前臺主管工作規劃書怎么寫(通用3篇)
前臺主管工作規劃書怎么寫 篇1
1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20xx年x月婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20xx年x月將根據x質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20xx年x月度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
20xx年x月將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水平
20xx年x月的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年x月的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年x月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
前臺主管工作規劃書怎么寫 篇2
1、每天必須保證足量學習6小時,內容包括:寒假期間各科作業:語文閱讀、數學練習、英語聽力等。
2、每日聽英語聽力材料或練習口語超過30分鐘
3、保證中午一小時的休息時間,下午在家里學習,或者外出進行體育活動
4、做作業的要求是這樣的:陽光假日和假期學習指導在寫之前先在練習本上做一遍,發現其中的問題,如有沒有不會的,做重點標記,接著要重點學習不會的不懂的。對于陽光假日上面需要了解的新知識進行系統的學習。然后家長檢查、講解,合格之后工整的寫到作業本上;每個單元完成之后要進行單元試卷的作業,并且規定時間完成。
1月15日
早5:00起來跑步。
7:20洗漱完畢
7:20吃飯
7:45開始寫作業
9:25—11:25試卷一份
11:25———11:45看報,課外書。
11:45——13:00吃飯午休
13:10———14:10語文(詞語解釋,近義詞,反義詞,組詞,多音字等)
14:25——15:25英語(學習下冊內容,復習上冊內容)
15:40—16:40地理
16:40———吃晚飯前自由時間
吃完飯后:家長檢查作業
21:00—21:30電視,電腦,課外書。
21:30睡覺
1月16日
5:00跑步
7:20洗漱完畢
7:45開始做作業
9:15—10:55試卷一份
11:00———11:45生物(復習學習過的知識)
11:45——13:00吃飯午休
13:10———14:10語文(可寫作文,或文言文)
14:25——15:25數學
15:40—16:40生物(復習學習過的知識)
16:40———5:30自由時間
吃完飯后:家長檢查作業
21:00—21:30電視,電腦,課外書
21:30睡覺
1月17日
5:00起床跑步
7:45開始寫作業
9:15—10:55試卷一份
11:00———11:45英語
11:45——13:00吃飯午休
13:10———14:10語文(閱讀一篇和摘抄)
14:25——15:25地理(復習學習過的知識)
15:40—16:40政治
吃完飯后,家長檢查作業。
21:00—21:30電視,電腦,課外書
21:30睡覺
以上計劃,三天一循環。
前臺主管工作規劃書怎么寫 篇3
一、文明監督崗
每周的星期一的上午及中午是由我們經管系站崗的日子,制止同學帶早餐、穿拖鞋進入教學樓,如有發現,應及時制止。如有不聽勸、應記下名字和班級,并上交校部。做到紀律嚴明,格盡職守。
二、衛生工作
1、寢室:對我部門來說,寢室衛生和安全檢查是工作的重中之重,因為寢室是同學們學習、生活的場所,所以每周都要進行檢查,監督同學們將衛生打掃干凈,并且進行打分。讓同學們能有一個干凈的生活環境。
2、衛生區:除寢室外,衛生區也是工作重點。我們會安排每班每周進行一次大掃除,我們會檢查各班衛生打掃情況,并將結果公布出來,讓同學們注意衛生,為學校營造一個良好的學習環境,也提高同學們的保護環境的意識。
三、女生剪報
我們每月都會讓各班級圍繞一個主題展開思考,去作女生剪報,并在xx日之前上交女生剪報。這個月我部門會召開女生委員會議,交流經驗,讓這個月的剪報內容更加豐富多彩,色彩鮮明,后結果我們會給予一定的定位。