公司運營計劃書（精選17篇）
公司運營計劃書 篇1
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
（一）核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：
年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
（二）銷售目標細分
銷售目標細分表 （計算單位：萬元，人民幣）
上述銷售目標的分解，按《20xx年度銷售目標分解表》執行（附件）。
三、主要經營策略
（一）市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃66家，力爭120家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
（二）產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1.國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。
2.中國區市場的產品策略按產品系列推進：
1）針對櫥柜產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
2）針對衣柜產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。 3）針對浴柜產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
（三）品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營，已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經過多年的運作，也已成為旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣和兩大品牌。為此，相應措施如下：
1.國際貿易中心應以為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
（一）生產資源保障
1.公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品
生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。
（二）人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
（三）綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
（四）財務資源保障
20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。
（五）組織管理保障
1.由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監（廠長）負責，20xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，20xx年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任中心總監（經理）簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
公司運營計劃書 篇2
編制：贛州中盛農業發展有限公司
時間：20__年一月
營銷部
目錄
第一章、企業概況----------------------------3
第二章、經營方針----------------------------4
第三章、經營目標----------------------------5
第四章、主要經營策略------------------------6
第五章、實現目標的保障措施------------------10
第六章、總體要求----------------------------13
第一章 企業概況
贛州中盛農業發展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨資有限責任公司。
法定地址：中國江西省贛州市金坪中路3號科技大樓 注冊資本：人民幣840萬元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務：執行董事
企業經營范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農業、林業開發；農副土特產品加工、銷售。
公司總部設在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業類型為有限責任公司，主業為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬元，專業技術人員齊備，擁有企業人員20余人，內設行政部、工程部、財務部、營銷部等工作機構。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細的規章管理制度。
公司成立以來，一直從事開發各類油茶樹、果樹種植等項目的研究，堅持以“質量第一，信譽第一，服務第一”為宗旨，公司不斷推行環境管理和生產管理。從原材料采購，甄選到生產作業各個環節把關及維護，努力向更高的管理水平，更好的產品質量，更優質的服務邁進。
第二章 經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
第三章 經營目標
（一）核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：年度銷售實現營業額1.1億，沖刺目標1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
（二）銷售目標細分銷售目標細分表（計算單位：萬元/人民幣）
上述銷售目標的分解，按《20xx年度銷售目標分解表》執行（附件）。
公司運營計劃書 篇3
公司概要 公司主營金融咨詢（包括股票、基金、貴金屬、原油等）業務，并收取相關費用。主要通過對特定金融行業的長期跟蹤監測，分析市場需求、供給、經營特性、獲取能力、產業鏈和價值鏈等多方面的內容，同時整合金融行業、市場、企業、用戶等多層面數據和信息資源，為客戶提供深度的金融行業市場咨詢服務，以專業的研究方法幫助客戶深入的了解并進入金融行業，發現投資價值和投資機會，規避經營風險，提高資金的管理和運營能力。 建立流程
一、營業執照辦理
1、核實公司名稱；
2、租賃辦公地點（國貿CBD，價格為8元/小時/㎡）；
3、編寫公司章程；
4、刻私章；
5、銀行開立公司驗資戶；
6、辦理驗資報告；
7、領取營業執照。
二、營業前準備
1、刻公章、財務章；
2、辦理企業組織機構代碼證；
3、銀行開立基本戶；
4、辦理稅務登記；
5、申請領購發票。
項目資金
1、資金評估
該項目資金投入總額為：5000萬元人民幣，為投資雙方私人投資。（不包含其他固定資產、流動資產等）
2、資金來源
按照法律規定的情況下進行資金合伙雙方自投，投資比例為：
3、資金投放
前期資金的主要投放事項為：辦公地點選擇及租賃（國貿CBD地區）、室內外裝潢、辦公設備及物品采購、團隊組建經費，以及公司注冊和相關稅額等其他方面的資金需求。 團隊組建
前期主要分為兩個主要部門：行政部門和業務部門。
一、綜合事業部門（至少6人）：
人力資源部：
1、人力資源經理一名，普遍工資為6000-10000元；
2、HR專員1-2名，普遍工資為4000-5000元；
財務部：
1、財務會計1-2名，普遍工資為4000-6000元；
2、法務經理1人（可外包）。
策劃部：
1、文案策劃經理1名，普遍工資6000-10000元；
2、設計師1名，普遍工資5000-10000元；
3、專業網絡維護專員1名，負責全公司網絡設備正常工作，普遍工資4000-6000元。
二、業務部門（至少20人）
1、項目經理2人，普遍工資為10000+；
2、投資經理2人，普遍工資為10000+；
3、風控經理2人，普遍工資為10000+；
（以上各事業部可根據公司實際業務情況進行調整）
4、業務專員至少10人，主要為電銷人員，可根據公司實際情況做調整，普遍薪資為無責底薪3000-3500。
前期關鍵要素
前期關鍵要素除資金以外主要體現在經營管理上：
1、資金支出審批；
2、初期崗位編制及薪酬福利制度；
3、合同簽署；
4、標識設計要素等。
5、投資周期及盈利計劃（表格展示）：投資周期為一次性投資，盈利計劃如下。
風險管控
我們將采取以下措施有效地對公司進行管控：
1、建立完善內控機制
主要包括：業務“防火墻”、資金“防火墻”、信息“防火墻”，隔斷風險傳遞鏈條，防風控險。
2、規范信息披露機制
加強對金融控股公司的信息披露管理，有利于減少由于監管方與被監管方信息不對稱而導致的監管缺失。
3、風險預警監測機制
分發揮風險管理職能部門作用，建立專屬風險預警系統，對風險進行科學的預測分析，預測可能發生的風險，構筑防范風險的屏障。
4、事前事中風險分類管控
根據我公司的獨有特點，對各種風險進行分類管控并進行相應重點把控。
公司運營計劃書 篇4
網站目標與定位：
猜燈謎網站建設初步定位是：宣傳以燈謎為主的民族文化的互動網絡平臺 ；長遠定位是：傳統文化及工藝商品電子商務交易平臺；
初步目標：
利用6個月時間，將網站建設成為同類型網站中最專業、最全面以及最有前景的網站；第六個月后，實現日訪問量達到5000，注冊會員達5000以上；
中期目標：
利用6個月的時間，網站向傳統文化及工藝商品電子商務交易平臺實現初步轉化，第12個月達到日訪問量10000以上；展開多種合作形式，吸引多方資金注入；
長遠目標：
利用12到24個月的時間，將網站運作為專業文化用品及工藝品行業電子商務交易平臺，網站扮演電子商務產品供應商和中介服務商雙重身分；實現注冊會員50萬以上，進入中國互聯網CNNIC排名前100名；網站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業產品銷售為利潤來源，網站運營計劃書。
結合4C導向進行網站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
2、網站建設工程量和功能開發工程要符合建設成本預算，不可貪大求全，亦不可鋪張燒錢；
3、消費者在我們的網上平臺怎么方便怎么來，一切以消費者的方便與否為中心展開網絡建設工作；
4、網站建設中既要注重將我們的品牌、形象和服務及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；
公司運營計劃書 篇5
施工企業面對日益激烈的市場競爭環境，要實現可持續發展，就必須不斷完善經營、計劃、成本、施工等各項管理制度，提高企業管理水平，以獲得較大的利潤空間。然而，建筑行業的特殊性決定了工程項目無法像工廠流水線上的產品，能夠較穩定地封閉成本。太多的不確定因素會使得實際經營效果遠低于預期。因此，如何做好工程項目管理的三次經營，使企業能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，是每一個施工企業面臨的重大課題。
一、一次經營是工程項目二三次經營的基礎
一次經營就是企業為了獲取工程項目所發生的一切經營行為，它的最終目的是獲取有一定利潤的合同。“一次經營”是“二次經營”的前提，也是“二次經營”的基礎；但因當前建筑市場供需關系嚴重失衡，一個普通的工程項目便會有數家甚至數十家單位競標，導致行業內惡性競爭。面對市場壓力，很多施工企業不惜采取低價競標，最終結果常常只能是低價中標，這樣就會導致項目管理存在“先天不足”。如何提高一次經營的質量是每個施工企業必須考慮的重要問題：
(一)加強企業市場經營開發隊伍的建設，遴選綜合業務素質高、市場經營開發能力強的復合型人才，組織一批具有經營開發意識和能力且熱愛經營開發工作的人員，建立起精干高效的經營開發團隊。
(二)加強標前的充分研究和科學評估工作，建立標前會審機制。對于一些限價低、風險大、條件苛刻的項目應該選擇主動放棄，有選擇性的參與競標。
(三)決定參與競標的工程項目，組織編標人員深入工程現場進行勘察，了解現場實際情況及施工環境，收集各方面所需的資料，調查工程所需的設備材料價格及供應渠道等，便于做出報價決策。
(四)組織相關人員對招標文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進行仔細的研究，對以往類似工程項目和當前市場價格進行分析，認真討論并做好施工組織設計，明確編制投標文件原則及有關事項，明確投標報價策略，在此基礎上組建編標小組，明確責任和時間要求，各負其責，開展工作。
