員工的工作心得體會（精選31篇）
員工的工作心得體會 篇1
我是一個目標較明確、做事持之以恒的人，在上大二的時候，我選擇了酒店業，決意要在酒店這個服務行業中創建與實現自己的人生價值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人，我的VIP。剛起先的時候，我還是挺遲疑不決的，但最終我還是堅持了下來，并且在這兩年里接連實踐著我的酒店夢。
任何給過你機會成長的人或事物，你都應當感謝他（它），所以，我現在很感謝__，讓我成為客房部其中一員，為我搭建了呈現技能與素養的一個平臺。在幾個同班同學選擇餐飲的時候，我毅然選擇了客房，當時許多人不理解，做客房很累，又孤獨，而且刷杯子，拖地板這些瑣事一個高校生怎么能吃得消？的確，許多人都不情愿去做客房，而對于我來說，這早己不稀奇，我把這一切當作自己學習的過程，是為我實現自己幻想的一步棋子，正所謂：三十六行，行行出狀元，在酒店里，只要你專心學好技能，任何一個崗位都有實現你志向的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手，兩位客房服務員精彩的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明白做客房也可以大有作為的嗎？做客房的確很累，但是做酒店這一行業哪有不累的呢？每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態才能在崗位中做得快樂，做得勝利。
做客房，許多時間都是單崗，所以，會有點孤獨，即使比較悶，令人難以忍受，可對于我來說，這剛好是一種熬煉，做客房讓人學會忍耐，學會獨立處理一些事情，應對一些突發狀況，忍耐，這不單是一種職業實力更是一種人生看法，忍耐叫人漸漸去等待，不要急功近利，當你每天都不停地做房，很累的時候，依舊能堅持自己的信念，心平氣和去做平凡，在別人看來根本不起眼工作，這不是每個人都能做到的，這須要時間去磨練，做客房讓我從中得到實際的熬煉與成長，并從中找到真正的歡樂，我根本不須要自怨自艾。
成天刷杯子和拖地板對于一個高校生來說，在別人看來，是大材小用，從而變得不行思議，記得度假村_總監曾說過：“你剛來，我可以給你一個部長或主管的位置讓你做，可是你能做得來嗎？的'確，萬事總是有開頭，一步一個腳印是有必要的，而我覺得，假如一個人被社會稱之為天之驕子的高校生，能夠不介懷外界的說法放下成見，可以靜默地從刷杯子等這些小事做起，這令人敬佩，再說，在酒店的崗位上，每個員工都是一樣的本質，那就是服務員，顧客真誠的摯友。
在__的這段日子里，我相識了許多人，并從中虛心向他們學習，使自身的技能與服務意識得到進一步的提高，可我還年輕，我的酒店路還很長，須要付出別人更多的汗水與努力，而在這些努力與汗水當中，更希望能豐富自己的人生閱歷與閱歷，活到老、學到老。
員工的工作心得體會 篇2
我掌管我們酒店餐廳，需要做的是讓我們餐廳的服務和酒菜符合客戶的要求，讓客戶多我們有更好的體驗感，能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務投入
為了讓客戶知道我們餐廳的服務優勢，我們每個服務人員都必須經歷一個月的各種酒店服務禮儀培訓才能夠正式入崗工作，這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節奏，都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調配，讓更多的客戶加入我們。這就是服務的意義，同時也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務的對象是上流有身份的人事，對于服務當然要做到面面俱到，禮儀服飾都不能有紕漏，同樣的我們也會讓客戶給服務員打分，看看客戶對服務員的評價，能夠獲得多少全靠客戶的滿意多，可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝，我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要，我們在培訓前就會給每個服務員傳遞關于客戶至上的道理，讓更多的人明白，一個酒店的根本在哪里，那就是客戶，有客戶我們酒店才能夠有更好的發展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好，當然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發新產品，菜是一種高技術活，想要獲得更多的好產品我們需要的就是不斷的增加更多的優質產品來吸引客戶，畢竟也的經常做一些調解，不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿，而且我們酒店餐廳，經常會去引進一些更加優質的菜，比如一些有著濃濃的民族特色的菜品，當然在這一切中，我們也注意到菜的安全，一切都要保證客戶的安全，我們才會愿意去做這樣的實驗。盡管如此但是取得的好成績并不多，需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想，和豐厚的工作經歷，這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質。
三、做好部門協調統一
雖然我們酒店各個部門負責的工作各有不同，但是也必須要建立統一的發展戰線，我們的發展目標就是提高酒店的發展經濟，讓更多的員工和部門都為了酒店的發展而努力，當然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養，很多時候我們選擇的方式就是合作，這樣來推進彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們為了什么合作，如何合作，比如我們餐廳，與客房部，與人事等等各個部門的配合，當我能需要應盡新人員時需要與人事合作，當我們要為客戶準備餐飲的時候也需要與客房部合作，這樣的合作極大的提高了我們酒店的發展速度。
員工的工作心得體會 篇3
本人于20__年_月進入__在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終于能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這里和__的新同事來分享我的入職體驗。
進入__以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……
入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為__的一員，和__一起成長，我感到無比的自豪!
下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：
一、態度決定一切
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決于他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、認真負責，提升自己的執行力
認真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三、加強學習，高效創新地工作
創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善于閱讀，善于從身邊學習，學會反思，善于總結。
在以前，我認為職業化相對于業余來說，它是一種謀生的手段，現在我認為，真正的職業人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
員工的工作心得體會 篇4
我今年擔當酒店大堂經理，負責酒店餐廳的服務管理，在一年工作中我主動開展工作，提高工作效率，現在總結一年工作。
我注意酒店服務質量，終歸在酒店，服務始終都是重點，我們酒店內的員工必需要具備高素養，在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶，熱忱周到服務。為此我每兩個月開展培訓工作，培訓員工的禮儀，工作方式，同時傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁護酒店文化，保證服務周到，從而得到更多客戶好評。
對于禮儀的培訓分為多方面，重點是溝通和服飾方面，要求全部員工統一根據酒店規定來工作，對待每一個酒店客戶，必需做到禮貌周全，工作細心，在穿著方面也必需要保證每個員工干凈整齊，統一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺更加好，從而使客戶來我們酒店就餐和入住。
對待員工工作方面，我對每一個員工要求很簡潔，投訴少，不能與客戶爭吵，必需盡快滿意客戶的上菜要求，遇到問題剛好反饋，不準偷懶，不準曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿足，即可達到我的要求，但在詳細工作中并不是每一個員工都能夠做到，總會有一部分員工做不到，出現各種小毛病須要剛好訂正更改。
對于常常犯錯的問題，我會在每周的列會上干脆點出，同時對于屢教不改的員工處以懲處，同時對于做的好令客戶滿足的服務員，賜予應有的嘉獎，把他們塑造為其他員工主動學習的目標，激勵員工向著好的方向學習。在酒店工作，上班期間工作必需井然有序，每個人都有自己的任務，上班期間發覺偷懶員工，實行罰款措施，同時讓員工相互舉報，只要檢舉就能得到相應的嘉獎。
為了主動接受員工的看法和客戶的一些建議，在酒店內設置有匿名建議箱。主動激勵員工把自己的想法和看法說出來，讓我能夠剛好了解到工作的詳細狀況，便利工作接著下去。因為作為一名經理我不能保證自己是不是對于酒店的員工了解清晰，希望通過這樣的方式來讓更多的員工參加到酒店的建設中來，把在工作中遇到的一些問題，或者酒店管理方面不周到的地方點出來便利修改。
廣開渠道才能夠接受更多好看法，每一個員工都會有不同的想法，對于我來說必需能夠接受優秀建議來完成酒店的`任務，提高酒店的營業額是我的目標，雖然在一年中我們酒店的營業額突破了上一年總額，對我來說這只是一次小提升，我希望能夠接著提高酒店的形象吸引更多客戶，做一個合格的大堂經理。在工作中我依舊須要努力，接著提升員工的工作實力，提高自己的管理實力，爭取在下一年工作中有更大的提升，同時讓我們我們酒店全部員工更加團結。
員工的工作心得體會 篇5
回首過去，展望未來，身為酒店部門經理，我在一年的工作中收獲了許多，也認識到了自己的不足，需要自己具體總結一下。
一、加強學習講奉獻
工作要干好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創新管理求實效
今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節能降耗創效益
要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
我們將參照以往的有關標準規定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯系、銜接、協調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續加強與有關部門的聯系，為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協調各部室的工作，及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。
總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!
