人事管理工作年度總結(精選15篇)
人事管理工作年度總結 篇1
在講解本課程之前,我們首先在回顧公司的價值觀中的一條。
尊重制度:
同時,我們需要強調保密意識的重要性
聘用管理:
一、新員工報到資料
★ 身份證原件及復印件、
★ 學歷證書、學位證書原件及復印件
★ 原單位離職證明
★ 一寸照片一張。
二、入職辦理事項
★ 入職通知書
★ 入職承諾書
★ 勞動合同
★ 保密協議
三、工資卡辦理
工資采取招商銀行代發制。新員工入職兩周內,自行辦理招商銀行卡,卡號報至hr。
四、社會保險及住房公積金辦理
1、當月15日前入職者,在入職當月可為您辦理社會保險及住房公積金;16號以后入職者,可于入職次月辦理。
2、請于每月20日前,向hr提交以下材料:
★ 戶口本復印件本人頁和首頁(顯示戶口類別)。集體 戶口者,另需戶籍所在地派出所開具戶籍證明并蓋章;
★ 個人身份證復印件一張;
★ 一寸彩色照片兩張;
(在當地有過參保經歷的,提供醫療保險手冊即可。)
3、hr將在您提交材料的當月,為您辦理社會保險事宜。
五、轉正管理
1、試用期:原則上三個月,工作優異者可提前轉正。
2、轉正材料:轉正審批表、轉正面談表、試用期總結
3、轉正審批:
★ 總公司員工的轉正申請由總裁批準后生效;
★ 分公司總經理和hr、財務、行政系統人員的轉正需報總部由總裁審批后生效;
★ 分公司其他員工的轉正由分公司總經理批準后生效。
異動管理:
一、職務晉升
1、職務晉升僅限于管理職位,按專員、組長、主管、主任、經理、總監、總經理序列進行。
2、晉升類別
★ 按考核體系定期考核晉升
★ 按公司發展需要即時安排
3、薪資調整
★ 晉升至新管理崗位后,進行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過后,按新崗位薪資標準定級。
★經考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。
二、內部競聘
1、競聘條件:由空缺崗位部門和hr部門確定。
2、競聘程序:
1)空崗部門申請
2)hr部門確認,制定并報批競聘活動組織方案
3)hr發布競聘公告,員工報名參加競聘
4)hr部門進行選拔,確定最終人選
5)hr辦理調動手續,員工新部門報到,開始試用考察
3、薪資調整
★ 新崗位報到后,進行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過后,按新崗位薪資標準定級。
★ 經考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。
三、平級調動
1、調動條件:
★ 本人申請:普通員工須在原崗位工作至少3個月,部 門經理須在原崗位工作至少6個月。
★ 公司需要調動:不受時間限制,可即時安排。
2、調動分類:公司內部調動和跨公司調動兩種。
3、薪資調整
★ 調動至新崗位后,進行一個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過后,按新崗位薪資標準定級。
★ 跨公司調動的員工,調動時間在當月15日前的,工資在調入公司制作和發放;調動時間在當月16日后的,工資在調出公司制作和發放。
四、降級降職
1、降級降職條件:
無法勝任崗位工作,或違反公司規章制度時,按公司獎懲制度可進行降級降職。
2、薪資調整:員工降級降職后,按新崗位薪資標準定級。
考勤休假管理:
一、作息時間
早班:8:00至17:00,含午餐時間(11:00-12:00)
白班:9:00至18:00,含午餐時間(11:50-12:50)
晚班:12:30至21:00,含晚餐時間(18:00-18:30)
二、打卡規定
1、員工上下班需打卡,個人原因未打卡者,每忘記一次扣罰20元。
2、員工未打卡需填寫《未打卡證明單》,交hr備案。不提交證明單,按事假或曠工處理。虛報《未打卡證明單》的,給予員工及審批主管每人500元/次的扣發工資處罰。
三、遲到、早退
超過規定上班時間5分鐘以上的視為遲到;凡未經領導批準,無故提前下班離開公司的,按早退論處。
處罰如下:
1、當月遲到和早退時間累計20-30分鐘,扣發工資50元
2、當月遲到和早退3次以上(含3次)或時間累計31-60分鐘,扣發工資100元
3、當月遲到和早退5次以上(含5次)或時間累計61-120分鐘,扣發工資200元
4、當月遲到和早退8次以上(含8次)或時間累計121-180分鐘,扣發工資500元
5、當月遲到和早退共10次以上(含10次),或遲到、早退時間累計超過180分鐘(含180分鐘),扣發工資1000元。此種情形,公司有權解除勞動合同并扣發相應遲到和早退時間工資。
四、曠工
1、曠工認定:
1)未經書面批準,不上班或離開工作崗位單次超過1小時不滿2小時者按曠工半天處理;超過2小時者按曠工一天處理
2)假期屆滿后無特殊原因,也未經書面批準而不按時上班者
3)不服從分配,不到新崗位報到者
4)不按調動手續要求時間報到,或調動手續未辦理完畢擅自離開原工作崗位者
2、曠工處罰
1)當月曠工1-2天扣罰曠工時間三倍全額工資
2)當月連續曠工3天以上者(含3天)或一年之內累計曠工5天(含5天)以上者,公司有權解除勞動合同
五、公假
1、公假認定:
1)于所在區域發生自然災害、傳染病(本人患病除外)等致使交通中斷或 須隔離時,視具體情況給假
2)學校召開家長會,憑通知給假半天
3)送子女參軍,憑有關證明給假1 天
4)員工進行婚前檢查、接受婚前教育和優生指導,給假半天
5)懷孕女員工進行檢查,懷孕2-6個月的,每月給假1天;懷孕7-8個月的,每月給假2天;懷孕第9個月,給假4 天
6)其它依法參加的社會活動
2、公假待遇
公假工資照付。
六、加班
1、加班審批:
加班需提前填寫《加班審批單》申請,經直接經理、隔級經理和hr負責人審批后方可執行。
2、加班認定
1)工作日延時加班不予計算
2)休息日工作需超過8小時,認定為加班
3、加班待遇
1)加班優先安排調休
2)不能調休的,按勞動法規定支付加班費
七、調休
員工先有加班方可調休,調休需提前填寫《調休申請單》,經直接經理、隔級經理審批后方可執行。
八、事假
1、事假審批:直接經理可審批一天事假;兩至三天由隔級經理審批;四天(含四天)以上部分按曠工處理。
2、事假待遇:
★ 工作日請事假,事假期間扣其基礎工資、崗位工資和福利的全額
★ 5+1工作制的員工在單休加班日請事假,事假期間扣其單休加班工資全額
