年會總結(通用23篇)
年會總結 篇1
一、強化教學基礎管理:
1、開展專項活動,規范教學基礎,穩定教學秩序常規檢查常抓不懈:以學校《抓規范、重落實、比成效、創先進》專題教學活動為依托,加強系部和教研室兩級聽課、巡課力度,了解教師教學情況,及時解決課堂教學和管理中存在的問題。做到了教學秩序優化的常態管理,確保教學常規管理有條不紊。
2、基礎評比有序開展:開展教案講稿、作業批改、成績冊等三項常規基礎工作的檢查評比,促進教師規范教學基礎工作,使基礎管理更加規范。
3、教學檔案更加規范:以迎接江蘇聯合職業技術學院教學管理工作視導為契機,進一步梳理教學管理工作的過程,規范系部教學業務檔案,建立系部教學資料室。以完整的教學資料,良好的教學秩序,迎接聯院教學管理視導。
二、專業建設:
以省品牌專業評估為目標,理清專業建設思路,力爭專業建設水平進一步提升和發展。人才培養方案修訂:組織進行了四個高職專業的調研和專家論證,修訂了4個五年制高職專業人和2個中職專業人才培養方案。
2、課程標準的制定:組建了5個課標制定團隊,通過社會實踐調研,制定了10門課程標準,同時對原有的課程標準進行了重新的修訂。
3、院本教材的開發:主編了《納稅申報與稅務會計》,參編了《統計認知與技術》、《財務報表分析》、《財務管理》等院本教材,這四本教材近期將被蘇州大學出版社公開出版。
4、拓展優化實訓基地方案:完成了省級示范性財經商貿服務實訓基地二期工程方案的調研工作,召開了兩次校企共建創新型實訓平臺研討會。
5、擴大專業影響力:
多次接待省內外職業學校到我校進行技能大賽和實訓基地的參觀交流,進一步擴大我校的影響。
三、課程改革:
以培養學生樂學為目標,以精品課程建設為引領,開展課改專題活動,引導教師將課程改革成為自覺的行動。精品課程建設:按照計劃完善《成本會計實務》精品課程,爭取成為聯院優秀精品課程;采取措施推動校級精品課程建設,突出課程改革特色,目前已形成4門校精品課程。
2、以聯合學院專業教師說課改專題活動為契機,積極開展系部教師說課改活動,推薦段彥、薛松代表學校參加聯合學院財務會計協作委員會舉辦的專業教師說課改專題競賽活動,段彥獲一等獎、薛松獲二等獎。
3、結合課程改革課題,挖掘課程資源,組織編寫與生產實踐緊密結合,理論實踐一體化、充分反映高職辦學特色的校本資料,積極申報校教學成果,本學期共有黃燚、李輝、湯玉龍、莊瑋、魏賢運等五個教學團隊開發的教學成果申報校教學成果獎。
四、技能大賽:
1、繼續創優異成績,保持在省財會項目上的領先地位xx年省級技能大賽獲佳績:我系與商貿系團結協作,加大對財會代表隊的訓練力度,取得了xx年省職業學校財會專業技能大賽教師組和學生中職組、高職組會計實務4個一等獎、9個二等獎、3個三等獎成績,并摘得了教師組會計實務和高職組珠算綜合第一名的桂冠,中職組會計實務項目四位選手全部進入省集訓隊,繼續保持我校在省財會項目上的領先地位。
2、xx年國賽技能大賽獲突破:我校李晴、魏蘇蘇兩位選手,經過一個多月的封閉訓練,最終在xx年中職會計實務國賽項目上取得一個二等獎,一個三等獎的成績,取得了我校在國賽技能大賽成績上的突破。
3、承辦xx年聯合學院財務會計技能大賽工作,進一步擴大學校的影響。
4、扎實做好xx年校會計技能大賽工作,舉辦了會計實務綜合項目、珠算綜合項目、技能綜合項目和點鈔、小鍵盤、珠算單項等校級技能大賽,參賽學生近xx人次,進一步擴大了技能大賽的影響,也選拔了優秀的選手進入記賬隊,為下半年的市賽和明年的省賽選好選手。
年會總結 篇2
金雞迎春、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧X年,分公司在省公司的正確領導下,在全體員工的團結協作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。X年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,分公司組織全體員工于X年X月XX日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設,豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質,提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司在舉行X年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩,有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體
現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業,所有的演出更多代表的是一種態度,一種對于明年的期盼,對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創造XX公司明天的輝煌。
年會總結 篇3
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,咱們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,對此我向領導做如下工作報告:
強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一、認真學習工作業務知識
重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二、認真學習知識
結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
年會總結 篇4
今天是我們公司的年終晚會,我代表公司歡迎大家的到來,回頭頭來看看,我們走過了艱難的20xx年,在這一年的工作當中會有很多的收獲,我們全體員工都非常的努力,到了年底了,可以回過頭來思考思考,我相信大家每一個人都能夠找到自己的過去的一年來所做出的成績,這自然是非常好的,我也相信大家都在為這件事情努力著。
回顧公司過去的一年,充滿著很多色彩,我們做了很多事情,舉辦了很多活動,雖然有的時候會有一點幸苦,但是我們每一個__的員工都不曾喊累,這種精神是非常可貴的,過去的一年雖然已經結束,可是我們留在20xx年的那些點滴回憶依然在,我始終都認為只只有堅持做好自己的工作這么以來才能夠更好的投入到來年的工作當中在,過去的一年雖然艱難,但是公司還是取得了不錯的成績,這是我們全體__員工的.功勞,我們在公司領導的的真切領導下,各部門緊密團結,面對問題都有做好十足的準備,這讓我感覺非常了不起,是我們的__員工的在下階段依然要保持下去的。
再來看看現在市場簡直就是一片大好,我們通過了20xx年的不懈努力,其實就打下了不錯的基礎,在下階段的工作當中這些依然是我們要去努力完善的,我相信還會有更多值得做好的事情,這是一定的,我也相信我們每一個人都是可以做好,現在市場很不錯,20xx年就是我們大展宏圖的機會,過去的一年已經結束了,20xx年就是我們奮斗機會,在今天晚上說這些也是希望全體__的員工能夠緊密團結在一起,我們一起為公司創造更多的價值,相信大家跟我的想法也是一樣的,新的一年我們制定一個好的發展路線,圍繞著公司董事的領導方針開展工作,在新的一年里自然就會有足夠多的時間去做好。
總結這一年來的工作,我希望大家能夠繼續保持初心,讓我們共同見證公司的美好未來,在全新的一年里,更加都動力的去做好身邊的每一件事情,這不僅僅是的我們需要落實好的,更加是公司對大家的期望,我相信在大家的努力下我們公司會發展更好的,如今形式一片大好,正是整裝待發的時候,最后我祝愿大家在今晚玩的開心,吃喝都盡興。
謝謝大家!