員工的工作心得體會 篇6
20__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗，但是還存有一定的不足，服務的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據酒店行業發展的變化，在住房的淡季配合房務部，推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格__元以上的住客，其次滿__元房價住_次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更客人投訴的中樞環節，是問題的協調者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業務知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后，由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏，在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務，在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到化。
員工的工作心得體會 篇7
我今年擔任酒店大堂經理，負責酒店餐廳的服務管理，在一年工作中我積極開展工作，提高工作效率，現在總結一年工作。
我注重酒店服務質量，畢竟在酒店，服務一直都是重點，我們酒店內的員工必須要具備高素質，在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶，熱情周到服務。為此我每兩個月開展培訓工作，培訓員工的禮儀，工作方式，同時傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁護酒店文化，保證服務周到，從而得到更多客戶好評。
對于禮儀的培訓分為多方面，重點是溝通和服飾方面，要求所有員工統一按照酒店規定來工作，對待每一個酒店客戶，必須做到禮貌周全，工作細心，在穿著方面也必須要保證每個員工干凈整潔，統一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺更加好，從而使客戶來我們酒店就餐和入住。
對待員工工作方面，我對每一個員工要求很簡單，投訴少，不能與客戶爭吵，必須盡快滿足客戶的上菜要求，遇到問題及時反饋，不準偷懶，不準曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿意，即可達到我的要求，但在具體工作中并不是每一個員工都能夠做到，總會有一部分員工做不到，出現各種小毛病需要及時糾正更改。
對于經常犯錯的問題，我會在每周的列會上直接點出，同時對于屢教不改的員工處以懲罰，同時對于做的好令客戶滿意的服務員，給予應有的獎勵，把他們塑造為其他員工積極學習的目標，鼓勵員工向著好的方向學習。在酒店工作，上班期間工作必須井然有序，每個人都有自己的任務，上班期間發現偷懶員工，采取罰款措施，同時讓員工相互舉報，只要檢舉就能得到相應的獎勵。
為了積極采納員工的意見和客戶的一些建議，在酒店內設置有匿名建議箱。積極鼓勵員工把自己的想法和意見說出來，讓我能夠及時了解到工作的具體情況，方便工作繼續下去。因為作為一名經理我不能保證自己是不是對于酒店的員工了解清楚，希望通過這樣的方式來讓更多的員工參與到酒店的建設中來，把在工作中遇到的一些問題，或者酒店管理方面不周到的地方點出來方便修改。
廣開渠道才能夠采納更多好意見，每一個員工都會有不同的想法，對于我來說必須能夠采納優秀建議來完成酒店的任務，提高酒店的營業額是我的目標，雖然在一年中我們酒店的營業額突破了上一年總額，對我來說這只是一次小提升，我希望能夠繼續提高酒店的形象吸引更多客戶，做一個合格的大堂經理。在工作中我依然需要努力，繼續提升員工的工作能力，提高自己的管理能力，爭取在下一年工作中有更大的提升，同時讓我們我們酒店所有員工更加團結。
員工的工作心得體會 篇8
來到工作崗位，發覺自己的肩上有了責任，我們的工作須要我們去付出去努力做好，沒有付出是得不到回報的，汗水是不會欺瞞任何人。
一、學習進步，提升技能
落后就要哀悼，來到工作崗位我們不只是在這兒工作，更是擔負著公司的榮辱，我們進步則對公司來說就是一次進步，我們是公司的組成部分，與公司是緊密結合在一起的，彼此難以分別。學習進步是我們必需要做的，因為只有進步了我們才能夠把公司的任務做好才能夠給公司的發展供應動力，每一份工作都是須要進取學習，去汲取先進的學問技巧，學的更多才能夠得到更多，每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結果，學習學問才能提升工作技能，提升工作技能就能夠加快工作的步伐，為我們節約更多的時間，現在社會的競爭比拼的還有時間，在時間上占據優勢對我們是有特別大的幫助的因此我們想要有所成就就必需做好自己的學習提升，提升自己，讓自己變強，才能夠給公司創建更多的利益，公司才會讓我們更好的成長。
二、堅守崗位，仔細負責
崗位都是寶貴的，須要我們珍惜，來到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗，所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位，對工作仔細負責，因為公司購買的是我們的時間所以我們就必需在規定的時間里給公司滿足的答復，我們工作不只是為了公司，也為了自己，只有把自己的崗位工作做好，仔細負責，才能夠給公司給自己帶來幫助，沒有任何的，仔細負責須要汗水，須要我們的付出，用我們的辛苦創建價值，用我們的努力回報公司，這是我們該盡的義務，沒任何仔細負責的工作是不須要付出的，也沒有任何公司須要不負責的員工，做好自己仔細負責，才能夠在崗位上站穩。
三、團對合作，共同進步
團隊，講的的合作，講的分工，講的是團結，我們的工作都是須要團隊共同努力的，因為我們每個人所擅長的都是不同領域，不行能每一個人都是全才，也不行能有那么多的精力去做那么多的工作，只有把每個領域擅長的'人去做每個方面的工作才能夠發揮出的功效，才能夠獲得更多的收獲，然后大家一起努力去完成分工作，因為工作的量，也不是一兩個人就能顧完成的須要大家一起完成所以團結合作是
必學的，我們工作一起團結進步，在工作的時候相互學習，相互成長，共同努力完成工作任務。
四、拼搏努力，發奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就，每一個勝利的人都知道努力拼搏，才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰，才能夠取得一次又一次的勝利，工作須要這樣的精神，須要這要去努力，只有這樣的人才能夠在崗位上發出光線，才能歐股引領公司的風氣，給公司帶來正能量，給公司創建價值。
沒有主動進取心的員工不是一個好員工，無法做好工作，不能夠完成自己的任務，我的目標就是成為一個有進取心的，努力奮斗的員工為公司創建價值。
員工的工作心得體會 篇9
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。
