精選人力資源工作總結范文(通用24篇)
精選人力資源工作總結范文 篇1
回顧xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門x個和x個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工xx人,其中各項管理人員xx人(其中高層領導x人,中層人員x人,基層管理人員xx人),操作層人員xx人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有xx人,注冊物業管理師x人,中級以上職稱x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費x元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人,操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,xx年x月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止xx年xx月,累計支付員工薪資x元,其中本部職能部門x元,服務中心x元,服務中心x元,公園服務中心x元,服務中心x元,xx小區服務中心x元(xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,xx年各類離職人數xx人(管理人員xx人,操作層人員xx人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
精選人力資源工作總結范文 篇2
20xx年,我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下,圍繞“民生為本,人才優先”的工作主線,堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路,創新工作機制,認真履行部門職能,不斷深化干部人事制度改革,切實加強專業技術人員隊伍管理,大膽創新用人機制和人才培養機制,努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作,扎實有效開展了勞動監察和勞動執法工作,為順利完成年初預定目標任務,實現“十二五”期間各項事業的良好開端奠定了基礎。
一、創新思路,搶抓機遇,各項工作穩步推進
(一)加大培訓和轉移力度,就業服務工作開局喜人。
堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業并舉的思路,以提高就業能力為前提,維權服務為保障,轉移就業為目的,把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會和諧發展一項戰略任務來抓,逐步做大做強了勞務經濟,拓寬了農民增收渠道,就業工作走在了全市先列。
一是搞好就業困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標,以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動。活動期間:全縣共登記認定的未就業困難人員xx人;摸清已就業未享受政策的就業困難人員xx人;組織專場招聘會x場;幫助就業困難人員實現就業x人,其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。
二是充分發揮就業平臺作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機,出動工作人員,免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次,為農民工提供了xx個工種近x個就業崗位,有x余名農民工就近找到了合適的就業崗位。
3月至5月,我局派有關人員分別參加了我市組織的“20xx春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動,收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會,x余人應聘了xx余個崗位,招聘成功率%。
上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外x人,其中省外x人。城鎮新增就業人數x人,下崗失業人員再就業x人,其中就業困難對象再就業x人,城鎮登記失業率為x.x%。為解決在外務工人員后顧之憂,局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需,針對農村大齡人員就業難,組織了開展了20xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”,培訓農村勞動力xx余人,年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”,針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。
建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業,鼓勵高校畢業生面向基層創業,引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作,不斷拓展培訓項目,打造創業培訓品牌。今年x月x日,我局又組織了一期創業培訓,由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓x人,帶動就業近千人。
四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作,采取各種措施,繼續宣傳失業保險政策法規,增強單位和個人失業保險意識,提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶,失業保險新增擴面參保x人,占年計劃目標的%;累計征收失業保險費.x萬元,為維護社會穩定,推進企業改革作出了貢獻。
(二)做好政策的落實和爭取,社會保障工作穩步推進。
社會保險政策宣傳到位,待遇支付到位,社會保險政策的執行力和公信度大為提高,積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識,全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。
二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳,進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關于企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》,為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底,全縣工傷保險參保人數達到x人,征收基金xx萬元,支付待遇x.x萬元,參加市級統籌后支出戶余額.x萬元。
三是生育保險有新結余。截止6月底,生育保險參保職工x人,征收基金x.x萬元,上半年結余基金.x萬元,保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。
四是積極爭取我縣成為國家新型社會養老保險試點縣。為了爭取將我縣列為國家新型農村和城鎮居民社會養老保險試點縣,進一步改善我縣廣大農民群眾和城鎮居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領導請示匯報,并數次赴省廳、市局爭跑試點縣資格,同時提前對我縣農民和城鎮居民生產生活實際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進行了全面細致的摸底調查,對參保資金需求進行了詳細測算,形成了較為翔實的基礎數據和申請材料,于今年5月完成了上報工作,為全縣農民、城鎮居民參加養老保險創造了基礎條件。我縣在全市20xx年上報的6個試點縣區中名列第三位,實現了列為國家新型社會養老保險第三批試點縣的目標,新型社會養老保險工作于7月份全面啟動。
(三)進一步完善機構,醫療保險工作有序開展。為貫徹落實中央、省、市有關政策,進一步改善醫保服務和管理,經縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立XX縣醫療保險事業管理局并為該局配備了人員、設備、確定了地點、逐步健全機構,確保醫保工作穩步推進。
一是規范醫保服務行為。5月3日起,正式展開城鎮基本醫療保險定點醫療機構、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作,為各申報單位建立了定點資格申報檔案。抽調六名工作人員組成考察組,以原定點單位為重點,對各申報單位的院容院貌、規章制度、微機管理、設備配置等進行了實地考察。督促各定點單位建立了與基本醫療保險要求相適應的內部管理制度;建立了和縣醫保局中心網絡相配套的計算機管理系統;設置了醫保專門機構并配備了專(兼)職管理人員。以定點醫院為重點進行了履行醫保協議情況的專項稽查,對發現的問題下達了整改通知書。取消友誼醫院定點醫院、定點門診資格;取消華佗建設街店定點零售藥店資格。確定了家醫保定點資格單位,其中定點醫院x家,門診x家,零售藥店家,基本滿足了城鎮參保人員的就醫購藥需求。
二是醫保擴面工作進展順利。20xx年參保居民x人,參保率為.x%。全年共征收居民醫保基金.x萬元,其中征收居民個人繳納醫保基金.x萬元,爭取到縣級配套基金.x萬元,中央、省配套基金.x萬元。截止5月底共支出醫保費.xx萬元。1至5月職工正常繳費單位x個,參保人數x人,其中在職職工x人,退休職工x人,參保率達到.x%。醫保費共計收入.xx萬元,其中統籌金收入.xx萬元,個人賬戶收入.xx萬元。共支出醫保費.xx萬元,其中統籌金支出.xx萬元,個人賬戶支出.xx萬元。
(四)積極探索,不斷規范人事工作。一是全縣行政、事業單位人員統計摸底工作基本完成。從5月份開始,對全縣行政、事業單位管理、技術、工勤、離退休8類人員進行了拉網式統計,為下一步深化職稱改革、細化考核、強化績效提供準確的數據信息。
二是干部考核和歸檔工作進一步規范。開展干部檔案專項核查整頓工作,通過邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規范,力爭使我局的人事檔案材料更加完善,人事檔案管理水平進一步提高。對全縣政府科級以下公務員、機關工勤人員、事業單位管理人員和工勤人員量化考核,填報《事業單位職員年度考核登記表》《機關事業單位工人年度考核登記表》《公務員獎勵審批表》《公務員考核登記表》《參照公務員管理的機關(單位)工作人員年度考核登記表》,對優秀的以文件形式進行了表彰。
三是努力做好人才錄用和培訓工作。為落實好省、市公務員招錄計劃,完善公務員進入機制,細化了公務員調任、轉任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對事業單位招聘計劃進行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業單位人事管理科,為全市統一招聘提供依據。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度,印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請表》《人事代理協議書》等表冊,扎實了人才交流中心的各項基礎性工作。
3月中旬,積極參加我市組織的“20xx春季人才招聘會”,完成我縣人才市場調查摸底和上報工作。于5月7日8日,組織全縣1400名大學生青年干部召開培訓會。積極探索建立XX縣人才市場網站,搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、電視臺5個單位做好招聘報名和面試錄用工作。
四是軍轉待遇得到落實。在元旦、春節兩節期間對企業34名軍轉干部進行慰問。幫助其解決生活中的實際困難,宣傳好黨的軍轉政策,并將工資、福利待遇落實到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養老保險參保繳費手續。截至6月底,為370多名退伍軍人以自由職業者身份辦理了參加企業基本養老保險,并按全省職工平均工資為基數繳納了基本養老保險費,原軍齡視同繳費年限,與參加基本養老保險的實際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養,促進了社會和諧。
五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語報名考試工作;完成全縣專業技術4000多名專業技術人員摸底調查工作。積極與相關部門溝通,為20名前來進行工傷認定、勞動能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規定辦理了相關手續。
