護理工作下半年計劃(精選20篇)
護理工作下半年計劃 篇1
婦產科護理包含很多方面的內容,尤其是在婦產科,孕婦嬰兒較多,并且抵抗能力并不是很強,在這個過程中需要我們護士小心的照顧,并且通過自己的專業知識護理他們,讓他們的身體達到標準,能夠健康的出院。因此在下半年婦產科的護理計劃如下:
首先就是加強對護士人員的培訓,在臨床護理中什么樣的狀況都會出現,并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理,所以正式而規范的培訓是十分必要的一件事情。
在這個培訓中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,新護士培訓的內容就是成為一名合格的護士,在護理的過程中少出錯,盡量掌握不同的基礎操作方法,明白各項理論知識,在這基礎上進行其他方面的學習。對在醫院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,不僅是在基礎操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,向著更為優秀的護士標準努力。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準,在學習高深的醫學護理知識的同時,要有更加熟練地護理操作方法,還應該做好表率,帶領新老護士嚴格的約束自己,督促各位護士一起學習,共同進步。
其次就是在下半年將上半年已經整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫院對我們護理人員的要求,同時也是更好的為病人服務,能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進,讓我們的醫院變得更加人性化。
然后就是加強對文書的管理,在這方面醫院有嚴格的規范,每一位護士都應該在護理的過程中按照要求進行填寫,同時不定時進行抽查,不合格的文書就不能歸檔。
最后就是護理過程中的安全問題管理,在下半年每個月都對會發生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,查到問題時及時上報。
第一就是反思在護理的過程中患者的投訴,以及護理過程中出現差錯時的原因是什么,從客觀事實出發,從自己身上找問題,分析出現事故的原因是什么,我們在之后有應該要怎么做,應該從哪一方面可以進行改進。
第二是對科室中的硬件設施進行常規的檢查,要仔細查看每一個部分,對安全性能上面還有檢查時的參數問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設備在工作中必須要是完好的。
護理工作下半年計劃 篇2
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3。做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4。護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1。 培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2。 注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
七、20xx年,我們將在護理部的直接領導下和院領導的
大力支持下,繼續努力,取長補短,將護理質量持續不斷改進。我們希望能有“五”個零發生,“兩”個突破:即壓瘡零發生,投訴零發生,糾風零發生,事故零發生,不良事件零發生;護理論文突破5篇,三新項目突破2項。爭創“優秀護理單元”稱號。
護理工作下半年計劃 篇3
20xx護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;
2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;
5、大力推進護理信息化建設;
6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。
(六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。
4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力
護理工作下半年計劃 篇4
1、按照衛生部內鏡清洗消毒技術操作規范(20xx年版)的要求,結合江蘇省消化內科質量控制中心舉辦的消毒培訓講座的要求,內鏡消毒的規范性已提到臨床醫護人員的面前,作為衛生執法的一部分,非執行不可。“為確保患者安全防止交叉感染,進行內鏡的清洗及消毒預防交叉感染非常重要,這也直接關系到內經診治水平與質量。故凡進行內鏡操作的業務人員,都必須把這一問題放到十分重要的地位”(張志宏)
2、 消化內鏡的清洗消毒不容忽視(于中麟)
(1) 消化內鏡自1973年從日本引入,當時表演采用消毒為三桶法。
(2) 三桶法(至今仍有單位在使用)
(3) 洗消機(一臺鏡子一臺清洗機;標準 :一臺主機三根鏡子一用一吸一吹)
(4) 消毒劑多樣(至今尚無權威的結論)
