡情地顯示了孩子們的才華和智慧,也展示了我們班級良好的班風班貌和強大的凝聚力。 牟浩杰在市“經典誦讀”比賽中獲得3等獎,牟庚辰在區科技創新大賽中獲得2等獎,秦詩童在區“七巧科技”比賽中獲得優秀獎,李洋在市級幻想畫比賽中獲3等獎。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,今天,也許我們不是最棒的,但是我們堅信:只要努力,明天我們會聞到那臘梅傲放枝頭的幽幽清香!
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申報材料范文 篇13
我們是五月的花海, 用青春擁抱時代; 我們是初升的太陽, 用生命點燃未來. "五四"的火炬, 喚起了民族的覺醒. 壯麗的事業, 激勵著我們繼往開來. 光榮啊,中國共青團, 光榮啊,中國共青團. 母親用共產主義為我們命名, 我們開創新的世界 „„
二中的畫卷,因為有高二16班的51雙手的描繪更加絢麗多彩;二中的家園,因為51顆心的營造,愈發可愛和溫馨。
撫順市第二中學14屆16班團支部成立于20xx年3月。本支部有50人,其中有40位團員,占本班總人數的80%。其余的10位非團員也在努力爭取加入光榮共青團,一步一步的想團組織靠近,爭取做一名中國共產主義黨后備軍的一員。團干部充分發揮骨干作用,調動同學參加活動的積極性,使團支部各項工作生機勃勃,顯示了我團支部強大的生命力,為團支部工作取得優異的成績奠定了基礎。在校團委和班主任老師的關懷領導下,本支部始終做到組織健全,核心作用好;團員富有朝氣,積極進取,勇于開拓;緊緊圍繞團支部中心工作,開展適合團員特點的主題活動;制度健全,注重落實,成為一個具有很強的號召力和凝聚力的基團組織,并取得了一定的成績,現作匯報如下:
一、重視提高思想道德素質培養,加強政治修養
自本支部成立至今,一直將提高團員的思想道德素質,加強政治修養作為我支部工作的重點。為了加強團支部建設,我團支部定期每隔兩周舉辦團組織活動,以豐富多彩的形式引導和組織團員開展政治學習,充分調動廣大團員的積極性。有時候是舉行主題團會,如“勿忘國恥”、“以叢飛為榜樣之關愛行動”等;有時候是激烈的辯論比賽,如就“如何看待中國經濟社會的誠信問題”;有時候是觀看電影,如《大國崛起》,以增強同學的民族責任心;有時候是知識搶答競賽,如“基本法律知多少”„„本支部堅持對團員進行馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育、社會主義榮辱觀教育,在無形之中增強團員的政治意識。團員們都能以主人翁的姿態參加支部生活,同時對支部工作定期進行民主評議,提出合理化建議。在各項活動中,團員們提高了思想道德覺悟,明確了前進方向,同時也增強了集體主義精神和班級凝聚力。
二、班級自主管理,突顯支部特色
高二16班在校團委老師指導、班主任的關懷和團支書的組織下,并借鑒上屆優秀團組織的經驗,經過半年的探索和努力,支部創立了特色的班級自主管理方案,并逐漸突現其特色。
(一)學生特色自主管理
為了配合課程改革倡導的學生自主學習、自主管理,老師引導配合的目標,本支部就如何管理班級的問題進行了民主研討會。公開由本支部的每位團員擬定的班級管理方案,然后進行民主表決,最后確定了一套較為詳盡的《自主班級管理方案》。本支部設立七個班級部長的職位,涉及學習、文化、宣傳、衛生、監督、紀律、生活。各部部長每周還要進行值周總結以及就某些具體細節建議。每半個學期還進行民主投票換屆選舉,同時還對每一項細節做出具體的要求和補充說明。目的讓每位團員都充分得到鍛煉,培養班級凝聚力與責任心。目前班級自主管理已經取得了較好的成效,并多次獲得學校每周一日常規的流動紅旗。另外,支部還設立了鮮明特色的“班級日志”,上傳到官方網站上,師生關系十分融洽,共同探討學習生活等各種問題。
