最新人力資源部工作計劃范文(通用23篇)
最新人力資源部工作計劃范文 篇1
為配合公司全面推行并實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月2x日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
最新人力資源部工作計劃范文 篇2
新的一年,人力資源部將對x年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,x年整體工作應從以下方面著手:
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
x年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。x年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作通過x年的績效考核實踐
我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。x年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在x年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。x年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,x年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,x年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
x年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
x年人力資源部工作計劃書
最新人力資源部工作計劃范文 篇3
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度。
員工手冊規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動合同管理做好勞動合同的.簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;2、員工轉正及時性;3、勞資關系(勞動糾紛次數、原因等);4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。
根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1、根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:⑴、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,⑵、在吳江人才招聘網上發布招聘信息,⑶、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,⑷、內部培養,⑸、引進企業事業單位成熟的管理人才。并充分利用企業現有人力資源,吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。2、為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰略企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業的發展戰略需要。2、預期的員工流動企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
⑴、人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,為人力資源需求預測提供數據支持。
⑵需求預測
1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2、盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。
3、統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
4、根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。
5、匯總上述數據,得出企業人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
與年度工作總結相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見性以及自信心。
最新人力資源部工作計劃范文 篇4
根據xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行;
2、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、科學合理的完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力;
6、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;
7、保障員工合法權益,按規定、按程序簽訂員工勞動合同;
8、建立健全人事檔案管理制度,規范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統計,為檔案的利用提供保障;
9、建立績效考核制度,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;
10、加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度;
11、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
12、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務;
13、認真貫徹落實社會保障體系制度,按“三金”繳納比例按時按期完成每位員工的“三金”繳納申報工作;
14、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
最新人力資源部工作計劃范文 篇5
一、進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現的問題,提出相關的解決措施
①建立由專業人員組成的績效考核小組,組織領導并監督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行"標準量度平均分布考核辦法",如取得明顯成效,將在全廠范圍內推廣。
②轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業規劃有良好的推動作用。
③建立績效考核的投訴機制。員工如果對領導層的考核結果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行復核,調節,以保證考核的客觀公正性。
(2)加強部門考核
①實施績效考核培訓,使各個部門的領導層和員工了解績效考核系統,使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的應用。
②根據各個部門的工作計劃及相關指標完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結果和員工的績效考核結果相結合,最終確定員工的績效工資。
二、進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性
(1)新員工入職培訓方面
①新員工人數每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發放相關的材料,介紹崗位情況、企業文化、相關制度等情況,完成新員工的崗前引導工作。
②部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關的制度規定等,引導新員工盡快的熟悉崗位,進入工作狀態。
(2)在職員工培訓方面
①根據企業現行人員形勢狀況,重新調整下半年的培訓計劃。根據企業現行人員形式狀況,各部門負責人積極的與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據各個部門上報的情況,調整下半年的培訓計劃。
②加強培訓監督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況,并提供必要的支持和協助。
③全面加強培訓評估體制。企業培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現,第二個評估層次為培訓結束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
④開展多樣化培訓形式。下半年企業將拓展增加多種培訓方式,主要包括:
A新員工入職培訓。由企業內部的專業人員進行現場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。
B在職培訓。由企業的業務骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行"幫、傳、帶"培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業知識水平。
