文明禮儀知識合集(精選30篇)
文明禮儀知識合集 篇1
2、活動地點:多媒體e311(待定)
3、活動形式:
(1)。 參加此次決賽的各班級5支代表隊,每代表隊于11月19日前將人員的名單上報到辦公室。
(2)。 競賽的題型分為必答題、轉答題、風險題三種。
(3)。必答題每隊必須回答3題,每題為10分,答對加10分,答錯不得分,由參賽人員依座位次輪流作答,隊員不得提示,答題時間為30秒;
(4)。轉答題每隊為3題,由各隊輪流坐莊,指定其他參賽隊員答題,隊員可以互相補充答案。每題為20分,答對加20分,答錯減20分,答題時限為60秒;
(5)。風險題每隊為1題,在所有風險題中選擇一題回答,題目分值為30分、40分、50分,選擇時只報題號即可,答對得相應分值,答錯扣相應分值,每題答題時間為60秒;
(6)。為了以示公正,各參賽隊伍在比賽現場以抽簽的形式決定座次,答題的順序按抽簽的結果進行。各類題目用信封裝好并封口,待抽簽后,主持人宣布比賽正式開始時才可以拆開;
4、比賽紀律:
1、回答必答題及冒險題時,只有在主持人宣布“請回答”或“開始”時才可以站起回答,否則視無效。
2、選手回答問題必須站立,答題完應說“答題完畢”,不可再作補充。
3、各參賽隊伍必須服從評委及主持的一切評判和指揮,嚴禁在現場發生爭執以及出現影響比賽正常進行的行為,否則將對違紀參賽隊伍進行考核并取消比賽資格和成績。
4、比賽時,除參賽隊隊員之間可以代替隊員回答和給予提示外,其他人員不準作任何提示,一經發現將取消該題的回答成績,并對相關觀眾予以警告,勒令離場。
5、如出現比分一樣的情況,則采取加賽的形式,決出優勝者。準備加賽題10題,在最終比分相同時供排名使用,加賽題每題20分,答對加20分,答錯給對方加20分;
七、獎項評選:
1、活動評選,本次比賽共評選冠軍,亞軍,季軍各一名,并頒發榮譽證書及相關獎品。
2、獲獎班級及相關信息,將在《聲音》雜志和《博客》上刊登發表。
各小組、團支部、有關部門要高度重視,各班助要做好輔助工作,提高認識,統一思想,積極動員,精心組織,制定出切實可行的方案,務求各項活動取得實效,使這項活動取得圓滿成功,為祖國六十華誕獻禮!同時借這次競賽的機會,把學國學活動深入持久開展下去,在學院營造“傳承國學,創新未來”的文明新風尚。
文明禮儀知識合集 篇2
一、上學放學,一定注意:佩帶領巾,著裝整潔;靠右行走,步履適中;不闖紅燈,遵守規則;放學整隊,安靜迅速;乘車購票,主動讓座;路不逗留,及時回家;安全牢記,爭當模范。
1.我們都是光榮的小學生,早上出門時一定要佩帶紅領巾和有關標志,著裝整潔,背正書包,精神抖擻地進學校,見到老師和同學都要熱情問好。
2.走路時要靠右行走,行走時要步履適中,不與同學勾肩搭背。過馬路時要仔細觀察,等綠燈亮后再行前進。騎自行車的同學要注意不能騎車帶人。
3.放學時要迅速站好路隊,整齊、安靜地走出校門,走路時不東張西望,走到校門口要熱情地和送隊老師說“再見”。
4.乘公共汽車,要排隊上車,主動出示月票或購票,遇到孕婦、帶小孩及老年人應主動讓座,不在車內喧嘩、打鬧。
5.行走在路上,不能邊走邊吃食物,這樣既不雅觀也不安全。路攤上的自制肉串、糖葫蘆等零食不能去購買。
6.不在路上逗留,不進電子游戲室及其他不利于青少年身心健康的娛樂性場所;順路訪友、拜友,應征得家長同意。
二、教學區,要注意:緩步慢行,輕聲細語;尊重師長,互道問候;課前準備,及時充分 ;上課認真,專心聽講;勤于思考,善于傾聽;文明游戲,熱愛勞動;謙虛誠懇,互幫互助。
1.進入校園,我們應緩步慢行、輕聲細語,不大聲喧嘩,不追逐打鬧。上下樓梯靠右走,懂得禮讓他人,不搶道。
2.在校園內碰到同學,我們應微微笑,互相問候;碰到老師,我們應行隊禮,喊一聲:“老師,您好!”
3.老師進教室,宣布“上課”,我們應起身立正,齊聲問好;下課鈴響后,等老師宣布“下課”,我們應道別致謝,請老師先行,并向老師行注目禮。
4.上課預備鈴響后,我們應迅速回位,做好課前準備,書籍和文具應擺放在桌面指定的位置,然后保持安靜,等候老師進教室。
5.上課時,我們應專心聽講,勤于思考,發言先舉手,積極回答老師的提問,回答問題要站直。
6.如果上課遲到,我們應先“報告”,爭得老師同意方能進教室。
7.課間休息時,我們應注意文明,不追逐打鬧;課余,進行文明健康的文體活動。
8.值日期間,我們應積極主動,不怕臟不怕累,把教室打掃干凈。離開教室時,我們應檢查門窗是否關好,飲水機電源是否關閉,不開無人燈。
9.碰到困難,需要幫助時,我們應謙虛而誠懇的請求他人的幫助;同學間互借物品時,我們應首先爭得他人同意,用完后應及時歸還,并致謝意。
三、進入辦公區,一定要注意:輕喊報告,允許再進;放慢腳步,勿擾他人; 與師交流,敬語在前;語調輕柔,態度誠懇;準備離開,先說再見;講究禮儀,爭當模范。
1.老師的辦公室是老師靜心工作的地方,如果我們貿然隨便出入這種場所,實在是非常不禮貌的行為。若確實有事需進入老師辦公室,必須先輕輕敲門喊報告,待老師允許后,用標準規范的行姿進入辦公室。
2.進入辦公室,應該放慢腳步,輕輕走到老師面前。在辦公室內遇到其他老師,應主動問好。在辦公室內,說話要盡量小聲,要注意不要發出太大聲響,要盡量不影響其他老師的正常工作。
3.和老師交談時,敬語在前,語調輕柔,交談過程中站姿或坐姿應得體端正,雙目凝視老師的眼鼻三角區,認真和老師交談。向老師匯報學習情況,或回答師長的問題時,態度要誠懇,語氣要平和。
4.在辦公室內,要尊重老師,不能隨便翻動老師的物品。如果要找的老師不在,但確實有急事,可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好,則要按時到達約定地點。
5.當談話完畢,準備離開辦公室時,應主動對老師說再見,然后再輕輕關門離開辦公室。
四、升降旗,應注意:升降國旗,莊嚴肅立;目視國旗,規范行禮;齊唱國歌,聲音洪亮;國旗獻辭,認真聆聽;儀式結束,退場有序,熱愛祖國,永記我心。
1.國旗是一個國家的象征,升旗儀式是一個非常嚴肅的、隆重的儀式。參加升旗儀式前,我們應該衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不能遲到,不得交談、走動或做其他動作。
2.在升國旗的過程中,必須保持肅靜,在行進中和運動中的同學都必須原地站立,向著國旗的方向,右手五指并攏,高舉頭上,行隊禮,眼睛要注視國旗,直到國旗升至桿頂為止。不允許任何人在升旗時走動、交頭接耳、嬉笑打鬧。
3.國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時要立正站好,目視前方,神態莊重,歌詞正確,音調準確,聲音洪亮。
4.認真聆聽升旗致辭和國旗下的講話,保持安靜;升旗儀式結束以后,各班同學應有序離開,不得擁擠,不得高聲喧嘩。
五、體育運動,應注意:體育運動,為我加油;積極鍛煉,身體倍棒;快速列隊,安靜整齊;集體做操,不戴手套;公共設施,大家愛護;器材不足,主動排隊;參加比賽,服從裁判;觀看比賽,不喝倒彩。
1.體育運動是我們學習和生活的加油站,積極參加各種運動,能增強我們的抵抗力,促進身體的生長發育,緩解學習上帶來的緊張感,提高自信,保持健美。
2.日常生活的運動機會有很多:如多利用樓梯,少乘電梯;多爭取機會走路,少乘汽車;看電視時,可在廣告時間做一些伸展運動,如彎腰、踢腳等;與同學或朋友作定期運動,如慢跑、打羽毛球、游泳等,并培養自己對個別運動的興趣,養成有規律的運動習慣。
3.觀看比賽時,按時有序地進入比賽場館,不隨便進入場內。比賽開始,保持安靜,隨便走動、吃東西、聊天、喧嘩都會影響他人觀看。在一方的比賽結束時,可以加油叫好。撿到比賽用球時,也要在一方比賽結束后,才可以扔進場內。正確地看待比賽,對方比賽贏分時,真心為別人的精彩表現鼓掌。
4.自己參加比賽時,沉著冷靜地應對。輸分時,理智地分析原因,不歸咎于對手和裁判,服從裁判的裁決。
5.早操和課間操的時間較短,列隊時要快速、安靜、整齊;上下樓梯讓年級低的同學先走;冬天做操時脫去手套,能鍛煉自己的耐寒力。
六、借閱圖書,要注意:衣著整潔,遵守秩序;保持安靜,講究衛生;愛護圖書,不能損壞;及時歸還,為人著想。
1.去圖書館要穿著整潔,不能穿背心和拖鞋入內。進圖書館時,不可爭先恐后,要依次排隊,循序進入。進入閱覽室后,不要為自己的同伴預占座位,也不要去霸占暫時離開的讀者的座位。
2.腳步要輕,不要高聲談笑,力爭少說話;避免將凳子弄出聲響;保持室內干凈,不吃有果殼的食物。有些同學利用閱覽室休息,打瞌睡,這是不好的行為。
3.圖書是公共財產,不能為了個人利益而損壞屬于大眾的圖書。閱覽時不要往書本上劃線,不要折角,更不能撕頁。看書時需要哪一段,可以抄下來,也可經允許后拿去復印,但絕不能撕下。讀書人應像愛護自己的生命一樣珍惜圖書,這應該是每個同學共有的心情。另外,在閱覽室看書時,應一本一本地取下來看,不可同時占用幾份書刊;閱后要迅速將書籍放回原處,以便他人閱讀。
4.借書要及時歸還。有的同學借了一本“熱門書”,自覺不自覺地便會生出將其占為己有的欲望,戀戀不舍,遲遲不還,這是缺乏社會公德的表現。當我們借到一本急需的書時,便要抓緊時間看,心中應有“還有好多人也想看這本書”的觀念,多為別人著想,這才是正確的。
文明禮儀知識合集 篇3
根據《關于在全縣中小學校開展“祖國好·家鄉美”主題活動——“文明禮儀知識競賽”活動的通知》,進一步落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和省、市、縣《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》,決定在我校開展“文明禮儀知識競賽”活動,為確保活動的有序進行,現擬訂如下方案:
一、指導思想
為了進一步加強學生思想道德建設,提高學生的綜合素質,讓師生通過競賽活動,養成良好的文明禮儀習慣,將文明禮儀知識傳播到每位師生中去,弘揚文明禮儀,構建“文明校園、和諧校園”。
二、活動主題
學習禮儀,構建文明校園
三、活動內容
廣泛動員全校師生參與“做文明有禮安順人”實踐活動,以《安順市公民文明手冊》、提升教師素質等相關資料為參考讀本,在廣大未成年人和教師中深入開展文明禮儀知識普及活動,開展校級文明禮儀知識競賽,深化我校“三生四愛五心五好”主題教育,促進教師和未成年人文明素質不斷提升。
四、參賽對象:四、五年級每班各2名學生和1名教師;全校師生參與互動。
五、競賽時間:20xx年5月17日下午2:00。
六、競賽地點:白巖鎮中心學校操場。
七、活動規模及形式:全校參與;知識競賽和有獎問答。
八、人員分工
1、出題、主持:陳端洪
2、拍照、攝像:方曉華
3、評委:王鵬飛、王鳳、段達峰、劉周劍、楊從珍
4、班級紀律維護:各班班主任及科任教師
5、校園保安:吳有海
6、計分:周興盛
九、獎項設置
一等獎一名(200元);現場問答正確的獎紀念品
十、比賽規則
1、以班級為單位,四至五年級每班選派2名學生和1名教師組隊參賽。
2、每個參賽隊均有100分的基礎分。
2、比賽出題包括禮儀知識、公共文明禮儀和學校禮儀三個部分,每個部分均按教師、學生設置必答、搶答兩個環節。
3、必答題部分分教師必答和學生必答兩部分,設置教師題庫和學生題庫,題目量均為8個,各參賽隊按抽到的題目回答問題;每個參賽隊教師和學生均有兩個必答題,答對1題得20分,答錯扣10分。
4、搶答題又稱風險題,教師和學生均可參與搶答,共40個題目,答完為止,某題無隊參與搶答,該題取消。違反搶答規則(主持人未念完題目,未喊開始而提前有搶答表示的視為違規)取消該隊該題搶答資格,搶答資格獲得隊由裁判進行裁定。答對1題得10分,答錯1題扣10分,答題是否正確由裁判認定。
5、教師和學生出題范圍
(1)教師出題范圍:教師禮儀、禮儀知識、
(2)學生出題范圍:學生禮儀、禮儀知識、
十一、活動要求
1、通過班隊會、紅領巾廣播站、黑板報等廣泛宣傳此次競賽活動,根據《安順市公民文明手冊》內容組織開展相應的禮儀教育活動,指導老師除了積極準備之外,要起示范帶頭作用,對參賽隊員進行輔導,展現個人和集體風采。
2、加強組織領導,將這一活動作為推進未成年人思想道德建設的重要內容,確保責任到位、措施到位。
3、統籌協調,細化工作措施、切實履行職責,做到密切配合、合力推進。
4、廣泛動員和組織教師、學生參與活動,“寓德育教育于活動之中”,使師生文明禮儀植根校園。
十二、注意事項
1、注意環境衛生、操場上不亂扔廢棄物。
2、班主任和科任教師是本班安全責任人,要負責組織好本班學生,關注學生動向,清點班級人數,不得讓學生四處走動,負責學生活動期間人身安全,杜絕安全事故的發生。
3、校園保安要加強校園巡邏,不得讓無關人員進入校園,維護師生人身安全,保障活動順利進行。
文明禮儀知識合集 篇4
