2024人力資源部年終工作總結范文(通用35篇)
2024人力資源部年終工作總結范文 篇1
伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年。回顧20xx年度的工作與學習生活,感受到學校及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現在,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。學校領導對人力資源部的建設給予很高的重視,這對于人力資源部我來說,無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知學校設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門大多數人的支持。現對于今年的工作給予總結:
在過去的這一年里有苦也有樂,盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅強,越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當初不經世的我如今已經錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學到了不少的東西和經驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經有位名師說:“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”。現正值此時,列出明年之工作計劃,定會全力直赴!
20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結合,和人與人之間的緊密配合,建立、規范與完善學校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學校整理發展計劃,實現戰略發展目標!
1、要做好員工招聘、錄用工作
公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需要,結合實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質量關,提升整體員工素質。
2、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門為單位,實施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等為主。
3、作好員工考核工作
(1)每月對新入職員工進行轉正考核一次
(2)每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。
(3)做好騰飛集團的員工績效考核工作。
4、建立、規范與完善學校人力資源管理制度及程序
人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容:人力資源管理權限,招聘與配置制度,培訓與開發制度、員工試用、轉正、考核制度,調配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。
5、協助建立騰飛集團崗位操作系統及崗位管理系統
崗位操作系統包含各崗位的`任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內容,明確各崗位的工作職責和有關的工作程序,建立合乎規范的崗位責任制。崗位管理系統的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質量管理制度、財務管理制度等各項管理制度。
6、有效開展對外溝通工作
20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,扎扎實實做好每份工作,安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作成績來說話。
我不是英雄,但和英雄一起戰斗過。我見證了一個新品牌的成長,我目睹了一個新行業的締造。在騰飛集團,你會有大未來,當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時,你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。
最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創輝煌!
2024人力資源部年終工作總結范文 篇2
公司人力資源**年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現總結匯報如下:
第一部分20xx年重點工作回顧
一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。
(二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位,發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。
(三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。
十、克服各種困難,積極協調溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現在以下幾個方面:
一、部門員工業務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質量和成效。
三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠,對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業績表現等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分20xx年重點工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式,加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。
二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發放、報表統計、臺賬建立等相關工作,實現公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績為核心的績效評價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養老保險工作,做到養老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,解除員工后顧之憂。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇3
20xx年即將結束,經過去年的大力,在上級領導的帶領、支持下,賓館上下同心同德、共同努力,一起走過了不平凡的一年,也是蓉園賓館經營上取得重大突破的一年。我就賓館人力資源部20xx年度工作情況做如下總結:
截至20xx年12月30日,賓館員工人數為554人(今年入職人數為295人,離職286人),其中辦公室35人,消安部27人,工程部35人,娛樂部46人,人力資源部5人,財務部26人,房務部85人,營運部人,餐飲部八號樓200人,順風樓70人。在所有人中,正副總經理3人,營運總監1人,總工辦主任1人,工會主席1人,專職副書記1人,部門經理16人,部門主管34人,領班30人,員工467人,領班以上管理人員占總人數的16%,員工占總人數的84%。賓館大專以上學歷員工共122人,占總人數的22%;其中研究生1人,大學本科17人,大專104人。
(一)、健全勞動人事以及相關資料
1、健全人事檔案與相關資料20xx年初,賓館人力資源部正式成立。
由于成立前責權較為模糊,酒店人事資料并不齊全,人力資源部從頭做起,去到部門調查員工詳細人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦,健全員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,人力資源部根據工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉正申請表等,使人員規范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度俗話說:
“無規矩無以成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據酒店實際情況,編撰了《蓉園賓館員工手冊》及《蓉園賓館各部門崗位職責》,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;以及崗位職責、考勤、值班等都出臺相關規定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執行中也有依有據。
(二)、招聘與檔案的管理
2、檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。對于凡是來到酒店應聘的人員,都應建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。
員工的能力與執行力直接關系著賓館的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。年初,根據賓館戰略發展要求,部門制定了本年度的培訓主題,即:提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識,建設一支適應市場經濟發展需要的賓館團隊。并重資引進了到位管理公司協助賓館的培訓工作。20xx年度,共組織員工大小培訓53次,參與培訓人數達20xx多人,取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有:
1、培訓課程的安排
課程涵蓋管理、營銷及培訓技巧等方面。賓館管理人員通過一年時間的分批學習,豐富了管理知識,掌握了基本的管理技巧,現場發現問題和解決問題的能力有了很大的提高。
2、研討會
針對具體問題召開的研討會很受學員歡迎,現場氣氛活躍,學員將工作中遇到的問題在課堂上交流,共同研討解決之法,使學員從解決一個問題學會解決一類問題!研討會一定程度上還起到鼓舞士氣的作用,平時工作中感到有困難、有壓力的問題解決了,學員普遍反映頭腦更清晰,工作方向更明確,工作勁頭更十足!
3、專項輔導
賓館內部培訓講師業務水平高,但是授課能力相對偏弱。通過培訓與專項輔導相結合的方式,培訓講師從中學習到了專業的授課方式和授課技巧,個人能力得到了很大的提升,所有培訓講師對以后進行賓館內部培訓工作更有信心!
4、新員工培訓
快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為賓館節省很多時間和資源成本。人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、規章制度、消防知識、工程部常識及服務禮儀五大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
1、“微笑之星”的評選活動為了深入貫徹“微笑服務”這個主題,人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的`評選活動,活動在每個服務臺設立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力資源部唱票,賓館評審團審核,最終評選出了6位“微笑之星”,她們的當選在廣大員工中產生了很大的反響,為提高賓館的服務質量起到了積極的推動作用。
2、“學服務禮儀、樹崗位新風”知識搶答賽活動為了響應領導號召,在賓館樹立起優質服務的觀念,人力資源部精心籌備近2個月,于11月28日在全館開展了“學服務禮儀,樹崗位新風”知識搶答競賽。此次活動組織很成功,它大大提高了員工們的禮貌意識、服務意識,在酒店內產生了良好影響。
3、部門還編撰了《蓉園賓館服務規范》小冊子,下發給賓館全體每位員工,通過學習,提高了員工們的工作積極性,增強了員工們的主動、優質服務意識。
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部05年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:
決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每季對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。
考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)有效開展酒店內部人際溝通工作
1、有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(五)有效開展對外溝通工作
20xx年是賓館“學習、發展”的一年,人力資源部全體同仁將緊緊圍繞賓館總的工作要求,同心協力,團結奮斗,銳意進取,不斷創新,為部門工作上新的臺階而努力奮斗。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇4
南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。
2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創新。
1、8/2原則,企業中2%的員工創造企業8%的價值,應管好這2%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的.權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心:(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;
(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;
(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:
1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報,初次認定1人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:
1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。
2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。
十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31人,補償僅花費1萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務
2024人力資源部年終工作總結范文 篇5
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數據分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數比為36.2%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16.1%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度.
