公司的培訓改進建議書(精選4篇)
公司的培訓改進建議書 篇1
培訓師。所謂想要一次有效果的培訓,重中之重是得先有好的培訓師,只有好的培訓師才能把培訓的效果達到最佳。
在培訓時,要能帶動全場氣氛,能把培訓人員的積極性激發出來。
在培訓的過程中,所培訓的知識不能是單一的,得能全面性的傳授;
在培訓時,能生動形象的,采用幽默式的培訓方式,會讓人記憶深刻。
一、培訓內容
1、針對不同部門進行不同的培訓;比如服務人員日常要做的工作;領班人員日常要解決的問題;
禮儀方面,是否能真正的做到以禮待客?服務方面,是否能真正做到微笑服務,禮貌服務?管理方面,是否能真正的做到一視同仁,以公司的利益為首?等等方面進行細化的培訓
技能方面的培訓很重要。比如服務員如何能做到快速敏捷的滿足顧客的需求;高管人員能有效的解決顧客提出的問題等。
培訓方式
表演式:針對各部門的服務性質,可以采用表演式的方式,這樣可以讓培訓人員留下深刻的記憶;例如,服務員面對的是顧客,那顧客很挑剔,顧客心情不好,顧客故意找茬,培訓人員可以通過一些場景來更好的剖析,然后制定一些解決這些問題的方案。
演講式:培訓過程中,可以要求培訓人員采用演講的方式來對所培訓的內容進行文字理論的灌輸,但是在演講的過程中,不要死板的只對一些理論的傳授,培訓人員會覺得煩,聽不進去。在演講的過程中,適當的例舉一些對培訓人員有用,和跟所講內容相關的例子。
培訓人員
分階段性的培訓,由下至上的順序。首先先對服務員進行基本的培訓,再對其領班級的進行深一步的培訓;
到最后階段,把全體員工都集中起來,進行一次集中式的培訓。讓大家都了解從培訓中學到什么,得到什么,互相分享。
公司的培訓改進建議書 篇2
集團公司所屬各單位,機關各部(科)室:
為進一步加強集團公司安全教育培訓工作,推動集團公司科學發展、安全發展,增強全員的安全意識和業務素質,從源頭上控制和預防各類生產安全事故,根據《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》和省、市、區煤炭管理部門要求,結合集團公司實際,現就加強安全教育培訓工作提出如下意見:
一、重要意義。國家和省、市、區煤炭管理部門以及集團公司高度重視安全教育培訓工作,不斷加大安全教育培訓工作的力度,公司職工的安全素質和技術業務素質明顯提高。但個別單位對安全教育培訓工作仍然存在著思想認識不到位、責任落實不到位、實效性不強等問題,給安全生產帶來較大壓力。實踐表明,進一步加強安全教育培訓工作,是集團公司落實黨的精神,深入貫徹科學發展觀,實施安全發展戰略的內在要求;是強化集團公司安全生產基礎建設,提高安全管理水平和從業人員安全素質,確保安全生產的重要途徑;是防止“三違”行為,不斷降低機械事故總量,遏制事故發生的源頭性、根本性舉措;是維護職工生命健康,家庭幸福和切身利益的實際需要。
二、指導思想。以黨的精神為指導,全面落實科學發展觀和上級關于加強安全生產工作的決策部署,以培育一流素質職工隊伍為目標,以實現企業全面發展為著力點和2出發點,大力實施企業管理隊伍、專業技術人員隊伍和一線職工隊伍整體素質提升工程,著力打造企業核心競爭力,促進集團公司安全穩定和科學發展。
三、工作目標。緊緊圍繞管理人員、班組長、特種作業人員“三大目標”和全員素質提升這一重點,不斷強化安全教育培訓工作力度,培養造就一支懂安全、善經營,想干事、能干事、會干事、干成事的高素質的管理人員隊伍,加快培養造就一支思想覺悟高、專業技術精、業務能力強的專業技術人員隊伍和一支忠誠企業、愛崗敬業、吃苦能干的職工隊伍,營造“人企和諧共贏”的良好氛圍,為集團公司的建設和發展夯實基礎。
四、重點工作。(一)落實安全教育培訓責任。公司所屬各單位要把安全教育培訓工作納入年度發展規劃,健全落實以“一把手”負總責、領導班子成員“一崗雙責”為主要內容的安全培訓責任體系,建立健全機構和責任追究制度,配備專人負責,保障經費需求。要牢固樹立“安全教育培訓不到位就是重大安全隱患”的意識,堅持依法培訓、按需施教的工作理念,扎實推進安全教育培訓內容規范化、方式多樣化、管理信息化、方法現代化和監督日常化,努力實施全覆蓋、多手段、高質量的安全教育培訓。把落實培訓制度、提高教學質量、強化培訓效果貫穿于安全教育培訓工作的各個環節和各方面,確保取得實效。
公司的培訓改進建議書 篇3
根據國家總局和省安全監管局關于《20__年安全生產教育培訓工作要點》精神,結合我市工作實際,現就杭州市20__年安全生產培訓工作提出如下意見:
20__年杭州市安全生產培訓工作總體要求是:以黨的__屆四中全會精神和市委、市政府《關于進一步加強安全生產工作的意見》(市委〔20__〕6號)文件為指導,以科學發展觀為統領,堅持安全發展理念,緊緊圍繞落實企業安全生產主體責任這一重點,統籌規劃、練好內功、加強監督,著力完善安全培訓體系,大力推進以“三項崗位人員”(主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員)、農民工和班組長為重點的企業全員安全培訓,為實現全市安全生產形勢穩定好轉提供人力資源和智力支持。
一、進一步深化安全培訓宣傳教育工作
1、將培訓與安全生產宣傳教育有機結合起來,通過舉辦各種培訓班、利用社會新聞媒體、開展企業自主教育等途徑,加大安全生產社會化宣傳教育力度,宣傳省委88號和市委66號文件、宣傳安全生產政策法規和安全發展科學理念,大力推進基層安全文化建設,營造良好的安全生產社會氛圍,促進安全生產各項工作措施的落實。