年會總結 篇5
項目管理年終工作總結20xx年以來,贛韶項目部高度重視施工生產的安全管理和工程質量管理工作,始終把施工生產的安全管理放在項目管理的首要位置,把質量管理作為項目最基礎的管理工作對待,采取一系列措施夯實管理基礎,突出防范重點,嚴格過程控制,注重持續改進,加強監督考核,實現了安全生產有序可控,工程質量穩定可靠,并逐步得到提高。
一、項目安全、質量管理情況
1、項目部按照安全管理的規定規范了安全管理的內容與程序。結合本年度施工生產計劃,項目部在年初組織項目部相關人員開展了危險源辨識與評價工作,編制更新了危險源、重大危險源清單和《贛韶項目部重大安全風險控制手冊》,并在此基礎上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關東站改造施工等工程的施工組織設計、安全專項方案、施工技術交底和作業指導書,按照規定程序報有關人員和單位批準后發布執行。
2、建立和健全安全管理的各項制度,加大監督與考核,推動安全保證體系的正常運轉。20xx年,項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標,制定了安全保證計劃。項目部突出了項目經理作為項目安全管理第一責任人的權利與責任,嚴格落實安全生產崗位責任制度、安全生產管理領導包保制度、安全生產值班制度、安全生產例會制度、安全生產教育培訓制度、安全生產檢查制度、安全生產驗收制度、安全生產整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中,均把制度落實情況列入重要的檢查內容,以推動各項制度的落實。
3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構建設,并維持了安全管理體系的良好運轉。項目部、項目部各分部、作業隊都安要求配置了相關的職能人員,并根據要求,對項目部領導、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育培訓,做到了100%持證上崗。
4、項目部根據項目具體情況,針對安全防范重點,采取有效措施,保證施工生產和施工現場安全。項目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護施工、鋪軌架梁作業等重點工程的安全防范措施,全部施工人員必須經安全培訓,考核合格后持證上崗;技術負責人必須對現場進行書面安全技術交底,并發放作業指導書,并簽字存檔;全部施工必須按批準的施工方案執行,不得擅自改動,安全防護設施、個人安全防護用品必須經技術負責人、專業安全人員驗收合格備案后使用,并有安全員進行現場盯控。同時根據韶關當地條件,采取了防臺風、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災害措施,并制定了相應的應急預案,按照計劃進行了演練。
特別針對疏解線特大橋連續梁施工,項目部編制了橫向移梁方案,并邀請業主、監理單位代表和有關專家進行了論證,根據專家意見修改完善后報上級部門批準。
5、加強安全教育培訓,積極開展各項安全活動。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓計劃,還根據安全生產形勢,及時組織了有針對性的專項學習,如對安全生產法律法規的學習、鐵路營業線施工知識培訓學習等。項目部根據上級要求,開展了安全生產大檢查活動、安全生產大檢查“回頭看”活動、“安全生產月”活動、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質量隱患排查活動等專項活動,通過這些專項活動的開展,強化了廣大員工的安全意識,及時消除了安全隱患。
6、項目部努力提高檢查質量,落實閉環整改。項目部在進行安全檢查時,能夠做到目標明確、針對性強,內容詳實、標準嚴格、方法科學合理,組織人員得當,以提高檢查質量。對于檢查出的問題,項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完成人、整改效果認定幾個環節進行控制,確保將隱患及時徹底消除。
7、項目部結合廣鐵集團要求,搞好安全預警與卡控工作。安全預警與卡控是廣鐵集團安全管理的重要科學成果,目前正在進一步推廣中。廣鐵集團對安全預警與卡控制定了一套完整的辦法,涉及到施工、監理、建設各單位對現場的管理,貫穿于施工的整個過程。項目部在施工過程中嚴格執行安全預警與卡控辦法,做到防患于未然。
8、確保安全投入到位。安全生產最根本的問題是投入保障問題。項目部從組織保證、技術保證、物資保證、資金保證等幾個方面確保投入到位,保證各項安全措施能夠落到實處。今年項目部根據施工實際需要,增加了專業安全管理人員、規范了施工組織設計和施工方案的編寫、審核和審批、配備了安全防護用品、落實了安全防護設施,加強了安全教育培訓和宣傳工作,建立了安全費用使用臺帳,做充分發揮了安全費用的作用。
9、今年以來,項目部強化了以項目負責人為首的質量保證體系和組織管理結構,并采取以下措施加強了質量管理。
(1)細化項目部質量管理職責與分工,明確項目總工及各級技術負責人質量管理責任與權限。
(2)扎實開展技術培訓和質量培訓,著重提高操作人員的理論水平和實際操作水平。
(3)針對關鍵工序、特殊過程編制專項質量技術標準、保證措施和作業指導書。嚴格落實作業指導書和技術交底制度。
(4)對于關鍵工序、特殊過程實行專業人員連續監控,領導盯崗制度。
(5)嚴格過程控制,嚴把檢驗、試驗、測量、驗證關。
(6)明確物資、材料、設備的質量管理標準和控制流程,從基礎上消滅不合格品的出現。
(7)提高全員質量意識,嚴格落實項目內部質量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗收制度。
(8)堅持“質量第一、預防為主”的方針,實施“計劃、執行、檢查、處理”(PDCA)循環工作方法,克服質量通病,持續提高工程質量。
10、加強了監督與考核。今年以來,項目部加強了對質量管理和安全生產管理的監督與考核,對于在施工現場違規操作和違章作業的6名同志給與批評、教育和經濟處罰,對與安全管理中工作存在錯誤和食物的4名同志給與了經濟處罰和行政處分。
總體上看,項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善,管理體系運轉正常,安全生產總體有序可控,但也存在著一些缺點,具體表現如下:
1、限于工作經驗缺少和理論水平不高,咱們的施工組織設計、施工方案有時還缺乏針對性、科學性,有時還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強,缺乏連續性,勞務工種更換頻繁,安全培訓存在不及時現象,效果保持較差。
3、現場管理仍有待進一步加強,突出表現在技術交底、作業指導書編寫不規范、執行不規范、監督不到位。