(五)靈活掌握報價技巧并做出正確的投標決策。在工程量清單報價時，應合理的運用不平衡報價等技巧，為二次經營創造條件或埋下伏筆。
二、二次經營是工程項目管理成敗的關鍵
二次經營是指甲乙雙方履行合同時所發生的一切經營行為。它的最終目的是在合同履行過程中通過降本增效獲取最好的經濟效益。“二次經營”是“一次經營”的重要延續，也為以后的“三次經營”創造條件，如果不能充分發揮“二次經營”的作用，則企業的贏利甚微，甚至可能發生虧損。所以，二次經營是施工企業經營管理的重中之重，是工程項目管理成敗的關鍵，應做好以下幾個方面：
(一)選擇一位道德素質較高、會經營管理、懂生產和技術的項目經理。項目經理作為一個工程項目經營管理的第一責任人，是項目管理團隊的主心骨，其業務、管理、人際溝通、判斷、決策、應變等方面能力和組織經驗、職業素養、專業水平將會給工程項目管理帶來決定性影響，項目經理的選擇是工程項目管理能否獲得較好經營效果的關鍵。同時還應針對項目特點，認真物色具有一定項目管理經驗和相關專業知識、有團結協作和敬業精神的項目副經理及各部門負責人。一個團結、和諧、高效的管理團隊是做好項目管理、取得預期效益的前提和保證。
(二)認真做好實施性施工組織設計的編制及完善優化工作。實施性施工組織設計是指導工程項目進行施工準備和組織施工的基本技術經濟文件，是對標前設計的完善和深化。實施性施工組織設計是貫穿整個項目施工過程的主線，編制是否科學、合理直接影響到工程的安全、質量、工期、效益。因此，實施性施工組織設計方案的編制必須在勘察現場實際情況的基礎上，將工程技術與工程經濟有效的結合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。
(三)認真做好圖紙會審工作。圖紙會審是施工準備階段技術管理的主要內容之一。認真做好圖紙會審，對于減少施工圖中的差錯、完善設計，提高工程質量和保證施工順利進行都有重要意義。圖紙會審的主要目的是查找設計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業主及設計單位進行溝通，并提出合理化建議，供設計參考，在方便現場施工的同時節約成本。
(四)加強安全質量管理。建立健全安全質量管理體系，根據項目實際制定切實可行的安全質量管理制度，落實責任制，層層分解責任。
定期對全員進行安全質量培訓教育，強化意識，提高覺悟，對安全質量工作時刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺，從大處著眼，從細處著手，在工作過程中杜絕“差不多”、“可以了”的現象，加大安全質量日常檢查力度，緊緊盯住施工現場，及時發現安全質量違規違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質量問題庫，對發現的事故隱患進行登記備案，實行銷號“閉環”管理制度，確保安全質量有序可控，防止因安全質量事故而造成的重大損失。
(五)加強物資管理。建筑施工過程是勞動對象“加工”“改造”的過程，是材料消耗的過程，材料成本是項目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應結合工程項目實際制定從材料采購計劃到材料采購、點收、保管、使用發料、物資核銷等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質量的前提下，合理、節約地使用各種材料，以控制材料費用，降低工程成本。
(六)加強機械設備管理。機械設備管理包括從設備選配到合理使用、檢查維護、修理保養全過程。機械費一般約占項目成本的l0%左右，合理選擇機械設備對成本管理也具有十分重要的意義，應根據工程項目特點、工期要求及工程量大小，按照“技術上先進、經濟上合理、生產上可行、維修上便利”來選配所需設備。對于初期購置費用較大、使用周期不長但又必須使用的設備，可以考慮到租賃市場租用。同時施工企業內部應加強機械設備的調配管理，以提高設備的綜合利用率。在機械設備使用過程中，應合理安排施工工序和施工負荷，提高設備的使用效率，減少設備閑置時間，降低機械設備使用成本。
(七)加強勞務分包管理。選擇在技術、設備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務公司簽訂勞務分包合同。分包單價一定要合理，力求達到雙贏，不能一味追求項目效益而過分壓低勞務分包單價，如此反而會導致成本增加、工期延遲，如果監管不到位嚴重的還會存在質量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過程中的質量與進度控制、過程結算、完工驗收、最終決算付款等方面切實加強對勞務分包方的管控。
(八)科學合理、均衡組織生產，避免突擊趕進度。施工進度與安全、質量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的，一般來說，工期短，成本就小。但當工期縮短到一定限度時，再要繼續縮短工期，則采取措施的成本會急劇上升。所以，在確保工期達到業主合同要求時，應盡可能降低工期成本，切不可為了追求進度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術措施費用，導致成本增加，而且還容易出現安全、質量事故，直接影響經濟效益。因此，要做到均衡組織生產，杜絕工程項目施工中出現窩工、趕工等浪費現象發生。
(九)做好內部控制，把好現場經費的支出關，控制非生產性支出。施工企業內部還應在一定范圍內定期公布各項目的非生產性支出情況，以相互比較，促使項目降低費用。
(十)強化責任成本管理，定期做好階段性的經營盤點分析工作。施工企業應建立成本管理機構，科學合理的制定項目的目標責任成本，作為對項目實施總量控制的依據。項目上應強化項目經濟管理核算流程，實現項目成本的動態控制和主動控制，定期進行經營盤點工作，實時反映項目運營的真實情況，發現偏差并及時反饋給有關部門和決策人，以分析產生偏差原因，采取針對性的糾偏措施。通過開經濟活動分析會、曬數據、做對比等方式，將存在的問題及時暴露出來并且放大，從而促進管理，以達到預期的經營成果。
三、三次經營對工程項目的最終經營成果至關重要
三次經營是指在項目完工后，售后服務、竣工結算、審計和清欠過程所發生的一切經營行為。三次經營的目的是在確保企業信譽、品牌的同時實現合同增值，獲取最佳的經濟效益：
(一)變更索賠工作應與二次經營交叉進行。工程項目中標簽約后，項目投標負責人員應對項目主要管理人員進行全面交底。項目主要管理人員應認真研究招標文件、圖紙、合同條款等，找準變更索賠事實和充分的變更索賠依據，把握變更索賠機會。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動爭取、精心策劃、有效實施。同時應做到：勤簽證、多變更、慎索賠。
(二)施工企業應高度重視項目收尾及竣工驗收工作，從人力上保證項目竣工、驗收、收尾階段各項工作的有效實施。由專人組建一個精干的移交、驗收、資料歸檔小組，具體實施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。
(三)結算資料早準備，工程竣工后，要及時進行項目決算，明確債權、債務關系。指定專人負責與業主溝通，加強決算、催款力度。通過與業主協商，簽訂還款協議，督促業主明確還款計劃和時間。
(四)項目竣工決算后，企業應對整個經營管理情況進行總結、分析，發掘成功經驗，剖析問題和不足，為以后的項目管理提供參考經驗。
四、結束語
工程項目管理的三次經營互為因果、緊密聯系，三者的根本目的就是為了企業的利益，促進企業良性、高速的發展。提高一次經營的質量，加大二次經營和三次經營的力度，三者有機的結合是施工企業迎接挑戰、適應市場的有力對策。通過有效的項目管理既能為施工企業贏得利潤，也可以贏得業主的信任，與業主形成戰略合作伙伴關系，變攻關經營為過程經營，變短期經營為長期經營，實現企業全面、協調和可持續發展。總之，三次經營作為項目管理的每一個環節，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認真研究好工程項目每一個環節中的管理要點，才能真正實現“低成本競爭，高品質管理”的目標，實現較理想的經營效果。
公司運營計劃書 篇6
聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；
開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動，并且切實履行承諾，在活動中宣傳網站和公司形象，獲取忠實訪客和同行的口碑，是穩定有效增加網站的辦法，也是網聚人氣的直接辦法；
做專題策略
網站必須關注現實，做“利用突發事件，把握重大事件，組織活動”三大類的專題，作為網站的號外或者副刊，追求及時、全面、權威，爭取轟動效應
媒體策略
利用網絡媒體，制造新聞效應（包括各類槍手文章、有償新聞等）；針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討
社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營猜燈謎社區，推陳出新，倡導文化，開辟網上生活新時尚，得到用戶首肯就是成功標志
電子包裝
做好網站的電子產品服務，是穩定網站形象與地位，獲取穩定用戶和訪問源，占領市場份額的有效手段，主要包括：電子雜志、電子燈謎庫、多媒體光盤等；
離線策略
圍繞猜燈謎網站的內容和服務，提供傳統產業產品服務（例如文化用品，書籍，小禮品，電子、音像制品等），就是一種離線策略，是營銷推廣重要手段；
數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務
注意力營銷與推廣是一項長期的工作，貫穿于整個網站運營期間，不同階段，不同實力，不同知名度的時候方法與手段有所不同，但目的都只有一個，將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來；
將網站當作一個品牌來操作，品牌是競爭的歸宿和最高境界，成功的網站也就是品牌的成功；
虛擬社區模式是網絡發展的大方向，是培養自己的電子商務消費者的樂園，建設和運營好猜燈謎網站的燈謎互動社區是猜燈謎網站成功實現商業轉化的關鍵所在；
策略聯盟是實現網絡與網絡橫向合作、互利互惠、開發資源、打造市場、共同發展的重要手段，其目的就在于互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭，工作計劃《網站運營計劃書》。猜燈謎網站將自己定位于開拓文化事業的網絡商機，這即為我們的策略聯盟的主要對象；
離線策略不僅是網站的營銷和推廣，同時也是網站拓寬受眾，開拓發展思路與方向，借助網絡實施“鼠標＋水泥”策略的有力嘗試（體現在猜燈謎網站的社區商城欄目的經營上）；
注重本行業內的市場力的尋找與研究是猜燈謎網站深入營銷與推廣的同時必須考慮的問題，并加以引導，少走彎路。換句話說，我們要向市場旺盛的地方實施商業轉型，不考慮現實市場力的商業轉型注定是不能成功的；
尋找自身的利潤點是猜燈謎網站生存和發展的重中之重。去除網絡泡沫、去除網絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統一贏利從今天開始的觀念，是現今網絡行業的生存之道。猜燈謎網站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現贏利：
（1）網站社區、廣告等服務；
（2）產品網上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統行業企業實現網絡化。
公司運營計劃書 篇7
一、旅游業分析
綜觀現在的旅游網站多以網站為服務平臺通過整合線下的資源利用網站進行宣傳從而獲得利潤。鑒于此種情況，個人認為需做一個產業集群網站。
1.便于資源的有效整合。
2.目前來講旅游行業網站大多數是為消費者提供線路和票務預訂，沒有網站從上游到下游做一個旅游行業的垂直型門戶。所以盡管E龍和攜程發展的時間很早已取得了不錯的成績，但從整個行業看這個發展空間遠大于他們現在所取得的成績。
3.容易進行反向營銷，反向營銷的目的就是我們在行業競爭中尋找藍海。從整個旅游行業來看，上游的發展是比較空白的，而下游的發展是比較白熱化的。每家旅游網站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是E龍和攜程，還有芒果網等。
