寒假大學生兼職銷售社會實踐報告范文(精選3篇)
寒假大學生兼職銷售社會實踐報告范文 篇1
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
第一站:建設中孕育希望
第一站,我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學的大學生對于希望小學的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡陋的教室,破舊的桌椅板凳,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,希望小學似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,出發之前,我們小隊還擔心孩子們會不會過于害羞,不敢說話,擔心我們精心安排的互動活動和明信片發放活動會冷場等等。事實上,這一切擔心都是多余的,將展現在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學發展,但是就是沒有孩子們的身影。這時,我們聯系到了希望小學的校長。他解釋說,剛才我們看到時教工宿舍,教學樓是新建的,還沒有完全建好,就作為臨時教學樓。跟隨著校長,我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓,剛一踏進教室,之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發新書,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發新書,接著進行了互動環節和明信片發放活動。我們為孩子們的活潑開朗、活力向上所深深打動了。快樂,幸福,歡樂,沒有被貧困之類的概念所困擾,與其他孩子一樣,快快樂樂的學習,生活,有理想愛夢想。
當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什么,有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想,唯有一個小女孩很認真的說不想。“超人根本就不存在的,我想做醫生。”當時就有一陣說不出的情緒,讓我給這個說世界上沒有超人想做醫生的孩子一個特寫吧。我想說,救人性命、給人安康的好醫生就是超人。努力吧,用自己的努力和奮斗做心目中的超人。
第二站:有序、穩定
如果說第一所小學從外觀上看來還有些傳統中希望小學的跡象,那么我們接下來走訪的這所小學徹底顛覆了我們對于傳統希望小學的印象。
這是一所建設在山腳下的小學。山路盤旋,樹林茂盛。嶺路鄉希望小學,立邦漆粉刷的教學樓外墻壁,整齊的桌椅板凳,墻壁上孩子們精心設計的黑板報,不僅是這些基本教學設施十分完備,還具有計算機室、生物實驗室等。
通過該校書記的介紹,我們了解到,在生源逐年減少的情況下,該校屬于生源比較穩定,規模相對較大的希望小學,目前有19位教職工,100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規化、規范化,不僅重視孩子們基礎科目的教育教學,更注重孩子們科學素質的發展和提高,比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等,還設立有獨立的學校圖書館,供學生課外拓展閱讀。還有日常需要的設施,比如食堂、洗浴室等等,可謂一應俱全了。可以說,在企業的支持下,該所希望小學達到了甚至優于公立小學的水平。
最令我們感動的是,為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子,詳細記錄了廣大社會人士對該小學捐助的每一筆物資、款項,包括捐助人的姓名,捐助物資,種類數量等等,甚至小到一個桌子、板凳,都有詳細的記錄。這個小小的本子,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學發展的無盡風險和投入。從另一個角度來說,也顯示了農村教育工作者對于那些捐助、關注、支持農村希望小學的建設、發展的社會大眾的感激。
正當我們感慨希望小學的建設發展大大超出我們的預期的時候,老書記提到了一所處在更偏遠一所希望小學,叫做“初小”,有興趣的話,他會帶我們去看看,大家自然不會放過這個機會,立刻動身趕往“初小”。
第三站:一位農村教育工作者的執著與信念
當我們了解這所小學的情況時,原本輕松愉快興奮的情緒不見了,取而代之的是嚴肅沉重和感懷。“一名教師兩名學生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對于這所學校充滿了好奇與疑惑。
所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學。平常的小學共有六個年級,而初小就是不具有六個年級,就是不完整的小學。
由于近些年來生源的逐年減少,這所位于偏僻山區的小學找不到足夠的學生,這所學校被棄置,空留一個教學樓主力在叢林中。學校出于經營管理的考慮可以被棄置,對于學生來說并不是一個好消息。
低矮的教室,破舊的座椅,似乎已經擦不干凈了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩,由于家庭經濟條件和其他原因的限制,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(前面我們去過的嶺路鄉小學)去上學,也就說,如果如果這所希望小學棄置了,姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,弟弟則較為活潑,還有些小興奮。
而使得這兩個孩子能夠繼續完成他們學業的是一名有著34年教齡的老教師,其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,在這默默無聞地工作了這么幾十年,對于身邊的一切似乎習以為常,從容地教書,從容地看著這里的孩子越來越少,本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這里。他說,只要還有一名學生,我就會留在這里。深潭般的眼神,看不出其中漾著怎樣的情緒,只能知道,這是一個偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業并無多少華彩,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小,完小,在這個國度還有很多很多,這樣的先生只會更多,他們養育了不可計數的孩子,其中不少最終成為國家的棟梁之才。
分析思考
永泰一行,我們一共走訪了三所小學,看到了三種截然不同的希望小學的現狀,可以說,這三所小學是非常具有典型性的,對于我們分析希望小學的運作模式是非常具有借鑒意義的,我們一一來進行分析。