為了加強團支部思想政治教育,我團支部還定期組織團課學習,組織廣大青年團員學習團的章程和團的基本知識,并組織了多次主題的團日活動。另外我支部還堅持定期召開民主生活會,團員們都能以主人翁的姿態參加支部生活,對支部工作定期進行民主評議,提出合理化建議。在接受意見后,團支部的團干部都能主動改進,并隨時準備再次接受大家的檢驗。一句話,“隨時發現疏漏,隨時改進,盡善盡美。”
(二)強大的團隊力量
半年以來,高二16班團支部的凝聚力逐漸增強,所有團員都有著強烈的支部榮譽感,在各種校園活動中有著出色的表現。在學校的拔河比賽中,我班取得了文科班第一名、全校第二名的好成績。由于發揮了團支部的戰斗壁壘作用,我班班風端正,團員思想道德素質得到很大提高,同時在德、智、體各方面掀起了比學趕幫的熱潮,學習成績突出。在班長、團支書和各部部長的牽頭下,一起維持班級自習時的紀律,創造了安靜的學習環境,做到有無老師監督也能有良好的學習氛圍。另外,支部還經常舉辦一些知識競賽,以增加知識,調動學習興趣。特別是今年的暑假作業,每位團員都各自收集經典美文,自主獨立編制雜志。一系列卓有成效的措施,讓全班成績穩步上升,取得較為可喜的成績,在文科班中起模范帶頭作用。
在體育賽場上,我支部健兒總是最亮麗的一道風景。20xx年校長跑前期,認真組織訓練,鼓勵同學們為班級爭光;校運動會中,我支部成員更體現了“團結就是力量”的精神。他們團結友愛,發揮頑強拼搏的精神,為了集體的榮譽而揮汗如雨,奮力拼搏、累了、摔了、身心疲憊了,但大家從未放棄過,取得了良好成績,獎狀是個人的,但榮譽是大家的。
在團支部的帶領下每個同學都能做到“學校是我家,人人都愛她”。在活動中,同學們充分的表現出了熱愛母校心情。也表現了同學們成熟的一面。
(三)學習上,實行了“手拉手,一幫一”的學習方式,激發同學們的學習動力
“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園。”一個人的成績不是我們的追求,支部成員的共同進步才是我們最大的目標和幸福。在學習方面,經團支部及班干討論研究決定實行“手拉手,一幫一”的方案。經班主任審核都通過,并且還得到班主任的高度的稱贊和認可。通過這樣的學習方式大大提高了同學們的積極性,在班上營造了良好的學習氣氛,同學們的成績也有了明顯的提高。高中的學習是辛苦的,但同學們都很開心,因為他們看到了自己所播下的種子正生根發芽、開花結果。在每一次期末考試中,每次的成績都在提高。雖然我們現在各科的學習成績沒有拿到全年級第一,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們相信“一切的進步都是從不自滿開始”。我們的明天會更美好!
良好的班風、學風是取得優異成績的前提,同學們共同努力是取得優異成績的保證。在班委和團支部的帶動下,我班形成了良好的學習氛圍。同學們經常在一起探討學習上的問題,互幫互助,共同進步。學習成績優異的同學也盡自己最大的努力幫助暫時落后的同學,排除他們學習上的障礙,調整他們的心態,使后進的同學能夠以最快的速度趕上并力爭超過其他同學。例如,英語好一些的同學在生活中會和同學們交流英語學習的方法和樂趣,提高大家的學習熱情,使集體共同進步。在今后的學習中,我班同學仍將保持和發揚我們的班風學風,靠自己的努力在今后的日子里爭取更大的成績
此外,根據社會和時代發展的要求,我支部注意把思想政治工作和學習興趣、能力培養相結合,開辦了多個學習興趣小組,讓同學們在快樂中學習,培養同學們的創造意識。從愛國愛黨,社會責任.使命感角度激發同學們發奮學習。
(四)思想教育——“跟著黨這面偉大的旗幟走”,提高團員的思想道德素質
團支部在班級工作中的政治堡壘和戰斗核心作用不可或缺,唯有團支部職能的充分發揮才能為廣大同學在高中期間乃至未來發展把好思想政治關。因此,我班團支部一直將提高團員的思想道德素質,加強政治修養作為支部工作的重點。
我們深知,團支部的重要職責就是要讓每一位團員了解黨的歷史、黨的領導地位和核心作用,要通過團的組織生活,使團員了解黨的基本知識、黨的各項方針政策,堅信黨的領導和社會主義制度。因此,為了加強團支部建設,每學期團支部都會結合當前形勢,定期開展有針對性的主題團日教育活動,向支部成員宣傳黨的思想和政策,充分調動同學們學習和工作的熱情和積極性,使同學們以良好的精神面貌和思想狀態全身心的投入到團支部的組織與建設當中。
