掛號收費員年度考核個人總結范文(通用3篇)
掛號收費員年度考核個人總結范文 篇1
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。
一、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。
財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
二、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款萬美元購置設備。
財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
三、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采,樹立醫院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質量,樹立服務窗口新形象。
四、加強發票管理,進行發票認證,避免醫院經濟損失財務處加強對采購商品取得的發票規范管理,制定了《機打發票網上認證暫行規定》,要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核,通過網絡的認證,避免收到虛假的發票,造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在年、年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記,按規定格式逐項填制內容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。
五、維護職工利益,保證工資、福利按時發放財務處每月按時發放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利,使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發放購物券,以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
六、年度內完成的其他工作1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
掛號收費員年度考核個人總結范文 篇2
本學期,我擔任XX年級語文教學工作。這一學期,雖然工作忙碌,但我覺得也很充實。為了在過去的歲月中迎來了新學期的希望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現將本學期的教學工作做以下總結,與大家來共同分享我的快樂、成長與煩惱。
一、積極聽課,認真備課,善于反思
聽課,不僅開闊了思路,也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例,各種教學方法,模式的展示,微小細節之處的精彩處理,使我在豐富課堂教學的同時,也改變了學生對學習感到枯燥,單調。
二、緊抓作業批改,注重對學生的輔導
作業的檢查和批改,是檢測學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來,我一直堅持作業的認真批改,這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握,更使我對學生課堂表現情況,有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據學生的情況,調整教學。對于個班里的學生,我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結合的方式,在給學生談理想,談目標的'同時,激發學生的學習熱情。
三、作業布置做到合理
習題精練,有代表性和啟發性,注重學生創新能力的培養,重復死板的作業少做,能及時批改作業,字跡工整,并做好成績登記。
四、加強學生成績管理,使用好成績冊
對學生的作業情況、提問效果、課前準備等等表現都做出公正、準確的評價,發放積分卡每月兌換一次獎品以此來調動學生的學習積極性,鼓勵學生不斷進步。
五、存在不足與今后打算:
1、班級發展不平衡,我班的學法指導工作還有待進一步加強,教學成績仍然欠突出,還需提高;
2、教學以傳統方法為主缺少創新意識,學生的學習習慣的養成教育不夠成功。培優扶差工作做得不夠扎實,培優目標不明確,時常有變更;
3、繼續更新觀念,努力實踐主體教學;積極運用多媒體教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學;繼續加強業務學習,提高自身的業務素質。
掛號收費員年度考核個人總結范文 篇3
又一年結束了,時間過得如此的快,在過去忙碌的一年中,自己成長了許多,也懂得了許多。現將過去的一年總結如下:
一、學而時習之,不斷提高
作為一名黨報記者,在20xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的政治素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業務知識的學習,溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等線口,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的.新聞信息,本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區),同時延伸到鄉鎮一級,聯絡了一批通訊員,有意識地培植了一些線人。在20xx年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發揚連續作戰的工作作風,采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。20xx年12月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個案》等,引起了各方關注,收到了良好的社會效果。此外,在協助市紀委報道廉風和暢教育方面,也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自20xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計,20xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市兩會報道、團市委文化信息年報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領導的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的清遠當代史記大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮,親臨當年戰爭和建設現場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。