(5) 內鏡室設計大小不規范(國外、內都無統一的規范,國內亦無樣板可參照)
(6) 消化內鏡的管理(20xx-12-06)20xx-03-28衛生部令:消毒管理法確定消毒器械?消毒劑衛生許可證。20xx版操作規范
(7) 展望:清洗劑、含消化酶劑、消毒劑干燥、清洗、消毒時間,對現有消毒劑的評估,內鏡統一的規范及管理,工作人員的防護。
3、 內鏡室設計的原則:
(1)一室一機,操作間要獨立 一個房間要大于20㎡
(2)操作和清洗要分開
(3)查前要篩選:HBV及HIV 兩對半和艾滋病
(4)乙肝攜帶者要有獨立的操作室
(5)一人一鏡
(6)清洗時間要充分 20分鐘
(7)清洗、消毒液要有效、無毒、無刺激性
(8)一人一手套
(9)內鏡操作部要清洗 要求單手操作
(10)醫患通道要分開
(11)一人一活檢鉗 一次性 60元/根或多備消毒
(12)必備相應科室及設備
4、內鏡室的構成:普通的消化內鏡室:預約準備室,檢查室,辦公室,資料室;內鏡中心:接診預約室,候診室,內鏡診療室(若干間),術后復蘇觀察室,器械清洗消毒室,內鏡儲藏室,醫生辦公室,護士技師辦公室,多媒體示教室,儲物室,更衣室,患者用衛生間,工作人員用衛生間。總面積大小主要依據工作量的多少而定,工作量少的可以一室多用,工作量大的要有教學任務或培訓任務。較大的面積,國外條件好的內鏡中心,年檢1000例占用面積100-200㎡,國內日最高檢查20例次(年檢3000例次)面積至少需要200㎡
5、內鏡室的布局:根據醫院的規模、年檢查的例數、開展項目和現有樓房結構而定。原則:
(1)房屋布局便于工作,便于病人就診,環境安靜整潔、寬敞舒適。
(2)設備齊全,安置適當,安全可靠,利于維修保
(5)教學醫院、有培訓任務的醫院應具備教學條件。
消化內鏡中心布局示意圖:
1、儀器儲藏室
2、多媒體影視示教室
3、內鏡儲藏室
4、庫房
5、配電間
6、候診室
7、資料室
8、病人用衛生間
9、工作人員衛生間
10、消化動力檢查室
11工作人員休息室
12、病人登記室
13、器具室
14、x線操作室
15特診室(超聲內鏡等)
16器械儲備及清潔消毒室
17內鏡檢查室
18工作人員更衣室
19消化B超
20腸鏡室
21醫生辦公室
22護士辦公室
23x線膠片洗印室(長海醫院消化內鏡中心每年檢查超過5000例次)
6、基礎設施
1、供電系統:大環境的穩壓電源;照明電與儀器設備用電分別拉線,以免互相干擾
2給排水系統:用水量大,每個檢查室、工作室和辦公室都應安排給排水設施。
3、供氧系統:內鏡檢查和治療都有一定風險,大出血病人本來就要搶救。每個中心都應配備供養設備,最好采用中心供氧
4吸引系統:中心吸引、電動吸引,不對儀器產生干擾
5計算機網絡系統:逐步實現電腦化管理,網絡系統線路架設應與強電線路隔離,配備保護套管,減少干擾,保證電腦用電安全
6多媒體影視監視系統:加強教學,便利學術交流,提高管理水平。該系統是中心不可少的設備,與辦公室、示教室連網,需留遠距離傳輸的接口。
7、預約登記室(護理站)為做到檢查有計劃,病人就診有秩序,便于資料管理,設立預約登記制度很有必要。室內配備寫字臺和檢索卡片柜,可采用電腦預約登記。
8、候診室:利于病人休息,松弛緊張情緒。設有候診椅,開水供應,提供報紙、雜志,配有電視。有關醫療衛生宣傳資料,使得檢查者了解內鏡檢查的意義和注意事項。室內注意通風、聚光、保暖、恒溫。
9、準備室:良好的'術前準備是檢查成功的保障。所有的檢查項目都要做好嚴格的術前準備工作,術前用藥,清潔灌腸,解釋工作;簽署手術同意書;配備診療床、治療柜、治療車、擔架車(國外稱第二代診室)。治療柜中應備術前用藥:咽部麻醉劑、去泡劑、解痙劑、潤滑劑、鎮靜劑,各種規格的注射器、輸液器、輸液架、靜脈制劑等
10檢查室
1、 布局:內鏡檢查臺、資料柜、內鏡柜、辦公桌、內鏡車、洗鏡槽、治療車、水池。
2、 配備:檢查臺(診查臺、特制的內鏡檢查臺)器械臺、用臺車便利推動,放置光源、內鏡等
護理工作下半年計劃 篇5
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進步我科護理職員的`應急能力。
1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標練習,培養急診專業合格的護理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,增能人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。
二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結合,以進步職員的專業素質。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術及病情監測等專業技能,要求正確及時到位。
三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行三查、十對制度,杜盡過失事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操縱原則及護理程序,以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行神府經濟開發區醫院的十四項核心制度.
