社交禮儀(通用33篇)
社交禮儀 篇1
社會禮儀教育有利于大學生的思想道德教育,提高思想道德素質。
目前,許多高校都存在這樣的現象:學生學習高水平的道德規范,但實際行為往往達不到基本道德水平。這與缺乏社會禮儀教育密不可分。因為禮儀是調整社會生活成員在社會中相互關系的社會規范。社會規范主要包括法律規范和非法律規范。禮儀是一種非法律規范,主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活規范等。
社交禮儀 篇2
1、公共場合接聽電話盡量小聲,如果因為太吵對方聽不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。
2、電話接通后,應禮貌地詢問對方:“您好,現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?
3、打電話時一定記得先說明自己是誰再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開口就問在嗎。
4、選擇好時間,最好不要在別人體息時打電話。長話短說,力求遵守“三分鐘原則”
5、掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。
社交禮儀 篇3
一、語言禮儀
1、任何時候,任何場合都要使用普通話。
2、與人交談時態度誠懇、親切,用語謙遜、文雅,聲音大小適當,語調平和沉穩。
3、說話要掌握分寸,措辭恰當、客觀、有善意。
4、學會致謝和道歉,使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語。
二、體態禮儀
1、站有站相,坐有坐相,站立時做到頭正、面容平和自然,肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側,雙腿立直;坐時做到入座輕而穩,雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并擾;離座時要自然穩當。
2、舉止穩重,克服“冒冒失失”的行為。
3、會用有特殊禮貌意義的動作,如:點頭、舉手、起立、欠身(彎腰)、鼓掌等。
4、講究個人和公共衛生,不當眾搔癢,防止發自體內的各種聲音,吐痰必入孟。
三、餐桌禮儀
1、用餐時做到餐前洗手,餐時,待主人示意后開始。
2、夾菜文明,細嚼慢咽,不挑食,動作文雅,不發出不必要的響聲。
3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。
4、餐末,正確使用餐巾或餐紙擦嘴。
5、退席時對他人說一聲“請慢吃”。
6、在食堂用餐時排隊禮讓,愛惜糧食,不亂倒剩飯。
四、交通禮儀
1、走路時做到雙目向前平視,步幅適當,停步、拐彎、上下樓梯的時候,從容不迫,控制自如。
2、騎車時遵守交通規則,進入學校或單位大門時主動下車,在行人多的地方推車行走。
3、騎車時不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟駛。
4、假若不小心撞了他人,要主動道歉。
5、乘車時遵守秩序,讓車、讓座,下車時及早作好準備。
6、問路時先用禮貌語言打招呼,如“勞駕”、“請問”等。
7、詢問之前要禮貌稱呼對方,如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學”等。
8、發問時用請求語氣,事后誠懇致謝。
五、公共禮儀
1、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識人主動打招呼。
2、鄰里之間以禮相待,互諒互讓,互相幫助,不打聽他人的私事,不介入是非之爭。
3、旅游參觀的時候,能夠自覺保護公物,自覺維護旅游區的環境衛生和靜謐氣氛,主動關心他人,為他人提供方便。
4、觀看演出的時候,自覺遵守場內規則,不亂扔果皮紙屑,不高聲喧嘩,不附唱或以手擊拍。
5、進入圖書室、閱覽室,衣著整潔,進館按秩序,就座的時候移動椅子不出聲,不搶占座位。
6、愛護圖書和其他公物,借閱書刊按期歸還。
7、閱讀不出聲,不與人交談,不喧嘩。
8、保護室內衛生,不吃零食,不亂扔廢紙。
社交禮儀 篇4
一個握手、遞一張名片、一個溫暖的微笑、一次有內涵的自我介紹都會讓您的個人魅力大大加分。如果您是一位母親,相信有您這樣優雅高貴的母親,也一定會教育出一位優秀的孩子。
讓人著迷的往往不是漂亮的女人,而是那些得體優雅,懂禮儀,知禮貌,有教養的女人。講究儀表和修養的女人才會具有高貴的氣質,溫柔,典雅的女性才能散發迷人的魅力。彬彬有禮的女人才能使自身的美煥發出一種特殊的力量,而這一切便是雅致,和諧與仁愛的總匯。
都說女人的微笑是天底下最美麗的語言,這話一點不假
社交禮儀 篇5
一、真誠相待,互相尊重:真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。其實表現為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人, 所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度,在交往中,不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此, 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。
三、自信:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則:孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合, 尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場合, 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同于自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。
另外看看米小編為您推薦常見社交禮儀八點禁忌和紳士十個細節
禮儀八點禁忌
禁忌一:發型太新潮
禁忌二:頭發如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
紳士十個細節
① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。
社交禮儀 篇6
一、握手禮
握手禮是在一切交際場合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時候握手往往比語言更具有親和力,更充滿情感。
握手禮的場合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據握手雙方所處的社會地位、身份、性別等條件來確定。通常是上級在先、長輩在先、女士在先、主人在先,而下級、晚輩、男士、客人應先問候,在對方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個人身份、年齡、職務等相仿時,先伸手為禮貌。如果男女初次見面,雙方可以不握手,互相致點頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢:握手時雙方相距約一步,上身稍前側,伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,持續二至三秒,力量適中,注視對方,微笑或用簡單的語言致意或寒暄。
二、鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬的致意禮節。
鞠躬禮的場合:莊嚴或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的`方式:一鞠躬,行禮時身體上部向前傾斜15―20度,隨即恢復狀態,只做一次;三鞠躬,行禮時身體上部向下彎約90度,然后恢復原樣,如此連續三次。
鞠躬禮的正確姿勢:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環視,行禮時不可戴帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進行。行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側,也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂。
三、介紹
介紹時社交場合中互相了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時間應選在對方有時間、心情好、有認識你的興趣的時候。態度要親切、友好、自信。內容包括姓名的全稱、供職單位、負擔的工作。
四、問候
1、一般來說,問候的內容主要包括兩個方面:一是直接向對方問好,如“您好”“您忙什么呢”等;二是根據時間進行問候,如“早上好”“下午好”等。這是兩種常見的問候內容,盡量不要輕易嘗試其他的問候內容,以免造成尷尬局面,影響日后的交際活動。
2、問候時,一定要熱情、大方、自然,不要矯揉造作或過分夸張;要微笑著正視對方,不要東張西望;由于問候他人時,雙方一般都以站姿為主,因此,姿勢一定要挺拔、大方,切忌左搖右晃、彎腰弓背;聲音一定要清晰、響亮,不能含糊不清,也不要說一些方言、外語等,讓對方聽不懂;面部表情也很重要,不能呆若木雞、冷若冰霜。
3、人多的場合,問候的順序很重要,應該先問候長者、上級和女性等。如果問候的人群比較復雜,分不清職務級別,或者長者、女性較多,一般也可以按“由近而遠”的順序,即從自己身邊的人開始,依次問候,按順時針、逆時針順序皆可。
社交禮儀 篇7
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。本文是小編為大家整理的淺談女性酒桌社交禮儀常識,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。
女性酒桌社交禮儀常識中西餐的禮儀
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復舔食,當眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側,女主賓坐男主人右側,其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐,當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間。
入座和離座都應從左側,坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席,應將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束。 使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時,刀外叉內并列放于盤中表示用餐結束。
女性酒桌社交禮儀常識約會餐桌禮儀
第一關:接受約會至到達餐廳
●答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
●來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現紳士風度的機會吧。
●坐在椅子上時應坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
