公司運營計劃書參考范文（精選6篇）
公司運營計劃書參考范文 篇1
聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；
開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動，并且切實履行承諾，在活動中宣傳網站和公司形象，獲取忠實訪客和同行的口碑，是穩定有效增加網站的辦法，也是網聚人氣的直接辦法；
做專題策略
網站必須關注現實，做“利用突發事件，把握重大事件，組織活動”三大類的專題，作為網站的號外或者副刊，追求及時、全面、權威，爭取轟動效應
媒體策略
利用網絡媒體，制造新聞效應（包括各類槍手文章、有償新聞等）；針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討
社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營猜燈謎社區，推陳出新，倡導文化，開辟網上生活新時尚，得到用戶首肯就是成功標志
電子包裝
做好網站的電子產品服務，是穩定網站形象與地位，獲取穩定用戶和訪問源，占領市場份額的有效手段，主要包括：電子雜志、電子燈謎庫、多媒體光盤等；
離線策略
圍繞猜燈謎網站的內容和服務，提供傳統產業產品服務（例如文化用品，書籍，小禮品，電子、音像制品等），就是一種離線策略，是營銷推廣重要手段；
數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務
注意力營銷與推廣是一項長期的工作，貫穿于整個網站運營期間，不同階段，不同實力，不同知名度的時候方法與手段有所不同，但目的都只有一個，將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來；
將網站當作一個品牌來操作，品牌是競爭的歸宿和最高境界，成功的網站也就是品牌的成功；
虛擬社區模式是網絡發展的大方向，是培養自己的電子商務消費者的樂園，建設和運營好猜燈謎網站的燈謎互動社區是猜燈謎網站成功實現商業轉化的關鍵所在；
策略聯盟是實現網絡與網絡橫向合作、互利互惠、開發資源、打造市場、共同發展的重要手段，其目的就在于互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭，工作計劃《網站運營計劃書》。猜燈謎網站將自己定位于開拓文化事業的網絡商機，這即為我們的策略聯盟的主要對象；
離線策略不僅是網站的營銷和推廣，同時也是網站拓寬受眾，開拓發展思路與方向，借助網絡實施“鼠標＋水泥”策略的有力嘗試（體現在猜燈謎網站的社區商城欄目的經營上）；
注重本行業內的市場力的尋找與研究是猜燈謎網站深入營銷與推廣的同時必須考慮的問題，并加以引導，少走彎路。換句話說，我們要向市場旺盛的地方實施商業轉型，不考慮現實市場力的商業轉型注定是不能成功的；
尋找自身的利潤點是猜燈謎網站生存和發展的重中之重。去除網絡泡沫、去除網絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統一贏利從今天開始的觀念，是現今網絡行業的生存之道。猜燈謎網站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現贏利：
（1）網站社區、廣告等服務；
（2）產品網上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統行業企業實現網絡化。
公司運營計劃書參考范文 篇2
一、旅游業分析
綜觀現在的旅游網站多以網站為服務平臺通過整合線下的資源利用網站進行宣傳從而獲得利潤。鑒于此種情況，個人認為需做一個產業集群網站。
1.便于資源的有效整合。
2.目前來講旅游行業網站大多數是為消費者提供線路和票務預訂，沒有網站從上游到下游做一個旅游行業的垂直型門戶。所以盡管E龍和攜程發展的時間很早已取得了不錯的成績，但從整個行業看這個發展空間遠大于他們現在所取得的成績。
3.容易進行反向營銷，反向營銷的目的就是我們在行業競爭中尋找藍海。從整個旅游行業來看，上游的發展是比較空白的，而下游的發展是比較白熱化的。每家旅游網站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是E龍和攜程，還有芒果網等。
個人覺得，網站集群的設置，分三個方面 ：
1.服務于旅游者。（提供旅游信息方便出游）
2.服務于旅游從業者。（提供培訓，人才對接等行業內的服務，為人才提供就業機會。）
3.服務于旅游生產和服務型企業。（提供商品和服務的在線訂購、商品和企業的展示、及行業內的新聞信息和會展信息，促進企業的發展。）
當然，網站為商家提供一個品牌形象和旅游產品廣告的平臺也是一方面。
二、網站的定位
1.市場定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務，打造行業旗艦。
2.屬性定位 ：最全、最新的旅游信息，便捷、時尚的旅行方案、專業本地化的服務人員。
3.客戶群定位 ：旅游、商務人群，旅游從業人員，旅游企業。
4.特色定位：幫你省時，省錢，讓你開心出游。 專業的旅游行業門戶網站。
三、網站基本框架
1.旅游新聞
2.旅游線路
3.旅游服務（美食、自駕游等）
4.旅游用品商城
5.旅游社區（交友平臺）
6.旅游企業
四、網站的服務對象
網站基本框架根據角色體現針對旅行人員
1.旅游線路 2.旅游服務 3.旅游用品 4.旅行預算 5.旅行分享
五、網站的產品和服務
針對旅游從業人員 1.風采展示 2.旅行方案 3.導游培訓 4.已導線路 5.展示旅游 6.企業招聘求職
針對旅游型業企業 1.企業庫 2.商品庫 3.商機庫 4.企業圈