1、思想建設
在同學的思想建設方面,我們做了很多的工作,剛入學時,同學們對于高中生活沒定好自己的目標,以致在生活和學習上疏于對自己的管理監督,我團支部及時,適時地開展了一系列的思想教育活動,使同學們樹立了正確的人生觀和價值觀,成功的克服了很大部分的不良情緒。
2、政治理論學習
政治理論學習一直是我班團支部建設的重中之重。支部緊緊圍繞思想工作,跟著學校的建設,使同學的思想意識和政治素質有了普遍提高。團支部以鄧小平理論和”三個代表”重要思想為指導,以學校團委為工作中心,以求是、創新、務實為原則,全面提高我班團員的綜合素質,并以思想教育為主線,專業學習為中心,科技活動為載體,進一步加強團支部的全面建設。
(五) 組織社會實踐活動,積極開展研究性學習。
高二16班團支部多次組織團員開展社會實踐活動,響應課程改革提出學生走出課堂,走進社會的號召,并在老師的指導下認真開展一系列研究性學習活動,如研究“撫順居民生活垃圾處理的課題研究”等,讓團員們能在實踐中有豐富的收獲。另外,支部還組織同學們在假期到老人院、書城、火車站等地做義工。
1. 認真組織同學積極參加學校團委展開的各項活動
本支部按照學校團委的要求,組織展開了許多形式的活動,如:我支部還召開了“雷鋒在心中,時時學雷鋒”的主題班會,班會有班主任親自主持,圍繞著“什么是雷鋒精神”“雷鋒精神的真正含義是什么”“為什么要宏揚愛國主義精神”等話題進行討論。在主題團會中,為了提高團員的素質、正確認識自身的人生觀和價值觀。我支部多次舉行了“批評與自我批評”“民族精神代代傳”以及重溫“入團誓詞”等主題團會。在會中,同學們積極發言和精彩的言辭以及班主任精辟的總結,給同學們留下了深刻的回憶,使同學們能正確地了解人生觀和價值觀。
2. 暑假社區活動,是有團支部書記提議,團支部全體團員討論一致通過的社區活動。活動內容有兩個:
(1)讓同學們走進社區看望孤寡老人,分別到了市福利院、敬老院給老人洗衣做飯、搞清潔,和老人聊天,幫老人剪指甲等。并從關心的角度提醒老人一些平時應該注意的問題。比如:在飲食方面應該注意的問題,身體健康方面問題,老人之間應該怎么相處,等等。不是有這么個比喻嗎?60歲的老人就是十一、二歲的孩子!70歲的老人就是七、八歲的孩子!80歲的老人就是四、五歲的孩子!90歲的老人就是兩、三歲的孩子!同學們就是用這觀點用心去和老人們溝通交流的。其中敬老院去了三次,在這里住的都是年過八旬的老奶奶和老爺爺。團員們在敬老院的大院里盡管太陽猛烈地曬著,他們都從不偷懶地、辛勤地掃地、剪草,再苦再累他們都不怕,只要老奶奶是幸福的,那么他們就是快樂的。這里的老人都有一本難念、悲慘的經。其中一名年壽最高的蘇蘭欣老奶奶,今已98歲,無兒無女早年喪夫,如今孤苦伶仃,百無聊賴。聽了老奶奶背后故事的悲慘遭遇和孤獨時,團員們都不盡流下淚水。頓時團員們意識到他們此時此刻自己才是老奶奶的親人。為了老奶奶不再寂寞,團員們對老奶奶說了一有時間就來到這里看望。最后,團員們集中討論中一致通過并表明我們將看望敬老院的老奶奶是定時性的,一學期將看望兩次以上。隨后我支部的團員們又幾次來到敬老院給這些老奶奶們不是親人勝似親人的親切問候。我支部幾次到敬老院看望老人,得到了敬老院的管理人員好評和認可。“贈人玫瑰,手余留花香”,這也許是我支部團員們的可愛之處,也是他們精神最可佳之處吧。
(2)同學們走進社區,幫助要加班的叔叔、阿姨照看孩子,我們及幫助了別人也鍛煉了自己。 在這次活動中團員及其入團分子都能積極的表現。我們的活動得到了社區領導及其社會人士的好評和認可。通過這次的活動,也使同學們體會到了“快樂別人,才能快樂自己”“贈人玫瑰,手留余香”這句話的真正含義。
三、班級幾大建設
1、班子建設