經理講解的'有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。經理和經理的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
經理講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
員工的工作心得體會 篇10
終于盼來了20xx年，新的一年新的開端，除了享受春節寒假的暖暖親情和美味佳肴外，《一線教師》這本書更是給我帶來了一頓豐盛的精神大餐。
我從小愛看書，每一本書都愛不釋手，甚至于有了一本好書都舍不得看，《一線教師》這本書我是晚上臨睡前看的，本打算按計劃分期看，結果一打開就愛不釋手，幾乎是一口氣看完上半部分，尤其是書的序言部分，就跟一道色香味俱全的佳肴一樣，首先是色吸引了我，讓我感受到了心靈的共鳴，是啊，一線教師除了耕耘、忙碌，更多的是每日里大量付出，卻 有很多不為人知的一面，包括朋友親人，他們常常以為教師就是備備課，上上課，批批作業，還可以享受好多節假日，我們聽了只能苦笑，心里的累作為局外人誰又能懂呢？關建剛老師兩年來，用30萬字記錄了自己究竟在忙什么。30萬字這是個什么概念？這本書道出了一線教師共同的心聲。
讀了管建剛老師的這本書，了解了他平時的點點滴滴，讓我感覺到如果是上戰場打仗，那么這本書就是槍和子彈，班級管理和教學工作終于有了云開霧散的感覺，讓我最佩服的是他說不做只會教書的教書匠，要做教書育人的老師!只要你心里想著塑造真正的人，而不只是知識和考試，你就會發現，育人的機會那么多，育人的故事也會那么多。學生在一個星期內被管老師的真摯的情感所“俘獲”，40個真摯的童心啊！這需要多么真摯的感情，管老師親切、沒架子，幽默、誠懇、有一定的說服力，這才是孩子們內心真正喜歡的老師，我記得張建斌校長說過，一個特別嚴厲的老師，班級管理也非常嚴格，孩子們會一動不動，紀律第一，但是這么威嚴的老師，學生表面是服從，內心不一定會佩服這樣的老師。孩子們需要管老師這樣親切、沒架子，主要是老師的那份真感情，沒有帶任何附帶條件。如果一個孩子在他的童年能遇到自己打心眼里喜歡的恩師，那這個孩子無疑童年的是幸福無比的。管老師的“作業合同”讓我眼前一亮，多么智慧的老師，多么幸運的孩子們啊！我決心下學期也組建作業競賽小組，組長自由選擇組員，交齊作業的小組100分，小組缺一本扣10分，每月評出冠軍、亞軍、季軍，發獎品鼓勵，我心里有些小激動，仿佛看到了每個小組爭先恐后你追我趕的奮進局面。管老師的“我為班級做點事”和“每位同學寫一個優點”等等好多典型事例，給了我心靈的震撼。教學既是一種教和學，也是一種組織和管理，需要一些手段，這些在管老師身上體現的淋漓盡致。
從管老師身上，我看到了教育的希望，我相信所有的一線教師看了這本書以后也會像管老師一樣除了教書，主要的還是育人，教給學生做人的道理，幫助學生形成良好的品行。有了這樣越來越多的管老師這樣優秀的一線教師我堅信中華之燦爛的明天一定會越來越輝煌！
員工的工作心得體會 篇11
執行力的強與弱決定著工作效率的高與低，我認為執行力是對工作和問題處理的過程，就是實現執行力的過程，我們要有時間觀念和效率的保障，要有方法，措施，判斷，跟蹤，最終達到預期的效果。
海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉，其實就是很好的執行力的體現。因為每一件不合格的商品都會使企業不能向前發展，他用行動帶動員工，最后制造了一流產品。在他們眼里產品沒有等級之分，沒有最好的，只有更好的，這是堅強的信念和完美執行力的表現，同樣我們也應抱著積極向上的態度，努力求進取，用我們的熱情和有效執行力為顧客營造更豐富的購物環境。
既然我們選擇了這個職業，就要學會接受他的全部，而不僅僅只是享受他給你帶來的益處和快樂。就算受到委屈和指責，那也是工作的一部分。你選擇了就意味著你對工作和崗位的承諾。不管做什么，我們都要用心去做，靠自己的努力去實現自己的價值。服從領導堅持把事情做好，那么你就會執行有力，你就沒有機會找借口。作為一名管理人員，有責任使團隊中的所有人能把每一個環節做的更有效率，“贏在執行”是要靠行動完成的，我們只要付出就有收獲，有行動就會有成果。古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中。
員工的工作心得體會 篇12
20xx年，在分管行長的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行銀行網點的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年XX月XX日網點儲蓄存款達XX萬元，比年初新增XX萬元，新增代發工資戶XX戶。現將我本人一年來的工作情況匯報如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質
工作責任重大，一年來，我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業務和管理素質，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守_的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務工作，奉獻自己力量
優質文明服務是金融行業永恒的話題，在工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。
1、擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務。
2、把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
3、努力學習新業務知識大力拓展業務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”：
一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。
二是給網點柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。
三是給網點服好務，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設，全力做好工作
首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業務知識，學習培訓、制定，使大家團結一致，齊心協力，把各項會計工作搞好。
四、強化內控管理，提升合規經營水平
作為銀行網點的主管，主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發生。加強合規，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規無差錯。
20xx年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰，一年來，我和網點_名柜員戰斗在一線，齊心協力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規范了，杜絕了違規現象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，限度降低成本，促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與行共同成長。
