人事年度總結(精選7篇)
人事年度總結 篇1
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自x年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。回顧過去一年的工作,在公司各部門領導的關心指導和同事們的幫助支持下,順利地完成了領導下達的各項任務及本年度行政部的本職工作,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、行政工作方面
1、落實執行公司行政制度及宿舍管理等。
2、執行書籍、文件、資料的規范管理,報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。根據工作需要制作各類表格、文檔等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。處理和維護行政管理(公司宿舍、車輛、消防安全、來訪接待、會議活動、固定資產等)日程,制定工作計劃,做好工作分配。
3、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理。
準備和完成各類文件報表,協助審核、修訂并執行行政管理規章制度,傳達通知、分發文件,執行日常行政工作,整理各類文件的收集、歸檔,做到分類存放,條理清楚,便于查閱。
4、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。履行辦公日常職責,如辦公用品、員工福利品申購、管理和分發,維護記錄管理系統和執行基本的簿記工作等;每月月底文具盤點,建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發。
5、打印機維修及打印耗材的購買,員工名片送印。
6、新公司設立營業執照、公司車輛、員工保險與年檢及員工社保卡的申辦。辦理公司員工出國簽證及港澳通行證、居住證。為經公司考核通過的正式職員購買社保及為其辦理社保卡。到勞動保障事務所備案新簽、離職員工,銀行繳納調配費;跟進車輛保險、年審、換證、違章等
7、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等。
每月月底及月初對公司房租水電、辦公用品、純凈水、快遞及員工宿舍水電等費用的審核、對帳及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用;分析每月費用支出,對辦公用品領用支出進行數據分析,出入庫記錄,費用支出一目了然。
二、人事工作方面
1、人事招聘、員工入職辭工離廠手續、勞動合同、項目申報、員工檔案資料的建立。
2、全面負責員工考勤工作。
每月月底需制作考勤表。負責員工每月(病假、事假、加班、出差)等考勤的管理與統計。應用指紋考勤系統,每月把考勤機接口接入電腦,上傳數據核對,做好每月考勤表。
3、落實相關人事管理制度。
4、公司內部事務性工作
5、協助公司領導起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。。
6、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情,優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
三、心得與工作計劃
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對x年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助公司領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名人事行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。
在x年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為行政部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事年度總結 篇2
x年在公司的正確領導下,行政人事部圓滿完成了新人招聘、員工培訓、制度完善、福利調整、公司搬遷、黃山旅游、高企復審、海關報關、對外接待、物品采購、貨物收發以及突發事件的妥善處理等一系列工作任務,我們始終堅持圍繞公司經營重點,積極做好人力資源支持,以服務、保障、監督、協調為目標,取得了一定成績,現將有關工作匯報如下:
一、因地制宜,優中選優,招攬人才不遺余力
x年度,我們借助本地招聘平臺,通過多方渠道與努力,招聘工作取得了有效進展,基本滿足了當時各部門用人需要,支持了業務部門的發展。全年累計招聘錄用XX人,其中管理人員X人,銷售人員X人,技術人員X人,生產人員X人,文員X人。但招聘中,也反映出個別人員離職較快、素質不夠過硬、吃苦能力不強等問題;全年先后離職XX人,其中銷售人員X人,生產人員X人,技術人員X人,管理人員X人,文員X人,基本沒有留下后遺癥問題,做到了辦理程序正規、手續比較齊全完備。
招聘工作體會:
1、掌握招聘實時信息,重在平時聯。人們普遍認為到招聘時再聯絡相關招聘渠道與平臺,實踐中招聘不僅在招聘季節時候,功夫應下在平時,多與各招聘機構保持經常性聯系,了解動向可以較好地掌握資費優惠情況,了解市場上人員流動特點與規律,所以定期與各招聘網站溝通很重要。
2、針對不同類型人才,區分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進行招聘,利用智聯、中華英才網、51job、趕集網等開展一般通用類人員的招聘;利用獵聘網、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況;利用校企合作、QQ群了解用工情況與補充招聘的信息,全年總體上招聘效果較好。
3、運用各種測評手段,識別人員準。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標準的差距,自從運用了一定的測評,較好的解決了這一問題。當然它也不是萬能的,也有不完善的地方。因為人是復雜的,僅僅通過幾次面試或測評也不能完全識別,但總體上基本達到了招人符合崗位需要的標準。
二、針對薄弱,抓好培訓,員工素質大幅提升
x年度,通過區分層次培訓,在提高管理意識、員工素質、業務流程、工作狀態等方面均有明顯成效。對新員工培訓也取得了持續優化,并且有效爭取和分享外部培訓資源,成立了公司網絡大學,實現了實時在線教育。利用公司QQ群不定期分享優秀文章與工作方法,有效幫助員工整體素質的提升與發展。一是組織各類員工培訓課XX余場次,培訓X人次。二是針對新員工入職兩周完成新員工入職培訓引導,跟蹤所有新入職員工第1月工作評價表,試用期各個月總結反饋報告,及時協調新員工問題,盡快實現獨立上崗。三是為了拓寬培訓思路,參加了免費公開課程XX人次,此外,還由公司選派專業技術人員赴外參加專門培訓XX人次,均一次性考核通過,取得了一定效果。
培訓工作體會:
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量,我們在新員工培訓開始就著力抓好人員素養的打造,從員工禮儀、工作規范、價值觀念等一系列問題入手,培育符合企業文化要求的員工,并且不斷跟進,注意平時收集整理,不定期發相關學習資料到QQ群,供大家自學。
2、用行動感召。作為公司一名管理者,也是培訓組織者,我深知:說的再多、不如做出樣子。在培訓中你講的再好,員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中,必須身先士卒,起到模范帶頭作用,用自己的實際行動來感化部屬、帶動員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計劃生育補充規定、考勤管理補充規定,完善了公司福利制度,規范了一日工作秩序,整體上員工自覺遵守公司規章制度的意識與行動比去年有了較大幅度的提高。培訓、開會等保證不遲到的情況在實施獎懲以來,共處罰XX人次,在一段時間內有了明顯好轉。
三、狠抓管理,強化績效,工作秩序日漸正規
x年度是績效管理不斷推進的一年,重新修訂了銷售部績效考核管理規定,加強了晨會、月總結匯報制度,對于臺帳管理也日趨正規與完善;衛生清掃習慣慢慢有了好轉,有的時候全員一齊動手的場面非常可喜,但形成隨時隨地保持的習慣還有待加強。通過嚴格落實制度,現在遲到早退現象得以改觀,請假、調休等比去年更加規范有序,加班申請制度也有了進步。全年違反規定受到處罰共X人次,罰金X元,通過及時對不良現象的糾治,有效杜絕了違規行為的發生。這些進步都是一點一滴轉變的,希望大家注意保持,并不斷提高。
管理工作體會:
1、堅持以人為本。由于公司正向正規化不斷邁進,還有很多薄弱環節,應堅持抓住關鍵問題來整治,逐步實施管理的制度化、法制化。在管理過程中還不能一味地嚴,要充分考慮到人的主觀因素,使員工逐漸適應,應先解決思想上的問題,進而解決行為上的問題。