錄用入職人數為52人,占面試合格人數的8%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數4人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的9.38%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到1%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下
針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,分別占比42%和4%,智聯招聘人數最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創業型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。
產品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和HR隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。
三、培訓工作總結。
20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;
入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織。
1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續結合公司戰略發展規劃,提前做好人力資源規劃,在現有的基礎上,不斷完善和優化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇6
在20xx年度,我部門在新任領導的帶領下緊緊圍繞公司的經營戰略目標和經營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發管理,加強行政工作的管理和執行力度,有力的保障了公司正常的經營和后勤秩序。現對主要工作進行匯報:
1、制度建設方面
今年7月,根據國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規定,結合公司實際情況,我部門制定并執行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調動了員工的工作積極性。
2、員工培訓和開發
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執行力,我部門積極完善規范培訓各程序環節的工作,制定了員工的培訓計劃,保證公司人力資源的供應和提升。
3.員工考勤管理
嚴格員工日常請休假,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規定,結合公司實際情況,20xx年度公司按照國家法定節假日規定,休假119天(其中包括法定節日11天,周六日108天)。
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據,考勤人員工作認真仔細,對考勤工作進行有效管理。
4、勞動關系管理
離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統計,在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續,認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理
我部門嚴格按照文件處理程序,及時將收到的文件、通知等進行收文閱簽、呈領導批閱、轉發等,從而保證了收文質量及記錄良好。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
檔案工作是企業自身建設的一項重要工作,對提高公司各部門工作質量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求,結合工作實際,我部門設立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負責,并將公司的.各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規范運行起到很大的作用。
過去的一年,在公司領導的重視和指導及各部門的大力協助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2、抓制度落實不夠,部門職責不明確。存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,從而導致部門的本職工作無法正常進行,影響部門之間的協調配合。
3、考勤執行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發展,在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:
1、加強制度建設與明確部門職責
行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,是公司制定規章制度的部門,同時也是監督部門,完善公司制度、明確部門職責是對公司經營管理強有力的保障。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各項規章制度,嚴律自身的職業操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓計劃、落實培訓課程、加強培訓結果的評估。制定20xx年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執行,加強培訓后結果的應用于評估,切實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業素養與崗位技能得到提高。
3、緊跟時代步伐,改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值。
回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,為公司的持續穩定發展作出應有的貢獻。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇7
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇8
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
1、09年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、09年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、09年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、09年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、09年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;
6、09年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
7、09年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);
8、09年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
1、a,其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b,其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的`主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c,其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
1、09年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內) 2、從人員流失量來分析,屬于不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員:301人
1一店非保健部補充人員:74人
2二店非保健部補充人員:81人
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)
4管理部補充人員:10人
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22090元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為09年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇9
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,xx公司674人,中心439人,分公司34人,xx公司49人人,xx公司299人,xx公司695人。結合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,公司人力資源招聘、開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學生5人,公司新增人員46人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,49人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據公司架構變化進行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業技術評定部門聯系,圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初生產基地開業慶典和工作會議的后勤組織工作。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇10
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
20__年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得
自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
2024人力資源部年終工作總結范文 篇11
20xx年是左岸會所持續穩定發展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是xx年的收獲。現在,我將自己xx年的思想和工作總結匯報如下:
一、思想認識方面
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執行者,主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展。所以,xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質量檢查,持之以恒,對發現的問題及時與各部門經理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協調配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現安全事故。
四、工作實績方面
1、質量檢查:(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節。(2)積極學習各項管理知識,制定適應于會所發展的新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門經理報修后經總經理同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行。(5)執行各項公司各項規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:xx年是會所制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監督,不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數據進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:xx年9—12月共計入職24人、離職28人;現有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務部12人,、廚務部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統計報表。(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在總經理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務工作與各項保障工作。(2)協助總經理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經理的要求,不間斷地為各部門經理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與會所目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領導提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20__一定會是不平凡的一年。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇12