4、全體人員安全意識有待進一步提高,作業人員安全操作技能有待進一步加強。
二、項目部重點風險項目控制情況
目前,項目部正在進行軌排生產作業、鋪軌架梁作業、制梁生產和線路養護作業和疏解線特大橋連續梁施工。軌排生產作業、鋪軌架梁作業各種設備已通過項目部、監理單位、業主單位驗收,并通過了第三方檢測,設備維修保養正常,并堅持每天檢查保養。鋪架作業隊全部人員和特種工作操作人員均經培訓考核,持證上崗。施工組織設計和專項方案已按規定審批,并得到正確執行。現場施工有專職安全員監督檢查,線路鋪通后按工程線運營進行管理,正在安裝安全警示標識和防護設施,排除社會傷害,沒有明顯安全隱患。
三、協作隊伍管理情況
項目部對協作隊伍安全資質已進行了審查,杜絕了不合格隊伍的進入。各協作隊伍均已建立了內部安全保證體系。項目部與協作隊伍均簽署了安全生產合同或在合同內規定了安全生產的內容。協作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度,正確響應項目部安全管理的要求,服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產管理人員。存在的不足是,協作隊伍安全管理人員存在兼職現象,對于發現的問題在整改上有不及時現象,業務水平也有待進一步提高。
四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法
1、進一步建立和健全各項安全管理制度,抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通過落實制度來發揮制度的保障作用。
2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的,必須按國家規定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業能夠給與解決的,由其企業給與配備,企業不能解決的,項目部采取委托培訓,自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協作隊伍直接組織施工的,項目部要加強現場管理,嚴格合同管理,要求協作隊伍配齊相關人員,并保證人員資質、能力符合要求,如果經項目部反復要求仍不能達到要求,項目部要采取相應措施予以處置。項目部要進一步加強學習培訓工作,根據生產任務布置學習課題,采用實際案例提高學習興趣,確保學習時間和學習質量,嚴格考試與考核,保證學習效果,以全面提高服務意識、安全意識和質量意識,提高業務水平和安全操作技能。
3、嚴格施工組織設計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執行程序,符合專家論證標準的一定要請專家論證,并按規定審批。同時通過委外培訓、內部培訓、自我學習提高技術人員、安全管理人員業務水平。
4、嚴格對協作隊伍管理。下一步要加強對協作隊伍管理,全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協作隊伍合同檔案、工資發放檔案,還要建立協作隊伍培訓檔案、技術技能檔案和工作業績檔案,盡可能的穩定協作隊伍及協作隊伍人員,以利于保持培訓效果,提高管理水平。
5、強化現場管理。一方面要強化施工生產的過程控制,即工序管理、分部分項工程管理和現場檢驗、試驗管理,即實現安全質量進行全過程控制,另一方面要加強文明施工管理和安全生產管理,加強環境管理,及時排除一切干擾因素,確保安全生產,并穩步提高工程質量。
年會總結 篇6
這是很多發廊經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫發廊工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,發廊工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及發廊的人事安排變動等具體情況。
4、發廊的安全問題,安全始終是第一要務,具體到發廊來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據發廊外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應發廊各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定發廊任務,確定發廊目標,合理安排發廊的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、發廊產品的功效和調配原則等。
發廊銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)發廊產品知識:發廊產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)發廊工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
年會總結 篇7
在會計系指導老師的帶領下我們重慶工商大學融智學院資產評估協會正式成立了。通過本學期的學習成長,我們資產評估協會共招募成員達61人,以及挑選出了一批積極向上的干事16人。資產評估協會會長、部長及各位干事與成員們以積極樂觀的心態進取向上,通過不懈的努力終于圓滿舉辦了本學期的各項活動事宜。如資產評估專業新老生交流會、中鼎評估事務所參觀座談會、資產評估專業介紹講座等。
在平常的工作當中,我們制定了嚴格的規章制度及合理的工作計劃。每兩周一次的工作例會讓各個部長及干事們進行了詳盡的交流,通過會長的工作部署,再交由部長們的帶領指導干事們鼓足干勁以積極努力的面貌身先士卒的帶領全體會員們完成了一次又一次的活動計劃。
協會以長遠的角度看待問題,在對待干事的培養方面也做得悉心盡責。對于干事的培養,安排了策劃、計劃、工作活動總結的草寫,然后部長們根據各自的情況單獨進行整改教導,使每一名干事都能夠找到自身的問題,進行改正。而對于這些問題的接受情況,干事們也以嚴謹自律的態度接受并改正。
協會處于發展的初級階段,仍存在許多不足,希望未來越來越好。
年會總結 篇8
20xx年1月21-22日,棗林山莊,大成培訓集團年會。
從得知自己能有機會參加年會直到年會真正舉行的近一個月里,耳聞目睹公司上下為了年會投入了很多時間、精力和資金,在這種氛圍中,作為公司的一員,雖然不用直接參與年會籌辦,但是仍然必須積極響應有利于年會順利圓滿舉行的號召,比如說統一著裝、牢記并遵守集合乘車等行為規范……這些,在年會結束以后,我可以說自己做到了。可是作為公司的新人,我真的感受到很多的遺憾。不是為了自己沒能在年會上表演節目而遺憾,因為表演并非我的特長,而是遺憾自己之前除了固執的申請了60多個QQ號之外沒想到更好的辦法擴大我們大成的影響力;不是為了自己沒有在年會上得到獎勵而遺憾,因為自己來揚州也才剛滿三個月,而是遺憾自己在將近百日的時間里沒能為熱情接納了我的大成做出一點貢獻;不是為了在聽賈老師講課的時候發現很多同事犯困而遺憾,因為很多老師每天的課時量都很大,而是遺憾自己的課時不僅少還不穩定……