(六)創新方法,努力實現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實施第一年,拆遷面臨新的任務和挑戰。我局在人員少、任務重的情況下,成立了三個由骨干力量組成的動遷領導小組,深入了解被拆遷戶實際情況,積極進行動遷。動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪,聽取被拆遷人的意見,及時把握新動態、新情況、新問題。在走訪過程中,工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員,講清當前的拆遷形勢,就拆遷方面的法律、法規及相關政策進行解釋說明,使他們認清當前拆遷改造的實際情況,曉之以情,動之以理,使他們由抵觸到進一步了解,再到對動遷人員理解,最終支持拆遷工作。在實際動遷過程中,工作人員在堅持原則的前提下,帶著情感去做動遷工作,不偏不倚,實事求是,在不違反政策的基礎上,對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助,得到了大多數拆遷當事人的肯定和領導的表揚。
(七)多方籌措,積極開展資金爭跑工作。今年上半年,在縣委、縣政府的領導下,積極調整工作思路,改變工作方式、方法,切實把爭跑資金作為頭等大事來抓。截止6月底,經過全局努力,爭跑資金總額607萬元,其中企業養老保險200萬,就業專項資金407萬。
二、開展活動,抓好學習,自身建設不斷加強
按照市委、縣委要求,扎實開展“三學習”活動。活動開展以來,我局及時制定工作方案,成立組織機構,召開動員大會廣泛宣傳發動。制作了開展活動的標語,制定了學習計劃,全體黨員干部進行了集中學習,每人都記錄了學習筆記,開辟了學習園地專欄,刊登了全體黨員干部的心得體會文章,營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉變,在推動人社工作如何科學發展的一些重要問題上形成了共識,工作作風更加扎實,推進發展、破解難題的本領有了較大提升,人社系統進一步呈現出團結、和諧、共謀科學發展的新局面。
群眾工作開展以來我局積極行動,明確了強勢啟動、深入調查、抓住重點、整體推進、落實到位的群眾工作的總體思路,成立了局群眾工作領導小組,由局長兼任組長,全面負責群眾工作的部署、開展。及時召開了局群眾工作領導小組會議,細化了責任職責,設立了辦公地點,配套了辦公設施,實現了嚴要求,快部署,強勢啟動。4月15日特邀縣群眾工作領導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進行了宣講輔導,進一步強化了干部職工服務群眾的意識。出臺了《XX縣人力資源和社會保障局群眾推進方案》、《XX縣人力資源和社會保障局加強和改進新形勢下群眾工作的意見》,根據縣群眾工作領導小組的要求又制定了《XX縣人力資源和社會保障局群眾工作站職能》《XX縣人力資源和社會保障局關于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等,局群眾工作制度不斷完善。使。啟動了若干通民意、惠民生的活動,精簡了辦事程序,受到人民群眾廣泛贊譽。
三、正視實際,查找不足,爭取把各項工作做得更好
(一)清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動者職業能力不高,就業服務體系還不健全,職業培訓與產業發展不相適應,高技能人才短缺。弱勢層面的社會保障仍然薄弱,歷史遺留問題有待解決,農村社會保障、新型農保、工傷保險等重點領域工作亟待突破。勞動權益保障誠信體系尚未建立,構建和諧勞動關系的基礎還不扎實。自身建設還有較大差距,信息化水平不高,服務平臺不完善,勞動保障機關的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環境難以適應新形勢所承擔的繁重任務。對這些困難和問題我們高度重視,下一步采取有力措施加以解決。
(二)明確做好下一步工作的任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。嚴要求,講學習,講政治,講合作共事,不斷增強班子的凝聚力、創造力,提高戰斗力。大力推進學習型機關建設,狠抓全員學習,營造重視學習、自覺學習、終身學習的良好氛圍。深入學習人事勞動和社會保障政策法規及業務知識,不斷提高人員的整體素質和做好群眾工作的能力。
二是爭取業務工作進位上檔。認真貫徹上級部門和當地政府有關政策。進一步做好返鄉農民工創業指導工作。加強對農村勞動力轉移就業工作的指導,借鑒和學習其他地方的成功經驗,走產業化、集團化的路子,把有組織勞務輸出做強做大。加強再就業培訓和創業培訓,提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實施大、中專技校畢業生就業服務活動,促進就業再就業政策的落實。
進一步擴大社會保險覆蓋面。把工作重點放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業單位x余名離退休人員多萬元養老金的按時足額發放,及時支付工傷、生育等社會保險待遇,確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持,把我縣列為新型農村和城鎮居民社會養老保險國家試點縣。
進一步完善、規范醫療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫保卡管理制度、醫保費用結算管理制度,完善定點醫療機構、零售藥店準入和退出制度完善醫保財務管理制度,試行建立醫保醫師資格管理制度,探索研究醫保網絡管理全覆蓋,提高醫保管理的科學性和準確性。
深入持久地宣傳和執行國家的政策法規。結合地方實際,加大人才的引進力度。進一步規范各項審批程序及檔案管理工作。加大勞動保障監察執法力度。嚴格查處拖欠勞動者工資、收取押金和非法用工等違法行為,維護勞動者合法權益。加強日常監控,群眾監督,建立長效稽查、檢查機制,切實提升機關效能。
精選人力資源工作總結范文 篇3
20xx年我人力資源部按照公司“十二五戰略發展規劃”規劃,以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務,不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質量”、“立足培養,多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼備,全面發展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
一、20xx年人力資源基礎工作和創新工作
(一)人力資源狀況
1、截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2、繼續完善人力資源開發與管理體系,發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現代人力資源在企業內部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調出40人,死亡5人,去失業所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調入26人,內部調動82人。
3、組織136人參加新職工轉正定級考試,透過102人,補考34人。
4、一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續教育120人次。
5、新年伊始,我人力資源部根據公司發展總體規劃,分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性,現實使用與發展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態度來進行,面試中的試題具有較強的專業性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠發展的高度,為打造一支專業技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業技術人才。
本次面試采取的是結構化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內部職工競聘崗位面試
機關各部室結合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、QQ群郵件以及下發文件等渠道發布競崗信息,確保信息及時準確的發布。
6、考察任免領導干部33人次。
(二)工資支付狀況
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況
1、完成特困企業醫療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數審核并再次獲政府醫療補助177。6萬元。
2、完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫療手冊正在發放中。
3、完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險IC卡和醫療保險手冊申報和制作,并已下發。
4、按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5、完成20xx年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫得以保證,上年離休干部個人帳戶節余得以順利退付。
6、完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫療保險制度規定執行,致使不能正常報銷。
7、參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作,并使其有關業務得以處理。
8、生育保險報銷16人。
9、完成了崔衛斌工傷保險的待遇。
10、為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權益,我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料,并與太原市社保中心及時聯系,現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養老保險及醫療。
11、離退休人員狀況,公司服務對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業負擔遺屬124人。
(四)勞務管理
1、關注勞務隊的用工手續,及時簽訂合同,不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查,確保農民工的工資能及時發放。
2、協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。
3、在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設
1、今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2、我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養,采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規范了人力資源管理員的工作行為。
3、我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓與開發
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發展的需要”,在內部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質量的外部培訓。
1、為了提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務所律師)主講題目《以最高人民法院判例,談竣工結算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業在具備哪些條件下,才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后,在約定的期限內不答復或未提出修改意見,視為對結算報告的認可”,在雙方發生結算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識,在竣工結算過程中,充分維護和行使合同權利,避免人為失誤喪失權利,防止工程結算糾紛的發生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例,旨在提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。
2、為推動公司“十二五”戰略發展規劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3、為了使公司中高層團隊的戰略思維突破,使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因,為此借助國內最優秀的實戰專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應用,宣傳了企業文化。