一年一度又到了年終總結的時候,回顧20xx年,公司在人力資源方面做了幾項比較大的探索和實踐。20xx年,公司進行了管理崗位的競聘、對各區域的護衛、保潔崗位進行了人力資源的整合,改變了護衛從20xx年沿襲至20xx年6年的12小時制,還制定了《物業薪酬管理制度》,對從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級,調整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革。20xx年人力資源部共招聘人員:199人,辦理人員離職108人,辦理人員參保128人,處理人員解除合同勞資糾紛35起,對接辦理各類工傷11次,組織公司層面的培訓6次,接受社保審查2次順利通過,上報各級上級機關各類人員報表35次,下發各類人力資源管理和培訓的文件:6份,進行突發事件人員調配20次,順利完成人力資源的各項工作任務。20xx年我個人在參與公司的人力資源的各項工作中也有所成長,具體總結如下:
一、在工作中探索,才能有所收獲。
我從20xx年起開始從事人事方面的工作,現已近8個年頭,這8年來,隨著公司的發展,我自己也在不斷的成長,公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進,我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉型。人力資源是一項涉及企業各方面的一門綜合學問,做好人力資源工作需要人力資源從業者具備多方面的專業能力和工作技巧。20xx年,在進行各區域保安、保潔崗位設置是否合理化的調研中,起初我還有些畏難情緒,因為我自進入沁蓮物業以來,還是20xx年之前在一線從事管理工作,對保安、保潔的班次、崗位設置如何更合理化在思想概念比較模糊,我把自己的內心顧慮與一同調研的徐主任作了交流,徐主任以他多年豐富的工作經驗指導我該如何計算保安的排班,如何判斷崗位設置的合理性,使我從實踐中受益頗多。
二、在實踐中總結,使工作方式、處理問題的方法得到改進。
在實踐中不斷總結工作,也是我在20__年工作中的一點心得體會。通過總結工作中的不足才能進一步改進工作方法,推進工作順利開展。20xx年,在人力資源區域工作流程施行一年后,我們在征求區域工作意見的基礎上,及時對人力資源流程進行了疏理,使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時,我們也在不斷的總結,摸索出一套溝通的方法和技巧:軟硬兼施、堅持原則、把握尺度。不斷的總結工作,使我們在處理事情的方式方法上更完善。20xx年,項目入住的緊急人員招聘也是我部門一項比較棘手的工作,全年我們共為各項目招聘人員199人,因為每一次招聘均是時間緊、任務重,所以給招聘帶來一定的難度,在經歷過幾次這樣的招聘后,我們在不斷的總結,如何在最短的時間內完成招聘的任務,這取決于針對不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因,比如我們在招聘文化中心護衛、保潔人員時,分析到文化中心所處的位置偏南,在市中心招聘人員可性行不高的情況,我們到寺巷、白馬、高港等地處南邊的幾個鎮張貼招聘廣告,至小區內宣傳,與當地的勞動與社會保障所聯系請他們幫助發布招聘信息,取得了良好的效果。在工作實踐中不斷總結,也是我在今年的一個收獲。
三、加強與社保部門的溝通與交流,保暢員工和企業的利益。
人力資源工作是一項系統工作,人員招聘、錄用、參保、培訓、解除、薪酬是一環套一環,每一環節看似簡單,但在日常工作中卻需要以非常認真和嚴謹的態度去做,因為他涉及到我們每一名員工的切身利益,涉及到企業的經濟利益。在工作中,我們努力及時去發現問題,總結問題。舉個例子,在處理一名員工工傷時,我們發現因為社保部門的失誤,造成該名員工的工傷無法申報,在得到這一消息后,我立即向華總報告,雖然我們知道要想社保部門認這筆帳可能很難,但無論怎樣,都要努力。那幾個星期,華總與我一同至社保征繳、醫療等部門多次交涉,最終為員工個人爭取到了應得的利益,為企業避免了上萬元的損失。
四、在工作中學習,使人力資源專業知識得到提升。
20xx年,為了提升自已的人力資源專業知識,我利用業余時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓和考核,上半年順利通過一門,下半年的考試也已經結束,如果不出意外,我將成為一名真正的人力資源管理者,對此,我在高興的同時更多的是獲得了專業上的收獲!通過學習,我感到我在人力資源方面還有很多需要學習的地方,我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和創新,20xx年我將努力把所學 運用到工作之中,在此我也要特別感謝陳總給予我的學習機會。
五、工作中存在的一些不足。
(一)、個人工作中的軟硬件知識的不足。作為一個職場中人,要具備本職崗位所必須的硬件知識和軟件知識,所謂硬件知識也就是你所在職位的專業能力,比如我們人力資源,是一個與人打交道的工作,不僅需要具備六大模塊的專業知識,也需要具備一些管理學和心理學的知識;軟件方面也就是我們工作中的分析、解決問題的能力,溝通能力,組織能力等等,我覺得我在這些方面還有許多需要提高的地方,所以在20__年我會努力提高自己的軟硬件方面的能力。
(二)、先進的物業管理理念有待提高。人力資源是一個大的方面,而物業管理的人力資源又與其他行業存在著不同之處,因此,在學好人力資源的同時,我需要加強物業管理專業知識的提升,20xx年,如果我符合條件,很想進行物業管理師方面的學習和升造,考取物業管理師證書只是一個方面,但我認為更重要的是通過學習確實能夠給自己增長很多的知識和見識,才能更好的學以致用。
(三)、改革創新的思維不夠。在過去的這一年里,大量工作狀態處于辦公室內各類繁雜事務的處理、各種方案的草擬、人員的解聘溝通、人員緊急招聘的奔走、各區域相關人力資源事宜的對內、對外協調,而很少靜下心來思考人力資源方面的創新和改革,20__年,在做好日常人力資源管理工作的基礎上,努力開動腦筋,在人力資源相關工作環節和崗位設置上進行大膽的嘗試和創新,為公司創造更多的無形效益。
六、20xx年的工作思路:
20xx年,人力資源部將在公司戰略的整體框架下,圍繞本部門的轉型升級方案,開展各項工作,具體明年的工作思路已經于轉型升級會上作了報告,明年我們會特別針對陳總在轉型升級會上指出的人資部三個不足:至區域檢查考核力度不足、管理人員培訓強度不足、人員專業能力資質不足,和三個保暢:重視一線員工的培訓和基礎服務工作,積極吸納人才,謀劃人才布局,人員分流安置的思考六個方面開展各項人力資源的工作,也希望在20xx年一如繼往的得到各區域的配合和支持。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇13
20xx年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
三、經營準備
為實現20xx年公司試業目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區規劃、環境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20__年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇14
本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發揮各自的主觀能動性,耐心認真服務于全體員工,為公司的正常運轉和發展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況總結匯報如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況。期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業務技術人員12人,職能部門人員5人,作業人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發展的人力資源戰略規劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,冠益管道員工總數__人,美升型材__人,房地產__人。期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發了適合各層級的培訓課件。
(二)工資管理情況。在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均__人,比去年同期人均工資__元/月凈增__元,凈增比例為__%;工資總額__萬元,比去年同期工資總額__萬元凈增__萬元,凈增比例為__%。
(三)勞動關系。為了明確勞動關系,避免勞動糾紛,為企業提供穩定的內部環境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。
(四)社會保險工作及暫住證的辦理。1、社會保險。2、工傷理賠。本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發生。
(五)崗位描述。兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態,至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內部工作流程要進一步規范。公司的發展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加復雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。
(二)對相關政策法規的了解不夠。日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規的掌握,員工咨詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規,并且這些政策法規也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規的學習,并密切關注其變化。
(三)人事制度不健全目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利于日后更高層次的`績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致于經常抱怨。因此,我部應樹立服務于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓工作力度不夠。公司的培訓工作目前還未成體系。
中高層管理人員沒有定期培訓,但由于培訓內容沒有系統規劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。
公司正在高速發展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今后人員素質不高必將成為公司進一步發展的瓶頸。
因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便于展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變為全員積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養的重要性。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。
針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇15
XX年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成XX年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧XX年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求,我礦在XX年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,
從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五實施分級培養技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦XX年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。XX年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六部室內部業務管理多次得到上級好評。
XX年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2規范管理,完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的`表揚。
七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
XX年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由XX年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節約余元,提獎余元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了XX年新的獎金分配方案。XX年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批準后直接獎勵給班組。
八不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
