哈佛經理的交往禮儀-說話的素材
言語是以生活為內容，有生活，就有談話的內容；生活內容豐富，談話的內容自然也比較豐富。因此，你對于你的國家、社會、朋友、親屬、以及同事等等，都要經常注意而且關心。你對于所見所聞，都要去研究一通，盡量地去了解它們的意義，而不是對什么都漠不關心地讓它們在眼前在耳旁溜過。你要隨時都在計劃、安排、改進你的生活，而不是馬馬虎虎地過日子。
你是不是認為自己和國家大事、社會人群息息相關，而不是安于作一個井底蛙，對于身外事都不聞不問呢?如果這些問題的答案，都是肯定的，你是一個善于思考、善于觀察、遇事認真、興致勃勃的人，那你就和“口才”的距離不遠了。即使你現在還是一個不大會說話的人，你已經具備了大批的本錢。如果不是呢?那你就需要下決心和努力了。
在你看報紙的時候，拿一支紅藍鉛筆，把每天最有興趣的新聞，或是所見的好文章勾起來。要是能剪下來就更好。每天只要兩條，兩個星期之后，你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜志或書籍的時候，每天只要能夠記住其中一兩句你認為很有意義的話，用紅藍鉛筆，在那句話旁邊畫上線，若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開始時不要貪多，否則不幾天，你就會放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去，兩三個月后，你就會發覺你的思想比以前豐富得多了。談話的時候，很容易地就想起它們，或者用自己的話把它們加以發揮。這些有意義的話，隨時隨地都會跳出來，幫助你或排除你的困難。在聽演講時，在聽別人談話時，隨時都可以遇見表現人類智慧的警句或是諺語。把這些記在心中，抄在紙上，久而久之，你談話的題材和資料就越來越豐富了，你的口才就越來越純熟了，甚至可以出口成章，隨便說什么都可以有條有理。
為提高我們的口才能力，在此舉幾個常常利用的話：
1 無論何時都不要拒絕工作中間的細小事情，因為偉大的事情是由細小的事情構成的。
2 愛一個人，最要緊的是愛他的將來。
3 個人一定要顧及團體，因為團體可以保護個人。
4 如果別人給你束縛手腳的愛和友情，就寧可兩樣都不要。
5 永恒的東西只有事業!生命是要在活動中才能發展起來。
6 對于學習，永遠沒有太老的時候；對于改過，永遠沒有太遲的時候。
7 聰明人從傻瓜所學到的，比傻瓜從聰明人所學到的多。
8 你真愛她嗎?那么為什么不為她的前途打算一下呢?
9 你如果愛她，為什么要她犧牲努力多年才得來的學業或是社會地位呢?
10 無論你的男朋友說他怎樣愛你，都是假的。除非他的一舉一動，都是為你的前途著想。單是為你著想，還是不夠的，一定要為你的前途著想才是真正的愛。
11 請你放心，我是很看重我自己的前途。
為了遠大的前途，就不能過得太偷懶、太馬虎、太隨便，多少要強迫自己努力去做現在所希望做的事情。“他出去找一匹驢子，結果卻發現一個王國。”這是說人常常有這種的奇遇，本來自己所要求的很小，結果卻得到無限的收獲。學習口才，你將來得到的卻不只是口才，是比口才不知大多少倍的王國。這王國是什么呢?是你的偉大而豐富的生活!你整個的品質，和各方面的能力，都會大大地提高。