4、我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明(現任南開大學MBA中心教授、研究生導師,清華大學職業經理訓練中心特聘教授,北京家和業咨詢有限公司董事長)講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《營銷戰略與創新》,三位教授都是實踐派的企業管理研究者,有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流,為企業之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5、為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6、按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業知識構成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的最好方式。
7、公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓,將公司工程專業技術人員培訓落到了實處,使培訓工作規范化、系統化、常態化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓,使新參加工作畢業新生盡快掌握初級專業技能,為以后的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎,以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。
(七)檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術人員資料93卷;
(八)勞動合同簽訂
新職工簽訂合同217人,續簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作
20xx年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規范,并對各類證明進行了統一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規范了此項工作。
(十)公章管理
除一些常規使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。
(十一)處理各種勞動爭議
1、為了防患未然,我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構成立案,使農民工事件遏制在萌芽中。
2、全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩定地前提下,妥善處理與他們發生各種勞動爭議,沒有構成件。
二、人力資源管理工作的難點和重點
1、欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續做為難點工作進行。
2、加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
三、人力資源部明年工作安排
1、加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標,要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2、繼續提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3、對公司機關考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4、加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5、提高內訓師自身的業務知識,進一步強大內訓師隊伍,讓他們透過經驗沉淀,找到關鍵并構成系統,最終設計出培訓課件,建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6、落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7、為公司資質升級,完善證件支持系統,挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養,加快專業人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情,以認真的工作態度,腳踏實地地服務好各基層單位,并在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務,努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質得到最大的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
精選人力資源工作總結范文 篇4
一、人事管理工作
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
二、勞資管理工作
20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
(1)本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規范加班制度
根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類費用的上繳及理賠工作
(1)、養老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,共計蓋章450余份,進一步規范了養老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。
(2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。
(3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。
(4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。
4、及時完成了各類勞資業務
(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內的員工共計591人。
(2)按照上級規定做好我公司3名軍轉干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉干部聯系,未出現上訪現象。
(3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。
5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。
(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質
通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作
(1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。
(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。
(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。
4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力
(1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內部局域網的試運行工作。
(3)保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。
精選人力資源工作總結范文 篇5
實業公司初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在的招聘工作中,實業公司到10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通、經營發展規劃的基礎上,做好招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
精選人力資源工作總結范文 篇6
回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
培訓工作的開展狀況
截至到20__年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
培訓課程概括主要分為以下幾大類
新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識20__年度培訓工作總結范文5篇工作總結
培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。
精選人力資源工作總結范文 篇7
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
1、對全行科級干部進行了調整。_年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
2、面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為_年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
3、全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
1、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行_年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為_年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[_]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從_年1月1日起執行,每人每月增加100元。
3、審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行_-_年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,_年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。
三、合理規化,機構改革有序進行。
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
1、積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
2、擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
3、順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
精選人力資源工作總結范文 篇8
當新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿的句號:正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點想法,請領導審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
精選人力資源工作總結范文 篇9
歲末總結總有很多感慨,同奧綠特又長了一歲,望其步履蹣跚,我不愿承認我們的隊伍沒有人才,反而在我們的團隊里有能力有想法的人太多,管理層基層處處藏龍臥虎,這樣的例子不勝枚舉,但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結果,別說投資者會喪失信心,高管們心里如無顫動也不算是有責任心的職員。
借用關經理“希望和秩序”的議題,于工作匯報之前,我整理一些自己的`工作思路,加之一點戰略拙見。實踐證明,奧綠特的運作模式:包括基地運作,渠道分選和溯源體系,是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地數量一路飆升充分說明奧綠特基地運作并非高不可攀,24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當的方式投入市場化運作(我指的是能夠創造效益的市場化運作)也并非天方夜譚。可以看到奧綠特的“希望”模式,能夠將訂單農業和精準農業做成業內標桿。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認知,我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行。“希望”航標毋庸置疑,而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力,是否需要每一個部門在自身發展壯大的同時環顧其他部門的戰略發展的節奏?是否需要所有的業務部門首先考慮其他部門需求,甚至考慮其他部門的業績是否會對己身工作的開展帶來推動力?
