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          護理2025工作計劃

          發布時間:2024-10-26

          護理2025工作計劃(精選33篇)

          護理2024工作計劃 篇1

            護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民群眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

            一、 我院護理工作現狀

            1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

            我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

            2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

            護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

            3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

            隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

            有計劃地選送了護理骨干赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

            二、護理工作成績顯著,也存在問題

            臨床護理崗位的護士數量少,由于臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

            三、規劃目標和任務

            以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關系環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

            (一)具體目標和工作任務

            1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

            認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規范執業。

          護理2024工作計劃 篇2

            伴隨著衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋梁紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計劃如下:

            一、主要工作目標

            1、無菌操作感率為零。

            2、滅菌消毒合格率為零。

            3、急救物品完好率100%。

            4、年護理事故發生率為零。

            5、基礎護理考核成績平均分>90分。

            6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

            7、基礎護理合格率>90%。

            8、護理文書書寫合格率>95%。

            9、病人對護理工作滿意度為>95%。

            二、保證措施

            1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計劃,制定工作目標,建立健全各項規章制度,采取措施,確保目標的實現。

            2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規范,查出問題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。

            3、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。

            三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每周進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。

            四、加強基礎理論和技術操作培訓,使護理人員綜合素質得到提高,組織八到十次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理和護理技術操作,并進行培訓后考核。密切關注護理知識新動態,積極學習與醫療相關的新業務新技術。

            五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液卡簽字規范,輸液滴數與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題

            六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假.

            護理部

            20xx年

          護理2024工作計劃 篇3

            一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

            1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

            2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

            3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

            二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

            三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

            四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

            1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

            2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

            3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

            (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

            (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

            4.堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

            五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

            1.護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

            2.護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

            (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

            (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

            (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班____均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

            (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

            六、完善各項護理規章制度。

            1.護理行政制度。

            (1)護理會議制度。

            ①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。

            ②全院護士大會。a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。

            ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

            ④護理早會。a.由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

            ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

            (2)護理查房制度。

            ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

            ②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。

            ③常規查房

            a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

            b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

            c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。

            d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。

            e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

            (3)護理訓練與護理考核制度。

            ①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

            ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

            2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班____度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

          護理2024工作計劃 篇4

            一、背景

            落實“進一步改善醫療服務行動計劃”活動,應用新理念、新技術、創新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發展專科護理,提升護理質量,推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民群眾就醫獲得感,根據護理部的工作,制定本片區護理工作計劃。

            二、工作目標

            (一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。

            (二)持續改善護理質量,確保患者安全。

            (三)以社會需求為導向,持續深入開展優質護理,創新延伸護理服務。

            (四)配合醫院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。

            (五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執行力,人文素養的培養,切實提升護理專業內涵。

            (六)推進護理信息化建設。

            (七)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

            三、護理工作質量目標

            (一)各臨床科室護理質量控制管理工作目標:

            1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

            2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。

            3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            5.優質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            6.臨床科室專科護理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。

            7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)

            9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行率100%)。

            (二)特殊區域護理質量控制管理工作目標:

            1.血液凈化室工作質量總分100分,合格分≥90分。

            (三)護理安全管理目標

            1.保障患者安全需要:執行患者安全十大目標,規范護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的'薄弱環節,采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。

            2.急救物品齊全,處于應急備用狀態,完好率100%。

            3.節假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。

            4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。

            6.高危患者入院時跌倒、墜床的風險評估率100%。

            7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發生次數為0。

            (四)教學、培訓工作質量目標

            1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

            2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。

            3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。

            (五)護理敏感質量指標

            各項數據準確,控制合理。專科護理措施落實率升高,監測正性指標上升,負性指標下降。

            四、具體措施

            (一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

            (二)持續改進護理質量,保證安全。

            1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理,并在20__年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續改進。大科每月進行督查。

            2.繼續實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改,體現持續改進,實行目標管理。

            (1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。

            (2)病區護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20__年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。

            3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準并指導臨床有效落實,參與護理質量監控。規范各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。

            4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。

            5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組,提高專科護理質量。

            (三)以社會新需求為導向,持續深入開展優質護理,延伸護理服務。

            1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則版》,實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包干制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。

            2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。

            3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。

            4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業內涵。

            5.優化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優質護理服務。

            6.拓展服務領域,實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民群眾的護理服務。

            (四)加強護理隊伍建設,提升護理專業內涵。

            1.創建一支出色的護理團隊。

            (1)完善專科護士的管理體系

            ①按照《專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對專科護士進行使用和管理,為專科護士搭建平臺,制定及完善相關制度,促進專科護士的持續成長和不斷提高。

            ②年內培養專科護士3-4名,促進各臨床護理專科發展。

            ③糖尿病小組、血液凈化小組、康復專科護士臨床培訓基地小組開展工作。

            ④各專科小組有自己明確的工作計劃和考核標準,積極發揮專科小組的作用,用專科知識為患者提供專業的護理,對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發展。

            ⑤按《專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規定等。

            (2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案)。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。

            ①基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計劃安排進行。

            ②加強專科技能的培訓:各臨床專科重點抓專科技能的培訓工作,特別是專科常規操作,以往沒有規范培訓過的操作,大科、各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。

            ③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規范化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數,直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格后才能獨立上崗。

            ④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。

            ⑤運用思維導圖,強化護理臨床思維構建,應用于護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化,便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

            (3)加強護士長隊伍管理

            ①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。

            ②一季度參加護士長述職會議,對20__年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。

            ③進一步提高護士長執行力,落實護理工作目標管理,有年計劃、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。

            ④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

            2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次,護理查房1次等。

            3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關于護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。

            4.今年計劃選送護理骨干2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院后業務工作開展實施落實情況。

            5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。

            6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。

            (五)加強科研工作,激發護理創新活力。

            1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優勢,爭取區級護理科研立項及評獎,xx市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。

            2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發現問題,開展護理工具小改革、小發明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫院護理服務競爭力。

            3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜志發表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜志發表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜志上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。

            4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。

            (六)做好教學管理,提高教學質量。

            1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

            2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

            3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。

            (七)加強護理信息化建設。

            1.協助信息科推行我院護理信息化建設,按醫院的計劃選擇試點科室試行移動護理。

            2.根據臨床科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。

            3.實施護理理論網絡考試。

            (八)落實進一步改善醫療服務行動計劃工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關系。

            1.根據國家衛健委進一步改善醫療服務行動計劃工作要求,規范服務用語和服務行為,制定護理行為規范,加強患者隱私保護,體現人文關懷。

            3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。

            4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優秀讀書獎勵。

            (九)營造醫院護理文化氛圍

            1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動,參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。

            2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。

            3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。

            (十)發揮輻射作用

            以醫聯體為載體,加強醫聯體內護理工作,發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助xx市第二人民醫院、xx人民醫院以及周邊地區鄉鎮衛生院的護理工作,實現上下聯動,提高其護理服務能力。

          護理2024工作計劃 篇5

            為鞏固“三甲”創建成果,將三甲管理要求轉為常態化管理機制,貫徹落實“人文、安全、優質”的服務理念,創新管理方式,全面提高護理質量,保證護理安全,提高病人滿意度,根據科室專業調整情況,特制訂科室工作計劃:

            一、以三級甲等綜合醫院評審標準為準繩,加強臨床護理管理

            1.繼續深入學習三級甲等綜合醫院評審標準,遵循以評促建、以評促改的醫院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專家提出的意見及建議,圍繞質量、安全、服務、管理及績效等扎實開展工作。

            2.科室嚴格執行醫院、護理部在評審過程中新制定及修訂的各項規章制度,并持之以恒,教育護士思想上不能有絲毫的松懈,應充分認識到存在的不足之處。

            3.合理應用先進的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質量管理活動。

            二、建立長效的護理管理機制,加強護理質量控制,保障護理安全

            1.落實一線護理質量控制:根據專業調整后,及時調整制定質控方案,采用周期排隊的方式開展科室護理質量控制活動,每個質控項目定專人檢查落實,所有質控檢查均要求在每周三下午準時完成,每周四晨交班后,周質量講評。