網站管理結構
1.地區代理-分銷中心-分銷人員客戶 2.合作伙伴-客戶
3.渠道管理-渠道或合作伙伴
網站的產品線——會員系統
1.旅行會員-訂購線路，和 旅行企業發生交易 2.從業會員-購買培訓服務
3.旅游企業-進行產品和服務的 經營
六、網站的運營規劃
短期：
一個月時間進行網站的整體策劃，根據公司的資源明確定位和發展戰略。同步可以進行設計人員的招聘和技術底層數據的搭建。 網站開發所需過程（略）。
網站在開發的同時可以進行相關資料信息的搜集，便于進行網站上線后的測試，網站開發完畢前一月進行數據的充實網站進行試用行期。
網站的推廣期（1－3月）合作伙伴300－800家，注冊會員數量達到5000－8000名。全球排名進入前20萬位。
網站中長期規劃 中期目標：
在1年內實現網站會員數量突破5萬人次，在全國中等以上城市和旅游城市范圍內建立100-200家分銷機構。實現網站的初步盈利。網站實現在區域范圍內的影響力，在行業內有一定的知名度。
長期目標
1－2年內實現行業內80％以上的企業了解我們網站，50％以上的企業在使用我們的網站。25％的企業通過我們的網站促進了企業的成長。會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內知名網站之一。網站分銷合作伙伴全面開花，續約率不低于80％。網站在整個傳統行業的市場份額能占到1－2％。
3-5年網站進行資本運作，達到股東利益的最大化，和會員利益的最大化。
七、網站的投入
在這里我只進行人員成本的預算和網站推廣的預算。普通工作人員，薪資在1200-2500元，獎金占總薪金的25%由部門經理進行評估。(獎金250-375元)
部門經理：薪資在3000-6000元,獎金占總薪金的8%-10%
市場人員：薪金1600＋提成(10%-35%) 擴廣費用占預期總收益的(10%-20%) 總經理：7000-12000元 副總經理：6000-11000元
八、部門設置結構
網站運營： 1.推廣部 2.客服部 3.市場部（分渠道部和業務部）4.編輯部 5.技術部
部門人員安排（部門設總監或經理）
推廣部：經理一名，員工3-5名。 客服部：經理一名，員工3-5名。 編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。
市場部：經理一名，主管一名，人員不少于10人。
職責：推廣部對網站知名度負責。網絡推廣一人，媒體和公共關系建立一人，線下活動策劃推廣一人。
客服部：負責會員的一人，負責分銷合作伙伴的一人，負責客戶分析和滿意度調查一人。（建立客戶檔案）
編輯部：負責網站信息的錄入和審核一人（執行總編），負責網站文案編寫一人。
市場部：經理必須主抓渠道或業務任一下設部門，主管主抓另一部門對網站經營業績負責。主要負責網站分銷合作商的建立和網站商品的營銷工作。
技術部：總監一名，技術人員若干名。
九、營銷計劃
營銷計劃（一）
進行旅游線路資源、酒店、票務資源以卡為媒介實現旅游資源的聯盟,使消費者可以通過我們的聯盟卡得到實惠。
對服務對象發放聯盟卡，并告知所有的商家信息都在我們的網上，可以進行打折和積分累積，并附上聯盟商家的名單。（為旅游企業提供定向營銷）
進行網站平臺代理的招商，保證一個地區有一位代理商。主要就是聯系旅游生產商和服務商，推廣網站到旅行者，負責代理區域聯盟卡的發放，代理獲利按所在區域旅游產生的消費總額進行提取，也可以向發展的旅游企業進行收費，費用由我們來擬定。
營銷計劃(二)
代理起到一個承上起下的作用，在進行網站業務代理的同時，可以進行社商品的代購服務。給居民提供便利的同時，可以實現商家異地營銷的目的。在有一定的消費基礎群體的情況下，聯合旅游企業進行主題活動推廣。
如：五一，推出旅游線路。（主題活動，以電子雜志的形式在網站出現）。
會員費用分二種情況進行運營：
第一種，在商家認同我們理念的前提下不收取商家費用，和商家議定分成比例，由我們代為推廣。
第二種是直接收取商家費用，進行商家商品和服務的宣傳。費用按年來付。
營銷計劃（三）
付費電子雜志：是我們利用雜志的資源提供網上閱覽的服務收取閱讀者的費用。還有一種形式是聯合雜志進行推廣服務，企業可以同時在雜志和網站上進行宣傳。（適用于自身做促銷彩頁和冊子的企業和公司）。
商城：提供商品和服務的訂購。
十、資源整合
媒體資源整合，利用聯盟卡和媒體廣泛合作，達成互相推廣的目的。
網絡資源整合，網上組織團購，組織集體活動可享受折上折。達到聚集人氣的目的。
公司運營計劃書參考范文 篇3
一、項目簡介 20xx年4月
本項目是一個贏利性網絡平臺和線下實體相結合的營運網站，主要功能為：
向個人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務；
向企業用戶提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務；
通過項目卡的推廣，有效形成企業和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；
以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向紫砂（茶葉）企業和個人用戶的行業主題活動，實現紫砂（茶葉）企業和消費群的互動交流，協助企業實現市場推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務；
盈利模式詳見下文。
二、市場分析
……………………
三、國內生活資訊服務商相關運營情況分析：
案例1
項目名稱：吃樂網
項目覆蓋地區：深圳
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務行業的電子商務平臺、信息平臺、客戶關系平臺。 項目運作情況：