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”。與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等。姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”。職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等。代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼。年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。
為他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的。先將主人介紹給客人。先將男士介紹給女士。
介紹時,應簡潔清楚,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時,應面對對方,顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時,男士應主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況,語調要熱情友好,態度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表示更為親切,更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。
遞送名片
遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時,應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應首先向對方問好,自報家門和證實以方的身份。通話時,語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進出,不可以久占線。
接聽電話禮儀
電話鈴響后,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內容講完,應等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內容要健康,鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。非經同意,不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。
七、網絡禮儀
如同任何一種別的溝通方式一樣,網上溝通同樣存在著道德規范和文明禮儀。網絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網上的道德和法律與現實生活是相同的。
網上網下行為要一致。記住人的存在,當著面不能說的話在網上也不要說。分享你的知識。尊重別人的時間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時間搜索和研究。平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊。在論壇、博客等發貼的時候應該做到主題時確,對別人的回復應表示感謝。不要做有失尊嚴的事情,不參與連環信的活動。尊重他人的勞動和隱私權,不剽竊別的作品。
文明禮儀知識合集 篇5
1、什么是網絡禮儀?
『網絡禮儀』是指在網上交流信息時被嘉許的各種行為。在因特網上人與人之間的交流,由于各種環境因素,對方未必可以完全正確理解您所表達的意思。很容易陷入「言者無意,聽者有心」的困境。所以,必須更加注意自己的言行舉止。無論您對自己的禮儀有無信心,都請閱讀此網絡禮儀指南。
2、為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城!
俗話說「人心隔肚皮」,更何況隔著一個世界規模級的網絡系統——因特網。所以千萬不可掉以輕心,要提高自己的自我保護意識。另外,為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城,您所要走出的第一步就是考慮如何給自己帶來愉快與如何避免給他人帶來不愉快。
3、禁止事項
本站禁止以下行為。
(1)盜用他人的ID與密碼的行為
(2)中傷,誹謗他人的行為
(3)侵害他人隱私的行為
(4)妨礙其它網絡系統的行為
(5)觸犯法律的行為
(6)網上勸誘等商業行為
(7)宗教,政治方面的勸誘行為
(8)違反公德的行為
4、注意事項
(1)不隨意公開個人情報
請不要隨意公開自己的.E—Mail,真實姓名,地址,電話號碼等個人情報。就算您覺得彼此已成為好朋友,您還是應該小心一點。對于他人的個人情報,應該更加注意,以免給他人帶來傷害。
(2)相敬如賓?
親切,熱情固然是好事。但如果對初次見面的人表現的過分親切熱情的話,會令人難以接受。甚至會讓人產生恐懼感。所以,大家因彼此互相尊重,由自我介紹開始大家的交流不是很好嗎?
(3)避免一切讓對方產生不愉快的行為!如果您受到一些惡作劇性的來電,來信的騷擾,請與本站管理人員聯系。不要因一時的氣憤,對其他用戶進行無差別的報復!
(4)什么是個人檔案?
編寫個人檔案,其實就是把您編寫的情報公開。您的個人情報可以公開多少呢?請您自己衡量。如果您想大量的結交新朋友,那么您就得在編寫個人檔案上下一點功夫了。如果您不想公開您的個人情報,那么請在編寫個人檔案時,將個人檔案項目設定為「不在檢索結果中表示」。
(5)站在對方的立場想想!
在利用『FreshVoice』時,會出現一些諸如正在談話時對方突然停止對話,或拒絕您的呼叫等情況。這時請您先不要氣憤或悲傷,站在對方的立場想一想,對方可能是因為別的事情在不得已的情況下才這樣做的。
(6)獲取對方的同意!
在使用『FreshVoice』的一些功能時,請先取得對方的同意。例如使用圖像傳送功能,在傳送之前先問問對方,得到對方同意后再傳送。特別要注意的是象獲取桌面與遠程控制這樣的功能,因為可以直接看到對方電腦上的信息,在使用之前一定要得到對方的同意才可以使用。如被拒絕也不可強要,以免侵犯了他人的隱私權。
文明禮儀知識合集 篇6
培訓知識
儀容儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
1、個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多么標致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
2、穿著服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面。
言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣。如今,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先上級后下級,先長輩后晚輩,先主人,后客人。
鞠躬禮
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
致意
致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人從各種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
影劇院
觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,要把手機調成振動,也別把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
圖書館閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
文明禮儀知識合集 篇7
1.升國旗時,你能肅立,行注目禮嗎?( )
A.能 B.有時 C.不能
2.你平時說臟話嗎?( )
A.不說 B.很少說 C.常說
3.路上見到老師,你會主動上前問好嗎?( )
A.是 B.有時 C.不
4.你有過破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎?( )
A.沒有 B.有過 C.經常
5.你能和同學友好相處、并互相幫助嗎?( )
A.是的 B.很少 C.沒有
6.你能按時獨立完成作業,不抄襲別人作業嗎?
( )
A.能 B.有時 C.不能
7.參加各種集會能準時到達,安靜聽講嗎?( )
A.能 B.有時 C.不能
8.你在家經常幫父母干家務活嗎?( )
A經常 B有時 C從來不
9.離開宿舍時,你會關好門窗,熄燈再走人嗎?( ) A經常會 B有時會 C、從來不
10.做公交車時你會給有需要的人讓座嗎?( )
A經常會 B有時會 C從來不
說明:選擇“A”得3分,選擇“B”得2分,選擇“C”得1分。 請同學們做完測試題后把自己的分數如實的合計出來。
文明禮儀知識合集 篇8
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強禮儀教育,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。注意不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也
不尊重他人。與人談話時應保持一定距,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力與之保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
3、
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的.順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致
意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位臵,忌把背影留給客人。在陪同客人去見
領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己后上。
(2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接名片時要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。
五、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
六、涉外禮儀
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。注意站姿、坐姿、行姿。說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。
文明禮儀知識合集 篇9
春節我到太太家去坐客,因為路程遙遠,我們乘上了公交車,一上車,我發現人很多,只好緊緊地拉住媽媽,這時,身旁一個叔叔對我說:“小朋友,我就要下車了,你坐吧!”我對叔叔說:“謝謝。”這時,又上來了一個小男孩,我對他說:“我們一齊坐吧!”這時,媽媽和那位叔叔都向我笑了。
汽車到站了,太太家到了,一進門,舅公在門口剖魚,我忙說:“舅公新年好!”舅公笑了。咦,太太在哪里?我跑到廚房,太太和舅婆在忙碌,我連忙有禮貌地向她們問好,她們對我說:“你真是一個好孩子。”吃飯了,我一齊幫忙分碗筷,讓長輩們先入席,然后我再入座,大家夸我好像個小大人。
飯后,表弟們都出去玩了,我看見他們在馬路邊放鞭炮嚇行人,還把點燃的鞭炮扔進水中取樂,我這個大哥哥急忙上前阻止,告訴他們這樣放鞭炮危險又污染環境,他們聽了我的話就到空曠的地方去玩了。
我們中國是禮儀之邦,只有每個人的禮儀從我做起,整個社會才會變得和諧禮貌。
文明禮儀知識合集 篇10
1、車在經過道路的紅綠燈的時候一定要慢行,不亂闖紅燈,如果看到有行人走過,一定要有禮貌的讓一下,生命是非常寶貴的,不爭不搶才有有利于社會的安定和諧。
2、道路兩邊的護欄是為了保護我們行人的平安,所以要遵守規則,以避免自己遭到危險,如果不遵照規則,擅自跨越,就有可能對自己的生命造成威脅。
3、車輛停車的時候,要放在規定的位置,規范停車非常重要,千萬不要圖自己一時方便,給別人造成困擾。
4、在坐公交車的時候,如果看到老弱病殘孕,一定要主動讓座,如果每個人都能這樣做,那我們的旅途就會增加更多溫馨了。
5、禮貌乘車的時候千萬不要逃票,總是想貪圖便宜,這樣有損自己的人格,如果每個人都這樣做,怎么建設和諧社會呢?