我個人的遺憾并不會減少本次年會在大家心目中的光彩。從我們李校的籌辦主持工作,到各位領導專家的講話、同仁們表演的節目、七大校區的團隊風貌展示還有晚宴的規格和水準都是據我所見過的最高級別。我們大成領導和功勛員工的演講還有同仁們的文藝節目不僅讓我見識了同仁們的多才多藝也引領著我們大家一起追憶了我們大成從無到有,從維揚校區壯大到現今七個校區二百員工規模的不平凡發展歷程,令我些許的體會到了創業前輩們的艱辛和堅定,也為自己身處如此充滿活力和正在穩步前行的團隊而幸福并忐忑著。
如果說年會的前一天是大家一起分享往昔崢嶸歲月,共同暢想來日美好愿景,那么第二天賈老師給我們所開展的培訓講座就是在為我們早日實現理想而鋪路架橋,賈老師講了很多,大方向上包括了一對一個性化教育理念,具體的還涉及到了我們教師在日常授課和與學生溝通交流的實用技巧。賈老師所講的不光解答了我心中的一部分疑惑,也令我在聽的同時有了一些新的思路(其中有一些從年會結束之后回來就開始在著手實施)。我相信只要我們努力以教會學生主動學習思考為目標,就會幫助孩子們塑造一個合理的自我評價體系促進孩子們高效快樂學習。
年會總結 篇9
轉眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數過去兩年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年兩年的工作總結,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產品之所以占有優勢銷路,常因其具有獨特的優點;一個企業之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。"對我們這種一畢業就進入海岸萬方的小兵們來說,海岸萬方是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實現的地方。從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址,費用的預算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。而年會期間,又正好趕上發放公司全員過節費,中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓工作準備充分,組織并印發了全套的培訓教材,可以讓我們在會后更好的學習。
歲月無痕,對于過去兩年海岸萬方人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內心,并留下無法抹去的印記。領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規模逐步擴大,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營銷模式一步步完善,當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為海岸萬方人,這里就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信海岸萬方,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結 篇10
為了總結表彰迎新,公司于X年2月4日在鄭東新區龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對本次年會做出相關總結,主要目的是做到查漏補缺,只有盡可能多的發現工作過程中的不足與失誤,才能夠更好的總結經驗,更好的避免在以后的工作中再次出現。現將此次年會工作總結如下:
一、晚會成功之處
1、前期準備
行政人事部
做出完善的年會策劃案(年會由總結表彰、領導講話、文藝節目表演、抽獎四個環節構成),明確了年會期間各小組的具體工作內容,考慮比較周全,分工比較詳細,為年會的舉辦提供了具體工作指導。
會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購,對年會成功舉辦起到了至關重要的作用,并較大程度的提升了年會檔次。
文藝節目組為年會的文藝節目表演環節提供了豐富又有創意的節目表演,節目表演人員的積極、熱情、踴躍為節目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線,她們的身影使得整個年會錦上添花。
2、晚會現場
年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環節的配合都較為順利,雖有小錯誤不斷,但無傷大雅,未出現大的紕漏。
后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節目的有序進行。
主持人表現不俗,雖不是專業主持或播音,但節目的銜接較為流暢。
文藝節目組節目的選擇的比較符合公司員工的審美標準,使觀眾享受到了一場視聽盛宴,使現場氣氛屢屢達到高潮。
3、晚會結束
節目結束后組織全體員工進行了合影留念,很有紀念意義。
節目表演結束后,自由發揮時間讓現場又一次達到互動表演的高潮。
年會期間所有經費的支出及核算較為精細和負責。
年會時間安排較合理,未出現讓員工看表演餓肚子的情況。
收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
年會總結 篇11
同志們:
我們以“牛的力耕”精神,闖過x年全球經濟危機陰霾;我們以“虎的威猛”生氣,創造x年可圈可點業績。今天,公司員工、親朋好友濟濟一堂,舉行玉兔春節團拜會,此時此地,我情不自禁地想起古代一位尼姑詩人楊妙錫的《悟道詩》:
《悟道詩》楊妙錫
盡日尋春春不見,
芒鞋踏遍隴頭云。
歸來笑拈梅花嗅,
春在枝頭已十分。
這首詩,告訴我們:不必“芒鞋踏遍”,不必“盡日尋春”;春在自心,春在身邊,春在我們在座每個人手中!
是的,過去的一年,我們沒有徬惶四顧,沒有盡日尋覓,我們緊緊掌握機遇,“笑拈梅花嗅”,在我們的老板——一位集供銷、技術、運輸、資本于一身的中國特色“老板”——總經理的給力下,在虎氣勃勃、刻苦善學、無所謂學歷的100幾十多位員工風雨同舟、踏實工作下,一個春意盎然,生機勃勃的、亮相全球行業,美譽世界行業!
同志們,今天的年會,有廠長發言,有《優秀員工》、《優秀貢獻》獎項頒發,有《全勤獎》獲得者的登臺,有更多同志的精彩發言,等等,所有的活動將會佐證“春在亮美已十分”!只要我們在各自崗位上踏實勞動,春在我們每個人心中!
謝謝!
年會總結 篇12
尊敬的各位領導、親愛各位同事:
大家好!