吃樂網注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（PV值），Google頁面評級PR=6。企業信息10241家，加盟企業用戶1300余家，其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設銀行、平安保險、農業銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁面廣告、聯盟商戶付費推廣和行業合作為主要盈利點；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務是網站潛在的重要盈利點，隨著網站個人用戶基數的增長和網站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網的主要盈利點。
運營分析：
吃樂網用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業客戶積累、聯盟商戶網絡建設以及包括廣
告、付費推廣、卡類增值服務在內的較為完整的產品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業用戶服務資費30%，個人用戶服務資費10%，其他10%。
吃樂網已經完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。
案例2
項目名稱：大眾點評網
項目覆蓋地區：全國
項目啟動時間：20xx年
至20xx年底，已形成22個城市獨立站
項目性質：
服務內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏利來自于網絡廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網絡營銷廣告，是其主要商業模式，同時還有內容增值、圖書發行等業務。
運營分析：
大眾點評網在全國同類型網站中，首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網站模式，業務發展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一，網絡廣告和網上推廣占了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創新。以上情況決定了大眾點評網自身盈利點少，缺乏業務縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產品鏈，也限制了進一步項目發展的空間。
案例3
項目名稱：成都吃喝玩樂網
項目覆蓋地區：成都
目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網絡社區，沒有建立獨立的企業數據庫。信息發布、傳播、查詢均是以個人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業和賣場信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂網為廣告公司和網絡技術公司合作開發，因此其主要盈利點除通常的網站廣告投放外，還包括廣告制作、網站制作、網絡營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營。
運營分析：
成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網絡營銷推廣，而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網絡信息交換平臺和交流社區，頁面廣告和網絡營銷推廣已經能夠滿足網站運營和盈利，但也同時決定了這一網絡平臺功能和產品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網的發展，增值服務的開發是必然的過程。
案例4
項目名稱：中國吃喝玩樂網聯盟
項目覆蓋地區：全國
項目啟動時間：20xx年
項目性質：
“中國吃喝玩樂網聯盟”是在各城市本地的生活資訊類網站發展的過程中，向外拓展是項目發展的需求，但由于自身實力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當地本土同類型網站形成合作關系是必然的解決方式。
項目運作情況：
目前已經實現網站聯盟的有——西安吃喝玩樂網、湖南吃喝玩樂網、天津吃喝玩樂網、重慶吃喝玩樂網、大連吃喝玩樂網、深圳吃喝玩樂網、成都吃喝玩樂網等20余個城市的該類型網站。但聯盟較為松散，各網站系統、服務有較大的差距，并有同城多個網站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂網聯盟僅為此類生活資訊類網站相互提供鏈接和簡單信息服務的平臺。
項目盈利模式：
聯盟本身因功能單一，組織松散，無法實現盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統的加盟方式，以技術、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網絡資訊平臺的重要的贏利點之一。
案例5
紫砂之家 /
網/
四、資源與渠道
1、合作機構
成都紫砂行業協會 成都茶葉行業協會
等 同類專業協會為網站企業用戶的發展和加盟商網絡架構做基礎
本項目需要與眾多本地（成都）行業協會建立了良好的合作關系，為網站企業用戶的發展和加盟商網絡的構建奠定了基礎。
2、合作媒體