XX年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1XX年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業技術人員考核。
2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。
3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。XX年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇16
20_年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、 積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核后,繼而進行了20_年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標準的調整和 20_年度職工正常晉升工資的工作,完成了 20_年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;
《公司安全防火管理規定》;
《公司勞保衛生用品管理規定》;
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》,協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
.按照規定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統計報表。
9.參加了在上海召開的全國 工作年會,并及時將年會的精神和部 副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件 份。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇17
一般來說,人力資源部門有三大主要職責,一是公司人事管理,二是公司戰略助手,三是公司創新推手,否則,就不應當是人力資源部,而最好命名為人事部。以上三個方面,如果要把工作做好做到位,人力資源部和整個公司沒有充足的人力資源是難以保證的,這樣的人力資源并不是數量上的滿足,更應當是綜合素質上更能適應公司、部門以及崗位的實際需求,而且這種需求既包括當前問題的解決能力,也包含未來發展需求及對未來可能產生問題的預測能力,并能恰當的做出預防措施。
我認為,以上員工能力的發展就屬于公司人力資源發展的范圍。員工這些能力的培養、提升、養成等對公司的持續發展是十分重要的,所以,應當放在人力資源部所有工作中十分重要的
地位,既應從戰略上進行短中長期的部署,也應從細節上把握好戰術的技巧。
截止11月,我們在20xx年人力資源發展方面,做了一些具體的工作,現給予小結如下:
1、公司人力資源發展頂層建設。
此項工作原來由董事長親自負責,但由于其工作繁忙,沒有時間做得更深更細、更有系統,只是抓住了一些主要方面進行構筑,基本是建立在對高層管理的人格信任、輔之績效考核、對個人及家屬的關心等方面,偶有觸犯法律或突然離職事件發生,不能不說是比較遺憾的事。 20xx年,此項工作由hrd負責構筑頂層建設的體系,負責定期或不定期將相關情況匯報董事長,涉及人員包括總公司總監(副總)以上、分公司總經理、子公司董事監事經理人等。體系內容包括:一是相關個人檔案,包括身體健康情況、學習工作經歷、突出業績詳述、重點項目貢獻、獎勵處分情況、行業特殊技能、家庭成員情況等;二是負責范圍內團隊建設和業績情況;三是后備人才培養情況;四是重要事項跟蹤情況;五是創新項目和合理化建議情況;六是每次與hrd或董事長交談情況記錄;七是其他臨時事項情況。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質檔各一份,并進行妥善保存,除董事長及hrd外,任何人不能翻看或借閱。 通過近一年時間的.建設,基本已建成公司人力資源發展頂層構架,并充實相應內容。目前對公司人才發展起著提綱挈領、高瞻遠矚的作用,董事長是較滿意的,今后會根據公司實際情況把某些工作做細、收集更多內容。2、適當調整人力資源發展規劃。
由于20xx年客戶訂單較快增加及產品質量控制更加嚴格,直接影響著公司人力資源供給、員工素質等,今年初,我們對20xx年公司短中長期5個方面的人力資源規劃做出了局部調整(具體表1-1)。
(表1-1)
從截止到今年11月份完成情況看,除“女男比”略有超標外(受人才市場供給情況影響),其他調整的項目都完成較好,說明當初調整是比較切合公司實際的。
沒有進行調整的其他方面,比如人力成本控制、招聘達成率、員工重大違紀情況、年齡分布、地區分布等項目的完成情況也較好。
3、職位說明書增加修改與完善。
20xx年初,根據公司發展需要,集中進行了職位說明書的整理,后來,根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整,截止11月底,今年我們在職位說明書的整理工作見表2-1所示。(表2-1)
這雖然是每年每月hr部門都可能面臨的工作,但職位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源發展起著十分重要的基礎作用,對相應崗位員工的個人發展顯得更加重要,這是hr部門與其他部門、公司領導通力協作的結果。
4、關重崗位能力素質量化處理。
一直以來,公司職位系列相應能力素質標準中,有相當內容是定性描述的,對相應的招聘、考核等工作都帶來了一定的影響。在收到不少意見、建議后,hr部門在20xx年組織各部門共同對公司所有270個關重崗位能力素質標準進行了量化設計,要求是每個崗位最多只能保留2-3項素質能力標準允許用定性描述,而且要經過集體討論后決定。
這項工作是在3月至4月完成的,經過今年運行,總結經驗后,將在明年初對其他所有崗位能力素質標準進行量化處理。
5、四類培訓計劃完成明顯提高。
hr部門把20xx年命名為“員工能力提升年”,所以,我們在三級培訓教育和對外培訓方面進行了切合公司、部門和崗位實際的課題設計,而且加大了對培訓前、中、后的檢查監督和考核力度,截止11月底,該四類培訓計劃的完成率較20xx年有明顯提升(請見如表3-1所示)。(表3-1) 可以說,公司每年培訓完成情況是人力資源發展的基礎,通過眾多的培訓教育托起員工能力的提升,保證公司整體人力資源的全面發展。
從上表可以看出,截止今年11月,公司在四類培訓方面的完成率都較去年有明顯提高,一是得益于公司對培訓過程的嚴格控制,二是培訓課程與公司、工作實際結合得不錯,三是員工對培訓的滿意度比較高逐漸形成了培訓的良性循環。
6、員工績效考核滿意穩步提升。
員工績效考核滿意度反映了員工對績效考核過程與結果的看法或意見,也體現出員工對績效考核結果的滿意與否,根據多數人比較看重結果的心理,所以,它一定程度上展現了人力資源的發展。
前幾年,員工對績效考核的滿意度是不太理想的,主要涉及數據統計、目標設定、結果排隊等意見,我們采取了“發現一個問題,立即組織處理”的方式,并從今年一月開始,每月底開展對績效考核滿意度的調查,每月發放200張調查問卷,按照中高層、技術管理人員與普通員工1:2:3的比例,隨機選擇員工發放問卷,截止11月,各月滿意度百分比如表4-1。(表4-1)
從上表可以看出,員工對績效考核的滿意度在穩步提升中,雖然個別月份(比如4、7月)有一定的反彈,但并未影響整體滿意度逐月提升,雖然考核過程還有這樣那樣的問題不斷出現,但公司人力資源整體發展在不斷提升是可以期待的。
7、公司人才發展理念年終審核。
每年12月底,hr部門都會召集公司領導、各部門負責人共同研究、討論、審核公司當年人才發展理念的落實情況,并依據當年公司規劃對人才發展的宏觀需要,提出修改完善意見,以指導下年度公司、各部門人才發展工作。經審核的20xx年人才發展理念為:
(1)指導思想:職業、互補、團隊、共贏。
(2)薪酬:寬帶薪酬、內顯公平、外具競爭、共同富裕。
(3)選才:德才兼備、以德為先。
(4)育才:邊做邊學、邊學邊做。
(5)用才:崗適其能、人得其位、人崗匹配、協同發展。
(6)留才:重視個人價值、提供發展空間、規劃職業生涯、共享物質精神知識財富。
人力資源發展既要公司領導層高屋建瓴,打造好人才發展的頂層建設,更需要以hrd為領導的hr部門做細做實各模塊的人力資源工作,還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司hr發展理念、方針開展工作,齊心協力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發展既滿足公司當前需要,又能適應公司短中長期發展所需,解決公司持續發展道路上人才瓶頸問題。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇18
20xx年度即將過去,人力資源部的工作也將告一段落,現將人力資源部20xx年度的各項工作總結如下:
一、基礎建設工作方面:
1、人力資源部在08年的基礎建設及數據管理方面完成了以下工作:
1)完善了公司員工檔案管理、社保人員資料管理、及建立并完善了員工的《培訓履歷表》、《培訓記錄表》,同時將所有的一些培訓教材進行了整理歸檔;將每次培訓中的《培訓簽到表》進行了分類歸檔,也對公司辦公用品的采購成本及發放進行了適當的控制與管理,進行了部分員工關系過程管理,實行員工意見箱管理。
二、體系建設方面:
1、人力資源部建立并完善了公司的`《人事管理制度》及其流程,制定并組織實施了公司的《工作過失管理條例》、《行政嘉獎管理條例》、《考勤管理制度》及其他一些相關的管理制度。
2、建立健全的公司安全生產管理規章制度,制定并組織實施了《機械設備安全操作規程》、《安全生產管理制度匯編》、《員工安全手冊》。
三、教育培訓方面:
1.20xx年從3月份開始,人力資源部就編制出公司的《教育培訓管理程序》和《年度培訓計劃》,并嚴格按照文件要求的。去執行實施。在08年內,公司總共安排教育培訓68次,受訓人數達3072人次;其中內訓有63次,受訓人數達2967人次,外訓有5次,受訓人數達105人次。
2、在公司展開的內訓方面:其中規章制度類培訓6次,受訓人數達431人;安全手冊、安全生產類知識培訓有16次,受訓人數達1421人次;新員工職前培訓有9次,受訓人數達114人次;員工禮儀培訓有5次,受訓人數達325人次;管理類知識培訓9次,受訓人數達217人次。
3、在公司展開的外訓方面:其中團隊拓展培訓1次,受訓人數34人次;生產管理類培訓有1次,受訓人數2人;技術類培訓有1次,受訓人數2人;品質管理類培訓有1次,受訓人數1人;安全生產知識類培訓1次,受訓人數達63人。
4、對于新進職員(管理類)的入職培訓,除了必須的《職前培訓》外,另進行的試用期間的崗前培訓計劃,并將其的培訓總結表進行了整理歸檔。
四、招聘工作方面:
20xx年的招聘成本較高,單單招聘會及招聘網站費用就花去20750元,總計招聘費用:26000元(不含人工成本費用)具體如下表:
五、行政管理方面:
1、實行了公司全員的參保,完成了員工的勞動合同管理;組織參加了慈城“第一節文化藝術節”活動并活動金獎;組織參加了慈城鎮“第五屆運動活”并取得優異成績;加大安全教育培訓的力度,使公司的工傷事故及安全事故有所降低。接待了ZF到公司檢查指導安全生產,并得到了ZF的好評。在公司成功的推行了5S管理工作,使生產現場及各辦公區域的5S管理水平有了一定水平的提高。
六、在企業文化建設方面:
在20xx年12月28日成功的組織了公司“七周年廠慶活動”和“優秀員工評比活動”。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇19
各位領導、各位同事:
大家下午好!
根據市公司黨委的安排部署,我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。
經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并最大限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。
單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。
為適應及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。
我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,刊發稿件2篇,欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,積極協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇20
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務于教職員工,服務于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設專業教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應屆畢業生的求職心態波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據學校具體情況制訂了《教師學科素養提升若干規定》,用各種數據對教師在專業素養提升做出規定,現已收到教師專業素養提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在20xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關心這項工作的進展情況,經常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等,工作量很大,但通過努力,現已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩定性起著積極的作用。
7、做好教師五險一金辦理工作:為新增教師辦理五險一金是人力資源部的工作重心之一,為了及時調整有關教師的五險一金,我們在財務室的要求下,對已調離的教師的五險一金及時停止,對加盟的教師及時辦理。由于業務的不熟悉,我本著多問多跑的原則,每周二、四下午往返于有關部門和學校之間,因此此項工作也能做到及時處理。