●待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
社交禮儀 篇8
要吃具有新西蘭顯著風味的食物,首先就要嘗試羊肉、豬肉和鹿肉;三文魚、龍蝦、布拉夫牡蠣、鮑魚、貽貝和扇貝、紅薯;彌猴桃和樹茄果(Tamarillo);以及新西蘭特有的甜點—蛋白蛋糕(pavlova)。
飲食文化:兼容并包
近幾年,新西蘭人的味覺嗜好已有顯著變化,也越來越講究。因為喜愛旅游的新西蘭人到海外旅游嘗試許多新食品,并引進回國內。新西蘭人喜歡款待親朋好友,也會被邀請在朋友的家里共同進餐。大部分客人需要自帶一道菜,如沙律、牛排和香腸等,并且自備啤酒。
營養早餐:新鮮牛奶+煎炸魚塊+薯條+“瑪麥脫”醬+趣味麥片
在新西蘭喝新鮮牛奶是被認為體驗自然式的一種生活理念。眾所周知,新西蘭被喻為奶牛天堂,牧草豐茂非常適宜奶牛生長,更是產出巨量5A優質奶源,培養了斐嬰寶、可瑞康、惠氏等知名奶粉品牌。接著說煎炸魚塊和薯條,這其實是個地道的英國小吃。由于新西蘭坐落在澳大利亞和南極之間的太平洋上,擁有豐富的漁業資源,所以這里的煎炸魚塊和薯條用的都是鱈魚。這種魚肉質地富有彈性且爽口,煎炸之后更是脆而有韌性,甚是好吃。而且所有的煎炸魚塊和薯條炸完之后皆用報紙包裹,別有風味。
午餐和晚餐:一邊是簡潔一邊是熱鬧
在新西蘭吃午飯,大家都挺對付的,或者吃三明治,或者吃壽司,也有正兒八經地坐下來好好吃一頓豐富的,不外乎是意大利通心粉或者中餐之類的。此處也就略過了。也有很多人喜歡中午吃派,那是一種酥殼里面有陷的餅,陷料主要是肉類,有點像是中國的鮮肉月餅。一般大家都選擇從超市購買,因為超市買來的水果和食品幾乎不用清洗,超市會做嚴格清洗保證干凈食用放心。所謂“美酒配佳肴”,不妨試試新西蘭的一些獲獎名酒。絕大多數餐廳都有供應酒類的特許執照,有些餐廳允許自己帶餐酒(BYO, Bring Your Own)。
雖然燒烤跟炸魚配薯條可能算不上好的一餐,可是不享受一下這種傳統的新西蘭食物,你在新西蘭飲食經驗就不算完整。現做現賣的炸魚和炸土豆條,用紙包著,是在海灘上享用的最好食品,而燒烤則可以在任何場合進行。你也可以嘗試一頓毛利人的傳統風味餐(hangi),食物是放在傳統的地坑內或地熱出口烹制。
社交禮儀 篇9
美國人用餐的戒條六條:
其一、不允許進餐時發出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。
中西方飲食文化之差異
中國與西方在飲食文化方面有不同之處,中國人比較喜歡大伙兒到茶樓,因可品嘗更多款的點心及菜肴,雖然茶樓都備有二人飯桌,但大多數是供四位或以上食客用的飯桌。茶樓通常很噪吵,氣氛不像西式餐廳浪漫,若二人吃飯,可考慮不選擇去茶樓。
中國餐桌上的禮儀歸結以下幾點:
一、入座的禮儀。先請客人入座上席。在請長者入座客人旁依次入座,入座時要從椅子左邊進入。入座后不要動筷子。更不要弄出什么響聲來。也不要起身走動。如果有什么事要向主人打招呼。
二,進餐時。先請客人。長著動筷子。夾菜時每次少一些。離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音。喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝。不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物。特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來。這種做法是不合禮儀要求的。特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。
三、進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲"真不好意思"。對不起。"請原涼"。之內的話。以示歉意。
四、如果要給客人或長輩布菜。最好用公筷。也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習慣。菜是一個一個往上端的。如果同桌有領導,老人,客人的話。每當上來一個新菜時就請他們先動筷子。或著輪流請他們先動筷子。以表示對他們的重視。
五、吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上。
六、要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙時,就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴。
八、要明確此次進餐的主要任務。要明確以談生意為主。還是以聯絡感情為主。或是以吃飯為主。如果是前著,在安排座位時就要注意。把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。如果是后著。只需要注意一下常識性的禮節就行了,把重點放在欣賞菜肴上,
九、最后離席時。必須向主人表示感謝。或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
十、給人遞水遞飯一定要雙手。
十一、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。但是胳膊不要撐得太開,擠到邊上的人。不要一只手放在桌子下面,頭埋到碗里自顧自的吃。夾菜或盛湯的時候應該把碗湊上去接住,不能讓菜汁或湯水灑得到處都是。動作不要太大,當心濺到旁邊的人。
十二、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
十三、幫別人倒茶倒水后,壺嘴不要對著別人。
十四、盛飯端茶給別人,若中間隔人,不要從別人面前經過遞,要從別人后面繞過遞。
十五、與別人碰杯,自己的.杯子要低于對方,特別是對方是長輩或領導。美國洋妞搭配師教你百元衣服穿出千元感覺,馬上關注女裝搭配顧問。
十六、如果你是一位男性,而你的周圍就坐的是女性,那么你應該發揮你的紳士風度為女士們服務,比如拉開座椅,向服務員要東西。如果身邊坐的是長輩,更應如此。
十七、發現牙縫里有東西塞著,不能肆無忌憚地當眾剔牙。最好是能起身去洗手間完成這項動作,或者側著身,用紙巾掩著嘴,再開始“悄悄”剔牙。剔出的東西應用紙巾接著,包好再放到骨碟中。
十八、吃飯的時候不要狼吞虎咽,也不要發出“吧嗒”的聲音,應該閉著嘴,細細品,不僅吃相文雅,也有助于消化。
十九、吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上。
二十、席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如有長者,應等長者坐定后、方可入坐。
二十一、如果你先吃好飯,應起身對大家說,“我已經吃好了,大家請慢用”,然后再離開餐桌。最后離席時,必須向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
西方餐桌禮儀
西方餐桌禮儀起源于法國梅羅文加王朝,當時因著拜占庭文化啟發,制定了一系列細致的禮儀。
到了羅馬帝國的查里曼大帝時,禮儀更為復雜,甚至專制。皇帝必須坐最高的椅子,每當樂聲響起,王公貴族必須將菜肴傳到皇帝手中。
在十七世紀以前,傳統習慣是戴著帽子用餐。在帝制時代,餐桌禮儀顯得繁瑣、嚴苛,不同民族有不一樣的用餐習慣。高盧人坐著用餐;羅馬人臥著進食;法國人從小學習把雙手放在桌上;英國人在不進食時要把雙手放在大腿上。
歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來。在十二世紀,意大利文化流入法國,餐桌禮儀和菜單用語均變得更為優雅精致,教導禮儀的著作亦紛紛面世。
時至今日,餐桌禮儀還在歐洲國家繼續傳留下去。若你前往朋友家做客,須穿上得體的衣服,送上合宜的禮物,處處表現優雅的言談舉止。
餐具擺放的位置主要是為方便用餐,由外而內取用。用過的餐具切忌放回桌上,通常侍應會收起用過的餐具。
①紅酒杯:喝酒時應拿著杯腳,而非杯身,避免手溫破壞酒的味道。
②水杯:喝飲品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油漬。
③白酒杯。
④甜品匙。
⑤甜品叉。
⑥面包碟。
⑦牛油刀。
⑧魚叉。
⑨大叉(主菜叉)。
⑩餐巾:大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應把餐巾摺好,放在餐盤的右邊。
(11)大刀(主菜刀)。
(12)魚刀。
(13)湯匙:喝湯時忌發出聲音。喝湯后,湯匙不應放在碗中,應把湯匙拿起放在湯碟上。
入坐禮儀
如果是以主人的身分舉辦宴會,則男女主人應該分別坐在長餐桌的中間、面對面而坐。身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐,而邀請入坐的順序方面,第一位安排入坐的應該是貴賓的女伴,位置在男主人的右手邊,貴賓則坐在女主人的右手邊。
如果沒有特別的主客之分,除非有長輩在場,必須禮讓他們,否則女士們可以大方地先行入坐,一個有禮貌的紳士也應該等女生坐定之后,再行入坐。
外出用餐時,免不了會隨身攜帶包包,這時候應該將包包放在背部與椅背間,而不是隨便放在餐桌上或地上。坐定之后要維持端正坐姿,但也不必僵硬到像個木頭人,并且注意與餐桌保持適當的距離。
遇到需要中途離席時,跟同桌的人招唿一聲是絕對必要的,而男士也應該起身表示禮貌,甚至如離開的是隔座的長輩或女士,還必須幫忙拖拉座位。
用餐完畢之后,必須等男女主人離席后,其他的人才能開始離座。
使用禮儀
有關餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口,因為三歲小女孩這樣做或許很可愛,但十三歲以后的成人這樣做就有點不太好了。
另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛生。
有些人或許會擔心食具的衛生問題,因而用餐巾來擦拭食具,其實這是很不禮貌的舉動,會造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,應該將餐巾折好,置放在餐桌上再離開。
在西餐的刀叉使用順序方面,原則是由外而內。要先使用擺在餐盤最外側的食具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完畢之后,刀叉并排在盤子中央,服務生會主動來將盤子收走。食具除了用來切割食物之外,也被用來移動食物,因為在正式場合下轉動盤子是很不禮貌的行為。
食用禮儀
肉類:切牛排時應由外側向內切,切一塊吃一塊,請不要為了貪圖方便而一次將其切成碎塊,這不但是缺乏氣質的表現,而且會讓鮮美的肉汁流失,非常可惜;割肉塊時大小要適中,不要切得太大,以至于有嘴巴合不起來的危險。咀嚼食物時,請務必將嘴巴合起來,避免發出聲音,而且口中食物未吞下之前,不要再送入口。
貝類海鮮:貝類海鮮應該以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來吃。吃魚片時,可用右手持叉進食,避免使用刀具,因為細嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;遇到一整條魚的時候,先吃魚的上層,再用刀叉剔除魚骨,切忌翻身,吃龍蝦時,可用手指去掉蝦殼后食用。
水果:水分多的水果應該用小湯匙取食。桃類及瓜類,餐廳會先削皮切片,應該用小叉子取食。草莓類則多放于小碟中,用匙或叉取食均可。另外,在吃水果的時候,餐廳通常會提供洗手盒,里面會放置花瓣或檸檬。以供洗手之用。
甜點:一般蛋糕及餅類,用小叉子分割取食,較硬的用刀切割后,同樣用小叉子分割取食,至于霜淇淋或布丁等,就可用小湯匙取食。如果遇到小塊的硬餅干,可以直接取用。