選擇當地主流媒體等
和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎。本項目擬采用以下方式實現媒體合作
選擇成都地區主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類欄目作為合作伙伴； 通過合作，統一媒體欄目和網絡平臺的品牌形象；
合作欄目作為網絡平臺在傳統媒體的表現形式，著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網絡平臺的企業用戶提供更廣闊的宣傳平臺；
網絡平臺作為合作欄目的新興表現形式，著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流，并實現欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動；
傳統媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網絡平臺的市場接觸面；而網絡平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關系。
五、運營計劃
1、運營策略
相較于競爭服務商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：
具備行業高度和行業公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業協會這一具有行業權威的機構開展平臺的建設，在營銷推廣、活動企劃、會員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；
公司運營計劃書參考范文 篇4
網站目標與定位：
猜燈謎網站建設初步定位是：宣傳以燈謎為主的民族文化的互動網絡平臺 ；長遠定位是：傳統文化及工藝商品電子商務交易平臺；
初步目標：
利用6個月時間，將網站建設成為同類型網站中最專業、最全面以及最有前景的網站；第六個月后，實現日訪問量達到5000，注冊會員達5000以上；
中期目標：
利用6個月的時間，網站向傳統文化及工藝商品電子商務交易平臺實現初步轉化，第12個月達到日訪問量10000以上；展開多種合作形式，吸引多方資金注入；
長遠目標：
利用12到24個月的時間，將網站運作為專業文化用品及工藝品行業電子商務交易平臺，網站扮演電子商務產品供應商和中介服務商雙重身分；實現注冊會員50萬以上，進入中國互聯網CNNIC排名前100名；網站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業產品銷售為利潤來源，網站運營計劃書。
結合4C導向進行網站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
2、網站建設工程量和功能開發工程要符合建設成本預算，不可貪大求全，亦不可鋪張燒錢；
3、消費者在我們的網上平臺怎么方便怎么來，一切以消費者的方便與否為中心展開網絡建設工作；
4、網站建設中既要注重將我們的品牌、形象和服務及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；
公司運營計劃書參考范文 篇5
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
（一）核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：
年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
（二）銷售目標細分
銷售目標細分表 （計算單位：萬元，人民幣）
上述銷售目標的分解，按《20xx年度銷售目標分解表》執行（附件）。
三、主要經營策略
（一）市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃66家，力爭120家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
（二）產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1.國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。
2.中國區市場的產品策略按產品系列推進：
1）針對櫥柜產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
2）針對衣柜產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。 3）針對浴柜產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
（三）品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營，已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經過多年的運作，也已成為旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣和兩大品牌。為此，相應措施如下：
1.國際貿易中心應以為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
（一）生產資源保障
1.公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品
