優秀護師工作總結范文(精選25篇)
優秀護師工作總結范文 篇1
我于1991年7月建始衛校護理專業畢業,分配到建始縣中醫院一直從事臨床一線護理工作。先后在普外科、急診科、手術室、兒科、腎病內科、心血管內科和內分泌科護理崗位工作,成長為一名護理業務技術骨干。20xx年1月晉升為主管護師職務,從20xx年起先后任手術室、兒科、內科護士長。20xx年6月衛生護理專業專科畢業,20xx年1月護理學專業本科畢業。
一、加強理論學習,不斷提高護理服務的職業道德水平
護理工作是一個要求傾注愛心、樂于奉獻的崇高職業,良好的職業道德素質是做好護理工作的前提。20多年來,我不斷加強政治理論學習,加強綜合素質修養,在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業道德和服務于廣大患者,得到領導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,切實做好每一項工作,做到凡事都來換位思考“假如我是病人,醫生該怎么辦”在長期的臨床護理工作中,始終堅持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹立了全心全意為患者服務的思想,工作中勇挑重擔,不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線,克服了重重困難,圓滿完成各項工作任務,5.12大地震來臨時,帶領大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險留給自己,面對病人送來的一面面錦旗,為醫院的社會地位日漸提高,感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動、精湛的技術、高尚的職業道德、無私的奉獻精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專業繼續教育,提高護理服務的專業水平
加強護理專業知識學習,掌握護理專業新技術新方法。隨著護理模式的轉變,許多要求護理人員既要具備護理專業知識,還要有豐富的人文綜合知識。
一是加強專業理論知識的學習。積極參加學歷教育,先后參加湖北醫科大學的護理專業專科學習、湖北民族學院護理學專業本科學習畢業。先進護理專業理論知識與臨床實踐相結合,使自己護理服務水平得到很大提高。
二是加強新技術新業務的學習與應用。積極參加護理業務學習與進修,提高護理業務的操作技能。20xx年8月被醫院派送到恩施州中心醫院進行了為期一個月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術的學習;20xx年4月被派送到湖北民族學院附屬醫院的手術室進行了為期一個月的外婦科微創手術的護理配合以及手術室護理管理的進修學習;20xx年9月再次被派送到北京醫科大學附屬復興醫院的亞洲宮腹腔鏡中心進行了為期一個月的婦科微創手術護理配合的進修學習,20xx年10月12日應邀參加了北京市衛生局組織的為期3天的婦科內鏡手術護理研討會。
20xx年11月16日至18日參加了恩施州護理學會組織的護理管理培訓學習。20xx年6月12至20日由衛生部干部培訓中心組織的為期8天的構建和諧社會關系與護理人文科學的理論學習。于20xx年9月被醫院派送到恩施州中心醫院進行了為期一個月的手術室護理工作的進修學習。
20xx年6月赴十堰市太和醫院的兒科學習新生兒重癥護理以及氣道護理,掌握了鼻塞持續氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理;在心血管內科學習了介入手術的術前術后的護理、科腎病內科學習了血液透析室的管理為期半月的進修學習。20xx年7月參加了湖北中醫學會護理分會組織的為期3天的全省中醫文書書寫規范的學習。20xx年9月參加了中華醫學會組織的為期5天的中醫護理新理論新進展的培訓學習。20xx年5月19日參加了湖北省繼續醫學教育委員會組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學習。
不斷地學習進修,熟練掌握了外科、內科、兒科等多個護理專業的護理技能,成為能夠勝任多種護理專業的業務骨干。崗位變動意味面臨新的挑戰,我只能努力加強我自己的專業理論的學習,在多干多練多觀察多學習中不斷總結善于創新,熟練掌握多專業護理常規操作技術技能,從而達到對科內的所有護理工作要了如指掌,時刻保持積極進取的精神,率先接受新知識新技術,帶領大家積極參加醫務科及總護理部組織的各項業務學習然后有計劃,有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問題組織非常實用的科內教學活動,充分體現臨床實踐指導理論學習,讓理論學習促進科內業務的進步。還定時把學習內容以考試(包括口試和筆試)的形式給予鞏固。
三、加強護理學術探討,積極參加科研與學術交流
努力做好護理學科帶頭人,勤于總結臨床護理工作經驗,積極探索、理論聯系實際,先后積極撰寫護理專業論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯合手術的手術護理配合”在《湖北民族學院學報》雜志20xx年第八期上發表,為在一次麻醉下同時進行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創手術治療提供了安全監護和并發癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術的護理配合”,發表在《湖北民族學院學報》20xx年第十期上發表,該護理配合的實施配合醫生縮短手術時間,減輕病人的痛苦,減少術后并發癥,提高子宮全切的微創手術率,滿足廣大女性患者對健康和生活質量的需求;論文“橈動脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用”在《中國健康月刊》雜志20xx年第三期上發表,大大提高了基層醫院急性腎功能衰竭以及有機磷農藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現狀與展望”發表在《按摩與康復醫學》20xx年第三期上,能提高從業者的專業素質,加強管理,加強交流,通過大家的共同努力推動手法治療腰椎間盤語出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術室的應用;在《黑龍江醫學科學》雜志上發表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術中的應用”,操作簡單,損傷小,有利于節約搶救時間,療效滿意,繼發感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創手術開展的護理配合工作,開創了微創手術在我縣開展之先河,于20xx年月獲得建始縣的科技成果完成證書,將科研應用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實履行崗位職責,在平凡崗位創造一流工作業績
晉升主管護師以來,認真履行崗位職責,工作更加勤奮,積極進取,創造性開展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護理搶救。在手術室工作期間,為了把一個只有雛形的簡陋的手術室建設成為一個頗具規模的能將10多臺手術同時進行的大型手術室。
在州內率先開展術前術后訪視工作。護士在術前術后到病房與患者交流,自我介紹,做好各項術前準備工作和安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對手術的恐懼,增強對手術治療的信心,了解病人術后的.不良反應,不斷改進手術室的工作。20xx年率先在本縣開展微創手術的護理工作,20xx年參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內兒科工作期間科內業務建設是科內護理工作中一項重要的內容。內一科是一個擁有兒科、呼吸專科、心血管、腎病專科、糖尿病專科、新生兒重癥監護、血液透析共七個個護理專科同時還負責門診兒科治療的特大綜合科室,業務涉及面多,要搞好科內的護理質量,規范而嚴謹的業務學習勢在必行,絕對不能走過場。
優秀護師工作總結范文 篇2
手術室主管護師工作總結:根據幾年的手術室護士工作,本人總結了以下手術室護士工作的重點內容,供各位手術室新老護士參考。