業務學習計劃
一月份:洗胃機洗胃技術
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監測
六月份:創傷救護的四項技術
七月份:導尿技術
八月份:灌腸技術
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術
十一月份:無菌技術
十二春份:霧化吸進技術
護理工作下半年計劃 篇6
一.繼續創建優質護理示范病房
1.總結的基礎上修改創建方案
2.繼續責任制整體護理模式
3.責任護士競爭上崗
4.實行APN排班
5. 自制表格,簡化書寫
6.增設健康教育手冊項目
7.細化服務流程
8.創新護理措施,打造溫馨病房
二.迎評三級醫院準備
1.備好材料,貴在落實
2.修訂科室工作標準
3.重新規范各項材料,重在實用
4.質控著重細節,重視環節
三.護理質量持續提高
1.成立科室質控小組
2.制定科室質量標準
3.不定期質量檢查,每周一質控小結,分析原因,制定整改措施
4.追蹤檢查,解決問題,持續改進,逐步提高
四。護理安全管理
1.嚴格執行護理核心制度
2.重新修訂科室應急預案,不定期演練考核
3.修訂科室護理安全管理制度
4.簽訂護理安全告知書并跟隨病歷
5.打造“放心護理、感動服務”品牌,保證病人的人身生命安全
五.護士內涵建設
1.每季度一次護士素質教育
2.制定科室護士行為語言規范
3.專業技術知識培訓,提高專業技術水平
4.提倡普通話
5.開設基礎護理、專科護理、法律知識、營養知識、護士禮儀小講堂,護士輪流講課。
六.人才培養
1.制定呼吸科護理人才培養計劃
2.每月一次業務學習、一次護理查房、一次知識技術考核
3.鼓勵護士自學或函授護理本科
4.鼓勵護士學習英語
5.根據工作能力,根據技術水平,對護士分層培訓
6.選拔4——6名護理骨干重點培養,協助護士長科室管理
7.培養4名專科護士(具備全能呼吸科專業知識、專業技術水平)
8.選派1——2名護士外出進修學習,拓寬知識、開闊視野,為科室增注新知識、新技術。
七.創新護理
圍繞病人的需要增設項目,使病房更溫馨,使病人更方便、更滿意,為醫院增加經濟效益和社會效益。
八.科室文化
1.和諧為福,仁愛為本 互幫互助,團結協作 愉快工作,輕松心情 病人康復,護士愿望 病人困難,護士幫忙 真誠護理,感動服務
2.半年舉辦一次演講比賽
3.一年一次護理技能比賽
4.5.12護士節自編節目,醫護患同臺表演,活躍科室氣氛,密切醫護患關系
5.一年兩次評選優秀護士。每次評選2——4名,護士長帶領外出考察。
6.記住護士的生日,及時給予祝福
九.創收節支
1.每月召開一次護士全體會,尋找創收點和節支點
2.開展新項目
3.嚴控漏收,嚴把支出
4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養,一次性耗材嚴格登記統計,做到不損壞、不浪費。
5.培養全科醫護人員的營銷意識
十.帶教
1.實行一帶一帶教
2.選拔優秀護士擔任輔導員
3.每周小講座一次,每月大講座一次
4.每月一次教學查房
5.出科前進行理論、技能考核
5.每月一次護生座談會
護理工作下半年計劃 篇7
20xx年,ICU將在護理部指導下,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優質護理服務,提高ICU護理服務水平。制定本科護理計劃如下:
一、規范科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。
按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求,制定并規范科室的護理規章制度,工作 流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。
二、做好人力資源的培訓,特別做好ICU護士分層管理培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一帶教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加專科護士培訓,取得上崗證。
4、繼續申請2名骨干護士去上級醫院進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對制度,強化ICU護士的`“慎獨”精神,強調用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、堅強科室儀器設備維護管理,確保正常運轉。
4、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。
5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
6、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
7、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
四、加強護理質量管理
1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發癥的發生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環節,加強管理。
5、改進ICU績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,促進護理質量持續提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。
五、做好科室的醫院感染防護工作。
1、針對重癥醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的
醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。
2、規范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。
六、創新優質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流,提高患者和家屬的滿意率為重點。
繼續以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優質護理服務工作,實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)
七、認真學習二級綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。
努力完成指令性任務。
護理工作下半年計劃 篇8
一、常見證候要點
(一)氣虛血瘀證:肢體麻木,如有蟻行感,肢末時痛,多呈刺痛,下肢為主,入夜痛甚;氣短乏力,神疲倦怠,自汗畏風,易于感冒,舌質淡暗,或有瘀點,苔薄白。
(二)陰虛血瘀證:肢體麻木,腿足攣急,酸脹疼痛,或小腿抽搐,夜間為甚,或灼熱疼痛,五心煩熱,失眠多夢,皮膚干燥,腰膝酸軟,頭暈耳鳴;口干不欲飲,便秘,舌質嫩紅或淡紅,苔花剝少津。
(三)寒凝血瘀證:肢體麻木不仁,四末冷痛,得溫痛減,遇寒痛增,下肢為著,入夜更甚;神疲乏力,畏寒怕冷,尿清便溏,或尿少浮腫,舌質淡暗或有瘀點,苔白滑。
(四)痰瘀阻絡證:肢體麻木不止,常有定處,足如踩棉,肢體困倦,頭重如裹,昏蒙不清,體多肥胖,口粘乏味,胸悶納呆,腹脹不適,大便粘滯。舌質紫暗,舌體胖大有齒痕,苔白厚膩。
(五)肝腎虧虛證:肢體痿軟無力,肌肉萎縮,甚者萎廢不用,腰膝酸軟,陽痿不舉,骨松齒搖,頭暈耳鳴,舌質淡,少苔或無苔。
二、常見癥狀/證候施護
(一)肢體麻木、攣急、疼痛
1.觀察四肢末端皮膚顏色、溫度的變化、有無破潰及足背動脈搏動情況。
2.觀察疼痛發作的時間、性質、程度。
3.注意肢體及足部保暖,做好足部護理,預防足部潰瘍及壓瘡的發生。
4.遵醫囑氣壓式血液循環驅動治療。
5.遵醫囑耳穴貼壓,取內分泌、脾、腰、足等穴。
6.遵醫囑足部中藥泡洗,藥液溫度38~40℃,防止燙傷。
7.遵醫囑雙下肢穴位按摩,取足三里、地機、太溪、涌泉等穴。
8.遵醫囑穴位貼敷,取涌泉等穴。
9.遵醫囑中藥離子導入,取足三里、地機、太溪、涌泉等穴。
10.遵醫囑艾灸,取地機、委中等穴。
(二)肢體痿軟無力
1.起居有時,避免勞累,臥床休息為主。
2.根據病情指導并協助功能鍛煉,防止肌肉萎縮。病情穩定后適量運動,循序漸進。
3.注意安全,做好預防措施防止跌倒。
4.遵醫囑艾灸,取氣海、關元、足三里、三陰交等穴。
5.遵醫囑穴位貼敷,取腎俞、脾俞、足三里等穴。
