班組年度工作計劃(精選6篇)
班組年度工作計劃 篇1
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要組成部分之一,也是利潤最高的一個部分,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將迎來世界各國友人,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是酒店一直注重的,本部也應響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的.調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
班組年度工作計劃 篇2
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以 中國名牌產品 稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作:
一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了 其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制 的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的 佳通 系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
班組年度工作計劃 篇3
集團公司工會在20xx年的工作中強調了要“創建學習型班組,爭做知識型職工”。在今年的班組建設中凸現這一點,通過這項建設活動,我們希望在公司內部形成一個講學習、練技能、求創新、比貢獻的良好氛圍,鍛煉和培養一些優秀的班組和班組隊伍,帶動公司職工隊伍整體素質的提高,促進公司更新的發展。
在今年我們會更進一步的深入推進班組建設,充分發揮這一活動對全面提升員工綜合素質、促進企業不斷創新、加快發展的重要作用,以點帶面,更好地發揮優秀班組的骨干和帶動作用,推動整個公司的做強做大,為此,對20xx年的班組建設提出如下打算:
一、進一步提高對加強班組建設重要意義的認識
公司一再明確,班組是企業最基層的組織。看企業有沒有競爭力,關鍵要看班組、看崗位。沒有優秀的班組作為基石,企業的騰飛就是一句空話。只有將班組建設搞好,企業的興旺才能持久。
我們所有的班組成員要進一步的提高意識,要確立加強班組建設是發揮各個班組在公司中骨干作用的需要,是提高企業核心競爭力的需要,是提高企業管理水平的需要,是構建和諧企業的需要。
二、進一步開拓班組建設工作新局面
當前和今后一個時期班組建設,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神,以“創建學習型班組,爭做知識型職工”活動為載體,以提高職工思想道德素質和職業技能為核心,以一線職工和基層班組管理者為主要對象,以增強廣大職工的學習能力和創新能力為重點,以培養企業技能型人才為目標,以提升企業自主創新能力和核心競爭能力為著力點,努力把班組建設的各項工作落實到實處,在公司安全服務、降本增效、完善管理以及構建和諧企業中發揮積極作用。公司各個基層單位和管理部門要充分認識加強班組建設的重要意義,切實增強推進班組建設的責任感和緊迫感,認真抓好班組建設。
(一)明確定位,切實落實班組建設的工作目標。 各項目部要結合部門的實際,圍繞對內對外服務、安全保障、降低產銷差等等的重點和難點,制定出自己班組建設的具體目標,確立自己班組的創建類型,并切實抓好落實。
(二)夯實基礎,切實完善班組建設的規章制度。 科學嚴謹的制度是搞好班組建設的重要保證。制度的關鍵是落實,落實的表現是執行,執行的前提是知曉。要切實抓好這幾個關鍵環節,實現以制度要求,以制度約束,以制度激勵,真正把班組建設工作落到實處,杜絕抓而不緊、抓而不力、抓而不實的情況。要通過加強各項規章制度,真正做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。在工作中不斷努力完善制度,用制度來管人,用制度來用人,用制度來培育人,把制度真正落實到崗位。
(三)把握關鍵,切實抓好兩長一員的素質提升。 在過去的培訓中也曾講到,班組兩長是“兵頭將尾”,是企業從事生產經營活動的一線直接指揮者和組織者,是生產經營現場的直接管理者,也是把責任落實到崗位的關鍵。故此,在今年我們會繼去年的一個全員培訓后再次進行針對性的專題培訓,公司也會選取在階段工作中表現出色的班組為榜樣班組,以促進各個班組之間更為廣泛的學習和交流,達到各自提升工作生平的目的。同時我們會開展走出去、請進來等更為廣泛和多樣的交流學習活動,參考同行業甚至跨行業的優秀班組建設經驗。著力提升班組兩長一員在班組建設中的業務指導、組織協調、控制溝通和開拓創新能力。
(四)找準重點,切實抓好班組成員的培訓工作。 為班組成員提供有針對性的學習培訓,是提高員工素質的有效途徑,是推動企業發展的重要基礎工作。結合實際,積極開展各類技能培訓、研討和交流活動,全面提高班組成員的理論水平和實際操作技能。培訓工作要形成制度,落實到每一個成員,達到全面提升員工業務素質,促進遵章守紀、技術革新、安全生產,提高全員工作效率的目的。注重激發員工的學習熱情,強化學習技術的緊迫感和自覺性,通過定期或不定期的測評考試或技術比武,培養人才、發現人才、選拔人才,鞏固和提升學習培訓的效果。對努力學習、刻苦鉆研、發明創新成效顯著的班組和員工給予表揚和獎勵。
(五)注重根本,切實抓好班組思想政治工作。 黨的路線、方針、政策要通過班組落實到職工群眾中去,職工的各種思想觀點也會在班組中反映出來。加強班組思想政治工作,對調動職工積極性,增加主人翁責任感,促進和諧建設具有重要意義。班組思想政治工作要緊緊圍繞完成公司中心工作,緊密結合班組實際來開展,做到方向明確、內容豐富、形式多樣。通過開展思想政治工作,疏通思想、增進感情,逐步形成關系和諧、工作協調、互相幫助、奮發向上的良好精神面貌。
三、進一步加強班組建設的組織領導
搞好班組建設,關鍵在加強領導,狠抓落實。各基層單位和管理部門要緊緊圍繞公司黨委和上級工會的要求,以“重維護、提素質、強基礎、建和諧”為工作主線,進一步加強班組建設。把加強班組建設作為加強企業管理、提高企業核心競爭力的一項長期戰略任務常抓不懈。