一、術前的心理護理
手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種生命掌握在醫護人手中的心理,醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫學理論技術,總結經驗,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉醫師吸引清除,如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
優秀護師工作總結范文 篇3
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)為進一步提高護士長的護理管理能力,護理部分別于6月中旬開始分批派出9位護士長赴短期輪訓。拓展她們的視野,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作。
(二)加大了對護士長目標管理的月考評,明確了護士長工作重點及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,考評結果與其績效工資掛鉤。有效激勵了護士長的工作積極性,提高了管理效率。
二、加強了護理安全管理,保證護理安全
1。強化護理安全風險意識,重視危險信息反饋,建立了不良事件、安全隱范上報制度,即護理部—護士長—護士,逐級收集護理危險因素,下半年開始護理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯誤、輸液、輸血反應五項不良事件的重點監控。共上報病人跌倒3件,均為內科老年病人。管路滑脫2件,給藥錯誤1件,輸液反應5件,無院內褥瘡發生(難免壓瘡除外)。以上不良事件均未造成嚴重不良后果。護理部每月組織護士長對發生的事件堅持對事不對人的事件處理原則,進行總結分析,工作中的一些小疏忽通過組織學習討論,落實改進措施。每季度組織護理質控人員學習、討論院內的不安全事件及安全風險分析,并提出有效的整改措施。
2、堅持護士長每周夜查房四次,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日對重點病人進行檢查,如新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生,一年來無醫療事故發生。1—11月份上報護理缺陷58件,主要為醫囑抄寫及醫囑執行錯誤,護士收費及領藥錯誤等,無醫療事故發生。
4、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規。上半年規范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度,做到了專柜、專區存放、專人管理,高危藥品標有顯目標志。編寫了《搶救藥品使用及注意事項》手冊,人手一份,以便學習查閱。下半年,護理部進一步規范了搶救儀器、設備、藥物的管理制度,做到定期、專人檢查、清潔保養工作。有效保證搶救設備處于備用功能狀態。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量
(一)完善了護理質量檢查與考核體系,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每月組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。護理部以書面形式通報了護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足。要求各科針對問題,提出改進措施。并在下一輪的檢查中進行重點檢查。根據衛生部《加強臨床護理工作的要求》,在今年的護理質控中,重點增加了基礎護理、健康教育、護理制度落實等質控項目。
(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,護理部每季召開一次質控會議,分析討論院內護理中存在的問題,提出整改意見,明確護理的質控點。并較好的促進了護理質控員參與質量管理意識,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
(三)簡化護理文件書寫,還時間于病人。
護理部認真組織護理人員學習新《分級護理制度》及《護理書寫規范》要求,深刻領會內涵。組織護士長討論落實方案,在能夠充分保證護理文書在醫療糾紛中的舉證作用的基礎上,盡量采用表格式記錄的方法,簡化護理書寫。
(四)切實落實健康教育及分級護理制度。
今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的.主線貫穿在每月的護理質量考評中,制定疾病健康教育路徑,加強臨床健康宣教工作,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。6月份護理部把落實健康教育工作作為今年護理部質量持續改進重點項目開展,取得較好成效。健康教育覆蓋率達到100%,但病人健康知識知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差,老年病人多,接受知識能力、接收知識意愿不強等原因,也有護理人員工作不到位、理論知識缺乏等因素。同時各科建立了護理巡視單,落實病情巡視。進一步使護士走入病房,貼近病人,提高病人的滿意度。
(五)10月份,護理部編寫并下發了《護理評估工具》,做到人手一冊,以指導臨床護理工作。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)年初制定了護士規范化培訓計劃。根據計劃安排,年內組織安排了各層次護理人員業務學習14次,內容為護理新理論、新技術、臨床實用性知識講座。三月分,特邀請來院做《護理持續質量改進》講座,得到了大家的歡迎。護理部定期組織工作5年內護理人員加強三基理論學習,每季組織三基理論考核一次,組織基礎護理操作學習、考核項目16項,并對成績優秀的人員進行100元的獎勵,對成績不達標的人員進行補考。為加強護理人員對健康教育知識及對搶救藥物的使用的掌握,在6月份組織全院護理人員進行理論考試。年終進行各專科護理理論考試。年終,各科室安排心肺復蘇、簡易呼吸囊操作學習,護理部在各科考核合格的基礎上,將隨機抽取了56人進行操作比賽。年末,配套完善了護士規范化培訓實施方案,方案規定將于明年開始實行對護理人員定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確規范化培訓內容及要求。并將護士學習、考核、工作質量、服務態度、出勤等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
(二)護理部嚴格抓好新分配護理人員輪轉培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平過硬的護理人員帶教,并要求帶教人員對輪轉護士進行理論及操作考核,出科前進行考評,成績記入護生的個人輪轉手冊,輪轉結束后上報護理部備案。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習,分別是:助產士1名,急診科1名,血透室2名。但由于科室護理人員排班較為緊張,部分進修計劃未能按計劃完成。安排護士長及護理骨干到外地參加各類學術會議27人次,護師及以上護理人員參加繼續學分教育75人次。外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達。但由于護理人員的不足,高年資護理人員的斷層,嚴重制約了外派進修學習及專科護士培養的完成。
五、教學、科研工作
(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士及護理院校護士實習5人,安排本年度新分配護理人員25人科室輪轉。護理部認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。
(二)在臨床護理工作中善于總結經驗,立足創新,今年全院撰寫護理論文5篇。但在論文數量、論文級別與目標仍有較大的差距,無護理科研項目申報,未完成年初計劃。
六、積極配合醫院做好其他工作
(一)協助做好內三科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。