員工的工作心得體會 篇13
在外服局里，估計有不少像我一樣的年輕同事，人在國外留學多年，甫一回國便進入北京外國使團擔任中秘。然而，早已習慣異域生活的我們對于國內的形勢、政策和法規知之甚少，對與自己息息相關的社保、醫保和落戶情況更是缺乏了解。正是帶著這些問題，我參加了人事公司一線新入職員工培訓。
5月30日下午，寬敞明亮的外服局禮堂里匯集了百余位參加培訓的新同事。人事公司江強總經理、王原副總經理、盧曉暉經理、趙凱副經理等主要領導都到場發言，對此次活動的重視可見一斑。在近三小時的時間里，他們對外服局及下屬各公司的情況、員工可享受的人事服務以及新上崗員工應注意的事項作了詳細介紹，并對現場提問進行了解答。培訓中還安排了茶歇，外服局下屬的旅游、保險、翻譯、免稅商店等公司推介了自己的產品，領導們也和新員工進行了面對面的交流。
通過短暫接觸，我感受到公司各級領導的隨和與熱誠以及對業務的高度熟悉。幾位經理主動給我留下聯系電話，隨時愿意答疑解惑。我還了解到，他們大都曾在外國駐華使團擔任過中秘，具備豐富的一線經驗，對員工的疑難和需求有著切身的認識與了解。幾位領導幽默地稱自己為一線員工的“娘家人”，歡迎“多回家看看”，有如此熱情的業界前輩作為強大的后援，我倍感幸運，更覺得安心。
通過此次培訓，我對服務局和人事公司有了全面的了解，對外交服務工作有了深刻的認識。感謝人事公司在這樣一個炎熱的周末加班組織這樣的培訓活動。我希望今后能安排一些關于社保、醫保政策的介紹，不斷完善入職培訓。愿未來有更多的新員工能分享這樣的體驗，在毫無后顧之憂的情況下全心地投入到外交服務工作中去。
員工的工作心得體會 篇14
在駐村扶貧工作的日子里，我們積極宣傳黨和國家各項強農惠農政策，積極了解掌握群眾思想動態，積極幫助群眾轉變觀念、增強發展意識，積極組織動員群眾加快發展，脫貧致富。幫助村委會建立幫扶臺帳，確保精準扶貧。通過調查研究，及時找準和發現問題，收集民意和掌握干部群眾發展意見，建立幫扶工作臺帳;協助村委會對貧困人口進行精準識別和做好貧困農戶建檔立卡工作。指導村干部立足當地實際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發展思路，明確幫扶責任，落實幫扶措施;按照規劃到村、幫扶到戶原則，幫助村兩委科學制訂并組織實施扶貧規劃和年度工作計劃。幫助村委會協調銜接落實項目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時，必須根據貧困村的實際和需要，積極協調有關部門落實發展資金，爭取幫扶項目，并動員和引導群眾參與規劃制訂、項目實施和工程監管，積極增加農戶收入，壯大集體經濟，如期實現脫貧目標。同時加強技能培訓，提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓，拓寬就業渠道，開展勞務輸出。因地制宜助推駐點村特色產業發展，提高貧困農戶經濟效益，幫助培育致富帶頭人。在發展產業的同盟時，不斷加強服務型黨組織建設，提升服務水平。協助上級黨委、政府選好配強村兩委班子，指導村兩委不斷改進工作方法，提升服務效能，提高村級民主管理的科學化、制度化、規范化水平;協助村兩委抓好農村社會管理，及時化解矛盾，維護農村社會和諧穩定，增強村兩委凝聚力和戰斗力。進一步了解了當前新形勢下精準扶貧工作所面臨的歷史機遇和挑戰;明確了新時期精準扶貧、精準脫貧工作的目標任務和總體要求;找到了做好新時期精準扶貧工作的著力點和切入點;掌握了做好新時期精準扶貧工作的相關實用技巧與方法。
一是駐村扶貧讓我增強了感恩之心。在駐村幫扶工作期間，我接觸的對象就是農民。我時時刻刻牢記我也曾是農民的后代，農民群眾就是我的衣食父母。在開展工作中，要時刻站在農民群眾的立場上，心系群眾，增加溝通和了解，或許很多不理解就能變成相互理解，很多疑難問題就不會那么難以解決。要真正扎根到群眾中去，切實貫徹執行黨在農村的各項方針政策。駐村幫扶工作隊的職責就是帶領農民群眾致富，讓他們真正的脫貧致富奔小康，必須與群眾打成一片、抱成一團。一定要做到有三心，即愛心、誠心、耐心。在農村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多，要想方設法幫助發展生產，積極開展貧困生、貧困戶結對幫扶等工作，讓他們體會到黨和政府的關懷與溫暖，作為一名駐村幫扶工作隊隊員更要懷有愛民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。所以在工作中，要爭做百姓的貼心人，做農民群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以心交心。
二是駐村扶貧讓我增強了工作信心。村干部長期從事基層工作，對農村的情況比較了解，有非常豐富的農村工作經驗，我充分抓住這次駐村幫扶機會，虛心向包村鄉鎮干部和村干部請教，駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認真搞好摸底調查，嚴格按照駐村要求，堅持吃住在村，不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正按駐村工作隊紀律要求，住得下，從而做到了心入、身入、深入群眾。通過走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農民面對面溝通思想，交流感情，真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置，尋找技術優勢。我堅持實事求是的原則，幫助村內確立調整農作物種植結構，大力發展林果產業、養殖業及種植業的基本思路。進一步充實開展農村工作的信心和決心。
三是駐村扶貧增加了我人生的閱歷。駐村精準扶貧雖則條件艱苦，遠離縣城、遠離工作單位，寂寞、孤獨和生活的單調枯燥，但正是這種工作環境，將在我人生中是一份沉甸甸的積累、一份寶貴的資源。而且能同國家、省市部門幫扶工作隊的領導一塊工作，讓我增添了工作本領，學到了沒有學到的東西，讓我在駐村幫扶工作期間，堅守信仰、守住清貧，激勵我在日后工作中愛崗敬業，增添服務人民的資本。
員工的工作心得體會 篇15
脫貧攻堅戰，是一場沒有硝煙的戰斗，更是一場曠日持久的戰役。在這場史無前例的戰斗中，廣大基層干部無論是從精神層面還是從體能方面都經歷了前所未有的考驗，作出了不可磨滅和彪炳史冊的貢獻。多少個廢寢忘食，多少個通宵達旦，三過家門而不入，兒子病了沒人管，須發瘋長無空理，撒泡尿也得憋半天，哪管妻兒老人怨，皆因扶貧大如天這，恐怕是對全體扶貧一線戰斗人員最真實的寫照。
鄉里某領導干部兒子年幼患病，不得已回了趟家，為了不耽誤扶貧工作，在家沒待上幾天，兒子的病沒好完，便眼含淚水匆匆忙忙趕到單位投入到繁忙的扶貧工作中去;某駐村第一書記工作夜以繼日，以至于積勞成疾，患上重感冒和腸胃炎，村里負責人勸他回去休息一下，但他說輕傷不下火線，硬是帶病工作，從沒離開過崗位半步這樣的例子不勝枚舉。
扶貧，犧牲了太多的個人利益，但廣大干部毫無怨言，從不叫屈，表現出大無畏的犧牲精神和奉獻精神。每一個人的面孔都寫滿倦意，但又掩飾不住成功的喜悅。這是一副多么美好的畫卷，美的不忍直視，不忍觸碰，不忍翻閱。此時此刻，我只想輕輕的告訴我的兄弟姐妹，我最親密的戰友，今晚你可以回去陪陪老婆，看看孩子，瞧瞧父母，洗個熱水澡，趕緊睡個好覺了!因為明天我們還要再出發。
向奮戰在扶貧一線的戰友們致敬!