★ 事假全年累計超過15天(含15天)公司有權解除勞動合同
九、病假
1、病假審批:直接經理可審批一天病假;兩至三天由隔級經理審批;四天(含四天)以上需報hr負責人和總裁/分公司總經理審批。病假需提供醫院證明,否則按事假處理。
2、病假待遇:
病假期間按當地最低工資標準計發工資。
十、年假
1、年假資格:
★ 員工累計工作滿一年者(含試用期)不滿XX年,可享受5個工作日的年休假
★ 員工累計工作滿XX年不滿20年,可享受10個工作日的年休假
★ 員工累計工作滿20年,可享受15個工作日的年休假
2、年假審批:
★ 提前30個工作日申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批后方可休假。
★ 入職一年后方可休年假,兩次年假間隔不小于12個月
3、年假待遇:年假期間工資照付。
十一、婚假
1、婚假資格:
★ 員工在公司期間辦理結婚登記手續
★ 符合晚婚條件可休七天,符合法定婚齡不符合晚婚條件的,可休三天
2、婚假審批:
提前5個工作日申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批后方可休假。婚假需提供結婚證復印件,否則按事假處理。
3、婚假待遇:婚假期間工資照付。
十二、產假
1、產假天數:
按法定情形執行。
2、產假審批:
提前3天申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批后方可休假。
3、產假待遇:
產假期間工資照付。
十三、喪假
1、直系親屬包括配偶、父母、子女去世,員工享有3天的假期
2、其它親屬包括兄弟姐妹、配偶之父母去世,員工享有2天的假期
3、喪假待遇:喪假為帶薪休假,視為員工正常出勤。
考核管理:
一、考核體系
公司目前正致力于建設科學合理的考核體系,用于考察和激勵員工工作業績。
二、考核應用
考核結果具有的效力如下:
1、做為員工職位升降的主要依據;
2、與員工調薪和獎金評定掛鉤;
3、決定對員工的獎勵與懲罰;
4、決定對員工的解聘。
一、薪酬結構
員工月收入主要包括三個方面:工資、福利和獎金。月收入=基礎工資+崗位工資+單休加班工資+福利+ 加班費-扣款+獎金
二、薪金發放
1、總公司與分公司職能人員每月15日發放上月薪金;
2、校區人員每月15日發放上月工資,每月30日發放月獎金。
培訓與發展:
一、培訓類型
公司培訓分為新員工培訓、業務培訓和管理干部培訓。
二、培訓對象
1、入職培訓面向所有新進人員。
2、業務培訓面向全體員工,重在熟悉工作流程,提高崗位工作技能。
3、管理培訓面向各級主管和骨干員工,重在提升主管的管理水平。
三、培訓費用與服務協議
1、員工參加各類培訓或進修,均要經權限主管批準,報hr備案;由公司承擔費用的要與公司簽訂培訓協議。
2、經公司批準參加培訓,進修的員工,其學費、報名費、資格教材費用等一律先由本人墊付,待獲得證書并在本公司服務滿一定年限后,方可按培訓協議規定標準報銷培訓費。
四、員工發展
員工參加培訓的課程、時間、形式、成績、培訓總結及費用開支都要詳細,準確地計入員工培訓檔案,作為員工晉升、評聘專業技術職務及日后繼續培訓的重要依據。
離職管理:
一、離職類型
員工離職分為:合同終止、員工辭職、公司解聘三種
二、離職申請
1、試用期員工離職需提前三天(教師和學管師需提前15天)提交書面申請;
2、合同期內員工離職需提前30天(教師和學管師需提前三個月)提交書面申請。
三、離職審批
員工離職申請獲得批準后方可進行離職工作交接。公司需在規定時限內對員工離職申請審批完畢。
四、離職交接
離職交接內容包括:
1、部門工作交接
2、 行政事務交接
3、款項交接
4、oa及郵箱關閉
五、離職補償
公司提出的解聘或員工提出的辭職未按合同規定時間和情形進行的,需按合同約定向對方進行經濟補償。
六、離職結算
離職結算項目包括:
1、違約金
2、 補償金
3、工資
七、離職證明與保險減少
離職手續和結算辦理完畢后,hr為離職人員開具離職證明,并于員工離職當月辦理員工社會保險和住房公積金的減少手續。
人事管理工作年度總結 篇2
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正好處上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的`人事增減變動,我明白只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或透過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經能夠獨自完成企業變更的全部流程,并能用心配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和潛力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的潛力甚微,甚至在無人問津時,這只但是是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點點,必須會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的潛力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我務必認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還務必得結合公司的具體狀況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠帶給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
人事管理工作年度總結 篇3
完善制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發了員工的潛能。
加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的工作再上一個臺階。
協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
人事管理工作年度總結 篇4