            2.建立科室護理質量持續改進機制:每月召開科室護理質量管理小組會議,對科室護理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論,以促成科室核心成員對執行方案及整改措施達成共識,推動科室護理工作持續改進。

            3.重視護理文書書寫質量:根據護理部制定的文書書寫要求,將科室各專業文書書寫存在的差異進行統一和規范,護士長及責任護士對護理病歷進行動態管理,隨時對病歷進行查看,發現問題即時反饋,及時修正,轉變病歷質量依靠終末評價的方式,保障醫療安全。

            4.重視不良事件管理:對發生的不良事件,激勵科內人員及時、主動向護士長匯報,以便及時采取有效措施預防不良事件演變升級。對發生的不良事件科內及時組織討論,要進行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進行流程再造。

            5.重視風險評估:加強對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風險評估,如列出科室易發生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過加強風險評估,進行前瞻性管理,保障患者安全。

            6.建立“負面清單” 、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規定以清單的形式列出來,使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線,從而利于科室的安全管理。

            7.加強對治療室的管理,實行定崗、定人管理:由整班護士負責保持治療室整潔,物品、藥品按標識規范放置,基數藥班班交接,保證物品、藥品無過期、變質和失效。同時加強對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫生做好患者退藥工作,保障患者權益。

            8.加強對重點護士的管理:科室將把新入、輪轉護士列入重點人群,制定有針對性的培訓教育計劃,加強入科管理,重點強調職業安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規、各種應急預案,增強新入科、輪轉護士面對問題和解決問題的能力,從而提高科室護理安全管理水平,保障患者安全。

            9.每月召開全科護士會議:及時傳達醫院、護理部及科系會議精神,以及科室管理規定和決定,認真聽取護士意見、建議,并對存在的問題及時予以解決,使科室政令暢通,提高護士執行力。

            10.嚴格實習帶教管理:安排專職帶教老師,根據護理部要求,制定帶教計劃,并嚴格完成各項帶教任務。對帶教老師和實習同學雙向強調“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務必自覺遵守,避免差錯事故及意外事件發生。對不認真履行帶教職責并因此發生不良事件的老師,取消帶教資格。

            三、以病人為中心,持續深入開展優質護理服務,不斷提高患者滿意度。

            1.強化責任制整體護理,全面落實護士職責:責任到頭,包床到人。根據管床護士資歷、能力合理安排所管床位數,要求管床護士臨床護理時間≧50%,保證基礎護理、生活護理和健康教育落到實處。

            2.扎實推行護士崗位管理、分層管理:根據護士的工作年限、學歷、職稱、個人能力和臨床經驗等因素,設立不同層級護理崗位,給予不同的工作權限,履行不同的崗位職責和工作任務。

            3.為建立有效的激勵約束機制,完善績效考核:修訂績效考核方案,結合護理工作量、工作質量、護理病人數、患者滿意度、護理難度及技術要求、投訴及不良事件等要素,體現優績優酬、多勞多得、優質服務和質量安全責任,以充分發揮護理工作人員的積極性,提高工作效率。

            4.積極開展延伸服務:

            1)繼續落實出院患者回訪工作;

            2)結合科室專業特點建立胃癌、結腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。

            3)落實出院患者預約掛號、檢查、治療,預約住院工作,從而增強患者遵醫行為、提高患者自我管理能力,促進患者健康生活。

            5.注重護理服務需求信息收集,構建和諧的護患關系及醫護關系:每月召開一次護患溝通會,每月進行滿意度調查一次,每月重視服務中心出院患者意見反饋,每季度召開一次醫護溝通會,聽取病人及醫生的需求信息及意見建議,并及時有效整改,改善患者及醫生的感受,實現患者滿意、醫生滿意、護士滿意。

            6.重視健康教育工作的落實,保證健康教育覆蓋率達100%:在患者入院時、治療過程中、特殊檢查前后、手術前后、出院時及出院隨訪過程中分時段對病人及家屬實施多種形式的健康教育,如展板、健康教育處方、視聽教材、護患溝通會等,每月對健康教育的實施進行效果檢測及分析。

            四、加強護士繼續教育培訓,提高護士專業素質和水平

            1.制定并落實科室分級護理培訓計劃:按計劃完成操作培訓、理論培訓、業務學習及護理查房,重點加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。

            2.修定新入科護士培訓計劃:將各項質控標準納入培訓計劃,督促新入護士掌握并執行標準,從而規范護士行為。

            3.循序漸進,督促護士主動學習:每周排班時將下周要求掌握的內容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時間,采用情景摸擬、床旁抽問、現場演練、指定專人負責等模式對護士進行培訓,促進護士的自我學習。

            4.專科護士培訓:選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓。

            5.專科護理骨干培訓:分別選派5名護士參加院內靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復護理5個專業專科護理骨干的培訓。

            6.提高護士危重病人管理能力:選派2名護士到icu進修3個月,為科內icu的建立做好準備工作。

            7.積極開展護理會診及疑難病例討論:邀請相應專業專科護士予以指導,解決科內護理疑難問題,同時總結經驗教訓,不斷提高護理業務技術水平。

            8.培養護士科研意識,積極撰寫論文:鼓勵護士積極撰寫論文,每名專科護士至少完成論文1篇,全科至少發表論文4篇。

            9.加強醫護溝通,每季度請專科醫生講課1次,提高護士理論水平。

            五、積極開展新工作

            1.開展品管圈活動:以“提高交接班護理質量”為主題,開展品管圈活動1項。

            2.結合科室護理工作,開展新技術1項:開展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應用。

            3.開展科研一項:加速康復外科在腹腔鏡膽囊手術患者中的應用。

          護理2024工作計劃 篇6

            本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新臺階。

            本學期的.九大工作目標和主要思路:

            一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

            我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

            二、繼續加強師資隊伍建設

            努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

            今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合后的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機應用技術專業和軟件技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。

            本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計劃地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。

            三、加強專業建設,提高教學質量

            教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規范教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

          護理2024工作計劃 篇7

            為加強人才隊伍建設,提升人才培養質量,突出護理安全管理,實現科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:

            (一)護理質量建設

            目標:加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現護理零缺陷。

            措施:

            1.堅持以規范促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標:病區管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。

            2.加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。

            3.提升優質護理服務水平和專科護理質量。依據基礎護理質量評價標準,繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規范基礎護理,提高臨床基礎護理質量。

            4.利用辦公數字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中,出現疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關科室相關專業,細致分析,制定措施。特別是及時請教醫生,與主任溝通,定于周二17 點,組織主管醫生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,并嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。

            5.建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現。

            6.彈性排班,加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度,降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。

            (二)護理訓練

            目標:加強護士培養,建立一支禮儀規范,技術精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。

            措施:

            1.遵守護士服務公約規范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業務技術嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持。

            2.提升科室護理人員學歷水平。繼續重視護士在職培養,支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學習。目前科室已經有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續在職教育,提升科室整體學歷水平。

            3.提高臨床教學質量,培養優秀專科護士,高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結每日發現的缺陷及時改進達到持續改進。每周三中午一次專業理論課,鞏固了專科知識的學習提高了護士們的教學講課水平 。5.進行人文知識和新技術新業務的學習,提高護士的整體水平。每周五繼續進行讀書筆記的學習,共同分享工作中的心得體會,指導工作的順利進行。通過請醫生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。

            (三)護理文化

            目標:建設科室文化品牌,提高患者滿意度。

            措施:

            1.積極響應護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,打造了科室的禮儀服務品牌。

            2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發揮優勢平臺。繼續鼓勵參加醫院各項業余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學沙龍。