C內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專業培訓人員和企業內部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業的培訓機構,建立長期的合作管理,定期的外派優秀員工進行學習。
D交流學習。在企業內部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關的工作流程,以便在現實工作中更好的配合。在企業的外部,不定期的組織優秀的員工到同行業企業考察,學習和借鑒其他企業的先進的技術和經驗。
E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業余時間利用互聯網,企業圖書館等增長自身的業務知識,提高自身的業務水平;鼓勵員工繼續深造,自主創新,對員工所取得的成果,企業予以承認并進行獎勵。
(3)管理層進修方面
作為部門的主導力量,部門經理、項目負責人引導著本部門的發展方向,他們業務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業的發展。20xx年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。
三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業選聘優秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經理,人力資源部經理,部門經理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態,對新員工在試用期的表現做出相關評估。
四、人力資源管理的強化
(1)實現人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。
①在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠"有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究",并協助各個部門組織員工學習企業規章制度,提高員工的規范化意識。
②就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調查,進一步完善員工轉正、加薪方面的制度。
(2)完善企業溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
①加強信息的反饋建設,開通企業熱線,積極聽取員工對企業管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調查,全方位的了解員工對企業的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
②定期舉辦各項活動,培養員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協調教育,增強集體意識。
(3)把培訓作為企業的責任,建立培訓管理新概念。
①實現培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合,保證培訓工作的連續性和完整性;通過對培訓需求的調查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結果對實際工作起到實質性的指導和推動作用。
②根據企業的.發展計劃和經營目標,前瞻性的分析思考企業潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發和相關培訓工作。
③提高企業全員的培訓意識,將培訓工作作為企業一項長期的戰略性的工作去抓。
最新人力資源部工作計劃范文 篇6
1、繼續做好全員聘用的相關工作。
在開展全員競聘上崗的基礎上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用合同,報批兌現聘后的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設發展,有利于人才隊伍建設,有利于調動教職工的積極性。
2、實施績效工資改革。
根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許范圍內,積極探索在政策范圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
3、制定臨時工作崗位設置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實施臨時崗位設置管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規范對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。
建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人后備人才培養工作。
按照青年骨干教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨干教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨干教師培養,著力培養一批優秀的學科領銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20xx年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。
加強對外聯系與交流,充分利用校外各用人才培養的平臺,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
1、完善專業技術職務推薦評審辦法。
堅持評聘分離制定,制定專業技術職務任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業技術職務推薦評審組織機構,進一步規范推薦評審程序,明確推薦評審條件,認真組織教職工申報專業技術職務任職資格并做好推薦評審工作,進一步提高高級專業技術職務人員的比例。
2、完善教師教育培訓制度。
積極探索建設學習型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進一步明確學校目標、完善培訓措施,規范管理,不斷加大教師教育培訓力度,進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學習管理,逐步建立教職工在職教育培訓的考核機制,使教育培訓成為教職工發展的有效途徑。
3、堅持統籌兼顧,全面做好各項工作。
做好專業技術人員相關資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關福利工作。認真做好任期屆滿學科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權限范圍內教職工的政審工作,認真做好來信來訪工作。
加強對部門內隊伍的學習培訓,堅持內部輪崗制度,加強內部職工的崗位鍛煉,進一步健全內部管理制度,明確崗位職責,規范工作程序,加強日常監督;充分發揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務水平。
最新人力資源部工作計劃范文 篇7
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!
在 10年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,xx年整體工作應從以下方面著手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規劃圖。
4)實施具體規劃。
xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門專門基于此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專業性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等
三、培訓與開發
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經過09年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從09年開始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。
根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的.問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。
6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。
具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計 5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:
(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。
現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關于工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。
(二)關于20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有:
1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。
通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況并不會影響大局。
從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手:
1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由于公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為:明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作規劃及長期規劃。實施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關系
員工關系主要包括:
1)建立企業與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作
3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策提供參考。
2)創建知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。
3)增加詳細專業的背景調查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統并不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業生涯規劃系統。
職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。
人力資源會計系統建立:
1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業+品格+關系。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關系。為配合公司全面推行并實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
最新人力資源部工作計劃范文 篇8
20xx年,人力資源部在校團委和主席團的指導支持下,經過自身的努力與探索,得到了長足的進步與提高,同時,我們也見證了組織的成長與發展。在新的一年中,人力資源部將繼續在學生會大環境的要求下,進一步將人力資源工作落實到位,成為組織的得力助手。藉此,未來我們的發展方向,是基于勝任力的人力資源管理體系,基于執行力的目標績效考核體系。推行人力資源管理的三化:工作制度化、管理人性化、交流多樣化。
一、指導思想
積極發揚團結、奉獻、求實、創新精神,切實履行培養、監督、服務、管理職能,為豐富學生課余文化生活,鍛煉學生才干提供舞臺;努力創新工作手段,注重加強學生會的自身建設,落實學生會各項管理制度,提高學生會的工作效率和服務水平;努力提高學生會自我管理成效,創造性地開展活動。
二、工作目標
部門的建設重在心里年齡的成熟。我們將繼續努力提升部門內在核心力量,順應學生會整體的發展方向,突破以往限制,發展壯大,提升內在素質。
三.工作實施環節
1.導向效應。使組織全體成員的思想行為統一到組織發展中,增進每一個行為主體自由選擇的機會,提倡創新型組織文化,提高部門內在文化的準確定位。正如人力資源部提出的“選人、育人、用人、留人”的核心工作理念一樣,可以讓他人在第一時間獲得對部門的感性認識,同時,提出的口號也時刻接受著外界的評價,形成良好的輿論督促力量。
2.凝聚效應。即相互配合,協調一致,相互尊重,相互學習,相互啟發,相互支持,有助于形成一個智能互補的大環境,既可以發揮部門個體的優勢和功能,也可促成整體能力的提升。這就需要開展一些針對性較強的活動,如學生會素質拓展培訓的開展,為深化了解提供機會。
3.約束效應。約束效應是對具體制度實施效應的反饋,也是對考核主題的導向和控制,可以有力指導考核主題的.工作不脫離大背景,使其在具體工作中及時糾正自身錯誤,完善自身不足,調節自身狀態,幫助促成部門間的良好關系,從而為學生會工作的開展提供有力支持。
4.激勵效應。完善獎懲制度,從根本上明確工作的相關責任和義務,促成工作滿足感、信任感、責任感的形成。提高工作效率,節約工作成本。
5.外化效應。加強對外交流工作的開展,與其他高校學生會和相關社會組織保持工作聯系,相互交流各方面經驗,樹立形象,推廣品牌!
四.具體工作開展
在新學年中,人力資源部在以往的基礎上,進一步拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法。注重學生會內部的組織文化建設。加強與其它部門的聯系與合作。
(一)制度方面
建立健全的學生會管理制度體系,加強管理力度。及時完善、更新原有制度,嚴格按照制度與章程,落實每一項環節,隨時發現,隨時解決。制定更為詳細的納新及晉升制度,可參考察舉制,即允許各部門部長及委員推薦,并圍繞這一點來進行制度的完善。
(二)加強組織文化建設
我校學生會自開創以來,發展歷程凝聚了太多的點點滴滴。對此,人力將主要聯合宣傳部,發動學生會全體成員力量,搜集學生會發展資料,對會議室進行一定的布置,作為對學生會發展歷史傳承的記錄;利用盆栽等簡單物品,裝飾辦公室,為大家營造一個良好的工作氛圍。同時,加強對委員的幫助:提高其學習的能力,關心其生活的點滴,擴展其交際的范圍,使學生會成員切實感受到學生會大家庭的溫暖。
(三)宣傳方面
在上學期人力所做的問卷調查中顯示,廣大同學對學生會的內部運作情況,學生會內部成員也對自己的工作和成果缺少足夠的了解。因此,我們將努力利用好現有的網絡資源、宣傳資源等傳播途徑公示學生會近期的工作情況和工作成果,在公示點設立意見箱,歡迎廣大同學提出建議和意見。
(四)培訓考核方面
進一步落實培訓考核制度,細化考核項目,加強考核力度。以校學生會為試點,試通過考核達到提高學生會成員工作效率與學生會工作透明度的目的。
(五)對外交流方面
一方面,各學院學生會現已歸并校學生會,為建立有效的溝通渠道,為進一步合作打下良好的基礎,雙方除了需要定期向對方匯報工作進度和工作計劃外,在能力范圍內,還應該為對方提供幫助和支持,整合資源,優勢互補。人力資源部作為校學生會的發展方向和發展要求的有力代表,應該發現提高院學生會的工作長處,針對自己的工作需要,開展相互間的交流學習活動,積極提升自我。另一方面,通過與其他高校的交流與溝通,取他人之長,結合自身特點,彌補自身不足,以求更快更好成長。
(六)活動開展方面
打造人力資源部的品牌活動,活化外界資源,促成部門資源的最優化配置。
1.陜西科技大學學生會素質拓展培訓。以“樂在其中,溝通無限”為活動目標。培訓活動將以陜西科技大學首屆素質拓展為模板,總結以往經驗,不斷推陳出新,有效組織實施。
2.人力資源部校內模擬招聘會(試行)。以“實戰演練情景逼真,未雨綢繆攻就業難關”為活動目標。模擬招聘作為人力資源管理的重要職能環節,集開放性設計與仿真性實驗設計為一體,具有綜合性設計與創新性實驗特色,旨在讓廣大同學對招聘與選拔的過程有所了解,為以后的工作面試做好實踐能力的儲備。同時,模擬招聘會作為就業招聘的實戰序曲,為我們尋找工作、走向社會提供了豐富的經驗,全方位地鍛煉同學們的組織管理能力及團隊溝通協調能力,積累應聘經驗,作好雙向選擇中知識與能力兩方面的準備,并增強大家的就業危機感,意識到提前實施職業規劃的重要性。
五.工作注意事項
1.人力資源部成員在向其它部門、學院發送通知時,需將通知內容記錄在指定的位置,便于工作的及時核實和日后查詢。
2.要求其它部門或學院上交文件時,將提前將文件格式與要求一并發送至對方,利于工作的高效完成。
3.學生會電子檔案系統實行專人負責制,由指派負責人及時更新與修改。制訂《電子檔案管理制度》,進行有效督查和管理。
4.加強對副部級學生干部的的管理,不能任由其隨意選擇在職和離任,實行嚴格的管理措施,嚴防其對委員造成不好影響。人力將定期與團委和主席團進行工作溝通和反饋,推進部長級學生干部行使足夠的權利,將不稱職的副部免去,并及時提升新人整合工作范疇,順應工作的銜接要求和部門發展要求。
5.人力資源部將繼續著手開展對學生會成員的嘉獎,一旦獎項確定將以最快的時間發下去,標榜先進,鼓勵后進;要為所有在職滿一年或更長時間的委員頒發證明,以證明其所作出的貢獻。
在未來的工作中,人力資源部將不斷地總結、積極經驗、推陳出新,最終成長為學生會中的一個不斷成長的系統、高效、重要的部門。人力資源部各項工作的有序開展更需要學生會各部門成員的積極配合,我們真誠地希望在今后的工作中,積極尋求組織的建議和幫助,各方面加強溝通與交流,為學生會各項工作的順利開展貢獻我們的力量。從交流中獲得啟發,于實踐中發展自我!千里之行,始于足下,新的學年,拼搏依舊!
最新人力資源部工作計劃范文 篇9
20xx年即將過去,雖然我進入公司才一個多月,但回想這短時間,我感覺自己學習了很多,成長了很多。現將自入職至今的工作內容總結如下:
1、熟悉公司環境,學習公司管理制度,掌握公司人力資源管理體系。
我于11月25日進入公司,在開始兩天內,我努力讓自己開始適應公司的環境,在工作中迅速了解公司各個部門的架構與工作職責,與各部門的同事建立良好的工作關系。通過努力學習公司各項管理制度,使自己做到心中有規范,工作有尺度,并保證自己能夠迅速地進入工作狀態之中。
2、切實開展人員招聘工作
由于近期公司業務發展迅速,人力資源需求較為迫切,在熟悉了目前各個崗位的現狀后,我分別通過網絡發布、社會關系、等三個主要渠道,開始進行相關崗位的招聘工作。在一個多月的時間內,共發布招聘信息30多余條,面試38人次,其中錄用新員工20人。
3、開展員工培訓
根據公司的安排,截止20xx年年底,共開展公司各類培訓工作3次,培訓員工100人次,130課時,培訓率96%。
4、負責公司考勤工作
在20xx年,我負責了公司11月份的考勤統計工作,核對員工考勤記錄10人次,按時完成了考勤統計工作。