8、做好教師職稱申報評選工作:職稱評選已被我校越來越多教師重視,本學期隨著教育局對已取得教師資格證書教師人事代理的辦理,老師們除了積極參加教師資格證書考取外,并積極辦理初級職稱和高一級職稱晉級。為了為全體教師提供方便,我們不斷以短信形式提醒相關教師及時辦理,并幫助大家領取表格。特別是幫助參加高一級職稱評選的教師做著相關準備,各類表格填寫、學分統計以及各類證書提供等等提供這個應該提供的幫助,使參加評選的教師都能如期通過(除一人由于個人原因沒有通過外)。20xx年職稱申報工作業已結束,經過多次動員,最后申報初中一級教師xx名,小學高級教師10名。
9、做好新一屆帶頭人評選工作:為了激發廣大教師工作積極性,集團、學校每兩年一屆的學科帶頭人以及品牌教師、名星教師評選工作也是本學期的重心工作之一。從方案設計、宣傳、報名、資料審核以及課堂考核等等經歷了整整兩個月,自己參與聽課達28節,并都能公正公平地做出評價,使許多教師在此項評比中脫穎而出,最后評出集團學科帶頭人3名,班主任帶頭人2位,;學校品牌教師31位,名星教師36位。集團的學科帶頭人、班主任帶頭人考評工作由于各種原因一拖再拖,但為了配合他們工作,我們部門一再按照他們的要求催促我校的相關教師上交資料,幫助他們打印資料并進行第一輪審核并上報集團,在接待他們考評時,我們更是全力配合,并做好匯報工作,使得考評工作比如期完成,雖然留下很多遺憾,但也為以后的工作積累了很多經驗。
三、教學工作盤點:
教學工作是每一個教師必須緊緊抓在手里的工作,為了更快適應從低段教學向高段教學的轉型,在開學初做足功課,認真學習課標,并對五上教材認真閱讀,搜集相關誦讀資料,訂閱適合的學生閱讀的課外讀物,然后對本班學生進行分析,掌握第一手資料,最重要的是制定好本學期的寫作計劃。把培養學生寫作興趣當做本學期的重要功課來做,通過一個學期的努力,學生除背誦教務處規定的古詩50首外,增加背誦古詩12首、宋詞6篇、論語12則、小古文6篇。平均每個學生寫隨筆100多篇,利用雙休日打字上傳QQ空間,最多的學生達到了兩萬多字。每個學生的寫作能力都在原有的基礎上了上了一個新的臺階,并為學生寫作興趣的培養做好工作。
四、存在問題
1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作,需要部門工作人員的主動工作,但是由于本人對人力資源工作的不熟悉,人力資源部工作還沒能在原有基礎上有所推進。
2、人力資源管理是一門深奧的學問,需要長期的運作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個年頭,但還未能系統規劃,未能為學校的發展和決策提供專業的參考意見。
3、部分教師對于360學時培訓沒有足夠的理解,因此不管是報名還是參訓都不是很積極,從而影響了學校的參訓率。
4、學校教職員工的入職離職手續不規范,無法同步進行五險一金的相關手續辦理,雖沒有造成一定的影響,但卻給財務室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高,要把學校的意圖與本部門的工作結合起來理解和執行,更要為學校的發展提供有益的服務支持。
7、語文教學成績沒有處在穩步上升的階段,特別是學生的基礎知識掌握存在一定的問題,個別學生的書寫很不規范,影響了整體成績。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇21
公司人力資源部自今年2月成立以來,作為一個新興成立的部門,得到了各位領導同仁的大力支持配合,在此,對各位領導同仁表示感謝。人事部成立十月有余,取得的成績可能并不突出,但無論得失與否,都已經屬于過去,我們謹希望新的一年里,各位領導各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導和支持。
接下來,人力資源部就過去一年工作做一個簡單的總結:
一、建立規范員工基礎檔案,實現員工檔案從無到有,從不完整到完整的過程
在各部門的積極配合下,人事部2月成立的首要工作是對原有員工基礎檔案進行清理,由于各方面的原因,公司員工2月份在職職工382人,不到100人有入職檔案,人力資源部對近200人的員工進行了補檔工作。我們采取了分部門清理分部門下發通知的形式,在規定時間內進行補檔。此工作的開展,最大成效在于糾正了員工的意識,改善了員工自由進出的隨意性,使公司能夠及時掌握員工的動向。
二、規范員工入離職手續的辦理,保證員工檔案管理的規范性 公司正經歷著一個跨越發展的過程,從新廠區搬遷以來,公司各項規章制度的出臺跟不上企業的發展速度。特別是部門成立初期,員工的入離職手續都不完整。我們對此采取了一系列的措施,甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實行嚴格的入離職手續把關。可喜的是員工意識在潛移默化的影響中得到了改善,尤其是一線員工,對
公司制度理解相對困難,但在大家的相互影響下,都取得了較好的效果。現公司已建立了完整的入離職手續制度規范,員工能夠自覺主動的按照公司要求執行,最大限度的減少公司勞資糾紛的出現;
據資料顯示,本年度,各部門離職人數總計176人,某些部門員工離職率超過了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部門直管領導的責任。眾所周知,員工的穩定性對于公司發展影響深遠,下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個簡單的匯總,給部門領導來年的員工管理工作提供參考意見。
三、公司所有員工意外保險的申報
由于行業的特殊性,公司一線員工的工作環境極易發生意外事故,就目前的現狀而言,很難保證每個員工都購買社會保險,公司無疑存在巨大風險。為減少公司的經濟損失,3月份,與太平財產保險公司溝通協調,為員工購買了每人每年度100元的意外保險。3月28日,第一批次申報了385人,后陸陸續續的進入,原則上凡滿7天的員工都申購了意外保險。事實表明,此工作的開展取得了不錯的成效,麗佳養殖場一身故事件,就獲得了最高意外保險的賠付,后續車間工人相繼出現了8起不同程度的意外事故,也取得了相應賠付。總體上,為公司減少了高達10多萬的經濟損失。
四、勞動合同的簽訂實現從無到有,規范了公司勞動關系的管理 為加強公司對員工的管理,公司統一與在職員工簽訂正式的勞動合同。人事部4月開始著手勞動合同簽訂事宜,咨詢聽取了勞動局工作人員的意見,對勞動合同版本進行了修改定稿,最終與所有在職職員簽訂了勞動合同,實現了勞動合同從無到有的過程,避免了勞動用工風險,間接的減少了公司的經濟損失。目前,實現了勞動合同100%的簽訂率(除駐外人員外,在職員工都與公司簽訂了勞動合同);
五、員工社會保險公積金的申報退出,款項的繳納報銷
因公司發展需要,公司社會保險除了正常的申報以外,經歷了從旌陽區社保局到德陽市社保局的轉保,現將本年度社會保險的申報繳納情況匯總如下:
20xx年度,公司人事部為257名員工繳納了社會保險,報停人數達36名,繳費金額1,085,957元。我們保證員工社保每月足額繳費,未出現任何滯納金,保障了員工福利的實現。在本年出現的2起工傷事故中,社會保險為公司減少了直接的經濟損失,設備部員工滕紹林 工傷事故通過社保渠道報銷近20xx元的醫療費,收購部鄭德忠事故正處于勞動局工傷鑒定中,若鑒定為工傷,社會保險工傷科便會對其進行賠償,可減少公司近3萬元經濟損失。
六、招聘培訓方面
作為勞動密集型企業來說,招聘始終是公司發展的頭等大事。在各行各業不同程度出現用工荒的形式下,公司人事部采用了以下幾種渠道招聘:一是在政務中心開展了近50場現場招聘;二是持續使用網絡招聘,去年主要是和前程無憂招聘網站合作;三是進行了兩次校園招聘;四是開展多次鄉鎮現場招聘;五是通過政策引導鼓勵熟人推薦。通過以上措施,共計為公司引進近200名工作人員。成績的取得,
除了人事部的積極工作外,也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月,公司總共在職503人,車間工人215人,麗佳養殖場57人,行政行管人員81人,鮮銷101人,其他各部門50人。在職員工中,本科21人,大專30人。具體員工結構分析詳見(附表一:公司職員結構分布匯總.xls)。
培訓方面,人事部每月制定員工培訓計劃,目前主要有員工入職培訓,行政人員日常培訓等。培訓的方式采用現場講解和播放碟片等形式,重在培養員工學習習慣,營造學習氛圍。新員工入職培訓主要針對新入職員工,就公司各種概況、各種規章制度等進行培訓,培訓對象目前主要針對行政人員。人力資源部對生產車間員工的培訓也提出了構思,但由于車間工人上班時間在晚上,白天組織培訓,到場率非常低,培訓效果并不理想,我們根據實際情況調整了培訓思路,對各車間主任提出要求,要求每周不少于一次的培訓,并須做培訓記錄。
第七,公司員工績效考核制度的制定執行
4月份,由人事部牽頭,制定了公司本年度績效考核的制度,主要采用的是自評加主管領導評價相結合的方式,然后由考核小組進行終評,員工所得考核成績與當月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規定,每月對各領導各員工的工作做了統一的考核,保證了考評的公平公正性。
第八,其他工作
本年度人力資源部組織了大規模的員工集體體檢,涉及到了各部門,體檢人數達210人,最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的
定制工作;公司員工每月考勤管理統計工作;與財務部同事配合做好員工工資的造發審核工作等。
回顧過去的一年,人力資源部的工作也存在很多不足之處:第一,人事專業知識不夠,所做的工作多停留在基礎工作上;第二,人才招聘選撥制度不完善,未能夠為公司引進更多專業人才;第三,培訓方面較薄弱,對公司企業文化、新員工技能培訓方面力度不夠;第四,員工檔案管理仍采用原始的方法,未引進現代化的管理,離公司上市的要求相差甚遠。
以上是人力資源部20xx年主要的工作,在此,我們對20xx年工作做一個安排部署:
20xx年人力資源的重點在招聘、績效、培訓方面。招聘上需要補充人員200人左右,計劃的渠道有:車間工人繼續沿用政務中心現場招聘+內部員工推薦的形式;行政人員、中高層人員主要通過網絡招聘,目前開通“我的工作網”,后期計劃與中華英才網、前程無憂等知名網站合作,一方面提高公司知名度,另一方面借助他們的平臺搜索下載簡歷實行招聘。可以考慮與中專學校合作,校園招聘學生,補充營業員等崗位。需要注意的是,要加強對員工的選聘,提高選撥的標準,尋找適合公司發展需要的人才。
績效方面:主要是推進個人重點工作的考核(KPI管理)。待公司的目標責任制簽訂后,跟進部門將責任制從上到下層層分解,落實到個人。計劃在2月份前完成KPI的制定,然后進行月度考核,每月進行通報。
培訓方面:分為在職人員培訓和新員工入職培訓。新員工入職主要沿用目前的培訓模式及內容,包括企業簡介、基礎人事制度講解、學習員工手冊等。在職人員培訓分為技術類和管理類的培訓,技術類的培訓主要靠部門進行。由部門提出培訓計劃,人力資源模塊監督執行,力求提高人員業務水平。管理類培訓由人力資源模塊提出計劃并執行,培訓內容包括提高執行力,細節管理,商務禮儀,時間管理等方面培訓。針對公司發展的中流砥柱——中層管理人員,可爭取進行外訓,提高業務水平。1月份的工作重點在于梳理并規范各項人力資源制度及流程。
考勤管理方面:建立電子信息化員工檔案管理,實現員工檔案現代化信息化管理。
最后,再次感謝各領導同事對人力資源工作給予的支持,希望20xx年的工作中,人力資源能夠在現有工作基礎上,創新工作方法,取得更好的成績。
人力資源部個人工作總結范文三:
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業人才,使專業水平得到了很大的提高,人力資源建設也正在逐步走向流程化、規范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現。
公司領導對人力資源部的建設極為支持與關心,這對部門相關制度的建立與具體實施起到了關鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司領導及各部門絕大多數人的認可與支持。
就我個人而言,自20xx年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓、員工關系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數量較多,總部為了統一規范與管理分公司,實行了區域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區域,有相應負責人具體負責,有效提升了公司整體效率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規范與工作流程,即《分公司人事工作時間節點表》,使分公司人事工作更加有條理,實現與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:
1、薪資制度及發放流程
為能確保分公司及時上報總部薪資報表,包含員工基本工資報表,員工PK獎金與區域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表,以備總部人力資源部各區
域負責人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關材料的準備時間,使其根據時間節點安排及時、準確地上報各區域負責人。通過區域化制度的執行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績效、員工關系等各個方面,我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
三、本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓
4、制度下發
5、人才庫
6、兒童福利院捐助
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。 最后,祝愿公司在新的一年里一帆風順,一年更比一年好!