羊獻銀毫書捷報,猴揮金捧迎新春,激情滿懷的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已然到來。回首20xx,對亦師人來說,是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年、是十分給力的一年,是繼往開來的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像UP音樂節期間,為了提高公司的對外形象,為了能讓客戶取得更優越的成績,我們曾一起在炎炎夏日加班至夜。與此同時,王董也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時,總會團結一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些力所能及的工作。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過一些戶外活動,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活,關心我們的健康,為我們購買防寒防暑的藥物,王董還親自在食堂為我們做燜面等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝董事長王忠明先生及各位部門經理,感謝公司為我們所做的一切。
啰啰嗦嗦了一大堆,難掩我內心的激動和幸福。在座的各位都是優秀而有擔當的人才,因為擁有你們,亦師的成功之路變得無比寬闊;因為擁有你們,亦師在市場上擁有強大的競爭力;因為擁有你們,亦師的未來將會一片光明。
此刻的你們是快樂的,此刻的我也是快樂的。我非常期待所有的同事在20xx年里、在太原亦師展現出異常精彩的人生。
最后祝大家在新的一年里工作快樂,身體健康,合家幸福,萬事如意,謝謝大家!
年會總結 篇13
我于20xx年月來單位工作,現在在市場營銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結。
一、一年來的工作情況
二、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高。總結這一年緊張有序的工作,個人認為可總結以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
四、XX年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。
2、 全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習。
3、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作。定期對銷售市場做調查,以便做一個準確的定位。
4、 積極、熱情與客戶溝通,發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺。使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
年會總結 篇14
尊敬的集團公司各位領導、各位同事及其家人們:
大家新年好!
我是,很榮幸代表公司xx部門20xx年度優秀員工發言。我謹代表所有獲此殊榮的優秀員工,感謝領導的信任,感謝給予我們關心和幫助的集團公司各位領導,感謝所有不辭辛苦、團結互助的全體同事們!衷心的謝謝你們!(此處90°鞠躬,停頓3秒)
自xx年加入各司已有xx年時間,從一個營業員到收銀員到領班,從一個外行到對行業的了解及公司業務的熟悉,我一直告訴自己,雖然我的崗位很平凡,但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象,用最好的服務和飽滿的熱情去面對每一位顧客,是我一直在堅持和努力的目標!今天,公司授予我們優秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對全體員工任勞任怨、兢兢業業工作的表彰和感謝!
我們不會因為過去的榮譽而沾沾自喜,驕傲自滿。在新的一年里,我們將不斷提升自我,繼續勇往直前,迎接一切挑戰,用滿懷的信心去贏得市場競爭,為公司、為自己交出一份更加優異的成績。
在此新春佳節來臨之際,我謹代表營運中心全體優秀員工祝x集團xx年大展宏圖,財源滾滾!祝大家萬事如意,合家歡樂!謝謝大家!
年會總結 篇15
尊敬的各位,各位嘉賓,親愛的同事們:
大家早上好!在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業巔峰!
作為公司的新人,作為公司的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰場,共同抒寫20xx年新的輝煌!
某公司,特別是像我們這樣的以優質服務為基準,以家文化為核心的會銷公司,突出的是培養每一位員工的專業知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛康做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業、友愛、平等是我的收獲和感悟。
走上社會,走上工作崗位,每個人都免不了面對以戰績論英雄的職場規則,我起來就是:注重細節、保持平衡的心態、制定好切實可行的目標并努力去實現它、用熱情激情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學習處處成長、專業知識常掛嘴邊、踏踏實實做事,實實在在做人。
回顧,展望,說我們是跨越的一年,是超越的一年,為我們指明了陽關大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的!
我倡議:讓我們某所有同仁一道,背負夢想,勇往直前,用視死如歸的態度超越夢想,超越!!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來拼搏!
年會總結 篇16
各位、各位嘉賓、各位朋友:
大家好!
南江清秀辭舊歲,以凱歌慶新年。金牛朝氣蓬勃的沿著路狂奔,讓新年起舞。在各界人士的全力支持和全體員工的積極努力下,商店今天在這里舉行了隆重的開業典禮,我們歡送舊年,歡度新年。在此,我謹代表公司向所有前來出席今天開幕式的和貴賓表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我們的事業是美好的事業,是人類社會美好的事業。我們應該以給顧客最大的滿意和信任為基礎。他們是我們的上帝,我們的父母,我們的兄弟姐妹。不管他們來自哪里,只要他們能無怨無悔、無喜無悔地購買我們的產品,那就是我們唯一的目標。只要我們一起不懈努力,我們的事業一定會變得更大更強。專賣店將會看到芝麻開花結果。
親愛的朋友們,從今天起,商店將充滿各行各業的希望,充滿客戶的愛和期望,充滿我們公司所有員工的理想和信念。船會起航,乘風破浪!公司未來的生存和發展離不開你的幫助和支持。希望在座的各位和朋友,以后多多關注我們,支持我們。你的每一次支持都會激勵我們更加努力。在此,我鄭重承諾,我們一定不負眾望,完成使命,用優質的服務和您的大力支持回報社會。我們將以專業、敬業、團結和努力迎接新的挑戰。
祝x店生意興隆,生活富足,生意興隆,財源滾滾!祝我們事業興旺,前程似錦!讓我們一起迎接南江店的美好未來!祝賀為我們支持和幫助的、朋友和員工家屬,他們身體健康、工作順利、家庭幸福
一切順利!
謝謝大家!
年會總結 篇17
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家下午好!