5、做好其他工作。
1、維護公司電腦設備,解決突發問題。在一個多月的時間內工作維修電腦11次,解決網絡故障6次。
2、做好領導布置的其他工作
3、提升自我,利用業余時間開展學習。
在20xx年的工作中,我深深感到自己的工作能力還存在著一定的不足,工作方向還不夠明確,仍需要自己調整心態,多好計劃,有重點有方向的開展工作,20xx年我將重點做好以下工作:
1、拓寬招聘渠道,解決公司人力資源招聘需求。如,增加招聘信息發布網站,在電視臺等傳統信息媒體發布招聘信息。
2、通過分析公司現狀,制定20xx培訓計劃,確定各月份的培訓重點。同時完善公司培訓制度,保存相關培訓檔案。
3、做好考勤統計等例行工作。
最新人力資源部工作計劃范文 篇10
根據工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。
一、根據公司發展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。
二、根據人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應處在一個相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現流動應及時招聘或從企業內部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發,員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,同時也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結構,增強企業的綜合競爭力。人力資源部根據公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。
1、選撥內部講師進行內部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。
2、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內容:圍繞企業管理和企業文化,生產管理,一體化管理手冊,對新招員工企業文化和制度的培訓。
3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排。內部培訓根據各部門工作時間,適時按季度安排培訓。
4、針對培訓細節,人力資源部將根據培訓計劃報總經理批準后下發各部門,將嚴格執行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應有的效果,使績效考核結果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。
五、做好人員流動的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規范勞動合同和建立科學的薪資結構。
(1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。
(2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關,人力資源部在將對新老人員的檔案規范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。
(3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(4)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
最新人力資源部工作計劃范文 篇11
20xx年,大家都知道金融風暴還將持續,在這樣的形式下,科學的工作計劃就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20xx年里,讓人力資源部門發揮更大的職能優勢,特擬定了人力資源部工作計劃。
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五) 為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出 “需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本,做好20xx年個人工作計劃。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入范疇。
(三)每個培訓項目開班前,必須提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋
最新人力資源部工作計劃范文 篇12
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點是
1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關系(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1、根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,
⑵、在吳江人才招聘網上發布招聘信息,
⑶、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,
⑷、內部培養,
⑸、引進企業事業單位成熟的管理人才。并充分利用企業現有人力資源,吸引并儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業的發展戰略需要。
2、預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1、數據收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店應用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴、人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持!。
⑵、需求預測
1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2、盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況
3、統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
4、根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長狀況,預測企業未來人力資源需求量工作計劃。
5、匯總上述數據,得出企業人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
五、員工培訓與開發
1、年度培訓方案說明
隨著公司發展,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略,公司將透過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,構成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的.出發點。
2、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個門店,并收集至調查結果如下:
(一)對培訓課程性質和方式
(二)、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是透過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作潛力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。“對下屬的培訓如何”將作為對各門店經理考核的重要資料之一。
(三)、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要!。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成
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3、塑造公司的“學習文化”。構成一種公司學習的氛圍,持續公司的持續發展工作計劃。
(四)、培訓資料
根據參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(1)晉升培訓
管理人員的晉升培訓培訓重點在于管理者潛力的開發,透過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行潛力。
培訓方式有以下幾種:
1、選取內訓參加公開課方式,總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;
2、透過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業動態;
3、部門經理負責對下屬帶給學習和管理的機會,有助于在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。
(2)普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。
培訓方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業文化和其他方面的培訓;