一個先進的個人,一個有生命的集體的產生,離不開先進思想的指引。在班級成立伊始,我們班委就致力于提高班級成員的整體素質,增強班集凝聚力,開展各種集體活動。在學校老師的關心和幫助下,我班不斷加強自身建設。我們平時上課積極,出勤率高,作業完成、上交及時,得到了各任課老師的好評。除正常上課,同學們不斷提高自己的自學能力,在課余生活中補充自己的不足。我們完全相信,憑著我們的執著、嚴謹、勤奮,在將來的日子里,我們會超越自我,取得一個又一個令人矚目的成績。
班級成立至今,在班委的帶領下,我們集思廣益,制作了切實可行的工作計劃,把“力求完美”作為奮斗目標,開展了一系列“以學習為中心,走全面發展之路”的活動。在日常的學習生活中,積極聯系老師及學長,召開經驗交流會,為大家制定長遠目標提供了有力的保障。
對于一個集體而言,凝聚力無疑是一切的前提和保證。為此,我們多次召開班會,從增強大家的集體榮譽感入手,積極傳達上級的指示,并廣泛采納群眾意見。班會的開展使得我們能夠不斷地總結過去,改進不足,從而使我們班呈現了一種欣欣向榮的良好風貌。班級在召開班會的同時還通過其他手段來增加我們的凝聚力,如確定以《青春紀念冊》來作為我們的班歌,并組織大家學習;在一些節假日還進行了一些慶祝活動等,使班級凝聚力達到一種前所未有的新局面。
2、隊伍建設
在團員隊伍建設方面,為了讓同學們進一步了解黨組織,積極向黨組織靠攏,爭取早日站在黨旗下,我們班積極組織馬列黨章學習。我團支部堅持要求遞交了入黨申請書的同學自覺寫思想匯報,平均每位申請入黨同學都寫了2至3篇,更好地了解了團員的思想政治狀況。平時經常進行班級活動和課堂上的討論,加深了對時事政治的理解。截止至20xx年8月,我團支部本有2名中共預備黨員,6名黨員發展對象,8名入黨積極分子,共32名團員遞交了入黨申請書。同時我們同學還積極的參加各個學生組織,如校級團委·學生會、心理社團等等,并在一年的積極努力工作之后成為其中骨干分子。成績是我們前進的動力,我們在將來的日子里還會一如既往的努力工作,使每一個同學都能成為堅定的共產主義戰士。
3、制度建設
正常的團支部工作,必須以制度為保證。團支部的工作制度是團支部全體成員共同的行動準則。在弄清團章的基本精神,領會黨組織和上級團組織對團支部工作的要求,又照顧到本單位學習、生活、工作的實際情況的情況后,班委確定了嚴謹、適用、具有實際可行性團支部的工作制度。團支部的一切重大問題,都要經過班委共同討論并由班委組織開展。同時,按期收繳團費,并按規定按時向上級團組織上繳團費的制度,及時向黨組織推薦優秀團員作為黨的發展對象。為使團支部的各項工作制度能夠落在實處,團支部班委成員應以身作則,帶頭模范執行并接受全體團員的監督。
四、主題活動
“憶以往之不諫,知來者之可追。” 我團支部的同學經歷了一段時間的適應以后,對于高中生活也有了自己新的認識。一年以后看高中,與初來乍到時也有了明顯的不同。步入高二的同學們要面對的是緊張而忙碌的生活,大家很少有時間一起參加集體活動,但是我們班級的同學還是積極參加團支部每月舉辦的團日活動。
1.“抗震救災,奉獻愛心“團日活動
以“手遞手的情,托出心連心的愛”為活動宗旨,以“抗震救災,奉獻愛心”為活動口號,呼吁伸出援手,奉獻愛心,為日本大地震中的災民盡獻微薄之力,幫助災區重建家園!本次活動中同學們紛紛向災民伸出熱情援手,慷慨捐贈,一份份捐款匯集成了愛的暖流,一雙雙暖手托起重建的希望。嚴重的自然災害對我們是一場考驗,也是一次鍛煉。再小的愛心的乘以13億就是一片愛的海洋,再大的困難除以13億就會變得微不足道。在突如其來的地震災害面前,我們希望用我們的愛、我們的心,點亮一盞盞希望的燈„„
2.“溫情六月 感恩父母”主題團日觀摩
為了呼吁我們所有的學生用自己的行動來向自己親愛的父母表示自己最真摯的問候,表達心中的那份感恩的心、那份孝心。20xx年6月1日晚六點半,在母親節、父親節來臨之際,我團支部舉辦了“溫情六月 感恩父母”主題團日觀摩,通過話劇表演、演講、合唱等活動的形式,積極引導廣大在校同學感知父母養育之恩,關注一直在默默地為我們奉獻的父母,積極倡導廣大同學通過各種方式向嘔心瀝血的父母表達感恩之情,誠實地向父母、社會反映在校的學習和生活情況,積極鼓勵廣大同學珍惜時光,刻苦讀書,誠信做人,立志成為一名優秀的高中生。16班全體同學策劃、組織、參與了本次團日觀摩,為全校同學展示了我們團支部的精神風貌以及團日的精神面貌。