6、我們在開車的時候千萬不要向外隨便拋物,有可能會害人害己,這樣也有損自己的道德品德。
文明禮儀知識合集 篇11
一、提高認識,點滴做起
由于小學生的年齡較小,他們的認知能力、理解能力較差,抽象思維還未充分發展。因此,對他們提出的要求應明確、具體、詳細,提高可執行性。如:在與人交往中所表現的禮儀。和別人見面時要說聲“你好”、“您好”;跟別人道別時說聲“再見”;請求別人幫助時,要說“請”;得到別人關心、幫助、支持時要說“謝謝”;打擾了別人或有愧于人時說聲“對不起”、“請原諒”。別人向自己道歉時應該回話“沒關系”、“別客氣”等。這些要求非常明確、具體,有助于學生的遵循。
首先,教育學生學會尊重
禮儀教育界的核心是人與人之間的相互尊重。教育學生尊重人,關心人,是禮儀教育最基本的內容。
1、尊重他人。尊重他人的人格,尊重他人的意見,尊重他人的情感,尊重他人的勞動,尊重他人的生活習慣,尊重少數民族的風俗習慣和宗教信仰,尊敬師長,禮貌待人。不欺負弱小,不取笑他人,不以自己所長譏笑他人之短,不諷刺挖苦他人,不傷害他人的自尊,不給他人起綽號,不以別人的生理缺陷而貶低人。
2、尊重自己。尊重自己,發展自己,要從尊重自己的身體和名譽做起。
其次,教會學生正確使用“禮儀”用語
對別人表示尊敬時,用尊稱您
對老年人,可稱老爺爺、老奶奶、老大娘、老師傅等;對中年人,可稱伯伯、叔叔、嬸嬸、阿姨等;對比自己稍長些,可稱大哥、大嫂、大姐;與海外交往時,可使用小姐、先生、夫人等稱謂;說話語氣要和藹,可運用一些委婉的語氣詞,如吧、呢、嗎;當請求別人做某事時,應使用表求客氣的詞語,如請、麻煩、勞駕等;當得到別人幫助時,要說謝謝、非常感謝;當妨礙了別人,給別人帶來麻煩時,應主動說對不起,請原諒;當別人向你道歉時,應主動說沒關系。
再次,培養學生符合規范的禮儀舉止。
正確運用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行禮讓、立正敬禮等禮貌體態語言;待人大方,雙手接物;拜訪他人要預約,并選擇合適的時間,一般應避開他人休息和吃飯的時間,特殊情況需說明;進入別人房間或辦公室應事先敲門,待主人允許方可進入;在別人家作客,不應亂翻、亂動人家的櫥桌抽屜和書籍玩具;平時要注意衣著得體,夏天在公共場所不穿拖鞋,不赤脯,不穿小褲衩等。
二、教師以身作則,作學生的表率
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”“不能正其身,如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言,始終嚴以律己。縱觀古今中外,但凡著名的教育家,無一不以他崇高的人格力量而在世上樹立起豐碑,成為“萬世師表”。
孩子具有很強的可塑性,也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。著名作家冰心說過:“教師的現在,就是學生的將來”。一個人格高尚的教師,都必須具有一種嚴格的自律精神,她要求學生做到的事情,自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。
首先,我們強加對自我的要求,并公開向全班學生宣布“凡是要求學生做到的,我們首先要做到。”其次,抓典型示范。在班級里提“爭當禮儀示范員,爭創禮儀示范班”的口號。讓學生們在活動中懂得坐、行、立、禮的常規,以此提高他們的禮儀水平。經過一階段培養,我班在禮儀行為規范方面收效較好。
三、整合德育資源,形成教育合力
1、家校互動,形成合力。通過家訪、召開家長會等形式,切實加強教師家訪工作組織管理,教師要與家長多交流、多溝通,特別要重視與后進生家長聯系,取得家長的支持和理解,從而充分調動家長參與學校管理、學校教育的積極性,提高家長教育孩子的水平,真正使學校家庭形成合力,有效地教育學生。
2、抓家長,優化禮儀教育的外部環境。家庭是學生生活的一個重要場所,家長的行為對孩子有重大的影響,因此,我把抓好家長工作也作為重頭戲來唱。首先是抓育人意識。把孩子培養成什么樣的人?每個家長都有自己的愿望,大的趨勢是望龍,重智輕德,我向家長發出倡議書,并將家長的反映編成冊。其次是抓禮儀教育指導,家庭中如何進行禮儀教育,不少家長總結了自己的經驗。普遍認為,家長的示范十分重要,家庭禮儀教育要“從生活入手,從交往中引導,從習慣中落實”。我把家長的經驗集中起來,以問答的方式,為家長在家庭進行禮儀教育提供咨詢。
四、在實踐活動中強化
1、開展社會實踐活動。實踐練習,對學生有很大的吸引力。那么在禮儀行為規范中運用禮儀法,將其行為進行分解強化練習,以達到學生能掌握其行為技能的目的。如在進行“如何做客”的行為訓練時,教師首先創設情境,然后指導學生“做客”練習時,要求學生準確用好“您好”、“謝謝”、“再見”文明用語。并不斷指導學生,讓座、開門、走姿、坐姿等,使其不僅語言文明而且落落大方。如:組織學生開展敬老扶幼、綠色環保等社會實踐活動,引導學生走出校園,走進社區參加社會實踐,在實踐中孩子既能開闊視野增長見識,又能受到很好的教育和鍛煉。
2、開展活動競賽,強化訓練。這是采用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。教師針對小學生爭強好勝的心理特點。開展禮儀規范表演比賽。在大家的注視下,同學們會全身心投入,從中體驗著講禮儀的愉悅,另一方面也可以采用問答式競賽,教師出示問題:如,怎樣尊敬老師?與長輩說話時注意什么禮節?怎樣打電話?父母的同事親友來訪時你該怎樣做?等等問題,以小組為單位進行參賽,看誰懂得多,回答的得體的,請組內同學實際操作一遍,最后,根據實際表現,評出“優勝小隊”“最佳禮儀少年”。
教育學理論告訴我們,從規范行為習慣到道德信念的形成,需一個長期復雜的過程,必須經過一個從他律到自律和道德內化過程。我們不僅應該對孩子進行文明禮儀教育,更重要的是要讓這種美德占據孩子的心靈,成為一名合格的現化公民。
文明禮儀知識合集 篇12
同學們,20xx年古城揚州將努力創建全國文明城市,為此,揚州市教育局決定今年在全市中小學開展文明禮儀專題教育活動,目的是加強學生的文明禮儀教育,提升學生的文明素質,深化校園精神文明建設。從本周起我校也將組織專題講座等系列教育活動,今天講座的主題是文明禮儀伴我行。
在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個國家的整體素質才能提高。
不久前,曾看到這樣一則報道,說的是新加坡,新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答:“因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。”為此,到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說:“不文明行為也是國恥。” 不知大家是否記得,中央電視臺曾經報道,國慶節后的天安門廣場,隨處可見口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。
以上的兩個事例表明,文明其實是由細節構成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊,在一部分同學身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學認為:反正有值日的同學和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們很多同學把文化知識的學習放在首位,而常常忽略了社會公德的培養,文明習慣的養成,而這恰恰從本質上展現出一個人的思想品質。
事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛生,擾亂班級的學習環境。相反,如果我們養成了文明的行為習慣,學習環境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優良的學習環境,創設出優良的學習氣氛。現在,我們正處于人生中最關鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質,而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質,同時也完善了自身的道德品質,如果我們不在此時抓好自身道德素質的培養,那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機器,而要成為一個身心和諧發展的人。文明就是我們素質的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
記得一位名人曾說:德行的實現是由行為構成的,而不是由文字。無數事例表明,走向事業輝煌、開創成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們,需要學習和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要以什么樣的精神風貌,什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
下面我再給大家講兩個小故事,一是“張飛問路 越問越遠”,三國演義中有這樣一個故事,張飛和劉備一起趕路,在路上迷了路,張飛就對劉備說,我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人,做事魯莽,他走到前面,看到一個老農在田里干活,一把抓住,張飛長的又兇,力氣又大,誰經得住他這么一抓。然后,兇巴巴發問:“喂,告訴老子,到哪里哪里去,怎么走!”那個老農嚇得話都說不出來,還敢告訴他路怎么走!實在沒辦法,用手隨便指了指,張飛一看。“是不是往那邊走?”“是!是!”其實這個農民無心一指。張飛當了真!高高興興地回來告訴劉備,往哪邊走可以到達目的地。結果呢?同學們能不能猜到結果:張飛問路,越越問越遠!同學們看《三國演義》,可以看到這個故事。
這還是一件小事。不過多走幾步路,還有問路送了命的。
第二個故事是“烏江自刎”,項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物,他自稱“楚霸王”,可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰的時候,在垓下兵敗,輸給了劉邦的部隊,其實這時候,他的部隊還有戰斗力,只要退回去重新組織一下,還有東山再起的機會,在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方,又迷失了道路。
項王到了陰陵,迷失了道路,問一個正在田間勞作的老父父,田父卻哄騙他說:“向左走。”項王于是帶領軍隊向左走,最終陷入大澤中,所以被漢軍追趕上。
這句話是引用司馬遷寫的,出自《史記》的《項羽本紀》。為什么這個老農民又指錯了踟呢,其實,錯誤還是出自項羽自己啊!想想,一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農民呢?最后的結果,我想大家都知道,項羽在烏江自刎!清朝的李清照流下了一段千古絕唱:生當作人杰,死亦為鬼雄,至當思項羽,不肯過江東。其實,如果項羽,對人禮貌一些,就不會走錯路了!也不會自刎于烏江了! 從兩個故事可以看出,禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證,是人的第一張名片。要養成良好的文明習慣,做文明中學生。那么請我們每一個人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經過我們全體師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創建文明校園,那么我們民族的整體素質將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人,說的就是學習應先學做人, 學做文明人,學做社會人, 清潔環境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。
文明禮儀知識合集 篇13
中國自古以來就是禮貌古國,而講禮貌也是我們國家的傳統美德。我們家鄉——尤溪,講禮貌、講禮貌的事也是很多的。
有一次,我和哥哥出去玩,在路上突然聽見“嘿咻、嘿咻……”我們聞聲而來,誰知我們看見了一個小朋友在路上蹲下來,一個一個的揀地上的甘蔗皮。原先前面有兩個大姐姐在邊吃甘蔗,邊散步,把甘蔗皮到處亂吐。那個小朋友見了便在那兒一向揀。我跑了過去和她們說:“你們回頭看!你們吐的甘蔗皮在后面,那個小朋友在你們后面一向保護著環境,揀走甘蔗皮呢!”我對她們指著那個小朋友。“噢,對不起,我明白了。”兩位大姐姐拿出袋子,把自己吐的甘蔗皮揀了起來,放進了袋子。自己便把剛吃完的甘蔗扔進了袋子后又扔進了垃圾桶。之后,那個小朋友的媽媽來了,問:“孩子,你干嘛在這兒撿垃圾呢”“媽媽,我們要保護環境,垃圾不能亂扔!”小朋友自豪的說。
還有一次,在三年級時,陳寶鏡和林洪沁打架時,雙方互不相讓,一向在打。之后,兩人都支撐不住了,便休息了一會兒,他們又打了,林洪沁想:這樣打下去不是辦法,還傷了友誼,我還是主動道歉吧。于是林洪沁對陳寶鏡:“對不起,是我的錯,我不就應和你打架!”聽了這話,陳寶鏡也受到了影響,對林洪沁說:“這不是你的錯,是我不就應了你生氣的!”之后雙方又和好如初了。可見在無意放錯時,自己主動道歉是能夠大事化小,小事化了的!