2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(3)新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,采用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
最新人力資源部工作計劃范文 篇13
上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面
1、進一步完善公司的組織架構。確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。
2、建立企業人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。該系統可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質量。可以系統分析人員素質與職位要求的差距,有針對性進行公司的內部培訓和外部培訓,同時根據定期素質調查,對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發展信息。同時,對于素質較低員工,也可以此為據建立科學的人員退出機制。通過發掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養,建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
3、人員招聘
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網、智聯招聘、卓博網等。
3.1.2 獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
3.1.3 人才市場現場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯系,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
3.1.4 內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;
3.1.5 熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;
3.1.6 學校現場招聘:對于生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。
3.2 錄用與評估:
3.2.1 錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;
3.2.2加強對錄用人員的質量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態,隨時發現問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現作出評估,協助部門經理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規范要求,對公司所有員工的檔案內容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據。
5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內部溝通機制,每月召開一次總經理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯系。
二、培訓方面
按照__年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業培訓和業務培訓等為主要內容的學習培訓。
1、培訓對象
1.1新員工培訓
根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的規章制度及其企業文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓
管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發展速度。
1.3全員培訓
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質,下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。
2、培訓內容 2.1基礎培訓內容
2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等;
2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現狀和發展愿景,企業文化,組織機構,領導成員等;
2.1.3公司規章制度:主要學習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業秘密等;
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業內部網絡、oa系統、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。
2.2 專業培訓內容
2.2.1 國家政治、經濟、金融、證劵等方面的形勢和動態;
2.2.2 房地產及相關行業基礎知識,國家和本地區房地產業界發展形勢和動態;
2.2.3 公司房地產項目詳細情況,市場上競爭對手及其產品主要情況;
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業務應知應會知識等。
2.3 業務培訓內容
2.3.1 本專業知識技能和最新制度法規、形勢動態等;
2.3.2 本部門其他崗位基礎知識和規章制度等;
2.3.3 需要專門組織學習的其他重要內容,如公司出臺的最新重要文件、規章制度等。
三、薪酬與績效方面
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節假日、生日假等制度。
1、統一規范薪資等級
按照目前我公司制訂的薪資先統一規范,以后根據具體實施情況再進行適當的修改。
2、確定核薪公式
一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協商確定具體工資。
公式:崗位基數__1+學歷系數+專業系數)+同業經驗補貼__限+其他因素
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數1500元/月,同業經驗補貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業大學本科畢業,是公司比較緊缺的專業,有兩年同專業工作經驗,應聘該職位被錄用后。
小王的基準月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100__=__元/月
3、年終獎金的確定
年終獎金主要是用于激勵員工績效表現,與員工分享公司的業績。因此年終獎金的確定可以從兩個方面來考慮。第一,根據年初的業績計劃,確定年終獎金的總額,然后按照職位系數確定各崗位的獎金基數,最后根據績效考核的結果,確定獎金的數額。第二,如果年底的運營超出計劃,可以由董事長特撥一定數額的獎金,主要用于兩個方面,一個是對有特殊貢獻的優秀人才進行獎勵,另一個是對全體員工普獎,這個普獎就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務晉升,建議以后公司不要職務調整即調整薪資,即崗變薪不變(實施崗變薪不變主要考慮以下幾點:1、盡量減少平時的臨時人事變動,盡量到調薪前統一調整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調整有一定的激勵作用;3、有利于績效考核的標準,因為如果中途調整職位,績效考核的標準也會調整,很可能會出現由于剛調職位導致沒有達到績效考核要求的情況,反面會影響績效獎金;4、可以通過年終獎金進行調整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會有適當的增長的。)第二是績效表現,員工一年績效表現優秀的,除了年終獎以外,應該體現一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長久的激勵和表率作用。
最新人力資源部工作計劃范文 篇14
一、 制度建設方面
1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3) 規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、 考核方面
1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2) 根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3) x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4) 總的來說,14年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進。
四、 薪酬方面
1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2) x月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3) 對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。
4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
