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          關于年度培訓計劃

          發布時間:2023-12-17

          關于年度培訓計劃(精選30篇)

          關于年度培訓計劃 篇1

            此刻我已經在企業擔任業務員有四年的時光了。能夠說我是企業數得著的老業務員之一,也是對企業的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!

            轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。

            一、熟悉企業新的規章制度和業務開展工作。企業在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為企業一名老業務人員,務必以身作責,在遵守企業規定的同時全力開展業務工作。

            在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

            在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

            第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展狀況。

            第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶企業的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。

            二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

            三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。

            以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到企業領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。

            20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

          關于年度培訓計劃 篇2

            一、指導思想

            安全教育培訓是一項系統性、長期性和基礎性工作, 是公司實現安全生產的前沿關口。不同的生產崗位、不同的文化程度、不同的技能類型和不同的工作經歷, 須采取相應的培訓方法和手段。20xx年突出以人為本的理念,堅持以"三基"工作為重點,以提高領導層、管理層、操作層、承包商等人員安全法制意識和素質技能為目的,采取三級安全教育、二級崗位練兵、消氣防技能比武、特殊工種取證復審、事故預案演練、安全持證上崗考試、大型群眾性安全活動等手段,大力開展全員HSE教育培訓,不斷提高全員安全意識和技能,為公司大項目建設、安全生產、改革發展把好安全教育入口關。

            二、工作目標

            實現各級領管人員安全持證上崗率100%;特種作業人員持證率100%;新入廠員工、外來人員(含實習生、參觀、技術服務人員)、承包商人員一級安全教育培訓合格率100%,全面提高各級人員的安全意識和安全技能。

            三、工作措施

            (一)強化領導層HSE法制教育,落實各級領導人員主體責任、不斷提高領導層依法治企的能力

            1、舉辦二期法律法規專題講座。上半年,舉辦一期法律法規專題講座,參加對象為公司領導人員、機關處室長、各科室主管及部分機關工作人員。公司將邀請國內相關法學專家來公司授課,學習內容為:國家新頒布的法律法規;下半年,舉辦一期相關法規、標準、規范專業講座。參加對象為各基層單位主要領導、主管領導。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規范等。做到知法、懂法、守法,依法辦事、依法治企。

            2、舉辦四期QHSE管理體系學習班。每季度由安環處組織舉辦一期QHSE管理體系學習班。股份分公司重點學習QHSE管理體系的新理念、新方法,不斷做好危害識別、風險評估和環境因素分析,不斷提高管理層QHSE管理水平。

            3、舉辦四期HSE管理體系學習班。20xx年是資產公司HSE管理體系全面實施年,對各級人員進行HSE知識再教育,全面推進資產分公司HSE管理體系建設。每季度由安環處組織舉辦一期HSE管理體系學習班。重點學習HSE管理體系的工作理念、工作方法、工作程序等,不斷強化領導人員的危害識別、風險評估和環境因素分析的能力。

            4、舉辦一期用火審批人資格取證班。3月份,公司將舉辦一期用火審批人資格取證學習班,對未取得用火審批權的管理干部進行培訓取證。

            5、繼續推行領導干部定點聯系制度,強化關鍵裝置要害部位安全監管。20xx年,公司將重新調整領導干部定點聯系(承包)點,要求領導干部深入基層、深入現場、深入群眾,指導安全生產。各直屬車間、二級單位也要相應制定本單位領導干部定點聯系制度。安全工程師(員)要積極主動聯系,提前作好安排,對領導參加班組安全活動和檢查指導安全工作的情況及時反饋給安環處,并將情況納入領導班子績效考核內容,公司每半年考核一次。

            (二)強化安全環保管理人員專業培訓,落實安全環保人員的監管責任,不斷提高安全環保管理人員的業務素質和管理水平

            1、舉辦一期安全生產法律法規培訓班。6月份,公司將組織舉辦一期相關法規、標準、規范、HSE管理體系等專業講座。參加對象為各單位安全環保管理人員。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規范等。

            2、舉辦五期安全管理基礎知識培訓。3月份,舉辦一期重大危險源辯識培訓班;5月份,舉辦一期現代安全管理知識培訓班;7月份,舉辦一期事故隱患排查與治理培訓班;9月份,舉辦一期安全形勢與事故案例分析培訓班;10月份,舉辦一期安全生產應急保障能力建設培訓班。

            3、選送5-8名新上崗的安全科(部)長、安全工程師、安全環保員到XX學院和XX培訓中心參加集團公司舉辦的安全管理干部培訓班和安全工程師培訓班。

            4、抓好注冊安全工程師的繼續教育、注冊和參加全國統考工作。20xx年,公司將成立"XX地區注冊安全工程協會",并制定《注冊安全工程師協會章程》,規范注安隊伍的從業標準。同時繼續鼓勵安全環保管理人員參加注冊安全程師、安全評價師、環境評價師等資格考試,并組織對20xx年通過注安考試的'同志進行注冊和20xx年已經注冊的同志進行了延期注冊。

            5、充分利用安全環保例會時間抓好安全環保管理人員的專業培訓。安全環保例會時間為每月2次,要求安全環保科(部)長、安全工程師、安全員、環保員和承包商安全管理人員參加。充分利用安全環保例會時間,組織學習國家、集團公司和公司有關安全生產的法律法規、標準、規范、規章制度;集團公司內部重大典型事故案例;公司內容安全生產經驗交流;先進的HSE管理方法以及相關專業基礎知識等。

            (三)強化全員HSE意識,落實全員安全環保承諾責任,不斷提高員工的安全環保意識和技能

            20xx年,公司將以六月全國安全生產月活動為契機,以事故預案演練為重點,以舉辦第四屆消防、氣防技能比武為平臺,以開展爭當安全衛士、安全生產先進單位為切入點,全方位、多形式開展安全環保意識和技能培訓,強化操作層的基本功訓練。不斷地提高員工的安全環保意識和操作技能。

            1、繼續深入開展"百日安全環保無事故"競賽活動,抓好員工特定活動日安全教育。

            各單位要認真按照文的要求,結合本單位生產經營實際,開展多種形式的安全環保活動。要全力抓好冬季安全生產措施的落實,確保今冬明春的安全生產。

            元月份,是全年安全環保工作的起點,開好局、起好步事關全年安全生產大局。各單位要以元月安生產月活動為契機,大力開展全員安全環保意識教育,確保安全生產開好局、起好步。同時,也要認真開展119消防宣傳日、職防宣傳周等特定日的宣傳教育咨詢活動,強化公眾的消防意識和職業健康防護意識。

            開展好"三項活動"。一是開展"我要業績,我保安全"勞動競賽活動。各單位要總結、提煉"我要安全"主題活動中好的經驗、做法,明確競賽范圍、考核標準,做到日記錄、周小結、月講評、年考核,使員工懂得"把簡單的事情做好就是不簡單,把容易的事情做好就是不容易"、"我的責任我落實"。要通過競賽活動,實現"安全體系變成安全溝通文化、安全制度變成安全態度、安全程序變成安全行為"的轉變。二是開展安全生產事故隱患排查治理活動。"安全生產事故隱患"是指生產經營單位違反安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定,或者因其它因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的不安全狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷。各生產經營單位是隱患排查、治理、防控的責任主體,主要負責人對排查治理工作全面負責。公司將結合國家安監總局下發的《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》完善《事故隱患治理項目管理規定》,形成排查、上報、治理良性機制,并將其納入領導班子績效考核中。各單位要廣泛發動員工查隱患、消故障,重點解決深層次的隱患、重復性的隱患、管理方面的隱患,確保生產連續性、減少非計劃停工。三是開展安全教育培訓活動。各單位要針對近年來人員異動大、崗位合并多和推行"片區(工段)管理"的實際情況,組織開展技術講課、模擬演示、集中探討等形式的安全教育培訓活動,不斷提高員工的操作技能、自我保護技能和快速分析、判斷、處置能力。要制訂相應的激勵政策鼓勵員工學技術,并將員工的技術素質高低與年終的績效考核相掛鉤。煉油二部在新裝置開工前要組織技術人員編制操作規程、培訓教材、突發事故(件)應急預案,要對崗位人員進行多場次的理論、實際操作考試,確保100%合格上崗。安全、生產、人力資源等部門要加強監督。

          關于年度培訓計劃 篇3

            (一)背景

            1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20__年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;

            2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;

            3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;

            4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。

            總體看來,培訓工作任務艱巨。

            (二)工作思路

            結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進人才快速成長。

            (三)工作方針

            專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

            務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。

            高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

            創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。

            分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

            (四)工作重點

            1、加快培訓講師人才隊伍建設

            a、開辦訓導師培訓班一期;

            b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;

            c、利用每期協調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;

            d、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。

            e、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

            2、不斷開發并完善基層管理課程

            a、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

            b、領班與主任的晉升輔導課程;

            c、開發經理人培訓課程

            適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。

            d、專業化銷售與客戶管理培訓課程

            為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。

            3、規范培訓教材

            更方便講師的授課與學員的學習,編寫或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來

            對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。

            要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。

            4、營造學習型氛圍

            a、英語角:創辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環境,看英文電影的場所;

            b、協調會:培訓協調會的學習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習

            c、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學習"及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。

            5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重

            a、協助總經理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經理層,方便總經理、副總對各部門負責人指導;

            b、引導經理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協助。

            c、指導訓導師:開展一至兩期內部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。

            d、訓練督導層:開發系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。

            e、培養儲備干部:對返公司的優秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

            6、完善培訓體系

            利用培訓協調會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。

            (五)工作開展辦法

            一、新員工培訓

            1、入職崗前培訓:

            a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。

            b、人力資源部正式發文通知各部門新入職員工培訓。

            c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監特批外,將不予轉正。

            d、對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業生涯規劃、茶話會、培訓總結等內容。

            2、入職在崗培訓:

            推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關系。

            3、新員工轉正培訓:

            讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

            二、基層管理培訓

            1、晉升輔導培訓

            a、課程開發:完善此系列課程,成為20__年培訓課程開發的重點,讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。

            b、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。

            2、管理專題培訓

            利用酒店現有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經理、主任的專題培訓,由人力資源部現場負責,設計考核試卷或學習總結報告,培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業管理技巧。

            銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現有營銷人員的專業化水平。

            三、中層經理培訓

            1、外派培訓

            根據當前的工作需要,結合20__年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經理偏向于管理知識類的系統化培訓,提升現有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。

            2、外請培訓

            安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。

            3、戶外拓展訓練

            提升部門經理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創新意識,戰斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。