個人覺得，網站集群的設置，分三個方面 ：
1.服務于旅游者。（提供旅游信息方便出游）
2.服務于旅游從業者。（提供培訓，人才對接等行業內的服務，為人才提供就業機會。）
3.服務于旅游生產和服務型企業。（提供商品和服務的在線訂購、商品和企業的展示、及行業內的新聞信息和會展信息，促進企業的發展。）
當然，網站為商家提供一個品牌形象和旅游產品廣告的平臺也是一方面。
二、網站的定位
1.市場定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務，打造行業旗艦。
2.屬性定位 ：最全、最新的旅游信息，便捷、時尚的旅行方案、專業本地化的服務人員。
3.客戶群定位 ：旅游、商務人群，旅游從業人員，旅游企業。
4.特色定位：幫你省時，省錢，讓你開心出游。 專業的旅游行業門戶網站。
三、網站基本框架
1.旅游新聞
2.旅游線路
3.旅游服務（美食、自駕游等）
4.旅游用品商城
5.旅游社區（交友平臺）
6.旅游企業
四、網站的服務對象
網站基本框架根據角色體現針對旅行人員
1.旅游線路 2.旅游服務 3.旅游用品 4.旅行預算 5.旅行分享
五、網站的產品和服務
針對旅游從業人員 1.風采展示 2.旅行方案 3.導游培訓 4.已導線路 5.展示旅游 6.企業招聘求職
針對旅游型業企業 1.企業庫 2.商品庫 3.商機庫 4.企業圈
網站管理結構
1.地區代理-分銷中心-分銷人員客戶 2.合作伙伴-客戶
3.渠道管理-渠道或合作伙伴
網站的產品線——會員系統
1.旅行會員-訂購線路，和 旅行企業發生交易 2.從業會員-購買培訓服務
3.旅游企業-進行產品和服務的 經營
六、網站的運營規劃
短期：
一個月時間進行網站的整體策劃，根據公司的資源明確定位和發展戰略。同步可以進行設計人員的招聘和技術底層數據的搭建。 網站開發所需過程（略）。
網站在開發的同時可以進行相關資料信息的搜集，便于進行網站上線后的測試，網站開發完畢前一月進行數據的充實網站進行試用行期。
網站的推廣期（1－3月）合作伙伴300－800家，注冊會員數量達到5000－8000名。全球排名進入前20萬位。
網站中長期規劃 中期目標：
在1年內實現網站會員數量突破5萬人次，在全國中等以上城市和旅游城市范圍內建立100-200家分銷機構。實現網站的初步盈利。網站實現在區域范圍內的影響力，在行業內有一定的知名度。
長期目標
1－2年內實現行業內80％以上的企業了解我們網站，50％以上的企業在使用我們的網站。25％的企業通過我們的網站促進了企業的成長。會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內知名網站之一。網站分銷合作伙伴全面開花，續約率不低于80％。網站在整個傳統行業的市場份額能占到1－2％。
3-5年網站進行資本運作，達到股東利益的最大化，和會員利益的最大化。
七、網站的投入
在這里我只進行人員成本的預算和網站推廣的預算。普通工作人員，薪資在1200-2500元，獎金占總薪金的25%由部門經理進行評估。(獎金250-375元)
部門經理：薪資在3000-6000元,獎金占總薪金的8%-10%
市場人員：薪金1600＋提成(10%-35%) 擴廣費用占預期總收益的(10%-20%) 總經理：7000-12000元 副總經理：6000-11000元
八、部門設置結構
網站運營： 1.推廣部 2.客服部 3.市場部（分渠道部和業務部）4.編輯部 5.技術部
部門人員安排（部門設總監或經理）
推廣部：經理一名，員工3-5名。 客服部：經理一名，員工3-5名。 編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。
市場部：經理一名，主管一名，人員不少于10人。
職責：推廣部對網站知名度負責。網絡推廣一人，媒體和公共關系建立一人，線下活動策劃推廣一人。
客服部：負責會員的一人，負責分銷合作伙伴的一人，負責客戶分析和滿意度調查一人。（建立客戶檔案）
編輯部：負責網站信息的錄入和審核一人（執行總編），負責網站文案編寫一人。
市場部：經理必須主抓渠道或業務任一下設部門，主管主抓另一部門對網站經營業績負責。主要負責網站分銷合作商的建立和網站商品的營銷工作。
技術部：總監一名，技術人員若干名。
九、營銷計劃
營銷計劃（一）
進行旅游線路資源、酒店、票務資源以卡為媒介實現旅游資源的聯盟,使消費者可以通過我們的聯盟卡得到實惠。
對服務對象發放聯盟卡，并告知所有的商家信息都在我們的網上，可以進行打折和積分累積，并附上聯盟商家的名單。（為旅游企業提供定向營銷）
進行網站平臺代理的招商，保證一個地區有一位代理商。主要就是聯系旅游生產商和服務商，推廣網站到旅行者，負責代理區域聯盟卡的發放，代理獲利按所在區域旅游產生的消費總額進行提取，也可以向發展的旅游企業進行收費，費用由我們來擬定。
營銷計劃(二)
代理起到一個承上起下的作用，在進行網站業務代理的同時，可以進行社商品的代購服務。給居民提供便利的同時，可以實現商家異地營銷的目的。在有一定的消費基礎群體的情況下，聯合旅游企業進行主題活動推廣。
如：五一，推出旅游線路。（主題活動，以電子雜志的形式在網站出現）。
會員費用分二種情況進行運營：
第一種，在商家認同我們理念的前提下不收取商家費用，和商家議定分成比例，由我們代為推廣。
第二種是直接收取商家費用，進行商家商品和服務的宣傳。費用按年來付。
營銷計劃（三）
付費電子雜志：是我們利用雜志的資源提供網上閱覽的服務收取閱讀者的費用。還有一種形式是聯合雜志進行推廣服務，企業可以同時在雜志和網站上進行宣傳。（適用于自身做促銷彩頁和冊子的企業和公司）。
商城：提供商品和服務的訂購。
十、資源整合
媒體資源整合，利用聯盟卡和媒體廣泛合作，達成互相推廣的目的。
網絡資源整合，網上組織團購，組織集體活動可享受折上折。達到聚集人氣的目的。
公司運營計劃書 篇8
一、項目簡介 20xx年4月
本項目是一個贏利性網絡平臺和線下實體相結合的營運網站，主要功能為：
向個人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務；
向企業用戶提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務；
通過項目卡的推廣，有效形成企業和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；
以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向紫砂（茶葉）企業和個人用戶的行業主題活動，實現紫砂（茶葉）企業和消費群的互動交流，協助企業實現市場推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務；
盈利模式詳見下文。
二、市場分析
……………………
三、國內生活資訊服務商相關運營情況分析：
案例1
項目名稱：吃樂網
項目覆蓋地區：深圳
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務行業的電子商務平臺、信息平臺、客戶關系平臺。 項目運作情況：
吃樂網注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（PV值），Google頁面評級PR=6。企業信息10241家，加盟企業用戶1300余家，其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設銀行、平安保險、農業銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁面廣告、聯盟商戶付費推廣和行業合作為主要盈利點；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務是網站潛在的重要盈利點，隨著網站個人用戶基數的增長和網站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網的主要盈利點。
運營分析：
吃樂網用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業客戶積累、聯盟商戶網絡建設以及包括廣
告、付費推廣、卡類增值服務在內的較為完整的產品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業用戶服務資費30%，個人用戶服務資費10%，其他10%。
吃樂網已經完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。
案例2
項目名稱：大眾點評網
項目覆蓋地區：全國
項目啟動時間：20xx年
至20xx年底，已形成22個城市獨立站
項目性質：
服務內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏利來自于網絡廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網絡營銷廣告，是其主要商業模式，同時還有內容增值、圖書發行等業務。
運營分析：
大眾點評網在全國同類型網站中，首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網站模式，業務發展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一，網絡廣告和網上推廣占了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創新。以上情況決定了大眾點評網自身盈利點少，缺乏業務縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產品鏈，也限制了進一步項目發展的空間。
案例3
項目名稱：成都吃喝玩樂網
項目覆蓋地區：成都
目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網絡社區，沒有建立獨立的企業數據庫。信息發布、傳播、查詢均是以個人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業和賣場信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂網為廣告公司和網絡技術公司合作開發，因此其主要盈利點除通常的網站廣告投放外，還包括廣告制作、網站制作、網絡營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營。
運營分析：
成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網絡營銷推廣，而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網絡信息交換平臺和交流社區，頁面廣告和網絡營銷推廣已經能夠滿足網站運營和盈利，但也同時決定了這一網絡平臺功能和產品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網的發展，增值服務的開發是必然的過程。
案例4
項目名稱：中國吃喝玩樂網聯盟
項目覆蓋地區：全國
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
“中國吃喝玩樂網聯盟”是在各城市本地的生活資訊類網站發展的過程中，向外拓展是項目發展的需求，但由于自身實力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當地本土同類型網站形成合作關系是必然的解決方式。
項目運作情況：
目前已經實現網站聯盟的有——西安吃喝玩樂網、湖南吃喝玩樂網、天津吃喝玩樂網、重慶吃喝玩樂網、大連吃喝玩樂網、深圳吃喝玩樂網、成都吃喝玩樂網等20余個城市的該類型網站。但聯盟較為松散，各網站系統、服務有較大的差距，并有同城多個網站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂網聯盟僅為此類生活資訊類網站相互提供鏈接和簡單信息服務的平臺。
項目盈利模式：
聯盟本身因功能單一，組織松散，無法實現盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統的加盟方式，以技術、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網絡資訊平臺的重要的贏利點之一。
案例5
紫砂之家 /
網/
四、資源與渠道
1、合作機構
成都紫砂行業協會 成都茶葉行業協會
等 同類專業協會為網站企業用戶的發展和加盟商網絡架構做基礎