2024人力資源部年終工作總結范文 篇22
為適應公司下一步各項工作向更高目標邁進的發展要求,人力資源部根據20xx年度本部門的工作狀況,特制訂20xx年度工作規劃。
一、人員配置方面
人力資源部本部(2人)、廠務課(3人)、車隊(2人)、房管(2人)人員配置保持不變,20xx年年底新納入我部管理的清潔工由目前的3人,計劃增加1人。
完善和細化本部門崗位職責,使每個人的分工更加明確、銜接更加順暢。加強部門培訓,努力提升服務意識,以適應公司新發展要求。
二、基本規章制度的完善與建立
與公司發展規劃部緊密協作,重新審視并完善公司各項基本規章制度,力爭在3月份前完成此項工作。
2月中旬完成本部門考核制度。明確責任和義務,以最大限度調動每個人的積極性和能動性,使我部各項工作有一個整體的提高。
堅持不懈地推動公司各項規章制度的落實,特別是安全生產落實方面,我部將協同保衛課,嚴格按照制度的要求,定期檢查糾正各部門存在的安全隱患。
三、拓寬人員招聘渠道,完善招聘流程加強與用工部門溝通,普通員工招聘以現場招聘為主,職業技術學校為輔。職員招聘方面以“前程無憂”招聘網和公司網站為主。各部門人員招聘要嚴格按照工作任務或生產需求謹慎提出招工申請;完善面試程序,根據用工工種不同,在面試應聘人員(基層以上管理或技術人員)必須由兩個以上部門相關人員參與面試,相關細則制定于3月底前完成。
20xx年人員(普通用工)供需矛盾會更加突出。我部計劃從今年農歷正月初四開始招工,增加現場招聘點,全力以赴,努力完成公司下達的招工任務。四、大力弘揚企業文化,用人性化管理感染人。
20xx年,我部將在企業文化宣傳方面加大力度。多組織一些能提高團隊凝聚力的文化娛樂活動,根據不同時期(如節日、勞動強度較大等)及時開展文娛活動以緩解員工思想情緒,加強員工對公司文化的認同感。
協同生產部門加強對員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度,努力培養員工責任意識和主人翁精神,增強企業凝聚力。
20xx年本部將把生產組線以上的部門培訓納入到監督當中,切實落實公司及部門培訓計劃,做到不流于形式、不走過場。2月份落實具體監督措施。
五、部門費用預算
20xx年度部門費用【含房租、工資、福利、辦公、車輛油費(公用)、車輛維修費、車輛保險費、員工宿舍維修、通訊費等】約53萬元。
結束語:人力資源部所從事的工作與公司各部門息息相關,要想做好這項工作,除了加強本部門建設外,更需要各個部門的理解和支持,及時反饋員工意見和建議,促使我們更好的服務于公司各部。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇23
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
1、公司人力資源現狀說明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求
由于公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有工業大學、財經學院等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的人才培訓與開發管理機制績效管理制度薪酬管理制度,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。
五、20xx基本工作思路
20xx,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇24
一、回顧重點工作
1、重點工作回顧
2、核心工作與完成度
3、去年目標達成情況
二、分析職能現狀
1、招聘與配置現狀分析
2、培訓和開發現狀分析
3、薪酬福利現狀分析
4、績效管理現狀分析
5、晉升發展現狀分析
6、勞動關系現狀分析
7、運營項目現狀分析
三、診斷人資運營
1、眾達樸信47個人力資源運營指標對比與分析
四、繪制遠景藍圖
1、-xx年職能戰略規劃
2、戰略分析與職能定位
3、關鍵成功要素分析
五、制定工作計劃
1、20xx年核心策略與關鍵舉措
2、策略分解
3、核心完成指標與目標
4、具體行動計劃
5 、組織架構及人員編制計劃
6 、重點運營項目推進計劃
六、編制年度預算
1 、預算目標
2 、預算項目
3 、預算分析
2024人力資源部年終工作總結范文 篇25
新的一年快要到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現將xx年計劃如下:
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的'臨時性工作等。
二、經費計劃:(合計:17970元)
1、招聘:16200元
a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年
2024人力資源部年終工作總結范文 篇26
截至20__年12月底,_公司在崗員工_人,比去年增長15%。
一、20__年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序
20__年,我們根據20__年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20__年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范
按照_市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式,房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部
門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
20__年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
20__年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
20__年,我們:
一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。
二是保障員工福利,20__年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20__年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
20__年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
2024人力資源部年終工作總結范文 篇27
上半年,人力資源部在酒店總經理的直接領導下,在各部門的配合支持下,團結一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,較好地履行了職責,取得了出色的成績。
作為領導的參謀和助手,部門員工不斷提高服務水平,溝通內外,協調關系,有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。
一、圍繞中心工作,提高服務水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,不斷提高服務質量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。
半年內,起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批準后,我部人員又將各類文件發放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢,認真組織各類會議。根據每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內容,形成書面文件,傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議###場,制作會議條幅##個。
二、圍繞人力資源工作,為酒店發展提供人才與智力支持。
人力資源是保證酒店健康發展的前提條件。為了招聘的人才,我部在網站、報紙雜志廣做宣傳,張貼招聘啟事,并派出人員,多次深入人才交流市場,開展宣傳與招聘活動;為了優中選優,我部組織了多場人才招聘會,嚴格審查招聘者的條件,考核招聘者的素質與能力,盡量選擇德才兼備人員加盟酒店的團隊;
為了人盡其才、物盡其用,我部根據人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果,綜合分析人才特點,合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,盡量發揮每個員工的優勢與強項,并進行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會###場,總計錄用##人,淘汰##人,新加盟員工中,適時調整崗位的#3人。
三、圍繞團隊建設,做好培訓與企業文化建設。
團隊培訓和企業文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑,也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵,更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要,我部重點做好了兩項工作,一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力,我部多次到##旅游學院協商,積極聯系專業教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環節,我們又多次與授課教師研究、分析,最終確定了培訓的重點,制定了科學的培訓計劃,在保證酒店正常運轉的情況下,進行分期、分批、分層次培訓。
在各部門的積極配合下,酒店全體員工進行了專業學習,團隊精神面貌煥然一新,崗位技能提升很快,取得了明顯成效。二為了進一步豐富團隊的業余生活,提高員工的工作主動性、激發隊伍的工作熱情,我部組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動,演講比賽、歌曲聯唱、乒乓球比賽、野外拓展訓練、春節連環晚會等活動層出不窮,有力地提高了團隊的吸引力和凝聚力,促進了隊伍的健康、穩定與和諧發展
四、圍繞服務酒店發展的大局,盡職盡責完成各類工作。
人力資源部工作較為繁雜瑣碎,涉及面廣,半年來,我部緊緊圍繞服務酒店發展的.大局,事無巨細,不懼繁難,耐心、熱心、細心、有條不紊地開展各項工作,盡職盡責完成各類工作,高效完成領導交付的任務和臨時性工作。
按照黨組織的要求,我部狠抓了黨支部建設,積極組織各個黨支部開展科學發展觀等學習教育活動,開展黨員培訓,充分發揮黨員的模范帶頭作用,服務酒店發展,同時及時催繳黨費,協助支部開展工作;每月對員工進行月度考勤考核,對嚴重違紀的員工進行處理,上半年共計處理##人,解聘##人;推動酒店工資制度改革,落實工資改革方案,每月對員工工資細致核算并造冊;
多次溝通市社會保險管理機構,對員工各類社會保險進行申報、年審;多次到旅游局、衛生防疫站綜合協調,3月份組織人員完成了健康查體,4月份衛生許可證到期順利換發;工會工作和計劃生育工作常抓不解,貫徹執行了國家各項政策。此外,積極配合其他部門工作,協助質檢組圓滿完成了各項質量檢查工作。
我部雖然取得了一定成績,但是與上級領導的要求相比,還有一定的差距,主要表現在:
一是有些工作思考不周,做的不夠到位;
二是人員招聘、員工培訓、企業文化建設還需要進一步創新工作方式,加大工作力度,開展的活動。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇28
1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。
其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現場招聘和網絡招聘相結合的形式。
2、做好對6月初新進人員的考核工作,并將考核結果上報洪部長。
考核分為三階段,分別在6月8日、6月_日、6月25日;
3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利于人才儲備和培養,并將考核結果一次性于7月1日匯報洪部長。
考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導咨詢。
其中在6月13日前完成對生產制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
6月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陜西工貿4天(34人),寶雞技術6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);
4、做好離職人員情況分析報告,并于每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新回歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;
5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;
6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;
7、做好工會所需資料準備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;
10、加強對專業知識的學習;
2024人力資源部年終工作總結范文 篇29