20xx年是認真學習貫徹落實黨的__屆五中全會精神,進一步加強黨的執政能力建設的重要一年,也是我公司全力推進“和諧企業”建設的關鍵一年。今年以來,我公司在湖南省煤田地質局的領導下,在上級組織部門的指導下,以加強黨的執政能力建設為重點,以《責任勝于能力》教育活動為載體,扎實有序地推進組織人事工作,為我公司經濟又快又好發展提供堅強有力的組織保證。現將一年來的組織人事工作總結如下:
一、常規工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和人事處要求上報的其他材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、建筑等專業技術職稱考試及計算機、職稱英語的報名。
3、對相關檔案進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、在崗位設置工作當中,負責上傳下達文件相關精神。
二、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法。
工資分配作為每個職工最關心的問題,它的發放是否合理有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,組織員工共同討論制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。切實體現多勞多得,按勞分配的原則,并對貢獻突出的個人進行獎勵。
三、探索和諧企業建設的有效途徑
合理安排人事工作是我公司和諧社會建設的重要組成部分。這年來,在公司領導的指導下,人事工作圍繞著如何充分調動和激發職工積極性,使企業和職工雙方實現了雙羸,努力提升企業人事工作新水平從而為建設“和諧企業”奠定扎實的基礎。年初組織全體職工多次學習《責任勝于能力》,并努力使之貫徹落實到實際工作中去,從而提高了職工的工作責任心、主動性及創造性,整體推動了我公司和諧建設的步伐。,
四、職工隊伍素質建設:
充分挖掘人才,給予他們施展才華的機會,把他們放在了關鍵崗位上鍛煉,及時發展了符合黨員條件的優秀人才;加強了企業人才的思想政治建設,通過學習、培訓,引導人才樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了熱愛煤田、奉獻公司的主人翁意識;實行了市場化、多樣化的分配激勵機制,分配向公司骨干傾斜;公司設立獎勵基金,鼓勵員工參加各項執業資格證培訓、考試。
五、存在的問題及下一步工作打算
我們的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它單位人事部門比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現在以下方面:
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配制度,打破“大鍋飯”情結,改善“干多干少都一樣”的低效環境。
2、在對職工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理方面還要多下功夫。
以上報告如有不當之處,請批評指正。
人事管理工作年度總結 篇5
人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對進取。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相比較較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事管理工作年度總結 篇6
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業人員600余人。其中建材部上崗XX0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相對比較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事管理工作年度總結 篇7
人力資源管理工作在管理創新上實行競爭上崗,強化優勝劣汰,促進人力資源的優化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起 “能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現將工作情況匯報如下:
一、合理調配現有人力資源,力增達到最佳配置
協助經理做好公司內部分人員的合理調配。按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部進行招聘工作,做好了運行車間合理配備檢修人員工作,同時根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。本年度下達各種調配調(指)令等共計477 人次,其中下達人事指令104人次,下達待崗指令93人次。
二、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,真正做到人盡其才,達到人力資源最佳配置,重點做好擬發通知、組織實施等工作。采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,本項工作在各單位的大力支持下,順利完成。本次人事評價共計463人次。
三、做好20xx年度聽證會工作
重點做好了聽證會議的組織、籌備和材料準備工作,保證了會議質量,達到預期的管理效果。此項工作在總經理班子的大力支持和參與指導下,重點做好了文件制發,質詢題等材料準備,會議的組織。參加評論聽證會的黨員代表 10人,團員代表8人,職工代表13人,董事代表1人,監事代表1人,評分人員9-12人不等,共計約50人。會議期間,高層管理人員3名及各部室單位 21名人員進行了述職,述職內容均圍繞履行職責和完成年度生產經營目標情況。聽證團共向述職人提出質詢意見70余條(領導小組44條),建議43條。述職人均做了回答,無消極應付情緒。其中總經理辦公室、人力資源部、原煤采購部獲得了與會人員的認可,取得了聽證團的好評。由于公司領導高度重視和支持,以及各方面密切配合和職工的積極參與,聽證會開得圓滿順利,達到了預期效果。
四、勞動合同管理
1、重點做好擬發續簽勞動合同通知及簽訂意向書的工作。