本項目需要與眾多本地（成都）行業協會建立了良好的合作關系，為網站企業用戶的發展和加盟商網絡的構建奠定了基礎。
2、合作媒體
選擇當地主流媒體等
和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎。本項目擬采用以下方式實現媒體合作
選擇成都地區主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類欄目作為合作伙伴； 通過合作，統一媒體欄目和網絡平臺的品牌形象；
合作欄目作為網絡平臺在傳統媒體的表現形式，著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網絡平臺的企業用戶提供更廣闊的宣傳平臺；
網絡平臺作為合作欄目的新興表現形式，著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流，并實現欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動；
傳統媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網絡平臺的市場接觸面；而網絡平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關系。
五、運營計劃
1、運營策略
相較于競爭服務商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：
具備行業高度和行業公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業協會這一具有行業權威的機構開展平臺的建設，在營銷推廣、活動企劃、會員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；
公司運營計劃書 篇9
2、以大區為單位建立分級配送制；
主要權力：
主要義務：
1、設定最高與最低倉儲標準，保證不斷貨、不壓貨；
2、根據倉儲信息向采購部下達訂單；
5、職位名稱：營銷經理（營銷總監）
直接上級：商貿總經理
直接下級：各區營銷經理
主要職責：
1、全面負責銷售部的日常運營管理工作；
2、根據商貿公司的年度經營目標制定本部門的全年營銷計劃；
3、負責本部門人員的合理調配；
4、對本部門人員進行系統的專業培訓，監督、指導各區域經理的工作；
5、定期招開營銷研討會，對各市場反饋信息進行分析，適時對營銷策略進行調整；
6、新的銷售渠道的開拓；
主要權力：
1、有權對本部門的機構設置進行調整；
2、有權決定本部門人員任免、獎懲、調配；
3、有權根據市場銷售能力的差異調整所售產品的品種、數量；
主要義務：
1、有義務完成公司下達的銷售指標；
2、有義務進行市場信息、銷售信息、促銷成效等的搜集、整理、分析；
3、我義務不斷完善銷售渠道、部門內機構設置、加強銷售團隊建設；
6、職位名稱：總經理助理
直接上級：商貿總經理
主要職責：
1、公司各種文件、通知等信息的收發、轉達、整理歸檔；
2、監督、追蹤各部門工作進度將信息反饋給總經理；
3、監督各部門對公司的規定、制度的落實情況；
4、其他行政性工作；
主要權力：
主要義務：
1、有權向總經理提出合理化建議；
第二章市場分析
第一節總體市場構成
重慶市場分為兩大主體市場：市區、外埠，首先要做好市區的銷售，對周邊及（后期）外地客戶到重慶都有很好的視覺效果和影響力，做出整體的形象和面，做出銷量。
重慶市區劃分為四大板塊：
1、江北區、兩江新區（含渝北區）
2、渝中區、南岸區、巴南區
3、沙坪壩區、北碚區
4、高新區、九龍坡區、大渡口區。
在上述市級市場范圍內，首先開拓城區市場，然后向周邊縣級市場擴張，預計在三個月時間內建立建全上述全部市場營銷網絡，并且加強對川內其它地區的市場調查，以及開發前的市
場營銷計劃，人力資源準備工作。
第二節片區市場構成及銷售渠道
各市級市場以及部分縣級市場實行片區市場內部區域劃分制，將各片區市場劃分為若干區域、區域數量以及區域大小，根據各片區地理位置和地理環境，以及區域市場特點而定，上述區域劃分是按地理位置劃分，即東、南、西、北、中劃分的，片區劃分可根據市場運作，以及人力資源隨時做出調整。
在每一個所轄片區內將街道、路段明確劃分，制作相應的業務區域路線圖；并對所有區域以及區域內街道、路段，實行明確化、精細化管理。
每一個片區以及片區內的區域及街道，都含有諸多銷售渠道，這些銷售渠道是我們的銷售陣地，對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發，以及全面管理。
各片區主要由以下銷售渠道構成：
1、 終端市場
ka賣場：①獨立型ka賣場 ②國際及國內大型連鎖ka賣場
b超市場：①獨立型b超買場 ②地區間以及市內連鎖b級超市
c超市場：①賣場面積40-100平米 ②賣場面積100-
200平米
2、直銷市場
社區市場：①社區直接銷售 ②社區宣傳 ③家庭直銷
主題廣場、公園
其它直銷市場：如寫字樓、休閑、娛樂、公共場合等
3、團購市場
①企事業單位
②星級酒店
③一切餐飲休閑娛樂場所
4、二級經銷市場
批發市場：①市場內全全代理商 ②店面批發商
區域分銷商：①路段分銷商 ②市場銷售渠道分銷商
片區經銷商：①縣級經銷商 ②市內城區大范圍區域經銷商
以上銷售渠道為我公司現有產品的主要銷售渠道，銷售渠道的選擇應根據我們產品的特點，以及總體市場規劃而定，不同的產品類型有不同的銷售渠道。
第三節終端市場分析
1、ka、b賣場隱型費用和價格設計
①ka、b賣場隱型費用
由于其經營規模龐大,所售商品價格低廉,所以一般供貨商在商品進入前或銷售過程中都要交納一定的費用,這些費用涉及到各方面。如：商家進場費、商品條碼費、產品陳列費、產品堆頭費、商場促銷費、商場廣告費，開業贊助費、三節一慶贊助費；上述費用一般產品在進場前或銷售過程中一般不會全部涉及到，至于交納那些費用，交多少，這主要取決于我們與商場的談判而定。
②價格設計
由于ka、b賣場隨時會進行特價活動，在則由于我們在進場前已交納相應的費用，所以ka、b賣場平時的供貨價以及零售價與市場統一價都會不一樣，ka、b賣場的價格設計主要涉及兩方面，一是供貨價；二是零售價。供貨價位主要取決于是否交納進場費，以及交多少而定。一般未交進場費的店面，可以按市場統一價格或更低的價格供貨。零售價一般按商場統一規定制定，除節日慶以外不益制定特價活動，以免擾亂市場。
2、c超市場分析
c超在終端市場中起著至關重要的作用，一個城市內的c超占城市所有超市的60%以上，c超分為兩和類型：
一是賣場面積40-100平米，這類c超在市場上占主導地位，其特點主要是超市內的一切事務一般由超市的所有者做主，由此在開發市場時具有很好的客戶針對性。由于其經營規模小，因此在銷售過程中回款率較高。
二是賣場面積100-200平米，在上述超市基礎上，它具有一定的人員分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周結。
第四節直銷市場分析
直銷市場是一個開拓潛力巨大的市場，已被許多保健食品、化妝品做為首選拓展市場。但主要針對像我們產品這樣的一些快速消費品。
直銷市場是由那些市場組成？其特點又是什么呢？
1、設點直銷
設點直銷分為公共場合設點直銷和社區設點直銷。
公共場合設點直銷包括：
①主題廣場、公園設點直銷其主要目的是加強產品在小范圍社會中的影響度，在此基礎上開展產品直接銷售業務。
②設點直銷
形勢與公共場合設點直銷大致相同，不同的是與其相比，針對的人群數量以及人群范圍縮小，以及設點的規模縮小，同樣也是在促銷宣傳的基礎上開展產品直接銷售業務。
2、登門拜訪直銷
登門拜訪直銷，顧名思義就是銷售人員在獲知產品知識和客戶資料的一切前提之下，主動尋找客戶、拜訪客戶從而達到銷售產品的目的。
登門拜訪直銷分為家庭登門拜訪以及在獲知客戶資料前提下，其他形勢的登門拜訪。登門拜訪直銷的難度很大，因為往往很多時候會被客戶誤認為傳銷，所以不能作為我產品的首選銷售渠道。
第五節團購市場分析
團購市場，系統的講并非完全是我們通常所說的團體、集體購買。
公司運營計劃書 篇10
公司因業務發展需要，需組建外貿部。我作為外貿部的負責人，現對組建外貿部做一份詳細的計劃如下：
一， 部門人員的完善
目前外貿部暫時只有我一個人，因此部門要成立，人員的完善迫在眉睫。根據公司實際情況出發，我認為外貿部還需要再招兩名業務員，其中一名必須具有1年以上相關外貿經驗，這樣便于外貿工作的盡快開展。人員完善工作必須在3月份第一個星期之前完成。部門人員招齊之后召開部門會議討論，對每個業務員再進行詳細的分工。
二， 部門人員管理
外貿部人員相對比較少，因此便于管理。外貿部由管理部和業務部組成，管理部主要是部門經理，主要負責整個部門的運行和發展，以及協調與其他部門的工作和做好上傳下達的工作，部門經理有任免的權利。業務部主要負責開發和拓展業務，遵守部門及公司的規章制度，服從上級的安排，根據公司要求開展業務以及主動開展業務。辦事程序是先由業務員向部門經理請示，部門經理審批通過之后方可向總經理請示，經理簽字方可有效。決策采取民主制，即所有決策都要經過部門內討論，討論一致后由部門經理匯總向總經理匯報審批，審批通過之后決策才能實行。
三， 業務開展
1， 準備階段
由公司提供資料，用最短的時間讓部門成員了解公司的基本情況和產品情況（這部分工作由部門經理負責），同時要求每個業務員通過自己上網查資料了解箱包市場以及相關資料，特別是關于外貿這一塊。之后要進行一次討論，共享信息，充分了解。討論同時分享每個人的外貿經驗，互相參考學習。在做這步之前每個人對自己的工作首先要做一份詳細的計劃。
2， 初步開展業務
(1) 每個人根據自己的經驗整理一份外貿B2B網站的資料，然后進行匯總，人手一份，注冊每個網站，發布公司及產品信息。為更好的利用這些免費的平臺，提高我們公司及產品在網站上的知名度，我建議每個業務員可以用不同的ID在一個網站注冊，這樣就可以發布更多的產品信息，提高詢盤的幾率。每個人注冊的網站信息由個人管理，并且堅持不斷的更新公司及產品信息。
(2) 處理詢盤。前一步做好之后，就會有詢盤發來。因此每天至少兩次收發反饋信箱，早上和晚上下班前，每天保證收到的反饋信息及時回復完。由于時差的關系，外貿部可能晚上要加班，這個問題可由部門協商好。
(3) 做好客戶信息管理。每個業務員建立一個excel表格，將所有收到的客戶信息及時填到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤分量比較高的客戶作為A類客戶重點跟蹤，但也不可忽視其他詢盤。同時還要善于辨別真假詢盤，這主要靠個人經驗和個人能力。
所有客戶資料統一在業務經理處匯總，作為公司的客戶資源，每個業務員可留備份，并且跟進客戶。
(4) 合理慎重報價。每個業務員必須熟知公司的報價程序，以及報價核算的基本方法。公司現有的產品由公司統一整理一份成本報價，再根據不同的詢盤，結合報價的基本方法，核算出一個合理的報價，然后根據公司的報價程序報價。每次的報價表都要在業務經理處進行匯總，作為公司報價資源以及以后報價的參考。
（5）計劃總結。業務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。每周一部門做一份工作計劃，每周六召開相關人員會議，分析原因，總結經驗，討論遇到的問題并提出解決的辦法，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。
四，部門業務量
因為外貿部剛剛成立，因此從實際情況出發，現暫時計劃3月份的業務量，初步是10萬。從4月份的業務量，等部門正式成立人員完善之后商討再定。
外貿部門是昂威的新生部門，但只要我們部門齊心協力，堅持不懈，我有信心將這個部門打造成昂威的金牌部門，為昂威的發展注入新的活力
公司運營計劃書 篇11
伴隨金融資本市場的改革開放，資本市場的改革與發展進入了嶄新的歷史時期，市場各項功能更加完善，投資品種日益增多，對市場的中介機構來說，面臨著全新的發展機遇。因此，我們跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背
景下重新進行自我認識和自我定位，準備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資咨詢有限公司。通過不斷提升自身的專業化、職業化、規范化水準，獲得持續發展壯大的公司遠景，為中國的經濟發展作出自身應有的貢獻。現將擬建投資咨詢服務公司的具體安排計劃如下:
一、公司概要
公司名稱:(待定)
注冊資金:1000萬元
公司性質:私營.民營企業
經營類型:服務型
所屬行業:金融業
法定代表人:(略)
公司地址:(略)
二、公司服務宗旨:
服務到家，共贏到家!