            四、專題培訓

            1、產品知識競賽與培訓

            由人力資源部組織開展產品知識賽,動員全店員工學習產品知識,進行競賽選拔活動,對優秀部門及優秀個人進行獎勵。

            2、宴會服務培訓

            根據工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。

            3、消防培訓

            安排一期消防輪訓或消防演習,培養全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。

            4、醫療急救

            請專業急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。

            5、化妝技巧培訓

            根據需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。

            五、培訓講師隊伍建設

            1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導

            a、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,并通過此過程發掘適合的后備主持人與講師人才;

            b、平時的上門聽課與課后指導;

            由培訓主管多去各部門聽課,并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。

            c、利用每期協調會后進行學習;

            選取管理小故事形式結合典型的當前本店發生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現資源共享,搭建學習的小平臺。

            d、對訓導師的個人職業規劃與指導,推薦書目。

            加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。

            2、訓導師考評

            季度津貼考評獎勵優秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。

            3、內部授課津貼

            對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業余時間進行培訓的發放津貼,由人力資源部進行考評。

            4、訓導師旅游活動

            安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協作,提高大家工作積極性。

            六、英語及其他語言類培訓

            1、崗位英語培訓

            提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。

            2、英語角

            營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發學習英語的興趣。

            3、英語等級考試

            結合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規定級別發放外語津貼。

            4、其他語言類培訓

            日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。

          關于年度培訓計劃 篇4

            為了適應新時期農村衛生發展得需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員得業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》得精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

            一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:

            組長:(院長兼書記)

            副組長:(院長)

            成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專干)、(護士長)

            二、培訓得目標和任務

            (一)全面進步我院在職衛生職員得業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作得健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

            (二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

            三、培訓時間:

            20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作于20__年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。

            四、培訓職員范圍

            我在職職員具有參加國家組織得各類衛生執業資歷考試得能力,獲得相應得衛生職業資歷得村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

            五、培訓要求和規定

            (一)接受培訓是村衛生是職員應有得權利和應盡得義務。

            (二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參考條件。

            (三)為了保障在職培訓工作得順利進行,我院教學點得教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

            (四)重視考核

            我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費得文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

            六、培訓模式

            根據我鄉衛生院衛生技術職員得現狀,凡參加在職培訓得職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合得方式進行。

            七、培訓內容:

            培訓將同一使用自治區衛生廳推薦得《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開得各類培訓也納進在職培訓當中。

          關于年度培訓計劃 篇5

            綏化市育才小學 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業發展的有效途徑。為了進一步提高我校教師的業務素質和教育創新能力,提高教育理念,促進教師專業化發展,結合當前我校教育教學和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓工作計劃方案。

            一、指導思想

            以北林區20xx年中小學教育教學工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實施素質教育,深化課程改革,全面提高學生綜合素質。促進義務教育水平不斷提升。”的思想為指導,以“提高自身素質,努力轉變教育教學方式”為主題,探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法,注重實效,立足校本,積極營造有利于教師可持續發展的良好環境,建設一支高素質的教師隊伍。

            二、培訓內容及培訓措施

            1、師德方面的培訓

            結合行風聯評工作的成績與不足,以深入學習《中小學教師職業道德規范》為主線,以積極踐行《規范》為重點,引導廣大教師深入理解《規范》的精神實質,制定學習計劃,著力抓實三個環節,一是組織集中學習和輔導;二是個人自學,規范學習筆記;三是校領導講座為引領,組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風責任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養和職業道德素養,激發教師講師德、樹師魂、獻愛心、爭作為的熱情。

            2、教師基本功練習方面的培訓

            堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學年征集一次教學反思、一次教學案例、一次教學論文、一次優秀教學設計、每學期進行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發揮本校教師優勢。進行校內培訓。由我校李文波老師對全體教師進行粉筆字、毛筆字的培訓;孫志剛老師對全體教師進行簡筆畫方面的培訓;李賀老師對全體教師進行信息技術方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓。每周展出小黑板,教務處認真檢查并定期進行基本功過關驗收,驗收結果和年終考核掛鉤。

            3、新課程理念方面的培訓

            結合本校實際今年計劃采取請進來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導學案設計方面、學習小組建設方面、學生評價等方面的培訓。

            (1)鼓勵教師自學。通過自主學習、網絡交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關教師解決教學中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業教師知識更新培訓。

            (2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學理念方面的,一本教育教學方法方面的 ,一本班級管理方面的書籍。并定期進行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業務部門組織的各項活動和各種培訓,使教師在活動中有所發展。

            4、教學技能教學方法的培訓

            要想改變陳舊的教學方式,轉變教師的教學理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。

            (1)發揮骨干教師在課程改革中的引領示范作用

            要想在短時間大面積轉變教師的教育教學理念,轉變教師的教學方式、學生的學習方式很難做到。為此,把培訓的重點放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學習、校際交流、課堂教學展示等機會促其快速提升,為他們打造展示的平臺以點帶面,轉變教師的教學理念,優化課堂教學。

            (2)在教研中做到四個“重視”。

            一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經驗開始了課改。根據我校學情設計使用導學案。教學的部分環節采取自學的方式。孩子的表達、合作、創新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學道。整節課都采用自學的方式。對于此項工作,部分實驗教師有顧慮。一怕學生學習成績下降,二怕設計不好學道。為了幫助教師突破這一難關,我們將結合具體的課例進行培訓,教務處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導促其提高。

            二重視教學研討。新的授課形式會出現這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發現問題,整理問題。并利用每周的教學研討活動時間提出來并嘗試解決。

            三重視教學反思。養成反思的習慣。堅持寫課后小結,定期撰寫教學敘事,教學心得,進行教學反思和案例交流。

            四重視教研活動。本學期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然后深入班級聽課,聽后交流。不符和課改要求的指導其重新備課,教務處檢查,合格后二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數學語文各一節,年組其他教師點評。

            (3)實施課題帶動戰略,通過科研促進教研,帶動培訓。

            三、月份工作安排:

            三月:

            1.制定學校校本培訓計劃。

            2.完善各課題組科研工作計劃。

            3.“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

            4.制定個人專業發展計劃。

            5.開展教師讀書的活動。

            6.高效課堂基本策略講座。

            7.教師基本功培訓。

            四月:

            1.繼續進行“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

            2. 高效課堂具備的條件講座。

            3. 教科研方法培訓。

            4. 繼續開展教師讀書的活動。

            5.教師語文知識培訓。

            6. 教師基本功培訓。

            7.教師基本功驗收活動。(粉筆字簡筆畫)

            五月:

            1. 班主任“新課堂講評活動”。

            2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學習。

            3. 繼續開展教師讀書的活動。

            4.高效課堂的教學原則。

            5.教師基本功培訓。

            6. 教師語文知識培訓。

            7.征集優秀的教學案例和優秀的導學案設計。

            六月:

            1.新課標培訓。

            2.教師語文基礎知識培訓。

            3. 教師語文基礎知識測試。

            4. 教師基本功培訓。

            5. 教師基本功過關驗收。

            七月:

            1.完善教師培訓檔案。

            2.檢查教師培訓計劃落實情況。

            八月:

            1. 修改完善教師個人培訓計劃。

            2. 新課標培訓。

          關于年度培訓計劃 篇6

            一:到公司報到后對公司的實際情況作了如下評估及整改;

            1、生產現場環境臟亂差、物品擺放沒有統一標準及要求、設備定位不符合要求,不能滿足使用方便等情況;

            整改方案:首先將車間場地進行劃分,在最終劃分為主生產區、輔助生產區、產品展示區、生產辦公區、機械加工區、半成品放置區、大中工具放置區;設備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環境無法達到徹底清爽,但是已經大有改觀;)

            2、 生產流程混亂,整個生產流程混亂不堪,從下單到發貨各個環節無明確規范,極容易造成環節滯留;

            整改方案:從下單到生產到出庫到質檢到發貨各個環節制定明確的管理制度,明確每個部門每個環節的職責,現已經基本運行流暢,但制定的制度及表格并不能完全適合各個部門使用,現在也在磨合使用階段,一旦發現不合適情況應及時的修正處理,在此感謝李海遠總經理在此流程范疇內給予的幫助和提示,使我意識到生產流程中質檢控制的重要性;

            3、 倉庫的管理作為生產流程里的一個重要環節,真正需要清理、清潔、清晰明了的地方,但是當階段倉庫的情況卻不是很樂觀,雜亂、空間利用不足、分類不明確、廢舊物品堆積過多、等等

            整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內物品;(現階段倉庫的物品品種項目過于繁復,前期存留的問題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現經多次整理已初步整理出雛形,我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預期)

            4、作為公司的管理層,在生產監管的過程中,參與了公司產品的生產改造及各種新產品研發制作的整個過程,在這個過程中出現了很多問題和矛盾,在這些問題解決和處理的過程中我們也在學習和進步,并且在這個過程中逐漸感觸到環保行業的趨勢和動向;

            感悟和思想:首先公司要想保持長遠的發展,我認為創新是必不可少的,只有創新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光,但是公司在這方面的側重點較少,我個人也是在被動的進行思考沒有主動去尋求新的突破點,所以我認為公司應逐漸尋找合適的機會將研發創新提升一個臺階;再就是公司產品過于雜亂,作為工藝產品我認為產品在工藝流程里的地位和作用應固定,這樣我公司設備就能標準程序化生產;

            二、隨著公司業務的拓展,現在生產部需要將設備的加工能力進行提升,但是公司現有的生產設備滿足不了產品的需求,經過多方面考慮及設備利用率情況,決定公司需增加部分設備

            1、型號較大的車床設備采購投產——為了更好的利用資源、節省成本,通過實地考察及多方詢價后,決定采購一臺回收站舊設備,現此設備已經采購完畢,在此感謝生產部總工劉明堯同志,對此設備總體價值的評估和后期設備的維修,現設備已經投產使用;

            2、剪扳機的采購投產——考慮到公司產品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節省成本,通過實地考察及多方詢價后,決定在回收站與車床同時進行采購,現此設備已經采購完畢,在此感謝生產部總工劉明堯同志、采購部董勝娟同志,對此設備總體價值的評估議價和后期設備的維修工作,現設備已經投產使用;

            3、折彎機、自動焊——考慮公司的實際生產需要及工作效率的提升此兩件設備也必須進行采購,且已經進入市場調研程序。但是由于我個人考慮因素的情況,一直處于待定狀態,因此需要作出自我批評,在大環境驅使下不能因為公司個別情況影響長遠的決策,應果斷處理此類型事件;

            三、生產材料的應用,按照正常的生產要求,需要給予一定的物料存儲作為基礎但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉,而且會造成儲存壓力.