在我們身邊有很多講禮貌、講禮貌的事。但講禮貌還是要從小做起,從我們自己做起,誰叫我們中國是舉世聞名的禮貌古國之一呢!
文明禮儀知識合集 篇14
尊師禮儀
學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
同學間禮儀
同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
形象禮儀
1、著裝要整潔、樸素大方,扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領。升、降旗儀式、集會活動按要求穿規定的校服。
2、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
3、按要求系好紅領巾:先把紅領巾折四折,置于衣領內,紅領巾的三角尖對正脊骨,打好領結,翻下衣領。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。
4、每天早晚必須洗臉、刷牙,保持面部干凈。
5、不留長指甲,不涂指甲油。指甲內保持無污垢,飯前便后要洗手。
6、經常整理儀表。頭發適時梳洗,發型大方得體,不染發,不燙發。男生前發不覆額,側發不掩耳,后發不及領;女生前發不遮眼,長發不披肩。
7、坐有坐相,站有站樣,走有走姿,面帶微笑,舉止文明,落落大方。
課堂禮儀
8、預備鈴響起,應迅速回教室入座,靜候老師。上課鈴響,老師進教室,值日生喊“起立”,全班同學立正后向老師問好,老師回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。
9、上課時,如有特殊情況晚到班級,應于教室后門口站定,經老師示意進入后方可回座位。
10、注意讀寫姿勢,做到:胸離桌一拳,眼離書一尺,手離筆尖一寸。
11、課堂上,各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講,積極思考問題并舉手發言。不做與課堂無關的事。
12、別人發言時,認真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發言者以鼓勵。
13、課堂小組活動時,要有全局意識,聽從組長安排,分工協作,積極與伙伴溝通,完成份內任務的同時兼顧組內伙伴,共同贏得團隊的成功。
14、上課時,如遇到同學身體不適等突發事情,不要圍觀或表現出厭惡情緒,要主動關心同學,聽從老師安排,協助老師妥善處理。
15、下課時,應做好下節課課前準備后(文具盒置于課桌正中,課本、字典等放在座位左上角)再離開教室。離開教室時,讓老師先行。
集會禮儀
集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
文明禮儀知識合集 篇15
(一)儀表
1.衛生:養成良好衛生習慣,不在他人面前“打掃個人衛生”。與人談話時應保持一定距離,聲音不宜過大。
2.服飾:自然得體,協調大方,遵守約定俗成的規范原則。
(二)言談
1.禮貌:態度誠懇、親切;尊重他人。
2.用語:聲音大小適宜,語調平和穩重。
(三)儀態舉止
1.談話姿勢:交談時,互相正視、傾聽,不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
2.站姿:站立式,身體與地面垂直,雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
3.坐姿:上身保持端正。女性應雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩重。
4.走姿:輕而穩,挺胸抬頭,肩部放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
(四)見面禮儀
1.握手禮:與他人握手,目光注視對方,微笑致意,保持站姿以示對他人的尊重。
2.鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽、眼睛正視對方,以表示尊重的誠意。
3.致 意:致意是一種不出聲的問候禮節,可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來表達友善之意。
文明禮儀知識合集 篇16
說起愛護公物,也許有人會認為這是老生常談,因為類似“愛護公物光榮,破壞公物可恥”、“愛護公物,人人有責”這樣的口號恐怕連幼兒園小朋友也能說上幾條。
但現實生活中的我們又做得怎么樣呢?細心觀察就會發現,校園里破壞公物的現象比比皆是:有同學為求近路而不惜踐踏草坪;踢球時不小心打碎了教室的門窗;戶外運動中弄壞了校園里的公共桌椅、欄桿和垃圾桶;課桌椅上經常會看見各式各樣的涂鴉……你有沒有想過,不論是有意還是無意,這些行為都對公物造成了損壞,也給其他同學的學習和生活帶來了不必要的麻煩,還會增加學校對公物的維修費用,這可是一筆不小的開支。
每每看到這些不文明行為,你也許會皺著眉頭嘟囔一句:缺德!是的,這些人所缺少的正是“公德心”,不講社會公德,不遵規守紀。他們從來也不曾意識到原來自己也是這些公物的“主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一個人都有愛護公物的義務。
“人無德不立,國無德不興”。公民道德的好壞,體現著一個民族的精神狀態,影響著一個民族事業的興衰。一個人的言行,往往表現出個人素質的高低,進而影響整個集體的總體素質狀況。一個公民是否愛護公共設施,從小處講可以反映出一個人道德素質的高低,一個學校校風的好壞;從大處講也反映了一個國家文明程度及民族素質的高低。我國頒布的《公民道德建設實施綱要》中提出了“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”為主要內容的社會公德。作為中華人民共和國公民,我們都應該按這個要求規范自己的行為。
古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”其實愛護公物做起來也很簡單,只要擁有一顆公德之心,處處遵守學校的各項規章制度,就能保證公共設施的完好無損與正常使用。
文明禮儀知識合集 篇17
1.文明禮儀是展示什么的重要途徑?
答:文明禮儀是展示民族文化、民族精神的重要途徑。
2.什么是公民文明素質和社會文明程度的外在表現?
答:文明禮儀是公民文明素質和社會文明程度的外在表現。
3.《公民思想道德建設實施綱要》是何時頒布的?
答:20xx年9月。
4.儀容儀表禮儀中對頭發的要求有哪些?
答:頭發要適時梳理,不可有頭皮屑。發型要樸實、大方,具有良好的個性。男性的發式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟。女士梳理清秀典雅的發型,能體現出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發型,使人產生信任感。公務人員的發型不能奇特,最好不染成黑色以外的顏色,發不遮臉,前留海不可過低,不使用色澤鮮艷的發飾。頭發要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
5.儀容儀表禮儀中對男士頭發作了哪些特別要求?
答:男性的發式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟。
6.儀容儀表禮儀中對女士頭發作了哪些特別要求?
答:女士梳理清秀典雅的發型,能體現出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發型,使人產生信任感。.
7.儀容儀表禮儀中對公務人員的頭發作了哪些特別要求?
答:公務人員的發型不能奇特,最好不染成黑色以外的顏色,發不遮臉,前留海不可過低,不使用色澤鮮艷的發飾。頭發要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
8.儀容儀表禮儀中頭發應遵循的“三不原則”是哪“三不”?
答:不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
9.儀容儀表禮儀中對面部的要求有哪些?
答:在社交活動中要注意面部清潔衛生與適當的修飾。要保證面部無油污、無汗漬、無淚痕、無其它不潔物,干凈而清爽,并注意與自身的職業特征相符合。男士胡須要剃凈,鼻毛應剪短,不留胡須。女士可適當化淡妝,突出自然美,不能濃妝艷抹,并避免使用氣味濃烈的化妝品。
10.儀容儀表禮儀中對男士面部儀容作了哪些特別要求?
答:男士胡須要剃凈,鼻毛應剪短,不胡須。
11.儀容儀表禮儀中對女士面部儀容作了哪些特別要求?
答:女士可適當化淡妝,突出自然美,不能濃妝艷抹,并避免使用氣味濃烈的化妝品。
12.以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀是誰在什么時候提出的?
答:是胡x濤總書記在20xx年年初提出的。
13.儀容儀表禮儀中對手臂的要求有哪些?
答:手要清洗干凈,指甲要經常修剪、洗刷,指甲長度要適當。在正式的政務、商務、學術、外交活動中,人的手臂,尤其是肩部,不應露在衣服外,在這些場合不宜穿著半袖或無袖裝。女士特別要注意,在正式場合,若打算穿著暴露腋窩的衣服,則應先行去除腋毛。
14.請說出5個以上日常交談時的禮貌用語?
答:請、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等等。
15.在日常交談時應如何做到文明交談?
答:同人交談時首先態度要誠懇,要恰當使用商量的語氣和詞語,聲音大小要適宜,語速適當。同時要態度寬容,耐心傾聽對方談話,對交談者的傾訴做到充滿興趣、適時呼應,使對方感到擁有了忠實的聽眾,進而產生良好的談話效果。交談時要用尊敬、禮貌、商量的語言或語氣,如請、您、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等,并恰當地選擇談話距離。不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。回避對方反感的話題,不要詢問婦女的年齡、婚否,不要問對方的生活履歷、工資收入、家庭財產,不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的風俗習慣。
16.在言談舉止禮儀中對站立時的要求有哪些?
答:頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺,收腹、立腰、提臀,兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發力,人體的重心在前腳掌,做到自然并保持面帶笑容。
17.在言談舉止禮儀中對就座的要求有哪些?
答:入座時要輕穩。女子就座時,應用手將裙稍稍攏一下,男子則應將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,自然彎曲。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅。坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的三分之二,僅在休息時才可輕輕靠背。
18.在言談舉止禮儀中對女子就座時作了哪些特別的要求?
答:女子就座時,應用手將裙稍稍攏一下。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時,女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅。
19.在言談舉止禮儀中對男子就座時作了哪些特別的要求?
答:男子就座時,應將西服扣打開。如坐在有扶手的沙發時,男士可將雙手分別搭在扶手上。
20.在言談舉止禮儀中對行走的要求有哪些?
答:正確的行走要從容、輕盈、穩重。以站姿為基礎,面帶微笑,眼睛平視,雙肩平穩,雙臂前后擺動自然且有節奏,擺幅以30-50度為宜,雙肩、雙臂都不應過于僵硬,重心稍前傾。步幅要適當,一般應是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有
定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應小些,走路時應有一定的節奏感,走出步韻來。
21.在言談舉止禮儀中手勢的要求有哪些?
答:與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈。介紹某人或給對方指示方向時,應掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關節為軸,前臂自然上抬伸直。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信。特別注意:不可在公共場所席地而坐。單獨用食指、中指指向他人是失禮行為。
22.在不同場合應如何正確著裝?