再談“秩序”。3月為考勤的事情,有些同事跟我起過爭執,甚至離職抗議。反思之余,當時我的工作方式確實過激,但內心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個小作坊”,我們需要規矩,需要流程。流程之類的東西對現在奧綠特似乎顯示出機械與呆板,但如果沒有流程,市場部就要分派基層業務員分裝產品包裝,終端就會因客戶蓋了章的基地協議被擱置在業務員手中長達一個月而無貨上架,員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發生誤差…一個誤差,兩個擱置,三個份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。現實的情況是,我們也有些流程,但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工,各個部門自立山頭自稱大王,沒有配合沒有貫徹,執行力來自何方?說句私心話,考勤是我最不干的活,太瑣碎毫無意義,我更愿意看到每一個參與考核的同事,交來的表格全是100%,因為100%不僅僅代表個人收入,更重要的是代表奧綠特的進步。“大河無水小河干”,發不下去工資不僅僅是投資者無能。
有用的沒用的扯了這么多,僅僅是自己的看法,希望與大家交流,對事不對人,我相信坐在年終總結會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強的,既然允許爭鳴,何懼百家紛爭?呵呵,祝大家雙節愉快!以下做20__年人力資源部和法務部工作總結及20__年工作展望,請各位指正:
人力資源部分:
1.規范考勤監督體制,考勤制度基本做到無需特派人員監管而自然無缺漏。
2.簽訂員工勞動合同,在職員工勞動合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。
3.依據各個部門實際情況選用KPI績效考核指標,包括24612戰略步驟的績效分解及其他員工績效細分,基本做到KPI更具操作性和執行性:
a.績效考核完全反應部門戰略目標和員工為目標努力的工作結果。如果人力資源部考核的內容與部門領導交代基層員工做的工作內容不一致,會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領導與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。
b.績效考核目標任務均于每次例會后以“奧綠特會議文件”的形式下發給每個部門負責人,但部門負責人有的對郵箱里的會議紀要不予關注,造成很多戰略目標未能灌輸給各部門全體員工,未能達成全體員工共同完成績效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的,也是發錢的,而且這些發錢的消息幾乎都是通過郵箱發送傳達,如果人為抵制,人力資源部的工作會更瑣碎,出錯次數也會更多。
c.為期9個月的績效考核,雖然在形式上已經固定成型,但是實質上未能起到任何激勵實現戰略目標的效果。對企業的直接損失是戰略目標未實現,沒有利潤來源;對員工的直接損失是經理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利。
4.鑒于此,績效工資是依據戰略目標完成率發放的,所以每個部門負責人必須嚴格按照公司戰略目標統籌安排部門工作,實現戰略目標,否則20__年的績效考核依然會無績無效。
5.招聘方面:市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難,人力資源部為此被扣了很多錢,但是扣錢不是目的,我們仍將繼續努力,為業務部門做好人力儲備,也希望業務部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。
6.培訓方面:中國生態研究所所有業務的培訓開展過一次,從反映上來的試卷分析(這里只說不足),幾乎所有的同事對生態所和奧綠特的關系仍有模糊認識,以后的培訓會對此進行強化滲透。
7.組織協調方面:前邊已做過闡述。
8.團隊建設方面:奧綠特的集體活動今天下午將會展現高潮,人力資源部的工作業績也會在下午得以展示,希望大家在年會中展現出了良好的團隊意識和團隊精神,順道給我點面子,人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團隊建設是一個組織的基石,諸位如有好的想法希望及時向我們傳授。
法務部分:
1.建成健全合同審批流程和制度,但在落實過程中,有些部門銜接不上,表現為:
a.合同未經初審交給總裁辦,出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現。
b.各部門合約談判過程和合同談判細節沒有及時通知法務部,這樣會導致匆忙中審核簽署的協議存在有很多紕漏,突出變現為與振達《補充合同》簽署過程中發生的問題。
2.根據現行發展程度,完成《北京奧綠特基地合作協議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協議范本》、《BOT特許經營協議范本》等及其他各類合同版本;
3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、復審、修訂,并監督合同履行過程;
4.完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目相關宣傳性資料和領導發言稿件等工作。
精選人力資源工作總結范文 篇10
20_年,在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達__人,目前已被錄取__人。二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有__人通過了全部課程的考試,預計至20__年元月,所有參加學習的__名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班_起__期,參訓人數達___次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員__人,新取得各級技術職稱__人。
二、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。20__年我社被評為__市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。第四采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。第五抓細小環節,促整體質量的提高。今年下半年以來,在聯社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴_起,涉及人員_人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗_人,處罰_人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。
1、年初按照聯社黨委的要求,對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察,并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中,注意更新方式和內容,從個人政治素質,道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對_名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續聘__名內勤主任,新聘內勤主任_名。
2、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年,我們一是針對現有員工隊伍現狀,進行調整組合,年內調整人員__人,其中調整信貸人員__。二是把好新招員工質量關,新招收員工__名,其中:大專學歷__人,本科學歷_名,保證了新生力量的質量。
3、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《__市農村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢意見書”,將采用無記名方式,全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現,不斷完善科學、規范的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標,切實做好相關工作。主要是:㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯共青團等社團工作,年內組織全轄女職工健康檢查_次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用。
總結全年的工作,我們深感尚有許多值得改進的方面,主要是檔案管理尚欠規范,員工培訓工作的實際效果有待強化,對轄內相關創建工作指導不夠等。
今后,我們將進一步圍繞聯社中心工作,不斷適應改革和發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,把我社的人力資源工作做的更好。
精選人力資源工作總結范文 篇11
20xx年對公司是至關重要的一年,公司成立于09年6月底,經過將近半年的發展,現已基本正常生產。公司的規范化運營,對人事工作的建立,發展,完善提出了較高的要求。
現將20xx年人事的關鍵工作結果分析總結如下:
一、根據公司發展戰略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質版本。
具體內容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總人數為69人,均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表,詳細統計公司內部員工學歷構成比例,性別構成比例,年齡構成比例,月離職率,職能構成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執行了多項制度:企業規章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調休制度等,由于公司在不斷的發展完善中,各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。
現需改進的工作及20xx年計劃:
一、經過不斷地發展改善,公司的組織機構已初見模型。(附:組織機構圖)在組織機構完善的基礎上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1、薪資待遇問題。
2、工作環境不良。
3、員工對自身工作的具體內容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環境。解決的想法如下:
1、建立健全生產部門內部考核,健全績效獎金發放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內容,工作環境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設。
三、公司20xx年6月將基本完善六條線生產,一線生產工人的增補人數大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之,20xx年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。
精選人力資源工作總結范文 篇12
一、強化機構編制設置,全面提升工作效能。
從安全生產的實際需要出發,本著堅持精簡、統一、高效、節約的原則。20xx年按照集團公司的“三定原則”,由董事會、監事會、經理班子組成決策、監督和經營組織機構。公司的機構設置重新確立了除黨總支外的公司經營層的6個常設機構。常設機構為行政部、財務部、物資采購部、生產技術部、市場營銷部、安全環保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內,管理技術人員原則控制在15%以內;截止10月份公司的在冊員工總人數為1409人。機關部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實現人力資源效能達到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作,做好安全生產的動力保障。
(一)強化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個人檔案;實現全體員工的電子信息檔;建立員工異動檔案、員工獎懲案、員工考績案、員工社保基金繳費案、新員工的入職案以及各生產單位的培訓檔案、工資核算檔案和機關部室勤務、培訓案、人員儲備庫,使人事信息的查詢、輸出通過OA系統可輻及到公司副部級以上人員。
(二)招聘管理。依據各生產單位上報的人員計劃需求審批表,主要以委托各種勞動就業機構和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測試、面試與筆試等手段,實現招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動用工管理制度)力爭人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對試用人員進行試用期考核及試用期滿的轉正考核工作;各部門人員的調動、調配工作。
三、堅持激勵獎懲的績效考核,努力增強人力資源的工作效能。
1、優化考核獎懲辦法。根據工作的實際情況與特點,依據董事會年初對全公司下達的目標經濟任務,與各分廠重新簽訂目標管理責任狀,對考核內容的設置,逐步予以了細化;將考核的標準盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標準中明確列出加、減分因素,力爭做到獎有理、罰有據,顯示了考核的實用性和可操作性。
2、設立了專職考核機構。成立了專門的考核辦,依據各生產單位的產品、產量不同和生產的實際情況,每月針對不同的分廠下達不同的專項考核指標和任務;對機關部室的職能不同,設置了針對每一位員工的工作效能考核,對車隊運輸車輛實行單耗的量化考核以及對于設備系統內部通過明確人員分工、時間要求和安裝數量,實行專項考核,通過每月的生產經營分析會,每周例會,分別從安全、生產指標完成情況、設備運行、培訓、綜合等考核,使各生產單位的薪酬直接和當月的產能、安全考核、培訓考核等各項指標相掛鉤。
3、建立健全各項考核制度。在生產的運營實踐中,逐步完善和修訂了各項規章制度,在實際考核中嚴格按照考核辦法和細則進行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當月獎懲兌現,合理調配靜態與動態相結合的考核原則。即績效考核的獎勵基數年初確定,中層領導人員按業績貢獻大小、月目標任務完成情況、出勤情況決定當月績效獎勵。
4、強化專項工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴格執行書面的請、銷假手續。考勤成為公司管理工作的基礎,成為計發工資和獎金等待遇的主要依據。機關部室參照國家有關規定執行執行每日6.5小時工作制,各生產單位根據生產情況執行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效,充分調動了員工的工作積極性、主動性和創造性,大大提高了組織運行的效率;加強對員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認識到中層管理人員是企業的中堅力量,對企業的改革和發展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業經濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤,逐步實現責任、貢獻、利益相統一得分配方式。
5、抓好業務學習考核。對新進員工進行為期一周的崗前培訓教育。根據生產需求,及時調整培訓計劃、方案,合理地利用現有的培訓器材,在公司內部廣泛開展“培訓、練兵、比武”等活動,制訂專門的實施方案,積極組織和參與各類崗位業務競賽,明確獎懲措施,通過對新進人員進行辦班培訓,采取電教歸口集中輔導、開展學習討論、進行相互交流、組織書面測試和參加現場實際演練等多種形式,公司內部以各生產單位集中學習,公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業務技能。同時根據安全生產的需求,聘請外部教師,以強化職業技能操作為主,實現生產一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態度,為安全生產提供保障。
6、員工發展。對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能,為此根據不同的需求,公司適時的組織培訓,包括企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓和每周五的公司機關部室學習。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業工作順利開展,業績不斷提高,20xx年公司協助29名員工取得了助工證,累計為579名員工辦理了上崗操作證,實現一線員工全員持證上崗。
四、強化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時普及人心
逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產到正式投產以及生產逐步穩定運行,陸續實現了國家法定節假日的休息;20xx年工資水平進一步向生產一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計為800名員工繳納了養老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險;每月公司依據經營分析會上通報的各分廠當月的生產狀況,同時結合生產單位上報的員工的實際出勤率,對于其中有異動情況的員工,按照其實際的出勤天數如實核算工資,使勞動者都能勞有所得,避免了勞動糾紛。
五、人力資源管理存在的問題
1、員工專業知識和實踐知識的匱乏,無法準確的定位自身;溝通能力的缺乏,缺乏對公司業務的真正理解,眼高手低,綜合管理、業務能力不夠。
2、20xx年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進人員均在50人左右,進入下半年人員有所穩定,新進員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
精選人力資源工作總結范文 篇13
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過__節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置__及__子女就業的收尾工作。并與所安置的__及__子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發區人事局的要求,為__更換了技術等級證書,并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱;
三是集團公司自20__年轉制后至20__年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2____名職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1____余元;
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——__招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3____被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規定,養老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20__年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41____的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6____的錯誤信息,做實了以前未做實的8____的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12____的養老保險,協助公司4位人員補繳養老保險____余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1____,解決1____,另有____投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝_____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。
四、20__年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作計劃如下:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20__年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源工作總結篇三
員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。
一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
3)網絡招聘對于專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己