(三)腰膝酸軟
1.遵醫囑監測血糖,觀察有無低血糖發生。
2.遵醫囑艾灸,取腎俞、神闕、氣海、關元、三陰交等穴。
3.遵醫囑穴位按摩,取氣海、關元、委中、涌泉等穴。
4.遵醫囑耳穴貼壓,取皮質下、內分泌、脾、胰等穴。
三、中醫特色治療護理
(一)藥物治療
1.內服中藥:活血化瘀類藥一般飯后服;氣虛血瘀、寒凝血瘀者偏熱服;痰瘀阻絡者宜溫涼服;肝腎虧虛者宜溫服(其他詳見附錄1)。
2.注射用藥(詳見附錄1)
(二)特色技術
1.中藥泡洗:適用于下肢麻木、發涼、疼痛者,遵醫囑選用活血通絡止痛制劑。水溫以38~40℃為宜,時間15~20分鐘,嚴防燙傷(其他詳見附錄2)。
2.穴位按摩(詳見附錄2)。
3.耳穴貼壓(詳見附錄2)。
4.中藥離子導入(詳見附錄2)。
5.艾灸(詳見附錄2)。
6.穴位貼敷:首次貼敷2小時左右即可,以后每日1次,每次保留4小時,10~14天為一療程(其他詳見附錄2)。
四.健康指導
(一)生活起居
1.順應四時及時增減衣物,慎起居、避風寒。
2.避免勞累,戒煙限酒。
3.教育患者及其家屬重視足部自查及保護。每天自查內容:觀察雙足l~2次,注意足部皮膚顏色、溫度改變;檢查趾間、趾甲、足底皮膚有無水腫、雞眼、紅腫、甲溝炎、潰瘍、壞死等;評估足部感覺減退、麻木、刺痛的程度;足背動脈搏動有無減弱、皮膚是否干燥等。
4.促進足部血液循環:經常按摩足部;每天進行適度運動,如散步、起坐等,以促進血液循環;冬天注意保暖,避免使用熱水袋、電熱器等直接暖足,謹防燙傷皮膚而引起感染。
5.選擇寬松的鞋襪,大小適中,鞋子輕巧,鞋底較厚而鞋內較柔軟,透氣良好,不建議穿皮鞋;襪子以彈性好,透氣及散熱性好的棉毛質地為佳。
6.保持足部清潔,避免感染,勤換鞋襪。每日用中性皂水或溫水泡腳,水溫38~40℃(用水溫計試水溫,勿直接用腳試溫),時間15~20分鐘,洗凈后用清潔、柔軟的毛巾輕輕擦干,尤其注意擦干趾間;干燥皮膚可以使用油膏類護膚品。
趾甲修剪不宜過短,不隨意自行剔除胼胝。
7.預防外傷:指導患者不要赤腳或穿拖鞋走路,以防扎傷;穿鞋前先檢查鞋內有無異物或特別;足部疾患應及時治療。
8.定期足部穴位按摩,取足三里、三陰交、地機、涌泉等穴。
(二)飲食指導
1.氣虛血瘀證:宜食益氣活血的食品,如山藥等。
2.陰虛血瘀證:宜食滋陰化瘀的食品,如百合、銀耳、黑木耳、黑芝麻等。
3.寒凝血瘀證:宜食溫經通絡的食品,如肉桂、茴香、花椒等。 4.痰瘀阻絡證:宜食化痰活血的食品。如山楂、陳皮、金橘等。
5.肝腎虧虛證:宜食滋補肝腎的食品,如枸杞子、甲魚、老鴨、銀耳等。
6.肢體萎軟者,宜食補中益氣類的食品,如山藥、魚肉、香菇等。
7.腰膝酸軟者,適當食用枸杞、黑豆等固腎之品。
(三)情志調理
1.多與患者溝通,鼓勵患者表達內心感受,使患者增強戰勝疾病的信心。
2.組織形式多樣、寓教于樂的病友活動,開展同伴支持教育,介紹成功的病例,鼓勵參與社會活動。
3.聽舒緩的音樂以轉移對疾病的注意力。
(四)康復指導
1.制定切合實際的運動計劃,根據病情選擇合適的有氧運動方式,如太極拳、八段錦、散步、游泳等。做到定時,量力而行,循序漸進,持之以恒。空腹不宜運動,運動時隨身攜帶糖果,血糖<5.5mmol/L時運動前需適量補充含糖食物,如餅干、面包等。運動要確保安全,安全運動強度的簡易計算法:運動后心率(次/分鐘)=170-年齡(次/分鐘)。
2.運動選擇在飯后1小時(第1口飯記時)左右,運動時間為每周至少150
分鐘,一周運動5天,每次30分鐘,運動后以周身發熱、微微出汗、精神愉悅為宜。
3.指導肢體麻木患者主動活動,防止局部受壓;肢體萎縮或無力者,協助正確的體位移動。使肢體處于功能位,防止足下垂,并進行肌肉按摩,防止肌肉進一步萎縮。
4.血糖>16.7mmol/L,肢體痿軟無力嚴重,合并糖尿病急性代謝并發癥以及合并各種心、腎等器官嚴重慢性并發癥者暫不宜運動。
5.糖尿病神經或血管病變有足部麻木、發涼等不適者可每天做5分鐘足部操,注意足部保暖。足部操具體動作:動作一:平臥,患肢伸直抬高45°,足趾作背伸跖屈;動作二:平臥,患肢伸直抬高45°,踝關節作伸屈活動;動作三:平臥,患側靠床邊,患肢伸直抬高45°并維持1~2分鐘,再垂于床邊1~2分鐘。
6.八段錦的“兩手攀足固腰腎”法
松靜站立,兩足平開,與肩同寬。兩臂平舉自體側緩緩抬起至頭頂上方轉掌心朝上,向上作托舉。稍停頓,兩腿繃直,以腰為軸,身體前俯,雙手順勢攀足,稍作停頓,將身體緩緩直起,雙手順勢起于頭頂之上,兩臂伸直,掌心向前,再自身體兩側緩緩下落于體側。
五、護理難點
老年患者缺乏自我足部護理能力
護理工作下半年計劃 篇9
在田院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。
3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。
二、加強護理安全管理
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進措施。
三、樹立法律意識,規范護理文書書寫及管理:
嚴格按《湖南省護理文件書寫規范》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,保護護患的合法權益。
四、轉變服務觀念,提高服務質量:
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。
2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。
五、加強院感管理
加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。
六、合理安排人力資源
根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
護理工作下半年計劃 篇10
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來
來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
護理工作下半年計劃 篇11
一年的時間轉瞬即逝。回顧過去一年的工作,有很多收獲,也有很多不足。總結經驗,吸取教訓。結合科室實際情況和護理部要求,現制定20xx年護理計劃:
一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理安全
20xx年,我們將嚴格執行績效考核制度,采用責任班組長競聘制,將質控工作分成人,充分發揮責任班組長和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入
制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2 、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并進行登記。
3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。實習生和進修生實行一對一教學模式。加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期換崗考試,在實習學生中進行教師滿意度調查,選出年度最滿意的教師。
五、晨會護理班以注銷的方式交接
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務
不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備的管理
急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態。
八、加強健康教育和產后訪視
在20xx年,該部門將錄制諸如“母乳喂養”和“新生兒”。
九、開設產婦知識講座
“準媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始,由資深醫生和助產士以講座示范、問答互動、參觀學習等多種方式授課。并征求意見和建議,調整教學內容,滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的`需求。
十、規范收費
認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
護理工作下半年計劃 篇12
為加強人才隊伍建設,提升人才培養質量,突出護理安全管理,實現科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:
(一)護理質量建設