答:著裝要根據時間、地點和場合的變化更換不同的服裝。由于不同國家民族的文化背景、風俗人情等各不相同,還要因地點的變化選擇不同的服裝,表現尊重對方的思想情感。依場合的變化穿不同的服裝,在喜慶的場合,服裝的顏色要亮麗、鮮艷,款式要新穎,女士可穿著時裝,男士可穿西裝、夾克衫等;在莊重的場合,男士要穿西裝,女性可穿套裙、禮服,穿著要規范;在悲傷的場合,要穿深色、素色的衣服。
23.莊重場合應如何正確著裝?
答:在莊重的場合,男士要穿西裝,女性可穿套裙、禮服,穿著要規范;
24.悲傷場合應如何正確著裝?
答:在悲傷的場合,要穿深色、素色的衣服。
25.西裝的穿著有哪些講究?
答:西裝的袖長以達到手腕為宜,襯衫的袖長應比上衣袖口長出1.5厘米左右,襯衫的領口亦應高出上衣領口1.5匣米左右。在隆重場合穿西裝要系扣,一個扣的要扣上,兩個扣的只需扣上面的一個,平時可以都不扣。三個扣的,扣中間一個。雙排扣西服,通常情況下,紐扣全部扣上。
26.穿戴的注意事項有哪些?
答:穿中山裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衫要把前后擺放入褲內,袖口不可卷起,袖扣要扣上。女子的裙子不可過短。男子不可穿短褲參加外事活動,長褲的褲腳不可卷起。在房間里,不得赤腳或只穿睡衣、內衣或短褲接待來訪者。從室外到室內參加活動,應摘下帽子,脫去大衣、風雨衣,并存放在衣帽間。男子在室內不可戴帽子和手套。
27.如何正確佩戴飾物?
答:佩戴飾物時要與著裝巧妙搭配,要求以少為佳。戒指的戴法不能亂戴。戴在無名指上表示已婚,戴在小指上表示獨身,戴中指表示訂婚,戴食指表示求偶。各類公務人員一般不提倡戴手鐲,如著便裝時戴手鐲,形狀不宜過于招搖,檔次不宜過低。手鐲可戴一只,通常戴右手上,也可戴兩只,但一只手上只準戴一樣飾物。手鏈通常只宜戴一條。穿西裝套裙時,不要戴兩只以上的耳環,也不要只在一只耳朵上戴耳環。女士的項鏈、掛飾可視情況露出或隱藏起來。男士著正裝時一定不要露出來項鏈或護身符等。
28.在服裝飾物禮儀中對男士著西裝強調了哪些特別要求?
答:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著。西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。著西裝時里面上衣最好不穿毛衣或毛背心,以更好體現西裝的層次感。
28.在服裝飾物禮儀中對女士著裝作了哪些特別要求?
答:女士著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩重的感覺。內衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時,不要明顯透出內褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。穿裙服時著絲襪,能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子,一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪口不能露在裙子外面。
29.夫妻在家庭中應注意哪些禮儀?
答:夫妻之間要平等相待,尊重對方的人格、性格、愛好、隱私及感情需求。在日常生活中,雙方要相互關心、相互體諒、相互理解,對個人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等問題,多商量、多溝通、多支持,不要我行我素或一方欺壓另一方。不能說有損對方自尊的話,不能做有損對方尊嚴的事。要經常贊美對方,不能當眾尤其是在親友和孩子面前指責、挖苦、謾罵對方。要關心對方的工作及事業,更要關心日常生活中的細微之處。夫妻應盡力記住對方的生日和愛好,并以恰當的方式表達自己的心意。夫妻應共同承擔家務事,不要斤斤計較。必須相互信任與忠誠,不以任何借口放縱自己,不做不忠之事。夫妻之間要多交流,共享對方的痛苦與快樂。
30.在家庭禮儀中父母對待子女應注意哪些禮儀?
答:父母對待子女應當誨人不倦,注重與子女多交流,敞開心扉談話。要以身作則,身體力行,發揮好自身的示范作用。對子女嚴格要求,發現不足和過錯要及時批評、幫助和糾正。對子女不能護短,要注意擺事實、講道理,不要動輒擺架子、隨口訓人、罵人或打人,不當著外人批評孩子。對孩子提出的問題要盡量給予答復,讓子女從小就樹立自尊心和自信心。對子女的管教要建立在尊重人格和態度友善上。在孩子面前父母不要鬧矛盾。
文明禮儀知識合集 篇18
(1)按要求穿規定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發,不染發,不燙發,不留長發。
文明禮儀知識合集 篇19
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的`"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學生禮儀
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學生方可離開。
2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。
(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
3、與學生談話:
(1)提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
五、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己后上。
(2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識后,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開"馬拉松"式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
七、涉外禮儀
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
文明禮儀知識合集 篇20
同志們:
在這金秋送爽,丹桂飄香,喜迎新中國69華誕的美好時刻,縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯,聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此,我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優異成績的單位表示熱烈的祝賀!向所有參與競賽活動的單位以及為本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝!
禮儀是人與人打交道的正規化、人際交往的行為規范,禮儀直接體現內在修養,是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世,三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣,歌頌高尚行為,使每個公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現實意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑” ,一句熱情的問候,一個親切的微笑,都可以使你得到一個朋友,得到一份友情,禮儀在協調人際關系方面有著難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,定會給人留下深刻美好的印象。
開展這次文明禮儀知識競賽活動,目的在于以賽促學,進一步普及文明禮儀知識,引導機關干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚,這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業單位均組隊參賽,組成40多個參賽隊,各參賽單位高度重視,班子成員積極帶隊參賽,檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。
希望全縣廣大干部職工以此次活動為契機,帶頭學文明知識,樹文明新風,塑造黨政機關、事業單位、窗口行業的良好形象,在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮,以嶄新的文明形象、良好的精神風貌,喜迎新中國成立69周年,為建設富裕文明和諧新做出更大貢獻!
謝謝大家!
文明禮儀知識合集 篇21
根據學校的統一安排,由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區職業中專中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動自20xx年X月X日開始布置任務,至20xx年X月X日下午舉行全校筆試比賽,歷時近一個半月。現對本次活動總結如下。
一、定位準確,選材恰當,切合我校實際。
張校長給本次活動的目標定位是:引導學生學習中華民族悠久的愛在文明美在禮儀傳統,從深厚的歷史文化積淀中汲取愛在文明美在禮儀知識精華,提高學生的自身文明素質,促進學生的全面發展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質相對較差的中專生來說,只有切實提高他們的文明素質,才能有效地提高他們的綜合素質。本次中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經》、《弟子規》可以說是代表著中華傳統愛在文明美在禮儀精髓的傳世之作,它們涉及愛在文明美在禮儀的方方面面,行文披情入理,具有極強的說服力。這次中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區教育局的認可,本次活動簡訊在河東教育信息網上發表。
二、大多數學生參入積極性高,筆試成績較好,有些班級表現突出。絕大多數同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里,他們認真學習《弟子規》的內容,有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中,絕大多數參賽選手都認真作答,取得了較好的成績。
三、少數師生認識不到位,個別班級組織不得力,需要今后正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入,個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調控、引導,致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通,形成教育合力,進一步搞好學校的工作。
文明禮儀知識合集 篇22
1、什么是禮儀?
答:禮儀指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。
由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范,所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。
禮儀是人際交往的通行證。
2、禮儀的基本原則有哪些?
答:寬容的原則,即人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。敬人的原則,即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。自律的原則,這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。遵守的原則,在交際應酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。適度的原則,應用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。真誠的原則,運用禮儀時,務必誠信無欺,言行一致,表里如一。從俗的原則,由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉隨俗,與絕大多數人的習慣做法保持一致,切勿目中無人、自以為是。平等的原則,是
禮儀的核心,即尊重交往對象、以禮相待,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
3、公民基本道德規范二十字的內容是什么?
答:愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻
4、禮儀有哪些功能和作用?
答:溝通的功能,人們在社會交往中,只要雙方都自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交際往來容易成功.協調的功能,在社會交往時,只要人們注重禮儀規范,就能夠互相尊重,友好合作,從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護的功能,禮儀是社會文明發展程度的反映和標志,同時也對社會的風尚產生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多,社會便會越和諧安定。
教育的功能,禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣,倡導人們按禮儀規范的要求協調人際關系,維護社會正常生活。講究禮儀的人同時也起著榜樣的作用,潛移默化地影響著周圍的人。
5、為什么要注重個人禮儀?
答:個人禮儀是一個人的生活行為規范與待人處事的準則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定,是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。個人禮儀,對個人來說,是文明行為的道德規范與標準,對國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征,個人禮儀所形成的一種具有較強的約束力的道德力量,使每一個社會成員能夠自覺地按照社會文明的要
求,調整行為,唾棄陋習。個人禮儀從這個側面反映了一個社會的文明程度。
7、加強個人儀容、儀表應注意什么?
答:儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。頭發,應保持頭發清潔,發型修飾得體,并且應與本的的自身條件、身份和工作性質相適宜。面容,男士應養成每天修面剃須的好習慣。女士化妝要得體,并注意化妝的時間和場合。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。同時注意在公共場所不能補妝。
表情,應保持面肌自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠可信、和藹可親。手部,要保持手部的清潔,養成勤洗手、勤剪指甲的良好習慣。在正式場合忌留有長指甲及指甲修飾不當。衣著,應做到整潔、大方,忌穿著另類服裝。體態,要保持端莊、典雅,勿要做作和故弄。
8、談話中的禮儀禮貌要點有哪些?
答:(1)談話時態度要誠懇、自然、大方、言語要和氣親切,表達得體。(2)要注意聽取對方談話。(3)對長輩、師長、上級說話,要表示尊重,對下級、晚輩、學生則要注意平等待人和平易近人。(4)交談時可做手勢但不可幅度過大,不可用手指指人,因為這種動作有輕蔑之意。(5)同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一個人身上,要照顧到在場的每一個人,不要冷落了任何一個人。(6)當碰到意見不一致時,應保持冷靜,或以豁達的胸懷包容異己,或回避話題,忌
在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。(7)在公眾場合男女之間忌耳鬃廝磨,或與非親屬關系的異性長時間攀談、耳語。(8)不可出言不遜、強詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說荒離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”。(9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態,但要掌握度。(10)談話者應保持一定距離。
9、走路時應注意哪些禮節、禮貌?
答:要遵守行路規則。走人行道,過馬路要走人行橫道線。在有規定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長者、老弱病殘者讓路;讓負重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應主動打招呼和進行問候。若需交談,應靠邊站立,不要妨礙交通,并注意安全。走路時目光自然前視,不要左顧右盼,東張西望。不要一面走路,一面吃東西或抽煙。
10、怎樣禮貌地問路?
答:總的原則是不應輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當別人回答了你的問題,應誠摯道謝。如果對方回答不了問題,也要禮貌道謝。
11、夫妻間應做到的禮儀要求是什么?
答:夫妻平等、互相尊重、互相關心、相互寬容和相互諒解。
12、子女對父母的禮儀有哪些?