生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。
（二）人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
（三）綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
（四）財務資源保障
20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。
（五）組織管理保障
1.由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監（廠長）負責，20xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，20xx年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任中心總監（經理）簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
公司運營計劃書參考范文 篇6
施工企業面對日益激烈的市場競爭環境，要實現可持續發展，就必須不斷完善經營、計劃、成本、施工等各項管理制度，提高企業管理水平，以獲得較大的利潤空間。然而，建筑行業的特殊性決定了工程項目無法像工廠流水線上的產品，能夠較穩定地封閉成本。太多的不確定因素會使得實際經營效果遠低于預期。因此，如何做好工程項目管理的三次經營，使企業能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，是每一個施工企業面臨的重大課題。
一、一次經營是工程項目二三次經營的基礎
一次經營就是企業為了獲取工程項目所發生的一切經營行為，它的最終目的是獲取有一定利潤的合同。“一次經營”是“二次經營”的前提，也是“二次經營”的基礎；但因當前建筑市場供需關系嚴重失衡，一個普通的工程項目便會有數家甚至數十家單位競標，導致行業內惡性競爭。面對市場壓力，很多施工企業不惜采取低價競標，最終結果常常只能是低價中標，這樣就會導致項目管理存在“先天不足”。如何提高一次經營的質量是每個施工企業必須考慮的重要問題：
(一)加強企業市場經營開發隊伍的建設，遴選綜合業務素質高、市場經營開發能力強的復合型人才，組織一批具有經營開發意識和能力且熱愛經營開發工作的人員，建立起精干高效的經營開發團隊。
(二)加強標前的充分研究和科學評估工作，建立標前會審機制。對于一些限價低、風險大、條件苛刻的項目應該選擇主動放棄，有選擇性的參與競標。
(三)決定參與競標的工程項目，組織編標人員深入工程現場進行勘察，了解現場實際情況及施工環境，收集各方面所需的資料，調查工程所需的設備材料價格及供應渠道等，便于做出報價決策。
(四)組織相關人員對招標文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進行仔細的研究，對以往類似工程項目和當前市場價格進行分析，認真討論并做好施工組織設計，明確編制投標文件原則及有關事項，明確投標報價策略，在此基礎上組建編標小組，明確責任和時間要求，各負其責，開展工作。
(五)靈活掌握報價技巧并做出正確的投標決策。在工程量清單報價時，應合理的運用不平衡報價等技巧，為二次經營創造條件或埋下伏筆。
二、二次經營是工程項目管理成敗的關鍵
二次經營是指甲乙雙方履行合同時所發生的一切經營行為。它的最終目的是在合同履行過程中通過降本增效獲取最好的經濟效益。“二次經營”是“一次經營”的重要延續，也為以后的“三次經營”創造條件，如果不能充分發揮“二次經營”的作用，則企業的贏利甚微，甚至可能發生虧損。所以，二次經營是施工企業經營管理的重中之重，是工程項目管理成敗的關鍵，應做好以下幾個方面：
(一)選擇一位道德素質較高、會經營管理、懂生產和技術的項目經理。項目經理作為一個工程項目經營管理的第一責任人，是項目管理團隊的主心骨，其業務、管理、人際溝通、判斷、決策、應變等方面能力和組織經驗、職業素養、專業水平將會給工程項目管理帶來決定性影響，項目經理的選擇是工程項目管理能否獲得較好經營效果的關鍵。同時還應針對項目特點，認真物色具有一定項目管理經驗和相關專業知識、有團結協作和敬業精神的項目副經理及各部門負責人。一個團結、和諧、高效的管理團隊是做好項目管理、取得預期效益的前提和保證。
(二)認真做好實施性施工組織設計的編制及完善優化工作。實施性施工組織設計是指導工程項目進行施工準備和組織施工的基本技術經濟文件，是對標前設計的完善和深化。實施性施工組織設計是貫穿整個項目施工過程的主線，編制是否科學、合理直接影響到工程的安全、質量、工期、效益。因此，實施性施工組織設計方案的編制必須在勘察現場實際情況的基礎上，將工程技術與工程經濟有效的結合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。
(三)認真做好圖紙會審工作。圖紙會審是施工準備階段技術管理的主要內容之一。認真做好圖紙會審，對于減少施工圖中的差錯、完善設計，提高工程質量和保證施工順利進行都有重要意義。圖紙會審的主要目的是查找設計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業主及設計單位進行溝通，并提出合理化建議，供設計參考，在方便現場施工的同時節約成本。
(四)加強安全質量管理。建立健全安全質量管理體系，根據項目實際制定切實可行的安全質量管理制度，落實責任制，層層分解責任。