我們14屆16班再次向您提出申請,希望能加入“優秀團支部”的行列中。
申報材料范文 篇14
移動公司四道溝營業廳成立于20xx年11月,承擔著四道溝周邊幾萬在網客戶的業務和服務工作。營業廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風發,幾年來,作為移動公司的基層組織,四道溝營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績,為公司的發展夯實了基礎,現將近幾年來的工作情況匯報如下:
一、 強化業務學習,提升自身素質。
首先,每天利用早班會的時間,概括學習前一天的重點業務通知,營業期間,為了不影正常的服務工作,廳主任班組長以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發送給各位班組成員,大家可以利用249服務器,139郵箱等各種形式自己了解相關內容。其次,每周一定期招開班組會議,專人記錄,所有到場學習人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學習方法和業務技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質,更能培養班組成員的主人翁意識。最后,通過中心組織的每月一次的業務考試進行學習競賽和不定期開展的業務技能競賽,對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內形成了一種趕,幫,超的學習氛圍。
二、 服務在身邊,便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業廳的一支基層組織,作好客戶的服務工作是我們班組工作的重中之重,一句貼心的問候,一份體貼的關懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個樣,便成了服務行業需要長期面臨的問題,為此我們便在每天的早班會結束前,每位當班人員都可以講講自己身邊發生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過后,再開始一天的營業服務工作,這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容,俗話說,萬事開頭難,做好了每一位客戶的服務工作,那么一天的服務工作也就得心應手了。另外,親情化服務也是我們四道溝營業廳服務的一個亮點,由于四道溝營業廳地處城區和浪頭交界的地區,主要的服務群體大多數數于在網用戶中的中低端客戶及弱勢群體,對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解,例如手機尾號1361一位張姓老人,由于首次使用手機不會操作,營業員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人,讓老人很感動,之后每次到廳辦業務都會指定王巖為其服務,并且逢人就夸四道溝移動服務好。今年春節老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說家里的孩子都給了也要給她一份,被營業員挽言拒絕了。優質的服務不但換來了客戶的認可和好評,更多的是我們收獲了一份快樂。
三、 主動營銷,克服困難,不錯過每一次機會。