答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權益。要維護父母的尊嚴和名譽。要尊重他們的生活習慣,理解他們
的精神要求,營造和睦友愛的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護,子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。對父母盡贍養義務,在平時生活中關心照料和體貼老年人。對無經濟收入或者收入低微的單獨居住的老年人,贍養人應按月給付贍養費。對經濟收入較富裕的老年人,子女不能任意索取。對患病或者生活不能自理的老年人,贍養人應承擔護理的責任
13、建立和睦的鄰里關系應哪些方面做起?
答:尊老愛幼,互相幫助。不在背后議論他人,不猜疑,談笑逗趣有分寸,尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和,見面主動打招呼。主動參加一些聯絡鄰里感情的活動。善待鄰居家的小孩。早出晚歸,忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當產生的噪音,以免影響他人休息。收看電視或聽音響時,應考慮到是否會影響左鄰右舍。適時主動拜訪鄰居,但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行為,家長應及時教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。
14、乘坐公共汽車和地鐵列車時應遵守哪些禮節、禮貌?
答:排隊候車,先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車。注意安全,扶好、坐好。不要將身體伸到車廂外,或隨意動車廂里的設施。主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員,主動按規定買票。
愛護環境衛生,保持車廂和站內的環境衛生,不能向窗外扔東西。
15、敬禮的種類主要有哪些?
答:注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝
文明禮儀知識合集 篇23
1、什么是禮儀?禮儀指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范,所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。禮儀是人際交往的通行證。
2、社交禮儀的原則有哪些?遵時守約的原則、女士優先的原則、禮儀順序的原則、TPO(時間-time、地點-place、目的-objective)原則、互動原則、尊重風俗的原則、理解寬容的原則、遵紀守法的原則。
3、為什么要注重個人禮儀?個人禮儀是一個人的生活行為規范與待人處事的準則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的`具體規定,是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。個人禮儀,對個人來說,是文明行為的道德規范與標準;對國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征,個人禮儀所形成的一種具有較強約束力的道德力量,使每一個社會成員能夠自覺地按照社會文明的要求,調整行為,唾棄陋習。個人禮儀從這個側面反映了一個社會的文明程度。
4、加強個人儀容、儀表應注意什么?儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。頭發--應保持頭發清潔,發型修飾得體,并且應與本人的自身條件、身份和工作性質相適宜。面容--男士應養成每天修面剃須的好習慣。女士化妝要得體,并注意化妝的時間和場合。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。同時注意在公共場所不能補妝。表情--應自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠可信、和藹可親。手部--要保持手部的清潔,養成勤洗手、勤剪指甲的良好習慣。在正式場合忌留有長指甲及指甲修飾不當。衣著--應做到整潔、大方,忌穿著另類服裝。體態--要保持端莊、典雅,不做作。
5、著裝應注意哪些事項?
(1)著裝要注意整體美。只有美而得體,才符合禮儀。各式休閑鞋、時裝鞋不能與正式禮服相配。穿西服一定要配顏色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣褲兜內,忌塞得鼓鼓囊囊。
(2)正式場合不要穿短褲、背心、超短褲、緊身褲等,內衣(背心、襯裙、襪口等)千萬不能露在外衣外面。宴會聯歡時女士應穿裙子。穿旗袍時,開叉不可太高,膝上1-2寸為宜。
(3)公共場合只穿內衣是非常失禮的。睡衣只適宜在臥室穿著。在家里或賓館內接待來賓和客人時,不得光腳,也不能只穿內衣、睡衣、短褲。
(4)參加社交活動,進入室內場所,均應摘帽,要脫掉大衣、風雨衣等。男子任何時候在室內都不得戴帽子和手套。室內一般忌戴墨鏡,在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節性場合,也不應戴墨鏡。有眼病需戴有色眼鏡時,應向客人或主人說明并表示歉意,或在握手、交談時將眼鏡摘下,離別時再戴上。
6、女士著裝的禮儀規范有哪些?
(1)內衣。女性內衣不能外露,更不能外穿,如:穿褲子和裙子時,不要明顯的透出內褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。將睡衣穿到公共場所也是不雅和失禮的。
(2)絲襪。穿裙服時著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感。襪子的顏色原則上與裙子的顏色相協調,腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪子口不能露在裙子外面。穿一雙明顯跳紗破損的絲襪是不雅和失禮的。
(3)鞋子。要根據穿著舒適、方便、協調而又不失優雅的原則選擇不同款式的鞋子。一般個矮的可選擇跟高一些的鞋子,個高者可選擇跟低一些的鞋子。年紀稍大的女性選擇的鞋跟不可過高。
(4)短裙。年輕女性的短裙可短至膝蓋上3-6厘米,但不能短至只有大腿根部到膝蓋處的二分之一長。中老年女性的短裙一定要長及膝下3厘米左右處。
7、談話中的禮儀、禮貌要點有哪些?
(1)談話時態度要誠懇、自然、大方,言語要和氣親切,表達得體。
(2)要注意聽取對方談話。
(3)對長輩、師長、上級說話,要表示尊重,對下級、晚輩、學生則要注意平等待人和平易近人。
(4)交談時可做手勢但不可幅度過大,不可用手指指人,因為這種動作有輕蔑之意。
(5)同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,不要冷落了任何一個人。
(6)當碰到意見不一致時,應保持冷靜,或以豁達的胸懷包容異己,或回避話題,忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。(7)在公眾場合男女之間忌耳鬢廝磨,或與非親屬關系的異性長時間攀談、耳語。
(8)不可出言不遜、強詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播以充 消息靈通人士 。
(9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態,但要掌握度。
(10)談話者應保持一定距離。
8、正確的站姿是怎樣的?站立應挺直,舒展、收腹,眼睛平視前方,嘴微閉,手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要有下意識的小動作。男性通常可采取雙手相握、疊放于腹前的前腹式站姿;或將雙手背于身后,兩手相握的后背式站姿,雙腳可稍許叉開,與肩部同寬為限。女性的主要站姿為前腹式,但雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應,穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳掌分開呈 V 狀或 Y 狀;穿禮服或旗袍時,可雙腳微分。9、如何保持良好的坐姿?入座時動作應輕而緩,輕松自然,不可隨意拖拉椅凳。就座時要留意從座椅的左側入座,背部要與椅背平行,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應將裙子后片攏一下。坐時,要保持上身端正,兩手應自然下垂,肩部放松,五指并攏。男性可以微分雙腿(一般不超過肩寬),雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。女性一般應并膝或雙腿交叉端坐,雙手放于膝蓋上。離座時,應請身份高者先離座,離開座位時動作要輕緩,不可猛起猛出,發出聲響。堅持 左入左出 ,從座位左側離開,站好再走,保持輕盈、穩重的體態。
10、走路時應注意哪些禮節、禮貌?要遵守行路規則。走人行道,過馬路要走人行橫道線。在有規定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長者、老弱病殘者讓路;讓負重的人或孕婦、兒童先行。
文明禮儀知識合集 篇24
班級 姓名 得分
一、填空題:(每空2分,共20分)
1.中國是( )之邦。
2.( )是中華人民共和國的象征和標志。
3.個人的基本禮儀主要包括( )、儀容、儀態、( )。
4.在雙方談話時,應注意( )、( )。
5. 少先隊的作風是:( )勇敢、活潑、( )。
6. 如果您要去一位別人家拜訪,應首先做( )。
7.( )是我們中國人的一種高尚美德,也是一個講文明、懂禮儀的孩子應具備的基本素養。
二、單項選擇題:(每空1分,共20分)
1.( )是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守。
A.禮儀 B.禮節 C.禮貌
2.早晨進校見到老師,要行禮問早、問好,如遇地方狹窄應( )
A.學生給老師讓路 B.學生或老師讓路都可以 C.老師給學生讓路
3.升國旗時應( )
A.肅立、脫帽 B.肅立、脫帽、行注目禮
C.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
4.未經( )同意不要隨便動用他人物品,也不要隨便翻閱別人的書籍、作業、日記。
A.老師 B.本人 C.家長
5.在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點( ),這是一種不禮貌行為。
A.天空 B.自己 C.對方
6.佩帶紅領巾時,應( )
A.系在衣領下面 B.直接接觸脖子 C.穿無領衫可以帶紅領巾
7.子女對待父母要主動關心問候、聽從父母的教誨、關心父母健康、參與家務勞動及( )
A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對時不予以理睬
C. 有問題時不與父母交流
8.當你離開朋友家時,請主人不要送的時候應說( )
A.留步 B.失陪 C.拜訪
9.在公共汽車、地鐵、火車、飛機或劇院、宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應該( )
A.隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細語,不妨礙別人
10.別人給你服務,做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說( )
A. 謝謝 B. 請 C. 對不起
11.在公共場所撿到別人丟的東西時( )
A.沒人看見我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主
12.( )是少先隊的標志。
A.紅領巾 B.火炬徽章 C.隊旗
13.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后,應( )
A.隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上
14.接電話時第一句話應說( )
A.喂,你找誰 B.您好,請問您找哪一位? C.誰呀?干嘛?
15. 遞物品一般應該用( )遞上。
A.隨意 B.單手 C.雙手
16.致歉語有對不起、請原諒、( )
A.拜托了 B.多謝了 C.打擾了
17.在商場、超市的自選貨架上挑選物品時,( )
A.可以打開物品的包裝 B.選出的多余物品不需放回原處
C.不小心損壞物品應主動賠償
18.超市購物時,哪種做法符合文明禮儀?( )
A.穿居家服裝和病人服進入 B.超市內散裝的食物先品嘗后購買
C.使用超市提供的手推車時,要停放在指定位置,不要妨礙他人。
19.學校放假回家時,哪項不符合文明禮儀?( )
A.與同學約好結伴游玩時,不必征得家長同意
B.離家或回家與父母打招呼
C.未經父母同意不在外留宿
D. 回家合理作息,適度調節,及時完成作業
20.公民基本道德規范二十字的內容是:( )
A.開拓創新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進、服務他人
B.克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動
C.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤劍自強、敬業奉獻
三、連線題:將下列紀念日與正確的日期連起來。(10分)
四、簡答題:(每題7分,共35分)
1、什么是文明禮貌?
2、當您給別人打電話時,電話另一邊傳來“喂,找誰?”您心里一定不好受,您覺得對方說得在哪些地方不妥當?
3、少先隊的入隊誓詞是什么?
4、在走路過程中,不小心踩了別人的腳,這時您應該向他道歉,請問道歉時應該注意什么?
5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民?
五、小作文:(15分)
請以我是“校園文明禮儀之星”為話題,寫一篇文章。角度自定,題目自擬,文體自選。
文明禮儀知識合集 篇25
1、注意自己的形象。發帖以前仔細檢查語法和用詞,不要故意挑釁和使用臟話;QQ用語要文明,客氣,不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語言;博客時,不發表、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息。
2、不要浪費別人的時間。在發帖提問題以前,先自己花些時間去搜索,很可能現成的答案隨手可及。不要以自我為中心,讓別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
3、格調高雅。自覺抵制有悖社會公德和中華民族優秀傳統美德的不良信息和網絡低俗之風,不要刻意尋找、查看、下載內容不健康、格調低下帶有兇殺、色情內容的文字和圖片,不鏈接不健康網站,不發送不健康短(彩)信,不在網站論壇上發表、轉載違法、庸俗、格調低下的言論圖片音視頻信息,積極營造網絡文明新風。
01、怎樣做一個文明居民?
