商品質量保證協議(通用3篇)
商品質量保證協議 篇1
甲方:_______________(以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
為確保乙方所有商場在銷售的商品質量,保護消費者的合法權益,提高甲、乙雙方企業管理水平,根據國家商品質量法規和寧波市流通領域商品準入工程操作規程,經甲、乙雙方協商,特簽訂如下協議:
一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規,如甲方出現《浙江省查處生產、經銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時,乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結甲方在乙方的所有貨款,在甲方承擔乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理,情節嚴重觸犯刑法的,乙方將移交司法部門依法追究刑事責任。
二、甲方供給乙方的商品必須經過乙方商品行政部質量認證,經認證通過后方可進行業務洽談,甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質量保證金,在發生質量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段,未經乙方認證通過擅自進場銷售,無論商品質量合格與否,乙方將立即清場該商品,甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元,擅自進場銷售商品符合本協議第一條情況時,按第一條處理。
三、乙方根據國家有關部門規定向甲方索取與商品質量有關的證件,甲方應主動出具有效證件,其中食品應由生產企業出具每批次產品質量檢驗合格證件或企業內部檢測報告(按有關部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產品質量檢驗報告,下同)。如甲方出具的證件系偽造或虛假的,乙方按上述第二條規定處理;甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件,如甲方證件到期,經乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達乙方,乙方有權暫停支付甲方貨款,直至甲方送達;甲方未及時出具食品每批次產品質量檢驗合格證或企業內部檢測報告,乙方有權代為送檢,代為送檢和檢測的費用由甲方承擔。其中,乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。
四、因甲方無意過失造成商品質量問題(詳見附表二)時,甲方同意立即改進過失,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
五、甲方主觀故意造成商品質量問題(詳見附表三)時,甲方同意該商品清場,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
六、甲方同意按本協議應付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出,無需甲方確認,乙方可在甲方的商品質量保證金中扣除,不足部分在乙方應付甲方的貨款中扣除,乙方應給甲方書面通知書和正式收款收據,甲方在接到書面通知書和正式收款收據后十個工作日內補足應繳乙方的商品質量保證金。
七、因甲方質量管理工作富有成效,連續三年沒有出現任何質量問題,乙方將對甲方商品進場開辟綠色通道,優先認證,優先進場。
八、因甲方商品質量好,深受顧客、消協和有關部門歡迎,給乙方帶來明顯的經濟效益和企業信譽,乙方將給予甲方包括商品免費進場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。
九、本協議作為甲、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協議、采購備忘錄等,下同)附件,如與商品購銷合同有不一致的內容,以本協議為準。
十、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(蓋章):_______ 代表人:_________
乙方:_____________ 代表人:_________
_____年_____月_____日
商品質量保證協議 篇2
甲方:_______________(以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
為確保乙方所有商場在銷售的商品質量,保護消費者的合法權益,提高甲、乙雙方企業管理水平,根據國家商品質量法規和寧波市流通領域商品準入工程操作規程,經甲、乙雙方協商,特簽訂如下協議:
一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規,如甲方出現《浙江省查處生產、經銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時,乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結甲方在乙方的所有貨款,在甲方承擔乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理,情節嚴重觸犯刑法的,乙方將移交司法部門依法追究刑事責任。
二、甲方供給乙方的商品必須經過乙方商品行政部質量認證,經認證通過后方可進行業務洽談,甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質量保證金,在發生質量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段,未經乙方認證通過擅自進場銷售,無論商品質量合格與否,乙方將立即清場該商品,甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元,擅自進場銷售商品符合本協議第一條情況時,按第一條處理。
三、乙方根據國家有關部門規定向甲方索取與商品質量有關的證件,甲方應主動出具有效證件,其中食品應由生產企業出具每批次產品質量檢驗合格證件或企業內部檢測報告(按有關部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產品質量檢驗報告,下同)。如甲方出具的證件系偽造或虛假的,乙方按上述第二條規定處理;甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件,如甲方證件到期,經乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達乙方,乙方有權暫停支付甲方貨款,直至甲方送達;甲方未及時出具食品每批次產品質量檢驗合格證或企業內部檢測報告,乙方有權代為送檢,代為送檢和檢測的費用由甲方承擔。其中,乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。
四、因甲方無意過失造成商品質量問題(詳見附表二)時,甲方同意立即改進過失,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
五、甲方主觀故意造成商品質量問題(詳見附表三)時,甲方同意該商品清場,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
六、甲方同意按本協議應付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出,無需甲方確認,乙方可在甲方的商品質量保證金中扣除,不足部分在乙方應付甲方的貨款中扣除,乙方應給甲方書面通知書和正式收款收據,甲方在接到書面通知書和正式收款收據后十個工作日內補足應繳乙方的商品質量保證金。
七、因甲方質量管理工作富有成效,連續三年沒有出現任何質量問題,乙方將對甲方商品進場開辟綠色通道,優先認證,優先進場。
八、因甲方商品質量好,深受顧客、消協和有關部門歡迎,給乙方帶來明顯的經濟效益和企業信譽,乙方將給予甲方包括商品免費進場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。
九、本協議作為甲、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協議、采購備忘錄等,下同)附件,如與商品購銷合同有不一致的內容,以本協議為準。
十、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
附表(略)
甲方(蓋章):_______ 代表人:_________
乙方:_______________ 代表人:_________
_____年_____月_____日
商品質量保證協議 篇3
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協商達成以下協議。
第一部分 目的
第一節 (目的)
乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
第二部分 質量要求
第二節 (質量要求規定)
1、 乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業指導書等(已提供給乙方)執行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時,以上述標 準為依據。
2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。
3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。
第三節 (遵守法律、法規和其他要求)
1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。
2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協商。
第三部分 質量保證能力
第四節 (建立質量保證體系)
1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照ISO9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業秘密。
3、對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。
4、乙方指定一名質量負責人或業務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。
第五節 (采購物資質量保證)
1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。
2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。
3、乙方用于制造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。
第六節 (產品的外形質量保證)
1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
第四部分 質量確認及記錄
第七節 (提交檢驗報告單)
1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。
3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。
第八節 (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產品檢驗
第九節 (驗收檢查)
1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
第十節 (樣品檢查)
1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。
3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
4、樣品不合格時,采用前第九節第2、3條規定。
第十一節 (不合格品處理)
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
2、 對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
3、由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。
第六部分 質量損失賠償
第十二節 (質量保證責任)
1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現款結算。
4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務,若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分 爭議的處理
第十三節 若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協商解決,逾期視為甲方處理意見,協商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節 本協議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執一份。
甲 方:_________ 乙 方:_________
代 表 人:_________ 代 表 人:_________
簽訂時間:_________年___月___日 簽訂時間:_________年___月___日