2、堅持量化考核。總體上感覺今年的考核項目增多,要求也更嚴,處罰的力度也更大,雖然比去年減少了不少考核科目,但仍有一些考核屬于“非量化指標”,受考核人個人因素影響大,建議將這部分內容劃歸年終考核內容,不再作為月度考核項目為好。
3、堅持嚴格要求。今年員工的進步是有目共睹的,但我們的管理人員對下級的要求還不是很嚴,從培養人才的角度看,存在失職問題;不能嚴格要求下級,就是對員工不負責的表現,因此,各級管理者應本著對企業負責、對員工本人負責的精神,加強管理與監督,以打造一支過硬的團隊為目標。
四、不畏難題,勇挑重擔,妥善處理勞資關系
x年員工關系管理經歷了一場硬仗,從年初開始歷時大半年時間,圍繞著勞動合同糾紛展開了一場持續時間較長、處理比較繁雜的戰役。在這一勞動仲裁中,我們堅持“合法與規避”和“溝通與協商”的原則,妥善處理了周蓉勞動合同糾紛一事,最終效果比較圓滿。此外,全年完成X人次轉正、X人辭退、X人任命、X人次勞動合同簽訂及續簽,辦理社保7人次,還有員工檔案調轉、在職證明、離職證明等人事手續的開具工作。
員工關系體會:
1、關愛在平常。今年員工丁家中失火,公司給予了特殊照顧性對待,及時發放慰問金;員工蔣愛人突遇車禍,公司也給予了特別政策,可以使其能較好地照顧家人;員工劉生育X胎,為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響,讓其一個人在老公司留守辦公。還有九月份調整了工作作息時間等等,都體現了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動仲裁糾紛等事,唯獨今年我們經歷了一次。在處理過程中,我們按步驟收集證據,積累材料,有理有據、最大化地規避一些企業風險,達到了預期效果,妥善解決了此事。在應對離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事,也是比較穩妥地處置,沒有造成后續影響。
3、工作做于細。其實凡是涉及到員工問題大多都是個人利益問題,如果工作不細,就會造成被動。所以無論簽訂合同,還是上繳社保;無論辦理入職,還是處理離職等方方面面工作都是嚴謹細致地辦理,保證了員工的合法權益不受侵害,保護了企業順暢經營的開展。
五、團結一致,分工負責,堅決搞好服務保障
今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢頭,總體上是有序開展的。高企復審按步實施,海關報關新的嘗試,對外接待張弛有度,采購訂購價格合理,后勤工作穩定推進,尤其是今年經歷了公司搬遷、庫房整理、赴外旅游等幾件大事,都表現的很好,展現了我們這一團隊的凝聚力、向心力,反映出我們的員工具有較高的職業素質與敬業精神,圓滿完成了各大項任務。
行政工作體會:
1、工作再雜,也不煩。作為職能部門每天面對的工作就是這樣的雜、細、小的事,需要耐心周到做好,難免會有因索碎事務產生的厭煩情緒,但我們的員工沒有受到影響,仍然較好地完成了本職工作。比如,前臺小潘接電話、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的;小童對外接待出車有時很晚或很早,也仍然堅持把客戶接送好,克服了自己的實際困難。
2、工作再難,也不怕。今年經歷了公司十年來的第一次搬家,我們的員工表現出較好工作狀態。公司搬家前后,面對庫房物品整理,王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地,打包庫房物品;周師傅在各種采購物品中核對查驗,認真細致,沒有出現過重大差錯。
3、工作再苦,也不累。行政類工作就是人少、事多、涉及面廣,有許多小事沒有專職人員需要一專多能,身兼數職。比如,開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時臨時接到通知晚上還要加班,比如王師傅今年晚上九點接到電話通知就趕回公司裝儀器,小郭身為秘書有時制作標書加班到深夜11點多也是堅持做完才走,等等。
總之,一年來,全體行政人事部員工積極開展工作,取得了一些成績,但距高標準還有差距,今后我們要在工作上做的更好,為業務部門提供更出色的服務保障,為公司新的發展貢獻自己的力量。
人事年度總結 篇3
X年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx周年觀看建國大業等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團結的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發揮后勤作用,為公司服務。謝謝!