員工的工作心得體會 篇16
恪守職業操守，做合格。為了規范員工的職業行為，我行廣泛組織學習《中國建設銀行員工手冊》，這對提高員工職業素質和職業道德水準、樹立建設銀行良好的企業形象、構建防范道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。
學習了《員工手冊》，給我最深的體會就是： 忠于職守，誠實守信！誠信是社交中最起碼的素質要求，是個人品行的基本涵養。企業對于每一位員工來說，誠實守信是忠于職守、嚴謹細膩的態度；是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣；是兢兢業業、堅定執著的工作信念；是忠于事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風；是勇于承擔、敢作敢為的職業品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。
企業的員工應樹立高度的工作責任感，做到對工作、對事業的`高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做。
在中國建設銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創造了現在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國建設銀行”這個招牌？也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合，內部手續的復雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱著這樣的態度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。
自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌！
員工的工作心得體會 篇17
時間飛逝，轉眼間已經開始實習,當我還沒有細細品味大學期間的存悅與規辛時，我已經進入了下一個征程。
20xx年4月1日是我人生有著重大意義的特殊日子，我來到了XX有限公司。公司領導忙碌的為我安排食宿，及時教導我要調整心態，要以最積極的精神面貌走上新的工作崗位，面對領導的關愛和同事們的無私幫助，我想我要學會感恩。
實習一周以來，我認真學習公司的管理制度以及生產工作流程，所見所聞所學，都讓我深深地感觸到我進入到了一個自已鐘情的單位里，這里是一個充滿人性關懷的大家庭，這里為自身的發展進步提供了廣闊空間，我可以充分發揮自己才能。
這一周來，師傅們對我的教導以及在這個大家庭里大家對工作的認真仔細，無一不讓我感到自己是幸運的，能夠成為公司的一員，我感到無比自豪。我深刻感受到公司濃濃的家人情分以及和諧的工作氛圍，大家的一言一行都透漏著無私和包容，讓我在思想素質方面有了很大的提高，也激勵我在工作中不斷的前進與完善。
站在一個嶄新的人生起點上,我躊躇滿志。我堅信，在河南九圣禾新科種業有限公司的各級領導的關懷鼓勵下，在各位同事和朋友的幫助支持下，我一定能夠為河南九圣禾新科的發展做出自己的貢獻，同時也提高自己的專業技能知識。
身為河南九圣禾新科種業的實習生，我感到驕傲和自豪。
員工的工作心得體會 篇18
今天很榮幸的有機會以st學員的機會成為步步高這一全國連鎖超市百強企業的一員，成為了這家有著20xx年歷史，優秀企業文化，強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝步步高能給予我一個得到鍛煉，學習，發展的優秀平臺。
步步高作為一家國內零售連鎖30強的企業，作為步步高的一員。我想我們每個步步高人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業開放的時代，我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵，內有豪強。外資方面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局，并有大力向國內二三線城市發展的勢頭。步步高作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。聯華，華潤萬家，物美等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說，每一個步步高人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰。每一個步步高員工都有義務把本職工作做到最好，否則。步步很難有更大的發展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的不利因素。但我認為，只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略，當然這里就包括營銷戰略，市場開發戰略，企業文化戰略，人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們步步高強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。盡量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從采購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售后服務整個交易環節的過程中，查缺補漏，不斷創新，改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業的弱項上，一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的采購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。步步高一定會有更好的發展。
放眼世界，西方零售企業由于經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業管理經驗。同時結合國內的市場環境，發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短，爭取在與外資的對抗
中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業動態，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將步步高的門店開到更多的省市。
這是一個風起云涌的時代，越來越快的城市化進程必將給零售企業更大的空間。所以這個時代注定是一個零售業有大發展的時代，希望在步步高的不斷成長中，我作為一名st學員，能與步步高一起有更好的發展。能夠在步步高不斷開拓疆土的過程中，更多更好的貢獻自己的一份力量。再次感謝步步高給了我一個良好的發展平臺。
員工的工作心得體會 篇19
堅持決策在一線落實，決策是前提，落實是根本。要保障決策思路的順利落實，就必須建立一套全面覆蓋、環環相扣的管理機制，科學設置抓落實的每個步驟和環節，堅持從一線來，到一線去，對決策落實情況進行全過程監控和管理。不斷完善"交辦、催辦、督辦、查辦"制度。要求科級干部級領導對分管工作，必須結合實際提出交辦事項，并對交辦事項落實情況實施一線管理、一線監督，全過程進行催辦、督辦、查辦。
堅持問題在一線解決，抓工作落實的過程，就是一個發現問題、解決問題的過程。深入一線發現問題，一竿子到底解決問題，是將工作真正落到實處、確保決策順利推進的關鍵所在。"零距離"深入子分公司，定期走訪技術部門，定期到技術部門蹲點調研、訪賢問計、體察民情、集中民智，做到調查與指導相結合，研究分析和總結經驗相結合，努力縮小決策與實際工作的差距，減少和避免決策失誤。
堅持成效在一線體現，發展是第一要務。真正的工作業績，應該在經濟社會發展一線體現其價值，并為子分公司所接受。其中還要注意加強作風建設，它是推進科學監管、建設和諧機關的迫切需要。機關作風不正、干部作風不實、行業作風不良，會直接影響到金鼎公司的社會形象以及品牌形象。當前，全國煤炭行業正處于轉型期、體制改革攻堅期、服務發展提速期，面對新形勢、新任務、新挑戰，強化宗旨意識、責任意識、廉潔意識，夯實機關作風建設恰逢其時，但關鍵在于抓好落實。
要以建設學習型機關為突破口，把作風建設落實到思想觀念上。思想是行動的先導。要結合當前全國上下廣泛開展的學習實踐活動，創建學習型機關，形成濃厚的學習氛圍。通過學習，找準差距和不足，拓寬視野，明確思路，堅定信心，努力提高政治理論水平，努力提高觀察分析和處理問題的能力，在大是大非問題上始終保持清醒的頭腦，自覺接受領導，自覺踐行科學監管理念，自覺服務為大局，以先進的理念指導工作，推動金鼎技術工藝的發展。
要以建設服務型機關為準則，把作風建設落實到工作推進上。要將作風建設與業務工作開展有機結合起來，作到同安排、同部署、同考核，自覺把工作崗位作為服務平臺，把權力作為服務手段，把職工呼聲作為第一信號，把礦工滿意作為第一追求，把確保金鼎生產的煤機產品的質量作為第一目標，全力建設服務型機關。要結合"馬上就辦"、"限時辦結制"、"首問責任制"等效能建設活動，在工作中錘煉服務作風，在服務中推動工作開展，做到想問題周密細致、抓工作雷厲風行、干事情嚴謹踏實、搞服務熱情周到，努力營造一種政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛圍，為人民群眾飲食用藥安全提供一流的服務。
要以建設創新型機關為主攻點，把作風建設落實到技術創新上。要始終堅持以改革創新為動力，努力解決新情況、新矛盾、新問題。在公司大力弘揚敢闖敢試、勇擔責任的精神，監管工作的思維方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作風等方面努力創新、敢于創新、善于創新、不斷創新，把"一線工作法"等一些在一線的實踐中摸索出來行之有效的科學監管經驗，進而形成部門自己的模式，不斷開創新局面。
員工的工作心得體會 篇20
忙碌的外科實習輪轉結束后，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫護人員也比起內科，外科就要清凈多了。