的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然后觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。
4.最終決策
面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答復,并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓
幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急,然而究竟怎么對員工進行培訓,采取什么樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里,象上學一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現代企業里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。
1.崗前培訓
每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把
公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2.培訓技巧
培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閱報紙,在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。
3.培訓與學習
培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
4.培訓實施
當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。
5.培訓應注意的問題
培訓不能讓參與者產生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。
三.人事政策開發
1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規范、道德標準的依據。系統的員工手冊編制并不難,難
的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之后就具備了相應的法律效力,因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關系。
2.政策貫徹實施
政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習
慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,并根據實際情況對公司相應政策進行調整。
在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立起來之后,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相抵觸,這時應該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂,以后就進入相對的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4.政策評估
政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。
四.績效管理
1.績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和
支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2.目標與管理
對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體說來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之后,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。
長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統的績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。
精選人力資源工作總結范文 篇14
____年是公司的___年,也是__年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號。現就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)、省內生產基地:。
b)、外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門:。
二、規范崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)、與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②、簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④、員工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數:
①、企管人員:新招企管人數為人(包括晉升)。
精選人力資源工作總結范文 篇15
上半年,全局上下認真落實區委區政府的決策部署,緊緊圍繞“改革、創新、法治、民生”四個關鍵,明確“質量、建設、管理、服務”四個標準,繼續堅持“三個三”(突出服務、優化、創新“三個主題”,依托卓越績效管理、信息化建設和重點工作項目化管理“三個載體”,以創建創新創業帶動就業型城區、和諧勞動關系城區、人力資源強區“三個城區”為統攬)的工作思路,精誠團結,求真務實,改革創新,取得顯著成績,各項指標任務完成過半,重大活動任務完成出色。
(一)堅持以創新創業為主線,就業創業穩步推進。
堅持把就業創業工作作為民生大事來抓,緊緊圍繞“大眾創業、萬眾創新”主題,不斷探索就業創業新思路,進一步完善就業服務體系,推動實現穩定就業和更高質量就業。截止6月底,全區共促進3194名戶籍失業人員實現就業和多形式就業,城鎮居民登記失業率為0.93%,“零就業家庭”動態歸零。
一是嚴把政策落實質量關。按照要求落實就業優惠政策,嚴格審查各項就業優惠政策申請,上半年新認定就業困難人員2924人,前享受就業困難人員招用補貼243人,享受靈活就業補貼6965人,享受臨近退休補貼91人。扎實抓好創業幫扶工作,上半年共有205名創業人員享受社保補貼,40名創業人員享受首次創業補貼,為8名自主創業者辦理小額擔保貸款。推動落實區政府民生實事“全年新增就業1.5萬人”責任制,上半年我區新增就業11963人,超額完成階段目標。
二是推動“質量就業”體系常態化應用。在已有成果的基礎上,聯合深大課題組共同研究,不斷完善健全“質量就業”體系;制定20xx年度評估工作實施方案,優化數據采集方法和評估方式,實現定期(每年一次)評估全區就業工作及就業質量情況的功能,以此作為改進就業工作、改善就業政策的科學依據。
三是重點實施創新創業“龍翔”工程。結合開展“大眾創業、萬眾創新”系列活動,繼續推動實施創新創業“龍翔”工程。不斷發展創新創業導師和創新創業特聘導師團隊,組織創新創業專業導師深入各街道,開展38場公益性創新創業指導服務講座,組織創新創業服務活動38次,參加的戶籍居民及高校畢業生達263人次。開展創業創業先鋒人物評選活動,將吳冰等10人評選為我區第二屆創新創業先鋒人物候選人,營造良好的創新創業氛圍。創新利用移動互聯網方式,在全市率先開通“創新創業空中加油站”微信平臺,共開設“政策速遞、快訊傳播、創新思維、創業輔導、有問有答”五個欄目,目前粉絲和關注者已有3000多人,實現創新創業全天候貼身服務。截至6月底,全區累計培養180名創新創業人才,累計帶動就業6140人。
四是深入開展公共就業服務。加大就業(創業)觀教育力度,上半年共舉辦16場戶籍青年就業觀教育座談會;組織就業需求調查摸底,開展新春送溫暖活動,走訪慰問200名就業困難人員,多渠道促進戶籍失業人員實現就業。根據市里要求,將相關業務基本下移到各街道辦理,除創業政策落實業務之外,就業困難人員的認定公示、審定、享受政策種類等均由街道統一受理、統一審批,基本實現不出街道即可辦理,大大方便了辦事群眾。全面升級公共就業服務系統,就業服務工作不斷規范,工作效率大大提高。
(二)堅持以強化服務為導向,人才工作扎實推進。
圍繞建設“人力資源強區”的目標,緊密結合產業轉型升級需要,分層分類開展人才“引、育、用、留”服務,人才工作逐步向高端化、國際化、精細化方向發展。
一是不斷加大人才引進力度。組團參加第十三屆國際人才交流大會,以“高端引領創新驅動”為主題,全面展示龍崗創新創業環境;借力人才交流大會高端平臺,免費為區重點企業提供40個招聘展位,現場引進人才815人,我區以出色的參展工作獲得“最佳組織獎”。舉辦“春風行動”、民營企業招聘周等公益招聘會152場,服務企業2.1萬家次,入場求職人數22.5萬余人次,達成初步意向人數約6.4萬人。組織“優才中國行”西安站活動,共服務區內企業51家,招聘活動面試人數2912人,達成意向815人,簽訂人才智力合作協議45份。組織8場“校企聯誼”交流會,服務區內275重點企業及省內外145家技術院校,簽訂合作意向協議300余份。上半年,共引進各類人才約11000人,其中通過人才引進窗口引進人才1998人(接收應屆畢業生1082人,調進干部211人,招調技術工705人),人才結構不斷優化。
二是努力提升人才服務水平。創新人才服務方式,主動走訪8家區內重點園區及企業,宣傳人才引進、人才優惠政策,主動了解企業人才狀況和人才需求,研究推動在大運軟件小鎮和平湖新木盛低碳產業園建設人力資源綜合服務中心,提高人才服務工作的針對性。開展人才預警體系研究,建立覆蓋全區800家企業的觀測點體系,開發人才信息網絡采集系統,及時發布短缺人才預警分析及動態數據。打造人才引進“馬上就辦”窗口,創新開展“預約服務”、“延時服務”、“聯程服務”等三項機制,規范人才引進的各項業務操作標準,為群眾提供更貼心、更高效的服務。繼續完善“一站一庫一窗口”服務機制,為留學人員提供全方位資訊服務,上半年共辦理23名留學回國人員引進申報業務,目前已登記入庫人數有131人。
三是籌建國家級人力資源服務產業園。加強與市人社局等部門溝通協調,定期召開市人社局與龍崗區政府聯席會議,積極推進國家級人力資源產業園—中國深圳人力資源服務智慧廣場的建設。多次組織調研座談,借鑒上海、杭州等地經驗,研究制定園區招商優惠政策;積極做好香港“金飯碗”、博爾捷等意向入駐機構的跟蹤服務工作,大力宣傳推介園區建設和優惠政策,營造良好的園區發展環境。在第十三屆國際人才交流大會期間,組織召開20xx中國人力資源服務產業園創新發展峰會,邀請5位業界專家作精彩演講,來自全國各地政府、企業及人力資源行業約200名嘉賓齊聚龍崗,共同探討新形勢下如何推動和加快人力資源行業的發展;國家人社部張建國副部長為中國深圳人力資源服務智慧廣場正式授牌,標志著我國華南地區首個大規模、專業化、高規格的人力資源服務產業園正式落戶龍崗天安云谷。