對于公司下達的各項任務指標由廳主任班組長牽頭布置廳內宣傳物品的擺放,營造良好的營銷環境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎任務的同時超額完成指標,統一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業務,例如對時尚的年輕人推薦上網業務,對外地打工人員推薦定向長途業務等等,發放相對應的宣傳單,不錯過每一次宣傳的機會。另外,針對營業廳客流量小,指標任務重,周邊客戶消費能力又相對較弱等困難,廳內班組成員利用周三的四道溝農村集市的時機,放棄休息,主動到廳參與營銷TD座機,大大增加了營業廳的指標完成量。
四、 完善的管理制度,和詣的班組文化建設。
為了帶動員工的工作積極性,培養員工的主人翁意識,堅持績效考評制度,班務公開化,并且在休息區開辟了快樂加水吧,把同事之間的點滴關懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區設立了主題為“讓愛做主”的表揚墻,評選出備受矚目獎,最佳天使獎,最佳金點子獎等等,獲獎人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、 以人為本,安全第一。
廳內每周一下班前會組織員工進行防盜防搶演練,聯合報警公司試用報警裝置,對廳內存在有安全隱患及時調整,每天安排一名安全員負責廳內的資金,設備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級安全員,每周對廳內的安全工作進行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
當前,中國移動正處于全業務競爭環境下的戰略轉型期,面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰和TD建設一大任務。在此形勢下,班組作為企業的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎力量,我們四道溝營業廳的全體班組成員將在公司領導的正確帶領下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握科學發展、構建和諧兩大主題, 認真貫徹xx屆四中全會關于“建設善于推動科學發展和促進社會和諧的高素質干部隊伍,做好抓基層打基礎工作、夯實黨執政的組織基礎”的精神,打造成一支技術過硬,服務一流,業務精湛的優秀班組,為**地區所有在網客戶服好務。
申報材料范文 篇15
隊行政工作部:
在即將過去的20xx年度,我部干部職工在隊黨委的正確領導下,在相關部門的支持配合下,深入學習貫徹黨的xx大精神, 以科學發展觀為指導,積極開展“中國夢”和“黨的群眾路線教育實踐活動,團結一心, 積極發揮團隊精神,奮力拼博, 超額完成了職代會確定的目標任務, 做到了安全生產, 文明經營, 隊伍和諧穩定,特向隊申報20xx年度優秀團隊。
一、班子團結顧全局
今年我部職工10名, 大家在汪總的帶領下,認真學習貫徹職代會精神, 特別是陳志軍隊長20xx年度工作報告和“中共四0二地質隊委員會20xx年工作要點”, 班子團結, 分工合作,全方位管理生產經營工作; 加強民主管理工作, 年初及時調充實院民主管理小組成員,顧大局, 正確處理好與隊、兄弟實體的關系, 如:承包孚容須卡基金項目給各實體,協助資環院完成社會地勘項目。
二、團隊主要業績
20xx年度隊職代會上, 陳隊長的工作報吿給我部下達了任務目標: 收入合計:100萬元;利潤: 大于、等于5%;人均資:7.6萬元; 貨款回收率95%。全部10名員工,在汪總的帶領下,團結一心, 奮力拼博, 加班加點, 超負荷運行,全年共簽合同13份,特別是中標四川省地勘基金道孚縣容須卡南鋰輝石礦普查項目。總共項目價款1377萬元,實現經營收入937萬元、利潤>5%、人均工資8萬元, 上交隊約68萬元,全面完成和超額完成隊下達的目標任務,取得了良好的經濟社會效益。
三、加強安全生產管理工作