不隨地吐痰,不亂倒亂扔;
不亂貼亂畫,不亂堆物品;
不亂停車輛,不亂曬衣被;
不踐踏草坪,不攀折花木;
不違章飼養動物,不搞違章建筑。
02、怎樣文明行路?
靠右行走,走人行道;
穿越馬路走橫道線,紅燈停、綠燈行;
主動為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護送過街;
友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。
03、怎樣文明騎車?
靠右行駛、按道行駛;
注意不逆行、不撐傘;
不闖紅燈、等待紅燈在停車線后;
騎車進入工廠、學校、機關等大門時,要下車推行。
04、怎樣文明乘車?
不強行上下車;
不大聲喧嘩;
不在車內吸煙;
不損壞公物;
不亂扔雜物;
照顧老幼病殘孕乘客,主動讓座。
05、怎樣文明駕駛?
不超速行駛、強行超車,不酒后開車,不疲勞駕駛;
不穿插車隊,不爭道搶行,不開斗氣車,不無故拖延;
不向車外吐痰、不亂拋廢物,不亂鳴笛;
關心兒童,照顧老弱,行至人行橫道主動減速讓行。
06、怎樣文明停車?
按標志、標線指示有序停車;
服從管理人員的指揮;
在收費停車場停車應自覺資費或刷卡。
07、怎樣文明乘坐電梯?
自動扶梯靠右站;
上下電梯禮讓他人、先出后入;
電梯內不高聲說笑、高聲打手機;
不在電梯內吸煙。
08、怎樣文明游覽公園?
不擁擠、不堵塞道路和出入口;
不隨地吐痰、便溺,不亂扔廢棄物;
不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫;
不在路椅上躺臥;
不發生吵架、斗毆等不文明行為;
愛護無障礙設施,保持公共廁所清潔衛生。
09、怎樣文明參觀展覽?
衣冠整潔,不穿著背心、拖鞋或睡衣入場;
依次排除,循序進入,不要爭先恐后;
不吃零食、不吸煙;
愛護展品,不可亂摸、亂動。
10、怎樣文明閱覽圖書?
不搶占座位;
不高聲談笑;
關閉手機或轉至振動檔,來電到閱覽室外接聽或回電;
不吸煙或吃帶果殼的食物;
不在圖書上隨意圈點、涂抹、折頁,或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為己有。
11、怎樣文明觀看演出?
憑票按序入場,對號入座;
儀表整潔、儀容端莊;
不要隨地丟棄雜物;
不要大聲喧嘩。
12、怎樣文明觀看比賽?
憑票入場,對號入座;
不亂蹦亂跳或喝倒彩;
不隨意埋怨、謾罵,更不應向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物;
退場不要爭先恐后。
13、怎樣文明使用手機?
在會議、上課、演出等特定環境下,關機或將鈴聲處于靜音狀態;
在加油站、飛機上等特定場所不得使用手機;
駕車時不要接、打電話;
不用手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。
14、怎樣文明上網?
善于網上學習,不瀏覽不良信息;
誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;
增強自護意識,不隨意約會網友;
維護網絡安全,不破壞網絡程序。
15、怎樣文明互助?
碼頭對待外來人員,對陌生人的正常求助給予熱情幫助;
廣泛參與各類志愿者組織;
關愛弱勢群體,孤、老、殘、弱者得到志愿服務;
踴躍參與獻血,支持捐獻骨髓等公益活動。
16、建設文明城市對窗口行業及從業人員有哪些要求?
環境整潔、秩序井然;
服務規范、熱情誠懇;
程序透明、辦事高效;
投訴暢通、回應及時。
17、建設文明城市對規范網吧經營提出哪些要求?
網吧設有明顯的“未成年人不得入內”等警示牌;
嚴格實行實名上網制度;
無接納未成年人現象。
18、建設文明城市未成年人應該怎么做?
在家中為長輩盡孝心;
在學校為同學送關心;
在社會為他人獻愛心。
19、日常生活中怎樣使用文明用語?
問候的語言:早晨好、您早、晚上好、晚安。
致謝的語言:謝謝您、多謝了、十分感謝。
拜托的語言:辛苦了、受累了、麻煩您了。
掛念的語言:身體好嗎、怎么樣、還好吧。
迎送用語:歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見。
問候用語:您好、早安、晚安、多日不見您好嗎。
征詢用語:您有什么事情:需要我幫您做什么事情?您還有別的事情嗎?如果您不介意的話,我可以做……嗎?
應答用語:沒關系、不必客氣、照顧不周的地方請多指正、非常感謝、謝謝您的好意。
道歉用語:實在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。
文明禮儀知識合集 篇26
良好的禮貌禮儀,優秀的道德品質,乃是中國——一個悠久文化歷史國家的光榮象征。但此刻的中國人,十個當中不知是否還有兩個依然保留了這象征不知此刻的中國,是否還有資格被稱為“禮儀之邦”
曾聽說過這樣一個故事:有位考生在進京趕考途中迷了路,見旁邊有位老人,忙問:“喂,到京城還有多遠老頭”老人見狀回答:“三百丈。”書生不解,“別人談路程都論里,你那里怎樣論丈”老人回答:“你無理,我自然“無里”,只好論丈。”從這個故事中,我們明白了一個人只有講禮貌,講禮儀,對他人有禮貌。那么,人們才會同樣地對待你。反之,你的一生生活中將看不到一絲禮貌的跡象。
還記得那一次,一個挑糞工正在干活,幾個上學的男孩恥笑他。一個歪戴著帽子的學生大喊:“瞧,屎殼螂過來了,快躲開,別弄臟了衣服。”又有一個男孩說:“揍他,別讓他靠近。”其他幾個小學生撿起了路邊的小石頭,噼里啪啦地向挑糞工扔去。這一次,他但是真的生氣了。他凹凸不平的臉憋得通紅通紅,氣憤地說:“俺挑糞不起眼,可并不丟人。沒有大糞臭,哪有五谷香呢這些孩子們呀,越來越不講禮貌了。”看著此情此景,我心里真的很想幫挑糞工抱怨不平,他不管臟和累,風雪無阻地干活,不僅僅僅是為了養家糊口,更是為了給我們的城市建立一個舒適的環境呀!
20__年奧運會還有一百多天的時間就要在中國北京舉行了,要是以此刻人們的修養,臟話脫口而出,唾液四濺,不知外國人該如何評價我們的祖國呢禮貌禮儀是中國人民的優良傳統,我們只有禮貌用語才是一個真真正正的中國人。禮貌是雨露的象征,讓你和他人感受到無私的滋潤;禮貌是燈光的象征,讓你和他人踏上光明之路。讓我們諧起手來,講禮貌,樹新風,做新時代的起步者、領跑人吧!
文明禮儀知識合集 篇27
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”
文明禮儀知識合集 篇28
11、怎樣禮貌地問路?總的原則是不應輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當別人回答了你的問題,應誠摯道謝。如果對方回答不了問題,也要禮貌道謝。
12、并行走路時,應遵循什么原則?一對男女走在人行道上,男子往往走在外側;提東西的人通常走在右邊。男子應幫助女子提東西,但不能幫助女子提坤包。三人并行,老年人走在中間。車輛多的地方,男子走在人行道靠馬路的一側。四人同行,最好前后兩兩并行。
13、機關辦公有哪些要求?遵守請銷假制度。按時上下班,不遲到、早退和曠工;有事需請假,并及時銷假。辦公行為規范。出入講禮貌,入時要敲門,離時要道別;說話要清楚、簡捷、耐心,必要時做好記錄;行為有監督,有條件的單位可實行持牌上崗。保持良好辦公秩序。做到整潔衛生、擺放有序、講究節約、愛護公物等;各種政務公示、服務承諾和格言警句等要規范醒目,并保持無脫落、破損。創造和諧人文環境。尊重領導、關心部屬、團結同事,嚴于律己,寬以待人,重視人際關系和工作環境的和諧,有意見當面提,不搞背后議論,與同事相遇,應點頭行禮,表示致意。
14、公務員儀表形象要注意哪些?
(1)語言文明。提倡說普通話,語速快慢適中、語調柔和、吐字清晰;說話態度謙恭,措詞謙遜文雅
(2)舉止端莊。工作中精神飽滿,公共場合無斜、靠、依、躺、臥、背手等動作。
(3)儀表整潔。講究儀容儀表,保持個人衛生,男同志不留長須,不長發掩耳,頭發、指甲經常洗剪,口腔保持清潔;女同志化妝不濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
(4)著裝得體。穿著穩重大方、整潔得體,與自身形象相協調,與所在場合相和諧,上班時不穿短褲、運動服等。15、公務接待總體要求是什么?
(1)熱情周到。對來機關辦事人員,一視同仁,熱情大方。不以貌取人,不生熟有別,自覺使用文明用語:您好、請坐、謝謝、對不起、抱歉、再見、今后請多聯系等,并做到一起身、二請坐、三倒水、四辦事、五送客。
(2)講究禮節。談話時不隨便答復和表態,沒有把握的事不隨意允諾,稱贊對方不恭維。對方發言時,注意傾聽,以示尊重,不左顧右盼,交頭接耳或隨便打斷對方的談話,與外賓交談重要問題時,如果自己的外語不好應請翻譯,以免產生歧義。
16、打招呼致意的一般規則是什么?