四是全力推進“大職訓”體系建設綜合改革。圍繞建立統一暢順的大職訓體制機制,推動區職業訓練中心整建制并入區人力資源局,組建龍崗區行業訓練委員會,推進龍崗區職業培訓學校籌建,并配合區編辦研究制定職訓中心“三定方案”。立足職業培訓與經濟發展的深度融合、良性互動,制定《龍崗區20xx年“大職訓”體系建設綜合改革方案》,經區委全面深化改革領導小組審議通過并正式印發實施。堅持政府推動、市場導向、企業主體、社會參與的原則,擬草了《關于推進“大職訓”體系建設創建職業培訓示范區的實施意見》及6個配套子文件,已經提交區政府常務會議審議。結合“大職訓”體系建設、打造深圳市“職業培訓示范區”的發展目標,組織編制《龍崗區職業培訓事業發展“十三五”規劃》,制定適應經濟社會發展新常態的培訓體系的五年建設規劃,目前完成規劃初步編制工作。加大技能人才培養力度,強化職業培訓機構的監管服務,上半年,批準新設立民辦職業培訓機構2家,同意籌設2家,完成技能人才培訓15481人次,組織技能鑒定考試919人次,有效緩解技工人才短缺難題。
五是開展全民素質提升計劃試點工作。扎實抓好教學的組織管理,目前已有24 個社會教育培訓機構參與辦學,共開班 226 個,到課學員 9382 人;共有3012 名學員參加了學業考試,成績普遍良好,及格率達95%以上。科學設置教學課程,在對282名企業法人和5406名企業員工進行問卷調查的基礎上,確定了數控技術應用等十門比較緊缺和實用的專業,動態增設了珠寶打磨技術、平板印刷技術等專業。主動融入“智慧龍崗”平臺建設,探索“互聯網+微課”,已與華為進行專業洽談,預期市區將投入5千萬以上進行建設,“互聯網+微課”得到了楊洪書記的高度肯定,在全區創新工作大會上專門“點贊”。
精選人力資源工作總結范文 篇16
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,現將一年工作總結如下:
一、20xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核。為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓。去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設。隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘。截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱評定。去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作。積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。
精選人力資源工作總結范文 篇17
時間如白駒過隙,轉眼間將近年關,回顧一年來的工作,有失有得,有憂有喜,為總結經驗分析不足,將20xx年工作總結如下:
培訓與開發
年初,根據公司發展需要,結合公司培訓現狀,輔之培訓需求調查,制定了20xx年年度培訓計劃。
一、培訓體系基本框架搭建起來:
在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
二、培訓分類:
通用管理素質和專業技能培訓
1、通用素質提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個層次:中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學生培訓(后調整為后備人才培訓)。各層次培訓按部就班地進行。
①中層管理培訓進行四次培訓:《如何成為一個成功的上司》、《高品質溝通》《職業道德培訓》、《時間管理》;
②基層管理培訓組織三次班長論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓;
③后備人才培訓進行兩次:《員工職業生涯規劃》、《時間管理》。
培訓形式通過授課+視頻資料,讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
2、專業技能培訓由各車間負責。每月26日前,各車間根據車間實際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃,人資部負責審核匯總并對實施情況進行監督檢查并給予指導。培訓內容主要包括:崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過每個月的抽查情況看,各車間培訓情況良好。同時培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
三、新員工入職培訓
10月份,根據公司領導要求,入職培訓進行改革,培訓由原來的兩天改為七天。培訓內容和形式進一步完善。形式上:服務、紀律、衛生等逐步完善并固化培訓形式。內容上:增加工藝流程培訓和延長安全培訓時間,讓員工更容易了解公司產品特性和簡單生產工藝,并加強安全生產意識。
四、班長論壇
自20xx年,公司開始舉辦班長管理論壇,已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份,共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個平臺,讓班長暢所欲言,談自我在班組生產、管理、班組建設等方面取得的成績、經驗;分析總結班組存在的問題和不足。目的就是提升班長管理素質,建立一支優秀班長管理隊伍,逐步夯實企業基礎管理根基。
截止目前,今年我們共舉辦三次班長論壇互動。內容分別為“班組長勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創建卓越班組的七種武器”。內容較之以前的車間管理的實物,這三屆主要從管理理論方法指導的角度進行,目的是開闊視野,提升班組科學管理水平。同時在形式我們大膽創新,第九屆班長論壇,我們去連云港海邊進行拓展。
五、工作不足
1、從前11個月的培訓執行情況看,培訓體系有待進一步完善;培訓評估做得不深入。
2、培訓標準不高,更多地是我們自己“閉關培訓”,需要進一步解放思想,走出去,學習別人先進經驗。
六、改進建議
計劃12月份,充分做好培訓需求調查,制定更為完善的20xx年度培訓管理制度,并在原有基礎上,進一步完善培訓體系。同時把培訓所涉及費用列入,爭取在書籍、光碟購買、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買,培訓做得更高端些。
精選人力資源工作總結范文 篇18
全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。
20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續保持與高新企業大學合作關系,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源建議:
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。關于上半年國土資源工作總結報告人力資源工作總結范文河務局水政水資源工作總結
精選人力資源工作總結范文 篇19
一、人事人力資源部管理工作總結
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門個人工作總結匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續簽個人工作總結,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識的總結,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象總結。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
精選人力資源工作總結范文 篇20
忙忙碌碌的一年即將結束,一年來我不斷的總結工作的經驗,努力進步,嚴格遵守公司規章制度,在公司領導、部門領導和同事們的關心、支持幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的進步。
__年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:1、各類執業資格考試、職稱考試、繼續教育考試等報名;2、職稱培訓、繼續教育學習等培訓管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊證的管理工作;5、企業資質升級、招投標所需的各類證件的調配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作;7、建立各類臺帳,做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查,對部門領導交代的工作,感到自己雖然有缺憾和不足,但也能在職責范圍內認真履職,努力做好各項工作。現對__年個人工作總結如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分類了,并在電腦上存檔了;
2)四月:協助完成二級建造師考試的報名工作;
3)五月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,并上報到了__市人事勞動局;②準備了__市建筑業誠信企業評選的有關資料,并上報到了__市建筑業協會;③準備了__公司資質的資料并協助___完成__公司資質申報的資料;
4)六月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,并上報到了__市人事勞動局;②準備了崗位資格證書(5大員)繼續教育的資料,并上報到了__市建筑業協會;③準備了__勞務公司一級資質所需人員的所有勞動合同(300人);④做了兩個工程范本;
5)七月至九月:為了在公司能更好的體現自我的價值,在家看一級建造師的書,并在九月去__參加了考試;
6)十月:①安排二級建造師的考試工作;②準備了__公司《__市建筑業企業年度考核檢查表》的資料,并上報到了建管局;
7)十一月:①建立了__公司自建立以來跟上報的統計數據相對應的工程統計臺賬;②著手準備了一級建造師(建筑專業)繼續教育的資料,并于本月上報了,人員已全部通知到位;③關注一級建筑師其他專業的繼續教育事項;
8)十二月:安排一級建造師(建筑專業)的繼續教育工作;
__年工作重點
__年是公司跨越發展的推進年,新的一年,我們將認清形勢、理清思路,重點做好以下幾方面的工作:
1)要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習,提高業務技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通,了解各部門的信息動態,加大統籌協調力度,提高辦事效率;