最新人力資源部工作計劃范文 篇15
20xx年,人力資源部將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善"人員替補、梯隊系統"是人力資源部xx年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持"因事設崗、因事擇人"的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。
2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。
榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在五星級酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力 奮斗。
最新人力資源部工作計劃范文 篇16
根據我行三年發展戰略和年度業務發展計劃,為全面提升員工整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化師資培養和課程體系建設,根據行領導指示精神,我們制定了《年分行人力資源培養培訓工作計劃》,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度目標
年我行將全面貫徹科學發展觀,著力轉變經營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內控建設,增強創新能力,實現持續平穩較快發展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下年度培訓目標:
(一)根植“培訓促進業務發展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習地主觀能動性。
(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性,提高培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人業績地提升,從而帶動企業整體績效地提高。
(三)分層次、抓重點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊,形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系,針對企業新人、中堅力量、企業老人,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍,為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈,企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數量輕質量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,年我部擬根據成人學習特點,在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升。總的策略是:根據各崗位員工素質基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內優秀教師擔當;提高性培訓采用向專業機構送培(如參加專業機構舉辦的專業培訓班等),或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上,基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升,從職業化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成:
(一)中高層管理人員培訓
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想:以造就高素質職業經理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執行力為切入點,把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點,盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排:
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來,根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課,并堅持課前訪談,使培訓內容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。
3、“xx大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起,根據高管人員工作需求和自身職業發展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識,增強領導力和業務管理能力,拓展知識面的各類專業或專項培訓。
(二)網點負責人培訓
覆蓋人群:支行網點負責人。
指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結年辦班經驗的基礎上,緊貼基層網點經營的不同特點,根據業務發展形勢適時調整培訓內容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排:
1、舉辦新任經
營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野,增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主,提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主,提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的'意識和能力。
(三)網點業務主管培訓
覆蓋人群:網點業務主管。
指導思想:網點業務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口,是我行業務發展的前沿窗口,也是我行內部管理的最小單位,其工作履職能力、業務管控能力至關重要。為此,需進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
培訓安排:
1、業務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業務風險管理和對公業務風險管理培訓班,提高網點業務主管的風險管理能力。
3、案例與合規研討班。從真實案例出發,座談研討合規的重要性、合規管理的切入點、風險控制的創新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班,普及內部管理策略,提高內部管理水平。
(四)客戶經理序列培訓
覆蓋人群:公司業務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。
指導思想:精心培育我行各類客戶經理,提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧,提升其專業素養。
培訓安排:
1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理,倡導客戶經理在主營自身業務的同時,具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續舉辦afp培訓班。選派通過afp資格考試的優秀理財經理參加總省行舉辦的cfp培訓。繼續加大力度送培afp培訓人員,完成我行理財客戶經理的梯隊建設。
(五)專業技術人員培訓
覆蓋人群:分為兩個層次,一是會計、資金、風險、法律、人力等業務經理;二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想:專業技術人才是我行優秀員工隊伍的基礎和事業發展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排:
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業務知識、業務技能培訓,根據專業類別分別舉辦培訓班,以提高各類人員的從業能力。
2、繼續推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力,促使員工在規定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件,增強適崗能力,實現人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式,輸送優秀專業人員學習本序列高層次培訓課程,或學習其他相關專業課程,進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據《員工業余學習管理暫行規定》,鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
(六)優秀人才培養與培訓
覆蓋人群:原分行優秀人才庫員工,及年績效考核等第為a的員工。
指導思想:各類專業領域的優秀人才是我行業務發展的核心人才,我部將在優化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創新培訓形式和手段,努力提高培訓質量,為全行可持續發展提供人才保障。分類組織全行優秀人才庫在錄人員培訓。