三、公司業務介紹
1.為上市公司提供財務顧問服務
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產重組、常年財務顧問、投資項目評估等。
2.主要面對國內企業，從事會員制投資融資咨詢服務
向境內外機構提供投融資信息，再融資推介、常年投資者關系管理，專業從事投資技術研究與指導以及資產委托管理，公司受托管理的資產直接投資證劵、外匯、期貨等市場。
3.為機構投資者提供投資咨詢服務
主要承接國內外證券公司或實業集團的外包業務，為其提供咨詢管理和實盤操作服務;產業投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財服務
為關注國內外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息咨詢服務，向投資者提供個性化的投資與理財規劃方案。
四、市場分析
1、市場共性
證券投資咨詢機構開展委托資產管理是經濟快速發展和證券市場不斷成熟的內在要求;是規范龐大的“地下”資產管理業務的需要;是拓展行業贏利模式的有益嘗試。
2、可行性
(1)市場潛能巨大
第一、市場資金供應量充足;
第二、證券市場對專業的委托資產管理服務需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機構自身的優勢
第一、證券投資咨詢機構具有不可比擬的研發優勢;
第二、證券投資咨詢機構具有大量的潛在客戶資源;
第三、證券投資咨詢機構具有信用基礎優勢。
(3)外在法律環境的可變性
第一、目前，由證券投資咨詢機構設立或管理有數量龐大的私募基金;
第二、證券市場的管理層已經開始考慮將一些不規范的東西層面化。
3、競爭狀況分析
近幾年，證券投資咨詢機構在核心能力構建和經營品牌的樹立上取得了較大進步，獨立的證券投資咨詢機構也在競爭中進行客戶和業務細分，呈現了多樣性的特點。證券市場專題研究、機構投資者咨詢產品和服務、個人投資咨詢、公司財務顧問、證券市場和上市公司數據服務、投資者關系管理等許多領域都出現了有代表性的證券投資咨詢機構。但是，證券投資咨詢機構規模依舊偏小，注冊資本過千萬的不足20家，抵御風險的能力不強。
隨著全流通以后的市場化、國際化和法制化進程的推進，我們面臨著內外部的競爭壓力，必須跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背景下重新進行自我認識和自我定位，通過不斷提升自身的專業化、職業化、規范化水準，獲得持續發展的動力。
五、公司業務發展策略
1、本公司在發展初期主要集中力量進行以上所述第1、第2項業務，待時機成熟后全面展開第3、第4項業務及擴展其他業務。
2、尋找戰略合作者，維護好穩定的客戶關系，為其委托的業務負責，達到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構，引進梯隊人才，特別是有經驗的專業人才，加強團隊建設。
4、認清市場競爭環境，抓住時機，突出我們的業務服務優勢，建立品牌戰略。
5、加強內部控制體系的建設，厲行高效、節約成本。
六、公司XX年的主要計劃:
1、在20xx年6月1日以前，辦妥公司的相關準入手續;
2、于20xx年6月20日前，完成公司的辦公區等硬件建設;
3、于20xx年7月1日前，引進人員，初步建成公司的組織架構;
4、于20xx年8月1日前，與**集團(擬)達成具體的合作框架協議;
5、于20xx年10月1日前，協助**集團做好發行短期融資券的準備工作;
6、于20xx年12月1日前，接受委托資產，完成債務重組、資產注入等項工作。
另外，還可適當進行客戶的資產委托管理，如國外產業投資基金的投資代理服務(要求投資對象有良好的行業結構、一定規模和優秀的管理團隊，一般以股權投資進入,可不控股，三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業務等。
七、有關協助匯源果汁發行短期融資券的分析
1、必要性。隨著上市，其生產和業務規模迅速擴大，其資金流動性需求進一步加大;從近幾年的財務狀況來看，其面臨著流動負債凈額風險，需要短期借款來解決;秋季正是生產高峰期，需要短期融資來提高果汁產量，從而滿足巨大的市場需求。
2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規范，有很多成熟的先例可以借鑒;在規定的期限內有足夠的預期銷售收入和穩健的經營管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國內市場發行短期融資券的發行者是在中華人民共和國境內依法設立的企業法人。考慮到**集團于開曼成立，可以注冊地在境內的為發行主體;或者在香港進行短期融資。
(2)關于發行融資券募集的資金用于本企業生產經營的限制。考慮到發行主體的限制條件，滿足**集團的其它經營需要可以通過其與該控股公司的關聯交易來解決。
(3)其它可能的風險。
4、本公司主要職責。
站在發行人立場，協助發行人制訂資本市場戰略，進行重組改制;選擇目標市場，擬定發行方案，確定發行價格，選擇發行時機，進行有效推介。
為客戶設計商業模型、制訂商業計劃書、制訂融資方案和定價;協助客戶尋找戰略投資者、財務投資者或風險投資商;協助客戶與投資者進行談判。
5、有關發行短期融資券的法律(見附件一)
八、有關對匯源果汁集團委托資產進行債務重組、資產注入等的說明
1、必要性
**集團的關聯主體之間債務資本關系較為復雜，需要進行進一步的債務重組，以提高集團的資產資本質量;**集團在重組上市后，出現很多幾家休業公司，對集團的生產經營資源來說是很大的浪費，急須進一步進行資產重組;同業準入門檻較低，競爭激烈，需尋求具有一定規模和優秀的管理團隊的公司進行股權投資，整合資源，提高競爭力。
2、可行性
本公司將集中專業人才，提供專業服務，可以保證操作的合規性;有實力募集充足的資金，與較小的目標企業相比具有明顯的優勢;可能在注資過程中獲得超額收益。
3、風險性
主要的風險可能是面臨收購價格偏高，出現成本負擔;也可能出現一些反注資行為，甚至出現法律訴訟等的風險。
4、公司的主要服務職責
(1)戰略規劃顧問
圍繞企業的宗旨和優勢，協助企業設計發展戰略和制訂中長期發展規劃及實施方案。
(2)資產重組
協助客戶設計和實施資產剝離、資產注入、資產置換、債務重組、股權重組、分立或合并等重組方案，提高公司運行效率，改善公司經營。
(3)兼并收購
協助擬訂并購戰略;以并購戰略為基礎，為收購方選擇并購目標、設計并購方案、定價、參與并購談判和實施并購計劃。
(4)投資項目評估
對投資項目進行產業、技術、市場、財務、經濟分析，評估項目的可行性;編制可行性研究報告。
九、有關為機構投資者提供投資咨詢服務的說明(見附件二)
十、管理者及其組織計劃
本公司計劃初期規模為5-20人，形成博士、碩士、學士等多位一體的專業組織結構，2/3以上人員具有證券業從業資格、會計師等資格證書。下設財務顧問部、證券咨詢部、財經公關部、經理辦公室、人力資源部及財務部等部門架構。(具體計劃見附件三)
十一、財務計劃及資金需求狀況
財務計劃
1、職員工資及福利 200-400萬元/年(擬，下同)
2、辦公場所及硬件 100-150萬元/年
3、辦公費 10-15萬元/年
4、納稅 15萬元/年
5、宣傳公關 10萬元/年
資金需求及收入計劃
委托理財資金 5億元/年
服務費用 750萬元
分紅 200萬元
注:費用標準可以為:一攬子收費(有資產管理方和證券投資咨詢機構進行一次性的定價);按工作量收費，定期進行結算。
公司運營計劃書 篇12
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作;
二是解決主要業務中涉及的各項軟件，包括就業培訓課件、專業培訓課件的制作和修改討論;
三是課程的整體流程規劃的制定。這三件事情必須在公司產生實際的運營成本前解決落實，可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營
(一)市場調研評估
1、時間周期市場初期運營的調研整體時間是在公司成立前完成，時間控制在一月以內，時間起點以公司前期籌備為準具體分為：一階段：討論確定調研的高校，并和相關學校取得聯系，確定能達成調研可行性的高校，時間控制在一周內二階段：和目標學校相關聯系人商定具體的調研流程，確定調研具體時間，時間控制在一周內三階段：實施調研工作，并完成對調研的評估，根據評估結果制定或者調整公司的市場策略。
2、調研目標完成2個以上的高校調研，通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構想和實際調研評估結果制定公司戰略規劃并形成文件，公司負責人達成一致。
3、調研方式(1)調查問卷內容：經過公司討論形成具體的調查問卷表，內容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式：利用目標高校的學生組織，協會、學生會等，在班級會議或者是集體會議活動中填寫，統一時間回收，必要可進行小額的費用考慮(2)報告會內容：通過就業形勢、人才定位為主題，吸引在校學生聽課實施方勢：通過就業辦公司或者院系領導、學生組織來實現對報告會的召集工作。主要通過現場交流，明確報告會意圖，宣傳公司宗旨和構想，現場設定意向報名點，只是意向報名，實為市場調研。
4、調研評估通過調研的數據以及客觀反映，總結出市場情況，形成文件，確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題，就可行性和可操作性而言，就業培訓為先導為公司初期主要業務，附帶部分股票專業技術培訓，股票專業技術培訓和就業培訓配套宣傳：(1)客戶群體：在校畢業生或準畢業生，以經濟相關專業為突破口，挖掘畢業生中有意向從事金融行業的人，或者對金融業有興趣的人群(2)主線：公司前期發展不確定因素較多，選擇的群體應當是就業情況不是很理想的院校，這是順應需求容量的做法，因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專院校，盡量避免一流院校，重點可以是在二本、三本院校，學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發戰略
2.1就業培訓主要以會議營銷和網絡書刊等宣傳載體進行，具體構想如下：
2.1.1會議營銷：這是公司市場戰略重點，流程如下：確定目標院校→制定開發策略→目標院校的聯系洽談→營銷報告會的準備→會議營銷的實施→完成營銷目標確定目標院校：經過公司討論和資源載體整體確定目標學校，主要考慮包括學校人數、學生整體素質、公司人脈資源、可操作性等因素制定開發策略：確定開發突破口、確定聯系對象、洽談方式等策略，聯系對象的首要標準為有能力完成報告會的組織召集工作，如院系領導、就業辦、就業老師、學生會協會主席等目標院校的聯系洽談：由公司負責人進行聯系和洽談工作，確定報告會的時間、地點、預計人數、對象、形勢等具體事項，營銷報告會準備：主要是確定主講人和內容，制作修改課件并通過公司討論會議營銷的實施：同時進行就業培訓和股票專業培訓的引導，公司做好相關準備，現場報名、意向報名、聯系方式的收集等，會議營銷要達到預期效果并進行評估
2.1.2網絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表，設置招生點，制定具體的招生代表薪酬結構，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數量。
2.2股票專業技術培訓本項業務除了和就業培訓同時宣傳外，在公司現有學員中積極引導和發展，公司準備好相關的培訓課程課件。
(三)公司運營
1、公司組織框架總經理(一名)原則上由公司法人擔任，或有公司股東任命，全面負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施副總經理(一名)由公司股東擔任，或有公司股東任命，和總經理共同負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施：對外招聘，協助公司負責人做好市場拓展工作兼任公司總經理助理(一名)人力資源工作：各項對外工作找財務公司替代，公司內部的賬務由副總經理兼財務(一名)任：由公司負責人兼任，全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(一名)課程和制作培訓課件：參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實施，視情況而定培訓講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經營層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等，具體細節討論通過后形成公司文件
(四)公司初期各項營業目標
1、解決公司生存問題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業培訓業務穩定運營，各項培訓課程體系成熟，兼備較強的實用性，在重慶各金融機構有一定的知名度，達成廣泛的長期合作協議，力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業收入目標
2.1公司自成立產生各項營業費用為起點，爭取2月內實現第一筆收入。
2.2具體營業收入目標，經公司運營層討論制定。
三、公司中期發展戰略
(一)公司業務擴容在經過初期運營達到目標后，可將公司主要業務多元化，公司業務框架如下：
1、就業培訓
2、學生市場操盤手培訓
3、社會股民培訓
4、證券、期貨經紀
5、委托理財
(二)公司運營構想公司成立三大業務板塊，分設部門，各部門由部門總經理全面負責，公司主要負責人統籌公司全面工作
1、培訓業務部
1.1就業培訓延續公司初期運營模式
1.2學生市場操盤手培訓延續公司初期運營模式
1.3社會股民培訓由于重慶主城區這項業務有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強的市場競爭能力，二、三線城市正在發展起來，股民群體日益擴大，而且普遍缺乏系統專業的知識，并且收到各金融機構干擾較小，對金融培訓不容易出現抵觸和麻痹心理。因此主要業務拓展發展二、三線城市，一公司性質通過各區縣銀行合作進行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進行，視情況可在當地設立臨時的授課點或者長期授課點，
2、經紀代理業務部在公司有一定財力情況下，組成專門的此項業務部門，重點通過電話營銷和培訓會網絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發，與證券期貨公司達成居間協議，由公司統一指導運營。以目前的市場情況看，應該以期貨公司居間業務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足，能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現趨勢性發展，有較為明確的潛在群體，由于專業性較強，以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業務存在一定監管風險，對該部門的定位是客戶在精不在多。可由公司擔保承擔一部分客戶風險，交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系，公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要：多種經營橫向業務展開的需要。