為了使公司適應外部環境和內部條件的變化,順利地成長和發展,20__年初計劃對公司組織結構進行重新調整和改革設計。
一、員工引進、調配、管理方面
1、20__年共引進新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,并透過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,并與他們簽訂了就業協議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務,利用智聯招聘網站發布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排__名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理群眾戶,這是一項為本公司員工帶給的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司群眾戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了20__年的員工招聘工作,已與__名20__屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,個性是在春節后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、用心的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的狀況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,透過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續,為__人辦理了勞動合同續訂手續,為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等狀況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,個性是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故狀況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論并透過。
在20__年組織了4次機關績效考核,并依據考核結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。透過了青島市勞動和社會保障局對_______________、__________的勞動年檢。
完成了_________、_____的20__年度社會保險的投保基數的核算、簽字、報送。
4、協助財務部完成了省、市建委勞保辦對20__年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為____________________________________________。
6、根據市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業健康發展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業自有核心勞務隊伍。
針對文件的有關規定,多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行咨詢及調研,將各類材料匯總成文上報公司領導。結合公司實際狀況對勞務用工合同文本進行了編制,并到工地現場與___名農民工人簽訂了勞動合同,到人事部門辦理招用手續及工傷保險和醫療保險,此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規章制度嚴格執行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20__年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行潛力,在春節過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統一考試,透過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織__名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的狀況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工__名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營帶給了強有力的保證,因為建筑企業的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程并進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工用心培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,期望能夠著力培養既有資格證書又有工作潛力的員工。
1、在本年度為__人進行了一、二級建造師考試報名,有__人考取一級建造師資格證書,
__人考取二級建造師資格證書;為__人辦理了一級建造師資格證書、為__人辦理了二級建造師資格證書。為__人辦理了一級建造師注冊,為__人辦理了二級建造師注冊,為__人辦理了經濟師職稱證書。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇30
很開心,在人力度過了一年了,在這一學期中,說實話,我負責的工作不是很多,所以,真的有點閑的。
這學期,主要是和萍珍負責的主管面試,從人員安排到到面試的全過程,這次工作,我還是有很多不足的,面試者的安排出了點錯,我覺得每次做完工作,還是需要再檢查幾遍的,等到真正要用到的時候,才不會覺得很匆忙,有點亂了陣腳的感覺。還好,面試的現場還是很有秩序的,還是很讓我和萍珍高興的。雖然當天是累了點啦,但是真的很開心。
在秋季招新的時候,負責了擺攤,其實,當時心里很沒底的,因為很少自己單獨去負責工作,所以很是緊張,很抱歉,就是在擺攤的時候,丟了兩張工作證和一張膠凳,在這里做一下自我檢討,主要是個人的組織能力不是很好,當天到收攤的時候,安排的人都走的差不多了,其實,所以,在慌亂中,把物資搬回了辦公室,覺得在以后的工作中,應該先把工作安排好,有計劃,有條理,這樣就不會太手忙腳亂的了。
這學期,招了很多很可愛的小干事,很高興,人力熱鬧了很多,每次開例會不再是很冷清了,氣氛好了很多,不是那么的嚴肅了。小干事們很可愛,工作也很是積極,很有活力,說到的工作很多次小干事們都是積極的攬下,一些活動,小干事們也是很積極的參加,聽講座之類的,都很積極的去參加,我覺得我這方面確實做的不夠好,工作總是要分都才做,聽講座之類的也很少去,很不積極主動,以至于小干事們說我很少露面呢,以后,要多參加活動才行,我覺得我和他們的溝通和交流是很少的,除了工作,好像就沒怎么和他們交流了,自從小干事進來,工作輕松了很多了,人多力量大嘛,給人力注入了新的活力。不過,很是傷心,上次看評價的時候,有的小干事說不怎么認識我呢,我覺得呢,自己應該多和他們交流一下,工作也好,生活也好,多親近他們。
這學期張柳師姐去中國臺灣了,人力的工作還是很有秩序的進行,3個部長都很努力的工作,讓我們人力的工作能順利進行,在小干事們的軍訓期間,師兄師姐的慰問,真的體現了家的文化,很是感動,呵呵,人力一家人,真的是這樣的。謝謝師兄師姐呢。
也許是因為自己的性格比較安靜,其實,我并不安靜的,只是不太會在公共的場合說話,所以,每次的工作總結好像都做的不怎么樣,每次發言好像都是很糾結的一件事,不知道說什么好,還有,以后會提前準備的,這方面的能力,在以后,會試著提高的。
在人力的這一年,真的很開心,很溫馨,很溫暖,進入人力,我想,這是我大學生活中很有意義的一件事,在這里,我認識了可愛你們,融入了家一樣溫暖的大家庭,在人力中,我學到了好多,做人做事的道理,哈哈,人力一家人啊
2024人力資源部年終工作總結范文 篇31
20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業發展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新20xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致,并且相差很 大。后來仔細想了想才發現是自己把文件夾弄混了,一會兒統計在a表中,一會兒統計在b表中,于是最后就出現了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現在發現了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優于他人的地方,需要我們去發現,學習。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇32
時間如流水般飛逝,轉眼間本學期已近尾聲,學期的工作也告之以結束。該學期中我認真負責的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學期的工作做個總結:本學期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。一:開學之初的納新工作;二:校學生會內部的值班工作;三:會內之間的互相協助;四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務同學,充實自我”的工作宗旨,認真負責的完成了各項工作任務。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。
個人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優點:
一:活動海報的設計;我部創新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發揮出每個人的作用,個人認為還是可以值得借鑒的。
三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結合棋類本身特性又要結合參與人數的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。
四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。
五:成員之間的相互協調合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協調,保證活動很好的舉行。
一場活動的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動好的方面,那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結。
一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養他們。
二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調節問題方面的不足,所以導致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。
三:活動細節方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結,我們也會強化我們的優點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經驗。
另外本人也有一些活動外個人的總結,初次擔任部門負責人,我深刻的感受到了自己的不足之處還有很多。在活動的組織上,在人員的安排上,在會議的紀律上,在個人能力上,還有在個人的交際能力上,我有太多的地方需要加強,需要自己以后多加注意。還有一些思想上的改變,我也做的不是很好,總是喜歡單干,不會集大家的智慧。不過我還是感到很榮幸能擔任人力資源部的部長,我會多加努力的。時間過的很快,本學期快要過去,新的學期也馬上會來臨。我記得有句經典名言“成功永遠是屬于有準備的人的”,所以為了更好的完成新學期的工作,我對自己有如下要求,或者也可以說是對新學期的規劃吧。新的學期,我還是會一秉往常的工作風格,在工作方面我會做到認真負責,總結上學期的工作經驗,揚自己所長補自己所短,認真做好每一項工作,認真履行部長的義務與職責,把人力資源部打造的更好。在同學間的相處上,我會盡自己的努力與各位同學處好彼此之間的關系,與大家一起凝聚我們的力量,為學校的校園文化建設一起出力,辦好各項活動,努力贏得學校師生的好評。在個人方面我會認真努力的學習,為同學做好表率,做一位合格的學生干部。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇33
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、南粵物流學歷情況:
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
2024人力資源部年終工作總結范文 篇34
來大學之前,我就暗下決心,在大學我一定會學得比高中努力。原因有四:
一、高考的失利使我未能進入我中意的大學——北師大;
二、高中的應試教育使我的興趣與學習不能比較好地結合起來,再加上意志不夠堅定,導致高中學習不夠刻苦,也不夠快樂,浪費了不少時間和機會;
三、大學是一個相對自由的環境,可以較自由地選擇自己喜歡的學;
四、大學有好的老師,大量的圖書,平時很難接觸到的設備,較好的學習氛圍,不找住機會努力學習,對不起自己啊!