目標:加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現護理零缺陷。
措施:
1.堅持以規范促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標:病區管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。
2.加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。
3.提升優質護理服務水平和專科護理質量。依據基礎護理質量評價標準,繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規范基礎護理,提高臨床基礎護理質量。
4.利用辦公數字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中,出現疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關科室相關專業,細致分析,制定措施。特別是及時請教醫生,與主任溝通,定于周二17 點,組織主管醫生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,并嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。
5.建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現。
6.彈性排班,加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度,降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。
(二)護理訓練
目標:加強護士培養,建立一支禮儀規范,技術精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。
措施:
1.遵守護士服務公約規范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業務技術嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持。
2.提升科室護理人員學歷水平。繼續重視護士在職培養,支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學習。目前科室已經有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續在職教育,提升科室整體學歷水平。
3.提高臨床教學質量,培養優秀專科護士,高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結每日發現的缺陷及時改進達到持續改進。每周三中午一次專業理論課,鞏固了專科知識的學習提高了護士們的教學講課水平 。5.進行人文知識和新技術新業務的學習,提高護士的整體水平。每周五繼續進行讀書筆記的學習,共同分享工作中的心得體會,指導工作的順利進行。通過請醫生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。
(三)護理文化
目標:建設科室文化品牌,提高患者滿意度。
措施:
1.積極響應護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,打造了科室的禮儀服務品牌。
2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發揮優勢平臺。繼續鼓勵參加醫院各項業余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學沙龍。
護理工作下半年計劃 篇13
一、進行安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態,保證護理安全工作順利進行。
二、加強基礎護理工作及病人康復期的康復指導。
三、加強醫院內感染管理,認真落實消毒隔離制度。
四、加強臨床護理帶教工作,做好節日放假后返院護生的思想工作。
五、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動,發揮其監督檢查職能,使科室內的護理質量能持續改進。
六、組織學習心肺腦復蘇術,學習急危重病人的搶救流程。
一、迎接全國大型醫院巡查活動
1.接受“創三甲”院內檢查,對存在不足進行分析,落實整改措施。
2.病區護理資料規范、完善、各專科護理常規匯總編印。
3.《各專科護士應知應會》匯總編印。
4.護理核心制度、應急預案現場提問。
二、“優質護理服務示范工程”階段工作安排
1.第三批優質護理服務示范病區準備工作。
2.全員參與優質護理服務示范病區“基礎護理清潔日”活動。
3.優質護理服務示范病區:腫瘤科、泌尿婦科環境、物品、便民措施完善工作。
三、護理質量安全管理
1.繼續參加晨交 班、危重病人床前訪視工作,對工作出色、管理規范的科室進行全院推廣。
2.“防墜床”“防跌倒”等護理警示標識應用。
3.第三季度護理不良事件討論、分析、整改落實。
4.不定期進行“夜間、節假日”巡查,將巡查質量納入科室考核。
四、三基三嚴培訓
1.針對“1-3年護理人員”開展基礎護理“每周一課”。由進行第一講。
2.護理業務查房:普外科,突出專科、有主題、有交流、有問答。
3.繼續教育講座:消化科、神經內科A區
4.季度護理操作考試工作安排。
5.創新成果申報審核、評比工作。
五、護理優質服務
1.爭創“五心”護士工作。
2.臨床科室“X巡視溝通模式”二班全面推廣。
3.“四室管理”工作落實、常態管理、納入考核。
4.護士長“五常工作模式”開展(晨交 班前、晨交 班、中午下班前、下午上班、下午下班前護士長巡視病房)。
護理工作下半年計劃 篇14
20xx年,中醫院護理工作將本著“以人為本”,圍繞“服務、質量、安全”為工作重點,以提高專科護理人員業務技術水平。達到“病人、醫院、社會”三滿意為目標。特制訂20xx年護理部工作計劃:
一、完善資料,使護理工作制度化、規范化、常態化、習慣化
(一)完善中醫疾病護理常規和中醫護理操作規程,并制成冊。
(二)完善新入院護士(實習學生)崗前培訓手冊。二季度前完善手冊。投入夏季實習學生崗前培訓使用。
(三)修訂護理質量考核標準。使其實用性、可操作性更強。
(四)每季度落實《護士長工作手冊》考核。
(五)擬定健康教育宣傳冊。擬定內二科內分泌系統疾病健康教育宣傳冊,婦產科母嬰健康教育宣傳冊,力爭下半年投入科室使用。要求:融入中西醫藥健康知識宣教。
二、加強護理質量管理,促使護理質量持續改進
(一)繼續實行院科二級護理質量控制體系。質控護士長按護理部質量考核標準,采取多種形式,全方位加強護理環節,尤其是重點時間段、重點護理人員、重點病人的考核。護理部工作計劃(二)繼續堅持質控夜查房。每周護士長按照質控夜查房標準檢查一次,次周三前護理部將夜查房存在的問題,以書面形式反饋科室
督促整改。對檢查未達標的科室,按護理部夜查房制度給予處罰,并納入季度護理質量評比中。
(三)繼續堅持質控季度查房。護理部每季度組織護士長兩兩一組交叉大檢查、交流、反饋、通報、評比、學習一次。達到全院護理工作:病員滿意率 ≥95%,護理技術操作合格率≥90%,基礎護理質量合格率≥90%,病區環境質量合格率≥90%,特級、一級護理質量合格率≥90%,護理文書書寫質量合格率≥90%,急救藥品、儀器完好率100%,常規物品消毒滅菌合格率100%,年壓瘡發生次數0,年護理事故發生次數0。
三、做好“三基”培訓和考核工作,提高護士綜合能力和水平
(一)護理技術操作考核原則:按照20xx年“健康重慶杯“護理技能大賽模式和全國衛生系統護士崗位技能訓練考試指導用書《護士崗位技能訓練50項考評指導》,執行護理技術操作規程及評分標準。
(二)護理技術操作考核內容(40分):患者搬運法、無菌技術操作、痰標本采集法、輸液泵使用技術、艾條灸法、拔罐法。考核按三批次進行,第一批次護理部培訓指導老師,98分合格,合格率100%;第二批次指導老師培訓主管護師及護師,95分合格,合格率100%;第三批次指導老師培訓護士,90分合格,合格率≥95%。不合格者扣科室綜合質量考評分2分,經濟處罰100元,考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優、評先的重要依據。
(三)專科護理操作考核(10分):各科室專科中、西醫護理操作分別選擇2項培訓考核,按醫院護理部編印的考核流程和標準執行,護理部參與科室考核,90分合格,合格率≥95%。考核結果納入護士行為評價中。在9月份前完成。未完成科室,護士長承擔管理責任100元經濟處罰。