根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》;后部門填寫意見;最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人。此項工作全面完成,共確定勞動合同意向596人次,其中確定長期勞動合同意向141人次;確定中期勞動合同意向223人次;確定短期勞動合同意向226人次,不再續簽勞動合同意向6人次。
2、做好勞動合同簽訂年限的確定和手續辦理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,但是通過座談、多方聯系等大量工作的開展,終于在6 月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。
(二)、做好勞動合同鑒證工作
為充分利用和發揮勞動合同的作用,按照勞動合同簽訂年限做好長、中、短期勞動合同的統計,共計簽訂勞動合同553人次,其中:續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同195人次。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證,此項工作已圓滿完成。
(五)、制定《勞動保護用品管理辦法》
為加強勞動保護用品的發放、使用與管理,提高員工的自我保護能力,依據省勞動保障廳關于《職工個人勞動防護用品發放標準》有關規定,結合公司生產經營實際,將勞動保護用品的種類、發放標準、范圍、使用期限及管理要求予以規定,通過半年多的實施過程及認真了解、調查結果,在原有的基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,并經總經理辦公會議研究予以下發。進一步規范勞動保護用品的發放及使用管理,同時規范了勞動保護用品發放程序,在減少庫存,提高資金利用效率及安全經濟服務上起到了積極的作用。
(三)、辦理離退廠人員手續工作
遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員的談話、確定及手續辦理工作。同時認真學習《勞動法》、《山東省勞動合同條例》及《勞動合同爭議》等法律法規,對不再續簽勞動合同人員根據不同情況,按照不同規定辦理離退廠手續,包括勞動合同解除、檔案移交等工作,基本完成了人員的分流安置工作。共計43人次。其中:不再續簽合同18人次,退休1人次;調入魯陽集團公司24人次。
(二)、做好人事檔案的整理工作
1、做好20xx年至20xx年所有增資表的整理、分類、匯總及裝檔工作,共整理增資表2230余份,同時將干部身份117人增資表及30份《企業女職工管理、工人崗位基本情況表》轉移到人才交流中心進行及時分裝個人檔案。
2、做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類,按照姓名進行排序,重新將公司所有人事檔案進行規范存檔管理,進一步達到了整齊、有序,便于查找。通過整理員工檔案,查出汽機車間沈元華、2人沒有檔案,及時通知本人進行查找落實;同時查出200余份個人檔案材料,經過整理分別裝入個人檔案,進一步完善了公司員工檔案。公司在冊員工553人,現存員工檔案432份,人才交流中心存檔114份。
(五)、做好內退人員走訪工作
利用五一放假期間,對內退人員進行走訪,達50人次。此項工作通過傳達第四屆一次職代會精神,同時讓內退人員了解了目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,達到了與內退人員進一步溝通的目的。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。
(三)、做好人才儲備計劃的編寫工作
熱電公司歷經十七年的發展歷程,人事管理制度逐步成熟,人力資源的儲備工作日益引起各級領導的重視。特別是近兩年由于人員流動較大,造成個別車間的人才空缺和技術斷檔,人才的儲備工作已提升到戰略性高度。人才儲備有利于企業制定長期發展規劃,有利于企業可持續發展。根據公司人力資源構成現狀,從人才儲備的方式和辦法及人才的培訓等方面,結合公司實際編寫完成了人才儲備計劃。
(五)、做好勞保用品的發放工作
1、做好工作服的發放工作
根據公司要求,按照各單位統計情況進行審核、匯總、提報計劃、配合定做及協調物資供應部做好領取發放等工作,圓滿完成工作服統一配發工作,同時根據公司實際情況,擬訂了《關于統一工作服穿著的規定》,并自9月1日起執行。
2、定期發放季度勞動保護用品
根據《勞動保護用品管理辦法》規定,及時提報季度勞保計劃,定期配發,跟蹤調查,逐步完善。本年度共計配發
3、做好20xx年度安全帽的統一配發的前期工作。
通過調查了解,查閱相關資料,根據不同顏色代表的意義不同,擬定運行人員、檢修人員配發黃色(代表操作工人);化驗員、計量員等配發藍色(代表質量檢驗人員)、管理人員配發紅色(代表管理者),以《安全帽配發報告》書面上報,經總經理審批后,確定顏色與數量進行提報計劃,完成20xx年度安全帽的統一配發的前期工作。
(六)、協助做好企業發展基金收繳工作
按照公司下發的《關于繳納企業發展基金的通知》精神,擬定繳納人員名單,下發通知,積極做好企業發展基金收繳工作,通過周密細致的宣傳工作,為本次企業發展基金收繳,起到了促進工作。同時按照公司領導部署,積極做好部分困難職工企業發展基金收繳工作。通過與困難職工的談話確定了企業發展基金收繳數額工作,為本次企業發展基金收繳,起到了促進工作。已交 470人次,共繳納發展基金302.2萬元。
(三)、協助做好員工培訓工作
1、做好四月份生產人員理論考試與實際操作考核工作
為進一步提高運行、檢修人員理論知識及實際操作水平,正確把握每位員工的工作狀況,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據,同時為達到公平公正的檢驗目的,使參加考試、考核人員能夠真正掌握所學知識,體現運行、檢修人員理論考試及實際操作考核成績的真實性,依據總經理簽批的擬定《考試考核方案》,下發《關于組織運行、檢修人員考試考核的通知》,明確考核標準,使各單位引起高度重視,認真貫徹落實,同時與生產技術部一起,重點做好了試卷的編制、監考、閱卷等各項工作,使本次考試、考核客觀、公正,成績真實達到預期的效果。組織生產人員進行理論考試及實際操作考核達611人次,參考率達94.2%,總成績合格率達87.4%(80分合格)。其中:實際操作考核及格率達98%;理論考試:安規考試及格率達93.8%(80分及格);專業考試及格率達91.9%(60分及格)。