          護理2024工作計劃 篇8

            一、組織準備

            (一)成立領導小組

            (二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件

            1、衛生部關于《XX年“優質護理服務示范工程”》的通知

            2、衛生部關于《加強醫院臨床護理工作》的通知

            3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

            4、《基礎護理服務工作規范》

            5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

            6、《常用臨床護理技術服務規范》

            7、《天津市XX年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》

            8、《關于申報天津市優質護理服務示范工程重點聯系醫院的通知》

            9、《天津市“優質護理服務示范工程”考評細則》

            (三)召開動員大會

            1、傳達衛生部XX年“優質護理服務示范工程”活動精神

            2、傳達我院“優質護理服務示范工程”具體實施方案

            3、解讀我院XX年“優質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

            4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

            二、完善護理管理

            (一)護理部實地調研。

            (二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

            1、滿足病人的基本生活需要

            2、保障病人住院期間的安全舒適

            3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

            4、提高病人對護理工作的滿意度

            (三)統一標準和考核內容。

            (四)選拔3個試點病房。

            1、護士長例會病區自薦

            2、護士長無記名投票

            3、護理部擇優

            (五)公示護理和服務內容。

            1、完善護患溝通的雙向渠道

            2、建立試點病房護患溝通本

            3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻

            三、爭取各部門的協調與支持

            (一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。

            (二)給予人力支持

            1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

            2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

            3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。

            2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

            3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

            4、讓護士回到臨床一線。

            (三)給予時間支持

            1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;

            2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

            3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

            (四)護理用具支持

            讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

            四、實施階段

            (一)滿足病人的基本生活需要

            1、制定規范化標準操作流程

            晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

            2、優化服務流程

            入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前后流程。

            3、制定人性化服務措施。

            完善飲食細節照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。

            4、營造護理團隊氛圍

            專業能力培養和護理文化建設。

            5、依據衛生部《基礎護理服工作規范務》增加服務內容:

            面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

            6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。

            7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

            8、強化基礎護理技能培訓

            制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。

            9、簡化護理文件書寫

            制定表格式護理記錄(產科試點)。

            10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

            11、加強基礎護理質量控制措施

            1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

            2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

            (二)實行責任護士負責制

            1、科主任的'溝通及配合。

            2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。

            3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

            (三)護理部垂直管理

            發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

            1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

            2、廣大護士的積極參與

            1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

            2)公布護理部電子郵箱和電話。

            3)為護士謀求利益。

            4)護理部具有人事、經濟管理權力。

            5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

            (四)護士績效工資分配

            1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。

            2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。

            (五)完善監督檢查機制

            1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。

            2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規鏈接所有的病人護理質量標準)。

            3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。

            4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:

            1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%

            2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。

            3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,并有記錄。

            五、階段性評價

            (一)定期研討

            1、召開護理臨床研討會。

            2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。

            3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。

            (二)中期評價指導

            1、專家來院檢查,指導。

            2、組織護理人員到優秀示范醫院參觀臨摹。

            3、參觀市內示范醫院。

            (三)評優制定評優標準和評價方式

            1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。

            基礎護理服務明星

            溫馨天使護理獎

            試點先進科室和個人

            2、年終評優

            先進集體

            先進個人

            六、總結階段

            1、召開護理大會、表彰個優秀病區、先進個人

            2、迎檢工作

          護理2024工作計劃 篇9

            20xx年5月,衛生職業教育教學指導委員會頒布了新修訂的護理等7個專業門類的教學計劃和教學大綱,確立了職業教育的培養目標為:“技能型、服務型的高素質勞動者”,新大綱特色為“圍繞目標、注重方向、強化技能、厚重人文”。為了切實貫徹新計劃新大綱內容,中職護理專業病理教學應做如下適應與改進。

            1、編寫符合中職護理專業、層次的病理教材。

            針對新教學計劃、教學大綱的精神,應重新編寫病理課程教材,新教材內容應從以下兩方面做好適應與改進。

            降低教材難度,突出中職層次特點。

            由于中等職業教育培養的人才是面向農村和基層的實用性較強的通才,而非研究生、本科生那樣有扎實的理論基礎知識的“專才”,招收的是初中畢業生,文化基礎薄弱,因而對原有教材中較深的、較難的理論知識應刪繁就簡,使教材通俗易懂,更加貼近中專生的實際理解接受水平。

            聯系護理臨床,突出護理專業教材特點。

            教材的編寫要充分考慮護理專業自身的特點,除將病理、病理生理學內容依照系統特點有機結合,獨立成節外,還要增加病理與臨床護理聯系的內容,使病理學更加貼近護理專業,為學習護理專業的后續課程打下基礎。

            2、調整現行教材內容。

            在新的病理教材未出臺的情況下,應針對現行教材中那些臨床中用不著的抽象、深奧的理論性內容進行大膽的剔除,避免學生因文化基礎、理解能力較差而出現聽不懂導致厭學的現象,病理教學重點放在實用性和操作性較強的內容上,注意學生應用能力的培養;放在講授疾病過程的一般規律及主要常見病的基本病變上。結合臨床實際需要,病理生理學的課時比例較以往應適當增加,重點放在水電解質平衡紊亂、酸堿平衡紊亂、休克、缺氧、心力衰竭、呼吸衰竭、腎功能衰竭、肝功能衰竭等內容上。

            3、改進課堂教學方法。

            新教學計劃、新教學大綱中強調提高學生的綜合素質,所以教學目標不再只是單純的知識傳授,而要求在傳授知識過程中培養學生自主獲取知識的能力,因此,課堂教學方法的適應與改進上應改變傳統的“灌輸知識”的'授課模式,通過多種重在引導學生自主學習的導學模式激發學生主動學習,使課堂具有活力和吸引力,借此開發學生的智力,培養思考的習慣,培養學生發現、分析、解決問題的實踐能力。

            引入案例教學。

            案例教學是指在教師指導下,利用案例引起教學活動,組織學生學習討論的一種教學方法。案例教學有助于提高學生分析問題和解決問題的能力,是培養其綜合職業能力的有效方法。案例教學的引入,使深奧、概念抽象的病理學知識與臨床診斷、治療和護理的知識、技術聯系更緊密,能大大提高學生的學習興趣,使學生獲取知識從被動接受向主動吸收轉變,這樣就能更好地適應新教學計劃、教學大綱的目標要求。就病理學而言,臨床病例、日常生活案例、病理發展史上的典型案例,只要是與病理學內容相吻合,均可引入教學之中。

            強化精講點撥。

            在保證教學質量的前提下,本著理論知識以“必需”、“夠用”、“實用”為原則,大膽刪除本專業內容中偏難、偏深又與臨床實際應用關系不大的理論知識,盡量將授課內容概括、精減。如講心力衰竭時重點講解心力衰竭的定義、病因、誘因、機體的代償及功能變化,而對復雜的發病機制可用兩句話總結為:心肌舒縮功能障礙,心肌各部分舒張收縮活動不協調。對于與護理操作密切相關的誘因應著重強調,如對心力衰竭病人輸液應嚴格控制滴數、輸液量,適時引導學生對病人進行健康教育,潛移默化地培養學生的職業素養,讓學到的知識立刻學以致用,增加學生學習的成就感、職業自豪感。

            注重歸納總結。

            病理學知識內容繁多,病理變化復雜,對于有聯系的疾病、病變,教師可預先制訂詳細的討論提綱,找出病變之間的共性和個性,啟發、指導學生進行歸納總結,如對大、小性肺炎、間質性肺炎可從病變性質、好發人群、病變范圍及好發部位、x線特點、臨床表現、預后六個方面進行總結,此外如腫瘤、組織的損傷、局部血液循環障礙等等均可以列表的形式予以歸納總結,使知識要點更有條理、更簡潔,特征性的病變更加突出,方便記憶。