定期對全員進行安全質量培訓教育，強化意識，提高覺悟，對安全質量工作時刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺，從大處著眼，從細處著手，在工作過程中杜絕“差不多”、“可以了”的現象，加大安全質量日常檢查力度，緊緊盯住施工現場，及時發現安全質量違規違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質量問題庫，對發現的事故隱患進行登記備案，實行銷號“閉環”管理制度，確保安全質量有序可控，防止因安全質量事故而造成的重大損失。
(五)加強物資管理。建筑施工過程是勞動對象“加工”“改造”的過程，是材料消耗的過程，材料成本是項目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應結合工程項目實際制定從材料采購計劃到材料采購、點收、保管、使用發料、物資核銷等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質量的前提下，合理、節約地使用各種材料，以控制材料費用，降低工程成本。
(六)加強機械設備管理。機械設備管理包括從設備選配到合理使用、檢查維護、修理保養全過程。機械費一般約占項目成本的l0%左右，合理選擇機械設備對成本管理也具有十分重要的意義，應根據工程項目特點、工期要求及工程量大小，按照“技術上先進、經濟上合理、生產上可行、維修上便利”來選配所需設備。對于初期購置費用較大、使用周期不長但又必須使用的設備，可以考慮到租賃市場租用。同時施工企業內部應加強機械設備的調配管理，以提高設備的綜合利用率。在機械設備使用過程中，應合理安排施工工序和施工負荷，提高設備的使用效率，減少設備閑置時間，降低機械設備使用成本。
(七)加強勞務分包管理。選擇在技術、設備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務公司簽訂勞務分包合同。分包單價一定要合理，力求達到雙贏，不能一味追求項目效益而過分壓低勞務分包單價，如此反而會導致成本增加、工期延遲，如果監管不到位嚴重的還會存在質量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過程中的質量與進度控制、過程結算、完工驗收、最終決算付款等方面切實加強對勞務分包方的管控。
(八)科學合理、均衡組織生產，避免突擊趕進度。施工進度與安全、質量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的，一般來說，工期短，成本就小。但當工期縮短到一定限度時，再要繼續縮短工期，則采取措施的成本會急劇上升。所以，在確保工期達到業主合同要求時，應盡可能降低工期成本，切不可為了追求進度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術措施費用，導致成本增加，而且還容易出現安全、質量事故，直接影響經濟效益。因此，要做到均衡組織生產，杜絕工程項目施工中出現窩工、趕工等浪費現象發生。
(九)做好內部控制，把好現場經費的支出關，控制非生產性支出。施工企業內部還應在一定范圍內定期公布各項目的非生產性支出情況，以相互比較，促使項目降低費用。
(十)強化責任成本管理，定期做好階段性的經營盤點分析工作。施工企業應建立成本管理機構，科學合理的制定項目的目標責任成本，作為對項目實施總量控制的依據。項目上應強化項目經濟管理核算流程，實現項目成本的動態控制和主動控制，定期進行經營盤點工作，實時反映項目運營的真實情況，發現偏差并及時反饋給有關部門和決策人，以分析產生偏差原因，采取針對性的糾偏措施。通過開經濟活動分析會、曬數據、做對比等方式，將存在的問題及時暴露出來并且放大，從而促進管理，以達到預期的經營成果。
三、三次經營對工程項目的最終經營成果至關重要
三次經營是指在項目完工后，售后服務、竣工結算、審計和清欠過程所發生的一切經營行為。三次經營的目的是在確保企業信譽、品牌的同時實現合同增值，獲取最佳的經濟效益：
(一)變更索賠工作應與二次經營交叉進行。工程項目中標簽約后，項目投標負責人員應對項目主要管理人員進行全面交底。項目主要管理人員應認真研究招標文件、圖紙、合同條款等，找準變更索賠事實和充分的變更索賠依據，把握變更索賠機會。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動爭取、精心策劃、有效實施。同時應做到：勤簽證、多變更、慎索賠。
(二)施工企業應高度重視項目收尾及竣工驗收工作，從人力上保證項目竣工、驗收、收尾階段各項工作的有效實施。由專人組建一個精干的移交、驗收、資料歸檔小組，具體實施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。
(三)結算資料早準備，工程竣工后，要及時進行項目決算，明確債權、債務關系。指定專人負責與業主溝通，加強決算、催款力度。通過與業主協商，簽訂還款協議，督促業主明確還款計劃和時間。
(四)項目竣工決算后，企業應對整個經營管理情況進行總結、分析，發掘成功經驗，剖析問題和不足，為以后的項目管理提供參考經驗。
四、結束語
工程項目管理的三次經營互為因果、緊密聯系，三者的根本目的就是為了企業的利益，促進企業良性、高速的發展。提高一次經營的質量，加大二次經營和三次經營的力度，三者有機的結合是施工企業迎接挑戰、適應市場的有力對策。通過有效的項目管理既能為施工企業贏得利潤，也可以贏得業主的信任，與業主形成戰略合作伙伴關系，變攻關經營為過程經營，變短期經營為長期經營，實現企業全面、協調和可持續發展。總之，三次經營作為項目管理的每一個環節，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認真研究好工程項目每一個環節中的管理要點，才能真正實現“低成本競爭，高品質管理”的目標，實現較理想的經營效果。