2、組織做好《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》三本教材的閱讀工作。
為進一步提高公司管理人員及員工的整體素質?加強管理理念及敬業、忠誠、勤奮的思想觀念和執行能力的培養,組織培訓達次,共計培訓人員人次。
3、按照公司要求,做好選拔鍋爐業務骨干參加130T/H,高參數鍋爐外出培訓工作。此項在生產技術部及鍋爐車間的配合下,依據鍋爐車間四月份人員考試考核成績及平常工作表現,共選拔30名鍋爐業務骨干參加130T/H,高參數鍋爐外出培訓學習,同時為了達到培訓效果擬定《外出培訓學習人員管理規定》,順利完成高參數鍋爐外出培訓工作。
4、與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間人員外出培訓工作。此項工作在生產技術部及各車間的配合下,已順利完成兩批外出培訓學習任務,培訓人員達36人次。其中:鍋爐車間12人次;汽機車間12人次;電氣車間8人次;化水車間4人次。
5、協同生產技術部組織開展安全講座活動。6月24日,公司聘請安檢局領導來公司進行安全知識講座,授課人員達210人次。通過學習,使廣大干部員工增強了安全生產責任感,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(四)、做好職業病健康查體及各項檢查工作。
本月份協同生產技術部組織生產人員進行一年一度的職業健康查體達128人次,其中鍋爐車間72人;汽機車間19人;電氣車間10人;燃料車間17人;修造車間9人;化驗室1人。支付市職業病防治醫院查體費11000元。
(六)、專業技術人員
1、做好20xx年度專業技術人員繼續教育工作。根據[20xx]19號《關于轉發人事局〈關于20xx年專業技術人員繼續教育公共科目培訓有關問題的通知〉的通知》文件精神,擬發通知組織符合條件人員予以報名學習,共有8人申報20xx年專業技術人員繼續教育培訓,征訂《專業技術人員權益保護》教材8本。
2、做好高層次人才基本情況調查工作。根據縣人事局下發的《關于做好全縣高層次人才基本情況調查工作的通知》文件精神,認真開展調查摸底工作,同時組織9名本科以上學歷人員進行填表,按期完成調查上報任務。
3、做好高層次人才進行調查摸底工作
本月份根據縣委組織部下發的《關于對全縣高層次人才進行調查摸底的通知》文件精神,認真開展調查摸底工作,同時組織2名具有副高級以上專業技術職務人員進行填表,按期完成調查上報任務。
4、做好職業資格證書自查工作
按照[20xx]50號《關于開展職業資格證書制度專項檢查的通知》要求,通知各單位收集職業資格證書,進行全面自查,同時完成職業資格證書專項檢查統計表、已取得職業資格證書人員登記表的統計填寫工作。
(八)、協助工會做好各項工作
1、協助做好第四屆職代會一次會議工作
隨著公司管理體制的逐步調整與完善,公司原有的很多職工代表由于工作和崗位的變動調整,在很大程度上已經不能反映和代表廣大員工的意愿。為進一步促進公司民主管理水平,充分發揮職工當家作主的作用,按照《職工代表結構分配及推選辦法》協助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。
2、協助開展各項文體活動
(1)、組織開展三八婦女節紀念活動。召開新調整的女工委成員及女工小組長會議,總結20xx年工作及20xx年工作計劃;組織女工委成員、小組長及后勤女職工進行義務植樹52棵;組織公司在冊已婚育齡女職 工進行健康查體,應查171人,實查148人。按照經總經理辦公會研究決定,對工作在各個崗位上的164名女工每人獎勵50元進行造冊發放,共計8200元。
(2)、協助工會開展五一、五四、十一紀念活動。五一、五四期間組織開展職工籃球、乒乓球比賽;組織參加縣里乒乓球比賽;、組織籃球、乒乓球聯誼賽;十一期間組織參加籃球和體操比賽活動,在公司領導的大力支持下,全體人員發揮團結協作、勇爭一流的團隊精神,取得了籃球比賽第三名、體操比賽第二名的優異成績。
(3)、做好慶祝元旦的籌備工作
按照公司安排協同辦公室做好慶祝元旦的籌備工作。重點進行了三項工作:一是同組織部、人事局、勞動局共同組織了迎新春慶元旦聯誼活動,活動效果良好,起到了應有的作用;二是組織4位優秀人員參加了集團公司慶元旦文藝演出活動,得到了一致好評;三是協助做好了元旦期間張掛彩旗等活動。
(3)、協助做好西服及仲秋福利的發放工作
集團公司二十周年廠慶,為公司員工定做的西服于9月6日送達,我部在提供發放名單的同時協助辦公室將467套西服全部發放到各單位。同時做好了仲秋節福利發放的名冊編制及協助發放工作。
(九)、其他工作
1、做好公司計劃生育工作
完成了城區計生委下發的20xx年失業人員獨生子女父母獎勵費發放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人員明細表(6人次)及移入人員明細表(23人次)的統計、填寫與上報工作。同時按時完成《人口與計劃生育統計信息報告單》月度報表工作。
2、做好學生青島旅游工作
按照集團公司的要求組織13名學生到青島旅游,期間與集團公司領導積極配合做好監護組織工作,帶領13名學生安全、順利地完成本次青島2日游任務。
2、離廠人員:68人次,?中辦理辭職(退)手續65人次,退休2人次,死亡1人次;
3、勞動合同:簽訂1108份;
4、勞動紀律:查出各種違章違紀340人次
人事管理工作年度總結 篇8
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事管理工作年度總結 篇9
自20xx年7月20日與xx酒店進行工作交接后,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作后,在公司相關領導的指導下,人力資源部在無任何現存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業經營提供了可靠的后勤保障,發揮了部門的職能作用,現就接手后的工作總結如下:
一、勞動人事工作
(一)建立勞動人事以及相關資料
1、建立人事檔案與相關資料