男性先向女性致意,年輕的不管男女均應首先向年長者致意,下級應向上級致意。兩對夫婦見面,女性先互相致意,然后男性分別向對方的妻子致意,最后男性互相致意。在大街上打招呼,三四步遠是最好的距離。男子可欠身或點頭,如果戴著帽子須摘去。與人打招呼時,忌叼著煙卷或把手插在衣袋里。女性在各種生活場景中,均應主動微笑點頭致意,以示親和。在飯店等室內場合遇到相識的親友,應友好地點頭或曲體致意。有人向自己致意時,必須還禮答謝。
17、怎樣禮貌地回答別人的詢問?回答問話應耐心、細致和周到。當被問到不了解的情況時,應向對方表示歉意。相互交流時應使用普通話或雙方都懂的語言。
18、怎樣禮貌地向別人提出請求?向別人提出請求時要語氣懇切,要平等待人。不管要求別人做什么,都應該 請 字當先。向他人提出較重大請求時,必須注意把握恰當的時機。當別人拒絕你的正當要求時,應給予理解和諒解。19、介紹時應注意的禮節是什么?介紹分為自我介紹、居中介紹和集體介紹三種情況。
(1)自我介紹。先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、單位和身份、同時遞上事先準備好的名片。自我介紹時要注意把握好時機,內容繁簡適度,時間以半分鐘為宜,如對方有認識自己的愿望可繼續介紹。
(2)居中介紹。即他人介紹。介紹人在介紹時要先向雙方打招呼,使之有思想準備。一定要注意介紹順序,態度要熱情友好,語言清晰明快,應抬起前臂,五指并攏,手掌向上傾斜,指向被介紹者,不能用手拍被介紹人的肩、背等部位,更不能用食指或拇指指向被介紹人的任何一方。
(3)集體介紹。分單向介紹和多項介紹。單向介紹,如演講、報告時,只介紹主角。多項介紹原則上按居中介紹內容要求。20、介紹的順序是什么?應將男性介紹給女性、將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的。未婚的通常也先介紹給已婚的(除非前者比后者年紀大得多)。先把晚到的客人介紹給早到的,再自然介紹其他在座的客人。介紹時,男性應禮節性地起身,女性則可視具體情況而定。如果男性年紀大得多,年輕的女性則應禮節性地起身表示敬意。招待會或客人很多的場合,或主動找人交談時,一般由來賓作自我介紹。
文明禮儀知識合集 篇29
一、學校禮儀
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課5分鐘前要作好課前準備,書籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先喊報告,得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,上課要專心聽講,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。課堂上應獨立完成作業,不隨便離位走動,不吃東西。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。
2、尊師禮儀:見到老師要主動打招呼,向老師問聲好(老師好);放學時,向老師說聲再見;與老師交談應面對老師,神情專注,認真聽老師講話,離開時有禮貌地向老師道別(謝謝老師或再見)。學生進老師的辦公室時,應先喊報告,經老師允許后方可進入。在老師辦公室講話聲音要適度,不要影響到其他老師辦公;離開老師辦公室的時候,也應先向老師詢問:“我可以走了嗎?”經老師同意后,方可離開,關門要輕;在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品;學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
3、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。會使用文明語言(××同學,請幫幫忙),會問候(××同學好,××同學早),會招手,會微笑,會鼓掌,會道歉(對不起,請原諒),會右行禮讓,互相幫助,不說臟話,不打架,不取給同學起外號。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。不小心碰到別人后,要及時主動承認錯誤,說話語氣要友好;對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。
4、會議禮儀:集合時要分班整隊入場,動作要快、靜、齊,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不講話,不走動,不吃東西,不搞小動作,不起哄,不給會場留下一星半點的雜物,離開會場時有秩序,遵守會場紀律。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
5、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。發現違紀學生,要禮貌地勸說、教育,及時給予制止。如“請您不要隨地亂扔紙屑。請您拾起來,放進垃圾箱內。”
6、 升旗禮儀
(1)立正站立。
(2)行注目禮。
(3)認真聽國旗下講話。
(4)唱國歌時要嚴肅,聲音要洪亮。
7、 集會禮儀
(1)集合時,提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。
(2)聽報告聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。
(3)不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。
(4)報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
(5)學生上臺發言要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮,少先隊員行隊禮。發言結束后道謝。
(6)會議、演出進行中不擅自離場;演出結束后,等演員上臺謝幕后再有秩序地退場。
(7)確實有特殊情況需要離開會場,先取得老師的同意才能離開。
二、家庭禮儀
1、尊重長輩,孝敬父母。尊重父母的意見和教導,經常和他們交流思想、學習情況,主動求得長輩、父母的教育、幫助,聽取他們的教導和指點。
2、關心體貼父母。承擔力所能及的家務勞動,例如幫助父母整理家務,打掃衛生等,主動為父母服務,表達對父母的孝心,盡可能地減輕他們的負擔。
3、對父母態度端正。不頂撞父母,不鬧脾氣,對父母的不正確言行要寬容并適時適度地解釋、說明。
4、離家或回家與父母打招呼,未經父母許可不得晚歸、遠出及無故在外過夜。長輩離家或回家時要主動招呼、遞接物品。
5、進父母房間要先敲門,經允許后進入。不得隨意翻動父母的私人用品。
6、學會料理個人生活,自己的用品收放整齊,不亂擺放。
7、生活節儉,不浪費,不擺闊氣,不虛榮攀比,不向父母提超越家庭經濟條件的過分要求。
8、禮貌待客,謙虛有禮,有客人來訪,應以禮相待,起立相迎,熱情招呼,主動問候,微笑致意,端茶送水,客人離去,應送到門外,并說“再見!”或“歡迎再來”。
三、稱謂禮儀
1、對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、不給他人取綽號、說花名。
四、問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節慶不同,采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
8、自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,寫信或打電話問候家人。
五、餐桌禮儀
1、在家時:
(1)請長輩先入座。
(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
2、在學校:
(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
六、待客禮儀
1、客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
4、吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
七、做客禮儀
1、去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
3、不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;
5、告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
八、穿著禮儀
1、按要求穿規定的校服,不穿奇裝異服。
2、著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
8、按要求修剪頭發,不染發,不燙發,不留長發。
九、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入
各功能室輕聲慢步,不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”
十、 乘車禮儀
1、上學放學自覺排隊候車,注意維持候車地點的整潔,有秩序地上下車。
2、在校車內不吃東西,文明乘車,自覺保持車廂潔凈。
3、乘坐校車不搶座位,主動給小同學和有困難的同學讓座。乘坐公共汽車、船應主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座。
4、在車上不做危險動作,注意乘車安全。
十一、社會禮儀
1、要他人幫忙,說聲“請您”或“麻煩您”,得到別人幫忙后,說聲“謝謝”。
2、不小心影響別人休息或工作時,說聲“對不起”、“請原諒”;別人不小心影響了你,并誠懇地向你道歉時,應寬容地說“沒關系”。
3、與人交談,態度要真誠,說話要和氣。聽取他人發言或說話時,要正視對方,不能漫不經心,不能隨便插話。
4、在公眾場合,不能大聲喧嘩,不能隨地吐痰、亂扔垃圾,不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
5、遵守交通法規,不違章騎車,過馬路走人行橫道。
6、遵守公共秩序,應排隊購票購物,對工作人員有禮貌。
7、愛護公共設施、文物古跡,愛惜莊稼、花草樹木,保護有益動物和生態環境。
8、慰問病人時,要說:“您好好休養。”并帶上慰問品或鮮花。
十二、購物禮儀
(1)進超市購物,要按規定存包。
(2)購物時,若對已選購的商品感到不滿意,應主動將其放回原貨架區,不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。
(3)超市內的商品不能隨意品嘗、試用。
(4)付賬時要自覺排隊。
(5)對售貨員的熱情服務要表示感謝。
(6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
十三、 賽場禮儀
(1)文明觀看。有秩序地進場和退場,比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場內投擲物品,離場時主動清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
(2)文明參賽。遵守比賽規則,不弄虛作假,騙取榮譽。尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯要克制。如果認為裁判有問題,要按照程序向有關人員提出。
(3)文明裁判。要公平、公正。
十四、 網絡禮儀
(1)認真學習網上知識,不瀏覽不良網站和信息。
(2)與網友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
(3)增強自我保護意識,不隨意約會網友。
(4)上網時間要控制,不沉溺虛擬時空。
(5)不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
十五、 假日旅游禮儀
(1)文明行路。要自覺遵守交通規則,聽從交通民警和交通信號指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護欄,不搶行機動車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
(3)文明觀光。在旅游景區,要講究社會公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語言,要愛護公物,特別要注意保護文物古跡,不亂刻亂畫。
(4)文明住宿。
文明禮儀知識合集 篇30
現代文明禮儀知識
公共場合篇
1.在公共場合看視頻聽音樂玩游戲等,請戴上耳機!
2.要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說:“走,去您家坐坐”!
3.進出一扇門的時候記得停一小會,幫后面的人把門開著。
4.在地鐵上不要一個人靠著扶欄,可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。
5.兩個人或團體聚會的時候,請不要自顧自低頭玩手機。
6.公共場合請不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。
7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴,公開場合不要摳鼻孔。
8.看電影及演出時請提前入場,盡量別吃零食,也別中途評說。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。
9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。
10.進入超市選購商品,選取后決定不要的商品,請記得及時放回貨架。
11.排隊的時候,扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長發會甩到別人的臉。
12.別人在用電腦的時候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!
13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片,請不要左右滑動。
乘坐電梯篇
1.坐手扶電梯時請靠右面站,左邊留給急需下樓的人。
2.等候觀光電梯時,別站在電梯正前方;進入電梯后請盡量向里面靠,把前面的空間留給進出的人。
3.陪同長輩進入電梯時,應一手按住電梯側門說:“請進”。
電話篇
1.公共場合接聽電話盡量小聲,如果因為太吵對方聽不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。
2.電話接通后,應禮貌地詢問對方:“您好,現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?
3.打電話時一定記得先說明自己是誰再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開口就問在嗎。
4.選擇好時間,最好不要在別人體息時打電話。長話短說,力求遵守“三分鐘原則”。
5.掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。
微信篇
1.傳播正能量,不傳播虛假信息。
2.類似“如果不轉發會有災難不吉祥”之類的微信最好不轉發,此類微信的目的只是為了增加點擊量,別給您身邊的人帶來困惑。
3.轉發求助信息時,最好能通過轉發此類信息的朋友確認一下。
4.不回微信前請別發朋友圈。
5.修圖的時候不要只P自己,幫朋友也一起修修。
6.朋友給你發消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標點來委婉表達。
處世篇
1.他人在輸密碼時,走開或將臉轉向另一側。
2.不要在連排座位上抖腿。
3.異性朋友之間就算關系再好,對方有了男朋友后要自覺保持距離。
4.借了錢及時還。還不了也得及時打招呼,不要感覺別人理所當然應該幫你。
5.不要對別人品頭論足,人前不應該說的話,背后也別說。
6.別人可以自嘲,但是你千萬不能附和。
7.公共場合說話記得不要讓別人下不來臺。
8.說話的時候看著對方的臉,不要因為任何原因躲避目光接觸。
9.別人在跟你說他喜歡的東西時,即使不喜歡也希望你不要反駁。
10.對方提起一個你完全不想接的話題,不要急著反抗,輕巧的轉過話題就好。
11.任何情況下都不要嘲笑別人,這只會顯示出你自己的軟弱,對被嘲笑的人來說也是件殘酷的事。
就餐篇
1.就餐時一定要準時到達,尊重別人的時間。
2.別對服務員大呼小叫,每個人都不容易。
3.就餐的時候對不愛吃的菜可以不吃,但不要極力表現對它的厭惡。
4.吃東西、喝水不要發出聲音,不要用嘴發出各種奇怪的聲音。
5.有人夾菜時,不要轉桌。
6.跟年長者或位分高者碰杯,杯要低于對方的杯,且雙手。
7.飯桌上即使偏愛哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。
8.除非不準備再外出,否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。
9.用完餐未吃完的食物記得打包,節儉最美。
10.對任何服務行業的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個字但是誠懇很多。
現代禮儀修養
1、不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領導時,自己不要把自己當領導,當別人不把你當領導時,自己一定要把自己當領導,權力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習慣;種下習慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習慣造就一個人。
3、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當自己——同情不幸,理解需要,把別人當別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認識別人是一種智慧,能夠被別人認識是一種幸福,能夠自己認識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西,學會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷,風物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態,一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,原諒人是一種美德,服務人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質,人有一分氣質,便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業,積善成德、修身養性。