(二)外派護理人員參加義診等工作。
七、全年完成工作量情況:
1—11月全院日平均住院數約為232床日,月血透數為457例,月完成輸液數為14969人次。月入院病人數1304人,月危重病人數332人。月手術例數222臺。
八、存在的不足
(一)夜間只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(二)護士溝通交流能力有待提高。
(三)相關部門協調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(四)專科護士人才缺乏。
(五)"三基"訓練有待進一步加強。
(六)護理科研、創新與目標存在較大的差距。
(七)護理人員績效考核體系不完善,不能有效的起到激勵的作用。
優秀護師工作總結范文 篇4
1.護士升師的護師工作總結1.在護理部主任的領導下,負責指導本科護理技術,科研和教學工作。
2.挖掘整理、研究探討祖國醫學有關護理的理論,并應用于指導臨床實踐。指導本科主管護師運用護理程序,制定具有特色的護理計劃,實施整體護理。不斷提高護理的內涵建設,推動護理學的發展。
3.了解國內外護理學科新技術、新業務及專科護理的發展動態,努力引進先進技術,隨時向科內介紹,提高本科護理技術質量。
4.主持制定本科急、重疑難病證的護理計劃,參加并組織重危患者的搶救及疑難患者的護理會診。
5.定期組織本科護理人員進行護理大查房,解決查房中遇到的技術難題。
6.協助護理部做好主管護師、護師的晉級業務考核和培訓工作。掌握護理人員的技術操作能力和業務水平,對其升、晉級提出考核依據。
7.負責本科護理差錯、事故的技術鑒定,并提出處理意見。醫學`教育網
8.負責組織本科護理學術講座,參與護理學術論文的審查、評定工作。
9.制定本科護理科研計劃,并組織實施。通過科研實踐,寫出較高水平的.科研論文。不斷總結經驗,寫出護理專著。
10.負責護理系學生的臨床實習,指導主管護師完成此項工作。
11.對全院護理隊伍的建設,業務技術管理和組織管理,經常提出建設性意見。協助護理部主任加強全院護理工作的領導。
副主任護師參照主任護師職責執行。
優秀護師工作總結范文 篇5
來到普外科擔任護師工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護師的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業務學習1.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育,作為護師,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的`物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護師交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護師給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
優秀護師工作總結范文 篇6
XX年護師工作總結:采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段,護師工作總結。
引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的.形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習,醫學內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的。
外出參加短訓班及學術交流,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達,但年初的培訓計劃未完成。
優秀護師工作總結范文 篇7
尊敬的領導:
,男,x年x月出生,黨員。于20xx年07月邯鄲醫學高等專科學校醫士專業畢業,中專,畢業后分配到基層衛生院工作至今,現涉心衛生院職工,20xx年取得河北北方學院臨床醫學大專學歷,20xx年取得河北北方學院本科學歷。多年來我熱服務于農村,應用積累的臨床醫學知識為當地農民解除病苦,20xx年通過全國醫學執業醫師考試取得執業醫師資格,20xx年通過醫療衛生資格考試取得普外科主治醫師資格。現將本人任職以來的工作情況總結如下:
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣級優秀工作者。并立“三等功”一次。日常工作中以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
二、臨床工作追求日臻完美,精益求精
在臨床工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷增強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習相關普外科知識及國內先進醫療技術,豐富了自己的理論知識,擴大了知識面。為醫療技術更加提高,我于20xx年至20xx年曾在涉縣醫院骨科進修借調工作,20xx年曾到河北省不孕不育醫院學習“男性疾病及不孕不育”治療技術,同年進修學習肛腸科痣、瘺等疾病診斷與手術治療。多年來始終堅持用新的理論技能指導業務工作,能熟練掌握普外科的多見病、多發病及疑難病癥的診治技能,肛腸科疾病診斷與手術治療,每年完成病例70余例,得到廣大患者認可與好評。應用中西醫結合療法治療強直性脊柱炎及類風濕性關節炎300余例,采取內服、外用、穿刺等技術成功為患者解除病痛,真實發揮了業務骨干作用。
三、堅持以病人需求,貼心服務
參加工作以來,我一直服務于基層衛生院,當年因為家庭生活所迫、更重要的是面子上的問題,心里面一直不能靜下心來在基層服務,謀劃怎么快點調回縣城,幾年下來,在單位先輩們兢兢業業的工作及當地農民的真誠與樸實一次次感動與我,下定決心要服務于基層農民,多年來我始終貫徹用最好的醫療技術服務,用最低的價格減輕他們的生活負擔,記得有一次當地西達村有一對夫婦,常年子女在外打工,老人因生活所迫,盡把剩余的雞飼料當面糊做粥食用,結果造成大便秘結,嚴重脫肛,二位老人被抬入衛生院,正好我值班,病人見到我之后,痛哭流涕,并痛苦的呻吟哭訴求我,當時我二話沒說,馬上組織人員搶救,用手扣、用儀器設備想盡一切辦法幫他們解除大便梗阻,因為他們所食用雞飼料中含有石灰等物質,手術經過5個小時,終于解除了梗阻,當時那個氣味及滿身的屎便也沒有壓制住心里面的勝利的喜悅。還有一個當地農民,妻子早年患有強直性脊柱炎、類風濕性關節炎,生活不能自理造成經濟特別的困難,在醫院住院期間自帶干糧到食堂打上一碗水就解決了,我們看在眼里,痛在心里,我和院委會研究并決定免除他們的醫藥費用及捐款捐物幫助他們,醫療上我翻閱大量資料,應用中西醫結合療法,內服、外用熏蒸等辦法,結果療效明確、并能下床參加一些輕微的體力勞動。基層工作20年來,這樣的事情太多了,有些事情都記不清了,還的感謝黨中央及人民政府,20xx年以來實行醫改,讓當地農民病有所治,老有所養。
四、總結經驗、努力創新
多年來在基層衛生院工作,我始終堅持工作與學習相結合,不斷創新提高自己的醫療技術水平,當看到農村強直性脊柱炎及類風濕性關節炎及退行性關節病日益增多,而且讓農民失去工作能力,生活不能自理,就自發的心痛,20xx年以來我翻閱大量國內相關資料及中醫方面的書籍,并請教當地知名醫生及農村偏方,應用中西醫結合治療手段,采取內服、外用、熏蒸等治療手段治療病人300余例,并在國家級學術期刊發表論文3篇,“帕夫林聯合柳氮磺胺嘧啶治療強直性脊柱炎”、“中西醫結合治療手段治療強直性脊柱炎療效觀察”、“中醫綜合療法治療強直性脊柱炎療效觀察”,具有國內先進水平。與他人合作研究“葎草聯合氨基糖苷類抗生素治療頑固性泌尿系感染”,并獲得河北省科技廳進步獎。20xx年縣醫院在西達鎮開展食道腫瘤普查與治療,我積極參與排查工作,分析病因及土地水源及生活習性,總結并參與編撰“食道腫瘤”書籍一套。
多年來工作在基層衛生院,雖說條件艱苦、生活不方便,但是我堅持黨中央政策不變,堅持“全心全意為病人服務”,受到當地人民群眾一致好評,同時被當地衛生局及縣委政府嘉獎兩次,獲政府“三等功”一次。這次單位領導推薦我晉升副主任醫師,我積極努力準備各項工作,更好的為當地人民群眾服務。
此致
敬禮!