我部繼續堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全工作方針和“以人為本、關愛生命”的安全工作理念,認真學習隊[20xx]9、14、16、20、34、37號文件,全面貫徹隊安全工作精神,大力宣傳和認真貫徹相關國家法律、法規,建立健全安全生產管理體系, 進一步完善和落實安全生產責任制,堅持每年出隊前進行全員安全培訓, 上崗前的安全技能培訓。全年無任何安全事故發生和經濟損失,實現了安全生產,保障員工職業健康和生命安全。
四、加強精神文明建設, 構建和諧團隊
我部在隊黨委、紀委領導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,以科學發展觀為指導,認真抓好我院黨支部建設,建立黨員示范班組和黨員示范崗,有效增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮戰斗堡壘作用,用非洲莫桑比克項目組典型事跡:“我們寂寞過,打過擺子……但這輩子能與地質相伴,能為業主找到金礦,我們是幸運的、是幸福的!”弘揚年輕人勤奮好學,愛崗敬業,不畏艱苦, 樂于奉獻的精神,激發職工的工作熱情,促使大家一心一意干工作,千方百計地干好工作,形成團結、協作、和諧、穩定、有活力的團隊。
五、學習新技術, 干好項目
非洲莫桑比克項目是今年我院承接國外社會地勘項目, 合同價款100萬元, 屬物化探項目。我院技術人員沒有1人是學物化探的,為了適應市場, 釆取請進來拜師學藝, 送出去培訓相結合, 學習新技術、新方法, 滿足社會新需求, 為我隊的持續發展積累財富。同時制定和完善了《資源環境規劃院20xx年經營管理責任制》,規范了院生產經營行為,做到有法可依,有章可循,堅持增產節約, 增收節支,促進廉潔經營工作上臺階。
申報材料范文 篇16
一、基本情況介紹
XX項目部是一個朝氣蓬勃、富有戰斗力的青春隊伍,現有員工XX人,其中35歲以下青年XX人,占73.7%,平均年齡僅有28.1歲。多年來,該項目部牢固樹立“服務一流、顧客至上”的宗旨,大力開展各項文明創建活動,積極倡導現代職業文明精神,在促進經濟效益、品牌效益和人才效益方面取得了豐碩成果。該項目曾獲“北京市四星級示范項目”、“北京市優秀管理大廈”、“北京市物業管理示范大廈項目”、“北京市青年文明號”等近50項省部級和區縣級榮譽。
二、青年文明號的創建口號
展青春風采、創一流服務
三、青年文明號的創建目標
確立“團結、高效、優質、創新”的工作方針,樹立“追求卓越、臻于至善”的工作理念,用一流服務和科學管理打造高端寫字樓文明示范標桿( 第一范文網 )
四、青年文明號的具體創建過程
作為集團總部聚集地和展示集團形象的一扇窗口,XX項目部的服務水平、服務質量直接體現著集團整體形象。項目部針對青年集中的特點將爭創“青年文明號”作為帶領青年立足崗位、建功立業,努力打造高端寫字樓文明示范標桿單位的有效載體,并通過“二四一”工程的創建活動,即“提供兩個保障,強化四項管理、樹起一面旗幟”,不斷健全完善“青年文明號”活動各項制度規范,推進創爭活動深化開展。
(一)提供兩個保障,確保創建活動落地實施
1、加強組織領導,為創建活動提供組織保障。成立由項目經理為組長的“青年文明號”創建活動領導小組,明確創建方向、制定創建計劃,提出“打造高端寫字樓項目”的奮斗目標。并提出全員參與,全過程監督,全方位服務的文明服務、科學管理理念,責任到人,逐級落實。
2、完善制度建設,為創建活動提供制度保障。根據“青年文明號”管理辦法并結合實際,出臺了切實可行的制度文件,堅持日督促、月檢查、季考評,對于考核“優秀”的給予獎勵,“不合格”的重新進行崗位培訓,極大地調動了青年的積極性和工作熱情。
(二)強化四項管理,確保創建效果不斷深入
1、加強監督管理,提升服務意識。發揮團員青年先鋒模范作用,項目部設立了“青年示范崗”并在公開欄張貼青年先鋒承諾書;開展團員“佩團徽、亮身份、受監督、強服務”活動,使“恪盡職守,率先垂范”的意識入心入腦;開設監督投訴電話和意見箱,及時收集、整理和答復業主的反饋意見;推出“創先爭優”星級評選考核標準,通過對工作業績的評定,讓先進員工的“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,激發了工作熱情,為提供優質服務奠定基礎。