培訓安排:
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創新思維、控制力、執行力、領導力及溝通能力等方面內容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發展潛力的優秀人才到基層進行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,幫助各序列的專業人才快速成長。
3、與地方院校聯系,逐步建立經常性的合作關系,組織部分優秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛星網絡資源優勢,根據各序列優秀人才崗位知識的不同需求,組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,通過加深專業深度,和拓展在其他領域的廣度,培養“專才”和“通才”。
(七)新行員培訓
堅持新行員崗前培訓制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業道德教育、行規行紀教育、業務基礎知識培訓以及職業生涯規劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法,增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發
年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業技術培訓、員工素質提高與發展等培訓,部門發起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優秀師資力量、專業培訓機構多方面。
年我行在適量引進優質師資力量主講部分課程外,仍要大力培養行內兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍,著力提高我行各類業務培訓班的教學質量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。年舉辦x期兼職教師培訓班,讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,規范教案和講義編寫要求,提高培訓專業能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質量要求,繼續推行教師授課效果評價制度,及時采集評價信息并向授課者反饋,以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用省行、師資資源;三是建立外部優秀師資檔案,掌握其特長教學內容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發、使用和維護管理規定,會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培訓內容與業務發展緊密結合,培訓結果與員工個人發展與績效相結合,以績效為導向,建立培訓考核機制,轉變員工觀念,從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續推進和完善全員小時培訓臺帳,為每門課程設定學分,根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式,考試合格者獲得相應學分,全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性(基礎性)培訓課程,經考試合格的,發放學業證書,作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工x小時培訓完成率低于x的,扣減部門績效得分x分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統計臺帳。全面統計各部門年內發生的培訓費用情況,為培訓資源投入與人力成本分析提供統計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。
2、在年全面統計的基礎上,構思年的培訓費用預算控制體系的建立。
綜述上述,年是培訓專業水平全面提升的關鍵一年,全行上下要形成部門重視人才培養,領導關注員工培訓的良好氛圍。分行各級管理者既是領導也是員工培養的“第一責任導師”。在各級管理者的大力支持下,我部將全面規范和完善培訓需求分析、課程研發設計、師資選擇、過程控制、跟蹤后評價等培訓管理流程中的各個環節,加強培訓質量管理,提升培訓服務品質,為業務發展做好人才保障服務。
最新人力資源部工作計劃范文 篇17
目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是透過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:
配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳構成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實狀況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面 繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月務必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面 對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構成報表。
對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面 配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
6、其他 做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,透過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。
最新人力資源部工作計劃范文 篇18
新的一年快要到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現將xx年計劃如下:
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元
a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
最新人力資源部工作計劃范文 篇19
很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯于一體的。
員工要想達到目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來并且向著良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業月度計劃
企業月度計劃是針對企業在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一月內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。
二、月度人力資源計劃
企業制定了月度計劃后,就可以開始制定月度人力資源計劃了。
(一)月度人力資源計劃制定步驟
制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1、收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3、編制人力資源計劃
一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
最新人力資源部工作計劃范文 篇20
針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。
一、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
二、培訓的主要任務
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成x名優秀技能人才加x名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的技能人才。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期x個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織x期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產x個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
三、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的'推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
四、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入范疇。
(三)每個培訓項目開班前,務必提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋。
最新人力資源部工作計劃范文 篇21