(四)護理理論知識考試(40分):主要內容:上半年以《護理學基礎(第四版)》,《中醫護理常規,技術操作規范》為主;下半年以科室每月業務學習內容,各種護理規章制度、職責、標準、流程等為主。全院護士筆試考核每人每年不少于2次,60分合格,合格率≥85%。每人次不合格者扣科室綜合質量考評分2分,經濟處罰每人次100元,考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優、評先的重要依據。
(五)護士行為評價考核(10分):按護理部制定的護士行為評價標準,由護士長每月考核1次5號前交護理部。
四、繼續貫徹落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,突出中醫護理在治療疾病和維護健康中的作用
(一)加強中醫疾病護理常規和技能培訓。累計培訓時間不少于34學識,考核中醫護理理論知識每次不少于20分,中醫護理技能考核合格率≥90%,以提高全院護士中醫護理能力和水平。
(二)加強臨床中醫藥理論知識檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結合,全面檢查與單項檢查相結合,堅持每季度中醫特色護理質量
檢查評價一次。尤其是在整體護理查房和護理會診中,融入中醫藥健康知識督查。
(三)加強臨床中醫藥護理技能檢查,突顯中醫濃厚氛圍。尤其是針灸科、婦產科、精神科、內1科。
五、注重護理人才培養,提高護理管理水平
(一)加強護士長進修培訓。繼續派護士長到西南醫院參加1個月對口短期脫產進修學習,提高護士長管理能力。
(二)加強科室骨干護士培訓。分別派針灸科、急診科、婦產科、手術室、精神科護士1名到上級醫院進修學習3個月。充實護理力量。
(三)護理部每季度組織護理查房及業務學習各一次。學習內容:薄弱環節護理質量管理、護理法律法規、護患交流溝通技巧、護理工作制度、護理新技術、新項目等,以提高全院護士綜合護理病人能力。
(四)護理部每月召開護士長、骨干護士例會一次。學習護理管理的方法和技巧;發現問題、分析問題、解決問題的能力。
(五)做好各級護士良好及不良記錄個人檔案。使每位護士知道該檔案對其晉升、留用、評優等的重要意義,護士長應為全院護士創造有利條件,力爭每位護士都能在考核中合格。
六、加強帶教和科研工作。
(一)崗前培訓。護理部對新入院護士和實習同學實行崗前培訓7-10天,考核合格后,分配下科室實行一對一帶教。對新入科護士帶教計劃完成后,由本人提出書面申請能單獨從事護理工作交護士長,護士長再將申請交護理部,由護理部考核合格后,方能單獨值班。
(二)評選優秀帶教老師。各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習學生管理辦法和科室帶教計劃認真執行。實習結束,開展評選優秀帶教老師3名給予獎勵,并存入個人檔案。
(三)科室對實習同學帶教質量納入科室季度護理質量評價中。
(四)護理部全年召開實習同學帶教會議2次。
(五)鼓勵撰寫論文發表。副主任護師1篇,護理核心期刊發表;主管護師1篇,護理核心期刊發表,為晉升職稱作準備。
七、護士人力配備
(一)招聘護士。計劃新進護士15-20名,全部為注冊或已取得護士資格證者。一是精神科目前至少還差4名護士;二是為兩個內科分科儲備護士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加,需各增加1名護士;四是為婦產科分科儲備護士6名。
(二)臨床床護比力爭達1:0.3(精神科除外)。開展“優質護理服務示范科室”夜間盡力采取雙班制,保證夜間護理安全。(目前,護士共計120人,按299張編制床位計算,床護比1:0.4;按實際開放床位460張計算,床護比1:0.26)
(三)實行包干責任制和彈性排班。力爭減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和科室骨干護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。20xx年,內一科、精神科3、4病區、外科,在實行責任制包干排班模式試點基礎上,年內,將在其他示范科室推廣。要求護士能力與崗位匹配,實行滿負荷工作。
(四)護理部在人員結構和機動護士調配等方面實行探索。
八、積極推進優質護理服務,提高護理服務內涵。
(一)改革臨床護理模式,實施責任制整體護理。各科室護士要把握優質護理服務的工作實質,切實將臨床護理模式轉變為“以病人為中心”的責任制整體護理,使責任護士直接分管患者。責任護士要在協助醫師完成治療性工作的同時,注重運用專業技術知識,對分管的患者履行專業照顧、病情觀察、心理護理、健康教育和康復指導等護理職責,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
(二)實施護士崗位管理,完善護理考核制度。根據工作需要設置護理崗位,明確崗位職責和崗位條件。將護士護理患者和完成護理工作的數量、質量、技術難度、患者滿意度等要素作為考核重點,并將考核結果作為護士留用、評優、評先、職稱晉升的重要依據,體現多勞多得、優績優酬、同工同酬,充分調動廣大護士積極性,建立持續推進優質護理服務的長效機制。
(三)不斷豐富護理服務內涵。進一步深化“以病人為中心”的服務理念,積極探索在供應室、急診科、手術室等部門開展優質護理服務。充分體現崗位特色,注重人性化關懷,優化服務流程,豐富工作內涵。
(四)加強護理人員培訓工作。加大對各層級護士的培訓力度,利用現代護理報,周邊醫院管理典型事例,推廣先進的護理管理理念,深化責任制整體護理,提高科學管理水平。開展臨床護士的崗位培訓,堅持以用為本,以崗位需求為導向,增強培訓的科學性、針對性和實用性,提高護士隊伍的專業技術水平和服務能力。
護理工作下半年計劃 篇15
護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民群眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。
一、 我院護理工作現狀
1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。
我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。
2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。
護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養,提高護理隊伍素質
隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績顯著,也存在問題
臨床護理崗位的護士數量少,由于臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
三、規劃目標和任務
以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關系環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
(一)具體目標和工作任務
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規范執業。
2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。
根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。
3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。
4、加強護理管理,全面提高護理質量
做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。
5、強化業務知識的培訓
護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨干到icu輪轉,有計劃選送骨干到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每周組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復蘇人人參加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。
6、安全護理方面