飲用禮儀
湯:喝湯時要用湯匙,而不是將整個碗端起來喝,用湯匙喝湯時,湯匙應該由自己這邊向外舀,切忌任意攪和熱湯或用嘴吹涼。喝湯時避免出聲是最起碼的禮貌,當湯快喝完時,可將湯盤用左手拇指和食指托起,向外傾斜以便取湯。喝完湯之后,湯匙應該放在湯盤或湯杯的碟子上。
咖啡和茶:喝咖啡或茶時,餐廳一定會附上一支小湯匙,它的用途在于攪散糖和奶精,所以盡量不要拿糖罐及奶精罐中的湯匙來攪拌自己的飲料,也不要用匙舀起咖啡來嘗甜度,不然保證你一定會得到全桌的注目禮。喝咖啡或茶時,應該用食指和拇指拈住杯把端起來喝,至于碟子就不必端起來了。喝完之后,小湯匙要放在碟子上。
宴會禮儀
(1)在當你應邀赴宴時,你對同桌進餐的人和餐桌上的談話,大概要比對飲食要更感興趣。因此進餐時,應該盡可能地少一些聲響,少一些動作。
(2)女主人一拿起餐巾時,你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有時餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也,放在旁邊的小碟上。
(3)餐巾如果很大,就雙疊著放在腿上;如果很小,就全部打開。千萬別將餐巾別在領上或背心上,也不要在手中亂揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油漬或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。
(4)正餐通常從湯開始。在你座前最大的一把匙就是湯匙,它就在你的右邊的盤子旁邊。不要錯用放在桌子中間的那把匙子,因為那可能是取蔬菜可果醬用的。
(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始。她不會像中國習慣那樣,請你先吃。當她拿起匙或叉時,那就意味著大家也可以那樣做了。
(6)如果有魚這道菜的話,它多半在湯以后送上,桌上可能有魚的一把專用叉子,它也可能與吃肉的叉子相似,通常要小一些,總之,魚叉放在肉叉的外側離盤較遠的一側。
(7)通常在魚上桌之前,魚骨早就剔凈了,如果你吃的那塊魚還有刺的話,你可以左手拿著面包卷,或一塊面包,右手拿著刀子,把刺撥開。
(8)如果嘴里有了一根刺,就應悄悄地,盡可能不引起注意地用手指將它取出,放在盤子邊沿上,別放在桌上,或扔在地下。
社交禮儀 篇10
新西蘭人在社交場合與客人相見時,一般慣用握手施禮;和婦女相見時,要等對方伸出手再施握手禮。他們也施鞠躬禮的,不過鞠躬方式獨具一格,要抬頭挺胸地鞠躬。新西蘭的毛利人會見客人的最高禮節是施“碰鼻禮”,碰鼻子的交數越多,時間越長,禮就越重。
一般禮儀
這里不通行給小費。小費往往會遭到謝絕。
在建立起一種較為輕松隨和的氣氛之前,應恪守禮儀。
稱謂與問候
見面或告別時握手為禮。若對方是女性,應等她主動伸手。
約會與準時
預先約會是可取的,客人應爭取略早一點到達。
款待與饋贈
來訪者通常邀請客戶在旅館或飯店里共進午餐。業務上的會見安排在主人的辦公室里。你若應邀去新西蘭人家里吃飯,以帶力或葡萄酒之類不顯眼的禮物,但不是非帶不可的。
交談內容
新西蘭人喜歡談論國內和國際政治局勢、天氯以及體育運動。他們喜歡那些了解他們文化的來訪者。
應回避的話題是種族問題。不要把新西蘭作為澳洲或“澳大拉西亞”的一部分。
他們在和好朋友交往時,不要求對方送貴重的禮物,只要有一盒巧克力或一瓶威士忌就使他們感到欣慰和滿足了。在緊張忙碌的工作之余,新西蘭人別具匠心地組織起各種有趣的俱樂部,一次來愉悅身心,探究學問。諸如:"素食者俱樂部''","孿生俱樂部","理性主義俱樂部",甚至還有"湯匙俱樂部"等等。據說此類活動至今已成為新西蘭人傳統生活中不可缺少的重要內容,并且每個人都已參加這種俱樂部的活動而感到榮幸。
新西蘭人一般對狗懷有特殊的感情,視狗為"終生的伴侶","牧羊的衛士"。他們歷來珍愛幾維鳥,把幾維鳥看成是民族的象征,并以其為國鳥。他們偏愛飲蕨,視其為國家的象征。
毛利人的禮節禮貌方式與眾不同,在世界上是獨一無二的。當遠方客人來訪的時候,毛利人都有舉行盛大的歡迎聚會。開始時會場一片肅靜,人們列隊兩旁,突然,隊伍中走出一位赤膊光腳的中年人,先是一聲吆喝,然后引吭高歌,歌聲剛落,姑娘們在委婉的低聲伴唱中翩翩起舞。他們穿的是紅黑相間,鮮艷奪目的民族服裝,手工編織亞麻短裙隨著舞步輕輕搖擺。男青年英姿勃發,邊喊邊跳,他們把刀劍投在地上,察看來人是朋友還是敵人。歡迎貴賓的儀式進入高潮,賓主同歌共舞,共敘友誼,沉浸在一片歡樂之中。到惠靈頓或者新西蘭其他地方參觀訪問的人常常會碰到這種動人的場面。
新西蘭商務禁忌
新西蘭人大多數信奉基督教和天主教。他們把"13"視為兇神,無論做什么事情,都要設法回避"13"。在國內忌諱男女同場活動。即使看戲或看電影,通常也分為男子場和女子場。他們視當眾剔牙和咀嚼口香糖為不文明的舉止。他們視當眾閑聊,吃東西,喝水,抓頭皮,緊褲帶等為失禮的舉止。新西蘭人不愿談論有關種族方面的問題。
新西蘭商務飲食習慣
新西蘭毛利人經常利用地熱蒸制牛肉、羊肉、馬鈴薯等食品,這些食品通稱為“夯吉”。他們制作“燒石烤飯”的原料有芋頭、南瓜、白薯、豬肉、牛排、雞、魚等,在鐵絲筐內分層一次燒制成,然后灑上鹽、胡椒粉等食用。
新西蘭人樂于品嘗中國菜肴。有些人習慣使用刀叉,也有人用手抓飯吃。
新西蘭人在飲食嗜好上有如下特點:
①注重 講究菜肴花樣,注重菜品量少質精。
②口味 一般口味不喜太咸,愛甜、酸、微辣味道。
③主食 以米飯為主食。
④副食 愛吃牛肉、羊肉、豬肉、雞、鴨、蛋品、野味、魚、蝦等,喜歡西紅柿、芋頭、南瓜、土豆、青菜、辣椒、菜花、黃瓜等蔬菜;調料愛用咖喱、番茄醬、味精、胡椒粉等。
⑤制法 對炒、煎、烤、炸等烹調方法制作的菜肴偏愛。
⑥中餐 喜愛中國的蘇菜、京菜、浙菜。
⑦菜譜 很欣賞雞火煮干絲、番茄牛肉、糖醋魚、脆皮雞、油爆蝦、黃油菜花、烤鴨、炒山雞片、烤肉、烤方等風味菜肴。
⑧水酒 特別喜歡喝葡萄酒、啤酒,愛喝礦泉水、咖啡、紅茶和香片花茶等飲料。
⑨果品 愛吃香蕉、菠蘿、獼猴桃、葡萄、草莓、西瓜等、干果喜歡杏仁、花生米等。
社交禮儀 篇11
摘要:中國素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡與構建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養顯得尤為重要。
關鍵詞:禮儀 修養 禮貌 大學生
隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。
禮儀可以分為好幾個部分,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應注意自己的,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養與素質的最形象的展示。
站姿:女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態,后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。
行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。
蹲姿:正確的方法應該彎下起蓋,兩個起蓋應該并起來,不應該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優美了。
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
發型與
穿禮服:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發挽在頸后,顯得端莊、高雅;
穿連衣裙:如果穿V字領連衣裙,就可將頭發盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發或束發;
穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的.感覺,發型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。
,這是人際交往中最基本的行為規范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多需要遵守。我們在上存在很大的誤區,這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。
握手的順序
在社交場合中,握手作為一種禮節,其順序根據握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現出更有禮貌。
握手的規矩
握手作為見面時的一種禮節,有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應友善地看著對方,微笑致意。切不可,漫不經心。
在社交活動中,熟悉和遵守握手的規矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應遵守的行為規范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規范等都是在社交場合經常能用到的。如果能按照禮儀規范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至會影響你的學習、事業。
第一,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。
第二,進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。
第三,進餐時也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。
第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。
第五,要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
第七,最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。
通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養,整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。”所以我們要實踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規范的行為。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。
只要我們每個人都注重自身禮儀修養的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。
社交禮儀 篇12
每個人都是獨立存在的個體,同時個體的發展又離不開與之息息相關的社會。人構成了社會,有社會就有社交。每個人都有自己的社交圈子,社交禮儀是我們必備的禮儀常識之一,積累社交禮儀常識,不僅能夠使自己的行為更加得體樹立良好的個人形象,更能夠幫助我們融洽地與別人相處,造就和諧的人際關系。
就算沒有受過系統的社交禮儀常識培訓,每個人從小到大或多或少地都有接觸過這類知識。小的時候爸爸媽媽教我們要好好地與小朋友相處,不能打人罵人,有好東西就要學會和別人分享,這其實也是社交禮儀常識的一部分。而且很多社交禮儀常識已經成為了約定俗成的內容,就算人們沒有刻意提起,也會共同默認去遵守。