很榮幸參加這次座談會,感謝市委市政府、市商務局提供這次和其他優秀企業學習、交流的寶貴機會。在這里,我把的發展情況和一些想法,向各位領導作一下匯報,請各位領導、同仁多提寶貴意見。
一、項目概況
是公司在投資開發的第一個項目,該項目總投資?億元,總占地面積?萬平方米,總建筑面積?萬平方米。由等四部分構成。項目位于CBD核心區,緊鄰長途汽車站、區行政中心、大學城、生態公園等,區位優勢顯著。于20xx年10月落戶,一年多來,一路高歌、捷報頻傳。先后榮獲……等多項榮譽。作為具有實力和社會責任感的地產企業,始終把謀求自身發展與帶動投資地經濟發展相結合,迄今為止,已成功舉辦 “”、“”等影響力較大的活動,邀請眾多國家級、省級領導及知名專家相聚,為城市發展建言獻策。這些舉措都將為推動企業加速發展,推進省級現代服務業集聚區建設,注入新的活力。為本地商貿流通業的發展起到積極的推動作用。
在各級領導的親切關懷下,項目自20xx年4月正式動工以來,歷時8個月,兩棟五層連體用房的主體結構于日前全面封頂。各項工作進展順利。在項目建設方面,重金打造的地源熱泵系統、全鋼架玻璃幕墻外觀系統、實景化網上商城等獨特優勢,體現了將未來業主的利益,切切實實的落到實處。在項目銷售、招商過程中,嚴格控制投資者比例,專注于經營,組建專業招商隊伍到全國招攬優質商戶資源,都體現了對商戶和社會負責的態度。
目前,本地與異地招商工作全面展開,簽約外地商戶已千家,為市場開業即旺奠定堅實的基礎。隨著項目的封頂,招商工作已接近收尾,項目預計20xx年底投入營運。開業后的,將依托長途汽車站,以前店后倉、現代電子信息等模式,實現貨物中轉“零距離、零成本”,實現全天候24小時無障礙物流流轉。集產品展示、看樣、訂貨、業務洽談、交易、倉儲、理貨、配送、專線運輸、物流信息服務于一體的現代頂級商業批發MALL。
二、需協調的若干問題企業座談會發言稿道路問題。
項目即將開業,目前路修建工作進展相對緩慢,影響了一期項目的工程建設和年底的正式營運,也不利于的城市形象。請有關方面抓緊路的建設,保證X月底通車。
三、一些建議
的商貿物流業擁有良好的基礎和底蘊。而如今,因市場地處市中心、規模小、布局分散、物業陳舊、缺乏統一管理、倉儲不完善、稅收監管難度大、消防安全隱患突出等原因,的商貿批發業幾次都錯過了蓬勃發展的大好時機。
市委市政府已明確提出對中心城區受到用地、交通、環保等因素制約的既有市場,逐步改造提升、選址搬遷或關停轉向。目前,我市大流通建設成果顯著的同時,也存在個別在建市場急功近利,虛假宣傳的現象,惡性競爭的事件時有發生,這在一定程度上造成了行業誠信度下降。在此,熱切盼望政府部門能規范商貿行業市場,切實加強監管,積極引導老市場經營戶進入規劃的市場。我們一直希望能為的城市建設出一份力。希望各位領導一如既往的支持的各項工作,盡早發揮其經濟和社會效益。
“誠信”是我們最大的財富。按國際級標準設計建設,積極響應低碳環保的要求,自持物業,統一管理,真正實現讓經營戶資源共享、誠信經營,有序競爭。開業后的將充分走市場化道路,以優質的產品和服務作保證,積極創造條件搞活市場,與廣大商戶共發展,與城市共繁榮。
項目建設以來,市、區兩級黨委、政府領導和部門都給予了很大的關心和支持,借此機會,我們也表示衷心的感謝!歡迎各位領導、各位朋友多來檢查指導工作。
謝謝大家!
年會總結 篇18
xx市旅游局:根據x旅辦[]36文件精神,xx年我店結合實際情況,積極開展了爭創"十佳"星級飯店活動,全年完成銷售230萬元,利潤3.5萬元,其中客房銷售130萬元,比去年上升20%;接待4.9萬人/次,30個旅游(會議)團隊,其中餐飲接待2.8萬人/次,客房接待2.1萬人/次,年均出租率53.2%。經過爭創"十佳"活動,提高了酒店經營管理水平和服務質量,贏得了更好的經濟效益和社會效益,經營效果彰顯。現將具體工作呈報:
一、積極組織、宣傳到位
為搞好爭創"十佳"旅游星級飯店,我店加強領導,成立了"金佛山大酒店星級復核和創十佳飯店領導小組"。由常務副總經理任組長,副總經理任副組長,各部門負責人和領班為成員,負責其所屬部門的自查工作。擬定xx年爭創"十佳"星級飯店工作計劃,指導全年的爭創"十佳"活動。其外,通過黑板報、內部報刊、班前會、周會向員工廣泛宣傳,員工知曉面達100%,充分調動了全體員工的積極性,掀起了"爭優創佳"的高潮,組織宣傳取得明顯效果。
二、堅持星級標準,順利通過星級復核
xx年十二月七日,xx市第四星級復核小組對我店進行了復核,肯定了我店為保持星級水準所做的各項工作。全年我們一是嚴格按星級標準規范操作,不斷建立健全了內部管理制度。酒店實行上下班簽到簽退制,部門經理例會制、部門周會制和崗位記錄制;全年還執行部門經理駐店值班制;新成立了質量保證小組,由各部門不同崗位的有責任心優秀的員工組成,每月一次對清潔衛生、服務質量等開展監督活動。制度的完善促使整個酒店運作系統化、制度化,達到了提高管理效率的目的。此外,按星級標準的運作程序,編制了《x大酒店創星文件一、二、三、四》,并以此為藍本,指導和規范全年酒店的服務工作,有效地督促了員工規范化、程序化、標準化操作。二是加大培訓力度,提高了員工素質。針對以往酒店管理人員管理知識不精、指揮效率不高,缺乏系統性、整體性等現象,今年我店結合星級復評和爭創"十佳"酒店活動,經常組織管理人員學習酒店行業的報刊、雜志上的酒店知識及先進經驗,還通過到其它星級酒店如賓館、xx飯店參觀、學習、交流等機會,借此提高管理人員的管理水平。針對部分員工服務不到位、酒店意識不強且流動性較大的問題,我們按照二星級飯店的服務要求,在三月擬定員工培訓計劃,全年全員培訓了兩次共138人/次,員工培訓達95%;部門以班前會、周會、個別專題培訓等方式,主要加強了職業技能學習,對員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面實施了培訓,并對每次培訓進行了實際操作和書面考試。今年五。