一要精心組織,積極引導,深入推進班組建設。基層單位的黨政領導能夠結合自己單位的實際情況和自己的班組結對,能夠為自己的班組發展確定方向,能夠為他們的建設活動出謀劃策,成為推進班組建設的強大助推劑。
二要分類指導,全面提升,切實推進班組建設。要圍繞公司發展的中心工作,圍繞企業不同時期發展的不同重點、難點和特點,制定如何自身班組建設的具體目標,既要因地制宜、因人而異,又要注重引導、全面提升。要努力把班組建設成為勤學苦練、崗位成才、勇攀高峰的一流班組,建設成為制度健全、責任落實、管理科學的一流班組,建設成為自主創新、安全穩定、業績突出的一流班組,建設成為以人為本、民主公開、團結和諧的一流班組。
三要培養典型,創造氛圍,扎實推進班組建設。公司要深入推進“創建學習型班組,爭做知識型職工”活動,并以此為契機,進一步搞好評選活動,為文明班組、文明崗位、文明職工脫穎而出搭建平臺。
班組年度工作計劃 篇4
一、X年全年工作總結
xx年是個不平凡的一年,在這即將過去的一年里,在領導的正確帶領下,我們班組的各項工作均順利進行,我們堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實隱患治理排查工作,在班組內部全面推行安全生產目標管理,加強“四個重點”的控制力度,確保現場作業的監督,努力打造合格班組實現了工傷事故為零,火災事故為零,危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習,使班組內部人員的危險源辨識能力加強,使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況,全班人員齊具智慧,共同努力,使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對于xx年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育,同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設,強化班組安全管理,因為班組是安全生產的基礎,只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作,才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實:
由于所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康,防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害,出入作業區域正確佩戴防護用品,禁止吸煙或動用明火,離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督,從根本上杜絕事故的發生。
二、X年安全工作安排
X年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年,也對我們班組提出了更高的要求,在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作,強化班組內部隱患的整改,做到有隱患必整改、減少隱患的存在,提高職工作業前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現:
xx年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘,為了切實加強現場重點作業,應做好以下幾點:
⑴加強現場監督和防范措施的落實。
⑵針對xx年事故,教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
⑶做好新工人的安全教育,切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理,確保全年安全生產目標的實現。
班組年度工作計劃 篇5
一、指導思想
今年,本班在安全工作上,堅持“安全第一,預防為主”。認真落實國家,行業有關安全工作的決策部署和工作措施。圍繞車間,班組確定的安全工作目標。以控制事故為重點,以杜絕傷亡為目標。積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理。協助公司建立安全生產長效機制,推動本單位安全生產工作。
二、工作目標
今年,本班組將完成“一個目標”,實現“三個重點”,加強“三大建設”,為推動本公司安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證本班組不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習,遵守安規。預防事故作為本班組今年安全工作的重點。
三大建設:一是加強班組安全思想建設,通過安全法規和規章制度的學習,從思想上增強推廣每個員工的安全意識。
二是重視安全制度建設。嚴格遵守各項規章制度和操作規程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛防范能力。
三、工作措施
1、利用零余時間,組織班組人員認真學習國家安全法規,公司安全制度和本行業本崗位安全操作規程。積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
2、教育員工遵守安全規定,要求每個員工在工作中從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴。隨時繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,不傷害自己,不被他人傷害。
3、履行安全職責,強化安全責任。要結合本班,每個員工,每個崗位的安全工作職責,認真細化職責內容。明確安全管理責任,并通過扎實細致的安全管理和全班組員的共同努力,切實把各項安全工作做到實處。
4、協助企業搞好安全工作,以高度的主人翁責任感和集體成就感,把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事。助其他部門共同搞好安全工作,確保本公司全年安全平安穩定。