與xx酒店交接后,由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發到部門,員工填寫人事資料后,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,人力資源部根據工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現評估表》等,使人員流動規范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度
俗話說:“有規距才成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據酒店實際情況,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出臺相關規定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執行中也有依有據。
現員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中,預計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
為了對酒店人員進行及時補充、跟進,保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯系,通常來說招聘分為常規招聘與非常規招聘,常規招聘即指與相關人才市場進行聯系,每周定時進行招聘,但由于人才招聘方面還未形成一定的規模,此類招聘對保安類的職業有一定的效果,但還是不太理想;除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯系,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯系,以方便對人才進行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對于凡是來到酒店來應職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關系問題
1、現有人員情況:
酒店現有員工共計188名,其中人力資源11名(含老總),營銷部7人,財務部15人,工程部11人,保安部16人,房務部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經理、執行總經理、副總經理3名,董事長秘書1名、總監2名,經理7名,副經理3名,主管2名,領班16名,員工154名,督導層以上人員占總人數的18%,員工占總人數的82%。
2、人員流動情況
7月20日交接后,除交接當日離職人員外,至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關系情況
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
二、組織機構、勞資、福利工作
(一)勞動工資
1、交接后,根據酒店現在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現在狀況來看,由于接手后,員工情況還不是很穩定,現也不宜實行等級工資,但要體現優秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢。現今僅對部分員工工資作了合理調整,且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。
(二)人員定編、審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步設想為進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態,詳在20xx年工作計劃中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的伙食標準為5元/天(含早、中、晚),從接手后的幾個月標準分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出
第一個月超標原因為接手后人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本后,人力資源部根據實際情況,對夜宵成本與發放方便面成本進行比較后,仍采取夜宵發放方便面的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現象的發生。
人力資源部根據用餐情況,采取人員用餐劃卡的形式,這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發生,在實行餐卡制后,至今為止,實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量。基地向來實行水電費實際分攤制,二號樓以往實行估計扣水電費用的方法,但二號要的電器設備、住宿環境均比基地好,實際水電費的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據實際情況,從接手后的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表,實行與基地相同的實際分攤形式,減少公司開支,每月為公司節約費用約300元。
三、培訓
1、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,人力資源部參加較少,從今后的計劃來看,各部門應在每月底上報下月培訓計劃,人力資源部進行參加、監督,并及時進行反饋。
2、新員工崗前培訓:人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、規章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分,其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講,崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)ppt培訓