            開展多媒體輔助教學。

            病理學中許多重要的病變有大篇大篇的文字性描述,而質量好的多媒體課件可以非常直觀地將枯燥的文字描述轉化為感性認識,再由病變緊扣臨床聯系,這樣通過多媒體教學直觀形象、信息量大、教學內容表現力、感染力強的特點,可以使學生在短時間內獲得病理學知識的感性認識,加深對病變的理解,這樣學生學習的時間、空間能極大加強。

            4、強化實踐性教學環節。

            學習知識的目的在于運用,為了提高學生的應用技能,強化實踐性教學亦應成為適應與改進的重要措施。

            調整充實實驗教學課時與內容。

            根據新計劃、新大綱的要求,結合護理臨床實際應用,對病理學病理生理學的實驗課比例進行了調整,大幅度的刪減病理學實驗課時,針對臨床護理特點開設了空氣栓塞、水腫、休克、缺氧等動物模型的內容,加強學生動手、觀察、分析、綜合能力以及合理分工協作的能力。

            開展豐富多彩的課外實踐活動。

            組織學生進行病理學知識競賽,鼓勵學生應用總論的一般規律解釋各論的特殊規律,運用病理變化解釋臨床表現,根據臨床表現提出要解決的問題(即提出護理診斷),討論解決的辦法(即護理措施),實現知識向能力的遷移,現學現用、活學活用知識,讓學生體會到病理學作為一門重要的基礎在護理學習中的作用,讓學生體會到運用所學知識獨立解決問題的成就感,拉近醫學基礎和護理臨床的距離,激勵學生進一步主動地、有目的、有效率地學習病理。

          護理2024工作計劃 篇10

            一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務

            1、按醫院總體規劃,規范外科醫技樓護理單元管理。

            2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

            3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

            4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

            5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

            二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

            1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。

            一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;

            二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;

            三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

            2、護理骨干隊伍:

            一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;

            二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;

            三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

            3、護士隊伍:

            一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;

            二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;

            三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

            三、持續護理質量改進,促進病人安全

            1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

            2、開展護理專項檢查,

            一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;

            二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發生;防范與減少患者壓瘡的發生;防范與減少患者導管滑脫。

            3、每季度組織一次全院性護理查房。

            4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

            四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

            1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

          護理2024工作計劃 篇11

            精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

            一、全年各項護理工作量及工作達標情況

            1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

            2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

            二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

            1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達%。

            2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診(),對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

            三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

            1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

            2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

            3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

            4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

            5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

            6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

            四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

            1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

            2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

            4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

            5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

            6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

            7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

            五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

            六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。  一、護理技能的提升

            加強護理水平是我們每一個護士的任務,因為作為來到醫院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經常會因為工作忙碌忘了學,造成自己一直在原地打轉。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西,能夠讓我有更大的發展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排,每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧,學習提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學習,主動汲取知識和養分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協助的一些醫療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現問題,避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。

            二、多與病人溝通

            在工作中醫患關系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

            同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的好,做的細致。

            三、正常工作

            每天的工作得按時,在醫院我們護士的工作雖然沒有醫生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫院的各條規章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現突發時間第一時間通知領導,通知相關人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數,做好基礎做好工作。

          護理2024工作計劃 篇12

            繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:

            一、加強科學管理,提高護理質量

            護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。

            1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。

            2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。

            3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。

            4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

            5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

            6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

            7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。

            二、優化服務流程,改善服務態度

            1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

            2、進一步規范護理服務用語,加強護患溝通。

            3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。

            4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

            5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。

            6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

            三、防范護理風險,保障護理安全

            1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

            2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。

            3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規范床頭卡安全標示。

            4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

            5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

            6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

            7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

            8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

            四、加強業務培訓,提高技術水平。

            1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

            2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

            3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

            4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

            5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

            6、學習相關的法律、法規,提高風險防范意識。

            7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

            8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。

          護理2024工作計劃 篇13

            護理安全是醫療安全的一個重要組成部分。為了認真落實患者安全目標,確保護理安全,避免發生醫療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護理安全工作計劃 ,各科室要認真執行,防范護理安全事故發生。

            一、加強學習,提高安全意識,嚴格依法執業

            各科室定期組織護理人員進行護理安全學習,至少每月一次,并嚴格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規的學習,嚴格按照規定執業,不得違反操作規程,禁止不具備護士執業資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。

            二、以患者十大安全未目標,嚴格執行各項護理措施。

            1、 建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發生差錯事故。

            2 、嚴格執行特殊情況下的有效溝通,確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時,對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍,雙方確定無誤后方可執行,并保留用后的空安瓶,搶救結束,要督促醫師補開醫囑,一般情況下,不得執行口頭醫囑。

            3、 嚴格執行手衛生規范,落實醫院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證。

            4、 提高用藥安全,加強藥品管理,執行的過程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。

            5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發生,建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序,采取有效措施。

            6、 主動報告醫療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區護士長進行護理不良事件討論,查著原因,進行整改。各科室要針對發生的事件組織本科室護理人員進行討論分析,并將討論結果上報護理部。

            7、鼓勵患者參與醫療安全,在病房內的走廊、衛生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標識,同時對病人也要進行安全教育。

            三、加強病房管理,防范意外事件發生

            1、根據精神科護理特點,做好病人的管理,交接好病人的人數,保管好交接班鑰匙。病房內禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災隱患。

            2、科室內要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經過當班護士檢查后方可交與病人。

            3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長執行安全檢查情況(查記錄),實地抽查病人活動環境、病區內環境、病人床單元等,發現安全隱患及時指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。

            4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度,自覺規范護理行為,護士長要把好護理人員執行制度關,經常督促檢查,保證制度執行到實際工作中,避免差錯事故發生。

            5、 做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀察病情變化,發現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時追回病人。避免意外事件發生。

          護理2024工作計劃 篇14

            護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

            一、 護理質量的控制原則

            實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

            二、 護理質量管理實施方案

            (一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

            1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

            2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

            3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

            (二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

            1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

            2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。

            3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

            4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

            5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

            6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

            7、加強護理人員正規操作、并進行考核。及時發現操作中存在的問題,并及時糾正。

            8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。

            9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫保科-護士長復審-醫務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。

            10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

          護理2024工作計劃 篇15

            一、工作目標

            1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

            2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

            3、實施護士崗位管理、績效管理。

            4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

            5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

            6、大力推進護理信息化建設。

            7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

            二、具體措施

            (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

            1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

            1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

            1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

            1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,促進護理質量持續改進。

            2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

            3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

            3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

            3.2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

            3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

            3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

            3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

            4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

            5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

            (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

            1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

            2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

            3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

            4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

            5、各科室開展優質護理護士評選活動。

            6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

          護理2024工作計劃 篇16

            一、常見癥候:肺脾氣虛證、肺陰虛證、氣滯血瘀證、痰熱阻肺證、氣陰兩虛證。

            二、常見證候要點/常見癥狀/癥候施護

            (一)肺脾氣虛證:久咳痰稀,胸悶氣短,神疲乏力,腹脹納呆,浮腫便溏。舌質淡苔薄、邊有齒痕。

            1、咳嗽/咳痰

            (1)觀察呼吸、咳嗽狀況,有無咳痰,痰液的性質、顏色、量;遵醫囑霧化吸入后觀察有無咳痰以及痰液的性質、顏色、量。

            (2)保持病室空氣新鮮、溫濕度適宜,避免灰塵及刺激性氣味。

            (3)咳嗽胸悶者取半臥位或半坐臥位,少說話。

            (4)協助翻身拍背,教會患者有效咳嗽、咳痰、深呼吸的方法。

            (5)保持口腔清潔,咳痰后以淡鹽水或漱口液漱口。

            (6)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下等穴位。

            (7)進食健脾益氣補肺止咳食物,如山藥、白果等。持續咳嗽時,可頻飲溫開水或薄荷葉泡水代茶飲,減輕咽喉部的刺激。

            2、腹脹納呆

            (1)保持病室整潔、空氣流通,避免刺激性氣味,及時傾倒痰液,更換污染被褥、衣服,以利促進患者食欲。

            (2)保持口腔清潔,去除口腔異味,咳痰后及時用溫水或漱口液漱口。

            (3)與患者有效溝通,積極開導,幫助其保持情緒穩定,避免不良情志刺激。

            (4)鼓勵患者多運動,以促進腸蠕動,減輕腹脹。病情較輕者鼓勵下床活動,可每日散步20~30分鐘,或打太極拳等。病情較重者指導其在床上進行翻身、四肢活動等主動運動,或予四肢被動運動,每日順時針按摩腹部10~20分鐘。