X年XX月XX日
優秀護師工作總結范文 篇8
本人1981年7月參加工作,1981年至1987年8月在三河高中、三河中學、三河職業高中任教英語,1987年9月至1989年7月在黃岡教育學院脫產進修,1989年至1994年7月在三河職業高中任教,91年任教導主任。1994年至XX年7月在三河口鎮中學任教,任校長。XX年8月至今在三河口中心學校工作,任副校長。1993年加入中國共產黨。XX年被評聘為中學高級教師。
1981年本人以優異的成績畢業于麻城師范英語班,之后被分配到三河高中任高一和高二年級英語。1983年所任初三班級的學生英語中考成績居全縣第二名。1984年至1987年歷屆學生統考、中考成績一直居全縣(市)榜首,取得過全縣(市)第二、第四、第六、第七和第十一名成績。本人平時一直堅持教學研究和業務自學,在全市初中英語教師知識競賽中獲過第一名。1987年參加全國成人高考,英語專業以滿分的成績獲得全省第一名。90年代以來,盡管擔任學校領導職務,但始終堅持任好一門主課,組織、引導年輕教師開展教學改革和研究活動,提出了“分層教學法”和“目標教學法”兩個教研課題,在教學實踐過程中,不斷積累經驗。課題的研究與實施使我們的學生學得比較輕松,并且有著較強的后勁,深受高一級學校領導和老師的好評。
1989年我曾經有過留在黃岡教育學院任教的機會,此后,又有四次進城到市一中、華英學校和市實驗二小等重點中小學任教的機會,但我都放棄了,一直堅持在山區工作26個春秋,為山區教育事業作貢獻。
1992年我被麻城市政府表彰為“優秀教師”,1995年被麻城市委授予“優秀共產黨員”稱號,1998年被麻城市委、市政府授予“勞動模范”稱號。XX年成為黃岡市教育學會英語教研會會員,XX年被評為黃岡市“骨干教師”。本人的論文和教學課件多次獲得黃岡市一、二等獎。
扎根山區,不負眾望,熱衷于教育事業
作為一名有過20余年教學生涯的熱門學科教師,曾經多次擋住了山外的極大誘惑,毅然扎根山里,把自己大半生的精力奉獻給山里的教育事業。1994年我擔任三河中學校長職務,當時的學校規模不大,師生員工300來人。由于校舍年久失修,到處千瘡百孔,幾乎百廢待新。為了師生有一個良好的工作和學習環境,也為了96年“普九”迎檢一舉達標,不拖后腿,我一方面負責管理學校日常工作,任初三畢業班英語課程,另一方面挑起基建重擔,在條件十分艱巨的情況下,四處奔波,爭取上級各方支持,籌集建校資金。九年來,共投資350余萬元,先后建成2棟教學樓、2棟學生宿舍樓、2棟教工宿舍樓、1棟實驗樓和1棟辦公樓共8棟樓房,面積達10300平方米;全面擴建和整改了校內外水路、電路、石岸、水泥和瀝青路面、綠化、運動場、學生床鋪、廁所、生活用房等基礎設施;建成了高標準的中學二類實驗室和較高檔次的學校圖書室、閱覽室;添置了鍋爐、計算機、發電、程控電話等設備;承包了200多畝茶園,積極開展勤工儉學,合法創收。如今,學校發生了根本性的變化,規模已經擴大到師生員工共計XX余人,是94年的7倍。除了硬件建設以外,我也深刻認識到學校軟件建設同樣重要。因此,我十分注重理論學習,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,以教育法律、法規為準繩,理論聯系實際,先后與校委會成員一起制訂出30多種管理制度,使學校管理從人治轉向法治、制度管理的軌道。九六年秋上級派我外出學習、考察,回校后,把從外面學到的經驗與校情相結合,率先實行了“四制”改革。通過改革,極大地盤活了內部管理機制,調動了全體教職員工的工作積極性,開創了學校工作的新局面。曾經有閻河、中一、宋埠、王福店等兄弟學校來三河借鑒我們的改革成果。98年學校被授予“青年文明號”,99年被評為“黃岡市實驗教學合格學校”,XX年被授予“麻城市示范學校”光榮稱號。山里原本不起眼的學校,現在已經變成師生滿園,“硬件較硬,軟件不軟”管理有序,秩序井然,成績蒸蒸日上的示范學校、窗口學校了。
以身作則,腳踏實地,為人師表
我十分注重自身修養,在思想和言行上,處處嚴格要求自己,講究教師形象,做到遵紀守法,廉潔奉公,求真務實,身先士卒
求真務實,克難奮進,順應時代新潮流
XX年七月,隨著教育體制改革的不斷深入,撤組并校后,我被任命為中心學校副校長。盡管角色發生了變化,三年多以來,我能擺正自己的位置,努力協助校長抓好校本部的日常管理和全鎮師資培訓、教師繼續教育、職業技術教育、成人教育以及中心學校辦公室工作。
優秀護師工作總結范文 篇9
xx年XX科手術室在院領導及護理部的正確領導下,在全科護士的共同努力下;加強護理質量管理,以病人為中心,不斷改進工作方法,提高工作效率,認真落實院領導布置的各項護理工作,較好的完成了各項護理工作計劃,努力做好人才儲備工作,為、手術室分科做準備。現將20__年的工作總結如下。
一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度,提高護理質量和保持護理質量持續改進。
1、加強各級護理人員落實護理工作制度、明確工作職責;嚴格按班分工,明確責任,做到分工明確,相互協作。
2、堅持查對制度,護理操作時嚴格三查七對,XX室堅持使用兩聯輸液卡,對于無固定床位的患者要反復多次核對方可進行治療;手術室在做好三查七對的基礎上嚴格執行病人接送制度,術中藥物使用核對制度,病理標本管理制度,手術儀器使用保養管理制度等,杜絕接錯病人及接送病人時發生墜床事件、杜絕用錯藥,用藥前需雙人核對;建立各種交接記錄本。完善相關的制度自責。
二、加強護理人員業務素質培養,提高整體業務水平。
1、對科內人員進行三基培訓,培訓內容包括理論培訓和操作培訓,每日組織晨讀相關的專業知識和法律知識,定期進行理論考試。每月組織操作培訓一次并進行考試,有計劃的將XX科護士和手術室護士按專科護士培訓,操作和理論均分別考核。
2、組織全科護理人員積極參與院部、護理部組織的業務學習,加強新進人員的崗前培訓,重點培訓基礎知識和專科知識,為分科儲備人才。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,用微笑服務。
2、定期對病人進行滿意度調查,對工作中存在的問題進行及時整改。對病人的問題及時解答,不能解答的及時匯報上級領導,爭取給病人一個滿意的答案,對于個別失去理智的病人或病人家屬我們做的了打不還手,罵不還口。
四、加強院內感染管理。
1、嚴格執行了院內院感科領導制定的消毒隔離制度,堅持對治療室、無菌室、手術室按時消毒,對于連臺使用的手術室進行手術間隔時加強消毒,手術間、無菌間,治療室,每月進行一次空氣培養,全年的物體表面細菌檢測和空氣培養中全部合格,確保了無菌切口無感染發生的好成績。
2、手術室的清潔區堅持每天用消毒液擦拭和拖地。每月堅持在無清潔員的情況下由全科護士進行一次徹底的大掃除,一次性用品使用后手術室、XX室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。
五、xx年上半年全科順利完成了護理工作任務,無一例差錯事故發生。
其中,共完成手術臺,完成門診輸液XX余人次,于xx年6月16日,在院領導和各職能部門的努力下,順利完成了XX科與手術室的分科計劃,成立了獨立的XX科。目前,XX科和手術室仍然面臨諸多問題,我相信!在全院上下的共同努力下,我們將進一步努力工作,完善工作中的不足,為XX科和手術室的建設做出應有的貢獻。
優秀護師工作總結范文 篇10
以病人為中心深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益,首先護理部就如何在護理服務上體現人性化展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科。
優秀護師工作總結范文 篇11
一、堅持學習,不斷提高業務技術水平。
自參加工作以來,為了成為一名出色的醫生,堅持刻苦鉆研專業知識,埋頭工作,虛心向老專家討教臨床經驗,不斷汲取新知識,多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習,參加省級,國家級學術交流活動,在國家級、省級專業雜志發表醫學論文多篇。
二、耐心服務患者,注重醫德修養。
在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度,熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養,不斷規范醫療行為,以“大醫者,不計小利,以善為本,以德行醫,才能做一個好醫生,有才長足的發展”為行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。
三、愛崗敬業,奉獻于醫學,奉獻于社會。
作為學科帶頭人,建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監護室。
四、業務和科研能力
具有扎實的理論基礎和專業知識,將理論更好地與實踐結合起來。學習勤奮上進,善于思考探究,做事認真踏實,為人穩重守信,善于團隊合作,在科學研究工作中,有較突出的學術能力和學術素質