5、積極為安全工作獻計獻策。動員班組員工,隨時思考安全問題,及時查找安全隱患。并對本崗位和本班組的安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素,積極為企業安全生產出主意想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
班組年度工作計劃 篇6
一、20xx年全年工作總結
12年是個不平凡的一年,在這即將過去的一年里,在領導的正確帶領下,我們班組的各項工作均順利進行,我們堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實隱患治理排查工作,在班組內部全面推行安全生產目標管理,加強“四個重點”的控制力度,確保現場作業的監督,努力打造合格班組實現了工傷事故為零,火災事故為零,危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習,使班組內部人員的危險源辨識能力加強,使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況,全班人員齊具智慧,共同努力,使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對于12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育,同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設,強化班組安全管理,因為班組是安全生產的基礎,只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作,才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實:
由于所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康,防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害,出入作業區域正確佩戴防護用品,禁止吸煙或動用明火,離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督,從根本上杜絕事故的發生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年,也對我們班組提出了更高的要求,在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作,強化班組內部隱患的整改,做到有隱患必整改、減少隱患的存在,提高職工作業前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現:
12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘,為了切實加強現場重點作業,應做好以下幾點:
⑴加強現場監督和防范措施的落實。
⑵針對12年事故,教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
⑶做好新工人的安全教育,切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理,確保全年安全生產目標的實現。
一、X年全年工作總結
xx年是個不平凡的一年,在這即將過去的一年里,在領導的正確帶領下,我們班組的各項工作均順利進行,我們堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實隱患治理排查工作,在班組內部全面推行安全生產目標管理,加強“四個重點”的控制力度,確保現場作業的監督,努力打造合格班組實現了工傷事故為零,火災事故為零,危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習,使班組內部人員的危險源辨識能力加強,使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況,全班人員齊具智慧,共同努力,使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對于xx年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育,同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設,強化班組安全管理,因為班組是安全生產的基礎,只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作,才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實:
由于所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康,防止沼氣、噪音等介質對人員的`傷害,出入作業區域正確佩戴防護用品,禁止吸煙或動用明火,離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督,從根本上杜絕事故的發生。
二、X年安全工作安排
X年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年,也對我們班組提出了更高的要求,在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作,強化班組內部隱患的整改,做到有隱患必整改、減少隱患的存在,提高職工作業前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現:
xx年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘,為了切實加強現場重點作業,應做好以下幾點:
⑴加強現場監督和防范措施的落實。
⑵針對xx年事故,教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
⑶做好新工人的安全教育,切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理,確保全年安全生產目標的實現。