            (5)耳穴貼壓(耳穴埋豆):遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),根據病情需要,可選擇脾、胃、三焦、胰、膽等穴位。

            (6)穴位按摩:遵醫囑穴位按摩,根據病情需要,可選擇足三里、中脘、內關等穴位。

            (7)穴位貼敷:遵醫囑穴位貼敷,根據病情需要,可選擇中脘、氣海、關元、神闕穴等穴位。

            (8)飲食宜清淡易消化,忌肥甘厚味、甜膩之品,正餐進食量不足時,可安排少量多餐,避免在餐前和進餐時過多飲水,避免豆類、芋頭、紅薯等產氣食物的攝入。

            3、便溏

            (1)觀察排便次數、量、性質及有無里急后重感。

            (2)保持肛周皮膚清潔。

            (3)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇大腸、小腸、胃、脾、交感、神門等穴位。

            (4)穴位按摩,可選擇足三里、天樞、中脘、關元等穴位。

            (5)遵醫囑艾灸(回旋灸)腹部,以肚臍為中心,上、下、左、右旁開1~1.5寸,時間5~10分鐘。

            (6)進食健脾養胃及健脾利濕食物,如胡蘿卜、薏苡仁、赤小豆、栗子等。嚴重便溏者適量飲淡鹽水。

            4、氣促胸悶

            (1)密切觀察生命體征變化,遵醫囑給予吸氧。

            (2)保持病室安靜、空氣新鮮、溫濕度適宜,避免灰塵、刺激性氣味。

            (3)取半臥位或半坐臥位,減少說話等活動,避免不必要的體力消耗。

            (4)與患者有效溝通,幫助其保持情緒穩定,消除緊張、焦慮等。

            (5)教會患者進行緩慢的腹式呼吸。

            (6)病情允許情況下,鼓勵患者下床適量活動,以增加肺活量。

            (7)遵醫囑協助胸腔穿刺抽水或胸腔藥物灌注,治療后觀察癥狀、生命體征變化,指導患者進高熱量、高營養及富含蛋白質的食物。

            (8)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下、脾、腎等穴位。

            三、中醫特色治療護理

            (一)藥物治療

            1.內服中藥

            (1)止咳糖漿:①不要用水稀釋;②避免污染瓶口;③存放在陰涼避光處。

            (2)益肺清化膏:①飯后半小時口服;②忌辛辣、油膩食物。

            2.中藥靜脈給藥

            (1)復方苦參注射液:嚴格控制輸液速度,不宜過快。

            (二)特色技術

            1.穴位艾灸

            2.中藥離子導入(肺俞穴、定喘穴)各治療30分鐘。 3.耳穴貼壓

            4.穴位貼敷遵醫囑阿是穴貼敷;②保留時間6~8小時。

            四、健康指導

            (一)生活起居

            1.避免受涼,勿汗出當風。

            2.保證充分的休息。

            3.經常做深呼吸,盡量把呼吸放慢。

            4.戒煙酒,注意避免被動吸煙。

            (二)飲食指導

            1.肺脾氣虛證:進食補益肺氣、脾氣的食品,如糯米、山藥、鵪鶉、乳鴿、牛肉、魚肉、雞肉、大麥、白扁豆、南瓜、蘑菇等。食療方:糯米山藥粥。 2.飲食以高熱量、高蛋白和高維生素為宜,并補充適量無機鹽,同時避免攝入過多碳水化合物及易產氣食物。多吃綠葉蔬菜及水果,食物烹飪以蒸、煮為宜,食物宜軟爛,以利于消化吸收,同時忌辛辣、肥膩、過甜、過咸及煎炸之品。宜進食疏風散寒、宣肺止咳的食物,如紫蘇粥、白果煲雞等。

            (三)情志調理

            1.采用暗示療法、認知療法、移情調志法,幫助患者建立積極的情志狀態。

            2.指導患者傾聽五音中的商調音樂,抒發情感,緩解緊張焦慮的心態,達到調理氣血陰陽的作用。

            3.指導患者進行八段錦、簡化太極拳鍛煉。

            4.責任護士多與患者溝通,了解其心理狀態,及時予以心理疏導。

            5.鼓勵家屬多陪伴患者,親朋好友給予情感支持。

            6.鼓勵病友間相互交流治療體會,提高認知,增強治療信心。

            (二)肺陰虛證:咳嗽氣短,干咳痰少,潮熱盜汗,五心煩熱,口干口渴。舌赤少苔,或舌體瘦小、苔薄。

          護理2024工作計劃 篇17

            泄瀉病因不外乎外感和內傷兩個方面。外感以風寒濕熱內犯腸胃較為多見,內傷則有飲食所傷、肝脾不和、脾胃虛弱以及腎陽虛衰等。治療泄瀉的同時進行飲食、情志等護理,會使病程縮短,療效提高。總結如下:

            一、一般護理:保持病室空氣新鮮、陽光充足、通風良好。如系傳染病應嚴格執行消化道隔離或床邊隔離,以防止交叉感染。急性期應臥床休息。注意保暖,按摩腹部,避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激。恢復期和慢性期可以適當活動,但應注意勞逸結合。

            二、情志護理:加強心理疏導,保持心情舒暢。

            三、病情觀察:觀察瀉下物的顏色、氣味、形態、量、混入物,以及排便次數、時間和進食關系。以辨泄瀉的寒、熱、虛、實。若大便清稀甚至呈水樣,腹痛腸鳴為感受寒濕,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,暑濕瀉下如敗卵、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,黎明前泄瀉為腎陽虛衰,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫、舌苔、脈象、神志的變化,有無口渴、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,有無肌肉軟弱無力、腹脹、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現,一旦出現及時報告醫生,并且采取積極措施。

            四、飲食調護:飲食以清淡、少油、容易消化流質或半流質為宜。宜食菜湯、果汁、熱粥、焦米湯。生冷、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,故應忌食。應避免食生冷、甜膩、含碳酸的產氣飲料。

            五、給藥護理:中藥湯劑一般溫服。

            六、辯證施護:

            (1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,甚至如水樣,來勢較急,腸鳴腹痛,納呆脘悶,或伴惡寒發熱,頭身疼痛,舌苔薄白,脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,解表散寒,適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關元、長強穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫熱清淡,忌食肥厚、生冷、油膩食品。

            (2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,適宜飯前涼服。可推磨中脘、天慪、氣海、脾俞、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,忌食辛辣、油膩、煙酒等助熱生濕之品。

            (3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導滯,適宜飯后服。推磨上脘、中脘、天慪、氣海、關元等穴位。飲食根據病情給予細軟或半流質飲食,少量多餐;泄瀉重者,控制飲食。忌生冷,肥肝厚膩食品。

            (4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯后溫服。腹痛時可指導患者推磨中脘、天慪、氣海、關元穴等。飲食適宜素食,清淡,少食多餐,常吃蘿卜、菠菜、番茄、山藥、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣、煎炸、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品。

            (5)脾胃虛弱證選參苓白術散加減以健脾止瀉,適宜空腹熱服。可順時針按摩中脘、天慪、氣海、關元等穴,按揉脾俞、謂俞、大腸俞、長強、足三里、脾俞穴至溫熱。飲食有節,定時定量,少量多餐,選富有營養,易于消化食物,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣。忌生冷、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品。