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一、本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二、在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三、本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四、本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五、嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六、在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七、在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八、在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
優秀護師工作總結范文 篇12
我于1992年7月畢業于護理專業,中專學歷,于20__年7月取得了高級護理大專學歷。20__年9月晉升主管護師職務。在臨床工作18年里,一直工作在臨床一線,曾先后在內科外科、兒科、婦產科輪轉,于20__年5月從事計劃免疫工作至今。
一、政治思想方面
全心全意為人民服務,愛崗敬業,誠實守信,任勞任怨,多次獲得領導及上級部門的嘉獎。嚴格遵守各項規章制度和行業法規,嚴于律己,在科室做好帶頭作用。
護理工作是一個要求傾注愛心,樂于奉獻的崇高職業,良好的職業道德是做好護理工作的前提。二十四年來我工作在基層,生活在基層,對人民群眾的疾苦有著深切的體會,患者大多知識缺乏,缺醫少藥,又多是留守的老人和兒童,所以我總是急患者之所急,痛患者之所痛,盡自己的最大努力幫助他們解決切實需要的問題。我熱愛本職工作,在長期的臨床護理工作中,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,以救死扶傷為已任,不怕苦累,不計名利,任勞任怨,二十四年默默奉獻在最基層。在防控非典中工作在一線;在汶川大地震來臨之時,帶領護士姐妹轉移病人,以病人的安危為重,積極投身抗震救災工作中。20__年通過競聘上崗工作轉到計劃免疫工作,這對我以往從事的工作來說是一個新的領域和新的.挑戰,面對新的工作環境我認真學習政策法規、專研計劃免疫程序規范、熟悉工作流程和各種異常反應處置方法及流程、嚴格把控疫苗流通程序和質量,全身心的投入到計劃免疫工作中,熱愛這份工作,并在工作中找到獨特的方法和路徑,工作取得了非常好的成效,并通過了省市縣各級檢查,得到了領導的大力好評。
二、業務工作方面
1、積極參加繼續教育,提高護理服務專業水平。積極參加學歷教育,工作期間參加成人大專函授學習,于20__年7 月取得護理大專畢業證。通過護理大專的學習,進一步豐富了自己的專業理論知識,并把先進的護理理論與臨床相結合,使自己的護理業務服務水平也大幅提升。20__年10至20__年3月到 進修兒科護理,通過學習提高和豐富了我對兒科各種疾病護理新的認識,特別是具有中西醫結合為特色的護理,如小兒捏脊推拿按摩貼敷對某些疾病的康復治療取到一定的作用,使護理工作內容得到了拓展、護理技能得到了進一步提高。積極參加在職繼續教育學習,如外出培訓,遠程教育,本院組織的各種業務學習,訂閱護理雜志等,達到更新知識,了解本專業新觀點、新動態、新技術的目的。
2、盡職盡責地完成了本崗位職責。在工作的二十四年里,由于自己的敬業精神和不服輸的性格(誰說護士不如醫),除熟練掌 握了各項基礎護理技術操作外,還熟練掌握了臨床各科的常見病和多發病臨床表現,治療原則,護理措施。掌握了常用急救藥品的藥理作用和副作用,掌握了常用急救器械的性能和使用方法,如除顫儀、洗胃機和呼吸機的使用等,熟練掌握了常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護等,擅長心肌梗塞、慢性阻塞性肺氣腫的護理及健康宣教,出色地完成了本職工作任務,贏得了患者的贊譽,同行的尊重,領導的好評。協助護士長抓好本科護理質量管理與安全工作,發現問題及時采取補救措施,分析原因,總結經驗教訓,并提出具有建設性的護理差錯改進意見,以協助護士長不斷改進工作流程,加強年輕護士的知識培訓等,從而不斷提高護理質量。。
3、作為臨床帶教老師,經常指導下級護理人員工作,組織、參與護理業務查房、護理會診,為下級護士授課,進行三基培訓與考核,為我院護理人材隊伍的建設出了一份力。
4、臨床護理工作中堅持“以人為中心”的整體護理理念,崇尚護理學是科學、藝術、與人道主義相結合的一門綜合性學科。基層醫院硬件設施雖不如大醫院,但我們可以增加軟實力,在努力提高專業技術服務水平的同時,積極開展優質護理服務,提高患者滿意度。工作中發現新護士語言與溝通技巧不如老護士,且明顯著影響護理的質量;基層醫院影響護理差錯發生率的因素與護理質量也有著密切的關系,現在年輕護士大多是獨生子女,吃苦耐勞的精神不夠,基層條件差,護士流動性大,護理崗位不穩定,管理者意識不強等因素都嚴重影響著基層醫院護理質量的提高,因而工作之余撰寫了《圍手術期護理干預闌尾炎手術患者的療效觀察》,《健康教育路徑在擇期剖宮產護理質量中成效》發表于《特醫學信息》雜志欄目,并在我科實施、推廣,以提升護士職業素養,減少護理差錯發生率,有效提高了護理質量,也起到了推動優質服務更好地向前邁進。
5、熱愛自己的工作崗位,堅持不斷學習創新。20__年開始轉崗到計劃免疫工作。認真、細心、耐心和責任心是我最深的體會。面對著一個個祖國未來的希望,我肩上的責任更顯沉重。嚴把疫苗質量關,規范科室接種程序,認真做好預檢分診環節,不斷改進溝通技巧和方式,以10多年的臨床護理基礎知識為預防接種工作做奠基,嚴格要求每一個環節都嚴謹規范。通過不斷的努力和改進,我們的計劃免疫工作得到了巨大的推進,每一年會為10000多名兒童進行預防接種,并先后通過了省市縣各級檢查,得到了兒童家長充分的肯定和支持。
優秀護師工作總結范文 篇13
以病人為中心深入開展人性化服務是我們三甲醫院的宗旨,首先護理部就如何在護理服務上體現人性化展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護師做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護師又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護師都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護師還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護師在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護師親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護師節期間為全科護師送上一束花表達他對護師的敬意。今年收到表揚護師的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護師達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。
優秀護師工作總結范文 篇14
任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。我重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績。
充分發揮護士長管理職能,做好本科質量控制,發現問題及時采取措施,一年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了《醫療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,任現職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發表。
加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。
能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任衛校《外科學及護理》的授課教師。
每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。
機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能自覺認真學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。
記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的'態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
優秀護師工作總結范文 篇15
回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。時間的腳步真快,轉眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。
二、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。
三、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理,積極協助護士長做好科室工作,本年度未發生護理差錯事故。
四、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!