在分析希望小學之前,我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發展、社會的變遷,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,再加上農民工潮等諸多社會因素,一些中等偏遠地區的學校沒有足夠的生源的,入學人數逐年減少的,永泰縣最多的時候學生總人數達到6萬9,而現在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。
1.“初小”
這所初小,原本并非初小,在建設初期,也是有很多學生的(從這所學校的建設規模來看的)。由于社會變化的原因,有些處于中等偏遠地區的學校招收不到足夠的學生(由于我們沒有深入更加偏遠的地區,故而無法對更加偏遠地區的希望小學發展狀況進行評價,但是我們預計,偏遠地區的小學還是繼續發展建設的。),再加上招聘老師,學校運營成本等諸多因素考慮,學校,包括教學樓和一些破舊的教學設施,就被棄置了。而在這種條件下,對于部分家庭條件非常差的希望小學學生來說,老師承擔了他們的教育的全部,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學,靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下,所謂的希望小學,更多的是在于老師的無私奉獻。
這種學校被棄置的現象是很普遍的。很多希望工程小學,就是社會人士捐款,審核通過之后,建設一棟教學樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,然后投入使用,當面臨生源不足或是其他財政上的問題時,那些通過希望工程建設的教學樓的命運,就是被棄置。
2.嶺路鄉希望小學
該校是由華信集團投資50萬建設的,校園總體面積3423平方米,其中校舍面積2520平方米,目前有15名教職工。可以說,這所學校是由一家企業一次性投入一大筆資金建設的,資金充足,教學設施先進、完備,學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的后期投入支出都是由當地教育局負責的。
這是典型的,企業投資建校,教育局負責經營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在于,它的建設是由企業全全建設投入的,并非單單是建一棟樓的問題,而是企業負責整體學校規劃、建設,并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發展更加具有整體性,避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好,設備齊全,再加上學校的位置相對中心,所以基本保障了生源數量。這樣就有利于學校的后續、長遠發展。
在這里,我們并不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望小學,畢竟希望小學的宗旨是集合廣大的社會力量來發展中國的教育事業,是將若干的數量小的資金積累成一筆大的資金的,也就是積少成多的。我們在這里想表達的是,希望小學在投入建設時候能夠更加具有全局觀念,能夠統籌的規劃安排,包括學校建設規模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等,這樣能夠考慮到學校的長遠發展,更加注重經濟效率,避免不必要的支出和浪費,更重要的是能夠避免學校未來被棄置,避免浪費。
3.塘前中心小學
我們去的第一所小學錢塘中心小學,是由神州數碼公司投資40萬建設的神,校園面積3410平方米,校舍面積1916平方米,目前有學生124人,教職工15人。這所還處在建設中的小學背后蘊含著的是一個企業家的夢想,是一個企業的社會責任感。
神州數碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士,他沒有把向希望小學捐款看做一項單純的愛心活動,而是將希望小學的投入建設與企業社會責任、企業文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬,主要用于教學樓建設和校園規劃,后期,企業會根據學校實際運作中的需要進行后續、長期投入。神州數碼集團董事長希望把這所希望小學作為該企業的一個基地,每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動,給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現在取得的成就,不斷努力,回饋、報答社會。
與此同時,在商業領域,企業倫理道德、企業與社區關系、企業文化和理念等,這些名詞對于來自經濟學院和管理學院的我們來說是并不陌生的。現在越來越多的企業意識到并且認識到企業社會責任、企業倫理、企業文化對于企業長遠發展和企業建設的重要性,并且良好的社會形象和社會關系也是企業與社會大眾互動關系的關鍵要素之一的。
企業是國家經濟發展的主要因素之一,教育是國家發展的根本動力,而將二者結合,并將有力中國教育和中國經濟的發展。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
寒假大學生兼職銷售社會實踐報告范文 篇2
【關鍵詞】
銷售文員,社會實踐,學習
暑期社會實踐,對于青少年大學生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,出色完成工作內容所必不可少的一種提前培訓,是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進社會,一向嬌生慣養的我們才知道,我們缺少了什么,我們需要什么,而我們的責任又是什么!我們在實踐中尋找真理,在實踐中引導前行。所以,我們有了所謂的暑期實踐,所以,我也參與到這個實踐中來,為自己積攢力量,為未來就業籌備著我的資本。
這一次,我的實踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實踐所得。
一、時間就是金錢
二、小事也有大學問,小事做好才能大有所成
由于是文員,而且還是臨時的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實際上卻是一個清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸
好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經理送報紙這一件事來說,很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的很多時間,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經常聽說“小事也有大學問”,但是沒有想到,真的學問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導,學會觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間,確保經理踏進辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經理之后對我的態度沒有之前那么的嚴厲和冷淡了。而漸漸的,經理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調整心態來舒解壓力、面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的不對,而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。只有你把小事做好了,總有一天會你的上司會給你干大事的機會,那時也是你大展宏圖的時候了。