            (6)腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,固澀止瀉,適宜空腹熱服。可順時針按摩中脘、天慪、氣海、關元等穴,按揉脾俞、大腸俞、長強、腎俞、命門穴。飲食適宜營養豐富,溫軟,可食芡實粥。常食胡核桃山藥芡實等,忌生冷、油膩、肥甘、煎炸食品。

            七、健康教育

            (1)注意飲食衛生,勿食變質或不潔之物,勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度,以防止損傷脾胃。

            (2)生活起居有規律,根據氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節勿貪涼露宿,或冒雨涉水,或久臥濕地,以防止濕邪侵入,脾陽受損。

            (3)平時多聽輕音樂,以陶冶情操、消除煩惱。

            (4)養成良好的飲食習慣。飲食有節,適宜清淡、富有營養,避免進食生冷食物,忌食難消化的食物。

            (5)講究環境衛生和個人衛生,鍛煉身體以加強體質。

          護理2024工作計劃 篇18

            在新的一年里,隨著“雙零”目標的制定與及醫院爭創“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,內分泌科制定工作計劃如下:

            一、突出專科特色,打造護理品牌。

            1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目 隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬 培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。 進一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

            2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理咨詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志愿者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度咨詢,滿足患者全方位需求。

            3、建檔、建立隨訪系統 建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的

            資深護理人員通過電話、網絡等平臺,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險

            二、抓好質量管理。

            1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把 以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

            2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士 全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病 人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指 標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

            三、進行規范化培訓。

            1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

            2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。

            3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

            4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

            四、細化、完善護理流程和告知。

            20xx年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告

            知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。

            五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。

            1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。 2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。

            六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。

            1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。

            2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

            3、積極培育內分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業余文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。

            七、做好信息的傳達和文件的整理。

            每次參加醫院、護理部的會議后,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指 定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院 文化建設中。

            八、開展護理成本效益的研究。

            避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

          護理2024工作計劃 篇19

            一、工作目標

            1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

            2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

            3、實施護士崗位管理、績效管理。

            4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

            5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

            6、大力推進護理信息化建設。

            7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

            二、具體措施

            (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

            1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

            1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

            1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

            1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,促進護理質量持續改進。

            2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

            3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

            3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

            3.2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

            3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

            3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

            3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

            4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

            5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

            (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

            1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

            2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

            3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

            4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

            5、各科室開展優質護理護士評選活動。

            6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

            (三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的.支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。

            護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

            根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

            2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例90%

            (5)急救物品完好率100%

            (6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%

            (7)護理文件書寫合格率100%

            (8)醫療器械消毒滅菌合格率100%

          護理2024工作計劃 篇20

            護理部工作的進度和質量在整個護理工作中起著主導作用,20xx年我院會做好護理部工作,特將護理部工作計劃擬定如下:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

            (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,20xx年護理部工作計劃。

            2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

            3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

            (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

            1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

            2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

            3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

            (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

            二、加強護理管理,提高護士長管理水平

            (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,使每個護士長工作計劃更具體,任務布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,工作計劃范文《20xx年護理部工作計劃》。

            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

            三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

            (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

            (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、 二、三名。

            (四)加強護理過程中的安全管理:

            1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

            2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

            3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

            四、深化親情服務,提高服務質量

            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

            五、做好教學、科研工作

            (一)、使護理人員工作計劃都能順利進行。指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

            (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

            (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

            (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

            (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。護理部年度工作計劃如上所述,以上的每一條我們都默記在心,所有的護理人員將共同努力,打造最優秀的護理團隊。

          護理2024工作計劃 篇21

            在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:

            一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

            1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

            2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

            3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

            二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

            參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

            三、更新專業理論知識,提高專科水平

            科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

            四、加強護理工作中的安全管理

            1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

            2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

            3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

            五、院前急救工作和搶救室管理

            加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用后及時補充記錄。

            六、服務態度

            實行優質服務工作,規范服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關系。

            X年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。

          護理2024工作計劃 篇22

            一、完成日常護理工作,維持正常的護理工作秩序。

            二、護理“百日安全”活動進行最后檢查,依據檢查結果進行評比,并給予一定的獎懲措施。

            三、全力配合醫院做好二級醫院驗收期間相關工作,對驗收期間專家提出的問題護理部組織學習討論,以求護理工作質量持續改進。

            四、護理部加強護理核心制度落實突出是交接班制度、護理安全管理制度、病區管理制度、危重病人搶救制度、醫囑執行制度等。

            五、加強新技術、新業務的學習,培養專科護士,提高我院護理服務七月份工作計劃水平。

            六、業務培訓及考核。

          護理2024工作計劃 篇23

            1、認真落實“北京積水潭醫院20 年工作計劃”精神;加強服裝儀表及勞動紀律的管理力度,修訂及完善各科疾病護理常規。

            2、認真落實“北京積水潭醫院黨委20 年工作計劃”精神;領導班子帶頭調研;多寬容、多鼓勵、多制定政策;樹立服務理念,服務臨床。

            3、以“優雅服務優質護理”為抓手,繼續深入開展優質護理服務,突出專業特點;完成三甲醫院的“自查”與“復審”工作,綜合成績爭取達到A級標準。

            4、按照衛生部及衛生局“三級綜合醫院評審標準”的標準條款及中華人民共和國衛生部20 版的《臨床護理實踐指 南》,繼續修訂及完善我院的“疾病護理指南”及“疾病護理標準”,爭取年底之前,出臺包括內外婦兒、門急診、手術室、供應室在內的所有專業的“疾病護理指 南”及“疾病護理標準”探索實施護士的崗位管理,建立科學的績效考核和激勵機制。

            5、配合院里完成回龍觀醫院的籌備及啟動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

            6、配合院里完成“一日病房”的籌備及啟動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

            7、在護理科研、論文撰寫及參會方面:提升護理科研論文發表質量及數量,爭取開1~2項護理科研開題,爭取SCI “零”的突破,保證在統計源期刊上發表100篇以上的文章;辦好3個培訓班:1)疼痛管理培訓班、2)護理指南培訓班、3)手術室關節置換培訓班;爭取出 版三本護理專業書籍:《天使加油站》、《骨科護理用具指南》、《骨科臨床護理思維與實踐》;積極組織護士參與JOF、BOA、COA等會議的組稿、參會; 參與修訂《全國DVT預防護理指南》并在臨床上積極開展DVT預防護理。

            8、加強不良事件及投訴管理,做到件件有討論、件件有反饋、件件有改進,使不良事件及投訴率明顯下降;尤其做好門診的質量控制及投訴管理。

            9、積極組織護士參加院工會牽頭的“北京市職工技能大比武”,并爭取能進入決賽的好成績。

            10、增強護士職業安全意識,制定1~2項相關制度、措施。

            11、加強護士職業生涯的設計、監督、實施。

            12、開展人員培訓,提高管理水平,制定護士長、護士培訓及考核內容;定期對護士長及各級護理人員進行培訓及考核;做好“護士長新加坡管理學習班”的相關工作,達到預期效果。

            13、與中國光華科技基金會護士基金合作完成3個項目:①《中國護理人才通用能力培訓合格證書》師資培訓計劃,②《通科護士勝任素質模型資助計劃》,③《高級護理人才專業能力培訓合格證書》合作計劃。

            14、完成上級交給的各項任務。

            15、大力表彰先進,樹立典型,傳承歷史;做好5.12國際護士節的紀念活動,繼續做好星級護士的評選工作。

            16、定期通報信息,加強工作交流。但盡量減少各層護理人員開會時間,將時間還給護士長、還給護士。計劃全年召開<12次(去年12次)科護士長會議、<18次(去年24次)護士長會議,40次處務會、40次三位科主任碰頭會。