安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時匯報和處理,并進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。
7、做好專科護理人員的培訓
為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。
8、教學科研工作
護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量,各病區安排有教學干事,并且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理發展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。
9、積極探索社區護理的新模式,并在社區護理改革方面有新的突破。
總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的贊譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。
護理工作下半年計劃 篇16
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:
1帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
2以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。
6強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便于醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。
7對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑。
護理工作下半年計劃 篇17
針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養,加強與醫院其他科室的協作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:
一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:
1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。
2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。
3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說明書。
4、對于所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發生。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
8、加強安全管理,預防安全事故的發生,組織護理人員學習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。
9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。
10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。
11、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、鼓勵護理人員業余學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨干外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,并進行考核,并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。
4、科室每月組織護理人員業務學習2次,要求護師、護理骨干、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。
三、繼續推進優質護理服務,增強主動服務意識,促進醫患關系和諧:
1、規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。
2、延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。
3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。
4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
四、樹立法律意識,確保醫患權益
1、進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發現問題及時反饋,及時改進。
2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
3、加強護患溝通技巧的學習與培養,促進醫療護理法律法規的學習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發生。
4、認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,配合醫院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。
2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。
3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
4、積極參加護理部組織的業務查房及業務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。
六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。
七、做好科室的醫院感染防護工作:
1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。
2、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。
3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發生。
八、加強實習帶教工作:
科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。
九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度并嚴格執行,規范護士行為,確保護理安全。
護理工作下半年計劃 篇18
繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計劃》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規范,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計劃如下:
一、 工作目標
1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。
2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。
3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。
4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。
5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。
二、工作指標
1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。
2、按照醫院的質量工作指標進行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。
(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量