(2)經理以上人員講大課
此類培訓,才開始開展起來,碟片學習已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓讓員工有利于讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識,培養服務意識,提高個人素質。
經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務范圍。增加了對酒店的.了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯系外來培訓:例如此次與重慶工業技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯系此類培訓。
四、質檢
從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
五、活動
響應上級領導號召,人力資源部于歷時3個月,于9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補考兩次環節,針對在比賽中考試成績達不到80分的員工,在11月份重新進行了補考,除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外,其余參賽部門員工全部都合格達標。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經營的前提下,勞逸結合,不僅能提高員工的業務水平,增強工作積極性,還豐富了員工的業余生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神,從此次活動中可看發現,今后人力資源部要多舉行類似活動。
以上是從20xx年7月20日接手后的工作總結,當然成績是屬于過去,本部門工作也存在許多不足之處,需要進一步完善,主要包括:
1、制度方面有待完善,形成一套適合酒店運行的、規范的制度,才有利于在今后的工作中形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步得更快。
3、質檢工作中的不定時質檢抽查工作應加強。
4、完成部門員工轉正考核制度。
年底計劃及20xx年工作計劃要點:
1、20xx年12月完成員工手冊、崗位責任制以及工作流程。
2、20xx年12月、20xx年1月的工作重點在于培訓工作,培訓工作除了讓經理講大課外,還可讓員工參加到培訓中來,愿意進行培訓的員工可自行組織課題,內容不限,只要是健康的話題都可以,主要目的是培訓員工的個人能力。另外12月積極配合前臺營業部門的圣誕節活動。
3、20xx年1月組織一次年終優秀員工評選活動,采取以自薦與部門推薦的形式,分部門開展自我演講、拉票的形式進行評選,選出各部門優秀員工,目的:不同于老式的優秀員工評選活動,由部門推薦人力資源部審核的形式,要讓員工掌握自主權,毛遂自薦的方式進行演講,另一目的又提高了員工表達能力與參與性。
4、年終的員工團年宴,如第3條不能進行,那么舉行一個年終文娛匯演、聚餐活動,如能進行,僅是一個年終團年宴。
5、20xx年2月底(春節后)-4月組織開展春季運動會,將工作中的托盤等服務項目結合入內體育項目內。
6、20xx年5月-7月:以展現員工的個人才能為目的,可以以歌唱比賽、表演的比賽形式。
7、20xx年10月-12月:服務明星評選活動與演講比賽,演講主題待定。
8、20xx年12月至春節:同上。
9、完善員工轉正考核制度。
10、人員的儲備:加強與各大職校的聯系,儲備人才,聯系學校學生來酒店實習,即緩解人員壓力的同時也節儉了工資。
11、培訓:積極開展各類主題培訓、專題培訓、常規培訓,提高員工的業務水平。
12、質檢:質檢可與培訓密切結合,每月確定一個質檢工作主題,圍繞開展質檢專題培訓,通過質檢發現問題,通過培訓配合解決問題。
13、在大環境穩定的前提下,調整工資方案,推行等級工資制度。
建議:
1、為了穩定員工結構隊伍,根據員工在酒店的工作時間長短與能力,與骨干員工簽定勞動合同,并購買保險,這樣可增強員工隊伍的穩定性與歸宿感,同時也降低了部門員工的流動性與流失率。
2、工資方案建議實行等級掛鉤制,是今后員工工資的趨勢,對員工工資進行等級化,員工憑能力拿工資,而不是所有轉正員工都是550元/月的工資,而是有等級的區別,這樣就打破了吃“大鍋飯”的局面,此工資制度的前提是員工結構較穩定。
3、開展交叉培訓:
酒店是一個渡假性的酒店,存在明顯的淡旺季,可開展交叉培訓,如讓餐飲部和茶藝部開展交叉培訓,通過考核后各部門選取一定的人員,這些人員,比如說茶藝部選定的餐飲部合格人員并不是培訓之后就不再接受茶藝部的培訓了,在不影響工作的前題下,員工利用空余時間參與茶藝部的其它培訓,如茶藝部生意忙時,可讓餐飲部這些人員去支援,支援后有一定的工資補助,這樣既緩減少了人員不足的壓力也間接性的提高了部分人員的工資,增加了員工的能動性,形成一批這樣的交叉培訓后的員工后,即可對各部門編制進行壓編,就有利于部門之間合理利用人員。
此培訓方案為一個初步設想,在進行調查以及部門討論后看是否可行,因為會涉及用人部門的工資支出以及被用人部門的工作安排等諸多問題。
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓與開發
對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一)招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
①加大專業院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
②通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③鼓勵內部員工介紹。
④聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二)薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三)員工關系管理
1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發展!