人事年度總結 篇4
市衛生局組織部:
20xx年10月份,衛生局中組部下發了《關于開展干部檔案審核工作的通知》,對各單位干部人事檔案的目標管理工作作了明確的部署和要求,此項工作當即引起了我單位領導的高度重視。10月28日我院特派了兩名人事工作人員赴武漢市一醫院參加了衛生局組織部舉辦的檔案管理工作培訓班,認真學習了相關文件和規定,充分領會上級所傳達的精神要求。
為了認真貫徹上級文件要求,完成檔案達標的任務,我院在年底院內各科室工作任務繁忙、人手緊缺的情況下,克服重重困難成立了以人事部門為主的干部人事檔案達標整理工作小組,由人事科工作人員及向其他科室暫時抽調的政治可靠、工作認真負責的同志組成。
我院檔案室設在遠離市中心的東西湖藥學基地,考慮到路途遙遠、交通不便、且人員與設備兩地分離等諸多實際情況,經領導們研究討論,最后決定采取將400余份檔案用專車分批運送至醫院本部進行整理審核的方式。醫院本部地處是中心,僅七畝八分地,本身用房緊張,無法找到合適的空間為我們進行整檔工作提供場所,況且,要想找到一間隱蔽性好、防護設施齊全、安全性高的“臨時檔案室”更是難上加難。經領導們再三思考,最終決定特許我們搬到醫院名醫堂里即將開診用的新診室里,并為臨時檔案室配備了鐵質柜,并安裝了防盜門窗。滅火器、空調(具有除濕功能)、碎紙機和打孔機、切紙刀、電腦等檔案整理所必須的設施設備。從而保證了整檔工作能夠順利開展。
經過小組成員共同協商后,我們制定了一個比較切實可行的工作計劃,以及每個人的分工和整套工作流程。首先,我們把06年以來尚未歸檔的材料梳理、歸類、裁剪。再由認真細心的同志審核,把問題逐一登記下來。最后另一位同志負責根據登記的問題聯系干部進行補充、修正,落實有待解決的所有問題后進行裝訂歸檔入柜。
在實際工作中,由于大量材料沒有及時歸入檔案,自20xx年以來長期對放在醫院本部人事部門所屬的簡陋的小庫房內,許多表如年度考核表、工資變動情況表因沒適合的存放而出現嚴重撕裂破損的現象,面對這種情況我們不得不一張一張重新粘貼完整,包邊;有大量年度考核表印刷不正規,表格歪斜不齊,不便于打孔,否則會影響原始的字跡,于是我們就嚴格按照19*26cm的標準規格四邊裁剪或粘貼,盡可能的保證材料的完整性,不損壞原始文字,使材料整齊、美觀。還有對于材料的鑒別與分類問題,我們花了很多時間仔細學習《干部檔案審核整理規范》上的分類原則,弄清楚哪些表格該歸入哪一類。但操作時還是與理論有一定差距,許多東西需要靈活的掌握,必須學會變通處理,比如獎勵的是工資加級的話,就應歸入第九類,而不能放入第七類。第一步的工作量相當大,因為這一步更注重的是我們變通能力,不僅僅局限于規范里的字字句句,因此一旦遇到不懂的或是模棱兩可的事情,我們都會積極主動上衛生局組織部的領導請教,向兄弟單位請教。對于不屬于歸檔范圍或多余的材料清理我們是先清理出來,轉移、退還本人或登記銷毀。
將該歸檔的材料一一正確歸類后,我們開始第二步,也是最重要的一步即審核工作。我們嚴格按照《干部檔案工作條例》和《干部檔案整理工作細則》,以及在培訓課上所做的筆記里的要求,緊扣檢查內容,對每一分檔案進行審核、檢查工作。根據對99年《干部履歷表》、《任免審批表》、《94-20xx年年度考核表》、工資表等各種表的填表要求,我們發現我院仍有很多干部填寫不規范,比如履歷表里的民族項缺“族”字,家庭主要成員子女關系填寫不當,空白項忘記填“無”,對此我們爭取局里領導意見采取先用鉛筆在表格旁邊修正;《任免審批表》的主要問題就是聘任時間不連續,對此我們特地向東西湖檔案室借調來歷年院內任免文件,有針對性的查閱,若有任免文而不審批表的,則記錄下來擇日統一補充。但是我院也有相當一部分干部是從外院調入的,因此歸于干部的任免經歷我們才查閱證實上存在相當的難度,那么這類干部,我們只能向干部本人詢問而后根據具體情況暫作另外說明。其次就是年度考核表,它所存在的問題最多,自20xx年起,大部分被考核人沒有簽字,部門領導和分管領導都沒有簽字,只有單位公章和時間,這是必定被扣分的,因此我們又將所有缺少簽名的考核表全部抽出來,登記,待補充落實。還有,在工資材料這一類,我們發現不僅僅要看工資級別的連續性,還要看相關的職稱變動,并且要保證歷次工改的材料都齊全。這一點我院做得比較好,基本上都有。再者,學歷學位材料要求齊全,對照局里后來在群里傳給大家的學歷學位材料整理對照表,我們總會有材料缺如,因年代久遠干部本人已將原件丟失,于是我們采取統一全部收取歷次取得的畢業證復印件代替。總之,這一步工作,由于難度較大,所以不可避免的花了我們很長時間。
第三步的工作就是對照上一步整理出來的“問題登記表”開始逐一向干部或相關部門尋求配合,盡可能解決所有問題。但是實際在操作中,我們還是會面臨許多難題,因為接近年尾,各個科室任務繁重,所需不填的表格不僅僅是一個人就能完成,往往需要多個部門配合,這就很難在效率上做更高的要求,有時因為其中一個環節的推遲,整個表格的完成只能一拖再拖,很大程度上影響了我們工作的延續性,也動搖了工作人員的積極性,三個步驟是一環接一環,最后一步拖延了,必然導致整體工作堆積停滯下來,而我們醫院一共有400多份檔案,可想而知,工作進度自然又慢了一截。所有工作人員十分焦急,對于無法順利按照計劃進度完成任務迎接上級領導的檢查感到萬般愧疚與無奈!