我們所說的社交關系,其實就是說的與人相處。而我們有時候夸一個人社交能力強、情商高,其實一定程度上也在肯定這個人在與人相處上有著自己的優勢。我們可以發現,不論是和誰相處,我們會更喜歡那些誠實的、可靠的、善良積極的人,而會不知不覺地遠離那些虛偽的、浮躁的、驕傲自滿的人。盡管人無完人,金無足赤。但是我們還是應該盡力改正自己身上的缺點,努力去發揚優點,用人格魅力去吸引別人的靠近而不是用一些不靠譜的手段。禮儀常識能夠體現一個人的素質和修養,就算我們沒有刻意地去學習這方面的知識,我們也應該學會尊重人,尊重別人是相處的第一步,也唯有尊重別人,自己才會受到尊重。
社交禮儀 篇13
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業特點。著裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛生。大學生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來自于各個方面,優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型,它來自人 的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩 稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側,或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙 腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內八字狀,雙手應掌心向下相疊或兩 手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中, 目光應以溫和、,大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼 鼻之間,表明重視對方或對其發言頗感興趣,同時也體現出自己的坦誠。
社交禮儀 篇14
一、什么是社交禮儀
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。無論是在事業上,還是人生旅途中,社交禮儀都有重要的指導作用。
如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。
孔子曰:“不學禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承,同時也彰顯了個人的素養與氣質。尤其在經濟快速發展的今天,社交禮儀已經成為了一門必修課。無論是在事業上,還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導作用。
二、社交禮儀的重要性
1、學習社交禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。這些規范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義。
3、學習社交禮儀是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩腳跟。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
社交禮儀的重要性還在于能夠改變在工作事業的狀態除了生活與休閑,我們還常常處于工作的狀態。工作是否順利,也必定會影響生活的質量。因此,好的工作狀態不僅使人身心愉悅,還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率,同時也為企業和個人帶來了豐厚的經濟實惠。所以,在工作中,更需要禮儀去規范我們的行為。打電話的時候,懂得禮貌用語;見面的時候,合理的自我介紹;宴請的時候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈禮物的時候,既大方又體貼……這些良好的社交禮儀無形之中就帶來了商業上的契機與機遇,更能贏得他人的贊賞與尊重。
4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要
人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
三、禮儀的主要功能
從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
當我們與同事們發生沖突,與上級領導產生矛盾,對企業有著不滿的時候,我們自己也會受到嚴重地影響,感覺一切都不順心如意。如果不能及時解除心理障礙,長時間下去,對個人的身心也會產生嚴重地損害。社交禮儀就像調和劑一樣,能夠很好地調節,我們工作的狀態,用科學合理地方法做好人際溝通與交流,及時地處理心理上的矛盾與疑惑,用理性的眼光去發現工作中的樂趣與精彩。
生活在現代社會,擁有良好的禮儀,無疑會增加我們的處世資本,提高做人的價值與交際效果。禮儀雖是生活小節,但優雅的行為舉止、得體的儀態和言語、真摯的情感和規范的禮儀,無疑是構建人與人之間溝通的橋梁,也是成功的重要基石。所以,學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。
談談社交禮儀的重要性,如果你還不了解社交禮儀的基本內容,可要好好學習了。
社交禮儀 篇15
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”所謂“禮”,是教人尊敬與關心他人,使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規范,否則就會失禮失態。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。
西文中“禮儀”一詞最早見于法語etiquette,原意長方形紙板上面書寫進入法庭所遵守的規則秩序,因而這種紙板被視為法庭上的通行證。巧合的是,“禮儀”正好成為當今社會人際交往的“通行證”。可 見社交禮儀對大學生充當著十分重要的作用。
社交禮儀 篇16
1.初次見面
男人初次見面通常握手,如果對方是女性,要等她先伸出手來,才和她握手。女性見面彼此不握手。兩人初次見面經人介紹時,照例是說“你好嗎?”通常的答復是“很好,謝謝,您好嗎?”對方再接著說:“好,謝謝。”第一次見面之后,再見面的時候有兩種招呼方式:較正式的是:“早安”,“午安”等,較不正式的是“哈羅,或簡單的“嗨”。
2.交談
美國人喜歡侃侃而談,風趣橫生。美國社會雖然彌漫著不拘禮節的氣氛,而且講話時期望聽者態度各有不同,可是一般都希望聽者把手頭的任何事情都停下來聽他講話。兩人交談時,相隔1. 2米的距離為宜,否則會令聽者不安。參加一群人談話時,通常得認識其中一個人,但在宴會或其他非正式社交場合,只要說一聲“我可以參加嗎”,并略微自我介紹一下,就可以參與談話。
美國人不喜歡打斷談話,客人最好洗耳恭聽。美國人還允許他人批評美國,主人經常會問客人對美國有何看法,他會很樂意傾聽對方的意見。
3.拜訪
美國人在拜訪朋友時,無論在什么時間,進屋前都要先敲門,征求對方的許可之后,方可開門進入。進屋之后,首先脫帽,并問對方是否方便,當對方回答“無礙”時,再辦理事情。如果拜訪者看到“請勿打擾”的字牌,-般推遲會晤,改日再來。一般來講,早8點前,晚八10點后,除非有急事或要事,-般不要拜訪。如果被主人引入臥室,客人通常不坐在床上,因為那是忌諱的。未經主人同意,客人不隨便擺弄屋里的任何東西,特別是鋼琴。如果到女人家里拜訪時,假如女主人沒讓脫大衣,通常是不脫,因為他不知道女主人是否喜歡他在此久留。
4.邀請與應邀
美國人請客多用電話或當面提出,請帖上將列明日期、時間、地點和聚會的性質,接到邀請通常是要答復的,如果不當面親口答復,寫一個短柬或打電話即可。在美國,人們習慣上除非真正打算應約參加,否則不隨便說會參加。分別時說“改天見”、“有空來玩”或“找一天碰碰面”,只是客氣地說“再見”的方式,并不是邀請或答應邀請的意思。真正的邀請一定會說明時間和地點。如果回邀到人家里去吃飯,最好在約定的時間或過10分鐘之間去。遲到20分鐘以上最好預先打電話通知。返到不足20分鐘,抵達時道歉即可。客人到達宴會時,可以送給女主人一些花,但除一些特殊場合,如慶祝生日、圣誕節、新年等外,不送花也行。如果客人準備逗留過夜或度周末,習慣上要給女主人帶點小禮物,通常是一本書、一盒糖果、一瓶酒或其他類似禮物。
5.宴席
美國人通常喜歡在家里宴請客人,而不是去餐館,因為美國人認為這是親切友好的表示。美國人在家里請客往往有兩種方式。一種是家庭式,客人與主人全家大小圍坐在一張桌子旁,所準備的食品盛在盤中,依次在每個人手中傳遞,或由坐在餐桌兩端的主人或女主人為客人盛食品,這種方式,大多數家庭不用侍者,通常由妻子做菜,丈夫調雞尾酒。
另一種是自助餐,客人們自己拿著盤子來到一張桌子邊,上邊主人已擺好了食品,自己動手挑選自己喜歡的食品。隨后,他們來到另一間房子內,邊交談邊品嘗,自助餐通常是非正式的,它的長處是可以給大家更多的機會交談。
在美國,如果你被邀請赴宴時請注意以下基本禮節:應邀赴宴之人不能早到,應準時到達,但遲到片刻也無傷大雅,甚至還被看成是要人的特征;如屬一般之人,讓其他人等待就是一種失禮。赴家宴時如能帶上一瓶酒或贈給女主人一束鮮花,便可免去“吃白食”之嫌。進餐時兩手并用,右手持餐刀,左手握叉子,把烤肉等切成適當大小后,再把叉子換到右手,用它把食物叉起,送入口中。在吃整只龍蝦時,應當用手而不是用嘴去剝殼,因為用嘴剝殼勢必要把殼從嘴中吐出來,這在西餐中是一個忌諱。家宴完后一件重要的事情就是不要忘記贊賞酒菜,即使不是真心愛吃也應贊美一番,否則將被主人理解為對食物的不滿。
6.贈送禮品
贈送禮品是增進友誼和使生意談判更加順利的一種重要方式。美國朋友之間也盛行互贈禮品,如果出席美國人的家宴時,應贈以中國的小工藝品,如果你不帶禮品,就往往意味著你要回請一次。普通美國人接受禮品時,一般要當場打開禮品,送禮者介紹一下,受禮者贊揚一番,氣氛頗為親切融洽。如果接受美國人送的禮物,切切不要先是客氣一番,辭謝不收,后又接過禮品放在一旁,這對美國人來說是極不禮貌的,因為這等于對這些禮品不屑一顧。
此外,美國人不太注重禮品的價值,卻十分講究禮品的包裝。中國人赴美國做生意帶些禮品可以聯絡感情,禮品不在貴而在于具有明顯的中國特色,可以多挑選具有濃厚鄉土的或別致精巧的工藝品。
社交禮儀 篇17
商務社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質性內容,可長可短,語言因人,因時,因地而異,但要簡潔,友好,尊重對方;問候時有幾種方法分別是:一是統一對其進行問候,而不再具體到每個人,二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例,三是以"由近而遠"為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達準確,也要因人而異,常需要想象力和熱忱;人際交往中,使用致謝語,意在表達自己的感激,致謝語在實際運用時,有兩種基本形式 一是加強式致謝語,二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠,慰問的重點是關心,體貼與疏導。
4、拒絕與道歉
當有什么不愿意的事情要拒絕別人時要委婉,不能沒有禮貌,給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。
商務社交用餐禮儀