2、加強服務管理,通過開展特色服務提升服務品質。大廈內有辦公人員X余人,項目部XX名員工承擔著近XX戶駐廈單位的物業服務工作。客戶所有的問題都要在項目部得到最滿意的答案和解決辦法,工作完成的好壞直接影響到企業的信譽和效益。項目部積極組織開展特色服務工作,并不斷提高服務水平和服務層次,既滿足了共性的要求,也滿足了客戶的個性化需求。
(1)履行“一站式”服務。推行“原點即是終點”的服務理念,從受理到問題解決及后續跟蹤服務,客戶只需一個電話就能享受到一站式服務,讓客戶倍感溫馨。
(2)開通客服專線。樓內客戶有任何問題或需要只需撥打“”,客服專員便會第一時間為客戶提供最滿意的答復。
(3)推行首問負責制。執行“誰接待、誰處理”的工作原則,不把矛盾和問題推給其他人,不讓客戶多走冤枉路、多花一毛錢,第一時間化解矛盾、解決問題給客戶提供最好、最滿意的服務。
(4)實行業主回訪制。項目部每季度向駐廈業主發放“滿意度調查問卷”,每月派專人征求意見、建議,經收集、匯總、分類后,對于普遍性意見項目班子召開專題會議,研究制定解決方案;對于針對性較強的意見和建議,責成相關部門給予回饋。幾年來,駐廈單位對項目部服務滿意率達99%以上,維修及時率達到100%。
(5)支持信息化會議服務。大廈配備了近20xx平方米的會議中心,每年為上百場會議提供高質量服務,多次為等國家部委單位提供會議服務,成功舉辦了等重大活動;同時承擔了黨和國家領導人、市領導及各領導部門到集團的調研考察接待任務,均受到領導的首肯和好評。
3、加強安全管理,營造平安環境。項目部歷來把安全工作放在突出位置,始終堅持“每2小時安全巡查、每周防火安全大檢查”的制度,做到不留死角、消滅萌芽、防止隱患。嚴格人員進出登記制度,禁止快遞、外賣等閑雜人員進入辦公區域,落實貴重物品運出報備制度,多年來未發生一起盜竊案件。項目部建立了一套完整的預案體系,每年與駐廈單位簽訂安全協議書,定期組織消防安全和防震減災逃生演練,重大節日前夕開展治安消防大檢查。駐廈以來,項目部未發生一起安全事故,連續多年被評為“平安示范單位”、“社會治安綜合治理先進單位”。
4、加強隊伍建設管理,為創建活動提供人才保障。項目部高度重視人才培養工作,始終把建設“學習型”青年文明號作為創建活動的重要內容。通過有針對性的分級培訓建立了較完善的人才培養體系;定期組織青年骨干“走出去”到先進企業考察學習,堅持每周一次的專業學習;鼓勵青年“考專業職稱、拿學歷文憑”,對于考試通過的員工給予相應獎勵;建立“導師帶徒”制,為年輕人配備導師、做好服務、建立感情、關注發展,使青年快速成長為堪當重任的骨干。幾年來,項目部向其他項目輸出中、高層專業技術人員近50人。
(三)樹起一面旗幟,展現青年風采
“愛崗敬業、無私奉獻”是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。項目部積極成立“青年志愿服務隊”,大力建設“奉獻型”青年文明號。圍繞“愛我家園、奉獻愛心、傳遞幸福”主題開展學雷鋒活動,走進社區送溫暖;積極承擔植樹、愛心傳遞等公益活動,先后為汶川、青海玉樹等受災地區伸出援手;在“7.21”特大暴雨災害中,青年始終堅守在崗位最前線;冰雪季節,青年志愿服務隊除履行門前“三包”承諾外,還自發走上街頭鏟冰掃雪,為過往行人出行提供保障。
通過爭創活動, X項目部的管理服務日益科學化和規范化,員工隊伍素質顯著提升,愛崗、敬業、服務、奉獻的意識進一步增強,以飽滿的工作熱情和一流的工作業績兌現了“立足崗位、建功立業”的青春諾言。創建無止境,項目部將以參加此次“全國青年文明號”申報工作為新的起點,不斷學習和借鑒其他單位的創建經驗,努力拼搏,不斷超越,用扎實的行動書寫“青年文明號”的嶄新華章。
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