1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點環節的風險管理,實行責任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。
4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。
5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防范意識。
6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規范”。
7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規范,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。
9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。
(1)、在各項護理質量方面爭取比20xx年提高。
(2)、 年度繼續醫學教育達標率≥%,護理技術操作合格分分,合格率%;三基理論合格分分,合格率%;急救知識與技能考核合格率%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比20xx年提高。
(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率%;非預期壓瘡發生率。
(4)、高危患者入院時跌倒/墜床風險評估率%;
(5)、護理人員對職業防護和職業暴露處置知曉率≥%;
(6)、護理人員對輸血相關制度知曉率%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規范與流程,知曉率%;
(7)、不良事件發生:難免壓力性損傷發生例,刺傷發生低于例,跌倒發生率,管道滑脫發生率小于或等于例,護理不良事件上報知曉率%。
(8)、建立科室質量工具管理小組,對科室的問題用質量管理工具進行整改。
(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>%,創建科室品牌。
1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。
2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。
3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。
6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。
7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。
8、繼續利用科室制作思維導圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期優化處理措施,使患者獲得快速康復。
10、繼續實施優化出入院標準化流程。
11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術后服務有情等標準化流程,清單管理。
(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。
2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內業務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質量。
4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。
5、建并完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。
6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。
7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規范的培訓。
8、做好20xx年質量標準培訓。
9、加強法律法規的學習。
(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。
(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。
1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。
2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。
3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。
4、加強質量管理工具的學習與運用。
5、PPT的制作。
(七)、積極推進醫聯體。
作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層群眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。
護理工作下半年計劃 篇19
在新的一年里,隨著“雙零”目標的制定與及醫院爭創“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,內分泌科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目 隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬 培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。 進一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理咨詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志愿者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度咨詢,滿足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統 建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的
資深護理人員通過電話、網絡等平臺,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把 以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士 全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病 人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指 標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
20xx年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告
知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。 2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。
1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。
2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業余文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院、護理部的會議后,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指 定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院 文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
護理工作下半年計劃 篇20
為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《四川省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。