眼下這種情況,我們深刻的反思:縱然我們對這次任務積極性高,秉著認真的態度去工作,但無論主觀還是客觀條件上都是存在不少問題的。主觀上,由于小組成員中有的經驗不足,對于檔案管理的知識掌握不牢固,在材料的分類以及審核環節上經常容易出錯,這就造成了幾度返工,要大家重新進行審核。我們比較嫻熟的成員就得隨時停下來耐心教導。借調的成員有時因其本科室的事情而容易造成工作上的不連續性,不易靜下心來一心一意做事,有“一心掛幾頭”的弊端,常常會因人員變動而造成操作上的誤差,這不免也造成對其他工作人員的影響和干擾,就無法保證干部人事檔案整理工作的整體性。客觀上,我們的工作方式也存在問題,比如效率不高,部門之間配合不到位,工作人員管理不夠嚴格等。在今后的整檔工作中,我們一定會更加嚴格要求自己,不斷改進工作方式,多向兄弟單位交流尋求更加科學規范的整檔工作模式,學習更加先進的經驗。相信只要擁有認真努力的態度,加上整檔工作經驗的慢慢積累,我們的進度一定會逐步加快,最終完成中組部交給我們的任務,實現醫院整體檔案水平的提高!
人事年度總結 篇5
行政人事部20xx年度工作總結行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結,計劃如下
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業務部一人,快遞部一人。
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理
(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業蓋章,生效。
打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。
3、檔案管理
(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票,找到各相關部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
5、員工關系入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職,入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌制作及制度配戴入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯系,后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
7、工資的制作之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經融入,喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我幫助很多。在這里借此機會,我發自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴,愿我們新的一年事業都更上一層樓!行政人事部20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。我己經做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規,發揮的作用越來有無限!計劃如下
20xx年主要工作計劃在持續20xx年優秀的工作項目,再根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,為北京分部人才規劃做好準備。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、績效考核
行政人事部將在三月之前制定一個科學的績效表格,由領導對各部門人員進行劃分,每月底對各位人員進行評估,業績,工作表現進行獎勵。
4、員工培訓
這個工作我計劃在六月之前將PPT和培訓計劃全套的做出來,其中包括:企業文化公司制度應知應會陽光心態等幾項培訓。操作起來。我在培訓方面有經驗。可以親自上臺演講。每個月針對新入職員工至少培訓一次企業文化及規章制度。陽光心態每季度至少準備培訓一次。
5、企業文化
員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業文化墻應該做在顯眼的位置。準備素材,更換企業文化墻上的內容。
在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