2打通供應鏈縱向業務展開的需要，
3多地區多形式在經營空間上拓展的需要，
4擴大經營規模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經營，而與此同時，通過集團管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經營規模的過大，通過集中管理，降低管理成本，避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后，我們就知道了集團公司的一般經營方式必然是：網絡或耗散式的經營模式，即每一個組分是獨立的(尤，組分之間的關聯是通過集團預設的管理協議關系其是財務上是獨立的)或者是動態的由規則確定的松散合約關系來建立的，但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的，即他們之間應該具有共同的規則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理，基于我們對管理的理解，我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一：提出集團統一的理念、目標、價值觀。
二：明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構。
三：確定由集團統一實施的職責功能，并付諸實施。
四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協調他們之間的關聯關系。
五：實施內部監察，建立優勝劣汰制度。
六：調配相關資源，尤其是優化人力和資金資源。
七：統籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業務實施，而是管理任務，當然這里的管理已不是對人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團統一的理念、目標、價值觀方面，集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存，靠什么比其他企業、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團的經營者，參與者，現有客戶，潛在客戶，及非相關人員，讓社會所有的力量來監督集團實現這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現，讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立，集團經營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經營的理念、目標、價值觀以后，公司的經營方向基本已經確定，接下來的任務就是將經營方向進一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點，因為它管理的已經不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業了，投資回報會相對比較穩定，并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說，集團公司在考慮盈利模式時，這，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經不單純是金錢上的“利”，集團應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場變化的需要，怎樣提升集團的核心競爭力，怎樣為子公司創造條件以便他們能好地經營，切記集團公司的使命是：優化管理，擴大經營，占領市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實現盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統一實施的職責功能，并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多，只有那一些根據盈利模式決定的需要統一管理的部分需要在集團公司內進行組織和實施，并且我認為如果是具體的業務領域的工作的話，就應該獨立出去，以便簡化管理，例如連鎖店集團的統一倉儲管理，配送功能應該作為普通業務功能由專業子公司負責運營，而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有，經營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監察、應急處理部門等少數幾個部門。當然集團公司的功能職責根據行業的不同，習慣的不同還是會有很大的分別的，但是原則上還是從簡，以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道，協調它們之間的關系方面。由于集團公司將各業務職能分攤到各子公司去完成，為了實現集團公司的整體目標，各子公司必須協同配合，但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據，因此當這樣的協調工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時，各子公司會站在各自的立場上采取判斷，而不是集團利益最大化的立場上進行判斷，因此集團公司始終應該強化子公司之間的協調，并建立起相應的制度讓協作雙方都得益，尤其是對下游企業做出的貢獻應該以明確的形式予以補助，使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動，而這離不開日常的子公司間密切溝通與協作。在實施內部監察，建立優勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規范和協調各子公司的日常工作之外，公司更應該建立起獨立的，第三方審查制度，以加強對子公司的監管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經營策劃部門制定一系列的子公司運營規范體系，以便對子公司的行為進行監控。同時這樣的監控必須落到實處，成為考核子公司業績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業理念的貫徹，如果某一子公司違背集團公司理念，走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤，從長遠看一定是會危害集團公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨立判斷能力的第三方企業運營監察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關資源，尤其是優化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發揮管理的優勢，以最大限度地發揮資源優勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養儲備上提供必要的支援。
最后就是統籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時地果斷決策、謹密執行。另外集團公司往往分散經營，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是，越是大型的集團公司，它面臨的外部環境將越不確定，所以應變外部環境變化的能力是集團公司必不可少的能力，這一方面體現在前端的經營規劃與策劃，以及良好的公共關系與社會形象的建立，也同時體現在對突發事件的應變能力上，功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力，綜合以上各個要素靈活應對各種環境風險，以求企業能長盛不衰，和社會及自然和諧相處。
公司運營計劃書 篇13
一、人員配置及工作內容：
（一）店鋪店長
1、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
3、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，促進團隊完成銷售業績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題；
(二)店鋪美工
主要工作內容
（PS合成、調色及摳圖，必須熟練，經驗要求1年以上）
1.負責店鋪視覺規劃、設計、店鋪裝修以及產品描述（圖片+文字的排版工作）；
2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版；
網絡銷售由于看不到實物，而為了使消費群體產生購買欲望，商品包裝尤為重要（主要體現在攝影和后前處理上）。銷售者只能看到圖片，看不到實物，所以圖片必須做到完美無瑕，前提是不能和實物有差距。圖片打動不了消費者，商品質量在好也是零。
店鋪首頁一定要有自己的風格且美觀，色彩要舒適，溫和而親切。文案與圖像要清晰，易懂，專業。也可以結合實際設計一些公司文化與發展經歷。增加顧客對店鋪專業性的認知感。產品描述模版要與首頁風格、色調、主題相呼應，給人整體、專業的感覺。網絡太方便，是很容易產生對比的，每一名顧客都有可能拿我們的產品與其它店鋪類似的產品對比。裝修好每一個細節都可以給自己加分，加大流量的轉化率。所以，對美工的工作質量要求相對來說比較高。
招聘參考建議：
1.美術專業畢業，有一定的計算機基礎，有較好的視覺審美能力；
2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力，一年以上的工作經驗；
3.熟悉京東、淘寶店鋪裝修基本功能、貨品上架、產品編輯等功能；
4.熟練運用Dreamweaver、Photoshop、Flash等相關設計軟件；
5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,能承受一定的工作壓力；
6.熟練編寫div/css碼、懂Html語言優先；
(三)客服人員（售前和售后）
工作職責：
1、通過京東和淘寶官方客服聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息；
2、熟悉京東、淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格，（只針對淘寶店鋪，京東店鋪后臺的修改和首頁的顯示有一個時間差，如果修改價格后不能及時顯示出來，會影響銷售）管理店鋪等；
3、解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易；
4、為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；
5、配合公司京東、淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪；
客服人員的培訓（主要是產品和銷售兩部分內容）：客服必須熟悉公司的產品，連產品都不熟悉，怎么可能應對客戶的回答呢。客服這塊尤其重要，因為她們是直接面對客戶直接銷售的，所以每一句話都可能會引起客戶抉擇和情緒上的很大變動。京東商城現在也已經開通和淘寶旺旺類似的客服軟件。對于客服我的建議是：做好每天開會，總結分析當天遇到的問題；定時培訓，要把產品了解透徹，銷售方法和策略原則上不出現大錯誤即可；不定時抽查，了解她們對產品的掌握程度，以及面對突發問題的處理方式。
(四)店鋪編輯（客服兼職，）
1、負責店鋪產品上架和下架的相關工作；
2、關鍵詞設置、提煉、優化；
3、負責店鋪產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫；
4、負責促銷活動文案的構思和撰寫；
5、負責店鋪產品標題的編輯和修改等；
(五)倉庫物流人員（前期由店長和客服兼職）
主要工作內容：
1.按照要求對售出產品進行包裝（訂單打印、面單填寫、配貨、包裝），負責發貨、清點庫存等物流方面的事項；
2、及時核實店鋪和實體庫存數量，店鋪庫存不足的及時補充，實體庫存為零的通知客服及時下架；
3、較強的服務意識及團隊合作精神；
4、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩定的合作；
5、有店鋪打包工作經驗的優先考慮；
主要職責描述：
1、負責商品進庫、出庫，發貨包裝；
2、準確無誤的核對訂單、面單、產品、數量等內容；
3、打包前仔細檢查產品可能存在的問題，嚴禁有質量問題的產品出庫；
4、登記商品出庫記錄，統計店鋪銷售數據；
5、定期對庫房進行盤點；
二、運營規劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作；
2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物；
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明；
4、編輯好各個產品的標題，產品描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架；
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售；
2、積極參加京東商城和淘寶商城的各類活動，以最快的速度提升店鋪流量以帶動其他款的銷售；
3、研究淘寶各類營銷工具并熟練應用，設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量；
4、積極開展并參加團購網的團購活動；
（三）推廣
1、考察市場，針對電子商務同行進行分析，作出熱銷款式的價格戰方案（與銷售部合作考察）
2、裝修店鋪，專業的拍攝，圖片的處理，產品資料的處理等各個細節均需做到位
3、網站的推廣（企業門戶網站和店鋪網站），店鋪的日常維護，客戶訂單的處理等工作每天跟進。
4、每天更新產品。（新品上架、上架產品的信息修改）
5、建立消費客戶檔案信息
充分掌握京東商城和淘寶商城的規則運用，要做到將京東、淘寶的每一條商戶規則細節在工作中，用心體會并結合自身的實際情況，總結形成一套有效的推廣方案，各種推廣和營銷軟件配合使用，不管根據反饋信息總結各種推廣和營銷軟件使用的經驗，最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小時分析競爭對手和同行網站、店鋪，分析站外推廣(比如發帖）的成功率，形成自身一套完整的推廣體系。