            在綜合各方面的使用及實際情況后,現總結出一個合理的采購存儲量來應對生產任務,而且在生產過程中在對下角邊料的使用上更加細致,達到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據實際情況將原先每月定期發放的2雙棉質勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計算每月100元,每年節省480元)

            四、20xx年計劃

            目前而言除了上一年未完成的設備采購以外,有五件事情還需要盡快的解決;

            1、關于封閉式打沙室、噴漆室的建設,根據設備的基本尺寸需要現已經規劃好方位和尺寸,需要進一步確認;

            2、車間西門至室外工作場地導軌鋪設,現已經確定尺寸,需進一步確認;

            3、 注塑機的采購安裝——為了進一步加強設備成本控制,現需要采購一臺注塑機設備,進行格柵設備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;

            4、 沖壓機的采購安裝—— 為了進一步加強設備成本控制,現需要采購一臺沖壓機機設備,處理格柵配件及后期疊摞機配件;

            5、廠榮廠貌整理——現在從整體看廠里的廠容廠貌還有待增加,現在廠里從外觀看更像作坊,不符合企業文化,下一步需要加強達到企業標準;

            隨著公司的壯大和發展對于我個人及帶領的團隊也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。

            接任生產副總的職務以來,我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

          關于年度培訓計劃 篇7

            目錄

            一、背景分析與關鍵問題分析

            二、培訓需求調查結果分析

            1、基層員工培訓需求調查結果總結

            2、中層管理者培訓需求調查結果總結

            3、高層管理者培訓需求調查結果總結

            三、培訓目標

            四、培訓體系運作計劃1、課程體系2、培訓師培訓3、培訓設施4、培訓管理制度

            五、人才培訓開發計劃1、確定人才需求2、確定人才來源3、培養的方式

            六、培訓課程安排與預算

            七、培訓業績評價方法

            1、培訓體系運行計劃評價指標

            2、人才開發計劃執行評價指標

            3、培訓課程實施計劃的評價指標

            一、背景分析與關鍵問題分析

            凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

            近幾年,凱聯化工發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

            二、培訓需求調查結果分析

            1、需要進行管理知識培訓的51%;

            2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

            3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;

            4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

            5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

            6、可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。

            總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

            1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

            2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

            3、可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

            4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

            5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

            公司高層管理者認為:

            1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

            2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

            3、可以接受簽訂協議的占87.5%,

            4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

            5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5%,較的占37.5%;

            6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

            公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

            三、培訓目標

            凱聯化工迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

            1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

            2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

            3.提高現有中層管理者的`職業素質與管理技能;

            4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

            5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

            6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

            四、培訓體系運作計劃

            20xx年,在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

            培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培

            訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

            20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。五、人才培訓開發計劃

            近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、采購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養凱聯自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

            較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。

            人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:

            第一步:確定人才需求

            人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據擴大計劃,確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

            第二步:確定人才的來源

            人才的來源有兩種方式,一種是內部應聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步:培養的方式

            人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

            六、培訓課程實施計劃與預算見附表一

            七、評價方法

            培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:

            1.培訓課程開發數量;

            2.內部培訓師數量與技能;

            3.培訓制度及人員體系完善狀況。

            人才開發計劃執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。

            培訓課程實施計劃執行的評價指標有以下四項:

            1、培訓課程實施的數量;

            2、員工素質及技能提高的程度;

            3、員工滿意度及士氣;

            4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。

          關于年度培訓計劃 篇8

            酒店人事與培訓部門進行職員培訓前必須由人事部主管制定培訓計劃,以使培訓沿著既定目標順利開展,其內容主要包括:

            培訓目標:培訓目標要求具體而詳細,包括本本酒店中一年內多少人參加多少培訓,參加什么培訓班,什么標準,以及配套的教學、管理等分項目標,每一項培訓要達到的量化要求等。

            培訓對象:培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人,他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。

            培訓內容:培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業道德、專業知識、實際技能等。

            i.培訓方式:培訓計劃中應列出培訓的方式,有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。

            ii.培訓時間安排:培訓計劃需列出培訓的時間安排表,不僅讓被培訓者知道,也要讓全體職員知道。

            iii.培訓效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。

            職員考評

            職員考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定職員訓練計劃提供依據。

            1.職員考評制度,由人事部主管定時定期對職員進行考績評估。考評要做好充分的準備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當的變談環境,運用良好的溝通技巧。考評要與相應的獎罰制度相結合。

            2.職員考評的內容。

            (1)考評職員的素質。主要是檢驗職員的政治品質與水準。包括職員是否喲上進心,是否忠于本職工作績可信賴程度;職員組織性、紀律性、職業道德、個人衛生績儀容儀表。

            (2)考評職員的能力。對不同職級層次職員的業務能力,要作出分類考評。

            (3)考評職員的態度。主要考評雅職員的事業心與工作態度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。

            (4)考評職員的績效。主要考評職員對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況,這是對職員德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學的人事分離提供決策依據。

            3.職員考評的.主要方法

            對職員進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業務實績考評。

            綜合表現考評法,是指對職員在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價;業務實績考評,側重從職員專業業務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

            職員激勵方法

            1.為職員創造良好的工作條件;

            2.為職員創造寬松而融洽的人際關系環境;

            3.合理分配職員勞動報酬;

            4.搞好職員集體福利,解除職員后顧之憂;

            5.搞好職員培訓,為職員個人發展創造條件。

            職員獎勵與晉升

            獎勵作為激勵職員的一種手段,目的在于通過表彰職員的良好表現,促使受獎勵的職員保持成績、發揚優點。加速職員自我發展與不斷完善,教育并鞭策廣大職員以他們為榜樣,追求上進,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。

            獎勵一般采取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優秀的職員,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

            考慮優秀職員晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎職員是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。

            職員紀律管理

            要創造一個有序的負責環境,就必須建立建立完善而具體的規章制度,為每個職員確定統一的行為規范。

            規章制度,是酒店根據管理需要和職員的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對職員的行為起引導和約束作用。

            執行嚴格的紀律與規章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。

            有關職員紀律管理的日常規章制度有:

            1.涉外紀律規定:

            2.個人衛生守則;

            3.儀表儀容規定;

            4.考勤制度;

            5.內部證件規定;

            6.更衣室使用規定;

            7.職員食堂使用規定;

            8.制服使用規定;

            9.酒店安全制度;

            10其他的規定--職員通道的使用、職員在酒店內活動范圍的規定、職員上班時是紀律。工作場所電話使用規定。

            紀律處分

            紀律處分是酒店人事部用以糾正職員違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。

            執行紀律處分的原則是:

            紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;

            紀律處分嚴肅慎重、事實求是;

            紀律處分必須以事實為依據,以酒店(職員手冊)公布的規定與程序為準繩

          關于年度培訓計劃 篇9

            校本研修從目的、內容、形式及管理等方面有機融合起來,實現“研與修”一體化,進而促進教師專業化發展的活動形式。“校本研修”作為一種新的促進教師專業成長和促進學校自主發展的重要方式和有效策略,這是一個新型的結合體,是一個開放的系統。它絕不是一種概念的翻新,而是理念上的一次重建。

            我校開展了從有效教學到高效課堂,全面推進素質教育。其關鍵就在于我們教師專業化水平的提高。為進一步推進校本研修工作,立足教研,聚焦課堂,改進教學方式,提高教學效率,提升我們教師專業化水平,構建符合學校實際的校本研修機制,促進學校內涵發展。因此,我制定符合自身專業和特點的年度校本研修計劃。

            一、指導思想

            通過校本教研,促進基礎教育

            課程改革向縱深發展,積極推進素質教育,充分發揮教師的專業引領作用,努力提高我的整體教學水平。

            二、自身素質分析

            1、教學過程中不善于引導、總結,反思。總是對學生作總體關注,卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。

            2、在教學過程有急于求成的情況,對學生的耐心不夠,對學生學習習慣等細節方面一系列的培養明顯做的不夠細致。

            3、工作的精益求精度不夠,個人專業素養和中學生心理教育方面的認知有待于進一步提高。

            三、年度目標

            1、吃透校本研修的基本理念和方法,設計適合自已的校本研修規劃。

            2、根據研修的過程及學習與實踐中的反思,撰寫1—2篇高質量的教學論文,爭取發表1篇。

            3、加強學習,探索教育教學規律,積累研究課題的經驗。

            4、通過研修,掌握課堂教學技巧,提高課堂教學藝術。

            四、個人專業發展目標

            1、以新課程理念為指導,轉變自身教學觀念,進一步研究教學方法,促進自身教學水平的提高。

            2、采取多種多樣的教學研究方式,對自己的教學行為進行分析與反思,從而提高教學水平。改變只關注學生學業成績的單一總結性考試評價方式,著眼于充分全面了解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關注個別差異,了解學生發展中的需求。

            3、學習與實踐相結合,進行充分的反思,不單單只是運用其他教師的教育教學方法,更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當的整合運用。

            4、現代化技術水平上一個臺階,進一步學習課件制作,使學生提高學習興趣,從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。

            五、實現目標采取的具體措施

            為了能使我的校本研修有頭緒,我打算將所有的研修活動整合為一個整體,具體方式有:

            1、利用課余時間學習專業知識技能的同時,增加與其他教師的交流的機會,幫助自己的業務能力的提升。

            2、積極參加教育部門組織的`繼續教育學習和其他各類教育教學活動,認真記、多鞏固,多總結,多反思,多交流,多討論,多向優秀教師請教。

            3、部分學生的心理狀況已經成為學習的阻力,因此在課余時間,我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。

            4、多參加校內外的教研活動,以提升自身的教學能力。

            5、定期參加學校組織的業務學習和其他活動,認真做筆記,提出問題并交流,養成每天學習的習慣,寫教育隨筆。

            總之,在未來的教學中,一方面,我會努力致力于新課程的研究,在課堂中堅持新中有舊,舊中有新,新舊知互相交替以助于學生自然習得新知。并且創設合理的教學情境,幫助學生熟練運用相關的知識。另一方面,平時多參加教研活動、業務學習和專業技能學習,特別是心理健康的學習。學習新課程理念,研討教學方法,觀摩課堂教學,反思教學行為。努力做到三個到,備課時要想到、教學中要做到、課后要反思到。以切實提高自身的理論水平和實踐能力。

            為加快我校教育改革和發展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設,盡快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數量和較高的業務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

            一、確立教師隊伍建設的目標

            建立一支熱愛教育事業,無私奉獻,具有現代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現代科學知識,富于教育教學創新精神和能力,適應素質需要,具有高一層學歷,高素質的骨干教師隊伍。

            二、開展骨干教師的選拔

            1、熱愛教育事業,有強烈的事業新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

            2、有良好的師德修養,能模范的遵守《教師職業道德規范》,舉止言行堪為師表。

            3、教育思想端正,能面向全體學生,面向學生全面發展。

            4、有系統扎實的教學理論,學科基礎理論和專業知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

            5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

            6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。

          關于年度培訓計劃 篇10

            第一部分培訓計劃說明公司現狀分析

            實業(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處于轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:

            1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大專學歷38人,占7.8%,本科學歷63人,占12.9%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

            1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

            1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規范化、專業化水平,強化實體店優勢。

            1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

            1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估也未落到實處。

            1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。

            1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。

            第二部分 20xx年培訓工作重點

            針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關鍵崗位核心骨干培養計劃,20xx年培訓工作重點在以下幾個方面:

            2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

            2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計劃,幫助他們度過適應期。

            2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

            2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

            2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環境。

            2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

            2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

            第三部分公司培訓實施流程

            1、培訓目的

            1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

            1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

            1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。

            1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

            1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

            2、培訓原則

            2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

            2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

            2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

            2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

            2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

            2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

            2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

            2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

            3、培訓職責

            3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

            4、培訓計劃的制定

            4.1人力資源部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

            4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。

            5、培訓的實施

            5.1內部培訓的實施

            由人力資源中心根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓訓后總結報告》。

            5.2外派培訓的實施

            外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

            6、培訓效果評估

            6.1 培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

            6.2 1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。

            6.3 參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

            6.4 培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源中心存檔。

            6.5 人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

            7、培訓風險管理為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。具體包括以下情況:

            7.1超過1天以上的脫產培訓;

            7.2 超過1000元/次以上的培訓;

            7.3 不占用員工工作時間的長期業余培訓。

            8、培訓檔案管理

            8.1 個人培訓檔案管理

            8.1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由培訓專員把這些資料整理歸檔,進入培訓系統檔案。

            8.1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主

            要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。

            8.2.課程檔案管理

            每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容:

            8.2.1 培訓通知

            8.2.2 培訓教材或講義

            8.2.3 考核試卷

            8.2.4 受訓人員名單及簽到情況表

            8.2.5 培訓效果評估

            8.2.6 受訓學員書面考核成績或心得總結

            第四部分公司20xx年度培訓計劃

            此培訓計劃是根據公司20xx年年度工作計劃與發展目標,以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測,然后制定的培訓計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓計劃》、《20xx年度職能人員職業素質、能力提升培訓計劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓,在實際實施過程中會有所調整

          關于年度培訓計劃 篇11

            想要提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,就要培養一批具有專業技能和管理知識的人才,就要有培訓計劃方案。下面是20__培訓計劃方案模板,為大家提供參考。

            針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。

            一、總體目標

            1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

            2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

            3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

            4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

            5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

            6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

            二、原則與要求

            1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

            2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

            3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

            4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

            三、培訓資料與方式

            (一)公司領導與高管人員

            1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀,透過上級主管部門統一組織調訓。

            2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

            3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

            (二)中層管理干部

            1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

            2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

            3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

            4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。

            (三)專業技術人員

            1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

            2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到、__單位參觀學習。

            3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

            4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

            (四)職工基礎培訓

            1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

            2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

            3、職工技術等級培訓——20__年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

            4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

            5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

            6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

            (五)開展學歷教育

            1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

            2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。

            3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

            四、措施及要求

            (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

            (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

            (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

            (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

            (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

            (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

            (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務必落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

            在企業改革大發展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

            人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵。而人才的培養,來源于員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

          關于年度培訓計劃 篇12

            為了提高餐飲服務人員的業務技能和服務水平,根據餐飲目前服務人員的基本情況,結合職業技能鑒定教材的學習,特制定20xx年培訓計劃。

            一、 培訓目標

            根據餐廳服務人員的工作要求,經過系統學習,培訓出優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

            二、 培訓對象:所有在職服務人員。

            三、 培訓形式:利用班前會、席間服務模擬,根據客情調整培訓時間定時定點培訓。

            元月份:學習賓館文件精神,進行綜合知識培訓。內容包括職業道德、勞動紀律、儀容儀表、禮節禮貌。培訓人:部門經理 二月份:安全值班與操作培訓。內容包括如何交接班、如何填寫交接班記錄、值班注意事項、設施設備規范操作與保養。培訓人:部門經理、前廳主管

            三月份:酒水知識和服務技能培訓。內容包括酒水價格、產地、香型;服務技能包括標準擺臺、托盤斟倒酒水、上菜分菜唱菜(針對新餐飲部員工入門培訓)。培訓人:倉庫主管、前廳主管 四月份:餐飲服務與流程。內容包括政務接待服務流程VIP服務流程、中餐宴會服務流程、西餐宴會服務流程。培訓人:部門經理、前廳主管

            五月份:營養與衛生基礎知識培訓。內容包括營養搭配、食物中毒與預防、餐廳服務員與餐廳環境衛生要求,點菜員的推銷技能。培訓人:部門經理、吧臺主管

            六月份:針對上半年業務知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人:部門經理、各部主管

            七月份:餐廳服務的特點與服務的心理培訓。內容包括餐廳服務的種類和特點、餐廳服務意識、餐廳服務心理、不同顧客的消費心理及接待。培訓人:部門經理、吧臺主管

            八月份:賓客飲食習慣知識培訓。內容包括我國少數民族的飲食習慣、我國主要客源地的飲食習慣。培訓人:吧臺主管 九月份:餐飲相關知識培訓。內容包括各種菜系的風味與分布、西餐相關知識、酒水知識、中餐宴會的分類、茶品知識。培訓人:部門經理

            十月份:對客服務心得體會交流與服務案例總結、分析培訓。培訓人:前廳主管

            十一月份:安全值班知識與設施設備規范實操培訓。培訓人:部門經理、前臺主管

            十二月份:餐廳服務業務技能、服務技能綜合提升培訓(迎接一年一度的技能大賽)。培訓人:前廳主管

          關于年度培訓計劃 篇13

            為了鞏固鉗工人員的學習成果,提高他們的操作技能,更好的理解和使用所學知識的能力特制訂以下培訓及考核計劃:

            一、三月份對機械制圖進行考核。要求自己學習所發教材,做到能夠正確的看懂圖紙,并能明白什么是三視圖所確定的元器件,要有一定的立體感來了解圖紙內容。能了解圖紙符號。月底以前出試卷進行考核。

            二、五月份對鉗工材料與公差的基本理論知識進行考核。月底前出試卷進行考核。

            要求掌握:

            1、金屬材料常識:

            金屬材料的'機械性能:金屬材料在外力作用下表現的抵抗能力。強度:是金屬材料在外力作用,抵抗變形和破壞的能力。

            彈性:是金屬材料在外力作用下產生變形,當外力去除后,變形消失材料恢復原狀的性能。塑性:是金屬材料在外力作用下產生變形而不破壞,當外力去除后,仍能使其變形保留下來的性能。

            硬度:是金屬材料抵抗其它更硬物體壓入表面的能力。

            熱膨脹性:是指金屬材料受熱時,它的體積會增大,冷卻時則收縮的一種性能。2、量具與公差:

            A、測量方法:直接測量,間接測量,絕對測量,相對測量,靜態測量,動態測量,等精度測量,不等精度測量等。

            B、量具使用時的重點:知道理論正確尺寸,注意刻度間距,注意基本尺寸,分度值的注意(直接影響元器件的精度),注意示值范圍,測量范圍,注意示值誤差和滯后誤差。

            C、公差的基本知識:尺寸公差,尺寸公差帶,配合公差,標準公差,基本偏差,形狀公差,位置公差等。

            D、知道幾個要素:

            基準要素:用來確定被測要素方向或(和)位置的要素。

            被測要素:圖樣上給出了形狀或(和)位置公差要求的要素。單一要素:僅對被測要素本身給出形狀公差要求的要素。關聯要素:與零件上其它要素有功能關系的要素。

            三、七月份對基本操作進行考核:

            切削過程中注意:切削平面,基面,主剖面,前角,主后角,主偏角,副偏角,刃傾角;切削的用量、速度、深度。明白什么是進給量,切削刀,切削熱,切削液。

            鉗工基本操作知識:劃線,基準,設計基準,鉆孔,擴孔,研磨,矯正、校直等知識。月底前進行鉆擴孔實際操作考試。

            四、九月份進行機械裝配及修理工藝方面的學習及實際操作考核:裝配的基本要點:裝配基準,裝備系統圖,裝配尺寸,工序,工步。裝配分:部裝,總裝,試裝,壓裝,熱裝,冷裝等。

            裝配的方法:互換裝配法,分組裝配法,調整裝配法,修配裝配法等。月底前出相關考試題進行考核。

            五、十一月份對機械基礎知識學習:要求對常用傳動方式分類及所適合場所掌握。月底對其進行理論考試。

            附錄2對電鉗工日常工作培訓的實施辦法

            西部黃金哈圖金礦的跨越式發展要求工人對設備的掌握得越來越全面,這就迫使員工要不斷學習,對電氣、機械設備有一個更新的認知,減少設備故障率,發揮設備在生產中的最大潛能,同時要具備一定的班組管理意識和較高的安全素養。

            因此,選礦一廠設備技術組預對電鉗工及相關操作人員進行日常工作的培訓,提高員工對設備的認識,及對規章制度的學習,解決生產中存在的各類技術難題。一、培訓主講人員:

            解少軍、張新剛、徐鵬、陳濟恩、高建強、彭海濤、張濤,魯永全二、主講內容:

            1.徐鵬《安全生產》

            時間:2月12日晚上9點2.張新剛《公司管理制度學習》時間:2月26日晚上9點

            3.高建強《班組管理方法與技巧》時間:3月10日晚上9點4.魯永全《自動控制實例講解》時間:3月31日晚上9點5.陳濟恩

            時間:4月7日晚上9點6.張濤

            7.時間:4月28日晚上9點8.彭海濤

            9.時間:5月11日晚上9點10.解少軍

            時間:5月25日晚上9點

            三、培訓地點:

            電視臺教培中心2樓四、參加培訓人員:

            選礦一廠所有電鉗工及相關設備崗位上的負責人員五、備注:

            1.遇特殊情況培訓時間另行通知

            2.參加培訓人員自備筆紙,認真做好培訓記錄

            3.主講人員應認真做好培訓準備,時間控制在1小時左右

          關于年度培訓計劃 篇14

            一酒店基本知識

            1、酒店的基本概念

            2、酒店的服務項目和基本設施

            3、酒店的機構設置與基本崗位職責

            4、酒店的發展史介紹

            5、酒店的2課時部門經理

            二酒店意識1、服務意識

            2、質量意識

            3、制度意識

            4、團隊意識

            5、品牌意識

            6、成本意識等2課時

            三員工手冊

            1、總則與組織管理條例

            2、員工須知

            3、勞動管理及員工福利條例

            4、獎懲條例2課時部門經理

            員工行為規范

            1、員工素質

            2、服務紀律

            3、著裝儀容與禮節禮貌

            4、服務語言與服務效率

            5、形體動作

            6、個人衛生

            四服務心理

            前廳服務心理1課時

            五職業道德與禮貌修養

            1、酒店員工的職業道德

            2、酒店員工的禮貌修養

            3、酒店員工的禮儀禮貌要求

            4、主要客源國客人的風俗禁忌2課時部門經理

            六總機電話接聽與服務

            1、酒店總機電話接聽服務規范

            2、酒店總機電話接聽服務技巧1課時

            七消防與安全常識

            1、燃燒的基本知識

            2、酒店的消防設施

            3、酒店的防火制度

            4、火警應對

            5、酒店的安全守則1課時

            八酒店常識

            1、酒店營業項目、地點、價格、營業時間

            2、酒店路線

            3、酒店周邊場所1課時

            九形體訓練

            1、表情

            2、站姿

            3、坐姿4、走姿1課時

            十部門專業

            服務技能

            1.前廳接待崗位職責

            2.行李寄存程序

            3.問訊服務規定

            4.賓客查詢及留言程序

            5.換房程序(住房信息變更程序)

            6.酒店鑰匙領取的管理辦法

            7.預定單的管理規定

            8.客人結帳對帳單有異議處理方法

            9.散客接待工作

            10.VIP客人的接待程序

            11.團隊及會議客人的接待

            12.開房系統和收銀系統管理規定

            13.排房的管理規定

            14.大堂吧的管理規定

            15.撿拾物品的管理和認領程序規定

            16.大堂空調開關、大堂開關燈規定

            17.夜班人員的管理規定

            18.新員工入職培訓資料

            19.崗位的衛生標準

            20.各種帳務的處理程序(各種結帳方式)

            21.支票、信用卡使用規定

            22.旅游飯店英語

            23.外賓護照登記

            24.火車、機票,出租車預定規定

            25.推銷技巧

            26.禮貌用語、禮儀知識

            27.酒店企業文化

            28.消防知識培訓

            29.案例培訓、突發情況10課時部門經理

            總課時15課時

            備注:

            1、1課時為50分鐘。

          關于年度培訓計劃 篇15

            一、指導思想

            為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。

            20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。

            20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。

            根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

            二、培訓需求調查結果分析

            1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

            2、需要進行產品知識培訓的24%

            3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

            4、需要進行產品車型維修培訓的30%

            5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

            6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

            從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。

            公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

            三、培訓目標

            公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

            1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

            2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

            3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

            4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

            5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

            6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

          關于年度培訓計劃 篇16

            泵站運行是引黃工程的主力工種,長期處于輸水一線,是泵站安全生產和穩定運行的關鍵崗位,運行人員的素質是實現安全、經濟、文明生產目標的根本保證。經過技術服務人員8個月的培訓,總結了不少經驗,發現了不少問題。為了進一步加強技術管理,提高員工素質,調動員工學習的積極性,引導員工熱愛專業,熱愛崗位,大力開展以安全運行為主體的崗位技術培訓,建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制,造就一支思想覺悟高、工作責任心強,技術素質過硬、反應敏捷、敬業愛崗、適應引黃工程的運行隊伍。

            一.培訓方法:

            ①堅持班組日常技術培訓與員工之間的互教互學相結合,班組全員參與,共同提高。

            ②堅持培訓員負責班組日常培訓,組織開展講解所遇、所聽的設備異常、故障、事故,以及處理方法,進行經驗總結,值長監督培訓工作全過程,管理處及外方技術服務人員進行指導、抽查、考核、評價。

            ③堅持優先選派高素質員工到廠家培訓,設備改造與實際操作相結合,及時掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。

            ④積極開展拜師學藝活動,讓一部分學習能力強的人員帶動基礎差、自學能力弱的員工,確保運行技能整體提高。

            ⑤按照運行分局的整體安排繼續到設備廠家培訓,整體提高運行人員故障、事故處理能力。

            二.培訓目標:

            ①力爭使員工熟悉設備、系統和基本工作原理,熟悉操作和事故處理,熟悉掌握本崗位的規程和制度。

            ②力爭使員工達到能及時發現故障、分析異常運行現象和排除故障。

            ③力爭使員工技能由“事后救火型”變為“事先預防型”。

            三.考核方法:

            ①管理處組織外方技術服務人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程(包括運行規程、調度規程、電力系統的有關規定、以及分局與管理處的有關技術及管理規定)的熟悉程度。

            ②管理處每月組織外方技術服務人員對現場進行多種形式的考察,保證每月每值是實實在在的進行培訓工作。

            ③按人員層次分別考核,達到一定層次后,提高考核要求。

            主要考察:

            a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數:當天設備運行方式、存在的重要缺陷,當前運行方式下對設備安全運行有無隱患以及事故預想。

            b.考察運行人員對各屏柜電源接線、各信號指示的含義及故障報警時的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動作后果。

            c.考察擬寫操作票的能力和故障及事故分析處理。

            c.考察實際工作應對能力,強化信號分析和相關事件聯系能力。

            四.值班技能層次要求:

            1、值長層次:

            a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。

            b、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理指揮協調能力;

            c、能夠制定和提出經濟合理的運行方式;

            d、能夠負責重要工作票的正確許可,交叉作業工作票的協調處理;

            e、能夠抓好班組培訓工作。

            2、主值層次:

            a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。

            b、能夠正確辦理所有工作票,對所要求做的安全技術措施能夠正確實施與審核。

            c、能夠審核制定操作票,監護操作。

            d、對異常光字報警能夠分析處理,能夠正確隔離處理有缺陷設備;

            e、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理操作監護能力;

            f、事故時能夠正確執行值長的指令,對事故處理有所建議和鑒別值長的命令。

            g、能夠對值班員進行培訓。

            3、值班員層次:

            a、熟悉所轄內的設備,了解當前運行工況。

            b、能夠巡回設備,并能夠判斷設備狀態是否異常。

            c、能夠制定正確的操作票,正確使用安全工器具;

            d、能夠按要求辦理工作票;

            e、具有很強的事故處理操作能力。

            五.整體培訓實施過程:

            ①管理處每月分層次制定詳盡的培訓計劃,計劃抓住南一、二泵站及變電站的實際情況;

            ②班組根據月計劃進行現場日常培訓,管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動。對照學習內容,按值長層次、主值層次、值班員層次把握學習程度;

            ③學習情況在班組有記錄,每月最后兩天管理處組織有關人員進行檢查;

            ④所有人員參與管理處組織的考試,接受現場考察;

            ⑤每月做出客觀的培訓評估總結,電子文檔交生技部匯總;

            六.獎懲辦法:

            ①考試由管理處主管培訓工作責任人及外方技術服務人員出題并評定成績。

            ②考察由管理處、外方技術服務人員、當值值長、培訓員評定成績。

            ③每季度的筆試成績與考察成績公布并給予精神或物質獎勵,具體辦法見運行分局考試考核制度(試行)。

            七.培訓基本大綱:

            一)、水泵電動機部分:

            1)應掌握的內容

            1、電動機的主要結構、作用及相關技術參數

            2、水泵的主要部件、作用及相關

            技術參數

            3、水泵電動機組運行注意事項及一般規定

            4、水泵電動機組輔助設備的組成、作用及運行規定

            5、水泵電動機組日常巡檢內容及注意事項

            6、水泵電動機組的運行操作

            7、故障及事故處理

            2)應達到要求

            1、熟悉水泵電動機組的基本結構、相關參數及各種運行規定

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能正確進行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過高過低的危害及分析判斷處理。

            二)、計算機監控系統部分

            1)應掌握的內容

            1、站級監控系統的組成及技術參數

            2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式

            3、站級監控系統的操作(包括畫面調用,單點及流程操作等)

            4、現地控制單元的組成及控制方式

            5、現地控制單元的操作(包括畫面調用,單點及流程操作等)

            6、日常巡檢內容及注意事項

            7、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能熟練進行各項操作(包括上位機及LCU)