6、員工福利
員工生日登記,每月對過生日的員工發放小禮品,或者給他們聚餐一次。7、員工會議
每月或者季度需要如開員工大會,評定優秀員工,月度之星等。每個部門每個崗位豎立標桿,有力于標桿員工更加努力的工作,有責任在身,不是優秀員工更努力的工作,爭取下一月評上優秀員工。員工產生榮耀感。
8、公司制度建全
公司之前的制度還有很多需要完善,撰稿制度后和伍總對公司制度進行修改,制定,和執行。
9、公司5S
針對各部門各角落,制訂好的衛生清掃管理辦法。做衛生評比辦法。使我們的辦公環境更加整潔明亮。
10、樹立公司對外形象
根據需要對工作服裝進行規定,選樣。制度執行。
11、做好行政服務的細節工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事年度總結 篇6
20xx年度人事部工作總結 時光飛逝,20xx年已經變為歷史,新的一年已經開始。不知不覺,商場已經開業三個月了。在這三個月里學到了很多知識,為了更好地完成本職工作,總結經驗,揚長避短,提高自身業務能力,現將工作情況總結如下:
1、儲備人才
招聘工作 自20xx年x月x日商場開業以來至今,辦理入職人員198人,辦理離職人員93人,儲備人才20人,為公司招聘相關人才,保證用人部門的正常工作需要。人事檔案的歸檔工作,健全人員檔案,補充缺少的信息。為員工辦理人身意外傷害險,為員工和公司減輕意外負擔。
2、 完善和整理公司規章制度
嚴格執行考勤制度,規范員工的行為舉止,日常巡場監督檢查員工的工作狀態,確保商場的正常運營。檢查商場內設施的完好性,出現異常及時通知相關部門。協助信息部制作考勤,力爭做到無差錯。
3、商場活動
配合商場各項活動, 組織人員下鄉宣傳,確保將發放的活動DM單發放到位,為商場活動帶來人氣。每周例會的會議紀要,跟蹤會議落實情況,完成領導安排的臨時工作。
4、存在問題自評
自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性差。在以后的工作中要更多的主動的去開展工作,做好各部門之間的協調工作。
執行公司各項規章制度仍需進一步加強。規章制度紙上談兵,當作擺設,需要的是執行落實,吸取之前的工作經驗,在以后的商場管理上加強各項制度的監督執行。
加強商場各部門的培訓工作,不斷提高員工的職業素質,讓員工更深入的了解本職工作的崗位職責。
由于缺乏工作經驗,工作方法上有許多不足,需進一步改善,加強學習,積累相關工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
經歷了商場開業初期的籌備工作,到商場正式運營三個月,在這三個月的時間里,讓自己對這份工作有了更深的了解。只有不斷的學習才能做好工作,為公司的發展盡自己的一份力。
20xx年工作計劃
轉眼間又進入了新的一年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,在總結過去的同時也要對新的一年有一個好的工作計劃,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 做好制度建設,逐步完善商場管理制度,加大力度狠抓商場制度,加強執行監察工作,全面規范商場的各項管理工作。
二、 強化部門內部培訓,提高員工的自身素質,提升部門的綜合素質,打造一個正規的、優秀的商場團隊。
三、 完善人事檔案,強化管理。進一步將人事檔案做到標準化、規范化,全面對檔案進行收集、整理、鑒定和保管。準備對未整理的檔案進行收集,對新檔案及時歸檔。
四、 積極配合公司各項工作,合理安排人員分工。確保公司各項工作的順利完成。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我會努力提高自身工作能力,以滿足公司和自身發展,更要在日常工作中體現自己的價值,與兄弟部門共同努力,與商場共同成長。
藍天下商業廣場人事部
20xx年x月x日
人事年度總結 篇7
當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對20xx年行政部工作總結如下:
1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,并與部分職高學校
取得了聯系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次安全生產的培訓, 2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。 “執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報20xx年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
行 政 部
20xx年12月26日