商務社交用餐禮儀包括自助餐禮儀,酒會禮儀,中餐禮儀,西餐禮儀等,在這里主要介紹自助餐用餐禮儀。
1、排隊取菜
在就餐取菜時,由于用餐者往往會成群結隊地去選取,所以應該自覺地維護公共秩序,講究先來后到,排隊選取。在取菜之前要先準備好自己的'食盤。
輪到自己取菜時,就用公用的餐具將自己喜歡的食物裝入自己的食盤內,然后迅速離去。切勿在眾多的食物面前猶豫,讓身后的人久等,更不應該在取菜時挑挑揀揀,甚至直接下手或用自己的餐具取菜。
2、量力而行
吃自助餐時,遇上自己喜歡吃的東西只要不會撐壞自己,完全可以放開肚量盡管去吃,不必擔心別人會笑話自己。不過應當注意的是,在根據自己口味選取食物時,必須要量力而行。
切勿為了吃得過癮,而將食物狂取一通,結果吃不完,導致食物的浪費。
3、多次少取
在自出餐上應遵循“多次少取”的原則,即:選取某一類的菜肴每次應當只取一小點,待品嘗之后,如感覺不錯可以再取,反復去也不會引起非議,直至自己吃好了為止。
而且最好每次只為自己選取一種,等吃好后,再去選取其他的品種。
4、避免外帶
享用自助餐時一定要記住,所有自助餐都允許賓客在用餐現場里自行享用,不論持多少東西都不礙事,但絕對不允許在用餐完畢后將食物打包攜帶回家。
5、餐具歸位
自助餐強調自助,不但要求就餐者取用菜肴時以自助為主,而且還要求其善始善終。
在用餐結束后,要自覺地將餐具送至指定之處,或將餐具稍加整理后放在餐桌之上,由服務生負責收拾。
社交禮儀 篇18
第一節 社交的基本原則
一、互惠原則
二、平等原則
三、信用原則
四、相容原則
五、發展原則
第二節 社交禮儀
一、儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
㈡ 服飾及其禮節
1.要注意時代的特點,體現時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
㈢ 白領女士的禁忌
禁忌一:發型太新潮
禁忌二:頭發如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
㈣ 中國紳士的標志和破綻
1.中國紳士的十個細節:
① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
③ 戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。
④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥ 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發,衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。
社交禮儀 篇19
第一節 社交的基本原則
一、互惠原則
二、平等原則
三、信用原則
四、相容原則
五、發展原則
第二節 社交禮儀
一、儀表禮儀
一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
三、談吐禮儀
(一)交際用語
初次見面應說:幸會
看望別人應說:拜訪
等候別人應說:恭候
請人勿送應用:留步
對方來信應稱:惠書
麻煩別人應說:打擾
請人幫忙應說:煩請
求給方便應說:借光
托人辦事應說:拜托
請人指教應說:請教
社交禮儀 篇20
ze: 16px;">要禮貌待人
禮貌待人應當是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節繁多,令人應接不暇而成為負擔,那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性,對于別人的禮讓和關心,不必忸怩作態,可以自然大方而愉快的接受。同時,還應微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現理所當然,受之無愧的樣子。在初次見面和告別時,如果認為必要,女性應主動做出握手的姿態。假如男性向你伸出了手,你應當也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
ze: 16px;">職場社交禮儀知識
常識一談吐禮儀,談吐禮儀中國人講究聽其言,觀其行,把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中,目光應以溫和、,大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或對其發言頗感興趣,同時也體現出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離,雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關系的密切程度。在社交、談判等場合,人們一般在17CM這一社交空間之內覺得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中,美來自于各個方面,優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型,它來自人的本身。
站姿正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側,或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領應為:上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀,握手是社交中見面與告別時應用的禮節。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時,通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手,四指并齊,拇指張開與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長的先向年輕的'伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老師先向學生伸手。
4、握手應注意力度和時間。
常識四介紹禮儀,介紹的次序問題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。
2、把年紀、職務相當的男士介紹給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的,若未婚者的年齡比已婚者大,則應將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
ze: 16px;">現代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規范和準則,必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯絡感情;第四是增進友誼。
ze: 16px;">個人穿衣打扮
女性都是非常愛美的,在出入社交場合女士不可濃妝艷抹,主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。
ze: 16px;">女性與異性社交禮儀常識
女性在與異性交往時要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火并用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;
如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你并同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點操縱自己。
社交禮儀 篇21
以下一些行為都是我們經常犯的,如果你認為都是一些小缺點的話,那就錯了.這些缺點會使人對你的智慧和能力產生懷疑,任何想要培養個人魅力的人,都應該遠離這些缺點:
1.不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話;
2.應該保持沉沒的時候,偏偏喋喋不休;
3.打斷別人的話;
4.以傲慢的態度提出問題,給人一種只有我最重要的印象;
5.不請自來;
6.自吹自擂;
7.嘲笑別人;
8.在不適當的時候的打電話;
9.在電話中談一些別人不想聽的無聊話;
10.與人初次見面,態度暖昧;
11.不管自己了不了解,而任意對某些事情發表意見;
12.公然質問他人意見的可靠性;
13.以傲慢的態度拒絕他人的合理要求;
14.在某某的朋友面前,說一些瞧不起某某的話;
15.指責和自己意見不同的人;
16.無端指責別人的能力低下;
17.請求別人幫忙當被拒絕后心生抱怨;
18.利用友誼來向朋友勒索幫助;
19.與他人交流時措辭不當或使用帶有攻擊性的語言;
20.不顧及他人的感受當眾對其進行責罵,或侮辱;
21.對以往的得失總是掛在嘴邊耿耿于懷;
22.不厭其煩的反復談論一件別人不感興趣的事情.
社交禮儀 篇22
1、有心:表情真誠,表達自然。
人的天性喜歡真實,就像人人都愛吃天然、無污染的水果。落落大方、面帶微笑、眼神柔和是留下好印象的首要條件,而過分炫耀自己或故作夸張地贊美對方會令人反感,讓人得出“此人不實在”的結論。
因此,與人初次見面一定要真實、自然,才能拉近彼此的距離,讓對方欣然接納您。
2、有禮:美由心生,禮行于外。
沒人喜歡不講禮貌、不懂得尊重的人。有時一句口誤就會影響別人對您的看法,即便此后表現再好,也很難打開“心結”,因為每個人都傾向找更多的.證據來證實已形成的結論現代社交禮儀原則 初次見面的禮儀現代社交禮儀原則 初次見面的禮儀。
建議初次見面時左手拿包,騰出右手方便握手。坐下后要保持距離,兩人相隔一臂之長會顯得既友好又禮貌。記得交談前把手機調至靜音,這是基本的尊重。
3、有型:衣著得體,勝過名牌。
衣著無需追求名牌,讓人看著得體最好現代社交禮儀原則 初次見面的禮儀文章現代社交禮儀原則 初次見面的禮儀。建議男性別穿奇裝異服,女性盡量化淡妝,否則會被認為不本分。
此外,說話時挺直腰板,讓自己看上去自信滿滿,這也是“有型”的重要因素。
4、有聲:語速放緩,語氣肯定。
溝通中,語氣、語速、語調比內容本身重要。說話聲太大會令人煩躁,太小顯得不自信,讓對方能聽到即可注意放慢語速,比如客人告辭時用較快語速說“下次再來”,會讓人誤以為趕自己走,而放慢語速則有希望對方再來做客的意味現代社交禮儀原則 初次見面的禮儀投資創業。
對話中盡量多使用“是”、“沒錯”、“我同意你的觀點”等肯定語氣。切勿使用命令式語句,而最好多用征詢式語句,例如將“吃飯”換成“是不是該吃飯了”。因為命令式語句是將自己的意識強加給別人,而征詢式語句不容易傷害對方,讓人感到被尊重,使對方的心情也隨之放松。
社交禮儀 篇23
社交,是指社會上人與人的交際往來,是人們運用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動。下面是小編為大家整理的社交禮儀的五個知識點,希望能夠幫到大家哦!
社交禮儀的五個知識點
一、稱呼禮儀
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
二、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
三、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表示更為親切,更加尊重對方。