3)要認真做好幾家公司的增項資質申報相關準備工作;
4)要加大對員工的培訓力度,運用各種手段,多考一些建造師證。
彈指間,又一載春秋。即將過去的__年,對人力資源部全體人員而言,是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望__年,我們斗志昂揚、整裝待發,立志用努力挑起重擔,用拼搏助飛發展,為企業實現新的跨越再作貢獻、再立新功!
精選人力資源工作總結范文 篇21
為了貫徹落實《山東省人民政府關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》,實現部門聯合“雙隨機、一公開”監管常態化很全覆蓋的目標,助力企業復工復產,推進公正監管,優化營商環境,大隊自9月18日至11月30日參加了省第二次部門聯合“雙隨機、一公開”監管抽查工作,現將工作情況匯報如下:
一、主要做法
一是提高認識,加強組織領導。全面推行“雙隨機、一公開”監管,是黨中央、國務院作出的重大決策部署,是市場監管理念和方式的重大創新,是深化“放管服”改革、加快政府職能轉變的內在要求,是減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措,是加快信用體系建設、創新事中事后監管的重要內容。我大隊充分認識到全面推行“雙隨機、一公開”監管工作的重要性、緊迫性,健全工作機制,統籌執法資源,提高裝備水平,強化業務培訓,為全面實施“雙隨機、一公開”監管奠定了堅實的基礎。
二是加強部門協同,實施聯合檢查。我們通過省工作平臺獲取名單后,及時隨機匹配工作人員,組成聯合調查組,組織開展實地聯合檢查。檢查過程中,檢查人員按照工作職責有序開展檢查,分別填寫檢查記錄表。檢查結束后,我們及時將檢查結果錄入省工作平臺,并通過國家企業信用信息公示系統(山東)向社會公示,同時共享至“信用中國(山東)”網站、“互聯網+監管”系統。此次我大隊共牽頭開展各類用人單位工資支付情況和勞務派遣單位用工情況聯合檢查,參與校外培訓機構聯合檢查和進出口企業公示信息聯合檢查,共檢查用人單位213戶,未發現違反勞動保障法律法規的行為。
二、下步打算
一是進一步充實執法力量,引入新鮮血液,加大基層保障,強化業務知識培訓,提升執法能力水平,切實打通基層隊伍老化、人員短缺和專業結構不合理等癥結,為全面落實“雙隨機、一公開”制度提供堅實的隊伍保障。
二是強化聯合征信建設,形成監管合力。要設專人實時錄入、推送和實時查詢、認領數據,實時共享數據,形成上下互通、業務互聯、信息共享、傳輸迅速、查詢方便、運轉高效的網絡平臺,把抽查信息和即時信息予以共享,讓失信企業在銀行貸款、優惠扶持政策、招投標等方面受到限制,達到“一處失信、處處知曉、處處受限”的目的。
精選人力資源工作總結范文 篇22
總的來說,我自20xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。20xx年,xx公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在xx公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。x有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從20xx年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
精選人力資源工作總結范文 篇23
轉眼間20__年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將20__年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20__年度集團范圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十余次,具體內容如下:
⑴、20__年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20__年3月-7月,為儲備集團網絡建設人才,組織了計算機軟件開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。
⑶、20__年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700余名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20__年7月-8月,對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20__年8月13日,__公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。
⑹、20__年8月_日-23日,邀請__咨詢培訓公司對全公司927名員工進行了《__百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20__年8月26日,邀請北__女士針對全集團機關人員及部分員工代表_0余人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20__年9月7日,700多名一線員工在__大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份,針對商場調整后新進員工進行培訓,參加人員160余人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘后備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:
⑴、為儲備集團后備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉正,2名見習,2名離職。
⑵、為培養集團營運部全方面復合型人才,于3月份對營運?
⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網絡招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20__年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核后轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。
⑵、20__年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。
⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規范了員工及管理人員勞動合同,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整后督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責任管理。
⑹、建立和規范了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整后,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改后才便于使用。在以后的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規范了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。
工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。
較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能,并利用業余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進,不斷提升__商圈核心競爭力,淺談幾點建議:
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所了解。
增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。
以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。
針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。
因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發展規劃并結合工作中自身存在的不足制定20__年工作計劃
1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。
以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便于對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計劃。
排除主觀因素影響錄用高優人才,并對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其盡快進入良好的工作狀態。
3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強學習專業技能訓練,在今后的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。
注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
精選人力資源工作總結范文 篇24
XX年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。
1、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
2、各部門人數對比
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12。5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。XX年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
3、學歷結構分析
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,XX年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
4、司齡結構分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
5、年齡結構分析
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
6、性別比例構成
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。