在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責任，也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么，但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發現問題，早解決。在實習過程中：我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義為指導，嚴格要求自己尊敬師長，團結同學、關心病人、不遲到、不早退、踏實工作。努力做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心活動經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優質服務。樹立了良好的醫德醫風。
通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己，成為一名合格的護理工作者。
員工的工作心得體會 篇21
為進一步加強員工思想教育培訓，持續不斷提高員工思想認識，通過思想認識的轉變促進全行各項業務的更好發展，分行于今年以來持續開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會，可以說，此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業務發展面臨挑戰，具有極強的適用性和指導教育意義。現就本人學習心得總結報告如下：
一、開業三年來我行取得的優異成績充分說明浦發銀行的機制、體制和業務優勢，值得珍惜并發揚光大
截止20xx年三季度末，全行本外幣資產總額達到158.82億元，較年初增長9.99億元，增幅為6.72%;本外幣一般性存款余額為94.69億元，本外幣各項貸款余額達到96.82億元，中間業務收入2653.03萬元，實現賬面利潤19536.98萬元。資產質量指標繼續保持良好狀態，不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業的其他股份制銀行相比，各項業務數據均處于領先水平，與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小，在甘肅金融市場上創造了令人
驚異的“浦發速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩步提高，這一切，均說明我行在機制、體制及業務方面與同業相比具有較強的競爭優勢，值得我們珍惜，并應當通過自身的努力使其進一步發揚光大。具體來講主要體現在：
1、總行的支撐保障作用發揮明顯，組織架構順暢，為分行的業務發展及規范管理提供了良好保障。
2、產品在同業中具有一定競爭優勢，尤其是對中間業務的高度重視，為我行提供了除資產、負債業務外另一條穩健的利潤來源渠道。
二、正確認識三年來我行取得的成績，客觀面對當前業務發展面臨的機遇和挑戰，對發展保持信心
近兩年來國內外宏觀經濟金融形勢復雜多變，一方面國際經濟復蘇之路曲折復雜，同時國內宏觀經濟面臨結構調整和轉變發展模式的雙重挑戰，未來五年中，宏觀調控將是經濟政策的主旋律，因此對于商業銀行既充滿機遇又富有挑戰。風險管理部作為全行風險管控的主要部門，肩負的責任也將更為重大，責任也更艱巨，必須以更我敬業的態度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去，抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作，切實實現抓風險、促合規，防案件，保發展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規、資產保全等多項工作，因此必須統籌協調，綜合做好各項工作：
1、全面做好風險管理工作，在以往風險管理工作的基礎上逐步實現風險防范關口的前移，將風險防范重點放在風險的事前預警上，將風險消滅在萌芽狀態。
2、嚴格做好授信審查審批工作，保證各支行、團隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產業務的有效發展，帶動負債、中間業務的全面發展。
3、規范做好合規工作，以合規、內控、案防等工作為抓手和重點， 通過合規工作的全面開展，穩步提高員工合規經營意識、促進安全穩健發展。
三、樹立“行興我榮，行衰我恥”的整體發展觀念，將個人職業發展與浦發銀行的事業緊密聯系起來，做一名最有用的員工、最有價值的員工
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關系，作為浦發銀行的員工和一份子，必須切實認識到只有把浦發銀行的整體事業發展上去了，才能真正體現每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發展實現自己的職業生涯規劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現的實際中，以自己的切身實際行動，體現自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施
一是進一步提高認識，全面認識浦發銀行機制體制上的優勢和當前面臨的各種困難，對發展充滿信心，對困難充分認識，及
早做好綜合協調部署工作，合理安排風險、授信、合規等各項部門工作，確保本部門各項工作穩步推進。
二是面對當前國際國內嚴峻經濟形勢對我行業務經營造成的壓力保持清醒和客觀認識，尤其是要繼續通過持續學習鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規定，堅決貫徹執行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上，合理統籌安排，做好近期總行安排的合規評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。既要持續提高相關工作的質量和效率，也要注重報送的及時性和規范性。
四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達的負債、中間業務等相關目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當的畏難情緒，切實增強五種意識，發揚五種作風，通過艱苦奮斗，頑強拼搏，共同創造蘭州分行更加美好的發展和前途。
員工的工作心得體會 篇22
通過學習上海《當前重點工作十條落實舉措》工作報告，我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設還有許多工作要進一步落實與提升。
班組管理工作中，要通過對員工進行安全意識、崗位技能、隱患排查等專項培訓，來不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中，要重視對現場員工習慣性違章行為的糾正，對于員工提出的安全隱患問題，要第一時間解決，絕不推諉和拖沓。以身邊的實例為課題，通過與員工心與心的交流，讓員工的思想逐漸轉變。
充分利用我們的特色早班會，不斷引導、規范員工形成正確的工作習慣，對能在工作中及時發現隱患，并能主動整改的員工給予表揚和肯定，并通過早會的形式大力宣揚，激勵每位員工都要有創新精神，認真執行公司“三零”目標建設。“零違章班組”的旗幟是每位員工的榮譽，也是責任，更是對家庭負責任的表現，沒有違章就沒有傷害，充分利用家庭成員的力量開展一系列活動，做到家廠攜手，安全聯保。
培養員工互尊感恩，守信愛崗的心態，我們在團隊中精誠協作，用道德和職業精神約束自己，以積極快樂的心態做好工作，體現個人價值。
沒有做不好的事，只有不負責任的人。因此，工作中一定要有責任心和擔當精神，遇到問題勇于承擔，要積極思考，通過有效的溝通，達到預期效果。把后道工序的需求作為一切質量工作的重點，作為衡量自己標準的出發點，堅信只有服務好后道工序，才能逐步實現質量和各方面的提升，朝著造最美集裝箱的方向邁進。
企業文化是指引，是追求，更是激勵，工作中積極落實先進的管理理念，科學的管理舉措，帶領好班組所有員工一起努力，以做合格員工為基礎，以爭做優秀員工為目標，為追求卓越、打造卓越不懈努力。
員工的工作心得體會 篇23
我叫，xx年來園從事幼教工作至今已xx個年頭了。xx個春秋，xx年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。
曾有人說過：“人最大的幸福就是有一個安樂窩。”還記得我剛來幼兒園任教時，心想：這下"安樂窩”總算定了。可時隔不久，我就發現這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔，已經一個接一個的沖我而來，因為我只是一名代課教
師，所以有的幼兒家長對我不信任，眼光中不時露出失望的神情；其次，隨著時間的推移，我漸漸發現在工資待遇上也差距很大，僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環境中我深深感到：要想得到別人的信任和尊重，就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得：什么是“安樂窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力，動力變成活力，奮發向上，在幼教事業上干出一番成績來，在教育教學中創出一條路子來。我一邊工作一邊自學大專。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向身邊的老教師學習，聽他們的課；晚上，人們飯后閑聊時，我則坐在桌前學習業務知識；每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就大膽地向他們請教。就這樣，我不失一切機會學習，取經，鉆研，努力把幼兒的一日活動搞好，使幼兒在學中玩，玩中學，力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志，我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子，在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲，不為自己是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心，家長稱心，孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中，我會更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會將這股奮發向上的勁頭有增無減，一如繼往，兢兢業業搞好本質工作，不斷探索科學育兒的道路，經常撰寫幼教經驗，堅持加強自身素質，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進取，腳踏實地的在新的起點，新的層次上以新的姿態展示新的面貌，創造新的業績。