四、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。遞送名片時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時,應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。
五、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。為他人作介紹時應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時,應簡潔清楚,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹時,應面對對方,顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時,男士應主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。自我介紹時可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況,語調要熱情友好,態度要謙恭有禮。
社交禮儀禁忌
一忌強硬社交。
這種人是最令人難以接受的,自以為“老子天下第一”,以老大自居、惟我獨尊,和人交往態度冷漠傲慢。在市場經濟越來越發達、競爭越來越激烈的今天,這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友,多一條路子。就商務合作來說,任何人很難一開始就成了你的客戶,總會從準客戶向實際客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以,就當你所交往的人都是準客戶,以一樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會在你不經意的時候,“投之以桃,報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現有兩種。一種是談判的時候,為了達到自己的目的,有求必應,達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后,就不再和對方聯系了,認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為,是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺,使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。
認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑,總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”,逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助,二是這種關系是人情網,在市場經濟下,競爭越來越透明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽押在江湖義氣上,以感情取代原則和理性,結果往往讓別有心機的人鉆了空子,使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交,并不能通過獲得別人的同情而獲得交情,任何一個上進的人、有身份的人,都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。
社交禮儀 篇24
握手
行握手禮時,上身應稍稍往前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者約一步;四指并攏,拇指張開,向受禮者握手,禮畢后松開。
握手時必須上下擺動三至七下,而不能左右搖動。當遇到比較熟悉的人或深交時,為達到某種情感的效果,可以伸出雙手行握手禮。
握手時除了注視對方和面帶微笑外,還應注意應由老人、貴賓、上級先伸手,如果你過于主動就顯得不禮貌。握手時身體稍往前傾,不能挺胸昂頭。
握手,是社交活動中最常見的禮節,掌握握手禮儀的要領,是淑女成功社交的第一步。
鞠躬
鞠躬的深度視對于受禮或被問候人的'尊敬程度而定。一般彎15度左右表示致謝,彎30度左右表示懇切和歉意,特殊情況下,如婚禮、悼念、等,方施90度的大鞠躬。行鞠躬禮時,要注意以下幾點:
1、兩腳并攏,不要分得過開。
2、頭要正并且隨著身體向下而自然向下,脖子也不要伸得過長。
3、目光要自然面對受禮者,不要在行禮時趁機左顧右盼。
4、鞠躬時,雙手合攏,自然放在身前并彎下身子。
社交禮儀 篇25
禮儀是指在各種活動中用于表示尊重、親善和友好的行為規范和慣用形式,它是人際交往中最基本的行為規范。我們在日常的商務活動中必須遵守基本的社交禮儀,以給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。我作為一名學日語的學生,明白中日兩國存在著日益增長的共同利益,中日也在逐步加強合作和貿易上的交流,在那些商務來往也深深的體會到了日本人的禮儀與中國的禮儀的差別,如果弄夠真正的了解并正確的運用,相信在與日本人交往的過程會變得得體自如,受到日本人的信賴。
一、社交禮儀的重要性
在商務活動中,交易雙方也許都會了解到,個人形象往往是企業形象的代表。有這樣一種常見的現象,在商務活動中,一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方,并通過對方來分析他所代表的企業的可信程度,進而影響與其交往的程度。由此可見,在商務活動中,雙方人員高尚的道德情操、彬彬有禮的言談舉止、淵博的知識、得體的禮遇,都會給對方留下深刻的印象,并對企業產生好感,推動商務活動的成功。
(一)良好的社交禮儀有益于信息交流
我們在日常生活中需要獲取大量的信息,例如:何時開會、最近天氣是否有降溫等等,由于個人的活動范圍有限,能夠直接獲取的信息的能力也就受到很大的限制,而那些絕大多數的信息大多是我們與他人打交道時所獲取來的,而在跟他人交流交往中良好的社交禮儀能大大有助于人與人之間的溝通。正確的交流溝通又有益與增加彼此間的感情,能使自己與他人建立起友好的關系。在信息化高速發展的現代,各國之間的聯系也是日益增進密切的,我國與日本的商務上的交流也更有益于兩國的發展,中日兩國的相互交流不僅對兩國的發展有益而且都是必要的。中日兩國地理上一衣帶水,文化上淵源深厚,經濟上互融互補,誰也離不開誰,這就需要兩個國家的人民不斷的交流與溝通,如果能夠得體的運用社交禮儀與日本人保持良好的交流,那將有利于兩國的發展和交流。
(二)良好的社交禮儀是適應了社會發展的需要
中國進行對外開放以來,打破了長期封閉的環境,使我國的經濟發展轉變成市場經濟,經濟的高速發展帶來大范圍的商品交流關系,更好的促進了人與人之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時帶來了激烈的市場競爭。一個企業如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,想對方之所想,幫助對方解決困難、解決疑問、尊重對方,就會使客戶感到你是有誠意的,樂意同你打交道。在一個寬松和諧的氛圍,就會自然地縮短雙方的距離,容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的方案。所以我們只有更多的學習和了解社交禮儀的知識,才能幫助自己更快的融入社會,順利的走向市場。
二、中國禮儀與日本禮儀在商務活動中的區別
日本禮儀與中國禮儀相比較而言多了點含蓄與保守。日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾,不易流露,不喜歡傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風格。所以在與日本人打交道的過程中,一定要足夠的耐性,如果掌握好中日禮儀之間的差別就會在商務活動交往中運用自如,不會造成尷尬的局面。首先在社交禮儀中,中國人和日本人在打招呼的方式上就是不同的。
中國人習慣以握手來表示自己的尊重和友好,而日本人卻沒有握手的習慣,他們都是以優雅的鞠躬來表示問候,如果表示尊重他們的習俗,在被介紹給人的時候,能恰到角度的彎身鞠躬,會使他們驚喜對你尊重有加。再有日本人非常注意親切和藹與克制的態度,因此不得大聲喧嘩、高聲怒吼或者做出任何過分表露感情的行為。在日本人之間,微笑經常可以掩蓋豐富的感情,如喜怒、困惑、憂傷等等,不輕易的表露自己的真實感情。日本人的曖昧性格還決定了他們很難對一件事情直截了當的拒接,而是通常會委婉地說:“讓我們考慮考慮再說”。 而這實際上就等于明確地拒絕。有一個日本人講了一樁在中國遇到的事情:他從商店買東西出來,遇見開車的鄰居好心要順路帶他回家,但是按照日本的習慣,他還是說“不需要了,謝謝您的好意。”性格直率的中國人卻以為真的不需要幫助,便開車揚長而去,弄得日本人很是后悔。
日本禮儀和中國禮儀的差別還是非常多的,這里就不一一列舉了。我們要在中日商務活動中獲得成功就必須了解日本文化,從中日文化差異以及在商務活動中的學習運用入手來鍛煉自己,提高自己商務活動中的水平和技巧。作為中國人不但要了解本國的文化,也要深入地了解外國的文化,才可以跟日本人有更深的交流。中國當代大學生,尤其是日語系的學生,在學習日本文化的同時,如果也能夠更多更深入地了解一下日本的文化禮儀的差別,得體的運用好他們,在商務活動中我們就會創造出和諧融洽的氣氛,和日本人建立良好的關系,受到他們的尊重。
三、得體的社交禮儀對大學生的重要性
社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件。實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
(一)社交禮儀有利于促進大學生的社會化
禮儀是整個人生旅途中的必修課。尤其是我們學日語的大學生,都要自覺地遵守禮儀的規范。我們處在剛要步入社會的階段,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大學生走向社會的需要,而且還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高社會心理承受力。
(二)社交禮儀有利于提高大學生的素質
社交禮儀有利于強化大學生文明行為,通過社交禮儀教育,讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象,使人樂意與你接近;而粗俗的舉止便會使人疏而遠之,必將影響你的社交活動的展開。也可以使你從小處著眼,從小事做起,其次還可以使你注意文明舉止的養成和積累。做到這樣,你就會成為一個品格高尚的人。養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到和諧與有序。
四、得體的社交禮儀在商務活動中靈活運用
包含各類專業文獻、外語學習資料、專業論文、幼兒教育、小學教育、高等教育、各類資格考試、文學作品欣賞、35得體的社交禮儀在商務活動中的重要性等內容。
社交禮儀 篇26
禮儀常識:宴請禮儀
赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。
請柬一般由標題、稱謂、正文、結語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。
舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導"等結語。