三、細心謹慎走前方
在做了十天左右,經理開始讓我負責一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統計銷售情況、做記錄會議、接電話等,雖然與我所學的專業“涉外文秘”來說很是對口,更可謂是駕輕就熟,但是與數字的接觸讓我更加的仔細謹慎。因為這里是公司,合同發票中的數字一定要檢查仔細,數字絕對不能錯,一旦錯了,就不是像平時在學校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業出錯是要付責任的,這關系著企業的效益。所謂“逆水行舟,不進則退”,在競爭的浪潮中,企業要時時保持競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。
而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個用字不當,有時候也會把合同中的利益關系給搞砸了,還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的,也是一個銷售助理來的,她已經在這個領域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會功夫,她就把合同寫好,交給經理審察通過了,我很好奇,跟她借來看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對什么業務需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會一清二楚。不過小李也好心的提醒我,做這些的時候也要細心編寫,認真校對,謹慎行事,因為之前有個秘書被炒就是因為把合同中的一句話寫錯了,讓公司的利益受到損失,所以要謹慎謹慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事更加謹慎小心,因為怕隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
四、自學能力
們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
五、實習總結
這次暑期社會實踐,使我認識到了其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?所以趁著我們先在還是學生的時候,好好的請教一些我們不會的工作,好好的積攢我們的實力,那樣才能在不久之后,有本事在社會上和別人競爭,有本事得到更好的工作。
寒假大學生兼職銷售社會實踐報告范文 篇3
在就業競爭激烈的今天,要想在將來能獲得一份好的工作,不僅需要有較高的文憑,扎實的理論知識,現在各行各業更加重視的是你是否有工作經驗。為了給將來能獲得一份好的工作作鋪墊,并且從中獲得一些大學中不能獲得的知識,我在寒假期間來到了一家公司做兼職,雖然我的工作很簡單,但我確能從中獲得很多知識,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
從這次社會實踐活動中我也認識到了,在工作中我們會因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然與大學中的就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在社會實踐中,我的工作是幫忙接電話,復印資料,整理文件,接待客戶,工作范圍很大,有時還要做一些工作以外的事情,比如幫忙清潔,到車間幫忙包裝等等。開始時我有些抱怨,因為這些不屬于我工作的范圍。但當我發現其實每個人都需要做一些份外的事情之后,我才漸漸接受這一點。雖然我的工作像是打雜的,但從另外一個方面看,這樣我能學到更多的知識,也能認識更多的人,漸漸地學會與不同的人進行交流,學會處理與不同類型的人的關系,搞好自身的人際關系。
從工作中,我學到的是課本中從未提到的很多事情。在開始上班那天,我要認識公司很多產品,認識它們的型號,材質,加工類型,能夠分辨它們,知道他們有什么區別,因為我只是做兼職,所以公司對我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨別,能在接電話時懂得記錄產品,知道該記下的東西。在認識這些產品時,需要有較強的記憶力,很好的辨別能力,不然你就不能很好的認識這些產品。不容置疑,通過這次的訓練,我掌握了認識產品的能力。在這次兼職中,我只接觸過兩個客戶,但從中我也學到不少,我懂得該如何與客戶打交道,如何獲得客戶的認可,怎樣和客戶交流才能更好的談成生意。在工作中效率是最重要的,這也我在這次實踐活動中獲得的認識。不管你做什么事情,上司要的不僅是成果,他更想看到的是你的效率。還有要認真地做好上司吩咐的事情,不要和上司講條件,上司最討厭員工跟他提條件。而在給上司提建議時,要看時機,無論何時都要有禮貌,面帶笑容。努力地把每件事情做到最好,這些上司都會看在眼里的,要處理好和上司的關系,這一點真的很重要。
在工作中,什么事情都要靠自己,不像在學校一樣,有同學或老師的幫助和指點。在工作中什么的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一頭霧水,也很少有人在旁邊給你指點,工作中的人們都是自顧自的。所以我們要學會適應這種情況,在做任何事情,說任何一句話之前,都要想好后果,如果你一旦做錯或說錯,就該由你自己承擔后果,沒有人可以幫助你的。企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。因此,萬事我們都要做到謹慎小心。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!不可否認,我在這里工作的十幾天,確實學到很多很實用的東西,這些是我在學校不能學到的,也提高了我適應社會的能力。
總之,獲益匪淺是最好不過形容我這次實踐活動的。很多東西看起來很容易,實踐起來相當難,有些事情看起來做不了,但是一旦經過實踐,你就會發現它不過如此。當今是就業相當激烈的時代,要想擁有一份好的工作,是不易的。因此我們要從現在開始好好鍛煉自身的實踐能力,提高自己適應社會的能力,多參加像這次兼職的實踐活動,從中我們會獲得很多意想不到的收獲。從現在開始,我們要努力學習好自己的專業知識,并且把它運用于實際生活中,多參加社會實踐活動,為我們將來能獲得更好的職業打下基礎!