懷著憧憬與喜悅，20xx年**月，作為新教師的我，在教育局以及學校的組織與安排下，來到實驗中學進行為期一學年的掛職鍛煉。在這一年中，我嚴格自律，遵守實驗中學的各項規章制度，虛心向老前輩學習求教，工作上認真踏實，教學上嚴謹負責，堅持在工作中學習，在學習中反思，成長。通過參加教師例會，參與教研小組的談論，深入班級聽課等活動，我在思想理念和工作經驗等方面有了很大程度的提高。轉眼一年即將結束，回顧初次踏進實驗中學的我和馬上就要踏出這扇大門的我，感慨頗多，深覺受益匪淺。
（1） 貼心的結對活動，帶成長。
作為一個初次踏上教臺的新教師，一切都是那么的手忙腳亂，束手無策。且作為一個掛職陌老師，初來乍到，人生地不熟，想向誰求教都是一個問題。實驗中學充分考慮到了新教師面臨的'難題，由學校出面，精心為每位新教師選擇各學科優秀的教師作為師父，簽訂一對一的結對協議，規定師父每周要聽徒弟兩節課，并給出指導，徒弟要跟班聽課，有不解之處及時向師父請教。
我的師父是有多年教學經驗的**老師，她同時兼任初一組的英語教研組長。這一年來，我虛心的向**老師請教，學習。每周跟班聽**老師的課三至四節，每每都是聽了**老師怎樣上課之后，對這節課的重點難點做到心中有數，我再回去結合自己班里的情況，進行教學，讓少走了不少彎路。同時，**老師真的是非常的無私熱心，每次聽完她的課，我有什么不解之處，她都耐心細致的向我講解，說明她為什么如此處理教材，毫無保留。碰上我要開公開課，更是熱心地幫我看課件，聽我試上，指出我的不足之處。
（2） 和諧的團隊精神，助進步
實驗中學的團隊建設做的非常好，是一所有著良好的人際關系的校園，稱得上是和諧的校園。我所在的英語教研組更是一個溫暖的充滿關愛的大家庭。教師之間也能互相幫助和支持，互相學習，共同提高，遇到問題主動自找原因，坦誠交流解決。在學習期間我看到他們的教師在遇到教育教學問題時都能與教研組其他成員共同交流，一同解決問題，同伴互助活動開展的非常好。
每周三的晚上，是實驗中學進行教研活動的時間。一個年級的同科任老師坐在一起，或討論一下這一周來教學上的問題，商量一下個星期的教學，或一起看看英語電影，模仿電影電影對白，給自己充充電，加加油。要是碰上有組里的老師要開公開課，教研課，整個大組都聚在一起，出謀劃策，熱烈討論，直指其中的不足，毫不保留，真心誠意幫助開課老師。
（3） 嚴謹的教師素質，促發展
在實驗中學的一年，我深切的感受到了她對教師素質的高要求。每位老師都要開一堂校級公開課，面向全校教師。所有的老師都可以來聽你的課，甚至校長有時都會突襲，看老師的課準備的如何。此外，校內組織的各學科老師的比賽更是常有。
在這一年里，我除了上了公開課，還參加了實驗中學舉行的模擬上課比賽，青年教師的賽課。每次，在準備這些活動的時候，我都痛苦萬分，為一個步驟，為一句話絞盡腦汁。但是，當上完課的時候，我就能清晰的看到自己的進步，感覺像是蛻變了一層，雖然還有很多不足。
總之，在一年的學習鍛煉中，我增長了知識，擴大了視野，在業務水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎上，更進一步努力，將所見、所學根據實際運用到自己的教學工作，為學校工作盡己所能!
員工的工作心得體會 篇24
作為優秀員工，我深感榮幸。在工作中，我始終堅持認真負責、積極主動的態度，盡力做好每一件事情。我認為，優秀員工不僅要有扎實的專業知識，更要有良好的職業素養和團隊合作精神。
在工作中，我不斷學習新知識，提高自己的技能水平，同時也注重與同事的溝通協作，共同完成工作任務。我始終認為，只有團結合作，才能取得更好的成績。
此外，我也注重自我反思和總結，不斷發現自己的不足之處，并努力改進。我相信，只有不斷進步，才能成為更好的自己。
總之，作為優秀員工，我會繼續保持謙虛、進取的心態，不斷提升自己的能力和素質，為公司的發展貢獻自己的力量。
員工的工作心得體會 篇25
初入職場，我深知自己的不足，但公司給予了我很大的成長空間。與同事們的合作讓我學會了團隊合作的重要性，每一個項目背后都是大家的共同努力。
工作中，我遇到了許多困難，但每一次都努力克服，從中汲取了寶貴的經驗。我明白了，無論遇到什么問題，冷靜分析和尋找解決方法才是關鍵。同時，我也體會到了與上司和同事有效溝通的重要性，這直接關系到工作的效率和團隊的和諧。
未來，我希望自己能夠不斷進步，為公司創造更多的價值。同時，我也期待與團隊一起迎接更多的挑戰，共同書寫公司的輝煌篇章。
員工的工作心得體會 篇26
其實，每個人都可能成為一名優秀員工。
那么，怎么做才能成為優秀員工呢?
有一個小冊子風靡整個世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰爭之時，美國總統對羅文說：把信帶給加西亞!很簡單的一句話，卻蘊意無窮，因為當時加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢，他沒問加西亞在什么地方，怎么去找?他什么都沒問，而是立即去執行任務，百折不撓，勇往直前。
在羅文身上，隱藏著優秀員工的所有素質，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現在羅文身上的某些閃光點，我們則完全可以做到，因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。
這些素質究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學習，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，而實現這一目標更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發光的，做優秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。
比較起優秀員工，有些人并不敬業，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會
放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情?所以，我們要學會敬業，要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕，正是風華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學習，哪怕是無償加班，哪怕是義務勞動，只要能夠學到本領，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮定，游刃有余，而且大家應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔當起某種責任，如果以后真的有機會的話，企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業，是不會埋沒真正的優秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務。
員工的工作心得體會 篇27
近幾日，我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業務指引》進行了系統的學習，通過自學和集體學習，我對新規有了進一步理解和掌握，新規是我國銀行業綜合監管的一部分，它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導，是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深，下面我談一下自己學習的幾點心得體會：
一、融會貫通“三法一指引”內容，深該理解其真實內涵
新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法，總結以往信貸管理經驗，得出的結晶，是對銀行業監管的重要依據，更是我們信用社今后工作應該做到的，作為信用社的帶班人，首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規，融會其精神實質，以便更好地把握方法和規范本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅沖刺階段，為了實現學習和業務雙頭并進，我組織全體干部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習，通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握，在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果，我社每次學習后均對學員有小測試，以便加深理解和運用，于20_年3月20日晚上組織全員進行了考試，均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程，必須貫通于工作始終
通過近三年來的案件專項治理，可以看出過去我們信用社存在的許多問題，除了有人的因素外，也有制度不健全的原因。省聯社出臺六個信貸基本制度以來，規避了許多風險，減少了信貸資金的損失，同時也保護了我們的自己，通過學習銀監局出臺的新規，新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標，使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中，我要加強員工的法律法規教育，做到人人懂法，人人學法，人人用法，人人守法，全面促進我社信貸工作的規范化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風，在全社掀起合規意識教育