            2、能熟練閱讀各種控制流程框圖,掌握其控制過程

            3、能正確進行事故及故障處理

            三)、10kV及400V配電裝置部分

            1)應掌握的內容

            1、10kV及400V配電設備的組成

            2、10kV及400V系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

            3、倒閘操作的基本原則、方法和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

            4、配電設備運行注意事項

            5、日常維護與檢查

            6、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能背畫10KV和400V系統的一次接線圖

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能正確進行事故及故障處理

            四)、SFC部分

            1)應掌握的內容

            1、SFC作用、構成及運行參數

            2、SFC保護配置、保護范圍及動作后果

            3、SFC變頻啟動和變頻運行的具體過程

            4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求

            5、SFC投入和退出運行的操作方法

            6、日常巡檢內容及注意事項

            7、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能背畫SFC與主機的一次接線圖

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能正確進行事故及故障處理

            4、掌握變頻啟動和變頻運行的基本原理

            五)、直流系統部分

            1)應掌握的內容

            1、直流系統的作用及重要性

            2、直流系統接線方式和運行方式

            3、直流系統設備運行技術參數

            4、直流系統運行維護一般規定

            5、直流系統倒閘操作

            6、直流系統巡檢內容及定期工作

            7、絕緣監察裝置的作用及工作原理

            8、整流裝置的作用、功能

            9、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能背畫直流系統一次接線圖

            2、能正確進行事故及故障處理

            六)、廠用電系統部分

            1)應掌握的內容

            1、廠用電的作用及重要性

            2、廠用系統接線方式和運行方式

            3、廠用系統設備運行技術參數

            4、廠用系統運行維護一般規定

            5、廠用系統倒閘操作

            6、廠用系統巡檢內容及定期工作

            7、BZT的作用及工作原理

            8、事故照明的作用及工作原理

            9、廠用系統保護配置、保護范圍及動作后果

            10、廠用負荷的分布情況

            11、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能背畫廠用電系統一次接線圖

            2、能正確進行事故及故障處理

            七)、變壓器部分

            1)應掌握的內容

            1、變壓器基本構造

            2、變壓器運行規定

            3、主變冷卻裝置運行規定及操作

            4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作

            5、主變保護配置,保護范圍及動作后果

            6、日常巡檢項目及注意事項

            7、故障及事故處理

            2)應達到要求

            1、熟悉變壓器的基本結構、相關參數及各種運行規定

            2、能正確進行事故及故障處理

            八)、110kV系統部分

            1)應掌握的內容

            1、110kV系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

            2、倒閘操作的基本原則和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

            3、GIS匯控柜電源布置,相關運行操作及其注意事項

            4、110kV系統保護基本原理,保護配置,保護范圍及動作后果

            5、日常巡檢內容及注意事項

            6、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、能背畫110KV到10KV母線的一次接線圖

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能看懂各保護原理接線圖

            4、能正確進行事故及故障處理

            九)、安規兩票部分

            1)應掌握的內容

            1、安規中有關兩票的規定

            2、運行分局“兩票”管理制度

            3、結合生產現場不合格的兩票進行有針對性的講解

            2)應達到要求

            1、理解并掌握安規及分局兩票管理制度中的相關規定

            2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則

            十)、公用系統部分

            1)應掌握的內容

            1、消防系統

            1.1泵站消防系統的組成、作用及相關技術參數。

            1.2泵站消防一般規定。

            1.3火災自動報警及FM200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

            1.4消防水系統的組成、適用場合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

            1.5各類滅火器的適用范圍及使用方法。

            2、油、水、氣系統

            2.1各系統的組成、作用及相關技術參數。

            2.2各系統的`運行方式及運行一般規定。

            2.3各系統的日常巡檢內容。

            2.4各系統的運行操作及注意事項。

            2.5故障判別及處理。

            3、通風空調系統

            3.1系統的組成、作用及相關技術參數。

            2.2系統的運行方式及運行一般規定。

            2.3日常巡檢內容。

            2.4運行操作及注意事項。

            2.5故障判別及處理。

            2)應達到要求

            1、能背畫油、水、氣系統的系統圖

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能正確進行故障的判斷和處理

            十一)、勵磁系統部分

            1)應掌握的內容

            1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關技術參數

            2、勵磁系統運行的一般規定

            3、勵磁調節器的控制方式及適用場合

            4、滅磁方式

            5、勵磁系統檢修后投運前的檢查操作內容及日常巡回檢查內容

            6、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、掌握勵磁系統基本原理、相關參數及各種運行規定

            2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

            3、能正確進行事故及故障處理

            十二)、繼電保護及自動裝置部分

            1)應掌握的內容

            1、繼電保護及自動裝置的基本要求

            2、繼電保護及自動裝置的運行規定

            3、各類保護的基本原理、構成、保護范圍及動作后果

            4、各類保護及自動裝置的技術參數及定值

            5、保護動作后的檢查處理原則

            6、日常巡檢內容及注意事項

            7、事故及故障處理

            2)應達到要求

            1、掌握各類保護及自動裝置的基本原理、構成、主要的技術參數及定值

            2、掌握各類保護的運行規定、保護范圍及動作后果

            3、能正確進行事故及故障處理

          關于年度培訓計劃 篇17

            一、 計劃概要

            本計劃主要內容為X公司20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。

            二、 計劃依據

            20xx年度公司業務經營目標和發展戰略、崗位說明書、部門培訓需求調查、部門及個人訪談、集團戰略轉型目標、公司對培訓工作的要求、公司現有人力資源狀況分析、20xx年度人力資源需求狀況分析。

            三、 培訓工作的原則、方針和要求

            為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

            1、培訓原則

            實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

            2、培訓方針

            以提升全員綜合能力為基礎,以提高員工實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標和戰略實施的推進力。

            3、培訓的六個要求 鎖定戰略與未來發展需求 鎖定企業文化建設

            (1)鎖定中層以及后備隊伍能力發展,鎖定學習型組織建設;

            (2)鎖定企業內部資源共享;

            (3)鎖定內部培訓指導系統的建立和提高。

            四、 培訓工作目標

            (1)建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程,確保培訓工作高效運作; 傳遞和發展文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

            (2)使所有在崗員工年內至少平均享有40小時的培訓;

            (3)重點推進直線經理的技能培訓,以保證各部門具體工作保質保量完成; 進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性; 打造 綜合能力提升 和 速融 兩個系列品牌課程;

            (4)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升 加強培訓及企業文化對分公司的輻射培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

            首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

            ①可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

            ②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

            ③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性,培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

            此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

            一般來說,在目前的企業內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

            一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執行實施。總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

          關于年度培訓計劃 篇18

            一、總體思路

            根據物業公司2**1年工作目標,當年培訓工作將突出以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能目;同時,物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務學習和培訓。

            二、2**1年培訓工作理念和方式更新

            當年培訓預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目,對此,相關理念和方式需要得到更新:

            1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高重要方式。

            2、物業公司人事行政部培訓單位角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者角色;物業公司人事行政部培訓單位從單一意義上培訓組織,轉變為物業公司知識和技能資源集合、融合和整合中心,成為物業公司學習型氛圍倡導者和推動者。

            3、物業公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。

            4、培訓內容外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源選擇和使用方面,員工將享有更加主動選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇優質外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。

            三、2**1年培訓工作主要原則

            1、瞻前性原則:著眼于物業公司長遠發展,著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才需求,為物業公司可持續發展有計劃、有目開展培訓工作。

            2、共享原則:實現部門間和員工間資源充分共享,優質培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣,解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。

            3、開發原則:物業行業專業性特點,使得專業技能培訓可借助外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗總結沉淀,著力于開發內部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證員工知識更新速度與市場同步。

            4、傾斜與兼顧并重原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業技術員工為主,同時加大重點業務知識培訓力度。

            5、實效原則:增強培訓工作針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次培訓工作都能對實際工作起到實質性指導作用。

            6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵重要手段,同時提高員工滿意度。

            7、堅持培訓以業余時間為主,工作時間為輔;以部門業務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習關系,不得影響公司各項業務正常開展。

            四、2**1年培訓工作重點實施方案

            (一)、培訓課時

            09年將推行員工培訓課時規定,物業公司領班及以上職務員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核評估內容并與獎金掛鉤。

            (二)、培訓模式(各部門+地產人力資源部)

            根據物業公司培訓工作指導思想,同時為加強培訓工作針對性,09年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門+人力資源部共同完成形式。

            1、分工職責

            (1)物業公司各部門是物業公司培訓工作主體,各部門員工工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用內外部資源。學習形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各

            專業員工之間討論等。

            (2)地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內容見后),以及多個部門之間公共培訓;督促各部門培訓方案落實。同時,為各部門培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面支持。

            2、組織實施

            部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成后,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。

            3、培訓計劃管理

            物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區人力資源部,在地產西南區各職能部門巡講。

            各部門負責人對本部門培訓工作組織實施情況,將并入“對下屬員工培養”,作為績效考核目標。

            (三)、加強對物業公司案例庫建設

            2**1年將開始對物業公司各業務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫建設工作。案例內容可以為部門或公司在日常工作中出現失誤、羅列某項工作中容易出現問題,也可以是某項工作取得成功經驗等。

            1、案例收集與整理

            各業務部門主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例收集工作,并按照業務類型將案例庫整理分類。

            2、案例庫使用

            地產人力資源部每季度對上一季度案例進行匯總,并將匯總結果下發物業公

            司進行傳閱。對物業公司部門整理優秀案例,將在適當時候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業公司相關部門員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體員工分享。或物業公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據員工對案例學習心得給相應員工計算培訓課時。

            對案例中出現一些需要地產公司領導解決問題,地產人力資源部將集合學習和討論結果,以書面形式向地產公司領導提出,并公布地產公司領導最后解決方案。

            (四)、加強對員工外出參觀考察管理

            1、參觀考察

            這里指參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及員工個人發展需要,指派物業公司相關崗位員工到地產公司安排相關地區或地產公司進行異地學習和交流。不包含員工外出參加各類會議及集團公司組織集體活動,以及在本市一天以內市調、對相關商家、樓宇考察等情況。

            2、考察線路安排及考察內容

            1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次外出參觀考察活動,主要根據物業公司業務發展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。

            2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次外出考察活動。主要根據業務發展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。

            3) 公司關鍵崗位員工(根據上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察機會,考察時間為4天左右。

            3、物業公司人員外出參觀考察流程控制

            1) 地產人力資源部安排進行參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察人員需準備考察提綱(考察目、考察內容、需要達到效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察員工考察線路及出行相關事宜。外出考察每位員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告(字數不得少于2K)交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔,并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

            2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察(含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

            3) 所有外出參加考察學習員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求),外出考察所產生費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

            4) 原則上,同一部門不同批次員工考察,地點不安排同一地區或公司。

            5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議,則只在第一次簽訂培訓協議。

          關于年度培訓計劃 篇19

            活動主題與目的

            1、 主題

            創新提升質量,促進發展 ――中央與國家五部委

            扎實質量工作,奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

            2、 目的

            響應國家一年一度的 “質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的.良好環境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現持續改進、創建一流電建公司,為社會奉獻精神優質工程。

            三、 總體時間安排

            1、 質量月活動動員大會

            8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

            2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

            1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

            2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

            3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

            420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

            5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

            四、 質量月活動宣傳標語

            1. 創新提升質量,促進發展

            2. 質量贏得市場,誠信鑄就品牌

            3. 質量在我手中,用戶在我心中

            4. 扎實質量工作,奉獻優質工程

            5. 以質量優良為榮,以質量低劣為恥

            6. 質量關系你我他,提高質量靠大家

            7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

            8. 抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作

            9. 科技創新提升質量水平,質量提升創造品牌

          關于年度培訓計劃 篇20

            注:1、參見人員為急診科全體醫務人員(包括輪轉醫生),不得請假、遲到、早退,無故不 到者視為曠工;

            2、其余時間通過自學提高業務能力;

            3、每季度進行一次理論和技能操作考核;

            4、培訓時間擬定為下午15:00—17:00; 醫務科

            5、考核由醫務科主任高振東同志負責。 20xx年1月6日

          關于年度培訓計劃 篇21

            為了進一步增強職工安全意思,提高現場應急處置能力,消除和減少安全事故造成的人員傷亡和財產損失,據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家安全生產事故災難應急預案》、《煤礦安全規程》等有關規定特制訂本計劃。

            1、編制目的:

            建立健全突發事件應急避險培訓機制,及時、有序、高效、妥善的處置安全生產突發事件,使職工掌握應急避險知識,最大限度降低人員傷亡和財產損失,維護我礦安全穩定。

            2、編制依據

            依據《國家安全生產事故災難應急預案》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《煤礦安全規程》等相關法律以及本礦《安全生產事故應急救援預案》、《應急救援演習計劃》等有關規定制定本培訓計劃。