以上是我對學習比較狹隘的理解:理論知識的學習。在大學呆了(應該說郁悶了)一兩個月后,我的想法有了些許改變,明白了大學需要學的有很多,如:如何更有效率的學習,如何與人相處,如何將理論知識應用到實踐中,如何認識自己,如何認識世界……(對了,還有一點,如何……)所以,我還算迅速地重新設定自己的四年目標:大一,盡可能多的參加各種自己比較感興趣且還算有意義的活動和比賽,因此,我積極地參加了科普知識競賽(運氣不錯,我們隊冠軍),學校的冬季7500越野賽(好像是第六),我們學院的辯論賽,機電學院的“筷子制天平”
大賽(我的比較不起眼,但是最能承重的,那天高興得感冒了),幾次學校募捐,此外,為科協辦各種活動做了些打雜的工作,比較遺憾的是現在協會中還有很多同學不認識。大二,我將會把主要精力放在學習上,為大四的考研做準備,而重點又將放在數學(我暗戀著她,雖然她還不懂我)和英語上(我試著愛上她,可惜決心不夠大),因為我深知這兩種語言的重要性,一個是上帝的語言,一個是能讓我更好到去讀懂上帝的語言的語言。就考研將,它們的重要性也是不言而喻的。至于大三大四,在繼續大二的前天下,得更注重專業知識的學習,畢竟之后吃飯很可能就靠它了,當然,也是考研的重點。
談了計劃和收獲,自然得再談下頹廢與不足(確實找不到對稱的):
一、這是我最受不了自己的:原計劃大學每天晨跑或晚跑至少三千米,結果累計也才堅持了一個多月,離之前定下目標:跑六千不喘大氣,體重達到105,四塊(好像本應是六塊)腹肌
能比較明顯,胸肌能隱約可見,可現在差得太遠了。
二、性格能更開朗些,能比較好,計較快的融入其他小圈子,這一目標也基本沒能實現,不過這屬于抗戰級別的,得持久作戰。
三、這是最嚴重的問題,我居然沒能養成一個適合且屬于自己的學習習慣,整個學習過程急躁、無規律,作息時間也老變,沒有找到那個屬于自己的最佳睡眠時間(又想痛罵那些睡眠學家,每個人的睡眠時間本就不同,用些人睡四小時就ok,有些得睡八九小時,整天呼吁人們應該要保證八小時,還不如研究些方法能使人們找到自己最佳睡眠時間,不過這似乎比較難,所以嘛……)。而無規律約等于頹廢,這就是時不時生活頹廢的一大原因;
四、比較“鄙視” 自己的一個,從開學第十周開始計劃每周六去西安一所高校看mm的計劃居然一個也沒實現;
五、最后,再回到主線——學習上,因為沒有好的學習習慣及未能較好的處理學習與各種課外活動的矛盾,導致這學期的學習目標一個也沒達到,之后在學習方法和學習態度上得多加注意啊……
2024人力資源部年終工作總結范文 篇35
今年四月,人力資源部成立后,在人員不到位的情況下,克服困難積極開展工作,加班加點,較好地完成了院“三項制度”改革、有關照片、專業技術職務評審、員工績效考核、整章建制等一系列工作。現將一年來的工作情況做如下小結:
一、“三項制度”改革
“三項制度”改革是一項政策性強、涉及企業深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程,需要進行深入細致的調查研究、反復論證、多方面聽取意見,稍有疏忽小則影響員工的工作積極性,大將影響企業的生存發展。在初步方案形成后,一方面多次聽取員工的意見,幾易其稿;另一方面加強宣傳,做好解釋工作,深入細致地做員工的思想工作。經過大家的努力,完成了機關三定、主輔分離、薪酬改革這三項艱巨的改革工作。機關崗位采用考試、考核相結合的方法,競爭上崗,精簡了機構定員,明確了各部門各崗位的職責,實行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業、后勤從勘察設計主業中分離出來,按市場化方式進行運作,對符合條件的富余人員實行內退;不僅縮減了開支,還更好地調動了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設計主業服務的質量。根據企業的實際情況,本著收入向一線工程技術人員傾斜、向技術領軍人才傾斜、向中高層管理團隊傾斜的原則,廢止了老的工資制度,重新設立了工資體系;同時,本著效率優先、兼顧公平的原則,出臺了新的薪酬管理辦法,于7月1日起開始試行。
為保證“三項制度”改革的順利進行,具體做了如下工作:
1、研究、確定機關定員,修改、規定機關各崗位的崗位職責和任職條件,起草、頒布相關文件。
2、組織機關崗位競聘:報名、資格預審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案,起草、頒布相關文件。
4、組織欣順公司和物業管理中心主管、員工的崗位競聘:報名、資格預審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內部退養規定,辦理內退員工的退養手續,做好對內退員工的政策解釋、思想教育和疏導工作,維護安定團結和穩定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法,反復征求意見,修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調整、計算新的崗位基礎工資,并下發工資通知、計算補發差額。
8、收集、匯總各部門意見,編寫薪酬考核實施細則,形成征求意見稿呈院領導及有關部門,待意見收集后修改發布。
9、組織三季度的崗位績效考核,協助計劃合約部完成下半年的項目績效計算。
二、職稱評審
由于院隸屬關系發生變化,已由建總對我院的各項工作進行管理,這次評審工作對新組建的本部門的配合協調工作是一次考驗。然而在院領導的大力支持和各相關部門的全力配合下,圓滿完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中,申報高級技術職稱13人,申報中級技術職稱8人,申報初級技術職稱1人。另有2人低職高聘。在院領導和各部門的大力支持下,通過我們卓有成效地工作,所有申報人員全部通過評審,為我院改善人才結構、參與市場競爭和企業做優做強提供了強有力的人才支持。
具體做了如下工作:
1、按照總公司的要求組建專業技術職務評委會評委庫,在此基礎上確定*年度中評委。
2、籌備并組織專業技術職務任職資格評審會,組織中級專業技術職務任職資格評審和高級專業技術職務任職資格初評。整理職稱評審材料,上報總公司高評委。
3、對通過評審的中級專業技術職務任職資格人員下達聘任通知。
4、與路局聯系、協商辦理去年通過評審的中級專業技術職務任職資格人員的職稱證書。
三、*年應屆畢業生招聘
應屆畢業生招聘是一件事關企業后備人才建設的重要工作,同時也是一件非常辛苦的工作。能否將優秀人才招聘來,如何合理配置各專業人才結構,除了要有強烈的責任心外,還必須了解企業的需要、了解企業發展定位、了解企業的市場前景。今年,通過在校園網上發布需求信息和參加供需見面會,研讀求職簡歷近200份,與近百位學生進行了面談,與7名學生簽訂了就業協議,尚有一部分學生在洽談中。具體做了如下工作:
1、在調查研究、廣泛聽取生產所意見的基礎上,提交了*年應屆畢業生需求計劃。
2、需求計劃經院領導批準后,先后在同濟大學、西南交通大學、武漢大學發布了需求信息。
3、在收到同濟大學、西南交通大學、北方交通大學、中南大學、中國礦業大學、東南大學、長安大學、蘭州鐵道大學、石家莊鐵道學院等十多所高等院校畢業生的求職簡歷后,認真研究,經過篩選,與二十多名學生在上海進行了面談,有的學生面談了數次。
4、赴西南交通大學、武漢大學參加供需見面會,見面會上與近80名學生進行了面談。
四、制度建設
與鐵路剝離,重新組建企業,制度建設必須快速跟上。研究、制定各項管理制度是本年工作的又一個重點。
具體做了如下工作:
1、研究、制定、發布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統,為員工制作磁卡胸牌。考勤管理系統已完成安裝、調試,將于*年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發布院近期人才發展戰略。
4、研究、編寫院新進員工管理規定,準備報批。
5、研究、編寫院員工培訓管理規定,準備報批。
6、研究、編寫外事工作管理辦法,準備報批。
7、研究、編寫因公出國審批管理辦法,準備報批。
8、整理員工基本信息數據庫。
五、日常工作
人力資源部的日常事務性工作也是非常多且煩瑣的,許多后勤服務性的工作需要長期地堅持不懈的努力。比如院技術人員的各種資質的后續管理以及為了保持技術人員知識的更新而經常組織的各項培訓、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶口、社保關系轉移等。具體做了如下工作:
1、新進大學生的接收。
2、新進員工的錄用、簽訂勞動合同、戶口辦理。
3、辦理員工注冊資格考試、職稱外語考試相關手續。
4、辦理員工培訓與繼續教育相關手續。
5、上報人事勞資月、季、年報表。
6、辦理員工退休手續。核算每月、每季社保繳費。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫療費報銷。
8、聯系、安排員工身體健康檢查。
9、日常考勤管理、統計。
10、一般員工的招聘、退工手續。
11、制定發布專業人員校審資格名單,配合完成“貫標”內審、外部監審。
六、存在問題與不足
1、由于部門是新近組建,對員工的情況不熟、對相關業務不熟。要加強學習,盡快進入狀態。
2、服務態度、服務意識有待進一步改善、加強。
3、因庫房一直沒有到位,員工人事檔案沒有辦理交接手續,待檔案室就位后盡快完成交接。
人力資源部