一期間舉辦了全店崗位業務技能競賽,分客房鋪床和餐飲擺臺,適時檢驗了培訓效果。5月1日餐飲部參加商委、xx市總工會舉辦的擺臺、雕花比賽,獲得了第一名。6月參加市旅游區普通話、業務知識競賽,獲第一名。三是營銷工作上了新臺階。今年我們的銷售工作抓住了至交通改善、旅游升溫等有利條件,一方面緊緊圍繞全年幾個黃金周做文章,打好旅游客人這張牌,幾個黃金周客房出租率達90%以上,房價平均130元/間,創造了良好的經濟效益;另一方面,平時構筑好銷售平臺,建立了客史檔案,綜合運用各種形式(如媒體宣傳、公務接待、合約單位、旅行社、常客優惠等),不斷推出了促銷活動,尤其在廣告策劃上下了功夫,通過逍遙網、電視臺、報等媒體,增大影響面。今年三月我店成功協辦了首次藝術品拍賣會,四月接待了農委系統大型團隊,六月景、戴x等歌星來南川演出下榻我店,十一月首次成功接待南川市第十三屆第六次會議的代表……營造了酒店的消費熱點。四是增添服務功能,堅持硬件設施的保養、對安全工作常抓不懈。xx年我們嚴格按《x大酒店設備保養項目及時間》及《x大酒店創星文件一、三》的規定,為客人提供完好有效、舒適稱心的設施設備。斥資10多萬元對現有的設施設備如電梯、消防控制臺、中央空調等進行了維護保養。新增二樓保齡球,十樓桑拿浴、茶樓(建設中),底樓超市(籌建中)等,完善服務項目,使酒店更能成為唯一一家功能最齊的商務星級酒店。對房間三巾(面巾、地巾、浴巾)舍舊換新,對餐廳雅間重新包裝,切實體現了我們硬件的星級水準。抓好了客人生命財產、消防、食品衛生等方面的工作,搞好安全制度的建設,簽訂了責任制層級負責、層層落實,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店經營活動的順利開展。
三、員工服務質量穩中有升
我們樹立了"星級有限、服務無限"的理念,要求每位員工每天必須以飽滿的精神、整潔的儀容,微笑、普通話待客,規范化、程序化服務,還著重體現了個性化服務。以爭創"十佳"星級飯店為契機,餐飲部不定期推出餐飲特色菜,每月菜品翻新,迎合大眾口味,在接待人大代表的四天里,餐飲部為了讓代表每天吃上品種不同的菜,一共排了1040個菜,并且做到了每道菜鮮美可口;客房注重了個性化、親情化服務,在推行客房衛生評分標準、樓層安全服務標準和服務員儀容儀表、禮節禮貌、規范服務等考核基礎上,培養了員工的細微服務意識。在全年的服務工作中,我們的一些客人不習慣西式鋪床,服務員就主動為其開夜床;冬天游客人感冒了,服務員主動為其端水送藥,熬制姜湯;醉酒的客人把房間搞得一塌糊涂,服務員不厭其煩地為其整理房間,并時時關注……通過這些細微服務,真正讓客人感到"x大酒店——您溫暖的家"。xx市第十三屆人代會第六次會議秘書組特贈錦旗:"熱情服務、賓至如歸";中國臺灣、香港、尼日利亞以及10月26日外國團等客人入住后,留言盛贊酒店,稱"你們的服務小姐非常細心、熱情,如有機會再來貴地,一定再次選擇你們酒店。"
四、搞好了酒店精神文明工作
我們在元旦節、春節、五一節、五四節、國慶節舉辦形式多樣、內容豐富的職工文化活動,如拔河比賽、服務技能競賽、棋牌娛樂活動等,這些健康有益的活動豐富了員工的業余生活,增強了員工愛店愛崗的敬業精神。通過建設酒店企業文化,增強員工的凝聚力和主人翁意識。xx年創辦了《x大灑店》專刊,每月一期,作為酒店最大的文化陣地,及時反映酒店的經營管理工作及活動,促使員工了解酒店、關心酒店;不定期辦黑板報、登錄好人好事、酒店大事記、專題報道等內容;還特別對爭創"十佳"酒店和星級復評出專刊,宣傳、發動、查漏補缺,做到了清潔衛生不留死角,酒店環境整潔如新。對職工生病住院必探望,結婚、喪事必賀撫,工作出色必獎勵,生日必慰問。xx年被xx市委、市政府評為"文明單位",精神文明工作的積極開展為爭創"十佳"星級飯店提供了有力的精神保障。
年會總結 篇19
20xx年2月13日,由我園和交警一大隊聯合主辦得“共建和諧校園迎春聯誼晚會”,在大家得期待中圓滿結束。這次活動從策劃、籌備、舞蹈排練、道具制作等花了不少時間,雖然很累,但更多得是收獲和成長。在活動中大家相互協作、各司其職,為晚會得順利開展做出了巨大貢獻,也讓我充分感受了團隊得力量。
本次活動,由于我們人手不足,每個人都身兼多職。除了舞蹈表演,充當禮儀,我還擔任了主持,這對我來說是是一次非常好得鍛煉和展示自己得機會,晚會得順利完成得益于和其它三位主持得默契搭檔。雖然時間緊迫,但我們忙而不亂,圓滿得完成了晚會,得到大家得一致認可和好評。
雖然我們取得了一定成功,充分展示了斯賓塞教師得風采,但在活動中我們仍然存在不足:
1、禮儀接待時,羞于表達,待人不夠熱情;
2、場面掌控不夠好,導致道具遺失;
3、對活動會產生得風險評估不夠,如到場人數沒有達到預期,導致游戲銜接不好;
4、收尾工作做得不好,活動結束后沒有及時完整得整理服裝及道具。
舉行這次聯誼會給我帶來了很多感動和收獲,通過這次活動我深刻得感受了團隊得力量,也從中發現和總結了我們得不足之處,有了這次得經驗,相信在以后得工作中,不論舉行什么活動,我們都將更有信心,能做得更好。
年會總結 篇20
各位領導、各位同事:
本次年會的意義:通過本次年會,讓我們了解到"管控成本,提升品質,優化團隊"的重要性和必要性。此次年會的每一個拓展項目都像一面鏡子,從中可以看到我們團隊的優勢,同時看到更多的是我們團隊目前存在的缺點和不足。資源的浪費,品質的惡化,組織架構的臃腫,就像三座大山一樣阻礙著企業的發展。
通過這一次年會,又讓我們看到公司的未來與希望,團隊的每一位成員都能清醒地意識到目前存在的問題,并對公司在未來的日子里消除弊端滿懷信心與希望。
整個年會過程中的啟發與體會:無論是拓展項目中的"從林練兵",還是"沙漠掘金",或者是"沙灘排練"都是我們現實工作的濃縮版,現實中我們很難看到或意識到自己的缺點和不足之處,在這里,不管是我們的優點還是我們的缺點都呈現在彼此的面前,由此可以看出我們的團隊同真正團隊之間的差距。自主性,思考性,合作性,優秀團隊這三要素我們擁有了嗎?