人事管理工作年度總結 篇10
(一)20xx年人事管理工作完成情況
1、員工花名冊、信息資料管理。加強員工信息化管理,進一步完善員工基礎信息資料、花名冊統計,分類分層次做好管理系統信息維護管理工作,使各類數據更加完整準確,主要對員工、干部、職稱、學歷、薪酬工資等信息資料進行了維護。
2、員工考勤、年休假管理。嚴格按照有關規定,認真做好員工年休假登記。
3、制定《20xx年科級干部選拔考察方案》,并開展選拔考察工作,選拔出德、能、勤、績、廉的好干部,推進干部隊伍建設。
4、加強勞動合同管理,規避勞動糾紛,營造和諧穩定的勞動關系。
5、認真做好人事檔案規范管理工作,根據人事檔案規范管理的要求,進一步規范人事檔案管理工作,對員工人事檔案進行收集、梳理、歸檔,使中心員工檔案更加完整齊全,檔案管理更加規范。
(二)20xx年人事管理工作計劃
20xx年,除完成人事管理的常規性工作外,要在以下工作上予以加強。
1、加強檔案管理工作。學習檔案管理專業知識,進一步完善人員信息資料,建立更加齊全完整的的員工人事檔案。
2、加強人才管理,不斷發現具有實踐經驗的人才,將其放到重要崗位上進行培養、鍛煉,逐步營造以政治素質高,能力強,業務精為導向的人才成長環境和人才使用機制,建立人才儲備庫,為提供源源不斷的后備人才。
3、做好職業技能鑒定工作。將職業技能鑒定結果作為員工崗位調整、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據,發揮教育培訓對員工的激勵作用。
人事管理工作年度總結 篇11
,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職,離職(均包括商戶營業員),共有商戶要求代聘營業員,其中已落實的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的.部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
人事管理工作年度總結 篇12
20xx年是一個創新的一年,人力資源管理工作在管理創新上實行競爭上崗,強化優勝劣汰,促進人力資源的優化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現將工作情況匯報
一、合理調配現有人力資源,力增達到最佳配置
協助經理做好公司內部分人員的合理調配。按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部進行招聘工作,做好了運行車間合理配備檢修人員工作,同時根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。本年度下達各種調配調(指)令等共計477人次,其中下達人事指令104人次,下達待崗指令93人次。
二、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,真正做到人盡其才,達到人力資源最佳配置,重點做好擬發通知、組織實施等工作。采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,本項工作在各單位的大力支持下,順利完成。本次人事評價共計463人次。
二、做好03年度聽證會工作
重點做好了聽證會議的組織、籌備和材料準備工作,保證了會議質量,達到預期的管理效果。此項工作在總經理班子的大力支持和參與指導下,重點做好了文件制發,質詢題等材料準備,會議的組織。參加評論聽證會的黨員代表10人,團員代表8人,職工代表13人,董事代表1人,監事代表1人,評分人員9-12人不等,共計約50人。會議期間,高層管理人員3名及各部室單位21名人員進行了述職,述職內容均圍繞履行職責和完成年度生產經營目標情況。聽證團共向述職人提出質詢意見70余條(領導小組44條),建議43條。述職人均做了回答,無消極應付情緒。其中總經理辦公室、人力資源部、原煤采購部獲得了與會人員的認可,取得了聽證團的好評。由于公司領導高度重視和支持,以及各方面密切配合和職工的積極參與,聽證會開得圓滿順利,達到了預期效果。
三、勞動合同管理重點做好擬發續簽勞動合同通知及簽訂意向書的工作。根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》;后部門填寫意見;最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人。此項工作全面完成,共確定勞動合同意向596人次,其中確定長期勞動合同意向141人次;確定中期勞動合同意向223人次;確定短期勞動合同意向226人次,不再續簽勞動合同意向6人次。
2、做好勞動合同簽訂年限的確定和手續辦理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的`管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,但是通過座談、多方聯系等大量工作的開展,終于在6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。
(二)、做好勞動合同鑒證工作
為充分利用和發揮勞動合同的作用,按照勞動合同簽訂年限做好長、中、短期勞動合同的統計,共計簽訂勞動合同553人次,其中:續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同195人次。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證,此項工作已圓滿完成。
(五)、制定《勞動保護用品管理辦法》
為加強勞動保護用品的發放、使用與管理,提高員工的自我保護能力,依據省勞動保障廳關于《職工個人勞動防護用品發放標準》有關規定,結合公司生產經營實際,將勞動保護用品的種類、發放標準、范圍、使用期限及管理要求予以規定,通過半年多的實施過程
人事管理工作年度總結 篇13
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事管理工作年度總結 篇14
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
時光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施:網上招聘、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、學校招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了必須的分析:工作環境不適宜,無法施展自我的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓資料,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯系濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
(1)經過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。
(3)經過外部培訓,豐富培訓資料,是培訓多樣化。
20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。經過培訓評估,大多數培訓都到達了必須的效果并且得到了員工的一致好評!
1、我的專業知識有待提高,須進取學習有關專業知識,豐富工作經驗。進取學習各項勞動法規以及當地政策。
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應當加強學習,提高自我的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務本事,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫忙下,嚴格要求自我,認真完成了自我的本職工作。現將20xx年的工作總結如下:
根據集團公司的規劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、進取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據公司員工的實際情景和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,人事管理工作總既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的`第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對進取。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,結1000字范文有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相比較較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
人事管理工作年度總結 篇15
四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平臺建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點,堅持培養與引進并舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了20xx-20xx年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評委會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自20xx年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“千人計劃”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批準引進“千人計劃”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,優化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士后出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人,較20xx年的105人增加了32個百分點。并在20xx年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站,至此我校博士后科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士后管理規定》,積極支持博士后研究人員申請各類基金項目,將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系,并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“千人計劃”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自20xx年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20xx年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,并融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同并傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,優化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神,自20xx年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500余份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在20xx年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫,20xx年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(A類崗)54人,專職輔導員(A類崗)47人,科研助理(B類崗)130人,院部處(C類崗)645人,后勤系統(C類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同,規范社會保險參保工作。20xx年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數 。
6、 專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。20xx年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系,應當增強工作的計劃性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項文件和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規范,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。