在以往的學習教育中顧此失彼，撿了西瓜丟了芝麻，今次全員學習風氣高漲，我要抓住這一契機，組織全員全面開展一次法律法規教育，目的不僅是抓信貸規范，而是通過學習，使得信用社各項工作全面值于規范化，多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要，稍有不慎，勢必給集體和個人造成損失，以往信用社出現的個案，有很多員工是因為不懂法而犯錯，所以前車之撤后車之鑒，在學習中要從思想上引起廣大員工的重視，要組織員工學習案例，加深記憶，展開討論，談今后做法，并寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制，只有一如繼往地堅持下去，才能收到一定的效果，不會因一節漂亮的課，就能改變我們的職工長期養成的不良習慣，我作為一個單位的負責人，將嚴格要求自己學法用法，自己首先不違規，身教重于言行，并將普法教育當作一項重要工作，放在議事日程，力爭在規范的前提條件下，全面完成上級下達的各項指標任務。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現。“以行為家，我愛我家”，就是將農行的工作當作自已家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規就是遵守法律，行政法規，部門規章及其他規范性文件，經營規則，自律性組織的行業準則，行為守則和職業操守。
員工的工作心得體會 篇28
前段時光，我參加了企業管理知識的學習培訓，理解了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，就應如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，就應以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。透過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，務必做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人潛力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業務必實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要用心培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，到達鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就必須能充分調動員工用心性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，并培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從必須程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也務必依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭潛力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發潛力。一個企業不可能擁有所有這些潛力，但它務必發展一種不一樣尋常的潛力，才能成為一個擁有核心競爭潛力的企業;核心競爭潛力是企業戰略的焦點，它務必構成理念，并體此刻核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自我的核心競爭潛力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自我賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會構成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。
針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，務必加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。用心增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時光內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，構成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，用心開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，務必不斷在市場的發展中壯大自我，在市場的變化中否定自我，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭潛力，企業才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，未來充滿不確定性。能夠思考用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資于必須的.項目，才能構成必須的優勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的狀況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司透過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，構成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只但是分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種能夠和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而到達實踐和理論的有機統一。
員工的工作心得體會 篇29
通過近段時間對《臺長在電視臺中層干部會議上的講話》的學習，我感觸頗深，受益良多，倍受鼓舞。會議的主要目的是為了認清形勢，統一思想，堅定信心讓全臺同事以更加飽滿的熱情創造性的開展工作以優異的成績迎接我臺三十年華誕。我的心被深深的觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學習了領導的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。
在當前電視傳媒行業強者愈強，弱者愈弱嚴峻形勢下，電視臺與每個人的關系顯得更為緊密；作為一位普通的電視臺員工，我能積極地做些什么呢？我個人認為，要應對當前的形勢，我們至少應當做好以下幾個方面：
一、認真做好本職工作。
對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對公司的貢獻，作為電視臺的一員，我們都有著自己的職責和工作范圍，各位員工各自負責各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，扎扎實實做好本職工作，才不至于在當前形勢下自亂陣腳。
二、加強技能提高，努力學習各種知識，提升自身綜合素質。
在目前的形勢下，更要充實自己，結合自己的實際情況來應對危機，與其把自己局限在低沉的情緒之中，不如換種心態來應對：多學技術，給自己充充電，提高自身綜合素質，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊；如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能更好的完成工作，也只有提升自己的能力及素質，才能為電視臺創造更大的效益。
三、我們要有與電視臺共進退的思想，在嚴峻時期增強自己的業務能力，樹立起良好的信心。
在危機面前，每一個人都應該挺身站出來，勇敢擔負起相應責任。幫助企業解決困難、提升質量、創新技術，為臺上的發展做出應有的貢獻。要創新，就要敢于接受挑戰，敢于承擔責任，戒除精神上的早衰和個性上的夭亡，鼓舞干勁，與時俱進。只有從不斷的實踐和大量的積累中才能找到一條通往完善和創新的最佳路徑。
四、一切為了電視臺的榮譽。
我們每一個人都是電視臺的形象代言人，我們的個人形象，言談舉止，工作態度儀表服飾都是單位形象人格化的最為直接的表現，行業競爭越激烈這個方面越突出。以后我要無論在工作中還是社會上都要注意自己的個人形象，時時刻刻不忘自己是電視臺的一名員工，像珍惜自己的生命一樣珍惜電視臺的榮譽，絕不做有損電視臺的任何事情。
盡管媒體行業競爭更加慘烈，對我們的工作帶來了沖擊。但是，是沖擊也是挑戰，更是機遇。危機并不可怕，只要我們在危機面前懂得反思，抓住機遇、揚帆起航、扎實做事，奮力當先，在各個方面不斷創新，我們濰坊電視臺的的未來一定會更美好！
員工的工作心得體會 篇30
踏入職場已有一段時間，我深深感受到工作與個人成長的緊密聯系。每一天，我都在與同事們的合作中學習，從每一個任務中汲取經驗。我認識到，工作不僅僅是完成任務，更多的是一種責任和擔當。
在團隊中，我學會了傾聽與溝通的重要性。每個人都有自己的長處和短處，只有真正了解并尊重彼此，才能形成強大的團隊力量。同時，面對工作中的挑戰，我學會了冷靜分析和解決問題，這讓我更加成熟和自信。
回首過去，我深感成長的不易。但我也深知，只有不斷學習和進步，才能適應這個快速發展的社會。未來，我希望自己能夠在工作中持續進步，為團隊創造更多的價值，同時也為自己的職業生涯畫上一個更加完美的句號。
員工的工作心得體會 篇31
作為東閣街道辦事處一名新的基層工作人員，在知道自己被分配到鳳凰山管區漢軍寨社區工作之后，一瞬間感覺到自己身上的擔子重了許多，因為自己的身份變了，由一名享受服務的群眾變成了為人民服務的機關干部，經過三天的崗前培訓，我也不斷調整自己的心態，適應身份的轉變，也盡快適應今后的工作節奏。
來到鳳凰山管區有段時間了，在這期間，我跟隨管區其他同事參與了畜牧養殖禁養區關停的相關工作，主要幫助協調白沙河周圍禁養區牲畜出欄、清欄工作。看似簡單的工作實際做起來卻非常不容易，每天我都跟隨其他同事，頭頂烈日，早出晚歸，耐心勸說養殖戶配合做好養殖關停工作，每次都說的口干舌燥。
通過此事，我也體會到基層工作人員的辛苦，并不是之前印象中的坐在辦公室清閑地處理處理文件，而是實打實地深入群眾中間，做好群眾工作。雖然下鄉入戶工作很辛苦，但是每做通一戶養殖戶的工作，內心便會升起無限的成就感。
當然，在工作中擁有良好的心態和積極的工作態度是必不可少的。我不斷告訴自己：要順其自然，不要計較太多，一切都是的安排。無論在哪個崗位上，都要快速適應，盡早融入，把目光放寬、放遠，把心態調整好。只要自身努力，都會發揮自己的光與熱。
對于工作，要弄明白哪些必須要做，哪些事沒必要做，前者必須認真快速完成。在今后的工作中，我會積極主動地配合同事們，完成組織交給我們的各項任務，將軍人“服從命令、作風優良”的天職和優良傳統，在工作中發揚光大。