無不良事故發生!獲得同學們的好評!
回顧20xx年,取得成績,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創新高!在經濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。堅持自己的職業操守,常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。院長說:為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的.人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規院紀,在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作,完成院領導布置的各項任務。
積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
優秀護師工作總結范文 篇16
1、在護理部主任的領導下,負責指導本科護理技術,科研和教學工作。
2、挖掘整理、研究探討祖國醫學有關護理的理論,并應用于指導臨床實踐。指導本科主管護師運用護理程序,制定具有特色的護理計劃,實施整體護理。不斷提高護理的內涵建設,推動護理學的發展。
3、了解國內外護理學科新技術、新業務及專科護理的發展動態,努力引進先進技術,隨時向科內介紹,提高本科護理技術質量。
4、主持制定本科急、重疑難病證的護理計劃,參加并組織重危患者的搶救及疑難患者的護理會診。
5、定期組織本科護理人員進行護理大查房,解決查房中遇到的技術難題。
6、協助護理部做好主管護師、護師的晉級業務考核和培訓工作。掌握護理人員的技術操作能力和業務水平,對其升、晉級提出考核依據。
7、負責本科護理差錯、事故的技術鑒定,并提出處理意見。
8、負責組織本科護理學術講座,參與護理學術論文的審查、評定工作。
9、制定本科護理科研計劃,并組織實施。通過科研實踐,寫出較高水平的科研論文。不斷總結經驗,寫出護理專著。
10、負責護理系學生的臨床實習,指導主管護師完成此項工作。
11、對全院護理隊伍的建設,業務技術管理和組織管理,經常提出建設性意見。協助護理部主任加強全院護理工作的領導。
優秀護師工作總結范文 篇17
在護師工作中,每一位護師都肩負著重大任務和責任!天使不好當,這或許是所有護師工作者的心聲!護師工作又苦又累,只有投入其中才能對護師工作有深深體會!
在這即將接近年終尾聲的時節,我院順利通過了全國三甲醫院的復審工作,在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量的做好檢查前準備工作,這對我們每位年輕一代的護師都是嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力,也帶來了動力。通過這次檢查我有頗深的感觸。
首先,從這次漫長的.復審準備過程中,我體會到了團隊的精神。團隊精神是一個企業的靈魂。接到三甲復審通知后,我們全科人員在院領導、護理部、護師長的領導和指揮下統一思想,總結我們過去工作中的不足,對照三甲醫院的要求與標準,一點一滴的完善并改進。從簡單的手衛生、到護理各個規章制度、護理質量與安全管理制度、護理人員崗位職責、護理應急預案及處理流程我們從零開始一項一項的學習,一條一條的實踐,一場一場的演練,一款一款的落實,大家各司其職,在出色的完成工作之余,還不斷地自檢自查,結合自身的不足,及時想方設法彌補。我們的信念是以最好的狀態迎接審查。
其次,通過數月的努力,審查順利的結束,我感受到了力量團結的強大。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠整形醫院全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。審查團滿意的笑容見證了我們大家齊心協力努力的結果。
再次,三甲復審使管理更規范了,制度更健全了,技術更扎實了,目標更明確了。夯實了優質護理服務,提高了醫療質量。促使我們繼續用認真負責的態度,優質服務的行動,高度飽滿的熱情投入到工作中,達到互利雙贏,政府滿意、社會滿意、患者滿意、醫護滿意。
三甲復審結束了,這個過程我們是辛苦的,但這辛苦里面是滿滿的收獲。“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海”。醫院的明天就是我們美好的未來,我們要更加團結努力,用我們大家的雙手創造美好的明天。
優秀護師工作總結范文 篇18
一、重視思想政治和職業道德素質教育
1、加強思想道德教育,努力提高病人的滿意度;科室護理人員遵守醫德規范,認真學習文明服務準則,牢固樹立一切以病人為中心,以質量為核心的思想,敬業愛崗,遵紀守法,改善和提高了服務質量和護理質量。
2、認真落實醫院布置各項工作,學習三甲撫平標準,動員全科醫護人員思想上應高度重視,逐條準備,為中醫院的榮譽而戰。
二、重視護理管理和護理質量
1、加強工作責任心教育,對各項核心制度組織培訓并不定期考核,每周組織護理風險討論,每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論,并提出整改措施,不斷強化安全意識。認真吸取經驗教訓;嚴格執行消毒隔離制度,一年來無會陰切口感染,嬰兒臍部感染發生。
2、抓病房管理,努力改善住院環境
加強基礎護理工作的落實,每日安排3人以上的晨間護理,責任到人,經常檢查晨間護理質量,病房環境有了明顯改善;做好入院宣教、健康教育及生活護理,每月召開公休座談會,聽取病人及家屬對醫療、護理、飲食等的意見和建議,對她們提出的合理化建議努力整改,科室每月不定期發放病人滿意度調查表,檢查工作中的不足,今年無護理糾紛、投訴發生。
3、抓專科護理及業務建設
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配工作,建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。
每月組織全科護理人員學習鞏固婦產科的基礎知識以外,還學習了婦產科的新理念、新知識、新進展,以及中醫專科理論的學習;針對年輕護士進行了母乳喂養的有關知識、應急流程、新生兒窒息等專科知識的培訓;科室重視病人從入院到出院各個環節的宣教,也是今后科室特色發展方向。將提高中醫健康教育覆蓋率作為下半年持續質量改進內容。
三、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況;制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,尤其是基礎護理操作和中醫操作項目,根據操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務質量。對xx年新分配進來的2名助產士,經過考核達標后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學習的動力,業余時間也積極回院學習接生技術。
四、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作
不斷充實專科知識,組織學習新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,業務學習每月一次,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識,認真完成帶教任務。
五、不足之處
1、產房助產士隊伍過于40歲,且平時科室較忙,普遍提出身體支撐不住。
2、部分護理人員溝通技能欠缺,宣教不到位,今后要加強專科護士培訓,進一步強化健康教育。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回,希望明年能有人員的填充。
優秀護師工作總結范文 篇19
民營醫院經營的五個關鍵點,掌握好事半功倍!