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計劃: (合計:17970元)
a、登報招聘:2019年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
最新人力資源部工作計劃范文 篇22
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
三、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予人事處分或經濟處罰。
四、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
最新人力資源部工作計劃范文 篇23
一、進一步完善酒店的組織架構。
酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構。基于穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的酒店組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發展趨勢的調查;
2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事長、執行總經理審閱修改;
3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。
二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據。
1、完成酒店職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。
3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執行總經理審閱后備案,作為酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上,基于酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。
1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧網絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現場招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內人才市場,必要時可以考慮湖北省內武漢周邊二級城區人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以3job人才網、武漢人才網、前程無憂人才網、納杰人才網、智通人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:
3—4月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會;
6—7月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯系,以備所需;
根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
長期保持3job人才網、智通人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批后下發各部門。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
根據酒店現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設,從而對酒店的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立酒店科學合理的薪酬管理體系。
人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店XX年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
1、人力資源部完成酒店現有薪酬狀況分析,結合酒店組織架構設置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案;
2、人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、酒店現有各職位人員薪資狀況,提交《酒店薪資等級表》,報請各部門經理審議修改后,呈報酒店董事長、執行總經理審核通過;
3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長、執行總經理通過。
五、做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保酒店內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、XX年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報酒店董事長、執行總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作,并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向酒店反饋,根據調查結果和酒店領導的答復對酒店福利政策、激勵制度再行調整和完善。
六、初步建立績效考核制度,參考同行業先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
XX年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
1、完成對《酒店績效考核制度》和配套方案的撰寫,提交酒店總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合XX年度工作中存在不足,擬定《績效考核方案》,保證績效考核工作的良性運行;擬將目標管理與績效考核分離,平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;擬于XX年對部門經理進行績效考核,在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
七、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
員工培訓與開發是酒店著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部XX年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使酒店在人才培養方面領先一步。
1、根據酒店整體需要和各部門XX年培訓需求編制XX年度酒店員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等;
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和酒店發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、計算機知識、服裝專業知識、心靈激勵、新進員工酒店企業文化和制度培訓等;
4、培訓時間安排:外聘講師到酒店授課和內部講師授課,根據酒店生產營銷的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習,根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或讀書會,原則上一個月不得低于一次;
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。
八、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。XX年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協調處理目標:完善酒店合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛,爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。
1、完成《勞動合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、XX年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同,并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴把用人關。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規范管理:一是嚴格審查預聘人員的經歷,對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查;二是各部門人員須經人力資源部面試與審查,任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
九、建立質檢體系
1、制定質檢標準,成立質檢小組。
2、設立專職質檢員,對員工行為規范、儀容儀表、各區域衛生標準及設施設備的運維標準實施檢查。
3、定時檢查及不定時抽查同步進行。
定時檢查:以各部門自查為主,公司質檢員抽查,對抽查不合格部分,即時整改并以書面形式報相關負責人。
不定時抽查:公司成立質檢抽查小組,由總經理帶隊實施抽查工作,公司質檢員全程記錄,于抽查結束后下發《整改通知書》限時整改并向相關負責人報備以便復查工作的安排