怎樣去優化我們的團隊是擺在我們的急待解決的問題,為了企業的大而全使得整個企業變得越來越臃腫,臃腫的企業只會制造人員相互間推卸責任,部門之間扯皮,或者下級把上級下達的指令當作口號喊而不愿意去認認真真地執行。
如何把年會中獲得的經驗和收獲去運用和實踐關系到本次年會的實效性,今天,我們這個團隊不是為了奪得大力神杯而戰在足球場上的球隊,因為足球場上的淘汰賽存在一定的偶然性和僥幸性,而我們的團隊是一支為了完成一個光榮歷史使命正在經歷著長征的隊伍,長征途中不存在僥幸,只有一步一步腳踏實地才能走完整個長征,而且征途中每一位成員都必須緊隨大部隊,脫離隊伍就面臨著死亡。在現實工作中我們要充分發揮團隊協作的優勢,不要總是認為自己是對的,一切以自己為中心,我們要懂得虛心,懂得對自然規律的敬畏,懂得對自己行為的節制。
雖然本次年會的一大主題為"管控成本",但年會某些部分就顯得十分的浪費,例如在沙灘上的篝火晚會就造成很多食物的浪費,希望在下一次的活動中食品能按須分配,從而達到減少浪費的目的。同時也建議在下次的活動中能導入數據管理,使我們的物資,人力,時間都能得到很好的管理和管控。
宗旨"制造最好的遮陽傘,做同行業之龍頭"。為了企業這一宏偉目標,為了企業能永續經營,我們必須降低我們的制造成本,不斷的提升我們的產品品質,持續的優化我們的團隊,這樣,企業的永續經營才會有堅實的后盾。
一分耕耘,一分收獲,我堅信,在后續的工作中,只要我們扎扎實實的工作,不斷的學習,這個團隊一定能夠消除弊端,成長為更具戰斗力,更具凝聚力的團隊。
年會總結 篇21
一、協調溝通、管理監督工作
我公司總經辦主要有三項職能,一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作,從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內。
第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務,樹立良好的工作氛圍
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點
2.1變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點,緊抓落實
在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創新、有計劃。
2.3在創新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執行力,我辦首先確立了護衛隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。20xx年度公司還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和打架斗毆事件。
5、公司補貼申請
總經辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。
第一:申請了重大項目貸款貼息,園區共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用;
第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區總計僅撥款100萬元,我公司經過多方努力申請到10萬元;
第三:申請了稅款返款,經過我辦的努力,園區總計批準了5家,其中就包含我公司在內,共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。
其它工作:
完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門;提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件;協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
為了確保員工人事檔案的清晰合理,我辦制訂了《檔案管理辦法》,并組建了檔案室,對公司人事檔案工作分類管理,比如每個員工檔案都裝訂歸檔,建立起員工人事電子檔案,嚴格審核全體員工檔案,對資料不齊的一律補齊,便于員工各項信息的統計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末,我們還通知各部組織檔案全部歸檔,以便存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎、參考、創新、發展工作落到實處,并致使公司的檔案管理進入規范化階段。
一、20xx年度人事檔案統計:
20xx年度員工統計表
2、新進大學生7人
二、20xx年度人員分布統計:
三、20xx年度員工文化程度分布表
20xx年度員工文化層次表
2、建立有凝聚力的企業文化
2.1建立公司企業文化體系
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度總經辦初步建立了“愛廠如家”的企業文化理念,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成“愛廠如家“的企業文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業精神。本年度,為了提高公司員工的整體凝聚力,讓每個員工都能發揚:并獲取企業文化理念的精髓,總經辦還聯系相關專家,為我公司制定了以下統一的企業文化:公司的企業理念。
年會總結 篇22
尊敬的集團領導、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表某某物業向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。 過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們某某物業在集團公司的關懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年的基礎上,全公司范圍內開展樓盤經理責任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務,實現了各種效益的雙豐收,其次是公司的質量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態,同時在今年讓我感到欣慰,讓所有某某物業人感到驕傲的是,通過某某物業人不懈的努力和堅持,某某物業公司獲得了國家x級企業資質,成為某某市第x家國家x級資質物業服務企業。x級資質的獲得,標志著某某物業公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的發展,也為我們實現共同的愿望和目標,把某某物業打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎,另外三個樓盤獲得“某某市示范小區” 稱號,三個樓盤獲得“某某市綠色社區”稱號。
某某物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有某某物業人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話,所有的成績都是靠大家共同創造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表某某物業的領導班子,向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為某某物業的發展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取,某某物業雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但這使我們的擔子更加重,因我國宏觀經濟和金融政策的調整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務行業帶來了很大沖擊,政府出臺的相關政策,客戶的要求不斷提
年會總結 篇23
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環節受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照OK。
2、年會通知的正式發放:我們基本做好了年會整個流程,環節,細節的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環節的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我,較客氣的訓了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節,哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規;二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!
知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
年終聚餐活動總結