20xx年,縱觀全國各地中小民營醫院的生存現狀和經營管理,依然是在延續著傳統的模式,高唱著過去的歌謠,吶喊著優惠免費的口號,繼續著“小病大治、大病狠治”的套路。
新的經濟環境下,民營醫院究竟何去何從?是繼續“老三篇”的套路還是另辟蹊徑?是困則思變還是墨守成規?面對新的經濟環境和嚴峻考驗,如何才能找到有效的破局之道?
以下幾點正是中小民營醫院突破經營瓶頸、走出經營怪圈、改變經營現狀的根本之道。
一、創建渠道,開辟藍海
民營醫院往往缺少人氣,走進任何一個民營醫院,幾乎都是門可羅雀,而面對醫院龐大的開支,使得民營醫院為了維持生存,往往不得不背道而為,久而久之,民營醫院就更加難以生存,人氣更加不足,形成一個怪圈而難以自撥。而患者就醫,往往又有極強的“從眾心理”,加之現在隨著人們生活水平的提高,健康意識的增強,人們對“就醫安全”問題愈來愈重視,這樣也就形成了許多國立大型醫院“醫滿為患”現象,而民營醫院則是“有價無市”。
民營醫院由于“出身問題”和自身條件的限制,如何在經營中更好的打開局面?傳統的經營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群。夾道中生存,如何出奇制勝?四個字:開渠引水。
什么叫開渠引水?首先我們要認清楚一個問題。
傳統的民營醫院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;
二來每次搞活動把握性不大,人多了預備不足,人少了冷場;
三來廣告費用居高不小,民營醫院每年的廣告投入少則千萬,多則上億,錢沒少投,廣告沒少做,但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠“天”吃飯。
而在醫療市場,由于從眾就醫心理的普遍存在,醫院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經營效果,人氣越好,患者就會越多,人氣越淡,患者愈少;宣傳能否準確到達目標患者眼中,是廣告效果、經營成本的根本,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,成本越高,投放越多,虧損也就越重。試想:如果一個醫院能擁有一個龐大、穩定的患者群,還何愁沒有病人?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛?何愁造勢不會成功?
開渠引水就是要為醫院培養一大群“準患者群”,組建一支穩定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,讓民營醫院經營中的三大難題不再是難題,并開辟出一條屬于自己的藍海市場。
二、升級管理,固本開源
中小民營醫院家族式管理影子嚴重,醫院領導人思想落后,人才匱乏,技術與科研均較為薄弱,而要在新的環境中,新的經濟環境下更好的生存和發展,民營醫院就必須要提升自身管理水平。改變思想,科學管理,引進職業經理人,引進專業營銷機構或人才,在技術和科研上加大投入,提升醫院軟實力,這些,都是在新的一年里,民營醫院提升自身經營管理水平、立足市場、改善經營困境所必須要做的工作。
三、就醫體驗,塑造口碑
當今醫院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了,尤其是民營醫院。醫院就是一個服務機構,這一點,必須要承認。作為服務機構,患者就醫時的流程、細節感受滿意度就至關重要,也是患者對醫院評價的一個重要指標,民營醫院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫的理念,從醫院硬件環境到軟件環境,從接診到醫患溝通,真正做到人性化服務,這才是民營醫院真正的軟實力所在,也是區別于公立醫院的核心競爭優勢。民營醫院與公立醫院同臺共舞,一定要清楚自己的優勢所在,比什么?品牌、設備、專家、學術、理論等等,都無一優勢,唯一的優勢所在即就是態度,也就是服務。
患者就醫時,從進入醫院大門到導診服務、診斷過程、化驗,到醫患溝通、跟蹤服務等等,就是一個切身感受的過程,民營醫院要充分發揮自身的這一特長,給患者一個與眾不同的,優秀的心理感受,從而提升好感度和口碑,擴大醫院影響。
值得注意的,很多民營醫院的管理者并沒有這個意識,認為患者來了,賺錢才是最重要的`,服務啊、環境啊什么都是空的。其實不然。每一個來醫院就醫的患者,如果服務的好,每一個人就是一個活廣告,會為醫院帶來更多的患者;相反,如果服務不好,每一個人就象一個原子彈,只要一離開醫院,小區里、街道上,身邊的朋友等等都會受到影響。
所以,民營醫院就一定要樹立服務意識、理念,構建一整套完善的服務體系,《導診服務工作規范》、《接診服務工作規范》、《醫患溝通服務工作規范》等等,創造體驗營銷的典范,開創行業先河。
四、橫向聯合,打造誠信
誠信是金,民營醫院今日之境地,輸就輸在一個“誠”字上。在實際經營中,中小民營醫院往往都吹噓自己的技術、設備治病怎么怎么好,其實不然,往往他們的設備根本是不齊全的,所謂什么專家、學科帶頭人等也都是有限的。
民營醫院可以宣傳自己的相對優勢,但若遇到一些醫院實在治不了的病,或沒有設備、沒有把握的病人,應該本著客觀、負責任、誠信的態度為患者提供建議,轉向其他醫院,而不能為了錢誤了治病最佳時間。通過這樣的橫向聯合,看似失去了一時的賺錢機會,但卻會贏來更多的未來機會,民營醫院就會路越走越寬,機會越走越多。
五、善用品牌,步步為“贏”
我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,但實際上,品牌就象一把雙刃劍,用得好,可以鋒利無比,所向披靡,戰無不勝;用得不好,反倒傷了自己,嚴重的會要了自己性命。民營醫院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了。
一個小小的醫院,廣告都無處不在,促銷無時不搞,知名度不可謂不高,但為什么影響、口碑都那么差呢?這就是濫用品牌的結果。在民營醫院里,品牌嚴重透支,廣告、專家、特色、平價、承諾、配方等等都在被無限的擴大和濫用,結果呢?就是醫院的品牌是有了,但都是用來自傷的品牌,知名度越高,與民營醫院的負面聯系就越深,負面作用反而越大。
民營醫院在當下,一定要提高認識,重新審視自己,學會善用品牌,形成“用一個品牌,就用好一個品牌,贏在一個品牌,步步為贏”的思路,而不能是用一個品牌,砸一個品牌,敗一個品牌,最后毀在品牌,把最好的武器用來殺死自己,那不能不說是一個悲哀。
優秀護師工作總結范文 篇20
加強了護理管理,努力提高護理管理水強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了以人為本護理服務的內涵,達成了共識。
加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,醫學`教育網在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
優秀護師工作總結范文 篇21
(一)首先要作好思想準備
不管是哪種考試,要認識到考試的重要性,往遠了說它是對自己學過的知識是否掌握多少的一次護士職稱,反映出你學習過程中的成績和存在的問題;往近了說,這個證能不能拿到直接關系到我們之后的晉級、評職稱乃至漲工資。所以思想上正確認識了,重視了,你就能全心地投入到復習過程中去。
(二)作好復習的準備
系統復習要有相對集中的時間,復習前將教材、筆記、復習資料準備好。這樣,復習開始后,就能集中精力投入。由于工作和家庭的壓力較大,想要拿出大量時間系統復習還是有些困難。所以在同事的推薦下我報了護士職稱主管護師的課程,希望能在老師的幫助下短時高效達到復習的最大效率。
(三)復習中要文字圖像交替
文字圖像交替能利于記憶,加深知識在腦海里的時印象。比如在網校學習的過程中,老師總是會總結一些便于對比記憶的圖表,使得記憶不再是單純的死記硬背。
(四)做些綜合題
綜合題能反映出你對該學科的知識掌握的全面性。因為一門學科的知識之間都存在著密切聯系,如果你做綜合題做得較順利,證明你在系統復習中對該學科的知識掌握是比較完善和系統化復習工作是做得較好的。
(五)堅持做好系統復習
要認識相對集中的復習時間的寶貴,不能輕易浪費,所以要十分珍惜。把各科目的知識系統地進行整理,克服放松情緒。話又說回來,其實堅持一天兩天,一周什么的都沒問題,關鍵是要堅持至少幾個月的復習。曾經我也懈怠過,迷茫過,覺得這簡直太辛苦了。但是是網校的老師鼓勵了我,他們還我最困惑的時候給我指明了復習的`方向,使我又重新找到了方向。
(六)查漏補缺
在系統復習中,將平時自己在學習過程中對某方面的內容掌握不夠的、理解還欠深刻的內容及時補正,達到完美無缺。
(七)融會貫通、強化記憶
平時學習,是一個知識點一個知識點學習的,這就難免顯得分散和凌亂,通過系統復習,可以把平時學過的知識一點一點地“串”起來。這樣,“串”起來的知識就比較系統了。在“串”的過程中其實也是一個對知識的再認識過程,重新學多一次,再認識過程記憶中起著強化作用。系統復習次數越多,強化作用越多,印象也深刻。
考試前不復習最好,因為再復習的話只會令自己更加緊張,并且效果不是很好。考試前一定要放松自己,不要想著快要考試,相信自己,心里想著失敗乃成功之母,那么考試就沒有問題啦“有天資的人最重要是隨即應變”!