2、深化“百千萬”企業安全服務專項行動。要在去年學習實踐科學發展觀活動的基礎上,進一步抓好安全監管部門和培訓機構自身建設,深入開展對企業的安全培訓服務,針對量大面廣的企業培訓需求,積極采取送教上門、菜單式課程選讀、分行業分工種分類教學等方式,幫助企業集中開展安全教育,解決工學矛盾。
二、進一步完善安全生產培訓體系
3、按照統一規劃、合理布局、分步實施、優勝劣汰的原則,進一步完善全市安全培訓網絡體系。按照《關于進一步加強安全培訓機構建設的通知》(杭安監管科技〔20__〕7號)文件規定,轄區內尚未建立四級安全培訓機構的區、縣(市),要抓緊落實轄區內安全培訓機構的培育、設立和建設工作。已批準建立的安全生產培訓機構,要嚴格執行國家安監總局20號令的規定,健全規章制度、完善教學設施、配備專職人員、提高教學質量,同時,各區、縣(市)安全監管部門要加強對轄區內培訓機構的監督管理,對不符合培訓要求的機構要積極采取措施提出整改意見并報告市安全監管局。
4、嚴格執行“教考分離”規定,積極推進計算機無紙化考核辦法。市本級負責人、安全管理員以及特種作業培訓理論考試實行計算機無紙化考核,逐步推選縣(市)區域內特種作業理論考試無紙化考核,積極探索特種作業應會知識信息化考核辦法。
5、探索安全培訓信息化管理,全市各培訓機構的安全培訓情況均要統一納入信息管理系統,通過交互式聯網方式,實現對各培訓機構培訓情況的有效監管。
6、規范培訓內容。按照學用結合、因材施教的要求,加強培訓需求調研,結合不同類型、不同層次人員的崗位特點和培訓需求,緊緊圍繞安全生產工作實際,完善培訓課程設計,更新培訓內容,做到培訓內容規范化,切實增強培訓的針對性和實效性。
7、改進培訓方法。根據不同培訓內容和不同學員的特點,靈活運用研討式、互動式、案例式、模擬式等多種方法開展培訓,進一步增強教學的吸引力和感染力。積極探索遠程教育培訓辦法,充分發揮網上培訓覆蓋面廣、共享性好、靈活性強、成本低廉的優勢,開展在線學習、網絡教育。
8、推進培訓資源優化配置。加強師資和教材建設,建立健全培訓師資庫,實現優質教師資源共享。積極選聘在職中青年安全生產管理骨干充實到教師隊伍,不斷補充新知識、新理念,提高教學水平和教學質量。
三、進一步落實企業安全培訓主體責任
9、切實抓好生產經營單位主要負責人和安全管理員的培訓,各級政府部門要根據屬地管理、分級培訓的原則,按照《浙江省安全生產條例》的規定,落實主要負責人培訓經費,加大培訓力度,改進培訓方法,培訓面達到100%。
10、積極開展生產經營單位安全生產管理員培訓。在繼續抓好高危行業安全生產管理員培訓的基礎上,大力開展一般性生產經營單位安全管理員培訓,加大宣傳和執法檢查力度,持證率要達到100%。
1、大力開展企業班組長培訓工程。各級政府部門要幫助和指導企業實施班組長安全培訓工程,加強班組長能力建設,以班組長和高危行業企業一線操作人員為重點,確保從業人員安全培訓落到實處。
2、抓好外來務工人員安全教育培訓。積極開展“安康杯”知識競賽;繼續開展對外來務工人員安全知識送培訓活動;加強與勞動保障、總工會,以及社區等相關部門溝通協調,把外來務工人員安全教育納入就業、職業技能、社區教育等培訓內容,大力普及安全生產知識,提高外來務工人員安全意識和安全技能。
3、深化全員安全培訓工程。根據省安全監管局20__年給我市下達的安全培訓目標任務,今年我市將完成生產經營單位安全培訓43.3萬,并列入年度考核內容。各區、縣(市)要高度重視、認真對待,按照我市考核指標分解(詳見附表),認真完成全年的各項培訓任務。
公司的培訓改進建議書 篇4
自從到__x飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對【 所在的部門科室】的人員最為了解。現在公司進行了一系列改革,對【科室】來說也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。
對公司的合理化建議:
1、各個部門要加強溝通聯系,保證信息資源的實時性和有效性。
建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是采購、銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。
另外提幾條個人建議:
1、計劃執行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位內容和工作流程。
3、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作能力,端正服務態度,合理利用時間安排工作。
4、創造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員提供外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復,采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。
6、希望公司可以開展些業余的活動促進員工的團隊意識和積極心態。
7、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。