            3、工作原則

            (1)以人為本,安全第一。把保障職工群眾的生命財產安全作為首要任務,最大限度地預防減少安全生產事故造成的人員傷亡和財產損失。

            (2)統一領導。在礦領導班子統一領導下,由安全科組織實施,利用每月下午1-2小時時間集中全員進行培訓。

            (3)依靠科學,依法規范。采用先進的技術和裝備,充分發揮領導、專兼職教師的作用,做好事故應急知識培訓工作。

            4、培訓領導機構成員

            礦領導應急避險知識培訓領導小組

            組長:蘇華副組長:賀小峰

            成員:商付全、黃敬濤、李繼斌、郭貴情、張玉帥、及各工區、科室負責人。

            領導小組設辦公室在安全科,辦公室主任由鄧業文同志兼任,具體負責學習的監督落實。

            5、培訓職責

            領導小組職責:負責礦井應急避險活動全程組織領導,審批決定礦井事故應急避險培訓的重大事項。

            (1)礦領導全面協調培訓工作,確保各項工作順利進行。

            (2)安全科為培訓的責任科室,與培訓有關的所有機構、組織事宜統一受礦委會領導。礦委會對培訓組織負總責。

            (3)安全科執行培訓的具體事宜。培訓領導成員協調全礦的培訓工作。安全科輪流對全礦職工進行崗位應知應會、自救互救、安全防護等應急避險安全教育,以增強災難發生時職工的逃生幾率。此外,應急演練的參戰單位要加強防災減災的宣傳教育,增強安全意識,每周都要組織全體員工學習相關的應急救援預案、應急救援知識、本崗位職責,提高應急救援的能力。

            (4)安全科根據礦領導要求組織編制各類專業應急人員、企業員工的培訓計劃,并組織實施。同時,對應急培訓工作進行總結,內容包括:培訓時間、培訓內容、培訓師資、培訓人員、培訓效果、培訓考核記錄等。

            (5)各科室隊組是應急避險培訓學習的主體,科隊長為第一負責人,負責總體組適合指揮協調,確保培訓內容和培訓覆蓋面的實施落實。

            (6)培訓中心工作人員、培訓專兼職教師嚴格遵守教師職業道德,忠于職守,愛崗敬業,認真準備,認真備課,認真完成培訓任務。

            (7)礦井應急救援領導、科室、區隊主要負責人作為兼職教師要對礦黨委負責,做好培訓授課工作。

            (8)各單位在礦井培訓的基礎上,鼓勵職工廣泛開展對安全事故的預防、避險避災、自救、互救常識的宣傳教育,利用周一安全活動日,業務理論學習日,安全學習“三個一”活動形式,組織本單位職工進行集中培訓,各科室、區隊、班組負責人負責,分科室、區隊、班組排定課程表,單位負責人要親自授課,對職工進行集中強化培訓學習,不斷提高應急應變能力,提高救援人員應急處置能力。

            6、獎勵和責任

            對在應急知識培訓工作中做出突出貢獻的集體和個人予以表彰獎勵;對在工作中不認真履行職責,玩忽職守造成損失的,要依據培訓工作規給予負責人行政處分。

            7、監督檢查

            礦辦公室和安全科會同各專業技術人員對本培訓計劃的實施情況進行監督檢查,保障各種措施落實到位。

          關于年度培訓計劃 篇22

            一、指導思想

            本次培訓班圍繞建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村戰略目標和歷史任務,著重從農村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質量標準、管理安全防范等農村環境衛生保潔實務為主要內容,結合農村保潔員在實際操作中經常碰到、見到的事例,進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式,使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識,提高了規范操作技能,從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。

            為了切實做好x年農村勞動力培訓工作,落實以科學發展觀為指導,以提高農民工就業能力為目標,以市場為導向,以職業技能培訓為重點,著力提升我縣農村勞動力的就業競爭力,促進農村勞動力向城鎮的轉移,向非農產業轉移,推動農村經濟的快速發展。

            二、培訓對象和目標

            本期培訓的對象為環衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發,我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

            通過實訓教學,人學員從最基本的要點做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態度以及為小區、為大眾服務的思想,為小區建設以及創建和諧的社會主義新農村作出自己的貢獻。

            三、培訓原則

            1、分類施教原則:針對企業的各自特點和需求,采取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。

            2、尊重實用原則:按照培訓計劃,選擇的培訓項目和培訓時間切合本鎮環衛工作的實際。

            3、注重實效原則:培訓課程以本鎮環衛工作為導向,及時傳授和培訓的一些易懂能用、

            適合保潔員特點的實用技能技術。

            四、培訓內容

            (一)從保潔員培訓的實際需要出發,我們在職業道德教育方面,選擇了有關保潔員所遵守的職業道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質要求,規章制度、考核制度等;在職業技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

            1、職業道德教育和管理制度(理論部分)

            (1)保潔員管理。規范自己的行為,嚴格履行工作職責和崗位責任制,愛崗敬業,勤奮工作,加強職業道德修養,遵守本制度。

            (2)保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。

            (3)一般作業的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

            (4)常用清潔劑的認識與使用,清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

            (5)常用工具的認識與使用,清潔工具使用完后,都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

            (6)保潔工作的基本操作,根據教材講解時以實際操作為主,確保保潔過程中應注意的事項。

            2、保潔員的基本技能要求(實操部分)

            (1)道路清掃方法。

            ①工具的選擇:清掃廣場、路面較寬的區域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。

            ②清掃程序:一般由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車,運至垃圾收集站(點)。

            ③人工清掃要點:

            保潔員工應正確使用個人防護用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

            (2)戶外公共設施的清潔方法。戶外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區的環境質量。所以,這些設施都應按規定進行清潔。

            (3)垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應予以單獨處理,其他通常由環衛部門集中處理,一般稱之為生活垃圾。

            (4)綠化養護管理。綠地基本整潔,無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象;設施無明顯的破損,無較嚴重人為破壞,對人為損壞和違法行為能及時處理;無綠化生產垃圾。

            (5)消防、安全的基礎知識

            (6)保潔禮儀禮節,談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話,每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發梳理整齊,著裝應按照規定進行著裝,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發不能超出眉毛下,后腦勺頭發應盤起來,男性不留胡子,頭發不得過長。

            五、培訓方式

            培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎,自覺和結合實際見習為輔。根據實際情況,在培訓中采取通俗易懂的教學方法,所編排的教材中的知識面即分節又聯系,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。

          關于年度培訓計劃 篇23

            一、員工培訓

            1、培訓內容:李強《做企業真正的主人》

            2、生技部每月召開全體生產人員會議,在開會前播放半小時視頻。

            3、科室人員有電腦,會把此次視頻拷貝在其電腦中,讓其自行學習。

            4、對學習成果用試卷和寫觀后感的形式進行測試。

            二、中層以上培訓

            1、培訓內容:陳《團隊執行力》

            2、每月召開中層以上管理人員會議,在開會前播放半小時視頻。

            3、觀后感傳入OA網。

            三、時間及要求

            1、視頻培訓從x年1月開始實施。

            2、此次培訓主要目的是提升全體員工對企業的忠誠度,要求大家認真聽講,做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀后感的,扣除當月獎勵金。

          關于年度培訓計劃 篇24

            一、學習參考總則

            1、堅持每一天,充分利用一切可以利用的時間學英語。沒有持之以恒的學習和大量的時間做保障,一切都是空談。

            2、堅持每天聽寫一篇文章,尤其建議選擇視頻資料,更形象貼近生活,如以一部電影、視聽教材為中心,展開一天的學習。

            3、聽說讀寫譯五項都要練,以聽說為主。

            4、堅持求質不求量,把聽寫的資料徹底搞懂足矣,不要好大喜功,貪大貪快。扎扎實實,按部就班,是學好英語的必經之路。

            5、把零碎的時間充分利用起來學英語,不斷地重復。

            6、聽寫是個學習英語的好方法,要繼續加強。

            7、早睡早起學英語。

            8、抓住一套教材足矣,不要盲目的更換教材。

            9、每天學習英語必須要有詳細可行的英語學習計劃,必須堅決執行,沒有任何借口。

            10、相信自己,一定能夠學好英語。

            二、培訓學習方法

            1、 聽寫法

            其中英語學習計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于“全文聽寫”,即:盡力聽,把聽出來的寫下,聽不出來的先放著,下次繼續。鐘道隆老師使用復讀機,聽寫VOA,強調不看原文。

            很多逆向法的實踐者認為,過于強調不看原文會導致時間浪費,因為有些沒有接觸過的詞匯根本無法聽出來。

            可以使用學習軟件,不但可以全面高效實踐逆向法,而且可以:1)聽寫視頻;2)可以在聽寫的時候顯示生詞。

            2、看電影學英語法

            對于英語聽說能力的學習者,學好英語,必須要有一個明確的英語學習計劃,看電影學英語是最佳的方法,因為電影或美劇的發音是最清晰的,語境生活化,適合練聽力和模仿語音,只要認真地有興趣的學習,那么效率一定是最高的,如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記,英文的聽說讀寫能力會全面過關!

            關于看電影學英語五部曲

            第一遍(聽力):看雙語(中英文)字幕和閱讀影片臺詞,了解電影情節。

            第二、三遍(聽力):只看英文字幕,看不懂的地方根據影片劇情進行猜測。

            第四遍(聽力):看中文字幕,盡量多猜聽不懂的英文。

            第五遍(口語):模仿電影的對話,比如角色扮演,二語悉得7點步驟進行口語訓練。

            這樣的步驟 至少看3遍。當發現第2遍看英文字幕 有很多單詞

            或句子不能理解時,請調出全部字幕,可以反復復讀及聽寫或標注生詞。這樣學英語是不是您所喜歡呢。通過這兩種學習方法,您每天只需1到2小時,或利用零碎時間,結合影視來學習,效果非常明顯!