在一些請柬上我們時常可以看到"請屆時光臨"的字樣,"屆時"是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用"準時"兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。
如果是單位發出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等,通常寫于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱"謝帖"。應邀信的發出,體現了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態度。
最后以"我將準時出席"做結語。最后的祝頌語可用"祝活動圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時,用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現對賓客的敬重。客人則需善"品",小口啜飲,滿口生香,而不能作"牛飲"姿態。要記得 續茶,往杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
(三)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。
跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:⑴自報家門(姓名、單位、職務)。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。⑶提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
⑴要守時守約。
⑵講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。
⑷跟主人談話,語言要客氣。
⑸談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。
社交禮儀 篇27
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現。
2、莊重沉穩
無論跟任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩,不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時間觀念
時間觀念很重要,一個有時間觀念的人永遠都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴格的時間觀念,并要求自己在安排好的時間內完成要完成的事情。
4、待人主動熱情
在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動去鼓勵他們恢復自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時候,也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。
社交禮儀 篇28
赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。
請柬一般由標題、稱謂、正文、結語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。
舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導"等結語。
在一些請柬上我們時常可以看到"請屆時光臨"的字樣,"屆時"是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用"準時"兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。
如果是單位發出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等,通常寫于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱"謝帖"。應邀信的發出,體現了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態度。
最后以"我將準時出席"做結語。最后的祝頌語可用"祝活動圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時,用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現對賓客的敬重。客人則需善"品",小口啜飲,滿口生香,而不能作"牛飲"姿態。要記得續茶,往杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
(三)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。
跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:⑴自報家門(姓名、單位、職務)。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。⑶提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
⑴要守時守約。
⑵講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。
⑷跟主人談話,語言要客氣。
⑸談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。
社交禮儀 篇29
日常社交禮儀知識
基本禮儀
(1)基本動作—走、坐、站立、門的開關、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語—您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關系;請等。
(3)個人禮儀—擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往—打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學會原諒、學會信任、學會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)
家庭禮儀
(1)尊敬長輩—稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導、體貼照顧長輩、及時回應長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關心愛護爸爸媽媽、對周圍的人學會感恩等。
(2)行為習慣—和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費物品、能夠關愛他人、會處理自己的情緒、主動飼養動物等。
(3)客人來訪—見到客人要握手、把客人引進門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客—會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
幼兒園禮儀
(1)入園離園禮儀—主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀—知道有序排隊、能夠物歸原處、能夠節約用水、不在衛生間內打鬧、遵守衛生間的禮儀等。
(3)教學活動禮儀—學會傾聽、有事舉手、勇于認錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀—知道有序排隊、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內活動禮儀—尊重小伙伴、愛護班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學會寬容等。
(6)進餐禮儀—飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀—午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
公共場所禮儀
(1)行走—不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候—在等待線后按順序排隊、不插隊但是也不讓他人插隊、不席地而坐等。
(3)乘車—先下后上、上車時要禮讓老弱病殘孕、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準備、學會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯—乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館—不向池內扔臟物、不向池內大小便等。
(6)圖書館—輕聲細語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場—不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園—維持環境衛生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內—保持安靜、不吃很響聲的實物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里—按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里—保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等
節日禮儀
(1)節日的問候—主動和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
(2)節日慶典演出禮儀—積極參與演出、按順序上場等。
(3)自助餐禮儀—有序的排隊取餐、吃多少取多少、不浪費糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀—有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會禮儀—要主動送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
日常社交禮儀禁忌
【不要言而無信】
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
【不要惡語傷人】
當對方脾氣一觸即發時,要臨時回避,使對方找不到發泄對象,并逐步消火。回避并不等于“妥協”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養。
【及時溝通,消除矛盾】
惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之后,雙方坐下來進行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現。
【不要隨便發怒】
醫學認為,發怒時容易傷及自己的肝脾,易發怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