京東店鋪的推廣最重要的還是做好關鍵詞優化，多參加一些促銷活動，引進流量，提高流量轉化率，促進單款銷量，帶動其他款的銷售。
淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的奧妙在于關鍵詞。關鍵詞體現在資料整理、對比、元素提煉與調試以及新關鍵詞的隱藏等方面。需要一定經驗積累。可操作性也非常的強。
產生銷量非常大的推廣要屬上官方活動。京東商城顯得尤為突出，這需要賣場活動的報名，定位與經驗，才能提高上線率，針對每個類型的活動都要準確的定位消費人群，然后根據消費人群對產品結構進行優化，對產品價格進行合理調整。
外網的推廣轉化率明顯要低得多，更多的是為了品牌的宣，樹立品牌知名度。有些門戶網站的購物頁面，可以細的深入產品消費群體的專用論壇或者貼吧去宣傳，當然，推廣的方式很多，但效果比較明顯的還是京東商城和淘寶網的站內推廣。在淘寶店鋪里的活動，報名的時候還需要注意單品銷售記錄、好評度，這樣淘寶小二才能通過報名。
（四）配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，應和編輯人員保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨產品及時下架。我公司目前這種狀況時有發生，急需制定一個相關的工作流程。
2、發貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時；京東商城里對發貨和工單的處理都有嚴格的規定，必須及時做出處理。如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
倉儲物流的和售后服務等方面的工作需要及時跟進，發貨不及時、漏發、錯發都會導致不可預料問題的發生，相關工作人員一定要細心、耐心、認真。
(五)售后問題
委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。
售后服務就是處理已經發生的問題的，所以安撫客戶的情緒是首要，不要被客戶的情緒給繞進去，然后把自己給賣了。售后處理的好不好，直接影響客戶再次下單。售后服務也可以促進回頭率，回頭率很大一部分體現在服務上。部分顧客關注服務甚至超過關注衣服質量。這點在男性身上體現的尤為明顯。
三、產品規劃
1、主打商品：主要起迅速提高店鋪流量的作用，讓更多的消費者記住我們的店鋪，收藏我們的店鋪。20xx年下半年前期，電子商務主打產品主要以傳統產品“棉毛類產品”為主（需求量大，價格較其他產品偏低，對于第一次來購物的客戶很大程度上愿意選擇價格較低的產品進行嘗試性購買），顏色應該在原來的基礎上更豐富，以滿足不同消費者的購物需求。款式簡單大方，主要應該體現在板型的設計上，花型可以有一些簡單的.印花圖案裝飾，但必須有時尚感，花型要精致。價格一定要更合適，不追求過高利潤，保持在同類產品中有一定的競爭力，主打商品應盡量做到少而精，在了解購買者需求的基礎上能夠形成快速反應能力，盡量不流失每一個來店鋪詢問的客戶，產品一定要做到位。（較低利潤）
2、常規產品：在原來的基礎上，豐富產品顏色、款式，調整產品架構，和價格體系。主要應該突出產品質量要好，性價比要高，這是市場經濟的最基本要求，產品要有競爭力，可以遵循“人無我有，人有我優，人優我變”的規律。賣別人沒有的產品，賣比別人好的產品。（利潤合理即可）
3、概念品：概念款設計主要用于品牌的宣傳，能夠讓消費者感受到我們品牌文化，具備一定的設計感，能夠吸引到顧客，與其他同類產品有所區。（高利潤產品）
4、服飾相關類產品：前期需要投入一定資金配備一定的服飾配件，一方面為服裝拍攝提供資源，起到美化圖片，吸引消費者購買的欲望，另一方面也可以作為促銷活動的禮物。或者設計一些帶有LOGO的文化產品，起到宣傳品牌的作用，加深消費者的購買印象。
淘寶網相對京東商城推廣和營銷的工具都比較多，通常有下面一些內容可供選擇：
項目類別
項目概述
店鋪設置流程及重點操作內容提示
費用項
項目操作權重
免費資源類
淘寶搜索引擎優化
側重于是標題關鍵字的運用，寶貝描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名
負責新上架商品根據淘寶網內部排名規律進行SEO關鍵詞提取
負責根據淘寶網內部排名規律制定關鍵詞排列規則
負責參照關鍵詞以及排列規則進行標題功能性，寶貝描述
避免觸犯淘寶規則
人力成本
常規
淘寶社區，淘寶江湖
活躍發巾，回巾，幫助買家答疑（側重買家），通過發貼ID引流到店鋪
報名參加社區促銷活動
爭取社區首頁免費廣告位
客服部
負責在淘寶社區用主ID發帖，帶動店鋪人氣。
運營推廣部
通過社區獲取的銀幣搶購社區免費廣告位，每天12：00到次日9：00以后淘寶網工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12：00發布，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品
人力成本銀幣賺取成本
配合
淘寶幫派
加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源
建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁
推廣部
加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道(官方)等幫派，
負責及時關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名
負責官方客情關系梳理，增加活動選中機率
人力成本官方人際關系維護成本
常規
友情鏈接
增加和其它高質量店鋪的互通鏈接，通過其它店鋪的反鏈進入店鋪
友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪(設置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)店鋪友情鏈接亦可轉向購買其他店鋪廣告位
人力成本淘寶客分成外店廣告位
輔助
淘寶抵價券
買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買
店鋪主推商品增加抵價唬蟶獻疃嗍褂元面值
人力成本分成成本
配合活動
收藏功能
淘寶網提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產品被收藏的次數多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數
客服部：1.當潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝
推廣部：1.策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作
人力成本獎勵成本
輔助
淘寶VIP會員
針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣
主推商品增加淘寶VIP會員的促銷
人力成本分成成本
輔助
店鋪VIP會員
針對本人店老客戶設置店鋪單品折扣
推廣部
1.設置會員關系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度
人力成本分成成本
輔助
信用評價
在買實評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞
推廣部
提供評價文字模板客服部門
主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價
人力成本
常規
淘寶官方活動
在店鋪“我是賣家--活動報名”中，淘寶經常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。
推廣部
1.及時注意關注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內容的折扣
人力成本
輔助
淘寶錢莊
錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品包郵就是廣告成本。
推廣部
1.及時關注積極報名參與
人力成本贊助成本
輔助
聚劃算團購
聚劃算團購活動以一團一日三品的形式在域名頁面展示
推廣部
及時關注積極報名參與
人力成本贊助成本
輔助
收費軟件類
滿就送
滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現金；滿就免郵
功能：提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光率，節約人力成本。
各部門配合協商設置
24元/季
輔助
搭配套餐
將幾種商品組合在一起設置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升店鋪曝光率
需要商品部，商品管理專員了解產品的合理搭配，設置優惠套餐店鋪購買轉化率
同時增加商品曝光量
增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會
15元/季
常規
限時打折
系統幫助賣家設置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。
增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會
可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產品由商品部提供，編輯豐富內容來吸引客戶，增加購買率
30元/季
輔助
會員關系管理
高效管理會員信息，設置會員級別
會員廣告營銷
客服部
客戶維護
運營推廣部
推廣配合
30元/月
輔助
店鋪版行情參謀
查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關鍵字；
查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；
比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么可以賣得那么好
運營推廣部
28元/月
輔助
收費營銷類
直通車
淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關鍵店競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務。
運營推廣部
1.直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動
每天限額100，預計3000元/月
常規
鉆石展位
鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產品。精選了淘寶最優質的展示位置，通過競價排序，按照展現計費。
運營推廣部
自由設置展現費用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用
200-500元/天
輔助
淘寶客
“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。
運營推廣部
1.自由設置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可以單獨設置主推商品的傭金比例
2.淘寶客的重點在于如何讓更多的網站主愿意推廣你的產品或者店鋪，多留意淘寶客相關論壇100-1000元/月
常規
超級賣霸
超級賣霸專題/活動的形式進行集中展示，并整合淘寶優質廣告資源進行強力推廣：超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動，每期活動也會依據不同類型的賣家定義的價格。開始價格略高，其后的價格略低。
現有展示位價格大約為萬元以內，活動推廣周期七天，費用較高20xx-10000/次
輔助
淘寶天下
通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志，DM等媒體上費用不明，前期免費
公司運營計劃書 篇14
一、故障（事故）類別
根據事故的大小及影響范圍，事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
1、一般事故：指對設備及管網損壞程度較小，造成損失在10000元以下，且未造成人員傷亡，停運時間不超過24小時的事故。
2、較大事故：指對設備及管網損壞程度較大，造成損失在20000元以下50000元以下，造成人員輕傷人數少于2人，未造成人員死亡，停運時間不超過48小時的事故。
3、重大事故：指對設備及管網損壞程度嚴重，造成損失在50000元以上，造成人員輕、重傷人數多于5人，造成人員死亡1人及以上，停運時間不超過72小時的事故。
二、應急小組組織架構
1、組長：
聯系電話：
職責：接到事故報告后，立即按應急方案，結合事故實際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責。
2、副組長：
聯系電話：
副組長：
聯系電話：
職責：根據預案和組長的命令負責事故現場的組織指揮和協調工作；督導搶修人員安全有序的做好搶修工作。
3、小組成員：
職責：根據預案和組長、副組長的指令，負責事故現場的排險搶修工作；負責有關信息的發布和各種資料的收集工作；負責事故人員的開支、材料、設備等費用的統計、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負責事故有關情況的匯總工作。
三、應急處置程序
1、事故的類別甄別
根據預案事故類別劃分，結合現場發生故障（事故）造成的初步影響判別事故類別，然后啟動應急預案。
2、事故應急機制
1）部門聯動協調機制。部門聯動協調機制是在事故發生的特殊情況下，各部門要統一服從應急小組協調指揮，確保事故處理的有條不絮。
2）信息快速反應機制。對各種突發事件必須在15分鐘內按信息快遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。
3）事故搶修搶險機制。對于出現的各種應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖供冷。制定事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。
4）事故物資保障機制。為應急事故搶修搶險任務提供物資準備，根據設備狀況，備齊物品備件，備齊搶修搶險物資和機械設備以及備用零部件，隨時應對可能出現的事故情況。
3、事故具體處置措施
1）.巡查人員發現供熱設備出現故障后，立即上報小組組長或副組長，應急小組立即組織搶修人員30分鐘內到達事故現場，根據實際情況決定是否停或重啟設備主機，并根據預案安排信息聯絡專人及時通知業主相關人員，同時協調好與搶修有關的各單位的關系，及時把現場情況做記錄，搶修完成后，把事故報告上報應急小組。