最后希望廣大準備參加各種考試的各種考生都能順利通過考試!
優秀護師工作總結范文 篇22
本人于10月獲得主管護師資格,于一月受聘為主管護師。從1月——5月在外科工作,——底在兒科從事臨床護理工作。自底至今任內二科護士長一職。自任職以來,工作中始終堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,熱愛本職工作、兢兢業業、盡職盡責,遵守并踐行醫院的各項規章制度,服從醫院及科室的工作安排,工作中以護理五項核心制度為準則,刻苦鉆研專業技術知識與管理知識,不斷提高自身的護理專業技術與管理水平。做到了以熟練的技術操作和扎實的業務知識為廣大患者服務,提升科室的護理管理工作。
一、在外科工作期間
從事外科臨床護理工作,熟練掌握外科專科護理技術,尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經驗,在遇到急、危重癥患者時做到處理有序,忙爾不亂,是醫生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實習護士,積累了豐富的帶教經驗。
二、在兒科工作期間
在兒科工作的里,認真做好兒科常見病的臨床護理,工作中精益求精,力爭做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評,在新生兒疾病的護理方面,具有扎實的`理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護理經驗。
三、底任護士長一職
內二科是一個新成立的科室,各項規章制度、《專科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學習,逐個培訓、嚴格考核。在短短的一年里,我帶領的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績,在全院組織的護理競賽中多次獲獎,護理工作得到了上級領導的肯定。
自在全院率先開展《優質護理示范科室》活動以來,我們積極學習上級醫院的好經驗、好方法并結合我院的實際情況,主動為患者提供基礎護理、提供有特色的專科護理服務,普及通俗易懂的健康教育知識。調整排班模式,提高了科室的工作效率,使護理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。被蘭州市衛生局評為《優質護理示范病房》。
此外在多年的工作之余,勤于學習總結,撰寫論文三篇,先后發表在《中國社區醫師》及《中國醫藥指南》雜志上。多次受到醫院、縣委縣政府及市衛生局的表彰,被市衛生局授予《優質護理示范病房》先進個人。出色地完成了一個主管護師及護士長的職責。
優秀護師工作總結范文 篇23
一、堅持學習,不斷提高業務技術水平。
自參加工作以來,為了成為一名出色的醫生,堅持刻苦鉆研專業知識,埋頭工作,虛心向老專家討教臨床經驗,不斷汲取新知識,多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習,參加省級,國家級學術交流活動,在國家級、省級專業雜志發表醫學論文多篇。
二、耐心服務患者,注重醫德修養。
在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度,熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養,不斷規范醫療行為,以“大醫者,不計小利,以善為本,以德行醫,才能做一個好醫生,有才長足的發展”為行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。
三、愛崗敬業,奉獻于醫學,奉獻于社會。
作為學科帶頭人,建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監護室。
四、業務和科研能力
具有扎實的理論基礎和專業知識,將理論更好地與實踐結合起來。學習勤奮上進,善于思考探究,做事認真踏實,為人穩重守信,善于團隊合作,在科學研究工作中,有較突出的學術能力和學術素質
結合上級衛生行政部門及我院院內感染控制工作要求,為提高我科院內感染管理質量為目標,我科根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃如下:
一、完善管理體系,發揮體系作用
1、為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調整充實臨床科室感染監控小組,完善三級網絡管理體系。
一門診院內感染控制小組
組長
副組長:
醫生院內感染控制成員:
護士院內感染控制成員:
2、將醫院感染管理部分加入了我科醫療護理質量督察中,制訂相應獎懲辦法。
3、制定月計劃、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。
二、醫院感染監測方面
1、病歷監測:控制感染率并減少漏報
2、環境監測方面;對門診環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品定期監測。
3、消毒滅菌監測:每日對全科使用中消毒液進行監測;對使用中的紫外線燈管進行監測,并執行照射小時數登記,定期更換,以確保消毒質量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行自查。
4、抗生素使用調查。定期對全科抗生素使用情況進行檢查,防止濫用抗生素。
三、門診嚴格實行分診制度。
四、嚴格執行醫療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。
八、對發生的院內感染及時完成上報。
九、采取多種形式的感染知識的培訓:將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。
十、將手衛生與職業暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點,加強手衛生及職業暴露防護。
優秀護師工作總結范文 篇24
xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的團體職責感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者供給全方位優質服務,與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學取積極,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福歡樂的日子。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不明白我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我歡樂!
在過去的一年中,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和完美,感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
優秀護師工作總結范文 篇25
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
xx年,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關專業知識及規章制度的學習。大家能積極參加醫院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執業注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。
6、全年無重大事故發生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態度和病人滿意度上還明顯不足。發生2次差錯。我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫院發展的重要環節,培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的'隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術不斷發展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫院護士進修基地。聯系一家上級醫院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發現問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,年我們要認真貫徹醫院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發展中醫藥特色為優勢,提高服務質量,規范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本著“質量優先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優質高效,便捷滿意”的服務。