【不要流言蜚語】
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的后果。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災樂禍。
【不要開過分的玩笑】
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
社交禮儀 篇30
個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此好處看,我們強調個人禮儀,規范個人行為,不僅僅是為了提高個人自身的內在涵養,更重要的是為了促進社會發展的有序與禮貌。
禮儀是人類禮貌進步的重要標志,是適應時代發展,促進個人進步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經濟的發展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更就應并且需要有修養,這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為學生,更因該在學生階段培養個人素質,懂得社交方法和技巧,為自身以后步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅僅能夠豐富禮儀知識,掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規范,懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自身的行為,而且能夠做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統一齊來,成為名副其實的,有較高道德素養的現代禮貌人。我們經常說某人的素質高,素質好;很多文章都說要培養高素質的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質”。
高素質的人就是有道德,有品質,有文化,有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼備”。新時期的職業市場更歡迎德才兼備的大學生。培養高素質——培養德才兼備的大學生,這才“貼合”市場經濟的運行規則。現代對“素質”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個人素質的提升。內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。“修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養體現細節,細節展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養人的素質。其次,利于人際交往。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往,當然這種高貴也是素質的體現。第三,也是最重要的一點,也就是前面提到的培養人的自信。素質是滿滿培養的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應對社會環境,我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養起我們的自信。
提高個人禮儀修養的途徑
1、自覺理解和學習禮儀教育,從思想上提高禮儀修養水平
在人際交往中,禮儀不僅僅反映著一個人的交際技巧和潛力,更反映著一個人的氣質、風度和教養。
2、透過學習禮儀,能夠提高自身的道德修養和禮貌程度,更好地顯示自身的優雅風度和良好形象。
一個彬彬有禮、言談有致的人,他的人生道路上將是春風拂面,受到人們的尊重和贊揚,而且他自身就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養,靠社會健康的輿論導向和良好的環境習染,禮儀教育是使禮儀修養充實完美的先決條件。
透過禮儀教育和培訓,能夠分清是非,明辨美丑,懂得常識,樹立標準,這使人們禮儀行為的構成有了外因條件,為進一步的自我修養的內因創造了條件。透過這一重要條件,促使大學生經過努力,不斷磨練,養成并產生強烈的自我修養的愿望,最后到達處處講究禮儀的目的。古人強調“吾日三省吾身”說明提高個人修養務必注意反躬自省。同樣,學習禮儀,也應處處時時注意自我檢查。這樣,將有助于發現缺點找出不足,不斷總結技巧,自我提高。
3、透過書籍、網絡等途徑廣泛閱讀藝術作品和科學文化知識,使自身博聞多識。
加強文化藝術方面的修養,對提高禮儀素質大有裨益。而文化藝術修養的提高能夠大大豐富禮儀修養的內涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講禮貌、懂禮貌、有教養的人大多是科學文化知識豐富的人。這種人邏輯思維潛力強,思考問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當,在人際交往時能顯示出獨有的魅力而不顯得呆板。
我國素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現代的典籍載有浩繁的有關禮儀的知識,隨著我國加WTO,我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風俗千差萬別,大學生有必要注意搜集、整理、學習和領會,以利于在實踐中運用,久而久之,能使自身的禮儀修養提到新的高度。
4、用心參加社交實踐活動,逐步提高禮儀修養
現代社會,人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料,而不去在實踐中運用是遠遠不夠的,禮儀修養關鍵在于實踐。修養修養,既要修煉又要培養,離開實踐,修養就成為無源之水,無本之木。
在培養禮儀修養時,要以主動用心的態度,堅持理論聯系實際,將自身學到的禮貌禮節知識用心地應用于社會生活實踐的各個方面、要在學校、家庭、社會等場合中,時時處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準則來規范自身的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊時遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會逐漸增強禮貌意識、培養禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習慣,成為一個有禮儀修養的人。
多實踐,就不要怕出“洋相”,透過各種人際交往的接觸強化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
社交禮儀 篇31
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。社交禮儀與口才培訓 交際口才按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。社交禮儀與口才培訓 交際口才需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發,衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。
第一、握手必須用右手。如果你的右手正在做某項工作抽不出來時,要向對方特別說明,或者一面點頭致意,一面攤開雙手,表示歉意,取得對方的諒解。并立刻洗好手,熱情招待之。如果你戴著手套的話,應該把手套脫下來,放好或拿在手里,再和對方握手;萬不可戴著手套與對方握手,也不應該把脫下的手套隨便地一摔,那樣會使對方諒解的。對女性的要求可以適當放寬一些,如果女性摘下手套,則表示她對你特別敬重,但是女性對老年人就不能不摘下手套了。
第二、握手要講究次序。握手時,誰應當先伸手呢?年長的先向年輕的伸手,女性先向男性伸手,老師先向學生伸手。如果兩對夫婦見面,先是女性互相致意,然后男性分別向對方妻子致意,最后才是男性相互致意。拜訪時,一般地是主人先伸手,告別時,客人先伸手,表示并示意對方留步。
第三、伸給對方的手應該是清潔的。你伸給對方的手應當是清潔的,要是你伸出一只臟手給對方,對方一定會在握好還是不握好之間徘徊,對方一定會在這難堪之中,留下一個不好的印象。如果你的手正在干著臟話,應當立即先干凈再握手。如果對方的手正在干著臟活,你應當諒解地改一個方式向對方致意。
第四、握手要熱情。握手時要熱情,面露笑容,注視著對方的眼睛,并根據不同場合,邊握手邊打招呼。如果你漫不經心地伸出毫不熱情的手給大家,并且在握手時東張西望,那給對方的印象是不言而喻的。社交禮儀與口才培訓 交際口才如果你伸出的是一只熱情的手,會將一股暖流傳給對方,那么,一種友誼就在握手這一瞬間產生了。如對方早已伸出手,而你卻遲遲不伸手相握,那不僅僅是一種失禮,而且會使你的社交目的很難達成。
第五、握手時要尊重對方。握手是你向對方表示尊重的最好契機,你要充分利用它。這樣,握手時,身體可微微向前傾,以示尊重;用力要適當,要稍持續一段時間,最短也應當以攝影機能拍下這一鏡頭為限。切不可有氣無力,蜻蜓點水;握手要握得全面,不要只抓一下子尖就溜之乎也。
社交禮儀 篇32
儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾及其禮節
1.要注意時代的特點,體現時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
白領女士的禁忌
禁忌一:發型太新潮
禁忌二:頭發如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
社交禮儀 篇33
專家研究了最新的適合現代商務人員人際交往的禮儀基本常識,就是要做到“4有4避”,即有分寸、有禮節、有教養、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
4有
4有就是語言有分寸、有禮節、有教養、有學識。
有分寸:這是語言得體、有禮貌的首要問題,要注意如何用言辭行動去恰當表現;當然,分寸也包括具體的言辭的分寸;
有禮節:語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌;
有教養:說話有分寸、講禮節,內容富于學識,詞語雅致,是言語有教養的表現,尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。在別人的'確有了缺點時委婉而善意地指出;
有學識:富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
4避
4避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
避隱私:在高度文明的社會中,隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面;
避淺薄:淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發議論。
避粗鄙:粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話;
避忌諱:忌諱,是人類視為禁忌的現象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。