          關于年度培訓計劃 篇25

            培訓時間:1-2天為培訓學習期,合格后試用。

            培訓對象:旅行社等工作人員

            培訓形式:以講解、示范、訓練為主,通過多媒體演示,對培訓對象進行現場擬訓練,使其得到體驗式的分享和啟示,從而使培訓效果達到最佳。

            培訓內容:公司狀況,產品線路、各個景點行程、禮儀禮貌,對客服務、旅游常識及各種注意事項等科目。

            培訓方式:板書式講解和互動問答。

            新員工基本常識培訓

            第一天上午:

            8點至9點:需要熟悉公司環境及各工作崗位。

            9點至10點:培訓內容:介紹公司產品,演示產品PPT講解公司發展流程及業務情況,吸引新員工對產品的興趣。

            10點至12點:要求員工掌握公司的各個規章制度,(上下班作息制度,請假、休假制度,考勤,上班衣著打扮等)的宣讀,不同位置薪資提成構成介紹后再默看員工手冊,詳細了解。 辦公室店面環境培訓:按照值日生表進行打掃衛生;嚴格考勤制度。

            下午時間安排:

            2點至4點:公司旅游線路培訓的.講解。熟悉公司各類線路產品的基本情況,及我公司公寓特有的賣點,要求員工對旅行社各工種、業務有詳細的理解,了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點:掌握辦公室各類辦公設備的使用方法(打印機的使用、正反復印、收發或換傳真紙等),電腦基本操作流程,熟悉各類文件資料的擺放位子。

            5點至8點:門市接待培訓。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務、“顧客是上帝”的含義,會接打客人電話和應對,學會從網上找地接了解行程路線及價格的變動要掌握。 第二天上午

            8點至10點:詳細了解合同內容,學會簽約合同,要知道合同的組成組成部分,旅行責任險和旅游人身意外險的區別,以及要知道簽合同的注意事項。

            10點至12點:對所培訓內容進行考核(可以口頭問答式或試卷式)

          關于年度培訓計劃 篇26

            一、 說明

            培訓計劃按維修電工國家職業標準編寫。 培訓人員所有電工,人員如下:

            二、 培訓目標

            通過技術培訓,使學員具有所要求的技術理論和工藝操作技能,提高分析和解決實際問題的能力,

            三、 課程設置和培訓要求

            四、 根據培養目標,設置課程:電工基礎、操作技能、電

            力設備的保養,電工工藝學。 各門課程要求如下:

            1. 電工基礎

            本課程是學習專業知識的基礎課,通過培訓使學員掌握有關的電磁定律,理解較復雜直流電路和交流電路的基本概念、規律和矢量表示法,并能熟練計算。

            2. 電子技術

            要求掌握半導體器件的特性,基本半導體電路,放大電路建立脈沖電路的概念。

            3. 電力設備的保養和維修

            要求懂得電力設備的一般工作特性,懂得電力設備的基本原理,各電氣設備在電路中的作用和構造,并能較熟練地維

            修及保養常見電氣設備。

            4. 電工工藝學

            本課程是一門專業課程,通過培訓,使學員掌握一般變電所電氣設備安裝方法,了解部分高壓設備的性能,并能掌握系統施工的方法。

            5. 操作技能

            熟練安裝維護照明線路以及容量100~200KW的配電裝置。安裝維護20KW以下動力線路。

            五、 使用教材

            教材使用科學普及出版社出版的《電工基礎》等

          關于年度培訓計劃 篇27

            一、培訓目的:

            通過教育和培訓,使檢驗員意識到:

            a) 滿足顧客和法律、法規要求的重要性;

            b) 了解質量管理的各項標準

            c) 違反這些要求所造成的后果:

            d) 自己從事的'活動與公司質量發展的重要性。

            公司要求質檢員要全面參與質量控制的管理,做到不合格的產品不生產,不合格的產品不出廠,確保質量保證協議的全面實施,為實現公司的質量目標盡到自己的責任。

            通過培訓后進行考核,提供培訓的有效性

            通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。

            二、培訓地點:公司二樓會議室

            三、培訓時間:20xx年1月20日—20xx年12月31日,每周星期六下午3:00—5:00

            四、培訓方式:

            1、舉例說明每周質量案例,提升檢驗員分析質量問題能力;

            2、運用幻燈片播放,以圖文并茂的形式演講。

            五、培訓要求:

            做好筆記,找好學習資料,做好復習,準備好考試內容。

            考核方式:

            筆記占20%,全勤10%,閉卷考試40%,現場操作考試30%。

            考核結果處理:

            考核不合格,要參加補考,給一次補考機會,補考不及格,作下崗或試用處理,試用期工資為車間工人平均工資,試用期年終無獎金。

            六、 培訓內容:

            (一)、品質管理知識

            1、識圖技能(工程識圖、尺寸的基本公差、形狀和位置公差)

            2、部分量規儀器的使用

            3、檢驗標準(金屬件及其加工品質標準)

            4、檢驗方法(平面度、直線度、平行度、垂直度、同軸度)

            5、焊接檢驗知識(焊接變形及控制、試驗方法)

            6、MSA測量系統分析

            7、SPC統計過程控制

            8、APQP產品質量先期策劃

            9、PPAP生產零件批準過程

            10、FMEA潛在失效模式及后果分析

            11、QC問題解決方式

            (二)、各項規章制度

            1、綜合管理制度

            2、品質部崗位職責

            3、產品質量檢驗概述

            4、質量處罰規定

            5、關于鍍鋅件質量控制的規定

            6、關于工程檢查單的填寫規定

            7、部門技術文件管理規定

            8、質量問題處理規定

            9、計量器具管理規定

            10、檢驗狀態標識管理規定

            11、焊接螺絲螺帽管理規定

            12、電弧焊接檢查標準

            13、廢品處理和客戶退貨的相關規定

            14、檢查項目指示圖制作規定

            15、工裝管理規定

            16、ROHS材料限用物質的管理規定

            (三)、檢驗規程

            1、進貨檢驗規程

            2、下料工序檢驗規程

            3、沖壓、鈑金成品檢驗規程

            4、涂裝檢驗規程

            5、焊接加工及成品檢驗規程

            (四)、檢驗流程

            1、客戶品質問題處理流程

            2、焊接檢驗流程、機架檢驗流程

            3、沖壓檢驗流程

            4、品質管理流程

            5、空調大件成品檢驗流程

            6、退貨處理流程及規定(附表格)

            7、外購外協檢驗流程圖(附表格)

            (五)、檢驗標準

            1、焊接檢查方法標準

            2、焊接參數附表

            3、螺紋檢查標準

            4、管材采購標準

            5、鋼板、鋼管厚度質量要求

            6、T形焊接組合及焊縫焊腳K的選取

            7、點焊質量控制要求

            8、焊接應力與焊接變形

            9、形位公差符號和定義

            10、作業指導書、工程檢查單、檢驗指導書

            11、焊接檢驗標準

            12、中日材料對照表

            (六)、標準體系培訓

            1、ISO9001:20xx質量管理體系標準

            2、ISO14001:20xx環境管理標準

            3、GB/T28001—20xx職業健康安全管理標準

            4、ISO/TS16949汽車品質系統要求

          關于年度培訓計劃 篇28

            第一章酒店概述

            1、 酒店的組織結構

            2、 酒店的經營方向及目標

            3、 各部門的分布及概述

            第二章客房部的概述

            1、 客房部的職能

            客房部,作為飯店的主要業務部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產品——客房和客房服務。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心。客房是帶動酒店一切經濟活動的樞紐。酒店作為一種現代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設施才能發揮作用,酒店的一切組織機構才能運轉,才能帶動整個酒店的經營管理。客人住進客房,要到前臺辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務中心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。

            2、 客房部的目標

            3、 客房各樓層崗位的分布

            第三章儀容儀表及禮儀規范

            儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。

            1、 服務員應著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。

            2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發干凈整潔,并將頭發盤起。男員工頭發要保持前不遮眼,側不遮耳,后不蓋領。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。

            3、 服務員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鏈耳環等。

            4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。

            5、 保持口腔衛生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。

            6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩重,不卑不亢。

            7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。

            8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務臺等。

            9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。

            第四章酒店員工的行為規范

            員工的行為規范參照員工手冊進行。

            第五章客房員工的崗位職責和工作流程

            崗位職責

            1、 對直接上級負責。

            2、 嚴格按照操作規程完成客房清掃、整理和布置的工作任務。

            3、 負責本班次退房的檢查,如發現客人的遺留物品或設備設施的損壞情況要及時上報。

            4、 做好布草的領用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內領取的鑰匙及工具。

            5、 負責當班時間內的設施維修進度。

            6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產安全,有可疑情況及時報告。

            7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態,有問題及時反映。

            8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區域的垃圾。

            9、 參加班前班后會,做好交接班工作。

            服務員工作流程以酒店相關規定為準

            第六章清潔衛生的標準

            1、客房的衛生標準

            房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網、污跡、墻紙無臟點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如。空調:空調格的清理,定期清潔保養。客用品:數量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。

            2、衛生間衛生標準

            門:前后兩面干凈,關啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發,住客房每天應清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養,打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養。浴室鏡:無水漬,發亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉正常,定期清潔保養。客用品:品種、數量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內,按男左女右擺放。

            4、 公共區衛生標準

            工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。

            第七章做床的標準及規范

            一、將床拉離床頭板

            方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當于一個床頭柜的位置)

            方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。

            二、清理床墊

            1、清除床面雜物、毛發等

            2、將床墊、褥墊整理好

            三、鋪床單

            1、將疊好的床單規定打開,需注意正反面

            2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結果,將床單抖開并向上拋起,同時調整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來

            3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中

            4、進一步調整直至完全滿意

            5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側的床單用手掌疊成一個三角狀后,提起的左例床單包住右側床單,自行調整,達到90度的直角并塞到床墊下面

            6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾

            四、套枕頭

            1、將枕套抖開,平放在床頭

            2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊

            3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開

            4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套

            6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套并到位

            7、封口

            8、將套好的枕頭放于一旁

            五、塞棉被

            1、將疊好的被套,按規定打開

            2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節奏感,需讓空氣進入,使被套松動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合

            4、將棉被全部塞入被塞內,棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。

            六、鋪棉被

            1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米

            2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。

            3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。

            七、放枕頭

            1、將兩只套好的枕頭放在床頭

            2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。

            八、最后整理

            1、將床面抹平

            2、將床尾及兩邊的床罩整理好

            第八章服務意識的培養

            結合酒店的實際,制定相關的激勵機制,加大基層管理的執行力。在培訓及工作中,結合各種實際案例進行分析培訓,引導員工服務規范化,加強員工細節服務,從而提升服務質量。

          關于年度培訓計劃 篇29

            為了適應新時期農村衛生發展得需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員得業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》得精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

            一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:

            組長:(院長兼書記)

            副組長:(院長)

            成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專干)、(護士長)

            二、培訓得目標和任務

            (一)全面進步我院在職衛生職員得業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作得健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

            (二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

            三、培訓時間:

            20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。

            四、培訓職員范圍

            我在職職員具有參加國家組織得各類衛生執業資歷考試得能力,獲得相應得衛生職業資歷得村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

            五、培訓要求和規定

            (一)接受培訓是村衛生是職員應有得權利和應盡得義務。

            (二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參考條件。

            (三)為了保障在職培訓工作得順利進行,我院教學點得教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

            (四)重視考核

            我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費得文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

            六、培訓模式

            根據我鄉衛生院衛生技術職員得現狀,凡參加在職培訓得職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合得方式進行。

            七、培訓內容:

            培訓將同一使用自治區衛生廳推薦得《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開得各類培訓也納進在職培訓當中。

            XX鄉衛生院

          關于年度培訓計劃 篇30

            1.培訓目的

            1.1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

            企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例

            工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

            1.2提升員工技術、能力水準

            崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

            1.3有助于企業建立學習型組織

            企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

            1.4增強企業競爭優勢

            一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的'技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

            2.原則與要求

            2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

            2.2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。

            2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

            3.培訓職責

            3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

            3.2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

            3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

            4.根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

            4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。

            4.2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

            4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

            4.4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

            4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

            4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。

            4.7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

            4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。

            4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。

            4.10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。

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