2）.供熱管道出現事故后，應急搶救人員15分鐘內到現場，根據現場情況確認是否需要關閉閥門，并第一時間上報公司。搶修完成后，把實際情況上報應急小組。
3).因泄露原因出現大面積失水事故時，及時通知公司及業主，并根據需要關閉主閥門，直致管道維修完畢和補水恢復正常。
4）. 當發生人員傷亡等惡性事故應及時報警，撥打110、119、120電話，說明事故發生的地點、事故類型及傷亡損失情況等，不得隱瞞事故實情。啟動快速應急機制，由組長統一指揮，實施搶險、傷亡救護、人員疏散、設備保障等快速反應。做到“穩、準、快”和“先救人，后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險工作，避免二次事故的發生。各應急小組成員應保證通訊暢通，服從指揮，步調一致。積極配合110、120、119等各支援隊的工作，使人員傷亡和財產損失降到最低。
5）. 各類搶修完畢后，做好善后處置工作。應根據“四不放過”原則進行事故處理，若認為事故應追求相關責任人的責任，其他原因導致的事故應認真分析原因，做好對應措施，避免同類事故的再次發生。
四、應急結束
搶修結束后，公司應召開相關會議，在充分評估危險和應急情況的基礎上，由組長或副組長宣布應急搶球行動結束。
公司運營計劃書 篇15
一、創業背景
目前國民經濟發展中汽車是很重要的一個組成部分
中國汽車行業發展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車，而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現這樣的情況也是有很多原因的：
中國的汽車銷售點的布局不合理
在整個華中，乃至華北地區，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地，如花為煤二手汽車市場，元通汽配廣場，北復線，馬臻路。
所謂的聚集效應，主要是規模經濟下，大量同類或者互補的企業集中到一起，大規模的生產，銷售，服務等。現在紹興汽車市場是以小部落為主，個別群體獨居，這樣極不方便企業發展，同時也不方便消費者看車，買車。全國各地各式各樣的一條街的成功說明了企業聚集在一起的益處。
相對于其他的行業和企業，汽車4s店有其特點，他們屬于大型投資，不是短期內可以收回投資回報的，一旦把店開好后，少則要5年左右才能收回全部的投資，而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙中國汽車發展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力，但是購車理念待完善
據有關部門統計，就拿我們本地來說，XX年上半年我們本地人均收入超過了上海，居長三角地區首席。面對這樣的購買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發現，紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區別。
中國很多人有錢后首先想到的'是存到銀行，在買車的時候很理性，對價格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來，需要紹興本地的車商的努力，同時也需要各個媒體的關注。
汽車媒體缺乏，商家成本加高
消費者和商家應該及時全面的溝通，這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業的渠道，而借助于傳統媒體，企業沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者，這樣就增加了企業的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場，汽車商不僅僅拼的是性價比，還在拼促銷，服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度，就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和我們本地汽車發展情況，本地汽車網的產生就成為經濟社會發展的必然。
二、團隊的組建
在充分調查了本地汽車行業發展情況后，我們認識到
本地汽車網存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯網資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網。
技術團隊：我們的技術團隊采用新老交替的階梯結構，這樣能保證活力和穩重，避免技術條件的不成熟，人員代表：
蔡偉松：資深網絡工程師
曾曉騰：大學本科
運營團隊：集合了一批在各地運營門戶網站的專業人士，由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩定運營，人員代表：
張衛俊：資深互聯網策劃運營師
沈趙燕：大學本科
策劃：依托于策劃聯盟的強大的策劃實力，結合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃
公司運營計劃書 篇16
第一部分：消費者
一、資格確定
消費者在淘紅網上免費實名注冊即可成為淘紅網會員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益
會員通過淘紅網平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時，您可以選擇“提現”[實提：100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時，您也可以選擇“轉為投資”，此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現”或“轉入消費”，下同)，返利投資繼續累計達到300元時可再獲分紅300元，返利投資繼續累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元，收益100 300 500=900元，回報1.8倍)。此后，余額轉下一輪循環。
【若結算前不做選擇，系統默認轉為投資，這一輪返利則不可再直接提現】
第二部分：推廣者
一、資格確定(可升級)
1、推廣員：會員交納1000元業務保證金可成為推廣員;
2、推廣站：會員交納3000元業務保證金可成為推廣站;
3、推廣中心：會員交納5000元業務保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時，分別可以退還本人業務保證金的6%(推廣員)、8%(推廣站)、10%(推廣中心);
2、推薦區域代理時，分別可以退還本人業務保證金的60%(縣)、80%(市)、100%(省);
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業每1名，可以退還本人業務保證金10%。
4、注冊滿3個結算月后，可申請退出推廣，其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、推廣者利益
1、注冊時分別贈送1股、3股、5股;業務保證金全部收回時分別再贈1股、3股、5股，此后推薦推廣者和區域代理均按實際交納保證金的20%獎勵;
2、享受直接推薦的代理區域內所有會員獲得返利總額的1%;
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;
4、享受直接推薦的商盟企業所提供的消費返利額的的5%。
第三部分：商盟企業
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅網運營模式的網上商城，可簽約成為淘紅網商盟企業;
2、有門店營業場所，營業證照齊全，認可淘紅網運營模式的各類商業企業可簽約成為淘紅網地面商盟企業;
3、無門店營業場所，證照手續齊全，認可淘紅網運營模式的日常生活品類生產企業或代理商企業，可簽約成為淘紅網網上商盟企業。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅網“商盟企業”，即可獲得網上商鋪和操作平臺，可自主上傳商品和服務信息;
2、注冊成功并正常運營后，即可獲贈推廣員身份，享有平臺推廣員相應的權利和義務。
三、商盟企業利益
1、進入正常營業時獲贈1股，合作經營每滿一年獲贈1股，舉薦推廣者和區域代理按實際交納保證金的6%獎勵;
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;
3、享受直接推薦的商盟企業所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分：區域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理(2862個)：代理保證金20xx0元(前30名10000元);
2、市級城市代理(333個)：代理保證金60000元(前10名30000元);
3、省會城市代理(34個)：代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還
1、推薦區域代理時，分別可以返還本人代理保證金的10%(縣)、30%(市)、50%(省);
2、推薦推廣者時，分別可以返還本人代理保證金的1%(推廣員)、3%(推廣站)、5%(推廣中心);
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業每1名，可以返還本人代理保證金1%;
4、注冊滿6個結算月后，可申請退出代理，其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、區域代理利益
1、享受代理區域內所有注冊會員獲得返利總額的8%;
2、享受所推薦的代理區域內所有注冊會員獲得返利總額的2%;
3、注冊時分別贈送2股、6股、10股;代理保證金全部收回時分別再贈送2股、6股、10股，此后所推薦的推廣者和區域代理統一按實際交納保證金的20%獎勵;
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;
5、享受直接推薦的商盟企業提供的消費返利額的5%。
第五部分：全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者：返利投資滿500元的前20xx名會員每人贈1股，20xx年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股，20xx年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。20xx年1月始根據上月返利總額上升比例同步擴贈，月初公布;
2、經營者：商家注冊成為商盟企業并正常營業時贈1股，以后正常營業每滿1年贈1股;
3、推廣者：推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時再贈1股，推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時再贈5股;
4、代理者：縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時再贈6股、省會城市注冊即贈10股收回全部保證金時再贈10股;
5、服務者(在崗)：員工贈1至3股、經理贈3至5股、總監：贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權分紅政策
獲得贈股者，可按持股數量認購淘紅網內部原始股，每1贈股可以自愿認購100-500股原始股。
股權性質內部股權，每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現金或資金帳戶轉帳
投資收益分紅：參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購：封閉期滿，股東要求撤股，公司以每股2.4元的價格回購，以每股2.6元的價格內部轉售;上市：三年后運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅：每月16日(24：00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數加權分紅。
2、年度分紅：每年1月26日(24：00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權總數加權分紅。
公司運營計劃書 篇17
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網站的功能
在網站中一定會有新穎的內容會出現，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網友的利益
網友從網站本身得到什么，是我們最為關心的，建立一個網站要知道本身的價值意義，就必須得讓網友知道他們從中得到什么，這樣才能體現出網站本身的意義。
3.醫院的客戶(網友)
客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫院的整體形象。
二、內容策劃
1、根據第三方網站的目的和功能策劃網站內容。
2、網站欄目考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。
三、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一致，要符合ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的.整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了，整體形象和規范一定要按照ci來，而且上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網站維護
1、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容，以便瀏覽者看到新的內容。
2、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。
出表一張網站維護的制度和規范表，由專人負責，這樣才能保證網站的運營質量和效率。
五、網站發布與推廣
1、網站測試后進行發布的廣告活動。
網站測試以后，可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應，以達到更多的訪問量。
2、網站推廣
線上推廣：郵件群發、短信、電話、軟文、網盟、論壇群發、sns、微博、資源合作等
線下推廣：單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網站拓撲圖