          護理2024工作計劃 篇24

            一、認真執行醫院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。

            二、加強重癥監護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。

            三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

            1、抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

            1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

            2)加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

            3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。

            4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次兒科規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的執行情況。

            2、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。 隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業知識水平。計劃如下:

            1)已報醫務科及護理部將分期派出業務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習

            2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。

            四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

            1、嚴厲杜絕出現病人換液體的現象,嚴格執行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發現問題,解決問題的能力同時又要發揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

            2、建立檢查、考評、反饋制度,發現護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

            3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

            4、加強護理過程中的安全管理:

            1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究個人的有關責任。

            2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

            3)加強科室硬件設施的常規檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

            五、深化親情服務,提高服務質量

            1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

            2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

            我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在201x年中的工作中一定能取得更好的成績

          護理2024工作計劃 篇25

            在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:

            1帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

            2以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化排班,做到無縫交接,保障病人安全。

            3嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

            4制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。

            5切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。

            6強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便于醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。

            7對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑。

          護理2024工作計劃 篇26

            一、提高護理人員的專業水平

            1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

            2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

            3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

            4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

            二、護理安全是重點

            1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

            2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

            3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

            4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          護理2024工作計劃 篇27

            20xx年護理工作繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:

            一、工作目標

            1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

            2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

            3、實施護士崗位管理、績效管理。

            4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

            5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

            6、大力推進護理信息化建設。

            7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

            二、具體措施

            (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

            1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

            1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

            1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

            1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,促進護理質量持續改進。

            2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

            3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

            3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

            3.2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

            3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

            3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

            3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

            4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

            5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

            (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

            1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

            2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

            3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

            4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

            5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

            6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

            (三)實施護士崗位管理、績效管理

            1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

            2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

            3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

            4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

            5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

            6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。

            (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

            1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

            1.1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

            1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部20xx年護士在職培訓計劃。

            2、加強專科護士培養。

            2.13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。

            2.2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發展。

            2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高專科護士水平。

            3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附件2:20xx年新護士崗前培訓計劃。

            4、加強機動護士的培訓。內容詳見附件3:20xx年機動護士培訓計劃。

            4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

            5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

            6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附件1:20xx年護士在職培訓計劃。

            (五)加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質

            1、理論考試:

            1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內容為專科理論知識、相關法律法規、核心制度、院內感染知識等。要有試卷并由護士長組織閉卷考試。

            1.2由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。

            2、技能考核:

            2.1由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為50項護理技術操作及專科技術操作。

            2.2全院護理人員考試由護理部二級質控操作組負責。

            3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件。

            4、考核獎懲辦法:按護理部相關規定執行。

            (六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

            加強護理不良事件、壓瘡、網上上報的管理,充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率,繼續完善電子病歷護理文書管理。

            (七)創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展

            1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。各護理單元每年至少完成論文2篇。

            2、組織一年兩次院級護理新技術課題申報,為使護理新技術項目密切聯系臨床護理工作,使科研結果能促進臨床護理工作的發展,逐步探索向縣、市級申報。計劃引進開展新項目5項以上。

            (八)“5.12”護士節活動安排

            1、評選“優秀護士”10名并予表彰。

            2、開展護士多媒體講課競賽并予表彰。

            (九)護理各項指標完成

            1、基礎護理合格率≥90%

            2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%

            3、急救物品完好率100%

            4、消毒滅菌合格率100%

            5、護理文書書寫合格率≥95%

            6、病人對護理工作的滿意度≥90%

            7、護理技術操作合格率100%

            8、手術安全核查率100%。

            9、健康宣教覆蓋率100%

            10、供應室無菌物品發放合格率100%。

            11、手術室術前訪視率≥70%,術后訪視率100%。

            20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規范化、制度化,確保護理質量符合質量標準要求。

          護理2024工作計劃 篇28

            在新的一年里,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計劃如下:

            一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

            1、護理部組織護士長認真細致學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改并完善必備資料。

            2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規范問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。

            二、配合新醫院建設工作

            1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

            2、為保證新醫院開業后人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨床常用護理用具。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名。

            3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示后擇優選用作為后備管理人員。

            三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

            1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

            2、各專項護理質量管理小組根據護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

            3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行匯總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施并跟蹤效果,對過程督查反復出現問題進行扣分。

            4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

            5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

            6、規范護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行匯總反饋。

            四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

            1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規范護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

            2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報并在全院進行推廣應用。

            3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規范各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規范物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

            4、繼續開展“星級護士”評比活動,優化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

            5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨床下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鉤。

            6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

            7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流于形式。

            8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

            9、擬在心內科,呼吸內科試行印制護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯系,更加融洽護患關系,提升我院護理服務質量。

            五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業務素質

            1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規范化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。

            2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓文件夾,對全年培訓考核內容、原始資料進行歸檔。

            3、加強對新護士、5年內護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。

            4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

            5、提倡每周管床護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

            6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

            7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。

            8、為配合“三級醫院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

            9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

            10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

            11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

            六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

            1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

            2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

            3、科室每月對護理人員工作質量評價進行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低于90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作為年終評比依據,也作為護士長評優評先依據。

            4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

            七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

            1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

            2、嚴格執行消毒技術規范和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

            3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

            八、加強科研、臨床護生帶教管理工作,提高教學質量

            1、積極開展護理科研工作,了解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

            2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學秘書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

            3、實習結束后組織教學秘書座談會,對教學工作的.存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

            4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

            5、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

          護理2024工作計劃 篇29

            為貫徹落實20__年全國衛生工作會議精神及深化醫藥衛生體制改革各項重點任務,加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨床護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。

            一、組織準備

            (一)成立領導小組

            (二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件

            1、衛生部關于《XX年“優質護理服務示范工程”》的通知

            2、衛生部關于《加強醫院臨床護理工作》的通知

            3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

            4、《基礎護理服務工作規范》

            5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

            6、《常用臨床護理技術服務規范》

            7、《天津市XX年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》

            8、《關于申報天津市優質護理服務示范工程重點聯系醫院的通知》

            9、《天津市“優質護理服務示范工程”考評細則》

            (三)召開動員大會

            1、傳達衛生部XX年“優質護理服務示范工程”活動精神

            2、傳達我院“優質護理服務示范工程”具體實施方案

            3、解讀我院XX年“優質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

            4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

            二、完善護理管理

            (一)護理部實地調研。

            (二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

            1、滿足病人的基本生活需要

            2、保障病人住院期間的安全舒適

            3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

            4、提高病人對護理工作的滿意度

            (三)統一標準和考核內容。

            (四)選拔3個試點病房。

            1、護士長例會病區自薦

            2、護士長無記名投票

            3、護理部擇優

            (五)公示護理和服務內容。

            1、完善護患溝通的雙向渠道

            2、建立試點病房護患溝通本

            3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻

            三、爭取各部門的協調與支持

            (一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的'待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。

            (二)給予人力支持

            1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

            2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

            3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。

            2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

            3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

            4、讓護士回到臨床一線。

            (三)給予時間支持

            1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;

            2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

            3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

            (四)護理用具支持

            讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

            四、實施階段

            (一)滿足病人的基本生活需要

            1、制定規范化標準操作流程

            晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

            2、優化服務流程

            入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前后流程。

            3、制定人性化服務措施。

            完善飲食細節照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。

            4、營造護理團隊氛圍

            專業能力培養和護理文化建設。

            5、依據衛生部《基礎護理服工作規范務》增加服務內容:

            面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

            6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。

            7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

            8、強化基礎護理技能培訓

            制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。

            9、簡化護理文件書寫

            制定表格式護理記錄(產科試點)。

            10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

            11、加強基礎護理質量控制措施

            1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

            2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

            (二)實行責任護士負責制

            1、科主任的溝通及配合。

            2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。

            3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

            (三)護理部垂直管理

            發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

            1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

            2、廣大護士的積極參與

            1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

            2)公布護理部電子郵箱和電話。

            3)為護士謀求利益。

            4)護理部具有人事、經濟管理權力。

            5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

            (四)護士績效工資分配

            1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。

            2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。

            (五)完善監督檢查機制

            1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。

            2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規鏈接所有的病人護理質量標準)。

            3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。

            4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:

            1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%

            2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。

            3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,并有記錄。

            五、階段性評價

            (一)定期研討

            1、召開護理臨床研討會。

            2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。

            3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。

            (二)中期評價指導

            1、專家來院檢查,指導。

            2、組織護理人員到優秀示范醫院參觀臨摹。

            3、參觀市內示范醫院。

            (三)評優制定評優標準和評價方式

            1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。

            基礎護理服務明星

            溫馨天使護理獎

            試點先進科室和個人

            2、年終評優

            先進集體

            先進個人

            六、總結階段

            1、召開護理大會

            表彰個優秀病區、先進個人

            2、迎檢工作

          護理2024工作計劃 篇30

            一完成科室的籌備工作。

            1按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。

            2制定科室工作職責,落實護理核心制度。

            3學習護理管理及專科護理相關知識。

            二迎接三級醫院復審。

            1加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

            2做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

            3加強三基培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。

            4專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作于學習,不流于形式。

            5組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。

            6計劃下半年積極開展優質護理服務。

            7積極學習及準備三級醫院復審的工作。

            三護理質量管理工作與安全管理

            1根據《內蒙古自治區護理工作規范》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的復審。加強護理操作規范,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故

            發生。

            2嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規范》、《醫院感染監測規范》、《醫務人員收衛生規范》6項衛生行業標準。

            3強化核心制度的落實,達到全員知曉。

            4認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。5成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。

            6落實各班職責,檢查各班工作完成情況。

            7積極主動上報護理不良事件,并尋找改進方法。

            8對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。

            9努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。

            10進一步完善臨床路徑工作,規范關鍵環節的質量管理。

            11協助完善專科護理標準,積極叁與常見疾病專科護理應急比賽。

            12學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。

            四護理人力資源管理

            1科室擬使用護理人員89名。

            2支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

            五人員培訓

            1新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重于崗位職責,核心制度,醫院感染規范,基礎護理操作,基本搶救技能,職業道德,服務規范、服務理念等。

            2科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護

            理,管理規范,法律法規,院內感染等的培訓。

            3強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業常見緊急情況的演練。

            4積極參加護理部組織的崗位練兵,并組織科內人員學習。5加強科室護士的三基三嚴訓練。

            6積極參加護理部組織的護理救援培訓,并組織科內人員學習。

            六護理服務

            1繼續開展滿意之星評比活動

            2注重護患溝通,醫護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

            3扎實做好六個一服務、微笑服表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

            3積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

            七教學、科研、新技術、新業務

            1依據教學大綱的要求制定帶教計劃,要求帶教老師指定帶教計劃,

            通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。

            2引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

            3積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

            20xx泌尿外科護理工作計劃二

            在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:

            一、思想政治

            作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

            同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

            二、業務技術

            泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            三、自我管理

            我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

            四、缺點和不足

            當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

            20xx泌尿外科護理工作計劃三泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對于外科的手術有一種天然的好奇心,因此,對于手術,我們少不了要上的。其次,據前人之言,在外科,我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的拔導尿管,這也是我希望盡快掌握的。最后,據說外科的病程較為水,我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。

            在泌尿外科的第一天,就是要與學長打好關系,幸運的是,分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。

            術后切口的拆線時間,要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術于術后5~7天拆線;

            下腹部、會陰部手術術后6~7天;上腹、胸、背及臀部術后7~9天拆線;四肢術后10~12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術,于術后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術,應于術后12~14天拆線;年老、體弱、貧血或有并發癥者,應適當延長拆線時間。外科手術后傷口的換藥,無菌的傷口,如無特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,一般在術后7~9天拆線。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術后2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。

            在這次實習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術時,由于電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性,同時脂肪組織內毛細血管由于凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙,術后脂肪組織發生無菌性壞死,形成較多滲液,影響切口愈合。在泌尿外科,主要是敞開切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。

            每天早上查完房之后,就是換藥、開醫囑的時間,一般在一個小時之內完成,接下來的一整天,不出意外的話,就是在手術室里度過了。

            在手術臺上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術,腎腫瘤根治術。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺的機會,由于事先沒準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬萬實習生相同的是,我們能做的只是拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾臺手術之后,我發現,手術中最主要的避免出血,以及出血后能夠及時止血,并能夠正確的找到主要的動靜脈,并做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。

            但是,在泌尿外科,最多的還是經尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位,消毒鋪巾后,經尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術了,有體外超聲波碎石,以及經皮腎鏡兩種術式,具體我就沒有見過手術的步驟了。

            除了手術,在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是,談話要將手術的風險和獲益都告知患者,而按學長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話粗理不粗。手術的風險,如果仔仔細細說完的話,的確會把患者嚇到,可是如何說,這也是一門學問,可惜的是,我們現在并沒有練習的機會。

            泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,有的患者的腫瘤小小的。總之,外科的病種還是千千萬萬,三個星期似乎是看不完的,最后,只能說一句,外科,未完待續。

          護理2024工作計劃 篇31

            在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

            1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

            2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

            3。做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

            4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

            二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

            1。護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

            2。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

            3。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

            4。護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

            5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

            三、轉變護理觀念,提高服務質量

            1。 培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

            2。 注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

            3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。。

            4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

            四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

            我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

            五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

            隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

            六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

            七、20xx年,我們將在護理部的直接領導下和院領導的

            大力支持下,繼續努力,取長補短,將護理質量持續不斷改進。我們希望能有“五”個零發生,“兩”個突破:即壓瘡零發生,投訴零發生,糾風零發生,事故零發生,不良事件零發生;護理論文突破5篇,三新項目突破2項。爭創“優秀護理單元”稱號。

          護理2024工作計劃 篇32

            為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續改進護理質量,努力為患者提供連續性、無縫隙、優質周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:

            一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

            1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

            2、不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

            3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

            4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環節的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

            5、落實高危患者風險評估記錄、重點環節交接記錄。護理部重新規范高危患者風險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。

            6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

            二、轉變護理觀念,提高服務質量

            1、繼續深入推進優質護理。進一步擴大優質護理服務覆蓋面,在優質護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優質護理服務,繼續推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業知識和技能為患者提供醫學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現人文關懷。

            2、持續改進護理服務質量。建立完善護理質量控制和持續改進機制,明確護理質量控制關鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質量,保障患者安全。

            3、提高護理服務水平。通過醫聯體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調動護士隊伍積極性。

            三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

            1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業發展路徑,拓寬護士職業發展空間。

            2、建立護士培訓機制,提升專業素質能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,注重實踐能力,提高人文素養,切實提高護理專業素質和服務能力,適應臨床護理發展的需要。

            3、臨床護理服務充分體現專科特色,繼續選擇臨床急需的專科護理領域派出優秀護士學習,逐步發展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

            4、繼續開展專科小組,營養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續對全院病人進行質量干預,組織參與本院專科領域的業務技術工作,制定本專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內護理會診,提高護理會診質量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。

            5、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。

            四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量

            1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

            2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

            3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

            4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

            五、按照上級文件精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。

            加強與鄉鎮衛生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

            六、積極配合醫聯體,加強與上級醫院的交流與合作

            全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養、業務技術、管理等方面的交流與合作,實現經驗共享、互利共贏。

          護理2024工作計劃 篇33

            在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂護理工作計劃:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

            1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

            2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

            3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

            4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

            二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

            1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

            2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

            3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

            4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

            5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

            三、轉變護理觀念,提高服務質量

            1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

            2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

            3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

            4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

            四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

            我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

            五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

            隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

            六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

            加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。

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